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MEMORIA PARA LA SOLICITUD DE VERIFICACIÓN DE TÍTULOS

DE MÁSTER OFICIALES MÁSTER UNIVERSITARIO SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y

DEL CONOCIMIENTO. Por la Universidad de

SANTIAGO DE COMPOSTELA Versión 2.2 2010-09-20

SUMARIO

Descripción del título.

1.1. Denominación 1.2. Universidad solicitante y centro 1.3. Tipo de enseñanza 1.4. Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas 1.5. Número de créditos y requisitos de matriculación 1.6. Resto de información necesaria para la exposición del SET de acuerdo con la normativa vigente

2. Justificación. 2.1. Justificación del título propuesto, argumentando el interés académico, científico o profesional del mismo 2.2. Referentes externos a la Universidad proponente que avalen la adecuación de la propuesta a criterios nacionales o internacionales para títulos de similares características académicas 2.3. Descripción de los procedimientos de consulta internos y externos utilizados para la elaboración del plan de estudios.

3. Objetivos 4. Acceso y admisión de estudiantes.

4.1. Sistemas de información previa a la matriculación y procedimientos accesibles de acogida y orientación de los estudiantes de nuevo ingreso para facilitar su incorporación a la Universidad y la titulación 4.2. Acceso y admisión 4.3. Sistemas de apoyo y orientación a los estudiantes una vez matriculados 4.4. Transferencia y reconocimiento de créditos

5. Planificación de las enseñanzas. 5.1 Estructura de las enseñanzas 5.2. Planificación y gestión de la movilidad de estudiantes propios y de acogida 5.3. Descripción detallada de los módulos o materias de enseñanza-aprendizaje de que consta el plan de estudios

6. Personal académico. 6.1. Profesorado y otros recursos humanos necesarios y disponibles para llevar a cabo el plan de estudios propuesto

7. Recursos materiales y servicios. 7.1. Justificación de la adecuación de los medios materiales y servicios disponibles 7.2. Previsión de adquisición de los recursos materiales y servicios necesarios

8. Resultados previstos. 8.1. Valores cuantitativos estimados para los indicadores y su justificación

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8.2. Procedimiento general de la Universidad para valorar el progreso y los resultados del aprendizaje de los estudiantes

9. Sistema de garantía de calidad del título. 9.1. Responsables del sistema de garantía de calidad del plan de estudios 9.2. Procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza y el profesorado 9.3. Procedimiento para garantizar la calidad de las prácticas externas y los programas de movilidad 9.4. Procedimiento de análisis de la inserción laborar de los graduados y de la satisfacción con la formación recibida 9.5. Procedimiento para el análisis de la satisfacción de los distintos colectivos implicados

10 Calendario de implantación. 10.1 Cronograma de implantación de la titulación 10.2. Procedimiento de adaptación de los estudiantes, en su caso, de los estudiantes de los estudios existentes al nuevo plan de estudios 10.3. Enseñanzas que se extinguen por la implantación del correspondiente título propuesto

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1. DENOMINACIÓN DEL TÍTULO 1.1. Denominación Máster en Sociedad de la Información y del Conocimiento por la Universidad de Santiago de Compostela. 1.2. Universidad solicitante y centro responsable de las enseñanzas conducentes al título, y en su caso, departamento o instituto. Universidad solicitante: Universidad de Santiago de Compostela (USC). Representante legal: Juan Casares Long. NIF 32746945-M. Rector. Centro responsable del programa, en su caso: IDEGA. Responsable: Melchor Fernández. Director Grupo de Investigación responsable, en su caso: Gist.Idega Responsable: Carlos Ferrás Sexto Dirección a efectos de notificación: Universidad de Santiago de Compostela Praza do Obradoiro, s/n 15782 Santiago de Compostela A Coruña- Galicia Correo-e: [email protected] Teléfono: 981 563 100 Fax: 981 588 522 1.3. Tipo de enseñanzas de que se trata (presencial, semipresencial, a distancia, etc.) A distancia 1.4. Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas (estimación para los primeros cuatro años). Primer año en que se imparte (fase de implantación): 15 alumnos Segundo año en que se imparte: hasta 20 alumnos. Tercer año en que se imparta: hasta 20 alumnos (condicionado a la demanda de los años anteriores). Cuarto año en que se imparta: hasta 20 alumnos (condicionado a la demanda de los años anteriores). La selección de los alumnos se regirá por la normativa general de gestión académica de la USC http://www.usc.es/gl/normativa/xestionacademica/index.html y en particular por los criterios establecidos por el Reglamento de estudios oficiales de postgrado de la USC http://www.usc.es/export/sites/default/gl/goberno/vrodoces/eees/descargas/rglestudosoficiaisposgrao.pdf http://www.usc.es/export/sites/default/gl/goberno/vrodoces/eees/descargas/rrdesreguestudosposgrao.pdf El Máster es netamente interdisciplinar y se dirige fundamentalmente a Licenciados y Graduados en cualquier disciplina de las Ciencias Sociales y Humanidades. También a otros licenciados, graduados, arquitectos e ingenieros. Tanto a estudiantes provenientes de países de la Unión Europea (y, por extensión, del EEES) como de Latinoamérica y países africanos de lengua oficial portuguesa (PALOPs)

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1.5. Número de créditos y requisitos de titulación. Número de créditos del título: 60 ECTS. Número mínimo de créditos ECTS de matrícula por estudiante y período lectivo: 24. Matrícula a tiempo parcial: 30 créditos ECTS o el número de créditos más próximo a esta cifra en función de las materias en que se matricule. Las normas de permanencia son las aprobadas por la USC para las titulaciones de Grado y que se pueden consultar en la siguiente dirección: http://www.usc.es/gl/goberno/vrodoces/eees/norm ghativa.html Respecto a la atención a cuestiones derivadas de la existencia de necesidades educativas especiales, se lleva a cabo, para cada caso, en colaboración con el Servizo de Participación e Integración Universitaria: http://www.usc.es/gl/servizos/sepiu/integracion.html 1.6. Resto de información necesaria para la expedición del Suplemento Europeo del Título (SET) de acuerdo con la normativa vigente. Orientación: Investigadora y Profesionalizante (Mixta). Naturaleza de la institución que ha concedido el título: Pública. Naturaleza del centro universitario en que el titulado ha finalizado sus estudios: Propio. Lengua(s) utilizadas a lo largo del proceso formativo: Gallego, Castellano, Inglés y Portugués En todo caso, será de aplicación el Art. 7 de la Normativa de Transferencia y Reconocimiento de Créditos para Titulaciones adaptadas al Espacio Europeo de Educación Superior: “Todos los créditos obtenidos por el estudiante, ya sean transferidos, reconocidos o superados para la obtención del correspondiente título, serán incluidos en su expediente académico y reflejados en el Suplemento Europeo al Título”. Información sobre la expedición del Suplemento Europeo al Título: http://www.usc.es/es/perfis/egresados/suplemeuroati.jsp 2. JUSTIFICACIÓN 2.1. Justificación del título propuesto, argumentando el interés académico, científico y profesional del mismo.

La presente propuesta proviene de la conversión del Master en Sociedad de la Información y del Conocimiento título propio, que se ha venido impartiendo en los tres últimos años por el IDEGA de la Universidade de Santiago de Compostela.

El programa se adecua a los objetivos estratégicos de la USC, ya que pretende dar respuesta a una creciente demanda social, empresarial e institucional en todos los aspectos relativos al estudio, investigación y aplicación profesional de las TIC como herramientas para el desarrollo económico y territorial.

El máster que se propone pretende establece relaciones interdisciplinares entre las áreas de Geografía Humana, Economía Aplicada, Ingeniería Informática, Ciencias de la Comunicación, Ciencias Políticas, etc. abarcando los ámbitos vinculados con el análisis territorial, la ecología, el desarrollo

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endógeno, los SIGs, las TIC aplicadas al desarrollo económico local, la geodemografía, y el diagnóstico territorial, potenciando unos estudios de postgrado que promuevan la formación permanente de los estudiantes, desarrollen acciones formativas complementarias, favorezcan la investigación básica y aplicada, animen la profesionalización en estos campos, y dinamicen la investigación interdisciplinar.

La relevancia de este programa de postgrado netamente interdisciplinar se hará todavía más evidente en el momento en que estén a pleno funcionamiento los grados, ya que supondrá una alternativa competitiva que permita completar una formación específica, la recibida en los grados de Economía, de Geografía y Ordenación Territorio, Filosofía, Historia, Arte, Ciencias Políticas, Periodismo, Publicidad, Comunicación Social, Ingeniería de Sistemas de Información, Ingeniería Informática y en otros estudios afines de Humanidades, Ciencias Sociales, Arquitectura, Ingeniería, etc..

Por lo que se refiere al módulo de materias obligatorias, su carácter garantiza una formación investigadora y profesionalizante que satisfaga las demandas de la sociedad, al permitir la intervención de los futuros graduados en proyectos de ámbito local y regional como investigadores y/o técnicos reconocidos. A la enseñanza se deben añadir la implicación en procesos de planificación y desarrollo económico territorial a partir del uso de las TIC, tanto desde un ámbito institucional como empresarial (a través de una oferta de prácticas); la integración en ámbitos específicos de la gestión del desarrollo económico y territorial, regional y urbano; la investigación de los impactos de las TIC en la sociedad, en la economía, medioambiente, en la planificación, ordenación del territorio a través de la elaboración de trabajos académicos inéditos, estudios de prospectiva, documentos de análisis sobre la brecha digital, espacios apagados en la Sociedad de la Información, atlas generales y temáticos de las TIC en municipios, regiones, países; o la vinculación con entidades especializadas en producción, documentación y divulgación de contenidos vinculados con la digitalización y difusión de la información y del conocimiento a través de Internet.

En cualquier caso, la formación recibida en las materias obligatorias y optativas se supone imprescindible para la realización de la Tesis doctoral y para emprender las tareas de investigación encaminadas a la redacción y defensa de la misma. Fundamentalmente, las referencias externas utilizadas para el diseño del Máster On-Line en Sociedad de la Información y del Conocimiento son las procedentes de casos de éxito en España. El caso de la Universidad Oberta de Cataluña, ver: http://www.uoc.edu/estudios/mofs/sociedad_informacion/presentacion/index.html, y de la Universidad Complutense de Madrid, ver: http://www.theoria.eu/master_infocogno/ Además del la observación y análisis de la experiencia de varios masters interdisciplinares de ámbito internacional en formato presencial, entre los cuales destacan:

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1. Universidad de Amsterdad. Ececutive Master in Information Management. Ver: http://www.ienm.nl/english-information/ 2. University of Toronto. Master of Information. Ver: http://www.ischool.utoronto.ca/programs-courses/master-of-information 3. Universidade de Coimbra-Portugal en colaboración con University of Cologne-Alemania; University of Turku-Finlandia y University of Leche-Italia. Ver: http://www.uc.pt/en/fluc/euromachs/objectives/ 4. Graduate School of Informatics Kyoto-Japón. Master in Social Informatics. Ver: http://www.soc.i.kyoto-u.ac.jp/en/education/education-program Con la oferta del Master On-line en Sociedad de la Información de la Universidad de Santiago de Compostela pretendemos que el alumnado adquiera una sólida formación y sea consciente de la importancia que adquieren las TIC en la sociedad actual, en la que se convierten en herramientas estratégicas capaces de desarrollar social, cultural y económicamente una ciudad, municipio, región, país o territorio en general. También pretendemos establecer las condiciones de colaboración científica entre tecnólogos, científicos sociales y creadores de las artes y de las humanidades, cuyo fin último es buscar el desarrollo económico, social, cultural, etc. en territorios y comunidades concretas, poniendo en valor e impulsando los flujos de comunicación y conocimiento entre lo urbano y el rural y entre las regiones periféricas y las centrales. En el ámbito profesional, la intención es impulsar la innovación definiendo y cubriendo nuevos puestos de trabajo en la empresa, en la administración pública y en las comunidades locales con alumnos especializados en desarrollo económico y social y nuevas tecnologías. En investigación, el objetivo es formar a investigadores de excelencia especializados en la investigación de los impactos de las TIC en empresas, instituciones, organismos públicos y privados y en la sociedad y en el territorio en general. Para acceder al máster será necesario estar en posesión de un título de segundo ciclo. Excepcionalmente podrán acceder titulados de primer ciclo cuando la conexión entre su formación y el máster sea justificada. Podrán ser también admitidos alumnos que tengan superados el primer ciclo y no les falte más de 30 créditos para obtener la titulación. El profesorado seleccionado por los cursos tiene una amplia experiencia en el mundo de la empresa y en la investigación, estando integrados la mayor parte de los mismos en tres grupos de investigación de la Universidad de Santiago: Sociedade, Tecnoloxía e Territorio; Novos Medios e Sistemas Intelixentes e Análise de Modelización Económica Es un Master eminentemente práctico que permite al alumnado obtener una formación cualificada para el diseño y gestión avanzada de páginas web, producción de recursos multimedia de video, sonido y fotografía digital asi como el contacto con el mundo laboral con la opción de poder realizar

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estancias de prácticas en diversas empresas, instituciones o grupos de investigación con los cuales el Master Online en Sociedad de la Información Título Propio da la USC ya tiene convenio y experiencias al respecto. Entre otros: Fundación CEER Galicia-Norte de Portugal (www.fceer.org ), Uninova (http://www.uninova.org/ga/default.asp), Idega (http://www.usc.es/idega/), Feiraco (www.feiraco.es) , Granxafamiliar (www.granxafamiliar.com) , Galicia Autentica (www.galiciaautentica.org ), Agalip Axencia de Comunicación (http://www.agalip.es/) , Cief-Caixa Galicia (http://www.fundacioncaixagalicia.org/portal/site/WINS001/menuitem.eff679848bf0d1e7015c7ec051d001ca/?vgnextoid=48f8adcd7445b110VgnVCM1000000b0d10acRCRD), Asociación Ibérica de Sistemas y Tecnologías de la Información (www.aisti.eu) , CITA-Fundación Germán Sánchez Ruipérez (http://www.citafgsr.org/cita/) , Cáritas, Concellos de Brión (www.infobrion.com) , Lalín, Antas, etc. Además el Master On.line en Sociedad de la Información y del Conocimiento Título Propio de la USC cuenta con la colaboración de la Fundación Fulbright y la Comisión de Intercambio Cultural y Educativo y Científico España-Estados Unidos; así como con la participación de profesorado especialidado de universidades estadounidenses en temas de telecomunicaciones y desarrollo territorial . El alumnado tiene la posibilidad de realizar materias optativas del Master en Sociedad de la Información en prestigiosas universidades europeas: Universidade do Porto, Universidade do Minho e University College Cork (Irlanda). Por lo que todos los convenios y acuerdos de dicho Master título propio serán traspasados a la versión de título oficial El Master en Sociedad de la Información y del Conocimiento de la USC título oficial se impartirá totalmente a través de una Plataforma de formación on-line avanzada. Para ello cuenta con la plataforma Moodle propia del Grupo de Investigación Gist. Idega de la USC (ver www.gist.es ) desarrollada y gestionada eficientemente durante tres cursos académicos para la impartición del Master en Sociedad de la Información titulo propio (ver http://www.gist.es/moodle/) La influencia del Master On-line en Sociedad de la Información de la USC se puede resumir en los siguientes puntos:

Primero.- El interés y oportunidad del máster propuesto. Aborda un tema estratégico para la formación de postgrado en la Universidade de Santiago y, en general, en el Sistema Universitario Gallego, el manejo eficiente de las TIC en loa ámbitos sociales, culturales y económicos cuenta con importantes salidas profesionales y posibilidades investigadoras. Por eso, se supone que la demanda estos estudios será amplia y permanente en el tiempo al igual que acontece con los Masters afines de la Universidad Oberta de Cataluña y de la Universidad Complutense de Madrid. El Máster es ofertado por el Idega, y se espera animar a cursarlo a titulados procedentes de muy diversas titulaciones. Existe una demanda de técnicos e investigadores cualificados en el análisis d elos impactos de las Tic en el territorio, en la sociedad y en la economía.

Además, profesores de los tres grupos de investigación de la USC implicados en el Master On-line en Sociedad de la Información han puesto en marcha estudios de postgrado en Tics, Nuevas Tecnologías aplicadas al

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desarrollo y en Comunicación. La colaboración interdisciplinar entre estos tres grupos en el campo de la formación de postgrado es fluída y ya cuenta con el desarrollo colaborativo del Master On-line en Sociedad de la Información Título Propio de la USC durante los cursos académicos 2008-09, 2009-10 y 2010-11.

Segundo.- La estructura académica en módulos y la duración de los mismos y sus asignaturas.

o El módulo común-obligatorio, con un total de 30 créditos ECTS se corresponderá con 2 materias obligatorias, a las que se sumará un conjunto de conferencias sobre casos proyectos de investigación y aplicaciones Tic de éxito en el ámbito de la empresa o de la economía en general. Este primer módulo abordaría las grandes cuestiones de las fundamentos científicos y tecnológicos de la Sociedad de la Información. Los alumnos deberán seguir una formación a partir de materias con 5 créditos de contenido. Se completará con la elaboración de un trabajo de investigación tutelado sobre un tópico concreto a modo de Tesis de Master con una carga de trabajo de 15 créditos.

o El módulo Específico-optativo, con un total de 8 materias optativas de 5 créditos cada una de ellas, según la opción elegida: profesionalizante o de investigación. Los alumnos deberán seguir una formación centrada en contenidos que van del estudio de las comunidades virtuales, los procesos de innovación, el gobierno electrónico, las relaciones entre cultura e internet, la protección de datos, y los Talleres prácticos de producción de contenidos digitales y gestión de back office-web, y el Taller Creativo de Diseño de Proyectos TIC aplicadas al desarrollo económico.

o La opción Investigadora podrá ser escogida por aquellos alumnos que pretendan orientarse a la realización del Doctorado, los cuales tendrán que cursar obligatoriamente las materias de Comunidadades Virtuales y Taller Creativo de Diseño de Proyectos TIC. Por su parte la opción Profesionalizante se podrá escoger por aquellos alumnos que pretendan orientarse al mundo de la empresa y al mercado laboral; los cuales deberán cursar obligatoriamente las materias de Protección de Datos y Taller de Producción de Contenidos Digitales y gestión de back office-web.

o Las prácticas externas del alumno en empresas o instituciones tendrán reconociminto académico en el título. Podrán tener una carga de trabajo de entre 150 y 300 horas pero non serán reconocidas como créditos ECTS. Serán prácticas optativas. 2.2. Referentes externos a la Universidad proponente que avalen la adecuación de la propuesta a criterios nacionales o internacionales para títulos de similares características académicas.

La Estrategia i2010 que trabaja por un enfoque integrado de las políticas de sociedad de la información y medios audiovisuales en la UE. Elemento clave de la renovada asociación en pro del crecimiento y el empleo de Lisboa, “i2010” promueve una economía digital abierta y competitiva y hace hincapié en las TIC en tanto que impulsoras de la inclusión y la calidad de vida.

La formación avanzada en Tecnologías de la Comunicación y sociedad está presente como objetivo estratégico en las políticas de la Unión Europea. Ver: http://ec.europa.eu/information_society/newsroom/cf/itemlongdetail.cfm?item_id=3293 .

