merco personas colombia_2011

Las mejores empresas para trabajar en Colombia 2011 (2ª edición)Bogotá 13 de Julio de 2011

El monitor de reputación interna de Merco

» Merco elabora 4 monitores de reputación en Colombia:

� Merco Empresas (2008)� Merco Líderes (2008)� Merco Empresas Más Responsables (2011)

2

� Merco Empresas Más Responsables (2011)� Merco Personas (2010)

» Merco aspira a ser el monitor de reputación euroamericano de referencia:

� España, Colombia, Argentina, Chile y entre 2011-12 en Brasil, Perú, Ecuador y México

Expansión Internacional de Merco

Merco aspira a convertirse en 2012 en el monitor euroamericano de referencia elaborándose en 8 países.

España(2001)

México(2012) Bolivia

3

Colombia(2008)

Argentina(2010)Chile

(2010)

(2012)

Perú(2012)

Ecuador(2011)

Brasil(2012)

Bolivia(2012)

Revisión independiente KPMG

» Merco Personas Colombia 2011 ha contado esteaño con el Informe de Revisión Independiente ISAE3000 de KPMG.

4

» Es el primer monitor de reputación verificado entodo el mundo.

» Y el único con seis evaluaciones sucesivas

Misión de Merco Personas

Elaborar y difundir un monitor que identifique,de manera rigurosa, las mejores empresas

para trabajar en Colombia y optimice la gestión corporativa del talento

5

Ser el monitor de referencia para evaluar “la

Marca Empleador” y la Reputación Interna de las

empresas colombianas

Visión de Merco Personas

Ser el monitor de referencia en la evaluación de la “Marca Empleador” y la Reputación Interna en Colombia

MONITOR UNIVERSAL

� Un monitor universal que no tiene limitación ni condicionante para formar parte del proceso de evaluación: es gratuito y abierto a todas las empresas

6

METODOLOGÍA INTEGRAL

� Con una metodología integral que incluye seis evaluaciones diferentes

TODAS LAS GRANDES “MARCAS

EMPLEADOR”

� Incluye todas las grandes marcas empleador y permite el contraste entre ellas y cualquier empresa

Merco Personas: Un monitor universal

» Otros monitores negocian con las empresas su entrada en elproceso de evaluación a cambio de unos honorarios. Ser

Porque es un monitor abierto que no tiene limitació n ni condicionante para formar parte del proceso de eval uación

7

proceso de evaluación a cambio de unos honorarios. Serevaluado o no, y en esa medida entrar en el ranking, depende deuna decisión previa de la empresa

» Merco Personas parte de las 100 empresas Merco pero elranking está abierto a otras que puedan ser votadas por losdiferentes públicos

» La evaluación no tiene coste para las empresas (salvo quedecidan comprar el informe confidencial)

Merco Personas: Todas las marcas empleador

» Las limitaciones en la evaluación hace que en otros rankings no

Porque incluye todas las grandes “marcas empleador”y permite un contraste real

8

» Las limitaciones en la evaluación hace que en otros rankings noestén la mayoría de las grandes “marcas empleador” mermandola capacidad de contraste de los resultados

» Merco Personas incluye a las mejores empresas para trabajarde Colombia, posibilitando la comparación tanto sectorial comoentre las grandes ‘marcas empleador’

Merco Personas: Una metodología integral

» Habitualmente las metodologías de evaluación se basan en unanálisis interno y un benchmark

» Merco Personas ofrece un análisis de ratios internos y un

Porque incluyen seis evaluaciones diferentes

9

» Merco Personas ofrece un análisis de ratios internos y unbenchmark de políticas de gestión del talento, pero el proceso deevaluación incluye además la valoración de la “marcaempleador” por parte de:

� Empleados.

� Estudiantes universitarios.

� Alumni de escuelas de negocio.

� Directores y expertos en gestión del talento.

� Población general.

Metodología de Merco Personas 2011

» Integra seis evaluaciones diferentes:

I. Una encuesta a 3.578 empleados de empresascolombianas

II. Una encuesta a 802 estudiantes universitarios

III. Una encuesta a 1.100 ex alumnos de escuelas denegocio

10

negocio

IV. Una encuesta de 1.000 casos a público general

V. Una encuesta a 23 responsables de RRHH

VI. Un benchmarking de las políticas de gestión depersonas entre 30 empresas

El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking ha sido objeto de Revisión Independiente por parte de KPMG.

