memorias anuales 2014 marzo 26, 2015...del nuevo core bancario solicitado a la firma pkf...

MARZO 26, 2015

MEMORIAS ANUALES 2014

I. MARCO GENERAL

II. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

III. CONSEJO DE ADMINISTRACION

IV. BREVE RESEÑA HISTORICA DE LAS ASAMBLEAS CELEBRADAS

V. INFORME DEL CONSEJO DE DIRECTORES

VI. NICHO DE MERCADO MAS PREPONDERANTE

VII.COMPORTAMIENTO OPERACIONAL DEL AÑO 2014

VIII.PERSPECTIVAS PARA EL AÑO 2015

IX. LOGROS DE LA ENTIDAD

X. ESTRATEGIAS PARA EL AÑO 2015

XI. ALIANZAS ESTRATEGICAS CONCERTADAS DURANTE EL 2014

XII.PERFIL DEL CREDITO

XIII.REPORTE FINANCIERO

TABLA DE CONTENIDO

[ ] MARCO

GENERAL

La Corporación de Crédito REIDCO, S.

A., se constituye en fecha 15 de diciem-

bre del año 1986 al amparo de las leyes

de la República Dominicana, con la finali-

dad de efectuar operaciones y servicios

financieros autorizados por la Ley Moneta-

ria y Financiera No.183-02 del 21 de no-

viembre de 2002, por resoluciones y regla-

mentos que hayan sido emitidas por la

Junta Monetaria de la República Domini-

cana y la Superintendencia de Bancos de

la República Dominicana.

Estamos ubicados en la Avenida John F.

Kennedy casi esq. Lope de Vega en San-

to Domingo, Distrito Nacional. Para el

desarrollo de nuestras operaciones conta-

mos con 1 oficina y 32 empleados, (no te-

nemos sucursales).

Los organismos de dirección de la Cor-

poración son las Asambleas de Accionis-

tas, el Consejo de Directores, el Presidente

y los Funcionarios nombrados para ocu-

par posiciones ejecutivas.

[5]


ESTRUCTURA ORGANICA

La dirección y administración de la Corporación de Crédito REIDCO, S. A.

está a cargo de los siguientes órganos:

A. La Asamblea General de Accionistas

B. El Consejo de Directores

C. El Presidente y

D. Los demás funcionarios de la Corporación nombrados y designados por

la Asamblea General y El Consejo de Directores que se describen a con-

tinuación:

-Vicepresidente Ejecutivo

-Gerente Administrativo

-Gerente de Negocios

-Supervisor de Cobros

-Supervisor de Riesgo

-Supervisor del Departamento

Legal

-Supervisor de TI

-Supervisor de Operaciones

-Oficiales de Negocios (8)

-Coordinadora de Negocios

-Asistente de Negocios (2)

-Ejecutivas de cuentas (6)

-Oficial de Caja

-Oficial de Servicio al Cliente

-Oficial de documentación

-Paralegal

-Oficial de Seguros

-Asistente Administrativa

-Asistente de Contabilidad (2)

-Auxiliar de Contabilidad

-Auxiliar de archivo

-Servicios Generales


[6]

ESTRUCTURA ORGANICA REIDCO 2014

[7]

CONSEJO ADMINISTRATIVO

El Consejo de Administración de Corporación de Crédito REIDCO,

S. A., está conformado por:

Lic. Donald Pimentel Reid

Presidente

Lic. Diana Ramos

Vicepresidente

Lic. Jenniffer Pérez

Tesorero

Lic. María Isabel Lebrón

Secretaria

Lic. Carlos Pérez V.

Vocal


[8]

BREVE RESEÑA HISTORICA DE LAS ASAMBLEAS

CELEBRADAS

En fecha 10 de Abril del año 2014 se celebró la Junta General Ordinaria en la

cual se dictaron las siguientes resoluciones:

1. Se aprobó el informe de los Estados Financieros Auditados rendido por

el Consejo de Directores y por el Comisario de Cuentas, otorgando des-

cargo a los mismos de sus funciones.

2. Se tomó acta de la renuncia del Sr. Eric Roberto Frankenberg a la Vi-

cepresidencia del Consejo y en su lugar se eligió a la Sra. Diana Ramos,

la posición de Tesorera fue ocupada por la Sra. Jenniffer Pérez y en la

posición de Vocal se incluyó al Lic. Carlos Pérez.

3. Se aprobó el presupuesto correspondiente al ejercicio enero a di-

ciembre 2014.

4. Se aprobó que los Resultados Financieros del año 2013 se capitalicen

en un 100% y se le otorgó poder al presidente para que convoque una

Asamblea extraordinaria para un aumento de capital autorizado.

