merchandising - rede farma&farma

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Merchandisin g Varejo Farma

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Marketing


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Palestra ministrada para colaboradores das franquias da rede Farma&Farma em 2013. Objetivo: Conhecer e aplicar o padrão da rede. Idealizadora e palestrante: Andréa Flach - supervisora CCN / SAF

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Merchandising Varejo Farma

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Regina Blessa , diz:

Técnica, ação ou material promocional no ponto de venda; Proporciona informação para gerar melhor visibilidade a produtos e serviços;Propósito de motivar e influenciar as decisões de compra dos consumidores;

Fonte: Livro Merchandising no Ponto de Venda Autora: Regina Blessa

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80% da decisão de compra é dentro do PDV.

Produtos + Cliente + $

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DEPARTAMENTALIZAÇÃO

É O MÉTODO OU TÉCNICA DE DISPOR AS CATEGORIAS DE AFINIDADE, AGRUPADAS JUNTAMENTE, DE MANEIRA A PROPORCIONAR FÁCIL VISUALIZAÇÃO POR PARTEDOS CONSUMIDORES.

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1. Cabelos2. Bebê3. Produtos de Saúde4. Higiene Bucal5. Homem6. Higiene Pessoal7. Mãos e Pés8. Medicamento9. Genéricos10. Beleza11. Importados

SETORES BASE

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CABELOS

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Bebê ----------Infantil

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Produtos de Saúde

Cuidados da SaúdeSuplementosPrimeiros SocorrosOrtopédicosErvas MedicinaisDiet/Light

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Higiene Pessoal

SabonetesDesodorantesCuidados da PeleAbsorventes

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Beleza

DermocosméticosMaquiagem

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Importados

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SETORES DERIVADOSBase: PRODUTOS DE SAÚDE

Derivados: Cuidados da SaúdePrimeiros SocorrosOrtopédicosSuplementosErvas Medicinais

Base: HIGIENE PESSOALDerivado: Cuidados da Pele

DesodorantesAbsorventesDesodorantes

Base: BELEZADerivado: Maquiagem

Dermocosmético

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SETORES DERIVADOSBase: HIGIENE BUCAL

Derivado : Higiene BucalBase: HOMEM

Derivado: HomemBase: MÃOS E UNHAS

Derivado: Mãos e unhasBase: CABELOS

Derivado: CabelosBase: Bebê/Infantil

Derivado: Bebê/InfantilBase: MEDICAMENTOS

Derivado: MedicamentoBase: GENÉRICO

Derivado: GenéricoBase: IMPORTADOS

Derivado : Importados

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1. Cabelos2. Bebê/Infantil3. Produtos de Saúde4. Higiene Bucal5. Homem6. Higiene Pessoal7. Mãos e Pés8. Medicamento9. Genéricos10. Beleza11. Importados

SETORES BASE

Page 21: Merchandising - Rede Farma&Farma

SETORES DERIVADOSBase: PRODUTOS DE SAÚDE

Derivados: Cuidados da SaúdePrimeiros SocorrosOrtopédicosSuplementosErvas MedicinaisDiet e Light

Base: HIGIENE PESSOALDerivado: Cuidados da Pele

DesodorantesAbsorventesSabonetes

Base: BELEZADerivado: Maquiagem

Dermocosmético

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SETORES DERIVADOSBase: HIGIENE BUCAL

Derivado : Higiene BucalBase: HOMEM

Derivado: HomemBase: MÃOS E PÉS

Derivado: Mãos e unhasBase: CABELOS

Derivado: CabelosBase: Bebê/Infantil

Derivado: Bebê/InfantilBase: MEDICAMENTOS

Derivado: MedicamentoBase: GENÉRICO

Derivado: GenéricoBase: IMPORTADOS

Derivado : Importados

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1. ALINHAMENTO E BLOCO

Alinhar os produtos gera percepção de organização.Bloco produtos expostos o mais próximo possivelum do outro;

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ALINHAMENTOAlinhe os produtos seguindo a linha criada pelo

encaixe do porta etiqueta a prateleira.

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3. CONCEITO DE PROFUNDIDADE

Transmite ao cliente segurança, de que o produto:-é de qualidade pois tem bastante saída; -não sobrou na prateleira, -não esta vencido -e não foi usado;

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3. CONCEITO DE PROFUNDIDADE

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4. CONCEITO DE FACE

Criar a percepção de uma marca através de sua exposição total em uma ou mais prateleiras;

Facilita a percepção da marca a distância.

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5. LEITURA

• LEITURA DA ESQUERDA PARA A DIREITA;• LEITURA NA HORIZONTAL;• LEITURA NA VERTICAL;

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LEITURA DA ESQUERDA PARA DIREITA

Segue o padrão leitura escrita.