ANTIGUOS ALUMNOS DE ESCUELAS DE NEGOCIO

Metodología de Merco Personas

UNIVERSITARIOS DE ÚLTIMO AÑO DE

CARRERAEXPERTOS EN RRHH

11

POBLACIÓN GENERAL

TRABAJADORES DE LAS 100 EMPRESAS MERCO

ANÁLISIS COMPARATIVO DE POLÍTICAS DE

GESTIÓN (Benchmarking)

Evaluaciones Peso

Trabajadores 37,5%

Estudiantes universitarios 12,5%

El peso en el ranking de las diferentes evaluaciones:

Metodología de Merco PersonasPeso de las diferentes evaluaciones

12

Estudiantes universitarios 12,5%

Antiguos alumnos de escuelas de negocios

12,5%

Población general 15%

Directores RR.HH 12,5%

Benckmarking 10%

Principales objetivos de investigación:

� Aspectos importantes a la hora de elegir una empresa

� Valoración del conjunto de las

Encuesta telefónica ala población general de

Colombia

Metodología de Merco PersonasEncuesta de opinión a la Población General

Objetivos Metodología

13

� Valoración del conjunto de las empresas en función de su atractivo para trabajar

1.000 casos

Muestra

� Encuesta personal aestudiantes de último año de Administración de negocios y afines, Derecho, Ingenierías, Informática, MBA y Postgrado.

� Se han realizado encuestas en:


� Preferencias a la hora de buscar una empresa para trabajar.

� Expectativas de permanencia en el puesto de trabajo.

Metodología de Merco PersonasEncuesta a pregraduados universitarios


14

� Se han realizado encuestas en: Bogotá (351), Medellín (151), Cali (140), Barranquilla (80) y Bucaramanga (80) cubriendo universidades públicas y privadas

el puesto de trabajo.

� Aspectos que más valoran en una empresa.

� Preferencia entre las medidas de conciliación laboral.

� Sectores de interés profesional

� Conocimiento y valoración como lugar de trabajo de las 100 empresas merco. 802 casos

Muestra

Invitación a un cuestionario online remitido a través de las

principales escuelas de negocios. (EAFIT, Universidad

de Antioquia, Cesa…)


� Las mejores empresas para trabajar. (Dentro de las 100 Merco y fuera de ellas).

� Las empresas en las que no les

Metodología de Merco PersonasEncuesta on-line a antiguos alumnos de Escuelas de Negocio


15

� Las empresas en las que no les gustaría trabajar.

� Preferencias para elegir una empresa.

� Aspectos importantes a la hora de elegir una empresa.

� Valoración de las empresas colombianas en las principales variables. 1.100 casos

Muestra

Análisis e Investigación selecciona aleatoriamente

a 200 trabajadores de cada empresa.

Se realiza vía on-line.


� Las mejores empresas para trabajar entre las 100 merco y fuera de ellas.

� Las mejores empresas del sector.

� Motivos de elección.

Metodología de Merco PersonasEncuesta mediante cuestionario de reputación interna a trabajadores de las 100 empresas Merco


16

� Inclusión de la empresa propia entre las mejores a nivel general y sectorial.

� Importancia y valoración de la propia empresa en los factores laborales de reputación interna y de igualdad de trato según género y origen.

� Cuantificación del nivel de satisfacción con la empresa, el orgullo de pertenencia, el grado de identificación y de recomendación.

3.578 casos de empresas colombianas

Muestra

Encuesta a expertos y responsables de Recursos Humanos, invitándoles a contestar una encuesta

on-line


� Los factores más importantes a la hora de atraer y retener talento.

� Puntos débiles de las empresas colombianas.

� Las mejores empresas en políticas de

Metodología de Merco PersonasEncuesta a expertos de Recursos Humanos


17

� Las mejores empresas en políticas de comunicación, motivación y liderazgo.

� Las mejores empresas en políticas de conciliación de la vida profesional y personal.