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Planes de estudios de Universidades españolas, Universidades europeas, de otros países o internacionales, tanto de Grado como de Postgrado, de acuerdo con lo descrito en la guía de apoyo para completar la Memoria para la Solicitud de Verificación de Títulos Universitarios Oficiales preparada por ANECA. Fundamentalmente, las referencias externas utilizadas para el diseño del Máster On-Line en Sociedad de la Información y del Conocimiento son las procedentes de casos de éxito en España. El caso de la Universidad Oberta de Cataluña, ver: http://www.uoc.edu/estudios/mofs/sociedad_informacion/presentacion/index.html, y de la Universidad Complutense de Madrid, ver: http://www.theoria.eu/master_infocogno/ . Además del la observación y análisis de la experiencia de varios masters interdisciplinares de ámbito internacional en formato presencial, entre los cuales destacan: 1. Universidad de Amsterdad. Ececutive Master in Information Management. Ver: http://www.ienm.nl/english-information/ 2. University of Toronto. Master of Information. Ver: http://www.ischool.utoronto.ca/programs-courses/master-of-information 3. Universidade de Coimbra-Portugal en colaboración con University of Cologne-Alemania; University of Turku-Finlandia y University of Leche-Italia. Ver: http://www.uc.pt/en/fluc/euromachs/objectives/ 4. Graduate School of Informatics Kyoto-Japón. Master in Social Informatics. Ver: http://www.soc.i.kyoto-u.ac.jp/en/education/education-program

Títulos del catálogo vigentes a la entrada en vigor de la Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril, por la que se modifica la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre de Universidades.

Programas de doctorado derivados del R.D. 778/1998. Es importante destacar que el Master en Sociedad de la Información y del

Conocimiento está avalado y apoyado por la Asociación Ibérica de Sistemas y Tecnologías de la Información (www.aisti.eu); sociedad científica que oferta un programa de becas para dicho master título propio de la USC en el curso 20010-11 (ver www.aisti.eu). 2.3. Descripción de los procedimientos de consulta internos y externos utilizados para la elaboración del plan de estudios. La Comisión Redactora del Plan de Máster estuvo integrada por 5 profesores de los tres grupos de investigación de la Universidad de Santiago implicados en el desarrollo e implantación del título Master en Sociedad de la Información título propio de la USC. Dichos profesores representan a las distintas áreas de conocimiento y los distintos ámbitos de actividad implicadas en el plan docente. También fueron consultados los estudiantes egresados del Master título propio durantes las tres ediciones organizadas. Durante su trabajo se han utilizado los siguientes procedimientos de consulta: Entrevistas con alumnos del master título propio para conocer su opinión sobre el estado actual y perspectivas de futuro de la titulación. Entrevistas y sesiones de trabajo con los profesores de diferentes áreas de conocimiento vinculadas con la investigación de la Sociedad de la Información. Entrevistas con los conferenciantes e personas inscritas en la V Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologías de la Información organizadas

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por el Grupo de Investigación Gist.Idega de la USC y la Aisti, ver: http://gist.es/public/index.php?pid=novas&nova=102&pag=1&otras_pag=1 Entrevista y sesiones de trabajo con el claustro de profesores del Master en Sociedad de la Información título propio de la USC. Entrevista con responsables del Colegio de Ingenieros Informáticos. Delegación de Galicia sobre la preparación, expectativas laborales e implicación en el mercado laboral de los titulados en el Master en Sociedad de la Información de la USC. Informes sobre el diseño del plan de estudios del master a diferentes instituciones externas como la Asociación Ibérica de Sistemas y Tecnologías de la Información www.aisti.eu o la Comisión sobre la Sociedad de la Información de la Unión Geográfica Internacional. 3. OBJETIVOS 3.1. Objetivos generales.

(O-1) Introducir a los futuros egresados en la investigación y, con ello, prepararlos para la realización posterior de una Tesis doctoral.

(O-2) Aportar una formación cualificada como técnicos en gestión, diseño y desarrollo de aplicaciones Tic en la empresa y en la administración a los futuros egresados, a través de la preparación académica y las prácticas en empresas e instituciones.

(O-3). Proporcionar una formación especializada y avanzada en Sociedad de la Información y del Conocimiento, abarcando los ámbitos vinculados con la planificación, el desarrollo económico, las TICs aplicadas al desarrollo, el análisis y gestión de la información en el territorio y la gestión sostenible de proyectos de innovación, que capacite para la incorporación de los alumnos a los grupos de investigación competitivos, a la docencia universitaria, a centros de investigación de reconocido prestigio, y a la práctica profesional en empresas e instituciones.

(O-4) Dotar a los estudiantes de una formación que, redundando en una mayor solvencia y, por tanto, competitividad, les permita resolver diversos problemas en el ámbito de la investigación y en el mercado laboral a partir de una formación especializada y multidisciplinar.

(O-5) Conseguir que los alumnos tengan la formación necesaria para desarrollar una investigación de calidad. También para renovar los conocimientos relativos a su especialización a través del ejercicio investigador y profesional.

(O-6) Aprendizaje de estrategias que amplíen la capacidad de resolución de los problemas que la sociedad actual le imponga.

O-6.1.- Proporcionar una formación especializada y avanzada en Sociedad de la Información y del Conocimiento, que capacite a los egresados para la práctica investigadora (ámbito profesional que en una sociedad con necesidad de acometer los desafíos del desarrollo sostenible como la actual posee una demanda creciente) y la posible realización de la tesis doctoral.

O-6.2.- Dotar a los estudiantes de la formación necesaria para la incorporación al mercado laboral, por ejemplo:

o O.2.1. Asesoramiento en el ámbito de la planificación de sistemas de información web a empresas e instituciones.

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o O.2.2. Gestión y desarrollo de sistemas avanzados de web social aplicadas al desarrollo económico local.

o O.2.3. Planificación de estrategias de comunicación a través de Internet a escala local y subregional.

o O.2.4. Manejo cualificado de las TICs aplicadas a la planificación del territorio

o O.2.5. Manejo cualificado de las TICs aplicadas al desarrollo. o O.2.6. Elaboración de informes diagnósticos sobre sistemas de

información web en grupos sociales, empresas, instituciones y territorios. o O.2.7. Apoyo y elaboración de planes de acción para la divulgación

y difusión del conocimiento de las Tics en el territorio. o O.2.8. Docencia universitaria y no universitaria.

3.2. Competencias. Competencias generales.

(CG-1) Adquisición de conocimientos, herramientas y recursos de alto nivel para cubrir las expectativas investigadoras y profesionales del estudiante y de la sociedad en lo relativo al estudio de la Sociedad de la Información y del Conocimiento.

(CG-2) Capacitación para el conocimiento, y posterior aprendizaje continuo, de la amplia gama de enfoques y ramas científicas, que aportan elementos de análisis de la Sociedad de la Información y del Conocimiento.

(CG-3) Desarrollo de la capacidad crítica, de planteamiento, de análisis y resolución de hipótesis al abrigo de los retos que la sociedad de la información demanda.

(CG-4) Preparación para la toma de decisiones a partir de consideraciones abstractas/concretas que permitan el desarrollo de modelos organizativos, planificadores y gestores.

(CG-5) Puesta a punto y manejo de conceptos, métodos y herramientas propias de la investigación de la Sociedad de la Información y del Conocimiento para fines específicos.

(CG-6) Desarrollo de la capacidad de síntesis del estudiante mediante la lectura y revisión de trabajos especializados.

(CG-6.1) Capacitar para diseñar y gestionar proyectos. (CG-6.2) Predisponer para trabajar en equipos interdisciplinares. (CG-6.3) Desarrollar destrezas de gestión: capacidad de tomar decisiones,

motivación. (CG-6.4) Capacitar para aplicar el conocimiento a la práctica. (CG-6.5) Capacitar para el autoanálisis. (CG-6.6) Preparar para el intercambio crítico con carácter constructivo. (CG-6.7) Concienciar al alumno de sus propias capacidades. (CG-6.8) Capacitar para trabajar en un contexto internacional. (CG-6.9) Capacitar al alumno para adaptarse a nuevas situaciones. (CG-6.10) Dotar al alumnado de un interés por la calidad y el manejo de la

información on-line y off-line. Competencias específicas.

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(CE-1) Habilidades de aprendizaje que les permitan fomentar, en contextos académicos y profesionales, el avance tecnológico, social o cultural hasta alcanzar la realización de su Tesis doctoral.

(CE-2) Preparación y redacción de informes y diagnósticos sobre Sociedad de la Información y del Conocimiento en localidades o empresas concretas, a través de la observación, análisis crítico, la evaluación y la síntesis de ideas creativas.

(CE-3) Capacidad de concebir, diseñar, poner en práctica y adoptar un proceso sustancial de investigación con seriedad académica en torno a los impactos de las Tics en la sociedad, la economía y el territorio; tanto en espacios o regiones desarrolladas como en vías de desarrollo.

(CE-4) Capacidad de comunicar con sus colegas, con la comunidad académica en su conjunto y con la sociedad en general acerca de sus ámbitos de conocimiento en torno al asesoramiento en planes de desarrollo de la Sociedad de la Información y del Conocimiento.

(CE-5) Poseer y asimilar conocimientos en torno a la gestión de la información digital a través de Internet.

(CE-5.1) Dotar al alumnado de las capacidades críticas necesarias para la actividad investigadora en planificación y gestión de aplicacions Tic en la sociedad y en el territorio.

(CE-5.2) Preparar al egresado para la realización de una tesis doctoral en los ámbitos propios del estudios de la Sociedad de la Información y del Conocimiento a partir del enfoque inter e intra disciplinar.

(CE-5.3) Preparar para emitir y redactar informes sobre la implantación de las Tics y desarrollo de la Sociedad de la Información a través de análisis crítico, evaluación y síntesis de ideas nuevas y complejas.

(CE-5.4) Utilizar y criticar la terminología especializada en Sociedad de la Información y del Conocimiento.

(CE-5.5) Capacitar en el asesoramiento en planes de desarrollo de la Sociedad de la Información en un contexto internacional.

(CE-5.6) Poseer y asimilar conocimientos en torno a la gestión de los flujos de información a través de Internet.

(CE-5.7) Capacitar al alumnado para la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos sobre la Sociedad de la Información, en especial para el ámbito gallego o para territorios necesitados de estrategias de desarrollo.

(CE-5.8) Proporcionar los patrones de interpretación crítica vinculados a la Sociedad de la Información, con especial incidencia en el caso de Galicia y regiones en proceso de desarrollo. Competencias transversales.

(CT-1) Utilizar bibliografía y herramientas de búsqueda de recursos bibliográficos generales y específicos, que incluye el acceso por Internet, viendo sus enormes posibilidades y potenciando la capacidad discriminatoria sobre sus contenidos del alumno.

(CT-2) Gestionar de forma óptima el tiempo de trabajo y organizar los recursos disponibles, estableciendo prioridades, caminos alternativos e identificando errores en la toma de decisiones.

(CT-3) Potenciar la capacidad de trabajo en equipo, en entornos cooperativos, pluridisciplinares o de alto nivel competitivo.

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Correspondencia entre las competencias generales del título y las recogidas en el anexo I del R.R. 1393/2007.

COMPETENCIAS ANEXO I COMPETENCIA TÍTULO

Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio;

Comprensión sistemática de un campo de estudio. El dominio de las habilidades y métodos de investigación relacionados con dicho campo; Capacidad de concebir, diseñar, poner en práctica y adoptar un proceso sustancial de investigación con seriedad académica;

Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios;

Realizar una contribución a través de una investigación original que amplíe las fronteras del conocimiento desarrollando un corpus sustancial del que parte merezca la publicación referenciada a nivel nacional o internacional;

Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones -y los conocimientos y razones últimas que las sustentan- a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades;

Realizar un análisis crítico, evaluación y síntesis de ideas nuevas y complejas. Saber comunicarse con sus colegas, con la comunidad académica en su conjunto y con la sociedad en general acerca de sus áreas de conocimiento;

Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.

Ser capaces de fomentar, en contextos académicos y profesionales, el avance tecnológico, social o cultural dentro de una sociedad basada en el conocimiento.

4. ACCESO Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES 4.1. Sistemas de información previa a la matriculación y procedimientos accesibles de acogida y orientación de los estudiantes de nuevo ingreso para facilitar su incorporación a la Universidad y a la titulación. La USC cuenta con un Centro de Postgrado, Tercer Ciclo y Formación Continua que elabora la oferta de títulos de máster de orientación mixta (investigadora y profesionalizante), y se encarga de su promoción y publicidad, junto con los responsables de comunicación de la Universidad. Estos últimos

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gestionan la promoción y publicidad de toda la oferta académica de la Universidad y singularmente la que elabora el Servizo de Xestión da Oferta e Programación Académica. Los estudiantes podrán encontrar la información concreta sobre los estudios de máster en los siguientes enlaces de la página web de la USC: http://www.usc.es/gl/titulacions/pop y http://www.usc.es/cptf/. Además, la USC cuenta con un programa específico de información y difusión de su oferta de estudios a través de un perfil específico en su página web dirigido a futuros estudiantes: http://www.usc.es/gl//perfiles/futuros/index.jsp . La información relativa a la admisión y matrícula en los másters se puede obtener a través de la página web de la USC, http://www.usc.es, http://www.usc.es/cptf/ que se mantiene constantemente actualizada. Asimismo, la USC elabora carteles y folletos de difusión de la oferta de másters oficiales, y de los plazos de admisión y de matrícula. Además, se responde a consultas a través de la Oficina de Información Universitaria (OIU) http://www.usc.es/es/servizos/portadas/oiu.jsp y de las direcciones de información de los propios másters. En los Centros y Departamentos se exponen carteles informativos con los plazos de admisión y matrícula. Los estudiantes del último año de licenciaturas/diplomaturas/grados reciben información de la oferta de títulos de máster durante el verano del año en que culminan esos estudios. Por último, la Universidad participa anualmente en Ferias y Exposiciones acerca de la oferta docente de Universidades y Centros de Enseñanza Superior, tanto a nivel gallego (v.g., “Forum Orienta do Ensino Superior en Galicia”, organizado por la Consellería de Educación e Ordenación Universitaria, http://www.forumorienta.es/) como español (v.g., “Aula” http://www.ifema.es/ferias/aula/default.html) e internacional, para promocionar su oferta de estudios. De forma previa al comienzo del curso, los alumnos disponen en la página web de la USC de información puntual sobre horarios, calendarios de exámenes, programas y guías de las materias.

4.1.1. Vías y requisitos de acceso al título: Los especificados más adelante en el apartado “Acceso y admisión”.

4.1.2. Perfil de ingreso recomendado: Titulados superiores en cualquier rama de las Ciencias Sociales y de las Humanidades; titulados superiores en disciplinas científicas con contenido significativo en la concepción de la Sociedad de la Información y del Conocimiento (Arquitecturas, Ingenierías, Ciencias Económicas y Empresariales, Historia, Historia del Arte, Humanidades, Ciencias Ambientales, etc.). Se contempla especialmente la atracción de profesionales y empresarios con interés en las Tic y la Sociedad de la Información.

Punto 4.1.2.- Serán admitidos los alumnos egresados en aquellas titulaciones (tanto de licenciatura como de grado) que acrediten conocimientos en aplicaciones Tic y Sociedad de la Información en su correspondiente planes de estudios, razón por la que no se contempla la necesidad de ofertar complementos docentes de formación

4.1.3. Canales de difusión: La información se publicitará tanto en la página web de los grupos de investigación de la USC implicados (www.gist.es) , del Idega de la Universidad de Santiago de Compostela (USC), www.usc.es/idega/, como en la página principal de la USC, http://www.usc.es/.

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Así mismo el máster desarrollará el material informativo impreso que fuera necesario. También será divulgado a través de la página web de la Asociación Ibérica de Sistemas y Tecnologías de la Información (www.aisti.eu ) y del Colegio de Ingenieros Informáticos (www.cpeig.org/portal/ ).

4.1.4. Procedimientos y actividades de orientación específicos para la acogida de los estudiantes de nuevo ingreso: Una vez que los estudiantes deciden estudiar en la USC, esta pone a su disposición todo un dispositivo de información y acogida para facilitar su inscripción, incorporación e integración como estudiante universitario: En primer lugar, la USC tiene disponible en su página web (http://www.usc.es/) una información muy completa sobre la ciudad de Santiago de Compostela y sobre la Universidad que incluye historia, situación, planos, transporte, residencias, oferta cultural, deportiva, etc. La página http://www.usc.es/gl/info_xeral/ contiene información general. Además, en la misma página web se puede encontrar información pormenorizada sobre la estructura de la Universidad (Facultades, Escuelas, Departamentos, Institutos Universitarios, etc.), Servicios a la Comunidad Universitaria (Bibliotecas, Documentación y Archivo, Lenguas Modernas, Traducción, Aulas de Informática, Deportes, Salud, Ayudas y servicios al alumnado, Reclamaciones, Valedor de la Comunidad Universitaria, Oficina de Servicios e Integrados de la Juventud, Voluntariado, Cultura, Tarjeta Universitaria, etc.). La Universidad dispone también del Centro de Orientación Integral al Estudiante (COIE) (http://www.usc.es/es/servizos/portadas/coie.jsp/), situado en el Campus Sur que reúne y difunde toda la información de interés para los estudiantes de la USC o de estudiantes que piensen serlo. 4.2. Acceso y admisión. Las condiciones de acceso son las establecidas en el RD 1393/2007 del 29 de Octubre sobre Organización de las Enseñanzas Universitarias Oficiales: un alumno puede acceder a los estudios del máster tras haber obtenido un título universitario oficial español u otro expedido por una institución de educación superior del Espacio Europeo de Educación Superior que faculte en el país expedidor del título para el acceso a enseñanzas de máster. También podrán acceder aquellos alumnos con titulaciones ajenas al EEES, sin necesidad de la homologación de sus títulos, previa comprobación por la Universidad de que aquellos acreditan un nivel de formación equivalente a los correspondientes títulos universitarios oficiales españoles y de que facultan en el país expedidor del título para el acceso a enseñanzas de postgrado. El acceso por esta vía no implicará, en ningún caso, la homologación del título previo que esté en posesión el interesado ni su reconocimiento a otros efectos que no sean el de cursar las enseñanzas de máster. Además de las citadas, se impone como condición de acceso que la titulación de procedencia del alumno pertenezca al ámbito científico. La admisión estará regulada por la normativa general que la Universidad de Santiago de Compostela (USC) establece al respecto, y que puede consultarse en la dirección web http://www.usc.es/es/titulacions/pop/, y por las siguientes normas específicas de este Máster, en tanto no entren en contradicción con normativas de rango superior que puedan establecerse en el futuro:

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o Habrá un límite de plazas, que se establecerá antes del comienzo de la primera edición del Máster (apartado 1.4), y que se prorrogará de forma automática, a menos que se solicite variación desde la Comisión Académica del Máster o desde el Rectorado de la USC.

o En caso de que el número de alumnos interesados en cursar la titulación sea mayor que el límite de plazas establecido, se hará una selección en la que tendrán preferencia los alumnos con mejores expedientes académico. 4.3. Sistemas de apoyo y orientación de los estudiantes una vez matriculados. El coordinador del Máster al comienzo del curso comunicará a los alumnos los objetivos generales de la titulación, las competencias y destrezas que se alcanzarán con la formación ofrecida, así como la visión general de la etapa formativa. El coordinador del Máster atenderá a los alumnos respecto de las cuestiones de organización académica que éstes le planteen, y deberá hacer un seguimiento de dichas cuestiones con el fin de localizar posibles dificultades académicas. En caso de que un estudiante presente algún tipo de minusvalía, será obligación de la Comisión Académica el estudio y puesta en marcha de los mecanismos necesarios para que dicho alumno pueda seguir con garantías los estudios on-lin del Máster. Para ello, se contará con el apoyo del Área de Integración Universitaria de la USC, dependiente del Servicio de Participación e Integración Universitaria (http://www.usc.es/es/servizos/sepiu/), dentro del Vicerrectorado de la Comunidad Universitaria y Compromiso Social, que se encarga del diseño de todas las actividades necesarias para potenciar la integración de las personas con alguna discapacidad y conseguir su plena incorporación a la vida universitaria. Los apoyos van desde las adaptaciones curriculares, atendiendo a las necesidades de cada estudiante, hasta los apoyos personalizados mediante las colaboraciones de los compañeros y compañeras voluntarias. Aunque el Master es totalmente on-line se ofrecerá la posibilidad voluntaria de tutorías presenciales personalizadas por parte del profesorado. Para ello, existen facilidades dentro del Servicio Universitario de Residencias de la univesidad (http://www.usc.es/sur/) donde se ofrecen habitaciones Standard como también adaptadas para personas con problemas de movilidad. En todas las titulaciones se reserva un porcentaje de plazas de matrícula para los estudiantes que puedan acreditar su minusvalía por medio de los certificados oportunos. En caso de que un estudiante no tenga por lengua madre el gallego o el español, la USC, por medio del Centro de Lenguas Modernas (http://www.usc.es/idiomas/), ofrece cursos de español para extranjeros y de gallego para no gallego-hablantes. Desde la coordinación orientará a los estudiantes extranjeros en el sentido de seguir alguno de los citados cursos. Asimismo, se fomentará entre los profesores la entrega a los alumnos de referencias bibliográficas y de material didáctico escrito en inglés, así como que introduzcan como lengua habitual en sus programas este idioma, considerado propio del máster junto al portugués entre las lenguas no oficiales en Galicia. 4.4. Transferencia y reconocimiento de créditos: sistema propuesto por la Universidad.