5. Se fijó la remuneración del Comisario de Cuentas para el ejercicio so-

cial enero a diciembre del 2014.

6. Se otorgó poder al presidente de la sociedad para convocar una

Asamblea General Extraordinaria con fines de proceder a modificar los

Estatutos sociales para que el Capital Autorizado sea aumentado a

RD$75,000,000.00.

7. Se procedió a la elección de la firma de Auditores Externos PKF para

proceder a la auditoria externa del año fiscal 2014.

[9]


INFORME DEL CONSEJO DE DIRECTORES

La Corporación de Crédito REIDCO, S. A. presentó un crecimiento de un 19%

en cuanto al total de activos durante el año 2014 y se ha realizado un arduo

trabajo en las adecuaciones correspondientes para un desempeño de nego-

cio y operativo apegado a las mejores prácticas y a los lineamientos de la Su-

perintendencia de Bancos.

Así mismo con el fin de mejorar los controles y el funcionamiento de la Corpo-

ración este Consejo de Administración discutió y aprobó mediante sesiones

celebradas mensualmente diversos temas entre los que podemos citar como

más relevantes los siguientes:

Informes financieros, administrativos y la Ejecución presupuestaria

mensual.

Aprobación de los manuales de Políticas y Procedimientos de:

1. Código de Etica y Conducta.

2. Administración de Riesgos de las Activida-

des Tercerizadas.

3. Descripción de Puestos y Organigrama.

4. Control Interno para la Prevención de La-

vado de Activos y Financiamiento del Te-

rrorismo.

5. Reglamento Interno del Consejo de Admi-

nistración.

Presentación de los KPI de las diferentes ferias celebradas en el año.

Aprobación del Plan de Contingencia de Riesgo de Liquidez Trimes-

tral.

Se presentó el plan anual de Auditoría Interna para el año 2014.

Se realizó un seguimiento contínuo al Informe de Supervisión Basado

en Riesgos realizado por la Superintendencia de Bancos en el año

2013.


[10]

Se revisaron los informes emitidos por el Comité de Riesgo Operacio-

nal y Comité de Créditos.

Se revisaron los informes trimestrales de auditoría interna entregados

a este Consejo por la firma Popoteur Luperón y Asociados.

Se discutió el informe de los auditores externos sobre Riesgo Opera-

cional, TI, Índices y Relaciones Técnicas, Información Complementa-

ria, Estados Financieros y Carta de Gerencia correspondientes al año

2013.

Se aprobó la participación y el presupuesto a utilizar en las 4 ferias de

vehículos en las que participó la Corporación y se le dio seguimiento

al cumplimiento de los objetivos en dichas participaciones.

Se presentó el Plan Estratégico 2014-2017 de la Corporación.

Informe de actualización y avances del Plan de Riesgo Operacional.

Presentación de Memorias Anuales del año 2013.

Informe de Riesgo Operacional preparado por los auditores internos

Popoteur Luperón y Asociados.

Se aprobó el presupuesto para el año 2014.

Se presentaron los rankings trimestrales del Sector Financiero.

Se aprobó por un nuevo año la contratación de la firma de auditores

de Popoteur Luperón y Asociados para realizar la auditoría interna de

la Corporación.

Aprobación de contrato con nuestros asesores para el área de riesgo

Oceanía Consultores.

Se revisaron y actualizaron los Comités de: Crédito, Riesgo, TI, Nom-

bramiento y Remuneraciones y Auditoría.

Se discutió el Análisis de Riesgos Tecnológico de la implementación

del nuevo Core Bancario solicitado a la firma PKF Consultores.

Se solicitó a la Asamblea de Accionistas un aumento de nuestro Ca-

pital Autorizado y la capitalización del 100% de los dividendos del

año 2013.

[11]


NICHO DE MERCADO MAS PREPONDERANTE La Corporación de Crédito Reidco, S. A., durante el año 2014 ha continuado

su política de financiamiento de vehículos participando en ferias y visitando

los dealers que los distribuyen, en este caso nuestro nicho de mercado son los

dealers de vehículos.

Continuando con nuestro objetivo estratégico de diversificar nuestra cartera

en el año 2014 se aprobaron préstamos con garantía hipotecaria y préstamos

comerciales con descuento de factura (factoring).


[12]

COMPORTAMIENTO OPERACIONAL DEL AÑO 2014 Durante el año 2014, participamos en 4 ferias de financiamiento de vehículos

y fortalecimos los vínculos con los socios estratégicos de nuestro sector, como

consecuencia la cartera de crédito aumentó en un 33% respecto al año 2013.