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LEITURA NA HORIZONTAL

Por ser visualmente confuso, causando a impressão de que há somente este produto na gôndola, usamos em alguns momentos nas gôndolas centrais.

Esta exposição não respeita o final da prateleira, segue na Horizontal utilizando-se de mais de uma prateleira.

Page 33: Merchandising - Rede Farma&Farma

LEITURA VERTICALPermite maior clareza na visualização do produto.

A EXPOSIÇÃO SEGUE ATÉ O FINAL DA PRATELEIRA, E PASSA PARA A PRATELEIRA DE BAIXO.

Utilize nas gôndolas e parede.

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NEWS

EXPOSIÇÃO

EM

COLU

NAS

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PRODUTO

As linhas de produtos devem ser trabalhadas completas e não alguns itens.

Selecione os produtos mais vendidos da linha.

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CabelosTRANSFORMAÇÃO LINHA CAPILAR

Posicione a linha de transformação ao lado da porta, seguida da linha capilar.

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CabelosExposição em Coluna

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LOJA PREMIUM

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PRODUTOS POPULARES

PRODUTOS SOFISTICADOS

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PÚBLICO POPULAR

PÚBLICO SOFISTICADOS

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PRODUTO POPULAR

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GRITANDO VISUALMENTE

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Quantidade

Preencher completamente o espaço reservado para o produto em sua profundidade.

CONCEITO DE PROFUNDIDADE

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40 CM

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DESTAQUE DE OFERTA GRANDE

DE TODOS OS LADOS

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4. Destaque de oferta

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PLACA DE OFERTA

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PRODUTOS SOFISTICADOS

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CAMPANHA SUAVE , TRANQUILA, DE VALORIZAÇÃO

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Causar

Mobiliário Diferenciado; Decoração diferenciada; Glamour e purpurina;

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3. Menos é mais

Espaço exclusivo;

Ùnico

CONCEITO DE EXCLUSIVIDADE

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DESTAQUE DE OFERTA EXCLUSIVO

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ALINHAMENTO

Alinhe com os demais produtos;

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Onde Aplicar

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Etiqueta do Preço

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COMO ERA

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PLANOGRAMA F&F

É a apresentação padronizada e organizada dos produtos no ponto de venda.

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MISSÃO Além conceituar e garantir a essência e a unificação da identidade da rede através da padronização da exposição dos produtos. Alavancar as vendas através de umas das mais importantes ferramentas de marketing.

Page 93: Merchandising - Rede Farma&Farma

1. Melhorar a exposição do produto;2. Influenciar a decisão de compra de seus clientes;3. Organizar e criar uma lógica visual, afim de que os

compradores escolham a sua marca ou produto preferidosem dificuldades;

4. Consolidar produtos e marcas;5. Aumentar as vendas por impulso;6. Habilitar os perfumistas;7. Reforçar ou criar campanhas publicitárias;8. Estimular as vendas.

OBJETIVO

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SETORES BASE MEDICAMENTOS GENÉRICO CABELOS; BEBÊ ; HIGIENE BUCAL; HIGIENE PESSOAL; MÃOS E UNHAS; PRODUTOS DA SAÚDE; HOMEM; BELEZA DERMOCOSMÉTICOS

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Em lojas maiores temos ainda: SABONETES; DESODORANTES; ABSORVENTES; CUIDADOS DA PELE; CUIDADOS DA SAÚDE; ERVAS MEDICINAIS; SUPLEMENTOS; INFANTIL; PRIMEIROS SOCORROS ORTOPÉDICOS; CONVENIÊNCIA IMPORTADOS MAQUIAGEM

SETORES AGREGADOS

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ORDEM DE EXPOSIÇÃO

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Sabonetes e Lenços Íntimo Absorventes Interno

Absorventes Diário Absorventes Diário

Absorventes Noturno Abs. sem e com abas

Absorventes Noturno Abs. sem e com abas

Absorventes Noturno Abs. sem e com abas

Absorventes

Absorventes

Prateleira 1

1 prateleira – Sabonete Intimo (2 Marcas : 3 variações de uma e 1 variação da outra ou 4 marcas 1 variação de cada marca)2 - Absorvente Interno s/ aplicador (1 Marca: 3 variações (P, M e G) 3 – Absorvente Interno s/ aplicador (1 Marca: 3 variações (P, M e G)4 - Absorvente Interno c/ aplicador (1 Marca: 2 variações (M e G)5 – Absorvente Interno c/ aplicador (1 Marca: 3 variações (P, M e G)

Prateleira 2

Prateleira 3

Prateleira 4

Prateleira 5

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COLUNA 1

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Prateleira 1

Prateleira 2

Prateleira 3

Prateleira 4

Prateleira 5

COLUNA 2

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Obrigada!

Andréa Flach

E-mail: [email protected]: [email protected]

Face: AndreafarmaefarmaTelefone: (047) 9113 9320