� Las mejores empresas en políticas de selección y de retención de talento.

� Las mejores empresas en gestión y desarrollo de personas. Información procedente de 23

expertos y responsables.

Muestra

1) Índice de rotación externa de la plantilla.

2) % de mujeres directivas.

3) Número de horas de formación por empleado.

4) Inversión en formación por empleado y año.

5) % de la plantilla que utiliza la gestión del desempeño.

6) % de la plantilla promocionada en 2010.

7) % de mujeres promocionadas (sobre el total de promocionados en la empresa).

Metodología de Merco PersonasBenchmarking en políticas de gestión de personas

Su objetivo es evaluar la política de gestión de pe rsonas de las 100 empress Merco con mejor reputación corporativa a partir de un repertorio de

variables universales:

18

8) % de la plantilla que emplea las nuevas tecnologías en el aprendizaje.

9) % de la retribución variable sobre el conjunto de la retribución.

10) Número de sugerencias/empleado y año.

11) % de horas perdidas sobre el total de horas trabajadas en 2010.

12) % de empleados con discapacidad en la plantilla.

13) % de extranjeros en la empresa.

14) % de empleados con contrato fijo.

15) % de empleados que han participado en programas de coaching durante 2010.

16) % de empleados que han participado en programas de mentoring durante 2010.

17) % de empleados que se han acogido a programas de desarrollo individual de carrera en 2010.

18) % de empleados que se acoge a la flexibilidad horaria.

19) % de contratos indefinidos a tiempo parcial y/o con jornada reducida respecto al total de contratos indefinidos.

20) % de la plantilla que se acoge al teletrabajo.

21) Medidas que existen en su empresa para conciliar el trabajo con responsabilidades familiares y personales

Las mejores empresas para trabajar en Colombia

Puesto Empresa 2011

1º ECOPETROL

2º GRUPO NUTRESA

3º BANCOLOMBIA

4º BAVARIA

19

5º EPM

6º COCA-COLA

7º SURAMERICANA

8º CORONA

9ºUNIVERSIDAD NACIONAL

DE COLOMBIA

10º CARVAJAL

Ranking 2011 Empresa Puntuación1º ECOPETROL 100002º GRUPO NUTRESA 73693º BANCOLOMBIA 70754º BAVARIA 68565º EPM 67416º COCA-COLA 60867º SURAMERICANA 59668º CORONA 58589º UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA 529710º GRUPO CARVAJAL 527311º CARBONES CERREJON 5250

Ranking General de Empresas 2011

20

El seguimiento de la

metodología establecida

por Merco para la

elaboración del ranking

ha sido objeto de revisión

independiente por parte

de KPMG. Por esta razón,

la posición de KPMG en

la presente clasificación

no se hace pública.

11º CARBONES CERREJON 525012º ARTURO CALLE 521113º CREPES & WAFFLES 513614º AVIANCA 510315º PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA 508716º ALPINA 504317º ALMACENES ÉXITO 495318º INDUSTRIAS HACEB 482219º HELM BANK 476720º BANCO DE BOGOTA 471121º AFP PROTECCION 469122º JOHNSON & JOHNSON 463923º UNIVERSIDAD DE LOS ANDES 461624º COLPATRIA 456225º CEMENTOS ARGOS 4516

Ranking 2011 Empresa Puntuación26º COLGATE PALMOLIVE 450827º FEDERACION NACIONAL DE CAFETEROS 446828º ISA 446529º TERPEL 443430º DAVIVIENDA 433031º BAYER 430032º GAS NATURAL 428833º NESTLE DE COLOMBIA 425934º SOFASA 423335º TECNOQUIMICAS 418936º COMPENSAR 4184

Ranking General de Empresas 2011

21

El seguimiento de la

metodología establecida

por Merco para la

elaboración del ranking

ha sido objeto de revisión

independiente por parte

de KPMG. Por esta razón,

la posición de KPMG en

la presente clasificación

no se hace pública.

