memoria del servicio de pediatrÍa curso 2016-17 · liderazgo para intentar resolver la ecuación...
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MEMORIA del SERVICIO DE
PEDIATRÍA Curso 2016-17
Junio 2017
Proyecto Técnico de
Gestión
Servicio de
Pediatría
Hospital General Universitario
de Alicante
Liderazgo
Para intentar resolver la ecuación entre “lo DESEABLE, loPOSIBLE y lo APROPIADO” en un entorno sembrado de:
• incertidumbre• variabilidad en la práctica clínica• aumento de demanda• y limitación de recursos
Enfrentase al reto de un proyecto de gestión enfocado a un servicio hospitalario de pediatría del siglo XXI, en nuestro
caso a un hospital líder en la CV: el HGUA
¿Por qué?
Para ser un Proyecto:• INTEGRADOR de iniciativas • COORDINADOR de acciones y proyectos • CONSENSUABLE con el Servicio y con Dirección-Gerencia
Para ser un Proyecto que se base en: • CONFIANZA mutua entre facultativos y dirección• COMPROMISO con el paciente y sus necesidades • NEXO DE UNIÓN para todo el S. de Pediatría (jefes, adjuntos, residentes, enfermeras, auxiliares, etc.)
¿Para qué?
Alianza
¿Cómo?
Cerebros de obra
• Marco general• Análisis del entorno en Comunidad Valenciana y Alicante• Análisis del Servicio de Pediatría HGUA
• FUNDAMENTOS DE PLANIFICACIÓN: - Misión, visión y valores- Análisis D.A.F.O. / Objetivos del Servicio de Pediatría
• PLANES Y LÍNEAS ESTRATÉGICAS: - Plan Asistencial- Plan Docente- Plan Investigador- Plan de Calidad- Plan de Gestión
• ACTUACIONES PRIORITARIAS (cronograma)
Guión
PLAN ASISTENCIAL del S. de Pediatría del HGUA
Neonatología(11)
Oncología Ped(5)
Pediatría(15)
Urgencias(9) + 3
N
A
EN
P
Gc
SERVICIO DE PEDIATRÍA
UHD-CPP
Tr.neonatal
NEONATOLOGÍA
PEDIATRÍA
ONCO-HEMATOLOGÍA PEDIÁTRICA
URGENCIAS PEDIÁTRICAS
4 SECCIONES, diferentes RETOS
NEONATOLOGÍA
Transporte Neonatal
Regionalización asistencia
neonatal
Maternidades Seguras
Centrada en la Familia
Banco de Leche
Humanización- Arteterapia
NEONATOLOGÍA
Profesionalización pediátrica
del TN para la Comunidad
Valenciana
Valorar Transporte Neonatal
y Pediátrico
Integrado como “Código RN
grave”
Transporte Neonatal
NEONATOLOGÍA
Dirección General de
Asistencia Sanitaria tiene
que apostar en Alicante por:
UCIN IIIB
UCIN IIIC
UCIN IIIB-HGUA:
≤ 28 SG
≤ 30 SG gemelar
Hipotermia terapéutica
Cirugía neonatal
Regionalización asistencia neonatal
NEONATOLOGÍA
Documentación:
• 5 documentos L. materna
• L. adaptada
• Cuidados del RN: guía
padres
• Guía Lactancia materna
HGUA
Pendiente de nueva sala
Maternidad Segura Centrada en la Familia
NEONATOLOGÍA
Renovación de material;
• Monitores
• Respiradores
Renovación Neonatología:
enviado proyecto
Ampliación y renovación Unidad Neonatal
NEONATOLOGÍA
Canalización de donantes:
HGUA
Procesamiento, almacenado
y distribución: Centro de
Transfusiones
Banco de Leche
NEONATOLOGÍA
Proyecto “Pulpitos
solidarios”
Humanización y Arteterapia
PEDIATRÍA
Sala de Pediatría
Nuevas Especialidades
Nuevos Grupos
Hospitalización Pediatría
Consultas Externas
Coordinación
Humanización-Arteterapia
NEONATOLOGÍA
Cambio de emplazamiento:
mayor equipo del S. Pediatría