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Será de aplicación el sistema propuesto por la Universidad de Santiago de Compostela en la Normativa sobre “Transferencia y Reconocimiento de Créditos para Titulaciones Adaptadas al Espacio Europeo de Educación Superior”, aprobada por el Consejo de Gobierno de la USC del 14 de marzo de 2008, y que puede consultarse en http://www.usc.es/es/normativa/xestionacademica/index.html. Una vez matriculado el alumno, dispondrá de un plazo, fijado por la Universidad, para solicitar el reconocimiento de créditos. Su solicitud será estudiada por la Comisión Académica del Máster, que elevará el correspondiente informe al Servicio de Gestión Académica de la USC. 5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS 5.1. Estructura de las enseñanzas. De acuerdo con los Art. 15.2 y 15.3 del R.D. 1393/2007, el plan de estudios del Máster on-line en Sociedad de la Información y del Conocimiento por la Universidad de Santiago de Compostela tiene un total de 60 créditos, distribuidos en 2 cuatrimestres e incluye un trabajo de fin de Máster denominado Tesis de Master de 15 créditos obligatorio para todos los alumnos. Además, en general, todos los alumnos podrán realizar prácticas externas de forma voluntaria. Los créditos ofertados contienen toda la formación teórica y práctica que el estudiante debe adquirir, de acuerdo con la distribución que figura en las tablas siguientes en cuanto a materias obligatorias, optativas y trabajo de Tesis de Máster, y que respeta las líneas generales de la Universidad de Santiago de Compostela para elaboración de nuevas titulaciones oficiales reguladas por el R.D. 1393/2007. En las líneas generales se establece que las materias cuatrimestrales serán de 5 créditos, para facilitar su gestión y planificación; y siguiendo los modelos de formación online de Master y Postgrado de la Universidad Oberta de Cataluña, pionera a nivel internacional y de reconocido prestigio académico. Además se ha tenido en cuenta el necesario equilibrio entre los contenidos de cada una de las materias, el número de profesores implicados en su impartición, y la duración de la misma. En general, para cada materia de 5 ECTS, el alumno deberá distribuir su tiempo de dedicación de la siguiente forma:

1. Participación en el Aula On-line: 20 h. 2. Trabajo personal de los contenidos teóricos: 40 h. 3. Trabajo personal de los contenidos prácticos: 40 h. 4. Trabajo personal de los casos de estudio: 25 h.

Esta distribución es orientativa y podrá ser variable según el criterio del profesor/es de cada materia. Las tablas por módulos y materias con su planificación por cuatrimestre y cargas de trabajo son:

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Modulo ECTS Común 30 Optativos 30

Total 60 MÓDULOS Y MATERIAS. Módulo Común-Obligatorio ECTS 1. Fundamentos de la Sociedad de la Información y del Conocimiento 05 2. Fundamentos Tecnológicos de las TIC 05 3. Seminario de Experiencias. Casos de Éxito 05 4. Tesis de Máster 15 TOTAL 30 Módulo Específico-Óptativo ECTS 5. Comunidades Virtuales 05 6. Procesos de Innovación 05 7. E-Gobierno 05 8. Industrias Culturales e Internet 05 9. Protección de Datos 05 10. Taller de Diseño de proyectos TIC 05 11. Taller de Producción de Recursos Digitales-Web 05 12. Marketing Territorial 05 TOTAL 40 El alumno deberá cursar un mínimo de 30 créditos en total entre las materias seleccionadad del Módulo Específico-Optativo. Itinerario Profesionalizante. El alumno deberá cursar obligatoriamente las materias 11, 10 y 6. Itinereario Investigación.. El alumno deberá cursar obligatoriamente las materias 5, 6, y 10. Desde el punto de vista de la organización de la oferta de las materias entre los 2 cuatrimestres del curso académico la secuencia temporal será: Módulo Común-Obligatorio

CUATRIMESTRE 1. Fundamentos de la Sociedad de la Información y del C. 1º 2. Fundamentos Tecnológicos de las TIC 1º 3. Seminario de Experiencias. Casos de Éxito 1º 4. Tesis de Máster 2º TOTAL ECTS 30 Módulo Epecífico-Óptativo

CUATRIMESTRE 5. Comunidades Virtuales 2º

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6. Procesos de Innovación 1º 7. E-Gobierno 2º 8. Industrias Culturales e Internet 1º 9. Protección de Datos 1º 10. Taller de Diseño de proyectos TIC 2º 11. Taller de Producción de Recursos Digitales-Web 1º 12. Marketing Territorial 2º TOTAL ECTS 40 El alumno deberá cursar un mínimo de 30 créditos en total entre las materias seleccionadad del Módulo Específico-Optativo. Itinerario Profesionalizante. El alumno deberá cursar obligatoriamente las materias 11, 10 y 6. Itinereario Investigación. El alumno deberá cursar obligatoriamente las materias 5, 6, y 10. La secuencia temporal de las materias por cuatrimestres obedece a criterios de estricto rigor académico. De tal forma que las materias troncales y de contenido conceptual básico deberán ser cursadas en el primer cuatrimestre. La Tesis de Master será desarrollada por el alumno en el segundo cuatrimestre a partir de un programa de trabajo controlado y bajo tutoría de un profesor. Las prácticas serán optativas, por lo que no computarán como horas lectivas para la obtención del título. Sin embargo, el alumnado que las haga recibirá un certificado conjunto firmado por la empresa y el Director del Master en el que se harán constar las horas dedicadas. Las prácticas tendrán un mínimo de 100 horas y un máximo de 300 que será acordado previamente entre las partes. Disfrutar del período de prácticas profesionales serán una oportunidad para el alumnado de aplicar los conocimientos desarrollados durante el máster, así como una toma de contacto con el mercado laboral especializado en la temática de la Informática Social y el Desarrollo Económico. 5.2. Planificación y gestión de la movilidad de estudiantes propios y de acogida. Planificación y gestión: La movilidad de los/as estudiantes está regulada a través del “Regulamento de Intercambios Interuniversitarios” aprobado por el Consejo de Gobierno de la USC el 6 de febrero de 2008 y publicado en el Diario Oficial de Galicia el 26 de marzo (http://www.usc.es/estaticos/normativa/pdf/regulinterinterunivest08.pdf). Su planificación y gestión se desarrolla a través del Rectorado y de la Oficina de Relaciones Exteriores de la Universidad. Actualmente, la Universidad de Santiago de Compostela ha puesto en marcha el Programa Xeral de Mobilidade Xan de Forcados, que engloba cada año los distintos instrumentos que pretenden fomentar la movilidad de los miembros de la comunidad universitaria con universidades de América, Asia, Australia y Suiza, y que complementa los programa Sócrates-Erasmus, Erasmus Mundus y Sicue. Tiene

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como objetivo principal incrementar la eficiencia de las acciones de fomento de la movilidad desarrolladas por la Universidad. Las facultades, además de los responsables citados arriba, cuenta con la colaboración de varios profesores/as que actúan como coordinadores académicos, y cuya función es tutorizar y asistir en sus decisiones académicas a los estudiantes propios y de acogida. La selección de los candidatos se lleva a cabo, para cada convocatoria o programa, por una Comisión de Selección, compuesta por el decano o decana, el vicedecano o vicedecana responsable de programas de intercambio, el/la responsable de la UAGCD y los/as coordinadores académicos, de acuerdo con criterios de baremación, previamente establecidos, que tienen en cuenta el expediente académico, una memoria y, en su caso, las competencias en idiomas que exige la Universidad de destino. El Master oficial en Sociedad de la Información y del Conocimiento de la USC impulsará lo convenios de intercambio de profesores y estudiantes vigentes en el Master título propio en Sociedad de la Información de la USC; dichos convenios, expensas de otros nuevos que pueden surgir, son con la Universidade do Minho y la Univesidade do Porto, ámbas de Portugal, y con la University College Cork de Irlanda. Información y atención a los y las estudiantes: La Universidad, a través de la Oficina de Relaciones Exteriores, mantiene un sistema de información permanente a través de la web (http://www.usc.es/ore), que se complementa con campañas y acciones informativas específicas de promoción de las convocatorias. Además, cuenta con recursos de apoyo para los estudiantes de acogida, tales como la reserva de plazas en las Residencias Universitarias, o el Programa de Acompañamento de Estudantes Estranxeiros (PAE), a través del cual voluntarios/as de la USC realizan tareas de acompañamiento dirigidas a la integración en la ciudad y en la Universidad de los estudiantes de acogida. En cuanto a los/as estudiantes de acogida, se organiza una sesión de recepción, al inicio de cada cuatrimestre, en la que se les informa y orienta sobre la titulación, los centros y los estudios, al tiempo que se les pone en contacto con los coordinadores académicos, que actuarán como tutores, y el personal del Centro implicado en su atención. Información sobre acuerdos y convenios de colaboración activos y convocatorias o programas de ayudas propios de la Universidad: Se cuenta con acuerdos y convenios de intercambio con universidades españolas, europeas y de países no europeos, a través de programas generales (Erasmus, SICUE) y de convenios bilaterales. En cuanto a programas de ayudas a la movilidad propios de la Universidad de Santiago de Compostela, existen en la actualidad los siguientes: Programa de becas de movilidad para Universidades de Estados Unidos y Puerto Rico integradas en la red ISEP. Programa de becas de movilidad para universidades de América, Asia y Australia con las que se tienen establecido convenio bilateral. Programa de becas de movilidad Erasmus para universidades de países europeos

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Programa de becas de movilidad Erasmus Mundus External Cooperation Window (EMECW) para Universidades de Asia Central. 5.3. Descripción detallada de los módulos o materias de enseñanza-aprendizaje de que consta el plan de estudios. A continuación se describen todas las asignaturas que componen el plan de estudios del Máster. Para cada una de las asignaturas se ofrece una indicación metodológica de las actividades de enseñanza aprendizaje, se describen las competencias y se establece un criterio sobre la evaluación de los resultados del aprendizaje. Para todas las asignaturas se incluye además: reseña de los contenidos, requisitos previos recomendados para su estudio y tabla de actividades formativas con su contenido en horas del alumno. Supondremos que el número de horas por crédito ECTS es de 25 (RD 1125/2003). El curso consta de 60 ECTS (1.500 horas de trabajo del alumno) con una duración de 36 semanas a tiempo completo, lo que se corresponde, aproximadamente, con 1,67 ECTS por semana, esto es, 40 horas de trabajo personal. El plan de estudios se estructura en materias, en las que se ha hecho coincidir la unidad administrativa (asignatura, en los términos de la Guía para Verificación) y la académica. Los 60 créditos se distribuyen en materias, que tienen en todos los casos carácter cuatrimestral y de 5 créditos (a excepción del trabajo de Tesis de Máster, con 15 créditos). Se atribuye a cada crédito un valor de 25 horas de trabajo del/la estudiante. Tutoría personalizada. Desarrollo de actividades programada y de orientación, dinamización y tutoría del trabajo de los estudiantes: orientación para la realización de trabajos, preparación de exposiciones, búsqueda y selección de material bibliográfico, revisión de prácticas o problemas... La Evaluación será continua a partir de un sistema de interacción y seguimiento personalizado del profesor con el alumno. El Alumno estará obligado a cumplir con los requisitos del Programa de Evaluación Continua (PEC) que le exigirá cada profesor en su respectiva materia. La organización académica del plan de estudios establece 60 créditos por curso para estudiantes a tiempo completo. En el caso de estudiantes de programas de intercambio (propios y de acogida) se estará, en cuanto a límites y condiciones particulares de matriculación, a lo establecido en la normativa específica que regula estos programas [“Regulamento dos intercambios interuniversitarios de estudantes de la Universidad” aprobado por el Consejo de Gobierno de la USC el 6 de febrero de 2008 y publicado en el Diario Oficial de Galica el 26 de marzo, http://www.usc.es/estaticos/normativa/pdf/regulinterinterunivest08.pdf]. Para presentar el Trabajo de Tesis de Máster será necesario haber superado todas las asignaturas obligatorias del primer cuatrimestre. Cada propuesta de Trabajo de Tesis de Máster podría incluir indicaciones sobre asignaturas optativas relacionadas que sería aconsejable cursar por parte del alumno Según la normativa de la USC, para la presentación y la defensa del TFM será preciso tener superados los créditos de las restantes materias del máster. Resolución reguladora de 11 de diciembre de 2009. http://www.usc.es/sxa/normativa/ficheros/XA0699.PDF

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Criterios de evaluación. La evaluación del aprendizaje debe comprender tanto el proceso como el resultado obtenido. El rendimiento del alumno en la materia cursada depende, entre otros, de la combinación de dos factores: el esfuerzo realizado y la capacidad del propio alumno. El examen evalúa el resultado obtenido, pero no permite establecer con exactitud el proceso de aprendizaje. Este proceso, a través de los créditos ECTS, se ajusta a una evaluación continua que debe contribuir de forma decisiva a estimular al alumno a seguir el proceso y a involucrarse más en su propia formación. Por ello en todas las asignaturas, en el nuevo plan, la evaluación continua es obligada.

El sistema de calificaciones seguirá lo establecido en el art. 5º del RD1125/2003 de 5 de septiembre, cuyo contenido reza del siguiente modo:

“Artículo 5. Sistema de calificaciones.

1. La obtención de los créditos correspondientes a una materia comportará haber superado los exámenes o pruebas de evaluación correspondientes.

2. El nivel de aprendizaje conseguido por los estudiantes se expresará con calificaciones numéricas que se reflejarán en su expediente académico junto con el porcentaje de distribución de estas calificaciones sobre el total de alumnos que hayan cursado los estudios de la titulación en cada curso académico.

3. La media del expediente académico de cada alumno será el resultado de la aplicación de la siguiente fórmula: suma de los créditos obtenidos por el alumno multiplicados cada uno de ellos por el valor de las calificaciones que correspondan, y dividida por el número de créditos totales obtenidos por el alumno. 4. Los resultados obtenidos por el alumno en cada una de las materias del plan de estudios se calificarán en función de la siguiente escala numérica de 0 a 10, con expresión de un decimal, a la que podrá añadirse su correspondiente calificación cualitativa:

0-4,9: Suspenso (SS).

5,0-6,9: Aprobado (AP).

7,0-8,9: Notable (NT).

9,0-10: Sobresaliente (SB).

5. Los créditos obtenidos por reconocimiento de créditos correspondientes a actividades formativas no integradas en el plan de estudios no serán calificados numéricamente ni se considerarán a efectos de cómputo de la media del expediente académico. 6. La mención de «Matrícula de Honor» podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9.0. Su número no podrá exceder del cinco por ciento de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola «Matrícula de Honor»”.

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El sistema de calificaciones seguirá lo dispuesto en el RD 1125/2003, de 5 de septiembre (BOE 18 de septiembre), por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional. Dicho Real Decreto define en cinco artículos el objeto (art. 1); el ámbito de aplicación (art. 2); el concepto de crédito según el sistema europeo de créditos o cuantificación del trabajo teórico-práctico del estudiante (art. 3); la asignación de créditos, 60 por curso académico, con una estimación de horas que oscilará entre 25 y 30 por crédito (art. 4); el sistema de calificaciones: 0-4,9: SS; 5,0-6,9: AP; 7,0-8,9: NT; 9,0-10: SB o Matrícula de Honor (art. 5).

Relación entre las competencias que deben adquirir el estudiante en el título y las actividades formativas de cada módulo o materia

Las materias tienen relación con casi todas las competencias. Esto se explica en parte por el enfoque netamente interdisciplinar del Master en Sociedad de la Información y del Conocimiento que conlleva un trabajo de coordinación entre contenidos y entre todos los profesores del Máster. La capacidad de abstracción o de razonamiento lógico se potencia en todas las asignaturas.

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MATERIA OBJETIVOS COMPETENCIAS GENERALES

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

COMPETETRANSVER

O1

O 2

O 3

O4

O5

O6

CG1

CG2

CG3

CG 4

CG5

CG 6

CE1

CE2

CE3

CE4

CE 5

CT 1

CT 2

Fundamentos de la Sociedad de la Información

X X X X X X X X X X X X X X X X X X

Fundamentos Tecnológicos de las TIC

X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

Seminario de Experiencias. Casos de Éxito


Comunidades Virtuales


Procesos de Innovación


E-Gobierno X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Industrias Culturales e Internet


Proteción de Datos


Taller de Diseño de Proyectos TIC


Taller de Producción de


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Recursos Digitales-Web Marketing Territorial


Tesis de Máster


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FUNDAMENTOS LA SOCIEDAD DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Objetivos de la materia Objetivo general: Proporcionar los fundamentos teóricos y metodológicos generales para comprender las relaciones entre las Tic, la sociedad y el territorio. Objetivos específicos: 1. Analizar críticamente los fundamentos teóricos y metodológicos con una visión prospectiva. 2. Comparar diferentes culturas y territorios en los tópicos del curso. 3. Conocer los conceptos fundamentales que permiten analizar los impactos 4. de la Sociedad la Sociedad de la Información. 5. Desarrollar la iniciativa emprendedora y la capacidad de innovación a partir del trabajo individual y/o en equipo. Contenidos Las Nuevas Tecnologías conocidas como tecnologías de la información y de la comunicación (Tics) condicionan la articulación social y económica del territorio. Su planeamiento es imprescindible para el desarrollo regional equilibrado. Los impactos de las Tics evolucionan en el tiempo y en el espacio en función de las características geográficas, sociales, culturales, económicas, etc. de las regiones; pudiendo distinguir entre los impactos sobre sistemas rurales y urbanos. Existe un importante cuerpo teórico que intenta explicar e interpretar la lógica espacial de la interacción de las Tics con las redes sociales. Examinaremos las teorías de la III Revolución Tecnológica en el marco de la implantación de la Sociedad de la Información y del Conocimiento; y estudiaremos casos en distintas regiones del mundo. No obstante, nuestra experiencia será siempre con el enfoque comparado con la realidad mas próxima del alumno/a.