36º COMPENSAR 418437º HOSPITAL PABLO TOBON URIBE 416238º PETROBRAS 414039º ISAGEN 412940º SEGUROS BOLIVAR 412841º GENERAL MOTORS – COLMOTORES 411142º CARREFOUR 409843º PRODUCTOS FAMILIA 409544º UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA 407345º POSTOBON 403946º PACIFIC RUBIALES ENERGY 402947º MANUELITA 393448º PROCTER & GAMBLE 392949º TELEFONICA COLOMBIA 391650º HEWLETT PACKARD 3906

Aéreo

2011 2010

AVIANCA 1º 1º Alimentación y Bebidas

2011 2010

GRUPO NUTRESA 1º 3º

BAVARIA 2º 1º

COCA-COLA 3º 4º

Ranking Sectorial de Empresas 2011

22

Agroindustrial

2011 2010

FEDERACION NACIONAL DE CAFETEROS

1º 1º

MANUELITA 2º 2º

INCAUCA 3º -

AVIDESA MAC POLLO 4º -

COCA-COLA 3º 4º

ALPINA 4º 2º

NESTLE DE COLOMBIA 5º 5º

POSTOBON 6º 6º

COLOMBINA 7º 7º

GRUPO QUALA 8º 8º

COLANTA 9º -

UNILEVER ANDINA 10º 9º

- No figuraba en el ranking de Merco Personas 2010

Aseguradoras

2011 2010

SURAMERICANA 1º 2º

AFP PROTECCION 2º -

SEGUROS BOLIVAR 3º 1º

MAPFRE 4º 4º

Automotriz

2011 2010

SOFASA 1º 1º


23

GENERAL MOTORS -COLMOTORES

2º 2º

COMPAÑIA COLOMBIANA AUTOMOTRIZ

3º 3º

LOS COCHES LA SABANA 4º -

Aseos y Cosméticos

2011 2010

JOHNSON & JOHNSON 1º 1º

COLGATE PALMOLIVE 2º 2º

PROCTER & GAMBLE 3º 3º


Cajas de compensación

2011 2010

COMPENSAR 1º 1º

CAFAM 2º 3º

COLSUBSIDIO 3º 2ºConfecciones

2011 2010


24

Cementeras

2011 2010

CEMENTOS ARGOS 1º 1º

CEMEX COLOMBIA 2º 2º

ARTURO CALLE 1º 1º

LEONISA 2º 2º


Educación

2011 2010

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

1º 2º

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

2º 3º

Equipos y Electrodomésticos

2011 2010

INDUSTRIAS HACEB 1º 1º


25

JAVERIANA2º 3º

UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

3º 1º

UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA

4º 4º

Farmacéutico

2011 2010

TECNOQUIMICAS 1º 2º

PFIZER 2º 3º

ROCHE 3º 4º


Financiero

2011 2010

BANCOLOMBIA 1º 1º

HELM BANK 2º 10º

BANCO DE BOGOTA 3º 2º

Grandes superficies y comercio

2011 2010

ALMACENES EXITO 1º 1º

CARREFOUR 2º 2º

CARULLA VIVERO 3º 3º

OLIMPICA 4º -

ALKOSTO 5º 4º


26

COLPATRIA 4º 5º

DAVIVIENDA 5º 3º

CITIBANK 6º 7º

BBVA 7º 9º

BANCO DE OCCIDENTE 8º 8º

COLINVERSIONES 9º -

Hoteles y Turismo

2011 2010

AVIATUR 1º 1º


Informático

2011 2010

HEWLETT PACKARD 1º 1º

SIEMENS 2º 7º

IBM 3º 3º

MICROSOFT COLOMBIA 4º 2º

Medios de comunicación y editorial

2011 2010

CARVAJAL 1º 1º

CASA EDITORIAL EL TIEMPO

2º 3º

R.C.N. TV 3º 4º

CARACOL TV 4º 2º

GRUPO PRISA 5º 5º


27

Materiales de construcción

2011 2010

CORONA 1º 1º

GRUPO PRISA 5º 5º

Minero

2011 2010

CARBONES CERREJON 1º 1º

CERROMATOSO 2º 2º


Papel y cartón

2011 2010

PRODUCTOS FAMILIA 1º 2º

COLOMBIANA KIMBERLY COLPAPEL

2º 1º

SMURFIT KAPPA CARTON DE COLOMBIA

3º 3º

Petroleras

2011 2010

ECOPETROL 1º 1º

TERPEL 2º 4º

PETROBRAS 3º 2º

PACIFIC RUBIALES ENERGY

4º -

EXXONMOBIL 5º 5º


28

EXXONMOBIL 5º 5º

CHEVRON TEXACO 6º -

BP EXPLORATION COMPANY

7º 3ºProductos para el hogar

2011 2010

