melita ambrožič
DESCRIPTION
9th International Bielefeld Conference » Upgrading the e-library: Enhanced Information Services Driven by Technology and Economics” (Bielefeld, Nemčija, 3. - 5. februar 2009). Melita Ambrožič. Bielefeld. ok . l. 1000 prvi priseljenci naselijo območje današnjega Waldhofa - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
9th International Bielefeld Conference»Upgrading the e-library: Enhanced
Information Services Driven by Technology and Economics”
(Bielefeld, Nemčija, 3. - 5. februar 2009)
Melita AmbrožičMelita Ambrožič
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 2
Bielefeld ok. l. 1000 prvi priseljenci naselijo območje ok. l. 1000 prvi priseljenci naselijo območje
današnjega Waldhofadanašnjega Waldhofa 1214. ustanovitev mesta (ravensberški grof 1214. ustanovitev mesta (ravensberški grof
Herman IV.)Herman IV.) postavitev gradu (Sparrenburg) in razvoj postavitev gradu (Sparrenburg) in razvoj
mestamesta
Vir: http://www.bielefeld.de/en/historyVir: http://www.bielefeld.de/en/history
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 3
Bielefeld 1554. reformacija1554. reformacija 1648. konec 30-letne vojne; Bielefeld in 1648. konec 30-letne vojne; Bielefeld in
grofija Ravensberg postaneta del grofija Ravensberg postaneta del BrandenburgaBrandenburga
1666. odkritje zdravilnega termalnega 1666. odkritje zdravilnega termalnega vrelcavrelca
1847. železniška povezava1847. železniška povezava 1891. dr. August Oetker1891. dr. August Oetker 1900. tramvaj, 1910. železniška postaja1900. tramvaj, 1910. železniška postaja
Vir: http://www.oetker.ca/en/recipes/squares/Pudding-squares
Foto: Maja Božič
Vir: http://www.oetker.ca/en/history
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 4
Bielefeld
1938. požig sinagoge1938. požig sinagoge 30.9.1944. najmočnejši zračni napad, velik 30.9.1944. najmočnejši zračni napad, velik
del mesta porušen, 600 mrtvihdel mesta porušen, 600 mrtvih april 1945. mesto zavzame ameriška vojska, april 1945. mesto zavzame ameriška vojska,
maja vojaški nadzor prevzamejo Britancimaja vojaški nadzor prevzamejo Britanci 1946. prvi demokratično izvoljen župan 1946. prvi demokratično izvoljen župan
Artur LadebeckArtur Ladebeck 1968. temeljni kamen za Univerzo Bielefeld1968. temeljni kamen za Univerzo Bielefeld
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 5
Bielefeld ekonomski in kulturni center Vzhodne ekonomski in kulturni center Vzhodne
Vestfalija (del zvezne dežele S. Porenje)Vestfalija (del zvezne dežele S. Porenje) 330.000 prebivalcev330.000 prebivalcev prehrambena, tekstilna, strojna, prehrambena, tekstilna, strojna,
informacijska, farmacevtska industrija informacijska, farmacevtska industrija
Vir: http://www.bielefeld.de/en/index.html
Vir: http://en.wikipedia.org/wiki/Bielefeld
Vir: http://www.bielefeld.de/en/travel/#020
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 8
Univerza Bielefeld
ustanovljena 1967 oz. 1969.ustanovljena 1967 oz. 1969. nasprotje modela univerze Humboldtovega nasprotje modela univerze Humboldtovega
tipa – povezovanje znanstvenih disciplin, tipa – povezovanje znanstvenih disciplin, izobraževanja in raziskovanjaizobraževanja in raziskovanja
interdisciplinarnost, inovativnost, interdisciplinarnost, inovativnost, mednarodne povezave, izmenjava študentov mednarodne povezave, izmenjava študentov in učiteljev, raziskovalna dejavnostin učiteljev, raziskovalna dejavnost
kombinacija klasične akademske tradicije in kombinacija klasične akademske tradicije in uvajanja sodobnih metod raziskovanja in uvajanja sodobnih metod raziskovanja in poučevanja poučevanja
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 9
Univerza Bielefeld
kampusni model univerzekampusni model univerze 13 fakultet; interdisciplinarni raziskovalni 13 fakultet; interdisciplinarni raziskovalni
inštitut; univerzitetni inštituti; naravoslovje, inštitut; univerzitetni inštituti; naravoslovje, družboslovje in humanistikadružboslovje in humanistika
fakultete: biologija; kemija; ekonomija; fakultete: biologija; kemija; ekonomija; pedagogika; zgodovina, filozofija in pedagogika; zgodovina, filozofija in teologija; pravo; jezikoslovje, umetnost in teologija; pravo; jezikoslovje, umetnost in glasba; matematika; fizika; psihologija in glasba; matematika; fizika; psihologija in šport; zdravstvo; sociologija; tehnologijašport; zdravstvo; sociologija; tehnologija
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 10
Univerza Bielefeld (2008)
17.554 študentov (1.532 tujih, iz 100 držav)17.554 študentov (1.532 tujih, iz 100 držav) 82 študijskih programov; 293 ped. 82 študijskih programov; 293 ped.