Programa

1. Globalización y Sociedad de la Información 1.1. Definicioness fundamentales 1.2. Caracterización. Visión social y económica 1.3. Historia 1.4. El uso de Internet 2. Los cambios en las atividades humanas 2.1. Definiciones y fundamentos 2.2. Nuevos factores de producción y nuevas formas de trabajo 2.3. ¿Más calidad de vida? 2.4. La desinformación informada 2.5. Redes Sociales 2.6. La Brecha Digital 3. Los impacos terrritoriales 3.1. Aplicación tecnológia SIG 3.2. Redes Electrónicas 3.3. La dispersión de la producción 3.4. El fin de la distancia

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3.5. Los Espacios Apagados Bibliografía básica y complementaria La bibliografía ha sido seleccionada según criterios académicos que permitan al alumno/a acceder a la teoría que interpreta la sociedad de la información y sus impactos. Buena parte de dichos documentos se pueden encontrar en Internet y/o bibliotecas y librerías en general. Es muy importente manejar los conceptos de Era de la Información de Castells, La Tierras es Plana de Friedman, El Fin de la Distancia de Cairncross y La Revolución de la Riqueza de Toffler. Básica: Castells, M.(2000): La Era de la Información, Vol. I, Madrid, Alianza. Friedman, T. (2006): La Tierra es plana. Breve historia del mundo globalizado del siglo XXI, Madrid, MR. Toffler, A. (2006): La revolución de la riqueza, Barcelona, Plaza y Janés. Complementaria: Aurig, A. “New Technologies, Same Dilemmas: Policy and Design Issues for the Augmented City” in Journal of Urban Technology 13.3, 5-28 Cairncross, F. (1997): The Death of Distance, Cambridge, Ma., Harvard Bussines School. Cloke, P. “Country backwater to virtual village? Rural studies and the Cultural Turn” in Journal of Rural Studies 13, 367-375. Copus, A. “From Core-Periphery to polycentric development; concepts of spatial and aspatial peripheriality” in European Planning Studies, 9-4, pp. 539-552, 2001. Ferrás, C (2006): Un ideario de cidade en rede policéntrica ubicada nun grande xardín. O caso da eurorrexión Galicia-Norte de Portugal. Revista de Estudos Eurorrexionais, nº 1, pp. 27-38. Ferrás, C (1999): La ciudad dispersa y las aldeas virtuales, en Territorio y su Imagen, Vol 2, 1031-1039. Ferrás, C; García, Y. (2009) ¿Son las Tecnologías de la Información capaces de cambiar las formas de hacer política? Estudio de casos en Galicia. Revista Electrónica Teoría de la Educación. Educación y Cultura en la Sociedad de la Información. Vol. 10.2. Stöhr, W.B. (1987): “El desarrollo económico regional y la crisis económica mundial”, Estudios Territoriales 25, pp. 15-24. Los materiales didácticos de la materia dispuestos por el profesor ofrecen, además, abundante información seleccionada sobre planes de desarrollo de la Sociedad de la Información en lugares concretos, accesos a bases de datos, bibliografía internacional seleccionada y documentos estratégicos diversos sobre la innovación y otros tópicos. Esta documentación es de obligada consulta para poder realizar los trabajos obligatorios. Competencias 1.Comprender los impactos de las Tic sobre el territorio y la sociedad. 2.Emplear con precisión los principales conceptos teórico-metodológicos. 3.Competencia de trabajo en equipo. 4.Redacción de informes técnicos 5.Capacidad de expresión y transmisión de conocimientos 6.Emplear software básico. 7.Emplear técnicas de localización, identificación y gestión de información por Internet. 8.Capacidad de discusión crítica y concertación documental. Metodología de enseñanza La parte teórica se desarrollará a partir de tres temas en los cuales se trabajarán los conceptos básicos. Empleando y fomentando el uso de las Nuevas Tecnologías de la Comunicación y de la

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Información, la utilización de Internet y de software básico. Además de recursos documentales bibliográficos, fotográficos y cartográficos que facilita el profesor como materiales didácticos. La carga docente es equivalente a 5 créditos ECTS. La tutoría personalizada será presencial en horario oficial en el despacho del profesor y no presencial a través de correo electrónico. Las tutorías presenciales deberán ser solicitadas con antelación en el correo electrónico del profesor. Prácticas de campo: Se hará una salida de trabajo de campo voluntaria con itinerario por determinar en función de los recursos disponibles. Si el desarrollo del curso lo permite habrá una Visita voluntaria al Centro de Supercomputación de Galicia para la utilización del aula Access Grid y del sistema de multi-videoconferencia. Los/as alumnos/as podrán tener la posibilidad de exponer sus trabajos prácticos a través de multi-videoconferencia con otras universidades. Sistema de evaluación del aprendizaje Se habilitará un sistema de evaluación continua a partir de un Programa de Evaluacion denominado PEC. Consistirá en la elaboración de una serie de trabajos obligatorios para cada módulo docente que serán entregados según un calendario prefijado. La superación de este programa permitirá obtener los créditos de la materia con la calificación consiguiente. Los trabajos PEC deberán tener una extensión de 2.000 palabras; serán entregados a través de la plataforma on-line de formación habilitada en www.gist.es antes de las 24:00 horas del día fijado como fecha límite. Primera Actividad. PEC1. Argumenta sobre las relaciones existentes entre Internet, Libertad y Sociedad. Estás de acuerdo con el discurso de Manuel Castells. Cuáles son los argumentos que permiten afirmar la existencia de la Revolución de la Tecnología de la Información. ¿Debemos poner límites a la información que circula por la Red? ¿Existe relación entre Globalización y Sociedad da Información?. Argumenta tú posición citando a los autores a los que te refieras. Consultar bibliografía facilitada en el material didáctico, en especial el documento titulado “Evolución de la Historia de la Información. Segunda Actividad. PEC2. Debes leer el artículo de Malecki (2003) Digital Development in Rural Areas... (facilitado en el material didáctico) y responder a: ¿Es posible el desarrollo de la sociedad de la información en las áreas rurales? Cómo? ¿Son os Call Centres una oportunidad para las áreas rurales? y para las ciudades? Qué es la “Periferia Aespacial” de Copus? Y el “Fin de la distancia” de Cairncross? Es la Sociedad de la Información una oportunidad para la Periferia?. Argumenta la respuesta citando a los autores a los que te refieras. Tercera Actividad. PEC3. El proceso de innovación. ¿Es acumulativo? Describe y valora el desarrollo del proceso de innovación que ha llevado a la creación de la “Lata de Cerveza” (leer documento referido en los materiales didácticos). Identifica un producto actual e interpreta-explica el proceso de creación-innovación que hay detrás. Por ejemplo el DVD, el Tetra-Break,... Cuarta Actividad. PEC4. Debes leer el artículo “...issues for the Augmented City” de Aurigi (2006) y responder a la pregunta ¿Qué es la Ciudad Aumentada? Para qué sirve? Y Cuáles son las diferencias entre la Ciudad Digital y la Ciudad Aumentada?. Quinta Actividad. PEC5. ¿Existen nuevas formas de hacer política en la Sociedad de la Información? Valora y reflexiona críticamente el caso de Galicia recogido en el artículo de García y Ferrás (2009).

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Sexta Actividad. PEC6. Valora las líneas de actuación del Plan Avanza, del Plan Estratéxico Galego para a Sociedade da Información PEGSI 2007-2010, y del Plan Estratégico para la Sociedad de la Información de la Provincia de A Coruña (documentos disponibles en el material didáctico del curso). Los materiales didácticos se encuentran en el apartado correspondiente de la materia en el sistema de e-learnnig (plataforma on-line) del Master; en www.gist.es. Es obligatorio para el alumno/a hacer por lo menos 2 entradas en cada uno de los foros de debate online. Además en dichos foros se deberán hacer las consultas y debates con profesor y/o compañeros/as acerca de conceptos, orientaciones metodológicas de los PEC, etc. Tiempo de estudios y de trabajo personal que debe dedicar un estudiante. El alumno/a deberá dedicar por término medio en horas de trabajo personal para conseguir los objetivos formativos 25 horas por cada crédito (total 5). Recomendaciones para el estudio de la materia 1. Asistencia y participación activa en el aula on-line. 2. Utilización de diccionarios especializados. 3. Competencia para la lectura de literatura científica 4. Manejo de software básico. 5. Competencia lectora en inglés. FUNDAMENTOS TECNOLÓGICOS DE LAS TIC Objetivos de la materia

Objetivo general:

Conocer las posibilidades de los paradigmas más relevantes de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y analizar sus aplicaciones en diferentes ámbitos.

Objetivos específicos:

1. Conocer y utilizar las nuevas tecnologías de la web 2. Conocer y utilizar las tecnologías relacionadas con la computación ubicua 3. Analizar las posibilidades de las TIC en la resolución de casos de estudio.

Contenidos

Las TIC están aportando nuevos mecanismos de interacción social y nuevas formas de generar redes sociales en el universo online. Recíprocamente, las comunidades virtuales tienen un gran impacto en el diseño de nuevas tecnologías que satisfagan las nuevas necesidades de los usuarios, cada vez mas demandantes de nuevos servicios e información. Considerando este contexto, los contenidos de la materia se estructuran de la siguiente manera: Módulo 1: Nuevas tecnologías de la web

Fundamentos de aplicaciones en Internet

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WWW: Búsqueda, publicación y compartición de recursos. Comercio electrónico: B2C y B2B Web 2.0: la Web de las personas Web 2.0: la Web basada en servicios

Módulo 2: Computación ubicua

Computación móvil Computación embebida Computación ubicua

Módulo práctico

Navegadores: opciones y extensiones (plug-ins) Búsqueda en la web Compartición de recursos Bitácoras (Blogs) Aplicaciones específicas para trabajo en grupo Generación de un portal personalizado utilizando técnicas de Mashups

Módulo 3: Casos de estudio de aplicación de las TIC

Análisis de casos de estudio resueltos Resolución y discusión de nuevos casos de estudio

Bibliografía básica y complementaria Básica:

Introducción a la informática. Anaya Multimedia. Edición 2008. Internet. Anaya Multimedia. Edición 2008. The Semantic Web. http://www.sciam.com/article.cfm?articleID=00048144-10D2-1C70-

84A9809EC588EF21 What is Web 2.0.

http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html

Bibliografía y otros recursos específicos (artículos generalistas y especializados, sitios web, informes) para cada caso de estudio

Complementaria:

Así funciona su ordenador por dentro. Anaya Multimedia. 1993 Computer networks: a system approach. Morgan Kaufmann. 2000. Introducción a Internet. Tórculo Ediciones. 2001.

Competencias

Capacidad para analizar las posibilidades de las TIC Entender las diferencias entre los paradigmas más relevantes Actitud crítica ante soluciones basadas en TIC

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Ser capaz de relacionarse y trabajar en equipos multidisciplinares para aportar soluciones basadas en las TIC

Metodología de enseñanza El curso consta plantea el siguiente plan de trabajo: • Se presentan los paradigmas TIC de los módulos 1 y 2 a través del aula online. Se enfatizarán las posibilidades de las tecnologías y se explicarán los fundamentos de cada uno de los paradigmas más relevantes. • Discusión presencial de artículos de divulgación donde se analizan las posibilidades de las TIC y las nuevas tendencias a través de los Foros de Debate On-line. Previamente los estudiantes deberán haber trabajado con dichos artículos y con el material seleccionado por los profesores. Presentación de los casos de estudio de aplicación de las TIC. El mecanismo de seguimiento habitual del aprendizaje será la tutoría virtual, en donde se revisará el progreso del trabajo personal de cada estudiante, utilizando los recursos de comunicación habilitados en la plataforma del curso. El trabajo a realizar consistirá esencialmente en la resolución de ejercicios prácticos y casos de uso, en los que los estudiantes deberán trabajar de forma autónoma. Podrán celebrarse tutorías presenciales u on-line extraordinarias a través de chat o videoconferencia, siempre a demanda de los estudiantes, previa petición por correo electrónico a los docentes. Sistema de evaluación del aprendizaje Se seguirá un programa de evaluación continua (PEC) de las actividades propuestas en la materia. La calificación final de la materia se reparte de la siguiente forma: • Ejercicios prácticos de utilización de aplicaciones y herramientas TIC: 60%. • Resolución y discusión virtual de un caso de estudio: 40%. Los materiales didácticos se encuentran en el apartado correspondiente de la materia en la plataforma virtual del Máster (www.gist.es). Actividades propuestas: PEC1: Creación de un Espacio Personal Colaborativo con la herramienta iGoogle y otras de la Web 2.0. PEC2: Web 2.0: Formatos y análisis de accesos en blogs certificación y firma electrónica PEC3: Actividad sobre los temas de discusión y caso de estudio planteados en la sesión presencial 2 y comentados en la sesión presencial 3:

Farmville Comercio electrónico E-administración

Debéis realizar una de las actividades, a escoger entre los temas de estudio y el caso de discusión. Tiempo de estudio y de trabajo personal que debe dedicar un estudiante para superar la materia

5. Participación en el Aula On-line: 20 h.

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6. Trabajo personal de los contenidos teóricos: 40 h. 7. Trabajo personal de los contenidos prácticos: 40 h. 8. Trabajo personal de los casos de estudio: 25 h.

TOTAL: 125 h. 5 ECTS Recomendaciones para el estudio de la materia

Participación activa en el Aula On-line y en los Foros de Debate Utilización de la bibliografía y recursos recomendados Trabajo diario en las actividades PEC obligatorias Utilizar intensamente las tutorías virtuales para soporte en el aprendizaje y

resolución inmediata de las dudas teóricas y prácticas

TALLER DE PRODUCCIÓN DE CONTENIDOS DIGITALES-WEB

Objetivos de la materia.

Objetivo general:

Exponer a los alumnos el potencial de las plataformas digitales interactivas para la creación de comunidades virtuales y proporcionar la metodología y habilidades prácticas para la producción de material digital multimedia y su publicación en la Red.


1. Conocer el funcionamiento de una comunidad virtual en activo.

2. Proporcionar los contenidos básicos para el diseño de sitios web destinados a fomentar la creación de comunidades virtuales a nivel local.

3. Conocer el funcionamiento de software específico para la edición de material multimedia para web.

4. Desenvolver la capacidad de innovación y emprendimiento para la difusión de las tecnologías da información y la comunicación.

Contenidos teórico prácticos.

Las tecnologías de la información y la comunicación son una herramienta valiosa en el impulso de procesos de desarrollo, en especial en aquellos espacios periféricos que tuvieron la distancia como un lastre que les dificultó su progreso, tanto económico como social. La difusión de las nuevas tecnologías es un proceso lento y complejo, donde entran en acción factores al margen de las infraestructuras, como la formación y la capacidad de innovación de los ciudadanos. Las plataformas web interactivas pueden impulsar la creación de comunidades virtuales que difundan el uso de estas herramientas tecnológicas, y la concienciación de sus potencialidades. El comercio electrónico es una de sus múltiples posibilidades.

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Programa de los contenidos teórico prácticos.

1. Creación de contenidos digitales para web.

1.1. Edición y tratamiento digital de imágenes.

1.2. Edición y tratamiento digital de vídeos.

2. Práctica de gestión y producción de recursos digitales. El modelo de la plataforma web www.infobrion.com.

2.1. El back office como herramienta de gestión de información.

2.2. Sistema Editorial de InfoBrion.

2.3. Creación de fichas.

2.4. Publicación de recursos.

2.5. Eventos de agenda, foros y encuestas.

Bibliografía básica y complementaria.

ARMAS QUINTÁ, Francico Xosé.; GARCÍA VÁZQUEZ, Yolanda; MACÍA ARCE, Xosé Carlos. “La escuela rural en Galicia. El caso de la plataforma de Cibereducación en el Concello de Brión” Aula. Nº 149, Barcelona, 2006b.

FERRÁS SEXTO, Carlos; ARMAS QUINTÁ, Francisco Xosé; MACÍA ARCE, Carlos; GARCÍA VÁZQUEZ, Yolanda. “Cultura e novas tecnoloxías. A experiencia de InfoBrion.com”. En: BOUZADA, Xan (Coord.). Cultura e novas tecnoloxías. Santiago de Compostela: Consello da Cultura Galega, 2006b. p. 139-156

GAGO MARIÑO, Manuel. “Internet en Galicia e a industria cultural: O modelo de Culturagalega.org” en II Xornadas SINDUR: Novas Tecnoloxías e Economía Cultural, Universidade de Santiago de Compostela, 2005, p. 85-100.

MACÍA ARCE, Xosé Carlos. “Information Web Audit. Estudio de caso comparado entre Galicia e Irlanda” En: I Conferencia Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informaçao. Ofir (Portugal), 2006, p. 319-332.

ROMERO, Daniel; VAQUERO, Isabel. Da periferia á rede: Internet en Galicia. Lingua e contidos. Vigo: Xerais, 2001.

SARMENTO, Joao Carlos. Representaçao, Imaginaçao e Espaço Virtual: Geografías de Paisagens Turísticas en West Cork e nos Açores. Lisboa: Fundaçao Gulbenkian, Ministério da Ciencia e do Ensino Superior, 2004. 597 p.

Competencias.

1. Aptitud para la gestión de información de sitios web a través de back office.

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2. Manejo de software específico para la producción de material multimedia.

3. Creación de contenidos digitales para web.

4. Competencia para impulsar comunidades virtuales a escala local.

5. Capacidad de dinamización para fomentar la sociedad de la información.

Metodología del aprendizaje.

En las horas presenciales se impartirán los contenidos básicos de cada bloque temático, así como las directrices a seguir para la elaboración de las tareas de carácter práctico y en la ampliación de los contenidos teóricos de la materia. Las lecturas de las referencias bibliográficas para ampliar los conocimientos básicos se publicarán en la plataforma, y se harán debates periódicos en línea de participación obligatoria donde el alumno deberá demostrar además de los conocimientos adquiridos, la capacidad de reflexión y crítica en relación a los temas propuestos. Los trabajos prácticos serán publicados en la plataforma y puestos en común en foros de participación obligatoria. En lo que respecta a la producción de contenidos digitales para web se darán, en las horas presenciales, directrices básicas al respecto que se completarán con material y sesiones de apoyo virtuales previamente concertadas. En las sesiones presenciales se contará con ordenadores con software específico y conexión a Internet, además de una plataforma modelo para la edición y publicación de reportajes y material multimedia. La tutoría tendrá un doble carácter, presencial en las horas establecidas por el profesor, y virtual siempre que el alumno lo considere oportuno a través de los buzones de correo electrónico del profesor.

Sistemas de evaluación del aprendizaje.

El sistema de evaluación se realizará a través de un Programa de Evaluación Continua (PEC) y consistirá en la elaboración de tres actividades que a continuación se detallan.

1. Primera actividad (PEC1).

Realizar los 3 ejercicios de edición y retoque fotográfico que están publicados en la plataforma de teleformación a partir de los tutoriales que se aportan. Estos tutoriales se refieren al programa Adobe Photoshop CS4. Puede descargarse una versión de prueba desde el propio sitio web de Adobe www.adobe.com/products/ que permite su uso durante 30 días. Es posible hacer estas actividades con cualquiera otro programa de edición de fotografías, bien sea de software libre o de pago. Se aportan más indicaciones publicadas en la plataforma de e-learning (instrucciones ejercicios PEC1).

2. Segunda actividad (PEC2).

Realización de dos composiciones de vídeo a partir de los tutoriales que están publicados en la plataforma de teleformación. Estos tutoriales se refieren al programa Adobe Premiere Pro CS4. Puede descargarse una versión de prueba desde el propio sitio web de Adobe www.adobe.com/products/ que permite su uso durante 30 días. Es posible hacer estas actividades con cualquiera otro programa de edición de vídeo, bien sea de software libre o de pago. Una de las composiciones será elaborada sólo a partir

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de fotografías, usando transiciones de vídeo, sonido de fondo y títulos. Deberá llevar, como mínimo, un título principal al principio del vídeo y un título secundario en alguna parte del mismo. La segunda composición, será elaborada a partir de vídeo y fotografías, con las mismas características que el anterior, incluyendo sonido de fondo, transiciones y títulos. Ambas composiciones pueden ser utilizadas para la realización del reportaje correspondiente al PEC3. Los vídeos finales no pueden exceder de los 7,9 MB, límite máximo que admite la plataforma web.