no puede estar en el menor
espacio
Sesión diaria
multidisciplinar
Lugar de trabajo
Permut por Sala de Juego 4ª
planta
Sala de Pediatría
NEONATOLOGÍA
Consolidación Infectología
Pediátrica: Dra. MC Vicent
Consolidación Pediatría
General: Dra. Amelia Herrero
Inicio de Reumatología
Pediátrica: Dra. Olga Gómez
Nueva Especialidades
NEONATOLOGÍA
Consolidación Grupo Carros
de Parada: Dr. Pedro Alcalá
Consolidación Grupo
Metabolopatías: Dr. Oscar
Manrique
Inicio Grupo Meningitis y
Encefalitis: Dr. Pedro Alcalá
Supervivencia Grupo
TRASTEA: Dra. Ada Palazón
voNuevos Grupos
NEONATOLOGÍA
Sin reforma: Lactantes y
Escolares siempre
separados
Renovación Pediatría:
enviado proyecto
Decisión ingreso/atención
hasta < 15 años
Hospitalización de Pediatría
NEONATOLOGÍA
Readaptación Control de
citaciones: pendiente
Espacio de trabajo común:
antigua sala de UHDP
Consultas Externas
NEONATOLOGÍA
Cambio Coordinador:
• Dr. Ismael Martín
• Dra. Teresa Toral
Coordinación de Pediatría
NEONATOLOGÍA
Proyecto “Lactantes es una
fiesta”:
• Decoración de Belén
Verdú
• Vinilos
Proyecto similar en
Escolares: Play Zone
Nueva Guardería
Humanización y Arteterapia
ONCO-HEMATOLOGÍA PEDIÁTRICA
Oncología, Adolescencia
y Seguimiento
Mejoras dotación de
UOHP
Humanización-Arteterapia
NEONATOLOGÍA
Consulta de Seguimiento a
largo plazo superviviente de
cáncer: Dr. Carlos Esquembre
Ampliación a adolescentes
(15-19 años): pendiente
definir por Consellería
Oncología, Adolescencia y Seguimiento
NEONATOLOGÍA
Sala médicas para otras
especialidades: la Sala de
UOHP ya no se comparte
Un despacho más en
Hospital de Día
Contrato de verano para
UOHP
Mejoras dotación UOHP
NEONATOLOGÍA
Inauguración Proyecto
“Como en casa” a toda la 5ª
Planta: julio 2016
Inauguración Jardín de
Terraza “Juanín” en 5ª
Planta: junio 2017
Humanización y Arteterapia
URGENCIAS PEDIÁTRICAS
Consolidación plantillas
Creación UHDP-CPP
Organización integral
Guardias Primaria
Ampliación y renovación
UPED
Humanización-Arteterapia
NEONATOLOGÍA
Mejora plantilla en UPED: 3
contratos de Guardia
Mejora plantilla en UHDP: 1
adjunta más
Consolidación Plantilla UPED y UHDP
NEONATOLOGÍA
Nueva ubicación UHDP-CPP
Dotación de vehículos
Plan Consellería UHDP-CPP
en dos zonas:
• Plan de trabajo conjunto
• Guardias localizadas
Creación UHDP-CPP
NEONATOLOGÍA
Asistencia
Observación Pediátrica
Reuniones mensuales
Docencia
Grado
MIR
Perlas de UPED
Investigación
Tesis
TFG
Organización integral como Sección
NEONATOLOGÍA
Solución a integración de
pediatras AP en guardias
UPED
Integración MIR a plazas de
Pediatría del Departamento
de Salud
Guardias Primaria
NEONATOLOGÍA
Renovación de material:
• Desfibrilador
• Tabla espinal
• Oxigenoterapia alto flujo
• Respirador
• Ecógrafo
Renovación UPED: aprobado
proyecto
Ampliación y renovación UPED
NEONATOLOGÍA
Proyecto “Viajes del corazón
al corazón”:
• Tema “el Mar” en UPED
• Tema “los Sueños” en
Consultas Externas
Mecenazgo conseguido:
Colegio San Roque (Alcoy)
Humanización y Arteterapia
PLAN DOCENTE del S. de Pediatría del HGUA
GRADO
MÁSTER
DOCTORADO
MIR
FORMACIÓN CONTINUADA
5 NIVELES, diferentes RETOS