En cuanto a la composición de nuestra cartera el 91% de la misma correspon-

de préstamos con garantía de vehículos, el 9% corresponde a préstamos per-

sonales, hipotecarios o con garantía de maquinarias y equipos.

Los préstamos comerciales representan el 15% y los préstamos de consumo el

85% del total de la cartera.

Colocación Trimestral de préstamos año 2013

[13]


La composición de la cartera de acuerdo a la garantía es como se muestra

en la gráfica siguiente:

Evolución Mensual de la Cartera Vencida (Mora) año 2014


[14]

Disponibilidades

En el renglón de las disponibilidades

hubo una disminución correspondiente

a un 49% de RD$91,118,373 en diciem-

bre del 2013 a RD$46,858,494 en di-

ciembre del 2014.

Certificados de Inversión

Durante el año 2014 los certificados de

inversión en la Corporación crecieron

en un 14%, se realizaron aperturas de

certificados por RD$138,169,794, por lo

que el total de nuestra cartera de de-

positantes aumentó de RD$415,612,192

a RD$473,693,650.

[15]


PERSPECTIVAS PARA EL AÑO 2015

El comportamiento de las principales cuentas en los últimos 9 años ha sido el

siguiente:

Para el año 2014 tenemos proyec-

tado un aumento en el total de ac-

tivos de un 18%.

La captación de nuevos dealers, la participación en las ferias de ANADIVE y

ASOCIVU, y la incursión en préstamos personales ha dado como resultado

el incremento obtenido en este

renglón.

Contamos con un total de 1,248

clientes y un promedio de monto

prestado por cliente de

RD$229,066.00

En el año 2015 la cartera de crédito continuará en aumento ya que tenemos

pautada la participación nuevamente en las ferias de vehículos; para diciem-

bre de este año tendremos un aumento de 24%.

La cartera vencida que al 31 de diciembre del 2014 se encontraba en 2% del

total de la cartera, es nuestro objetivo para el 2015 mantenerla por debajo de

un 2.25%.

140 181 221 246 265 314

454 502 603

712

0 29.29% 22.10% 11.31% 7.72% 18.49% 44.59% 10.57% 20.12% 18.08%

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

ACTIVOS TOTALES

Activos Incremento % Lineal (Incremento %)

86 127

191 158

197 257

336 381

507

627

0 47.67% 50.39% -17.28% 24.68% 30.46% 30.74% 13.39% 33.07% 23.67%

(100)

0

100

200

300

400

500

600

700

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

CARTERA DE CREDITOS

Cartera deCreditos

Incremento %


[16]

La estabilidad de nuestra cartera de depósitos y el incremento sostenido de la

misma se deben a la confianza y a la rentabilidad mostrada ante nuestros

clientes. En la actualidad contamos con un total de 298 clientes y 847 certifi-

cados para un promedio de inversión por cliente de RD$1,596,536.

El Patrimonio de la Corporación es de RD$58,536,100.

114 141 165 195 193

236

369 416

473

592

0 23.68%17.02%18.18%-1.03%22.28%56.36%12.74%13.70%25.16%

(100)

0

100

200

300

400

500

600

700

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

CARTERA DE DEPOSITOS

Cartera de

Depositos

24 32

38 47 42 44 44

62 69

78

0 33.33% 18.75% 23.68% -10.64% 4.76% 0.00% 40.91% 11.29% 13.04%

(20)

0

20

40

60

80

100

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

PATRIMONIO

Patrimonio

Incremento%

[17]


ESTRATEGIAS AÑOS 2014 - 2017

REIDCO ha definido sus lineamientos estratégicos para los próximos 4 años

orientados a mejorar su participación en el mercado, fortalecerse institucio-

nalmente y prepararse para la conversión a Banco de Ahorro y Crédito para

finales del 2017 y comenzar a operar como tal a principios del 2018.

Estos lineamientos son el producto del análisis de la situación actual de la insti-

tución y de la visión de la misma, la cual después de casi 30 años en el mer-

cado se ha consolidado en un nicho que pretende expandir y diversificar. A

continuación una breve explicación de los Lineamientos Estratégicos a seguir

en los próximos años:

1.Expansión del negocio y participación en el mercado: Con miras a mantener la

misión de la institución y a consolidar su visión de futuro, la entidad ha decidido

abocarse a una ampliación de la base de clientes y de los negocios en que par-

ticipa, por tal razón se ha trazado la meta de llegar a otras zonas del país donde

no tiene presencia, además de ofrecer otros productos y servicios para aumentar

la de REIDCO en el segmento de las corporaciones de crédito.