3. Tercera actividad (PEC3).

Elaborar un reportaje de temática libre, siguiendo los modelos publicados en el portal electrónico InfoBrion (ver www.infobrion.com), en especial las que están en la sección “Brión Pobo”. Cada alumno elegirá un tema para a elaboración del reportaje y el material base será recogido por el propio alumno “in situ”. Se aportan más indicaciones publicadas en la plataforma de e-learning (ver directrices tareas PEC3).

En el Aula On-line, se resolverán las dudas y dificultades existentes. Todo el material necesario para llevar a cabo las actividades propuestas, se encuentran publicadas en la plataforma de e-learning en www.gist.es. De forma paralela, se habilitarán foros de debate para intercambiar opiniones, resolver dudas, etc. También es posible contactar por correo electrónico con el profesor para cualquier aclaración, duda, etc.

Tiempo de estudio y trabajo personal que debe dedicar un estudiante para superar la materia.

El alumno deberá dedicar por término medio en horas de trabajo personal para conseguir los objetivos formativos 25 horas por crédito ECTS. Total 125 horas.

Recomendaciones para el estudio de la materia.

1. Asistencia y participación activa en el Aula On-line de la materia.

2. Manejo da plataforma Experimental-Web habilitada para las sesiones prácticas (en http://gist.es/public/index.php?pid=home&categoria_pag=1).

3. Interactividad con dos demás alumnos y el profesor para resolver dudas y puestas en común, bien a través de los foros o por correo electrónico.

4. Participación activa en los foros propuestos a mayores de los de carácter obligatorio.

5. Consulta de la bibliografía y material digital aportado por el profesor.

SEMINARIO DE EXPERIENCIAS. CASOS DE ÉXITO

La Comisión Académica y la Coordinación del Master apoyados por el Gist. Idega (ver www.gist.es) organizará durante el primer cuatrimeste un ciclo de 3-4 conferencias de especialistas y profesionales de reconocido prestigio que puedan exponer en primera

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persona sus experiencias en el desarrollo de proyectos TIC exitosos. Dichas conferencias serán digitalizadas en formato de archivos de sonido y video para disposición de los alumnos de la SEMINARIO DE EXPERIENCIAS. CASOS DE ÉXITO (ver plataforma online en www.gist.es ). Los alumnos además tendrán la posibilidad de asitir presencialmente a dichas conferencias pero será totalmente optativo.

El alumno deberá obligatoriamente elaborar un trabajo PEC especifico para obtener los 5 créditos de esta materia; deberá entregar un memoria sobre el contenido de las conferencias. El trabajo será personal y describirá cada uno de los proyectos-conferencias, identificará, observará y evaluará sus respectivas webs, y los analizará críticamente en el sentido de si cree que son viables, útiles o podían ser implantados en su localidad de origen, haciendo referencia a las fuentes de información que hayan consultado. Dicho trabajo deberá tener una extensión aproximada de 5.000 palabras. La fecha límite para la entrega del trabajo en la plataforma online será un día señalado por el profesor.

Las conferencias serán celebradas en el marco de las Jornadas SINDUR que organizan todos los años desde el 2000 el grupo de investigación Gist. Idega de la USC patrocinador y responsable del Master en Sociedad de la Información de la USC; ver: http://gist.es/public/index.php?pid=novas&nova=101&pag=1&otras_pag=1.

Lugar de celebración del evento: Aula-Seminario de el edificio Idega-Universidad de Santiago de Compostela Campus sur s/n. Chalets de los Catedráticos Santiago de Compostela

COMUNIDADES VIRTUALES Objetivo General La finalidad de este curso es que el estudiante conozca y sepa valorar la importancia que adquieren las comunidades virtuales en la Sociedad de la Información, y de una forma más genérica, la sociabilidad on-line. Objetivos específicos Familiarizarse con los principales conceptos e ideas asociadas a las comunidades virtuales como fenómenos sociales y culturales. Desarrollar una comprensión crítica de la emergencia de grupos on-line y de las transformaciones sociales que éstos pueden comportar en diversos ámbitos de la sociedad (la esfera de la vida cotidiana, la educación, movimientos sociales, instituciones públicas, política, grupos de autoayuda, ocio, etc.). Proveer de herramientas conceptuales y metodológicas para el análisis empírico de comunidades virtuales.

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Contenidos Los contenidos de esta asignatura están diseñados para alumno/as procedentes de cualquiera disciplina universitaria interesados en conocer las principales plataformas online, especialmente las comunidades virtuales. Unidad Didáctica I. Consideraciones previas al análisis de las comunidades virtuales. - Cap. 1. ‘Introducción’ y Cap. 2. ‘Internet como cultura y como artefacto cultural’. A Hine, C. (2000) Etnografía virtual. Barcelona: Ediuoc, 2004. - Cap. 1 ‘Cinco reglas de la virtualidad’. A Woolgar, S. (2002)¿Sociedad virtual? Tecnología, ‘cibérbole’, realidad. Barcelona: Ediuoc, 2005.

- Kollock, P. (1999) " Las comunidades en el ciberespacio". A Smith, M.A. & Kollock, P. (edit) (1999) Comunidades en el ciberespacio. Barcelona: Editorial UOC, 2003 Trabajo individual Acceder a Internet y seleccionar un caso de comunidad virtual en la que cualquiera pueda interactuar. Sed cuidadosos en vuestra elección porque las actividades que realizaréis durante todo el curso se basarán en vuestro caso particular. Debeis explicar por qué habéis escogido esa comunidad. Trabajo en el aula ON-LINE Cada alumno/a debe contestar a las preguntas formuladas relacionadas con los textos obligatorios, con el fin de provocar reflexión, debate e incluso polémica.

Unidad Didáctica II. Comunidad Virtual - Baym, N. (1998) “La emergencia de comunidad on-line”. A Jones, S.G. (edt.) (1998) Cibersociedad 2.0. Barcelona: Editorial UOC, 2003. - Jones, S. “Información, Internet y comunidad: apuntes para una comprensión de la comunidad en la era de la información”. A Jones, S.G. (edt.) (1998) Cibersociedad 2.0. Barcelona: Editorial UOC, 2003. - Smith, M.A. ¨La multitud invisible en el ciberespacio. El mapeado de la estructura social de USENET". A. Smith, M.A. & Kollock, P. (edit) (1999) Comunidades en el ciberespacio. Barcelona: Editorial UOC, 2003 Trabajo individual Describe qué elementos caracterizan como comunidad el espacio que has escogido en la Unidad I. Si piensas que no es posible definir ninguno, explica y argumenta las razones de esta opinión y ofrece una conceptualización alternativa a la noción de comunidad. Elabora un ensayo individual, con una extensión de entre 1000 y 2000 palabras, que recoja tu planteamiento. Trabajo en el aula ON-LINE Cada alumno/a debe contestar a las preguntas formuladas relacionadas con los textos obligatorios, con el fin de provocar reflexión, debate e incluso polémica.

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Unidad Didactica III. Aproximaciones metodologícas al análisis de las comunidades virtuales. - García Vázquez, Y; Ferrás Sexto, C. “Conflicto, interacción e identidad on-line. Fundamentos teóricos y estudio de caso en una comunidad virtual rural”, en Risti, nº 1, 2008 - Ferrás Sexto, C; Macía Arce. C; Armas Quintá, F; García Vázquez, Y; Pose García, M. “Granxafamiliar.com: Sistema de gestión para la comercialización de productos agrarios de origen familiar”, en Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologías de la Información, Ourense, 2008. - Ferrás Sexto, C; Macía Arce. C; Armas Quintá, F; García Vázquez. “Infobrión.com: la creación de una comunidad virtual en un espacio rural a partir de la digitalización de la educación y la cultura local”, en Geocrítica, octubre 2008, vol. XIII, nº 799 - Danet, B. (1999) "El texto como máscara: género, juego y performance en Internet". A Jones, S.G. (edt) (1998) Cibersociedad 2.0. Barcelona: Editorial UOC, 2003 - Donath, J. (1999) Identidad y engaño en la comunidad virtual. A Smith, M A & Kollock, P. (edit) (1999) Comunidades en el ciberespacio. Barcelona: Edit UOC, 2003. - Duval Smith, A. (1999) Los problemas de resolución de conflictos en las comunidades virtuales. A Smith, M A.& Kollock, P. (edit) (1999) Comunidades en el ciberespacio. Barcelona. Edit UOC 2003 Trabajo individual Acceder a la comunidad escogida y interactuar como miembro de dicha comunidad. Elaborar un ensayo individual, con una extensión de entre 2000 y 3000 palabras, donde debéis: - exponer el conocimiento teórico que podáis tener del tema tratado del tema escogido - explicar de forma corta los detalles de vuestra observación (cuanto, cuando y como) - definir que tipo de relación establece la gente, ¿se trata sólo de intercambio de información? - observar si se crean relaciones off-line paralelas - presentar datos empíricos (o, si os basáis en impresiones generales difíciles de concretar, descripción argumentada de vuestras impresiones) - interpretar los datos en relación al tema escogido Trabajo en el aula ON-LINE Cada alumno/a debe contestar a las preguntas formuladas relacionadas con los textos obligatorios, con el fin de provocar reflexión, debate e incluso polémica. Bibliografia complementaria - A Hine, C. (2000) Etnografía virtual. Barcelona UOC 2004 - Smith, Mark; KOLLOCK, Peter. Comunidades en el ciberespacio. Barcelona UOC, 2005 - Woolgar, Steve. ¿Sociedad virtual? Tecnología, cibérbole, realida. Barcelona: UOC 2005 - Katz, James; RICE, Ronald. Consecuencias sociales del uso de Internet. Barcelona. UOC 2005 - Steven, G. Jones Cibersociedad 2.O. Barcelona. UOC 2004 Competencias 1. Comprender los impactos de las comunidades virtuales sobre el territorio y la sociedad 2. Utilizar con precisión los principales conceptos teóricos-metodológicos

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3. Capacidad para trabajar en grupo 4. Utilización de técnicas de búsqueda y gestión de información por Internet 5. Capacidad de discusión crítica. 6. Utilizar software básico. Metodología de enseñanza La parte teórica se desarrollará en as partir de los tres temas en los cuales se trabajarán los conocimientos conceptuales básicos. El alumno debe familiarizarse con el uso de las metodologías de investigación. A través de la plataforma de e-learning el alumno tendrá acceso a documentos de interés facilitados por el profesor. La carga docente equivale a 5 ECTS. Las tutorías personalizadas serán on-line y presenciales previa cita. También se pueden hacer consultas a través de correo electrónico con el profesor. Sistemas de evaluación de aprendizaje El alumno debe superar la materia partiendo de un Programa de Evaluación Continua (PAC). Consistirá en la elaboración de un trabajo obligatorio para cada módulo docente (3) que serán entregados según un calendario prefijado. Además, cada unidad didáctica lleva asociados dos o tres foros de debate. Es obligatorio para el alumno/a realizar por lo menos 2 entradas en cada uno de los foros de debate online. La superación de esta programa permitirá obtener los créditos de la materia con la calificación consiguiente. Recomendaciones para el estudio de la materia 1. Participación activa en el aula y foros on-line 2. Utilización de diccionarios especializados 3. lectura de la bibliografía recomendada 4. Manejo de software básico y conocimiento cualificado de Internet. INDUSTRIAS CULTURALES E INTERNET Definir las industrias que forman parte del sector cultural. Analizar los modelos de negocio del audiovisual y sus estrategias de éxito, especialmente en internet. Conocer el impacto social de las industrias culturales en la nueva economía de la Sociedad de la Información. Programa 1. Definición de las industrias culturales 2. El impacto económico de las industrias culturales. La valorización. 3. Estrategias de las industrias culturales en internet. 4. Tendencias en la gestión de las industrias culturales en internet. Competencias Los alumnos que superen la materia adquirirán la formación necesaria para poder comprender la relevancia del sector de las industrias culturales en una economía, especialmente a través de internet. Estarán capacitados para emitir informes y para poder establecer estrategias de gestión eficaz en el sector cultural. También adquirirán

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la competencia para el uso eficiente y eficaz de internet en la gestión de las industrias culturales. Metodología de la enseñanza La enseñanza de la materia se centrará en la explicación de los conceptos básicos de cada tema a través de documentación de referencia proporcionada por el profesor. La actividad docente se desarrollará a través de la plataforma digital. En una segunda fase los estudiantes tendrán que hacer un informe en el que se evalúe el impacto de las industrias culturales y del audiovisual en una determinada economía. Sistema de evaluación del aprendizaje Se habilitará un sistema de evaluación continua a partir de un Programa denominado (PEC). Consistirá en la elaboración de un trabajo obligatorio que será entregado atendiendo a un calendario prefijado. La superación de este programa permitirá obtener los créditos de la materia con la calificación consiguiente. El trabajo (PEC) deberán tener una extensión de 10 páginas; serán enviados a través de la plataforma electrónica antes de las 24:00 horas del día fijado como límite. La actividad propuesta será la de definir una estrategia para la mejor valorización de los productos culturales en la Sociedad de la Información a través de internet, argumentando la respuesta citando a los autores a los que te refieras. Los materiales didácticos se encuentran en el apartado correspondiente de la materia en el sistema de e-learnig del Máster; en www.gist.es. Es obligatorio para el alumno/a hacer, por lo menos, 2 entradas en cada uno de los foros de debate online. Recomendaciones para el estudio de la materia Consulta diaria de los medios de comunicación con especial atención a las informaciones sobre el sector audiovisual y las industrias culturales. Utilización del Aula On-line. Bibliografía básica y complementaria Bibliografía obligatoria: - ÁLVAREZ MOZONCILLO, J.M (2007): Alternativas de política cultural : Las industrias culturales en las redes digitales (disco, cine, libro,derechos de autor). Gedisa: Barcelona - CASTELLS, M. (2009): Communication Power. Oxford University Press. USA - TUBELLA, I E VILASECA, J. (COORDS)(2005): Societat del coneixement. Com

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canvia el món davant dels nostres ulls. Editorial UOC: Barcelona - MCU (2008): Anuario de estadísticas culturales . Dipoñible en liña en http://www.mcu.es/estadisticas/PrinpEstadisticas.html Bibliografía recomendada: - AUGROS, J. (2000): El Dinero de Hollywood : financiación, producción, distribución y nuevos mercados. Paidós: Barcelona - BUSTAMANTE, E. (coord) (2002): Comunicación y cultura en la era digital. Industrias, mercados y diversidad en España, Gedisa: Barcelona - ARDÁN (2007): Informe económico y financiero de los Sistemas productivos sectoriales de Galicia 2007. Dispoñible en http://www.ardan.es/actividades/galicia07/ - CASTELLS, M. (2003): La galaxia Internet. Reflexiones sobre Internet, Empresa y Sociedad. R.H. Mondadori: Barcelona - COMISIÓN EUROPEA (2003) [EN LIÑA]: Documento COM (2003) 410. - CONSELLO DE EUROPA (2003). Resolución do Consello de 18 de febreiro de 2003 sobre a aplicación do plan de acción eEurope 2005. Diario Oficial da Union Europea do 28 de febreiro de 2003 - DAVARA, M.A. (1996): De las Autopistas de la Información a la Sociedad Virtual. Aranzadi: Pamplona - DE PABLOS, J.M. / MATEOS, C. (2003): "Internet, poco que ver con la difusión del conocimiento" en La Divulgación del conocimiento en la Sociedad de la Información. EGAP: Santiago de Compostela - DOCAMPO, D. (2001): “ Visións da sociedade da información” en Congreso A Cultura no Século XXI. Xunta de Galicia: Santiago de Compostela - LEDO ANDIÓN, M (Ed.) (2004): Os Estados xerais da cinematografía en Galiza : catálogo de produccións 2001-2002. Universidade de Santiago de Compostela: Santiago de Compostela - LÓPEZ, X. /NEIRA CRUZ, X.A. (Ed.) (2000): Comunicación e cultura en tempos de redefinición. Consello da Cultura Galega: Santiago de Compostela - PEREIRA, X. (2006): O sector audiovisual e a sociedade da información en Galicia: Situación e perspectivas. USC: Santiago de Compostela - PERELLI, O. (2002). "Implicacións das TIC sobre o desenvolvemento rexional: unha perspectiva do caso galego" en Arias, X.C.(Dir) (2002): Información, tecnoloxía e territorio. Galicia ante a Sociedade do Coñecemento. CCG: Santiago

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- ZALLO, R (1988): Economía de la Comunicación y la Cultura. Akal: Madrid Informes e fuentes estatísticas: - AETG (2006): Informe sobre as opcións para o despregue da banda larga en Galicia . Dispoñible en liña en www.sociedadedainformacion.eu/pegsi - AIMC (2007). Novena Encuesta AIMC a usuarios de internet. Dispoñible en liña en www.aimc.es - AIMC (2008). Audiencia de internet EGM. Dispoñible en liña en www.aimc.es - FRANCE TELECOM (2007): Informe e-España. France Telecom. Madrid - IGE (2008). Base de datos on-line dispoñible en www.ige.es - INE (2007): Encuesta sobre equipamiento y uso de tecnologías de la información y comunicación en los hogares. Dispoñible en liña en www.ine.es - INE (2008): Encuesta de uso de TIC y Comercio Electrónico (CE) en las empresas 2006-2007. Dispoñible en liña en www.ine.es - Red.es (2006): Estudio sobre Comercio Electrónico B2C. Dispoñible en liña en www.red.es

PROCESOS DE INNOVACIÓN

Objetivos de la materia Objetivo general: Sensibilizar a los asistentes en la necesidad que existe en la comunidad universitaria de conocer la cultura emprendedora y, por consiguiente, la creación de empresas en el ámbito universitario. Objetivos específicos:

1. Capacitar a los asistentes en el fomento del espíritu empresarial 2. Presentar el autoempleo como una posibilidad de desarrollo profesional 3. Proporcionar una metodología “llave en mano” para aplicar en: 4. Detección y selección de emprendedores potenciales 5. Transmisión de los valores del emprendimiento 6. Acercamiento al entorno académico de los recursos y a las herramientas

existentes para dar los primeros pasos en la creación de empresas Contenidos 1. La cultura emprendedora

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¿Qué es la cultura emprendedora? Para qué emprender La motivación para emprender Caso 1: “Cultura emprendedora en la universidad española” Cómo detectar investigación promotora de iniciativas empresariales Ayudar a que surja la idea empresarial Caso 2: “Autoevaluación personal”

2. La experiencia emprendedora de la Universidad de Santiago de Compostela 3. Emprendedor e idea empresarial

Identificación del emprendedor universitario El estímulo para que surja la idea La valoración de la idea Caso 3: “La historia de Paco y Manolo”

4. Errores más frecuentes que cometen los emprendedores

Caso 4: “Celtinova” Caso 5: “Soy investigador, no me motiva ser empresario”

5. El emprendedor y la empresa: Pasos a dar

Caso 6: “Miñoca Expres” Caso 7: “Como superar la crisis”

Competencias

1. Comprender el impacto en la sociedad de las empresas innovadoras 2. Detectar investigaciones como base de iniciativas empresariales 3. Identificar emprendedores 4. Identificar ideas empresariales

Metodología Parte teórica.- La metodología docente será participativa, basada en el análisis y la discusión de casos reais at través de la comunicación on-line bidireccional (plataforma de e-learnning de www.gist.es) , fomentando la integración y el interés del alumno. Tutorías personalizadas.- Serán a través del correo electrónico [email protected] o presenciales caso de así ser requeridas por el alumno. Parte práctica.- Intercambio de experiencias con un emprendedor tecnológico a través del Aula On-line. Sistema de evaluación del aprendizaje Sistema de evaluación continúa a partir de un Programa de Evaluación Continua. Consistirá en la elaboración de un trabajo obligatorio para cada módulo docente que será entregado según el calendario prefijado. La superación de este programa permitirá obtener los 5 créditos de la materia con la calificación consiguiente. Recomendaciónes para el estudio de la materia

1. Asistencia y participación activa en el aula y foros on-line 2. Utilización de bibliografía especializada 3. Competencia para la lectura de literatura científica 4. Manejo do software básico

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GOBIERNO ELECTRÓNICO Objetivos Objetivo general: Proporcionar fundamentos teóricos sobre gobierno electrónico asi como sus interpretaciones, modelos y métodos para medirlo, evaluarlo y compararlo. Objetivos específicos: 1. Proporcionar conocimientos sobre los principales conceptos y tendencias relacionadas con el gobierno electrónico. 2. Proporcionar conocimientos sobre formas de identificar y medir el gobierno electrónico y evaluar y comparar sus cualidades. 3. Proporcionar conocimientos sobre formas de identificar y discutir la maturidad del gobierno electrónico. 4. Proporcionar conocimientos sobre conceptos, formas, progresos y tendencias de la e-participación. 5. Desarrollar la iniciativa emprendedora y la capacidad de inovación a partir del trabajo individual y/o en equipo.