GRADO
Documento de bienvenida
Consolidación Rotatorio
Mejora Portfolio y modelo
Tutores Práctica Clínica
Directorio Casos clínicos
Apoyo a TFG
Apoyo a ECOE
NEONATOLOGÍADocumento de Bienvenida Estudiantes
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/wp-
content/uploads/2015/09/2015_09_Documentos-
Bienvenida-Estudiantes1.pdf
NEONATOLOGÍAConsolidación Rotatorio
Curso 2015-16:
5º Medicina: 71
6º Medicina (Rotatorio): 45
Total: 126
Curso 2016-17:
5º Medicina: 86
6º Medicina (Rotatorio): 49
Total: 135
NEONATOLOGÍAMejora Portafolio y modelo
Calificación Prácticas:
Intervalo: entre 7 y 10
Media: 9
Calificación Portafolio:
Intervalo: entre 6,7 y 10
Media: 8,5
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/wp-content/
uploads/2015/09/Portfolio-Pediatr%C3%ADa-2015-
16.pdf
NEONATOLOGÍAIntegración Tutores Prácticas Clínicas
Curso 2015-16:
Adjuntos: 14
Residentes: 10
Curso 2016-17:
Adjuntos: 15
Residentes: 10
NEONATOLOGÍADirectorio de Casos clínicos
Curso 2015-16:
45 Casos clínicos
Curso 2016-17:
49 Casos clínicos
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/docencia/pregrado-y-
universitaria-2/sesiones-estudiantes/
NEONATOLOGÍAApoyo a TFG
Curso 2015-16:
3 (Neonatología, Escolares,
Gastroenterología Pediátrica)
Curso 2016-17:
3 (Neuropediatría, Urgencias,
Cardiología Pediátrica)
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/docencia/pregrado-y-
universitaria-2/trabajos-fin-de-grado/
NEONATOLOGÍAApoyo a ECOE
Curso 2015-16:
116 alumnos
Curso 2016-17:
111 alumnos
MÁSTER
Apoyo a TFM
Participación en Máster
de otras áreas
NEONATOLOGÍAApoyo a TFM
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/docencia/postgrado-y-
mir/trabajos-fin-de-master/
Curso 2013-14: 1
Curso 2014-15: 3
Curso 2015-16: 2
Curso 2016-17: 1
NEONATOLOGÍAParticipación en Másters de otras áreas
Máster en Investigación en
Medicina Clínica de la UMH:
Dr. Javier González de Dios
Máster en Nutrición Clínica
de la UA:
Dres. Lorea Ruiz, Oscar Manrique, Javier
González de Dios
DOCTORADO
Facilitar Dirección de
Tesis Doctorales
UMH
UA
Otras Universidades
Doctores Servicio de
Pediatría
NEONATOLOGÍAFacilitar Dirección de Tesis Doctorales
Cursos 2015-16 y 16-17:
Dirección 2 Tesis Doctores:
UMH y Universidad de Valencia
Siguientes cursos:
Dirección 2 Tesis Doctores:
Universidad de Valladolid y
Universidad Castilla-La Mancha
NEONATOLOGÍAtDoctores Servicio de Pediatría
12 Doctores
Tres nuevas incorporaciones en
los últimos 3 años
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/wp-
content/uploads/2015/09/2016_11_DOCTORES-
SERVICIO-DE-PEDIATR%C3%8DA2.pdf
MIR
Documento de bienvenida
Libro del Residente
Directorio Sesiones
Clínicas
NEONATOLOGÍADocumento de Bienvenida MIR
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/wp-
content/uploads/2014/12/Documentos-Bienvenida-
MIR.pdf
NEONATOLOGÍAroLibro del Residente
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/wp-
content/uploads/2014/12/LIBRO-DEL-RESIDENTE-
HGUA-2017.pdf
Actualizado anualmente
NEONATOLOGÍADirectorio de Sesiones clínicas
Curso 2014-15:
43 Sesiones clínicas
Curso 2015-16:
54 Sesiones clínicas