delavcev; 440 znan. delavcev, 846 ostalihdelavcev; 440 znan. delavcev, 846 ostalih knjižnica, računalniški center, avdio-knjižnica, računalniški center, avdio-
vizualni center, športni objekti, nastanitveni vizualni center, športni objekti, nastanitveni kompleksi, družabni center, zdravstveni kompleksi, družabni center, zdravstveni center itd.center itd.
Vir: http://www.uni-bielefeld.de/(en)/International/Scientists/
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 11
Univerza Bielefeld (kampus)Vir:Vir: http://www.uni-bielefeld.de/Universitaet/Ueberblick/Anreise/campus.html?__xsl=/templates/print.xslhttp://www.uni-bielefeld.de/Universitaet/Ueberblick/Anreise/campus.html?__xsl=/templates/print.xsl
Vir: http://www.uni-bielefeld.de/Universitaet/Ueberblick/Fotos/images/uniluft.jpg
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 12
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 15
Nemške knjižnice (2007) knjižnična statistika ni zakonsko predpisanaknjižnična statistika ni zakonsko predpisana skupaj splošnih in visokošolskih knjižnic skupaj splošnih in visokošolskih knjižnic
8.9388.938 splošnesplošne (8.694), (8.694), visokošolskevisokošolske (244) (244) skupaj enot gradiva 357 mio; izposoja 456 skupaj enot gradiva 357 mio; izposoja 456
mio; zaposleni 24.079; aktivni uporabniki - mio; zaposleni 24.079; aktivni uporabniki - člani 10.87 mio; skupaj proračun 1.625 mio člani 10.87 mio; skupaj proračun 1.625 mio EUR, za nabavo 371 mio EUREUR, za nabavo 371 mio EUR
Vir: http://www.hbz-nrw.de/dokumentencenter/produkte/dbs/aktuell/auswertungen/gesamt/dbs_gesamt_engl_07.pdfVir: http://www.hbz-nrw.de/dokumentencenter/produkte/dbs/aktuell/auswertungen/gesamt/dbs_gesamt_engl_07.pdf
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 16
Visokošolske knjižnice (2007)
nacionalne:nacionalne: 55; 43 mio enot gradiva, 4 mio izposoje, ; 43 mio enot gradiva, 4 mio izposoje, 2.177 zaposlenih, 170 tisoč članov, 168 mio EUR 2.177 zaposlenih, 170 tisoč članov, 168 mio EUR proračun, 42 mio EUR nabavaproračun, 42 mio EUR nabava
regionalne in državne:regionalne in državne: 2929; 20 mio enot gradiva, ; 20 mio enot gradiva, 1.100 zaposlenih1.100 zaposlenih
univerzitetne:univerzitetne: 8181 - 505 enot; 151 mio enot gradiva, - 505 enot; 151 mio enot gradiva, 65 mio izposoje, 7.382 zaposlenih, 1.72 mio članov, 65 mio izposoje, 7.382 zaposlenih, 1.72 mio članov, 492 mio EUR proračun, 193 mio nabava492 mio EUR proračun, 193 mio nabava
knjižnice univerz za uporabne znanosti:knjižnice univerz za uporabne znanosti: 129129, 1.083 , 1.083 zaposlenihzaposlenih
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 17
Univerzitetna knjižnica Bielefeld
model centralizirane univerzitetne knjižnice model centralizirane univerzitetne knjižnice (upravno in prostorsko)(upravno in prostorsko)
zbirke za posamezna znanstvena področja (22); zbirke za posamezna znanstvena področja (22); dve dislocirani enoti (center za dve dislocirani enoti (center za interdisciplinarne raziskave, Oberstufen kolidž)interdisciplinarne raziskave, Oberstufen kolidž)
odprta za javnostodprta za javnost strateška usmerjenost v e-vire in storitvestrateška usmerjenost v e-vire in storitve razvoj programske podpore, npr. razvoj BASE razvoj programske podpore, npr. razvoj BASE