Contenidos

1. Gobierno Electrónico

2. Qué es?

2.1. Gobierno electrónico regional y local

2.2. Categorias de relaciones

2.2.1. Gobierno a Gobierno

2.2.2. Gobierno a Empresas

2.2.3. Gobierno a Ciudadanos

2.3. Benefícios

2.4. Riesgos

2.5. Mitos

3. Medición y Calidad del Gobierno Electrónico

3.1. Métricas

3.2. Modelos de evaluación y comparación

3.3. Comparación entre regiones y países

4. Maturidad del Gobierno Electrónico

4.1. Teoria de estados

4.2. Modelos de maturidad

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4.3. Desarrollo de la maturidad

5. Empowerment e inclusión del ciudadano

5.1. e-Participación

5.2. Progresos en la e-Participación

5.3. Cuestiones de accesso y diversidad

Bibliografia básica y complementaria

La bibliografia fue seleccionada según critérios académicos que permite a los alumnos aceder a la teoría sobre gobierno electrónico y a las formas de medir y evaluar su maturidad. La mayor parte de la bibliografía sugerida se encuentra disponible en Internet o será disponibilizada por el profesor en la plataforma de e-Learning. Básica:

Garson, G.D. (2006). Public information technology & e-governance: Managing the virtual state. London: Jones & Bartlett Publishers.

Complementaria: Cardona, D. (2002), “El Gobierno Electrónico: Una revisión desde la perspectiva de la prestación de servicios”, I Congreso Catalán de Gestión Pública, Barcelona, Septiembre del 2002.

Esteves (2005) “Análisis del Desarrollo del Gobierno Electrónico Municipal en España”, IE.

Gemalto (2007) “Gobierno Electronico 2.0: Identificación, Seguridad y Confianza”, Fórum Mondial e-Democratie.

Leonel Duarte dos Santos e Luís Alfredo Martins do Amaral (2008), "Presença na Internet das câmaras municipais portuguesas em 2007: Estudo sobre Local eGovernment em Portugal", Gávea – Laboratório de Estudo e Desenvolvimento da Sociedade da Informação, Universidade do Minho, Guimarães.

Rocha, A., Leite, P. e Teixeira, P. (2004). Governo Electrónico Local: O Caso das Juntas de Freguesia, IN Gouveia, L. e Gaio, S. (Orgs.). Sociedade da Informação: Balanço e Implicações. Edições Universidade Fernando Pessoa. Porto. Portugal. pp. 65-72. ISBN 972-8830-18-1.

UN (2008), “E-Governemnt Survey 2008 - From e-government to connected Governance”, United Nations.

UN (2009), “E-Government Survey - Getting to the Next Level”, United Nations.

UN (2010), “E-Governemnt Survey 2010 - Leveraging e-government at a time of financial and economic crisis”, United Nations.

Competencias

1. Comprender y discutir tópicos llave y tendencias en el gobierno electrónico 2. Identificar, cuantificar y evaluar formas de gobierno electrónico 3. Identificar y discutir la maturidad de formas de gobierno electrónico 4. Definir requisitos de gobierno electrónico, desde solo presencia en la Web hasta la integración total entre entidades intervenientes. 5. Evaluar y discutir la cualidad de sitios Web de Gobierno Electrónico central, regional y local 6. Comprender y discutir tópicos de e-participación

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Metodologia de enseñanza

La parte teórica se desarrollará a partir de cuatro temas para los cuales se trabajarán los conceptos básicos. El professor disponibilizará presentaciones PowerPoint y recursos bibliográficos en la plataforma de eLearning para los estudantes analizar y formar su base de conceptos, en discusión continua con el profesor, a través de foro, chat y/o vídeo-conferencia. En la componente práctica el professor disponibilizará documentación asi como indicará software y servicios Web para medir, evaluar y comparar formas de gobierno electrónico. La carga docente es equivalente a 5 ECTS; 125 horas de trabajo del alumno. La tutoría personalizada será realizada a través de chat o vídeo-conferencia en el horario oficial de atención del profesor o en horario a definir con el profesor a través de correio electrónico.

Sistema de evaluación El docente proporcionará um sistema de evaluación contínua a partir de una programación denominada PEC (Programa de Evaluación Continua). Consistirá en la elaboración de una serie de trabajos obligatorios para cada módulo docente, com un mínimo de 2000 palabras cada, que deberán ser entregados conforme un calendario pre-definido. Los trabajos PEC serán entregados a través de la plataforma de e-learning disponible en www.gist.es, antes de las 24h del día fijado como límite.

1. PEC 1 (mínimo de 1500 palabras). Presenta tres definiciones de gobierno electrónico de diferentes fuentes/autores. Relaciona gobierno electrónico central con gobierno electrónico regional y gobierno electrónico local. Argumenta sobre las diferentes categorias de relación en el gobierno electrónico. Discute los beneficios, los riesgos y los mitos del gobierno electrónico desde una perspectiva de entidad gubernamental.

2. PEC 2 (mínimo de 1750 palabras). Con la consulta de recursos disponibilizados por el docente en la plataforma de e-Learning y con base en consultas en la Web, identifica tres estudios de cuantificación y evaluación de formas de gobierno electrónico central, regional o local, y presenta resumidamente el método seguido para realizar cada uno de los estudios y los resultados principales.

3. PEC 3 (mínimo de 1750 palabras). Argumenta sobre lo qué son los modelos de maturidad y para qué sirven. Argumente también sobre modelos de maturidad orientados al front-office y orientados al back-office. Identifique tres modelos de maturidad relacionados con el gobierno electrónico y preséntalos resumidamente (número de estadios, factores de influencia de la maturidad, características de cada estadio de maturidad, etc.).

4. PEC 4 (mínimo de 1500 palabras). Presenta tres definiciones para la e-participación

de otros tantos autores o trabajos. Discute los beneficios y las barreras de las diversas formas de e-participación. Presenta tres ejemplos de e-participación, indicando la dirección Web donde se encuentran y haciendo una descripción de su operacionalización.

5. PEC 5 (mínimo de 4500 palavras): Realiza un trabajo práctico que consista en la

medición, evaluación y comparación de formas de gobierno electrónico en por lo menos 6 organismos de la administración, a seleccionar entre administración pública central, regional o local, siguiendo y/o adaptando metodologias usadas en investigaciones previas. Prepara y entrega al profesor el relatorio del trabajo realizado, siguiendo la estructura que este defina. Presenta el trabajo oralmente, a través de multi-conferencia con el profesor y los compañeros, en fecha a señalar.

Los materiales didácticos se encuentran en la sección correspondiente de la materia en la plataforma de eLearning del Master: www.gist.es

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Es obrigatorio que el alumno por lo menos haga 2 entradas en cada uno de los foros de debate on-line. En eses foros el alumno también deberá hacer las consultas y debates con el profesor y/o compañeros acerca de los conceptos, orientaciones metodológicas de los trabajos de evaluación, etc.

Tiempo de estudio y trabajo personal que debe dedicar un estudiante

El alumno deberá dedicar en tiempo medio en horas de trabajo personal para conseguir los objetivos formativos 25 horas por cada crédito (total: 5 ECTS), 125 horas.

Recomendaciones para el estudio de la materia

Asistencia y participación en el aula on-line. Utilización de diccionarios especializados. Competencia para la lectura de la literatura científica. Competencia para la utilización de software básico asi como servicios on-line. Competencia de lectura sobre todo en inglés y portugués.

PROTECCIÓN DE DATOS

Objetivos de la materia

Objetivo general:

Proporcionar los fundamentos teóricos y metodológicos generales para comprender la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal y su aplicación para alcanzar la implantación y el cumplimiento de los requisitos necesarios en materia de protección de datos al mundo empresarial.


1. Conocer la normativa vigente en materia de protección de datos. 2. Conocer las exigencias aplicables a las entidades: determinación de ficheros,

niveles, declaración, elaboración del documento de seguridad 3. Analizar desde una perspectiva técnica la implantación de controles por las

entidades

Contenidos La existencia de ficheros que contienen datos de carácter personal y los avances tecnológicos constantes, singularmente los informáticos, suponen posibilidades de intromisión en el ámbito de la privacidad e intimidad así como delimitación y vulneración del derecho a la autodisposición de las informaciones que son relevantes para cada persona.

La Ley reconoce derechos en este campo y establece mecanismos que los garanticen. Por ejemplo, la Constitución española en su art. 18, reconoce como derecho fundamental el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen y establece que la "Ley limitará el uso de la informática para garantizar el honor y la intimidad personal y familiar de los ciudadanos y el pleno ejercicio de sus derechos".

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La Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), establece un conjunto de medidas para garantizar y proteger este derecho fundamental. La UNED como universidad pública, está incluida, respecto a los ficheros que contienen datos de carácter personal en el ámbito de aplicación de esta Ley.

El Reglamento que desarrolla la LOPD, RD 1720/2007 de 21 de diciembre, y que entró en vigor el pasado 19 de abril, ha modificado los niveles de seguridad a aplicar a determinadas categorias de datos de carácter personal.

Es por tanto imprescindible un conocimiento de esta materia para cualquier profesional que desarrolle su actividad en relación con las nuevas tecnologías y el desarrollo de la Sociedad de la Información y el Conocimiento. Se trata pues, de dar a conocer y avanzar en el estudio y aplicación de la normativa existente desde un punto de vista teórico y práctico

Programa

1. La protección de datos como Derecho Fundamental.

- Omnipresencia de la ley en la actividad jurídica y económica.

2. Disposiciones generales.

- Objeto de la LOPD. - Ámbito de aplicación. - Definiciones.

3. Los principios de la protección de datos.

- La calidad de los datos. - Derecho a información en la recogida de datos. - El consentimiento del titular de los datos. - Datos especialmente protegidos (ideología, religión, creencias, afiliación

sindical, origen racial, salud y vida sexual). - Seguridad de los datos. - Deber de secreto. - La cesión de los datos. Consentimiento previo y excepciones. - Acceso a los datos por cuenta de terceros: el encargado del tratamiento

(abogados, asesores...).

4. Los derechos de las personas en materia de protección de datos.

- El derecho de impugnación de valoraciones. - El derecho de consulta al Registro General de Protección de Datos. - Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

5. Los procedimientos de oposición, acceso, rectificación o cancelación.

- Tutela de los derechos.

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- Derecho a indemnización.

6. Las obligaciones de las empresas, profesionales y entidades públicas y privadas, relacionadas con la Protección de Datos.

- Notificación e inscripción de ficheros en el Registro General de la Agencia de Protección de Datos.

- Tratamiento legal y leal de los datos: respecto a los Principios y Derechos anteriores.

- Adopción de medidas de seguridad sobre los datos de carácter personal. El documento de seguridad: contenido mínimo obligatorio.

- Deber de secreto profesional respecto a los datos de carácter personal. - Facilitar el manejo de los derechos por los titulares de los datos.

7. Movimientos internacionales.

- Caso general y excepciones

8. Los códigos tipo

- Iniciativa y ámbito de actuación. - Contenido preceptivo. - Contenido potestativo.

9. La agencia de protección de datos.

- Funciones - El Registro General de Protección de Datos. - La potestad de inspección.

10. Infracciones y sanciones. 11. Ejemplos y supuestos prácticos.

Bibliografía básica y complementaria

La bibliografía ha sido seleccionada según criterios académicos que permitan al alumno/a acceder a la teoría que interpreta la protección de datos de carácter personal y sus impactos. Buena parte de dichos documentos se pueden encontrar en Internet y/o bibliotecas y librerías en general.

Emilio Guichot, Datos personales y administración pública, Thomson Civitas, 2005

Santos Pascual, Efrén; López-Vidriero Tejedor, Iciar, Protección de datos personales. Manual práctico para empresas, Fundación Confemetal, 2005

Emilio del Peso, Nuevo Reglamento de Protección de Datos de Carácter Personal, Díaz de Santos, 2008

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Ana Marzo Portera, Guía práctica para la protección de datos de carácter personal, Experiencia Ediciones, 2009

Enlaces: Lei 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Persoal

(LOPD)

RD 1720-2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 (RLOPD)

Guia do dereito fundamental á proteccion de datos de caracter persoal

Guía de seguridade de datos

Guia recomendacións Internet

Guia do responsable de ficheiros

Competencias

1. Comprender el impacto de la normativa sobre protección de datos y su relación con las TIC

2. Conocimiento de la normativa y la regulación de la informática en los ámbitos nacional, europeo e internacional.

1. Capacidad para evaluar sistemas y establecer medidas a adoptar 2. Competencia para redacción del documento de seguridad y su mantenimiento

actualizado 3. Actitud crítica ante soluciones basadas en TIC 4. Ser capaz de relacionarse y trabajar en equipos multidisciplinares para adoptar

soluciones técnicas 5. Capacidad de expresión y transmisión de conocimientos

Metodología de enseñanza

La parte teórica se desarrollará a partir de temas en los cuales se trabajarán los conceptos básicos. Empleando y fomentando el uso de las Nuevas Tecnologías de la Comunicación y de la Información, la utilización de Internet y de software básico. Junto a los materiales didácticos que se entregarán a los alumnos, se realizarán numerosas actividades prácticas: resolución de supuestos prácticos, comentarios de resoluciones judiciales y textos normativos, así como de otros recursos y documentos disponibles en Internet, foros de discusión...

El mecanismo de seguimiento habitual del aprendizaje será la tutoría virtual, en donde se revisará el progreso del trabajo personal de cada estudiante, utilizando los recursos de comunicación habilitados en la plataforma del curso. El trabajo a realizar consistirá

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esencialmente en la resolución de ejercicios prácticos y casos de uso, en los que los estudiantes deberán trabajar de forma autónoma.

Podrán celebrarse tutorías presenciales, siempre a demanda de los estudiantes, previa petición a los docentes. La tutoría personalizada será a través de correo electrónico.

Sistema de evaluación del aprendizaje.

Se habilitará un sistema de evaluación continua a partir de un Programa de Evaluacion denominado PEC. Consistirá en la elaboración de una serie de trabajos obligatorios para cada módulo docente que serán entregados según un calendario prefijado. La superación de este programa permitirá obtener los créditos de la materia con la calificación consiguiente.

Trabajos PEC

Primera actividad PEC1 Redacción de un informe con las diferencias y similitudes entre la normativa a nivel europeo y la LOPD Segunda actividad PEC2 Tuenti vs Facebook. Grado de cumplimiento de la normativa española, europea y estrategia empresarial en cuanto a privacidad. Tercera actividad PEC3 Identificación de ficheros y declaración de los mismos a la AEPD Cuarta actividad PEC4 Estudio y establecimiento de medidas tecnológicas y organizativas para el intercambio interno y externo de información cumpliendo las directrices de la normativa de protección de datos Quinta actividad PEC5 Redactar un documento de seguridad a partir de un supuesto concreto Tiempo de estudios y de trabajo personal que debe dedicar un estudiante El alumno/a deberá dedicar por término medio en horas de trabajo personal para conseguir los objetivos formativos 25 horas por cada crédito (total de 5 créditos). Recomendaciones para el estudio de la materia 1. Asistencia y participación activa en el aula on-line. 2. Utilización de la bibliografía recomendada y recursos especializados. 3. Trabajo diario en las actividades PEC. 4. Uso intenso de las tutorías virtuales para soporte en el aprendizaje y resolución de dudas.

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TALLER DE DISEÑO DE PROYECTOS TIC OBJETIVOS DE LA MATERIA Objetivo general: Orientar al alumnado en el diseño de proyectos TIC´s, así como en el proceso de búsqueda de financiación a través de convocatorias públicas. Objetivos específicos:

1. Animar y promover el desarrollo de ideas y realización de proyectos TIC´s

2. Fomentar el espíritu emprendedor

3. Capacitar al alumnado para el diseño de proyectos TIC´s financiables a través de diferentes programas.

4. Orientar al alumnado en el proceso de diseño, constitución, desarrollo y justificación de un proyecto TIC´s.

5. Formar al alumnado en la cumplimentación y gestión de proyectos subvencionables mediante convocatorias públicas.

CONTENIDOS

1. “Sin ideas no hay proyecto”. Análisis de ideas innovadoras para el desarrollo de un proyecto TIC.

1.1. Brainstorming, paso a paso: - Definir un desafío creativo para la aplicación y difusión regional de las

TIC´s en ámbitos culturales, económicos, sociales y medioambientales

- Establecer tiempos

- Resultados esperados

- Realizar un análisis de viabilidad de la idea expuesta

2. Diseño y gestión de proyectos TIC´s:

2.1. Análisis, Diseño y Construcción 2.2. Memoria técnica 2.3. Memoria financiera 2.4. Puntos clave de valoración 2.5. Seguimiento y Control 2.6. Finalización del Proyecto

3. Casos de éxito

3.1. Localización de proyectos TIC innovadores de aplicación local o regional.

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3.2. Estudio de fichas de proyectos. Ejemplos. - Club de Lectura Virtual do Centro de Estudios Eurorrexionais Galicia-

Norte de Portugal.

- www.fceer.org

- Museo Virtual Eurorrexional

- www.galiciaauténtica.org

- www.granxafamiliar.com

- www.infobrion.com

- Unidad de Comunicación de la Ciencia.

- Museo Virtual Eurorrexional

3.3. Justificación de fortalezas y debilidades

4. Preparación de propuestas

4.1. Identificación de convocatorias y ayudas públicas locales o regionales para el fomento del uso y divulgación de las TIC´s

4.2. Proyectos TIC´s de proximidad. Diseño de una candidatura adaptada a programas públicos para tu localidad o región

4.3. Elaboración de una candidatura BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA Y DOCUMENTACIÓN FERRÁS SEXTO, Carlos; ARMAS QUINTÁ, Francisco Xosé; MACÍA ARCE, Carlos; GARCÍA VÁZQUEZ, Yolanda. “Cultura e novas tecnoloxías. A experiencia de InfoBrion.com”. En: BOUZADA, Xan (Coord.). Cultura e novas tecnoloxías. Santiago de Compostela: Consello da Cultura Galega, 2006b. p. 139-156 GAGO MARIÑO, Manuel. “Internet en Galicia e a industria cultural: O modelo de Culturagalega.org” en II Xornadas SINDUR: Novas Tecnoloxías e Economía Cultural, Universidade de Santiago de Compostela, 2005, p. 85-100. SARMENTO, Joao Carlos. Representaçao, Imaginaçao e Espaço Virtual: Geografías de Paisagens Turísticas en West Cork e nos Açores. Lisboa: Fundaçao Gulbenkian, Ministério da Ciencia e do Ensino Superior, 2004. 597 p. ROMERO, Daniel; VAQUERO, Isabel. Da periferia á rede: Internet en Galicia. Lingua e contidos. Vigo: Xerais, 2001. www.fceer.org www.museovirtualuniversitario.org www.infobrion.com/ WWW.granxafamilia.com http://imit.xunta.es/portal/dinamizaciondasociedadedainformacion http://imit.xunta.es/portal/sectorempresarialdasociedadedainformacion/axudas/index.jsp COMPETENCIAS

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‐ Detectar oportunidades de desarrollo de proyectos TIC´s

‐ Comprender las posibilidades y alcance del desarrollo de proyectos TIC´s

‐ Gestionar la cumplimentación de proyectos TIC´s y convocatorias públicas.