IMUSA 1º -

Químico

2011 2010

BAYER 1º 1º

GRUPO MUNDIAL 2º 2º


Servicios Públicos

2011 2010

EPM 1º 1º

ISA 2º 2º

GAS NATURAL 3º 6º

ISAGEN 4º 4º

Restaurantes

2011 2010

CREPES Y WAFFLES 1º 1º


29

ISAGEN 4º 4º

EMGESA-CODENSA 5º 3º

PROMIGAS 6º 7º

ACUEDUCTO DE BOGOTA 7º 9º

EMPRESA ENERGIA DE BOGOTA

8º 8º

Salud

2011 2010

HOSPITAL PABLO TOBON URIBE

1º 2º

CLINICA SANTAFE 2º -


Telecomunicaciones

Transporte Logístico

2011 2010

SERVIENTREGA 1º 1º

Siderúrgico

2011 2010

ACERIAS PAZ DE RIO 1º -

ACESCO 2º 1º


30

Telecomunicaciones

2011 2010

TELEFONICA COLOMBIA 1º 3º

COMCEL 2º 1º

ETB 3º 4º

UNE 4º 2º

TELMEX 5º 5º

SERVIENTREGA 1º 1º


LAS MEJORES EMPRESAS PARA LOS UNIVERSITARIOS

El top ten de los universitarios

Puesto Empresa 2011 Empresa 2011

1º ECOPETROL

2º BAVARIA

3ºUNIVERSIDAD DE LOS

ANDES


32


DE COLOMBIA

5º BANCOLOMBIA

6º AVIANCA

7º ALPINA

8º COCA-COLA

9º CEMENTOS ARGOS

10º GRUPO NUTRESA

Las preferencias de los universitarios

88,8%

39%

86,1%

82,3%

30,6%

61%

86,8%

69,4%

13,3%

17,7%

13,9%

11,2%

En la oficina

Trabajo en equipo

Jefe controlador

Conocida

Colombiana

Grande

Trabajo individual

Jefe delegador

No conocida

Multinacional

Pequeña

33

30,6%

27,2%

50,8%

49,5%

37,8%

31,3%

54,5%

69,4%

72,8%

49,2%

50,5%

62,2%

68,7%

45,5%Que venda servicios

Salario fijo

Salario

Gran seguridad y salario suficiente

Ambiente formal

Horario sea fijo

En la oficina

Que venda productos

Salario variable

Conciliación

Relativa seguridad y buen salario

Ambiente informal

Horario flexible

Fuera de la oficina

Sectores de preferencia para los universitarios colombianos

Puesto Empresa 2011

1º FINANCIERO

2º PETROLERAS

3º EDUCACIÓN

4º INFORMÁTICO Y TECNOLÓGICO

34

5º TELECOMUNICACIONES

6º SERVICIOS PÚBLICOS

7º MINERO

8º ALIMENTACION Y BEBIDAS

9ºGRANDES SUPERFICIES -COMERCIO

10º ASEGURADORAS

LAS MEJORES EMPRESAS PARA LOS ANTIGUOS ALUMNOS DE ESCUELAS DE NEGOCIO

El top ten de alumni de escuelas de negocio

Puesto Empresa 2011

1º ECOPETROL

2º EPM

3º GRUPO NUTRESA

4º BANCOLOMBIA

36

5º ISA

6º ALPINA

7º CEMENTOS ARGOS

8ºUNIVERSIDAD DE

ANTIOQUIA

9º BAVARIA

10º AVIANCA

La empresa ideal para los antiguos alumnos de escuelas de negocio

91,4%

41,3%

89,9%

92,8%

25,9%

58,7%

90%

74,1%

10%

7,2%

10,1%

8,6%

En la oficina

Trabajo en equipo

Jefe controlador

Conocida

Colombiana

Grande

Trabajo individual

Jefe delegador

No conocida

Multinacional

Pequeña

37

25,9%

22,2%

43,7%

53,8%

32,6%

34,4%

46,8%

74,1%

77,8%

56,3%

46,2%

67,4%

65,6%

53,2%Que venda servicios

Salario fijo

Salario


Ambiente formal

Horario sea fijo

En la oficina

Que venda productos

Salario variable

Conciliación


Ambiente informal

Horario flexible

Fuera de la oficina

LAS MEJORES EMPRESAS PARA LOS TRABAJADORES

El top ten de los trabajadores


1º ECOPETROL

2º GRUPO NUTRESA

3º BANCOLOMBIA

4º EPM

39

5º BAVARIA

6º SURAMERICANA

7º CARVAJAL

8º CORONA

9º ARTURO CALLE

10º ALPINA