– Bielefeld Academic Search Engine– Bielefeld Academic Search Engine
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 18
Univerzitetna knjižnica Bielefeld
1967.1967. ustanovitev knjižnice ustanovitev knjižnice 1977.1977. implementacija prvega online sistema implementacija prvega online sistema
katalogizacije v Nemčiji (IBAS)katalogizacije v Nemčiji (IBAS) 1988.1988. uporaba prvega nemškega kataloga univ. uporaba prvega nemškega kataloga univ.
knjižnic na CD-ROMknjižnic na CD-ROM 1993.1993. uporaba sistema za dostavo dokumentov uporaba sistema za dostavo dokumentov
JASONJASON 1997.1997. začetek digitalizacije tiskanega gradiva začetek digitalizacije tiskanega gradiva
in zagotavljanje dostopa na internetuin zagotavljanje dostopa na internetu
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 19
Univerzitetna knjižnica Bielefeld
1998.1998. uvedba JASON-Subito sistema, uvedba JASON-Subito sistema, razvitega v knjižnici (dobava člankov, dostop razvitega v knjižnici (dobava člankov, dostop do časopisov v celotnem besedilu – do časopisov v celotnem besedilu – konzorcijski dogovori z založniki)konzorcijski dogovori z založniki)
1999.1999. vzpostavitev digitalne knjižnice NRW vzpostavitev digitalne knjižnice NRW (North Rhine-Westphalian)(North Rhine-Westphalian)
2000.2000. portalni dostop (DK in ostali servisi) portalni dostop (DK in ostali servisi) 2002.2002. vzpostavitev online izobraževalnega vzpostavitev online izobraževalnega
okoljaokolja
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 20
Univerzitetna knjižnica Bielefeld
2004.2004. uvedba iskalnega orodja BASE (temelji uvedba iskalnega orodja BASE (temelji na FAST Data Search programski podpori)na FAST Data Search programski podpori)
2006.2006. razvoj e-znanstvenega repozitorija razvoj e-znanstvenega repozitorija univerze (univerzitetne recenzirane znanstveno-univerze (univerzitetne recenzirane znanstveno-raziskovalne publikacije) in sistema za e-raziskovalne publikacije) in sistema za e-publiciranjepubliciranje
sodelovanje v projektu Evropske komisije – sodelovanje v projektu Evropske komisije – DRIVER (Digital Repository Infrastructure DRIVER (Digital Repository Infrastructure Vision for European Research)Vision for European Research)
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 22
Univerzitetna knjižnica Bielefeld (2007) 2.2 mio enot gradiva, 9.500 licenčnih naslovov 2.2 mio enot gradiva, 9.500 licenčnih naslovov
e-periodike, 3.100 licenčnih baz podatkov, e-periodike, 3.100 licenčnih baz podatkov, 4.378 naslovov tiskane periodike4.378 naslovov tiskane periodike
30.700 članov, 2.0 mio obiska, 1.3 mio 30.700 članov, 2.0 mio obiska, 1.3 mio izposojeizposoje
1.900 čitalniških mest, 165 PC javnih mest1.900 čitalniških mest, 165 PC javnih mest 95% gradiva v prostem pristopu95% gradiva v prostem pristopu zaposleni: 162 zaposleni: 162 3 mio EUR za nabavo in vezavo gradiva3 mio EUR za nabavo in vezavo gradiva
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 23
Univerzitetna knjižnica Bielefeld vse oddelčne knjižnice prostorsko povezane, 1. vse oddelčne knjižnice prostorsko povezane, 1.