‐ Desarrollar un proyecto TIC técnico y financiero.

METOLOGÍA Parte teórica. La metodología será participativa. A partir de la lectura del material docente se realizará de manera colaborativa el análisis y discusión de casos prácticos reales. Se fomentará la intervención, el diálogo y el debate entre el alumnado y entre éste y el profesorado, fomentando la integración del colectivo, empleando las herramientas digitales e interactivas de la plataforma on-line de formación, Internet y software básico. Tutorías personalizadas. Existirá una disposición continuada del profesorado para asistir a las dudas del alumno, vía correo electrónico. Bajo solicitud previa por parte del alumno, se establecerán tutorías presenciales o vía chat. Parte práctica.- Tal como se indica en el título, “Taller de proyectos”, esta materia tiene un alto contenido práctico, en la que será necesaria la participación activa y continuada del alumnado en todos sus apartados. Dinamizado por el profesor/tutor, el alumno debatirá y consultará con el resto de sus compañeros cada uno de los apartados didácticos para preparación final de una propuesta individual de proyecto TIC viable para su financiación a través de un programa modelo de subvenciones públicas, de ámbito local o regional. Posteriormente, el alumnado tendrá la posibilidad de exponer sus trabajos prácticos a través de multi-videoconferencia con otras universidades. La carga docente es equivalente a 5 créditos ECTS, a lo largo de un cuatrimestre. SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE Programa de Evaluación Continua (PEC) basado en el seguimiento continuado del alumnado a través de las intervenciones en los foros de debate y de discusión de la plataforma de formación, así como a partir de los trabajos prácticos presentados, indicados en el programa de contenidos de la materia. Los trabajos prácticos, consistirán en la participación activa en los foros de debate y en la elaboración de tres ejercicios obligatorios que serán entregados a través de la plataforma online del curso, en los plazos indicados en el calendario prefijado de la asignatura, (plataforma accesible en www.gist.es), antes de las 24:00 horas del día marcado como fecha límite. La extensión de los trabajos vendrá delimitada en los formularios accesibles en la plataforma online del curso, disponible en cada uno de los módulos. Primer trabajo (PEC1.). Taller de ideas. Participación a través de la sección web de la plataforma de formación “Foro de debate” en un brainstorming de ideas innovadoras para el desarrollo de un proyecto TIC. Entrega de un documento de trabajo con la selección de una idea para la aplicación o difusión de las TICs en tú localidad para los siguientes ámbitos: - Cultural - Económico - Social

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- Medioambiental Segundo Trabajo (PEC2.). Localización de un proyecto TIC innovador en tu ámbito local o regional. Entrega de una ficha resumen del proyecto seleccionado, junto con un análisis de fortalezas y debilidades para su viabilidad. Tercer Trabajo (PEC3.). Preparación de una propuesta para la dinamización del uso de las TIC´s de ámbito regional y cumplimentación de los requisitos de una convocatoria pública. Caso: PR521A – “Ayudas a entidades sin ánimo de lucro, para la difusión y formación en materia de la sociedad de la información”: Resolución del 15 de junio de 2010, de la Secretaría Xeral de Modernización e Innovación Tecnolóxica de la Xunta de Galicia, por la que se establecen las bases reguladoras para la concesión, en régimen de concurrencia competitiva, de las subvenciones destinadas a entidades sin ánimo de lucro, para actuaciones de difusión relacionadas con el desarrollo de la Sociedad de la Información en la Comunidad Autónoma de Galicia, cofinanciadas por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (Feder) y por el Plan Avanza, en su convocatoria para 2010. Descargue la resolución indicada a través de la plataforma online de formación del curso. A partir de las bases de la convocatoria, definir una propuesta de proyecto, incluyendo los siguientes apartados: 1.- Título del proyecto y acrónimo. 2.- Justificación y Objetivos del proyecto. 3.- Descripción del proyecto y de las actividades propuestas. 4. Elaboración de un cronograma, teniendo en cuenta las fechas señaladas en la convocatoria. 5.- Destinatarios. 6.- Ámbito territorial e impacto esperado. 7.- Estimación de un presupuesto desglosado. Para la realización de estos trabajos el alumno dispondrá de material de apoyo en el apartado de la materia en el sistema online de la plataforma de formación del Máster. Es obligatorio para el alumnado realizar 2 participaciones en cada uno de los foros de debate online. En dichos foros se deberán hacer las consultas y debates con el profesorado y/o compañeros/as acerca de conceptos, orientaciones metodológicas de los PEC, etc.

TIEMPO DE ESTUDIO Y DE TRABAJO QUE DEBE DEDICAR UN ESTUDIANTE PARA SUPERAR LA MATERIA El alumno/a deberá dedicar por término medio en horas de trabajo personal para conseguir los objetivos formativos 25 horas por cada crédito (total 5 créditos). RECOMENDACIONES PARA EL ESTUDIO DE LA MATERIA 1.- Lectura completa de la documentación disponible en la sección de web de la materia en el aula virtual. 2.- Seguimiento continuado de la materia con frecuencia diaria. 3.- Seguimiento y cumplimiento de los plazos marcados en la materia. 4.- Participación activa e integrada en los foros de debate y discusión. TESIS DE MASTER Cada alumno tendrá un profesor-tutor a sú disposición para el desarrollo de su Tesis de Master.

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Previamente el Coodinador del Master ofrecerá a todos los alumnos un listado de temas y tutores para que el alumno pueda elegir según sus prioridades e intereses. En caso necesario se hará una selección en base a mérito y Curriculum.

La tesis de Máster puede seguir dos modelos de presentación y elaboración a escoger uno por parte del alumno:

1. Memoria de investigación

2. Artículo científico

1. Memoria de investigación Debe incluir una descripción de la propuesta inicial y de los resultados obtenidos en la investigación. Este documento se puede entregar en gallego, castellano, portugués o inglés.

Extensión mínima de 20.000 palabras y máxima de 30.000 sin contar bibliografía y anexos

Formato recomendado: Times New Roman 12, espacio interlineal de 1,5

2. Artículo científico

Para superar la Tesis de Master se puede entregar un artículo científico.

Tomar como referencia para la elaboración del artículo las normas de una revista científica. Deberá constar claramente el nombre y dirección Web de dicha revista.

Los documentos se pueden entregar en gallego, castellano, portugués e inglés.

Extensión mínima por artículo segun las directrices de la revista.

Formato recomendado por la revista seleccionada.

Plazo de entrega: será establecido por la Comisión Académica del Máster. Enrtrega: entrega en formato digital a través de la plataforma on-line. Tribunal: las Tesis de Master son evaluadas por un Tribunal Académico compuesto por tres profesores: el tutor, un profesor del master y un profesor de la USC ajeno al master (este último pode ser substituído por otro profesor del master). Los tribunales de las Tesis de Master son nombrados por la Comisión Académica a propuesta del Director/es. Evaluación: los profesores miembros del tribunal evaluarán las memorias de Tesis a través de la plataforma on-line; el alumno deberá contestar a todas las preguntas que se le planteen. Se fijará un período de tiempo fijo para la evaluación y el debate. Existirá la posibilidad de realizar una sesión de videoconferencia a juicio del Tribunal.

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6. Personal académico.

6.1. Profesorado y otros recursos humanos necesarios y disponibles para llevar a cabo el plan de estudios propuesto

Todo el personal académico que actualmente imparte el Master Online en Sociedad de la Información y del Conocimiento título propio de la USC estará disponible para impartir en nuevo Master Online en Sociedad de la Información y del Conocimiento titulo oficial de la USC y, como veremos, resulta, en principio, suficiente para cubrir las necesidades de la docencia en las materias propuestas; dicho profesorado pertenece a los grupos de investigación Gist. Idega (ver www.gist.es ), Nuevos Medios (ver http://novosmedios.org/ ) y Sistemas Inteligentes (ver http://imaisd.usc.es/ftp/oit/gruposinvestigacion/GI-1636_G.pdf ). En el siguiente cuadro se detalla el número de profesores por categorías y ámbitos de conocimiento que estarían disponibles para esta titulación.

La adecuación de su experiencia con los ámbitos de conocimiento asociados al título no ofrece duda puesto que todos ellos imparten docencia en el Master Online título propio desde hace varios años (cursos 2008-09, 2009-10, 2010-11).

Categoría Nº docentes 2007-08

CAT UNIV 3

TIT UNIV 8 CAT EU - TIT EU - Asociado 1 Ayudante - Ayudante Doctor Contratado Doctor 2 Colaborador - Emérito - Becario/investigador* 4 Profesores invitados 6 TOTAL 24

Los profesores implicados en la docencia del máster procedentes de otras universidades españolas o internacionales tendrán responsabilidades académicas. En el caso de todos ellos se ha pedido la correspondiente ayuda a diferentes organismos públicos y privados que, en el caso del Master Online Título Propio concedida en su totalidad Además también se le solicitará a los mencionados profesores la autorización por escrito de su universidad para poder participar en el éste máster, una vez que los responsables del máster le envíen la correspondiente invitación

7. Recursos materiales y servicios.

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7.1. Justificación de la adecuación de los medios materiales y servicios disponibles El Gist. Idega dispone de una plataforma de formación online Moodle optimizada a las necesidades docentes del Máster. Esta plataforma ha sido utilizada para la oferta del Master titulo propio en Sociedad de la Información y del Conomiento de la USC durante los cursos 2008-2009, 2009-10 y 2010-2011. El Gist. Idega dispone de equipos informáticos y software suficiente para atender las necesidades técnicas del Máster. Avalado por los tres cursos académicos del Máster titulo propio impartido. 7.2. Previsión de adquisición de los recursos materiales y servicios necesarios. Está prevista la dotación de un sistema multimedia avanzado para el Aula-Seminario del Idega con el fin de impulsar una oferta de servicios de videoconferencia a disposición de los alumnos y profesores del Máster.

8. Resultados previstos. 8.1. Valores cuantitativos estimados para los indicadores y su justificación. Recopilación y análisis de información sobre los resultados del aprendizaje. Tal y como se recoge en el proceso PM-01 Medición, Análisis y Mejora, la recogida de los resultados del Sistema de Garantía Interna de la Calidad (SGIC), entre los que tienen un peso fundamental los resultados académicos, se realizan de la siguiente manera: El Área de Calidad y Mejora de los Procedimientos, a partir de la experiencia previa y de la opinión de los diferentes Centros, decide qué resultados medir para evaluar la eficacia del plan de estudios de cada una de las titulaciones y Centros de la USC. Es, por tanto, responsable de analizar la fiabilidad y suficiencia de esos datos y de su tratamiento. Así mismo, la USC dota a los Centros de los medios necesarios para la obtención de sus resultados. Entre otros, los resultados que son objeto de medición y análisis son:

Resultados del programa formativo: Grado de cumplimiento de la programación, modificaciones significativas realizadas, etc. Resultados del aprendizaje. Miden el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje de los estudiantes. En el caso particular de los indicadores de aprendizaje marcados con un asterisco (*) se calcula el resultado obtenido en la Titulación en los últimos cuatro cursos, y una comparación entre el valor obtenido en el último curso, la media del Centro y la media del conjunto de la USC.

Tasa de graduación*. Tasa de eficiencia*. Tasa de éxito*. Tasa de abandono del sistema universitario*. Tasa de interrupción de los estudios*. Tasa de rendimiento*. Media de alumnos por grupo*.

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Créditos de prácticas en empresas. Créditos cursados por estudiantes de Título en otras Universidads en el marco

de programas de movilidad

Créditos cursados por estudiantes de otras Universidads en el Título en el marco de programas de movilidad.

Resultados de la inserción laboral. Resultados de los recursos humanos. Resultados de los recursos materiales y servicios Resultados de la retroalimentación de los grupos de interés (medidas de

percepción y análisis de incidencias).

Resultados de la mejora del SGIC.

Asimismo, en relación al análisis de resultados tal y como se recoge en el proceso PM-01 Medición, Análisis y Mejora, el análisis de resultados del SGIC y propuestas de mejora se realizan a dos niveles:

o A nivel de Titulación: La Comisión de Título, a partir de la información proporcionada por el Responsable de Calidad del Centro, realiza un análisis para evaluar el grado de consecución de los resultados planificados y objetivos asociados a cada uno de los indicadores definidos para evaluar la eficacia del Título. Como consecuencia de este análisis propone acciones correctivas/preventivas o de mejora en función de los resultados obtenidos. Este análisis y la propuesta de acciones se plasman en la Memoria de Título de acuerdo con lo definido en el proceso PM-02 Revisión de la eficacia y mejora del título.

o A nivel de Centro: En la Comisión de Calidad del Centro se exponen la/s Memoria/s de Título que incluye/n el análisis y las propuestas de mejoras identificadas por la/s Comisión de Título para cada uno de los Títulos adscritos al Centro. A partir de las propuestas de mejora recogidas en la/s Memoria de Título para cada Título y el análisis del funcionamiento global del SGIC, la Comisión de Calidad del Centro elabora la propuesta para la planificación anual de calidad del Centro, de acuerdo a lo recogido en el proceso PE-02 Política y Objetivos de Calidad del Centro.

- Tasa de graduación: porcentaje de estudiantes que finalizan la enseñanza en el tiempo previsto en el plan de estudios o en un año académico más en relación a su cohorte de entrada.

70 %

- Tasa de abandono: relación porcentual entre el número total de estudiantes de una cohorte de nuevo ingreso que debieron finalizar la titulación el año académico anterior y que no se han matriculado ni en ese año académico ni en el anterior.

05 %

- Tasa de eficiencia: relación porcentual entre el número total de créditos del plan de estudios a los que debieron haberse matriculado a lo largo de sus

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estudios el conjunto de graduados de un determinado año académico y el número total de créditos en los que realmente han tenido que matricularse.

90 %

Los datos recogidos en esta memoria responden a la experiencia de haber impartido en los tres tres años el Curso Online en Sociedad de la Información y del Conocimiento título propio de la USC. Durante estos años se ha podido comprobar que la mayor parte de los alumnos matriculados superan el máster en el primer año. 8.2. Procedimiento general de la Universidad para valorar el progreso y los resultados del aprendizaje de los estudiantes La USC evalúa el rendimiento general de los estudiantes de sus titulaciones oficiales principalmente a través de seis indicadores: Tasa de rendimiento: porcentaje de créditos superados respecto de los matriculados. Tasa de éxito: porcentaje de créditos superados respecto de los presentados. Tasa de eficiencia: relación entre el número de créditos superados y el número de créditos de que se tuvieron que matricular, al lo largo de los estudios, para superarlos. Tasa de abandono: porcentaje de estudiantes que no se matricularon en los dos últimos cursos. Duración media de los estudios: media de los años empleados en titularse. Tasa de titulación: porcentaje de estudiantes que acaban la titulación en los años establecidos en el plan.

9. Sistema de garantía de calidad del título.

El sistema de garantía de la calidad aplicable al Título seguirá las líneas generales marcadas por el Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC) de la Universidad de Santiago de Compostela, del que es responsable el Vicerrectorado de Calidad y Planificación (http://www.usc.es/vrcaplan), particularizado para el Centro, que pretende dar respuesta a los requisitos del Programa Verifica para el diseño del título.

9.1. Responsables del Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC) del Plan de Estudios

Los órganos responsables del SGIC se estructuran en dos niveles:

9.1.1. La responsabilidad del SGIC a nivel institucional de la USC

A nivel central cabe destacar el papel del Vicerrectorado de Calidad y Planificación, y de la Comisión de Calidad Delegada del Consello de Goberno:

Vicerrectorado de Calidad y Planificación:

Nombrará un/a Coordinador/a del SGIC, que será el responsable de los procesos generales de calidad del SGIC. Entre las funciones principales atribuidas al Coordinador del SGIC podemos destacar las siguientes:

Formar a los Responsables de Calidad de los Centros y apoyar técnicamente a la Comisión de Calidad de los Centros.

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Facilitar a los Centros los datos necesarios para la elaboración de la Memoria Anual del Título y la Memoria Anual de Calidad del Centro.

Coordinar la adaptación y ampliación del SGIC a nuevos modelos de calidad.

Comisión de Calidad Delegada del Consello de Goberno de la USC

MIEMBROS DE LA CCDCG

Vicerrector/a con competencias en calidad (Presidente/a)

Secretario/a General

Vicerrector/a con competencias en oferta docente

Vicerrector/a con competencias en relaciones institucionales

Gerente

Coordinador/a del SGIC de la USC

Otros miembros que el/la Presidente/a considere oportuno para el buen funcionamiento del SGIC

Las funciones principales de esta Comisión son:

Aprobar el diseño del SGIC.

Velar por el funcionamiento del SGIC en todos los centros y unidades.

Aprobar las mejoras, adaptaciones y ampliaciones del SGIC necesarias.

Aprobar la Memoria Anual de Calidad del Centro.

Aprobar los planes de mejoras de los Centros de cara a asegurar la dotación de los recursos necesarios.

9.1.2. La responsabilidad del SGIC en los centros

En el Centro cabe destacar el papel de el/la Decano/a o Director/a de Centro, la Comisión de Calidad del Centro (CCC), el/la Responsable de Calidad (miembro del Equipo de Dirección del Centro) y el/la Coordinador/a de Titulación/es. Decano/a o Director/a del Centro

Respecto al SGIC, las funciones principales son las siguientes:

Firmar y difundir la política y objetivos de calidad del Centro.

Liderar el desarrollo, la implantación, revisión y mejora del SGIC del Centro.

Nombrar al Responsable de Calidad del Centro, siempre que lo considere oportuno.

Proponer a la Junta de Centro para su aprobación la composición de la Comisión de Calidad del Centro.

Garantizar el buen funcionamiento del SGIC del Centro.

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Informar a todo el personal del Centro del SGIC implantado y de los cambios que en él se realicen.

Garantizar que todo el personal del Centro tenga acceso a los documentos del SGIC que les sean de aplicación.

Informar a la Junta de Centro de todas las decisiones tomadas en la Comisión de Calidad.

Presentar a la Comisión de Calidad Delegada del Consello de Goberno la memoria anual del/los título/s de Máster y doctorado para su evaluación, informando previamente a la Junta de Centro.

Presentar a la Junta de Centro, para su aprobación, el informe del cumplimiento de la política y objetivos de calidad, seguimiento del SGIC y propuestas de mejora.

Presentar a la Junta de Centro, para su aprobación, la memoria anual del/los título/s de grado que incluye las propuestas de mejora.

Comisión de Calidad del Centro (CCC)

MIEMBROS DE LA CCC

Decano/a o Director/a del Centro (presidente/a)

Responsable de Calidad del Centro (RCC)

Coordinador/a de Titulación/es

1 miembro del PAS (Gestor/a de Centro o persona que designe el Decano/a o Director/a del Centro)

1 alumno/a (preferiblemente alumno/a-tutor/a)

Otros miembros que el Decano/a o Director/a de Centro considere oportuno proponer a la Junta de Centro para el buen funcionamiento del SGIC

La Comisión de Calidad del Centro (CCC) es un órgano que participa en las tareas de planificación, desarrollo y seguimiento del SGIC del Centro, en esta Comisión recae la responsabilidad de difusión interna del Sistema y de sus logros.

Entre las funciones principales de la CCC destacamos las siguientes:

Realizar el diseño, la implantación, seguimiento y mejora del SGIC en el Centro.

Elaborar la Memoria Anual de Calidad del Centro que englobará distintos informes y memorias:

- El informe del nivel de cumplimiento de la política y objetivos de calidad, y la propuesta del Plan de Mejoras del Centro.

- El Informe del resultado de la implantación del SGIC.