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/docencia/postgrado-y-
mir/mir-sesiones/
Curso 2016-17:
61 Sesiones clínicas
FORMACIÓN CONTINUADA
Consolidación Reuniones
Departamentales
Inicio Reuniones UCI-
Pediatría
Organización del Aula de
Formación del HGUA:
Cursos
Talleres
Congresos
NEONATOLOGÍAConsolidación Reuniones Departamentales
Curso 2014-15:
8 Sesiones clínicas
Curso 2015-16:
9 Sesiones clínicas
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/docencia/formacion-
continuada/cursos/reuniones-departamentales-de-
pediatria/
Curso 2016-17:
9 Sesiones clínicas
NEONATOLOGÍAInicio Reuniones UCI-Pediatría
Curso 2016-17:
9 Sesiones clínicas
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/docencia/formacion-
continuada/cursos/reuniones-departamentales-de-
pediatria/
NEONATOLOGÍAOrganización Aula Formación Pediatría
AFP
NEONATOLOGÍACursos AFP
Curso Dolor y CPP
2016
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/docencia/formacion-
continuada/cursos/
Curso Psicología Pediátrica
2017
Curso Nutrición para Residentes
y Atención Primaria
Anual
NEONATOLOGÍAReuniones AFP
Día Nacional de la Pediatría 2014
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/docencia/formacion-
continuada/cursos/
Día Nacional de la Pediatría 2015
Día Nacional de la Pediatría 2017
NEONATOLOGÍAgCongresos AFP
Congreso Bioética AEP: 2015
Congreso Neuroimagen
Neonatal SENeo: 2015
I Congreso Nacional de
Oftalmología Pediátrica: 2016
I Congreso Nacional de
Tabaquismo Pediatría: 2017
PLAN INVESTIGADOR del S. de Pediatría del HGUA
FORMACIÓN EN INVESTIGACIÓN
COMUNICACIÓN DE INVESTIGACIÓN
GRUPO DE INVESTIGACIÓN EN PEDIATRÍA
TESIS
4 NIVELES, diferentes RETOS
FORMACIÓN EN INVESTIGACIÓN
Programa de Formación
para Residentes:
Progresivo
A través de EVES
NEONATOLOGÍAPrograma de Formación para Residentes
Fuentes de información
bibliográfica: 24 capítulos
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/investigacion/programa-de-
investigacion-para-residentes-de-pediatria/
Comunicación científica:
38 capítulos
Bibliometría y cienciometría
en desarrollo
COMUNICACIÓN DE INVESTIGACIÓN
Congresos:
Nacionales
Internacionales
Publicaciones:
Nacionales
Internacionales
NEONATOLOGÍAciCongresos científicos (2010-17)
Nacionales:
156 comunicaciones
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/investigacion/comunicacion
es-cientificas/
Internacionales :
25 comunicaciones
NEONATOLOGÍAcicPublicaciones científicas (2010-17)
Neonatología: 33
Lactantes-Escolares: 11
Oncología-Hematología: 11
Cardiología: 3
Endocrinología: 8
Gastroenterología: 6
Infectología: 27
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/investigacion/publicaciones
-cientificas/
NEONATOLOGÍAcicPublicaciones científicas (2010-17)
Nefrología: 3
Neumología-Alergia: 28
Neurología: 17
Psicología: 3
UHD-Cuidados Paliativos: 2
Urgencias: 2
Otros: 58
TOTAL: 212 publicaciones
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/investigacion/publicaciones
-cientificas/
GRUPO DE INVESTIGACIÓN PEDIATRÍA
En Secciones:
Neumología-Alergia
Onco-Hematología
Neonatología
Pediatría
….