nadstropje univerzitetne zgradbe, več vhodov nadstropje univerzitetne zgradbe, več vhodov v knjižnicov knjižnico
centralna izposojevalna in informacijska enota centralna izposojevalna in informacijska enota + oddelčne knjižnice s skupnimi storitvami po + oddelčne knjižnice s skupnimi storitvami po področjih; informacijski specialistipodročjih; informacijski specialisti
12 diskusijskih sob s 4 e-tablami12 diskusijskih sob s 4 e-tablami odprtost 357 dni letno; 111 ur tedenskoodprtost 357 dni letno; 111 ur tedensko po – pe: 8.00 – 1.00; so, ne, prazniki: 9.00 – po – pe: 8.00 – 1.00; so, ne, prazniki: 9.00 –
22.0022.00
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 24
Univerzitetna knjižnica BielefeldFoto: Karmen StoparFoto: Karmen Stopar
Foto: Maja Božič
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 25
Univerzitetna knjižnica Bielefeld
Vir: http://www.ub.uni-bielefeld.de/biblio/profil/Vir: http://www.ub.uni-bielefeld.de/biblio/profil/
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 26
Univerzitetna knjižnica BielefeldFoto: Karmen StoparFoto: Karmen Stopar Foto: Maja Božič
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 27
Univerzitetna knjižnica BielefeldFoto: Karmen StoparFoto: Karmen Stopar
Foto: Maja Božič
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 28
Univerzitetna knjižnica BielefeldStoritve:Storitve: MetasearchMetasearch (Digital Library NRW): istočasno (Digital Library NRW): istočasno
iskanje po različnih katalogih in bazah podatkov (s iskanje po različnih katalogih in bazah podatkov (s podatki o dostopnosti gradiva) podatki o dostopnosti gradiva)
knjižnični katalog: knjižnični katalog: podatki o tiskanih in podatki o tiskanih in elektronskih dokumentih elektronskih dokumentih
BASE iskalno orodjeBASE iskalno orodje: integrirano iskanje po : integrirano iskanje po različnih znanstvenih virih (repozitorijih z OAI-različnih znanstvenih virih (repozitorijih z OAI-PMH) širom sveta (1.250 enot, 20 mio dokumentov)PMH) širom sveta (1.250 enot, 20 mio dokumentov)
dostop do člankov v bazi dostop do člankov v bazi JADE databaseJADE database (več kot 40 (več kot 40 milijonov enot)milijonov enot)
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 29
Univerzitetna knjižnica Bielefeld dostopnih 16.000 licenčnih in prosto dostopnih dostopnih 16.000 licenčnih in prosto dostopnih
elektronskih časopisov v celotnem besediluelektronskih časopisov v celotnem besedilu dostopnih 2.300 licenčnih in prosto dostopnih baz dostopnih 2.300 licenčnih in prosto dostopnih baz
podatkov podatkov digitalizirani viridigitalizirani viri onlineonline medbibliotečna izposoja medbibliotečna izposoja, , različni servisi za različni servisi za
dostavo dokumentovdostavo dokumentov eLearningeLearning (Stud.IP) (Stud.IP)
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 30
Univerzitetna knjižnica Bielefeld