2.Fortalecimiento Institucional: Fruto del análisis situacional realizado en la elabora-

ción del Plan Estratégico, se detectaron ciertas debilidades a nivel institucional,

que serán abordadas con energía para mejorar el funcionamiento de la institu-

ción a lo interno. Este fortalecimiento contribuirá a la obtención de los objetivos

estratégicos que se han planificado para el futuro cercano.

3.Conversión a Banco de Ahorro y Crédito: Aprovechando las relaciones de nego-

cio con las que cuenta REIDCO, y después de tantos años de presencia en el

sector financiero nacional, se evalúa llevar la institución a otro nivel convirtién-

dola en Banco de Ahorro y Crédito para ofrecer más servicios y productos a sus

clientes actuales y potenciales. Este paso es una fase natural de evolución de

instituciones como esta que ya conocen el mercado y que se han desempeñado

con una trayectoria de solvencia y consolidación. Al cumplir su treinta aniversa-

rio se espera que la Corporación pase a ser un Banco de Ahorro y Crédito.


[18]

X.- OBJETIVOS ESTRATEGICOS

A continuación se detallan los objetivos estratégicos orientados a cumplir con

los lineamientos estratégicos previamente definidos. También se incluyen las

actividades y proyectos diseñados para alcanzar esos objetivos

OBJETIVO ESTRATEGIAS

1- Incrementar la presen-

cia en otras provincias del

país

Representantes y/o Subagentes Bancarios en las Siguientes

provincias: San Francisco, Higuey, Moca, Salcedo,

Cotui, Tenares, y Santiago.

2- Fidelización de Dealers

y Clientes

Incrementar la presencia en dealers

Fidelización de dealers a través de mini ferias y actividades

conjuntas, según la categoría del dealer.

Implementar sistema de ventas cruzadas con clientes

3- Introducción y fortaleci-

miento de nuevos Produc-

tos y Servicios

Compra y Venta de Divisas

Fortalecimiento del Factoring

Proveer servicios de e-banking

LINEAMIENTO 1: EXPANSION DEL NEGOCIO Y PARTICIPACION EN EL MERCADO

OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS A EJECUTAR

[19]


LINEAMIENTO 2: FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL



Implementar Progra-

ma de Modelo de Servi-

cios "Vive la Experien-

cia REIDCO"

Implementar programa en el Área de Servicio y atención al

cliente

Implementar programa en el Área de Negocios

Implementar programas en las demás áreas de la entidad

(áreas de apoyo y backoffice).

Implementar Progra-

ma de Mejoramiento

Continuo

Implementar programa de Mejoramiento Contínuo para

mantener y extender el modelo de excelencia en el s

ervicio

Desarrollo de compe-

tencias en el personal

Implementar programa de entrenamiento y desarrollo del

personal a todos los niveles para la mejorar el desempeño.

Optimizar las opera-

ciones, el control in-

terno y los procesos de

toma de decisiones a

través del uso estratégi-

co del nuevo sistema

de información.

Optimizar el uso del nuevo core bancario.

Optimizar los procesos críticos de la aprovechando la nueva

plataforma tecnológica.

Incorporar herramientas para optimizar los procesos de

monitoreo y apoyo a toma de decisiones.

Programa de Remo-

zamiento de la Imagen

Corporativa.

Implementar programa de fortalecimiento de la imagen

corporativa culminando el mismo con la actividad del 30

aniversario.


[20]

LINEAMIENTO 3: CONVERSION A BANCO DE AHORRO Y CREDITO



1- Preparación de Estatutos

Adecuación de los Estatutos de la compañía

Preparación de otros documentos legales

2- Preparación de Estudio de

Factibilidad

Estudio de mercado

Análisis y proyecciones financieras

3- Revisión y adecuación de

manuales

Manuales de Operaciones

Manuales de Políticas

Manuales de Procedimientos

[21]

ALIANZAS ESTRATEGICAS CONCERTADAS

DURANTE EL AÑO 2014

El año 2014 fue un año de mucho crecimien-

to, realizamos alianzas con dealers de

vehículos que nos permitieron el crecimiento

esperado en la Cartera de Créditos.

También hemos empezado un proceso de fi-

delización de los clientes actuales lo que nos

permitirá tener un crecimiento sostenido de

nuestra cartera.

[22]

PERFIL DEL CREDITO

La cantidad de préstamos coloca-

dos en el año 2014 fue de 1,470, para

un total de RD$405,031,921, de los

cuales un 13% fueron destinados a

préstamos para descuento por nómina

y préstamos personales, el 87% repre-

sentan préstamos otorgados con ga-

rantía de vehículos.


[23]

REPORTE FINANCIERO

memorias anuales 2014 marzo 26, 2015...del nuevo core bancario solicitado a la firma pkf...

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