- Memoria anual del título/s que incluye propuestas de mejora (en caso de no estar constituida la Comisión de Título).

Responsable de Calidad del Centro

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El Decano/a o Director/a de Centro asume personalmente las funciones relacionadas a continuación o bien podrá nombrar a un/a Responsable de Calidad del Centro (RCC) entre los miembros del equipo de Dirección. Con independencia de otras funciones que se le asignen en el momento de su nombramiento, las funciones básicas del RCC pueden concretarse en:

Facilitar a la Comisión de Calidad la información sobre resultados del aprendizaje, inserción laboral, satisfacción de los grupos de interés, así como de cualquier otra que pueda afectar a la calidad de la formación impartida.

Realizar propuestas a la Comisión de Calidad para mejorar el SGIC en el Centro.

Coordinar el funcionamiento de la Comisión de Calidad del Centro (CCC).

Ser el interlocutor con el Área de Calidad y Mejora de los Procedimientos del Vicerrectorado de Calidad.

Atender las instrucciones y requerimientos dados por el Coordinador de Calidad del SGIC de la USC para implantar los ajustes y mejoras del SGIC en los centros.

Dirigir la elaboración de la Memoria Anual de Calidad del Centro.

Comisión/es de Título/s En los casos en que se considere necesario, la Comisión de Calidad del Centro podrá proponer la creación de una o varias Comisiones de Título.

MIEMBROS DE LA COMISIÓN DE TÍTULO

Directoro/a

Responsable de Calidad del Centro (RCC)

Coordinador/a de Título

Otros miembros que el Director/a o Coordinador de Título (Máster) considere oportuno proponer

Entre sus funciones cabe destacar las siguientes:

Analizar la información proporcionada por el/la Coordinador/ de Título para llevar a cabo el seguimiento del Título y poder valorar su eficacia.

Proporcionar a la Comisión de Calidad los resultados del análisis del seguimiento del Título.

Anualmente elaborar la Memoria Anual de Título que constituye un informe del análisis de la eficacia del título y las propuestas de mejora asociadas y, cuando sea necesario, hacer propuestas de modificación o suspensión del título.

Coordinador/a de Título

El/la Coordinador/a de Título será responsable de liderar y organizar la Comisión del Título cuando exista. Entre sus funciones cabe destacar las siguientes:

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Velar para que los procedimientos relativos a la titulación sean realizados según las directrices establecidas por el SGIC.

Recopilar todos los datos necesarios para que la Comisión de Calidad del Centro/Comisión Título pueda realizar los diferentes análisis de seguimiento del Título, establecer planes de mejora o de modificación del Título.

Velar por la implantación de las mejoras de la titulación aprobadas.

Informar a la Comisión de Calidad de las actuaciones de la Comisión de Titulo: seguimiento del Título, valoración de su eficacia y propuestas de mejora.

En la figura que se presenta a continuación se representa de manera gráfica la estructura y composición descrita en los párrafos anteriores.

Estructura y responsabilidades del SGIC de la USC

Vicerrectorado de Calidad y Planificación

Comisión de Calidad Delegada del Consejo

de Gobierno

Junta de Facultad/Escuela

Comisión de Calidad

Comisión/es de Título

Responsable de Calidad

Coordinador/a SGIC USC

Gestor/a de Centro

Alumno/a-tutor/a

Coordinador/es Título

Responsable de Calidad

Decano/a /Director/a

9.2. Procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza y el profesorado

La evaluación de la docencia se integra dentro del objetivo de la búsqueda de la mejora continua de la calidad de las enseñanzas impartidas en la USC, e incluye por una parte el análisis de la satisfacción de los estudiantes con la docencia que reciben y, por otra, la satisfacción del profesorado que la imparte.

9.2.1.- Evaluación del profesorado por parte del alumnado

La evaluación de la docencia por parte del alumnado se realiza a través de encuestas para conocer su opinión, y el resultado de su implantación es un informe que se difunde a la comunidad universitaria en el que se recogen los resultados obtenidos.

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Este proceso se integra en el proceso global de evaluación de la actividad docente, cuyo Manual ha sido validado por la ANECA. En el citado Manual figuran todos los elementos que dan cumplimiento a este apartado.

http://www.usc.es/~Calidad/doc/docentia_manual_usc.pdf

9.2.2. Autoevaluación del profesorado

La satisfacción del profesorado en relación al proceso de docencia se evalúa mediante la cumplimentación de una encuesta y al igual que en el caso de la evaluación de la satisfacción del alumno, el informe final de los resultados obtenidos es publicado ante la comunidad universitaria dando así respuesta al proceso de información pública.

Los informes resultantes de la evaluación y la autoevaluación serán analizados por la Comisión de Título, y el resultado de este análisis y las propuestas de mejora que afecten al proceso y al plan de estudios serán incorporados a la Memoria Anual de Título.

9.2.3. Procedimientos de revisión y mejora de la calidad de la enseñanza

Dentro del SGIC se ha documentado en el sistema el proceso de Revisión de la eficacia y mejora del Título, cuyo objeto es establecer la sistemática para revisar y mejorar la programación y desarrollo de las titulaciones oficiales, de cara a garantizar no sólo el cumplimiento de los objetivos establecidos en sus programas formativos sino la actualización de los mismos para lograr el cumplimiento de las expectativas y necesidades, actuales y futuras, de sus grupos de interés.

De acuerdo a lo recogido en el citado documento, los Centros de la USC, por medio de la Comisión de Titulo, realizan un seguimiento sistemático del desarrollo de cada programa formativo tomando como referencia la Memoria de Diseño del Título, desde los objetivos hasta el contenido y los resultados académicos resultantes, con el fin de comprobar que el plan de estudios se está llevando a cabo de acuerdo con su proyecto inicial y que se están obteniendo los resultados académicos previstos, comprueba además que no han existido vacíos y duplicidades entre los programas impartidos. Analiza asimismo la eficacia de la coordinación entre docentes, y las posibles incidencias relacionadas con la falta de coordinación docente de cara a implantar mejoras en este proceso.

Dicho análisis quedará documentado en la Memoria Anual de Título, que incluye un apartado donde se recogen las acciones a realizar para corregir o mejorar los resultados obtenidos en cada uno de los apartados analizados, así como su planificación.

9.3. Procedimiento para garantizar la calidad de los programas de movilidad y las prácticas externas

9.3.1. Procedimiento para garantizar la calidad de los programas de movilidad

El proceso de movilidad adquiere un peso importante en el contexto del EEES, por ello, con el fin de garantizar su calidad la USC ha definido el marco normativo que regula el procedimiento de movilidad, tanto para los estudiantes de la USC que acceden a otras Universidads como para los estudiantes de otras

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Universidads que acceden a la USC, tal y como se indica en el apartado 5.2 de la presente memoria.

Asimismo dentro del SGIC se ha documentado el proceso de Gestión de los programas de movilidad de los estudiantes que tiene por objeto establecer las acciones a realizar por los distintos órganos y unidades de la USC para facilitar la movilidad de los estudiantes, ofreciéndoles una información estructurada y actualizada de los distintos programas de movilidad, posibilitando así que el alumno realice parte de sus estudios en otra universidad, con el fin de que adquieran las competencias y conocimientos objeto de la titulación.

Las actividades principales realizadas dentro de este proceso son:

Formalización de los convenios con otras Universidads.

Coordinación de los programas de movilidad para los estudiantes propios que acceden a otras Universidads y para los estudiantes foráneos que acceden a la USC.

Seguimiento, revisión y mejora del programa de movilidad.

La USC tiene centralizada la gestión de los programas de intercambio en la Oficina de Relaciones Exteriores (ORE), a pesar de esta centralización, los procedimientos de intercambio afectan a otros agentes en los centros: Equipos de Dirección, Responsables Académicos de Movilidad, Coordinadores de Movilidad, Responsables de Unidades de Apoyo a la Gestión, etc.

Dentro de la etapa de seguimiento, revisión y mejora del programa de movilidad, la ORE recoge la opinión de los estudiantes sobre el proceso mediante una encuesta de satisfacción. El informe sobre los resultados obtenidos será analizado por la Comisión de Título, y el resultado de este análisis y las propuestas de mejora que afecten al proceso serán incorporados a la memoria Anual de Título.

Además, la ORE realizará un Informe Anual del Programa de Movilidad que remitirá al Coordinador del SGIC de la USC. En él, además de plasmar el funcionamiento y los logros del programa, se establecerán propuestas de mejora que serán analizadas por la Comisión de Calidad Delegada del Consello de Goberno de la USC.

El “Responsable Académico de Mobilidade” de la comisión académica:

- Gestión del programa Erasmus. Gestión del Learning Agreement (acuerdo de estudios) de los/as estudiantes que se van y los que llegan de fuera.

- Gestión del programa SICUE (Sistema de Intercambios en la Universidad Española) en el Idega. Gestión de los acuerdos de estudios de los/as estudiantes que se van y de los que llegan de afuera.

- Con motivo de cada convocatoria Erasmus, organizar una vez al año una sesión online informativa con los/as coordinadores/as Erasmus del Idega y para los/as estudiantes de Facultad que deseen solicitar la plaza y la beca.

- Con motivo de cada convocatoria SICUE, organizar una vez al año una sesión online informativa para los/as estudiantes que deseen solicitar la plaza.

9.3.2. Procedimiento para garantizar la calidad de las prácticas externas.

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A nivel institucional, las prácticas externas se rigen por el Real Decreto 1393/2007, y por la “Normativa de prácticas externas en empresas e instituciones” aprobada por el Consejo de Gobierno de 30 de mayo de 2008.

Dentro del SGIC se ha definido el proceso de Gestión de las prácticas externas que tiene por objeto establecer cómo organizar y gestionar las prácticas de los estudiantes en empresas e instituciones de forma que se garantice la calidad, el reconocimiento académico y el aprovechamiento más adecuado de las mismas por parte de los/las estudiantes de la USC. Estas prácticas están orientadas a completar la formación de los alumnos y titulados universitarios así como facilitar su acceso al mundo profesional.

Con el objetivo de comprobar el correcto desarrollo de las prácticas por parte de las entidades colaboradoras y del propio alumnado así como para detectar situaciones irregulares y carencias del proceso, se ha decidido implantar los siguientes mecanismos de control, sin perjuicio de otros que pudiesen añadirse:

Orientación al estudiante a través del coordinador de prácticas.

Medición de la satisfacción de los estudiantes y empresas a través de encuestas.

Gestión de quejas y reclamaciones a través del Centro y de la Oficina de Análisis de las Reclamaciones.

Memoria del proceso y Plan de mejora anual.

La Comisión de Título realizará el análisis de los datos relativos a la realización de las prácticas externas para incorporarlos, junto con las propuestas de mejora identificadas, a la Memoria Anual del Título.

9.4. Procedimientos de análisis de la inserción laboral de los graduados y de la satisfacción con la formación recibida.

9.4.1. Procedimiento de análisis de la inserción laboral de los graduados.

En el caso del análisis de la inserción laboral de los titulados, es la ACSUG la responsable de facilitar datos de análisis a la USC. La ACSUG realiza desde el curso 1996/97 estudios sobre la inserción laboral de los titulados del Sistema Universitario de Galicia que aportan además información sobre su grado de satisfacción.

La CCC, siguiendo el procedimiento de Medición, análisis y mejora definido en el SGIC, analizará el funcionamiento y los resultados alcanzados para cada uno de los procesos del SGIC del centro, incluyendo los datos de inserción laboral, de cara a garantizar que a partir de este análisis se toman decisiones para la mejora de la calidad de las enseñanzas impartidas y del propio SGIC, los resultados de este análisis y las propuestas de mejora asociadas serán incluido en la memoria anual de calidad del centro.

La Comisión Título analizará anualmente los datos de inserción siguiendo el proceso de Revisión de la eficacia y mejora del título, el resultado de este análisis es incluido en la Memoria Anual de resultados del Título.

9.4.2. Procedimientos de análisis de la satisfacción de los graduados con la formación recibida.

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Se ha documentado en el SGIC el proceso de Medición de la satisfacción de los grupos de interés, cuyo objeto es establecer la sistemática para medir y analizar los resultados de su satisfacción, incluyendo la evaluación de la satisfacción de nuestros titulados con la formación recibida.

Este proceso se realiza anualmente, siendo el órgano responsable del mismo el Área de Calidad y Mejora de los Procedimientos que se encarga de medir, analizar y tratar los cuestionarios, para finalmente elaborar un informe que será comunicado a la comunidad universitaria dando así respuesta al proceso de información pública.

La Comisión Título analizará anualmente los datos de satisfacción de los egresados, el resultado de este análisis así como las propuestas de mejora identificadas, son incluidos en la Memoria Anual de resultados del Título.

9.5. Procedimiento para el análisis de la satisfacción de los distintos colectivos implicados (estudiantes, personal académico y de administración y servicios, etc.) y de atención a las sugerencias y reclamaciones. Criterios específicos en el caso de extinción del título

9.5.1. Procedimiento para el análisis de la satisfacción de los distintos colectivos implicados La USC ha definido una sistemática para evaluar la satisfacción de los grupos de interés identificados. En la mayor parte de los casos estas mediciones están coordinadas por el Vicerrectorado de Calidad y Planificación, y es el Área de Calidad y Mejora de los procedimientos la que se encarga de la realización de las mediciones y posterior análisis de los datos obtenidos.

A continuación se presenta una tabla que contiene las actividades de medición de satisfacción que se realizan sistemáticamente y de forma centralizada para los distintos grupos de interés.

GRUPOS DE INTERÉS

ALUMNOS PAS PERSONAL DOCENTE

SOCIEDA

Satisfacción con el proceso de prácticas

x

Satisfacción con el proceso de movilidad

x

Satisfacción con el proceso de docencia

x

Autoevaluación del proceso de docencia

x

Informe satisfacción estudiantes egresados

x

Encuesta de inserción laboral

X

La CCC y la Comisión de Título tendrán en este proceso un elemento clave de análisis para comprobar si el SGIC y el título están orientados y dan respuesta a las necesidades y expectativas de sus grupos de interés. El resultado de este

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análisis es incluido en la Memoria de Calidad del Centro y Memoria Anual de resultados del Título respectivamente.

9.5.2. Gestión de reclamaciones, quejas y sugerencias Dentro del SGIC se ha documentado el proceso de Gestión de las incidencias que tiene por objeto establecer la sistemática para registrar, gestionar y análizar las incidencias (sugerencias, quejas y reclamaciones) que le son comunicadas por sus grupos de interés, con el fin de mejorar los servicios que presta.

La USC tiene implantado un sistema de atención a sugerencias, quejas y reclamaciones de los distintos colectivos de la comunidad universitaria (estudiantes, personal académico y de administración y servicios), que canaliza y da respuesta a las incidencias relativas al funcionamiento de los servicios docentes, administrativos y de apoyo de la USC. También ofrece a la Comunidad Universitaria un sistema de comunicación abierto a opiniones y sugerencias para la mejora de la gestión académica y, por extensión, del servicio público que presta la USC. A continuación se especifican las distintas vías de comunicación de incidencias:

Oficina de Análisis de Reclamaciones (OAR) http://www.usc.es/oarmp que es la principal responsable de la gestión del proceso de reclamaciones y quejas en toda la USC. Dicho proceso está integrado dentro del Sistema de Gestión de Calidad del Área Académica, certificado por la ISO 9001 desde el año 2005.

Oficina del Valedor del Estudiante que recoge también sugerencias y quejas de la comunidad universitaria. Esta Oficina realiza un informe anual de difusión pública con los datos obtenidos relativo al citado proceso.

Incidencias recogidas en el propio Centro

Las incidencias producidas en el Idega y/o en la plataforma oline se recogen en la Dirección. Las relacionadas con reclamaciones de calificaciones son tratadas de acuerdo con la “Normativa para articular os procedementos extraordinarios de avaliación e a revisión de cualificacións”, aprobada en Xunta de Goberno el 15 de noviembre de 2001 do 15-novembro-2001 (http://www.usc.es/gl/normativa/estudantes/Calidocencia2.html).

Las quejas o reclamaciones de otro tipo relacionadas con profesores se canalizan hacia la OAR o el Vicerrectorado correspondiente, de forma coordinada a través del Decanato y los Departamentos.

Aquellas reclamaciones relacionadas con las instalaciones e infraestructura tecnológica utilizada se tratan dentro del propio equipo de dirección del centro. Si el centro dispone de medios para solucionarlas, se procede a hacerlo. En caso de que se trate de instalaciones no estrictamente dependientes del centro (aulas de informática de la RAI, Paraninfo, jardines, Biblioteca histórica) se informa al servicio correspondiente.

Los informes generados por la OAR y por la Oficina del Valedor forman parte de la información que la Comisión de Calidad del Centro recopila para el análisis y mejora de la formación impartida y del propio SGIC definido.

Asimismo la Comisión Título analizará anualmente los datos de incidencias asociadas al Título, el resultado de este análisis es incluido en la Memoria Anual de resultados del Título. 9.5.3. Criterios específicos en el caso de extinción del Título.

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La suspensión de un Título oficial impartido por los centros de la USC, podrá producirse por cualquiera de los supuestos recogidos en el R.D.1393/2007 o por decisión de la autoridad con competencias en materia de implantación, modificación y supresión de títulos (Consello de Goberno de la USC, Xunta de Galicia).

Dentro del SGIC se ha documentado el subproceso Suspensión del Título que tiene por objeto establecer la sistemática a aplicar en el caso de suspensión de un título en la USC, de forma que se garantice que los/las estudiantes que hubiesen iniciado las correspondientes enseñanzas van a disponer de un adecuado desarrollo efectivo de las mismas hasta su finalización.

9.6. Mecanismos para publicar la información del plan de estudios

El proceso Información pública, definido en el SGIC, tiene por objeto establecer la sistemática para publicar, revisar y actualizar la información relativa a los Títulos que se imparten, para su conocimiento por los grupos de interés.

En el caso del Título de máster en Sociedad de la Información y del Conocimiento de la USC los mecanismos que garantizan la publicación periódica de información actualizada son los siguientes:

- Guía del Idega. Actualizada todos los cursos incluirá el plan de estudios, información para la utilización de la plataforma de formación online, normas de uso de aulas de informática y bibliotecas de la US, guías docentes de todas las materias, asignación de grupos, profesores encargados de la docencia y su localización, programas de movilidad, etc.

- Página Web del Idega, y de los grupos de invetigacion de la USC implicado enl titulación Gist. Idega (ver www.gist.es ), Nuevos Medios (ver http://novosmedios.org/ ) y Sistemas Inteligentes (ver http://imaisd.usc.es/ftp/oit/gruposinvestigacion/GI-1636_G.pdf.

10. CALENDARIO DE IMPLANTACIÓN

10.1 Cronograma de implantación de la titulación.

Este plan de estudios de máster se implantará el año académico 2011-2012. Dado que la duración del plan es de un año académico, no es preciso estipular un calendario plurianual de implantación.

10.2 Procedimiento de adaptación, en su caso, de los estudiantes de los estudios existentes al nuevo plan de estudios.

Este plan de estudios de máster es estrictamente el resultado de la transformación de un título propio de máster. Los licenciados y/o graduados ingresan al máster siguiendo el proceso ordinario de admisión, y en su caso, solicitan el reconocimiento de créditos que les corresponda, según se indica en la sección 4 de esta memoria. Los estudiantes matriculados del Master título propio no están sometidos a un proceso de adaptación, sino que podrán finalizar su etapa de formación en el Master título oficial cursando lo créditos necesarios.

10.3 Enseñanzas que se extinguen por la implantación del correspondiente título propuesto.

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La implantación del presente título de Máster supone la extinción del período de formación del Máster titulo propio; fundamentado en el hecho de que sus planes de estudio son los mismos.

memoria para la solicitud de verificaciÓn de ......número de créditos y requisitos de...

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