ddisiskusijski prostori s kusijski prostori s Smartboard Smartboard opremoopremo ( (v v sodelovanju z Avdio-vizualnim centrom in sodelovanju z Avdio-vizualnim centrom in Računalniškim centromRačunalniškim centrom) )
znanstveno publiciranjeznanstveno publiciranje: : eTheses servereTheses server (BieSOn) (BieSOn) Bielefeld Bielefeld repozitorijrepozitorij ( (BiPrintsBiPrints) raziskovalnih in ) raziskovalnih in
znanstvenih objav (postprints)znanstvenih objav (postprints) izobraževanje uporabnikov za informacijsko izobraževanje uporabnikov za informacijsko
pismenostpismenost ( (uporaba katalogov in knjižniceuporaba katalogov in knjižnice, , iskanje inf. iskanje inf. virov in informacij na internetuvirov in informacij na internetu, , uporaba baz uporaba baz podatkovpodatkov, do, dostava dokumentovstava dokumentov, , vodeni ogledi vodeni ogledi knjižniceknjižnice) )
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 31
Univerzitetna knjižnica Bielefeld
3D virtual3D virtualni obisk knjižniceni obisk knjižnice interainteraktivniktivni priročnikpriročnik o online o online
poizvedovanjupoizvedovanju ““Help chat” Help chat” (klepetalnica) in(klepetalnica) in FAQ FAQ (pogosta (pogosta
vprašanja in odgovorivprašanja in odgovori ““Vprašaj knjižničarja”Vprašaj knjižničarja” NewsletterNewsletter
Konferenca 2009: “Upgrading the eLibrary” e-znanost, e-raziskovanje, znanstveno e-znanost, e-raziskovanje, znanstveno
komuniciranjekomuniciranje vključenost e-knjižnic v e-znanost in e-vključenost e-knjižnic v e-znanost in e-
raziskovanjeraziskovanje dostopnost rezultatov znanstveno-dostopnost rezultatov znanstveno-
raziskovalne dejavnosti (OA)raziskovalne dejavnosti (OA) digitalna skladišča (repozitoriji)digitalna skladišča (repozitoriji) digitalizacijadigitalizacija
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 33
infrastruktura za znanstveno-raziskovalno infrastruktura za znanstveno-raziskovalno delo (kiberinfrastruktura)delo (kiberinfrastruktura)
vloga in vpliv knjižnic v spremenjenem vloga in vpliv knjižnic v spremenjenem (znanstveno-raziskovalnem) okolju(znanstveno-raziskovalnem) okolju
posledice za knjižnice in knjižničarjeposledice za knjižnice in knjižničarje
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 34
Znanstveno komuniciranje in prost dostop
močna podpora univerz ideji prostega močna podpora univerz ideji prostega dostopa in razvoju institucionalnih dostopa in razvoju institucionalnih repozitorijevrepozitorijev
raziskovalno delo naj bo digitalno sledljivo, raziskovalno delo naj bo digitalno sledljivo, najdljivo in dostopno za zajemnajdljivo in dostopno za zajem
razprave o načinu dostopnosti (“gold” in razprave o načinu dostopnosti (“gold” in “green”) – avtorsko pravna vprašanja“green”) – avtorsko pravna vprašanja
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 35
razprave o recenzijskem postopku (30 % razprave o recenzijskem postopku (30 % stroškov publiciranja!)stroškov publiciranja!)