Interdisciplinar
Farmacología Clínica
Farmacia
Microbiología
…
GIP-HUA en ISABIAL
17 miembros
TESIS
Dirección de Tesis:
UMH
Otras
Realización de Tesis
MIR Pediatría
Otros
PLAN CALIDAD del S. de Pediatría del HGUA
CALIDAD CIENTÍFICO-TÉCNICA
CALIDAD RELACIONAL-PERCIBIDA
CALIDAD ORGANIZATIVO-ECONÓMICA
3 NIVELES, diferentes RETOS
CALIDAD CIENTÍFICO-TÉCNICA
Organigrama y Funciones
profesionales
Unidades de gestión de
riesgos
Innovación
Web Servicio de Pediatría
Organigrama y funciones profesionales
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/calidad/funciones-de-los-
profesionales/
Unidades de gestión de riesgos
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/calidad/unidades-de-
gestion-de-riesgos/
Innovación
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/calidad/innovacion-2/
• Unidad de Enfermedades
Raras
• Proyecto TRASTEA
• Escuela-Taller de Padres
Web Servicio de Pediatría
http://www.serviciopediatria.com/
CALIDAD RELACIONAL-PERCIBIDA
Código ético
Misión, visión y valores
Proyectos de humanización
Proyectos de hospital
solidario
Sala de prensa
Código ético
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/calidad/codigo-etico/
Misión, visión y valores
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/calidad/mision-vision-y-
valores/
Proyectos de humanización
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/calidad/proyectos-de-
humanizacion-2/
• Proyectos de humanización/
arteterapia
• Un hospital real, un hospital
de cuento
• #HospitalOptimista
• Cine y Pediatría
Proyecto 1 “La cultura y el deporte”
Proyecto 2 “Como en casa”
Proyecto 3 “Un hospital de cuento”
Proyecto 4 “Pulpitos solidarios”
Proyecto 5 “Lactantes está de fiesta”
Proyecto 6 “Jardín de terraza Juanín”
Proyecto 7 “Viajes del corazón al corazón”
Proyectos de Hospital solidario
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/calidad/proyectos-de-
hospital-solidario-2/
• Fundación Vicente Ferrer
• Proyecto “Caminen Junts”
Sala de prensa
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/sala-de-prensa/
• Noticias de prensa: 108
• Vídeos: 41
• Otros
CALIDAD ORGANIZATIVO-ECONÓMICA
Gestión de la asistencia
sanitaria individual:
eficacia
Gestión de los procesos
asistenciales: efectividad
Gestión de la utilización de
los recursos: eficiencia
Plan de Mejora Continua
Cartera de Servicios
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/asistencia/documentos-
esenciales/
Documentos esenciales
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/asistencia/documentos-
esenciales/
• Carros de Parada
• Plan de Catástrofes
• Guía dosificación sobrepeso
• Contención de pacientes
• …
Protocolos clínico-asistenciales
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/asistencia/protocolos-
clinicos-asistenciales/
36 protocolos
PLAN GESTIÓN del S. de Pediatría del HGUA
HERRAMIENTAS DE GESTIÓN
REUNIONES DE TRABAJO
MEMORIAS DE GESTIÓN
3 NIVELES, diferentes RETOS
HERRAMIENTAS DE GESTIÓN
Gestión de la asistencia
sanitaria individual:
eficacia
Gestión de los procesos
asistenciales: efectividad
Gestión de la utilización de
los recursos: eficiencia
Herramientas Gestión Calidad Total
• Herramientas del análisis de
producción
• Herramientas del análisis
organizativo
• Herramientas del análisis de
la práctica clínica
• Herramientas del análisis de
utilización de recursos
LUNES de Gestión
REUNIONES DE TRABAJO
Mensuales:
Supervisoras Pediatría
Urgencias de Pediatría
A demanda
Reunión mensual Supervisoras Pediatría
• Curso 2014-15: 8
• Curso 2015-16: 9
• Curso 2016-17: 9
• …
Actas disponibles
Reunión mensual Urgencias de Pediatría
• Curso 2014-15: 4
• Curso 2015-16: 9
• Curso 2016-17: 9
• …
Actas disponibles
MEMORIAS DE GESTIÓN
Memorias anuales
Memorias anuales de gestión
• 2014-15
• 2015-16
• 2016-17
• …
Disponible en la web:http://www.serviciopediatria.com/gestion/memorias-anuales-
de-gestion/
Una Pediatría al servicio del paciente, de la familia y de la SOCIEDAD en el siglo XXI
Feliz semana a todos….