uvajanje novih orodij za vrednotenje uvajanje novih orodij za vrednotenje znanstvenih dosežkov v spletnem okoljuznanstvenih dosežkov v spletnem okolju
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 36
E-raziskovanje podatki raziskav in skrb zanje dobivajo podatki raziskav in skrb zanje dobivajo
vedno večji pomenvedno večji pomen njihovo razširjanje in izrabanjihovo razširjanje in izraba povezovanje znanstvenikovpovezovanje znanstvenikov interdisciplinarnostinterdisciplinarnost skupna uporaba kiberinfrastruktureskupna uporaba kiberinfrastrukture gradnja in povezovanje repozitorijevgradnja in povezovanje repozitorijev prost dostop postaja pravilo, tudi za podatkeprost dostop postaja pravilo, tudi za podatke
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 37
Repozitoriji (digitalna skladišča) vsaka univerza naj bi imela institucionalni vsaka univerza naj bi imela institucionalni
repozitorij za publikacije, podatke iz raziskav, repozitorij za publikacije, podatke iz raziskav, multimedijske vire in učna gradivamultimedijske vire in učna gradiva
nujna je omreženost repozitorijev in večja nujna je omreženost repozitorijev in večja interoperabilnostinteroperabilnost
usmeriti pozornost ne le na končne rezultate usmeriti pozornost ne le na končne rezultate raziskav (publikacije) ampak tudi na podatke, raziskav (publikacije) ampak tudi na podatke, ki nastajajo v raziskovalnem procesuki nastajajo v raziskovalnem procesu
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 38
Digitalizacija zagotoviti dostopnost virov, ki niso bili zagotoviti dostopnost virov, ki niso bili
“digitalno rojeni”“digitalno rojeni” vse več projektov množične digitalizacijevse več projektov množične digitalizacije nujna je vključenost znanstvenih knjižnicnujna je vključenost znanstvenih knjižnic zahtevnost projektov – nujnost sodelovanjazahtevnost projektov – nujnost sodelovanja knjižnice, muzeji in arhivi – Europeanaknjižnice, muzeji in arhivi – Europeana ohranjanje in zagotavljanje dostopa do ohranjanje in zagotavljanje dostopa do
kulturne dediščine kulturne dediščine
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 39
Infrastruktura
pomanjkanje interoperabilnostipomanjkanje interoperabilnosti potreba po večji standardizacijipotreba po večji standardizaciji infrastruktura za zbiranje, hranjenje, infrastruktura za zbiranje, hranjenje,
arhiviranje, trajno ohranjanje in dostoparhiviranje, trajno ohranjanje in dostop hitro spreminjanje znanosti v e-znanost hitro spreminjanje znanosti v e-znanost
zahteva e-infrastrukturo zahteva e-infrastrukturo (“kiberinfrastruktura”)(“kiberinfrastruktura”)
strategija EU: gradnja infrastrukture in strategija EU: gradnja infrastrukture in digitalnih repozitorijev za e-znanost digitalnih repozitorijev za e-znanost
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 40
Vpliv / učinek knjižnic (?) knjižnica kot dodana vrednost in ne strošekknjižnica kot dodana vrednost in ne strošek uporaba virov v raziskovalnih projektihuporaba virov v raziskovalnih projektih večja produktivnost raziskovalcev in večja produktivnost raziskovalcev in
kakovost njihovih delkakovost njihovih del knjižničarji – partnerji v pedagoškem knjižničarji – partnerji v pedagoškem
procesuprocesu večja kakovost dela pedagoškega osebjavečja kakovost dela pedagoškega osebja večja uspešnost študentovvečja uspešnost študentov
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 41
Kaj pa knjižničarji?
opustitev dosedanje paradigme (usmerjenost opustitev dosedanje paradigme (usmerjenost na zbiranje virov, na publikacije, obdelavo, na zbiranje virov, na publikacije, obdelavo, izposojo, kontrolo…) in prehod na novoizposojo, kontrolo…) in prehod na novo
razumevanje znanstvenoraziskovalnega razumevanje znanstvenoraziskovalnega procesa, informacijskega vedenja procesa, informacijskega vedenja raziskovalcev, pedagoških delavcev in raziskovalcev, pedagoških delavcev in študentovštudentov
vključenost v raziskovalni in pedagoški procesvključenost v raziskovalni in pedagoški proces
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 42
gradnja virtualne raziskovalne skupnostigradnja virtualne raziskovalne skupnosti soustvarjanje rezultatov soustvarjanje rezultatov
znanstvenoraziskovalne dejavnosti, znanstvenoraziskovalne dejavnosti, oblikovanje metapodatkov, skrb za oblikovanje metapodatkov, skrb za hranjenje in posredovanje podatkov in hranjenje in posredovanje podatkov in publikacij…publikacij…
vzpostavljanje t. i. recource centresvzpostavljanje t. i. recource centres informacijsko opismenjevanjeinformacijsko opismenjevanje partnerstvapartnerstva
M. Ambrožič, NUK, 5.6.2009 43