Los factores más importantes para los trabajadores

Que la empresa tenga una imagen/reputación en la sociedad

El aprovechamiento de conocimientos y capacidades del personal

Motivación y reconocimiento

El ambiente de trabajo

Desarrollo profesional y promoción interna

Los valores éticos y profesionales de la empresa

Percibir un salario coherente con la función desempeñada

40

4,00 4,20 4,40 4,60 4,80

Las oportunidades de desarrollo sean las mismas para hombres y …

Flexibilidad horaria y acciones de conciliación de la vida personal …

La gestión de personas que se realiza en la empresa

La capacidad de retención de buenos profesionales

Que la alta dirección sean profesionales con buena reputación

La organización y medios disponibles para la realización del trabajo

Mantener una buena relación con los mandos inmediatos

La formación que ofrece la empresa

LAS MEJORES EMPRESAS PARA LA POBLACIÓN GENERAL

El top ten de la población general

Puesto Empresa 2011

1º ECOPETROL

2ºFEDERACIÓN NACIONAL

DE CAFETEROS

3º TERPEL

4º BAVARIA

42

4º BAVARIA

5ºPONTIFICIA UNIV.

JAVERIANA

6º COLGATE

7º BANCOLOMBIA

8º COCA-COLA

9º AVIANCA

10ºUNIVERSIDAD DE LOS

ANDES

Las preferencias de la población general

En la oficina

Trabajo en equipo

Jefe controlador

Conocida

Colombiana

Grande

Trabajo individual

Jefe delegador

No conocida

Multinacional

Pequeña83,7%

32,7%

92,8%

85,9%

39,6%

67,3%

77,2%

60,4%

22,8%

14,1%

7,2%

16,3%

43

Que venda servicios

Salario fijo

Salario


Ambiente formal

Horario sea fijo

En la oficina

Que venda productos

Salario variable

Conciliación


Ambiente informal

Horario flexible

Fuera de la oficina39,6%

41,4%

72,6%

67,6%

16,9%

38,6%

23,2%

60,4%

58,6%

27,4%

32,4%

83,1%

61,4%

76,8%

LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR PARA LOS EXPERTOS

El top ten de directores y expertos en talento

Puesto Empresa 2011

1º GRUPO NUTRESA

2º CORONA

3º ECOPETROL

4º BANCOLOMBIA

45

4º BANCOLOMBIA

5º CREPES & WAFFLES

6º PROCTER & GAMBLE

7º CARVAJAL

8º BAVARIA

9º COMPENSAR

10º COCA-COLA

Factores importantes para atraer y retener talento según los expertos en Recursos Humanos

De las siguientes variables, indique las más importantes a la hora de atraer y retener talento




Flexibilidad horaria y acciones de conciliación de la vida …




46

0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0%


La organización y medios disponibles para la realización del …


La identificación personal con el proyecto empresarial

El aprovechamiento de conocimientos y capacidades del …


Las oportunidades de desarrollo sean las mismas para …




PRIMERA MENCIÓN SEGUNDA MENCIÓN TERCERA MENCIÓN

Los puntos débiles de las empresas colombianas según los directores de RRHH

De estas variables mencionadas, a su juicio como experto, cuáles serían las tres que pueden considerarse como puntos débiles en las empresas colombianas


La identificación personal con el proyecto empresarial




Flexibilidad horaria y acciones de conciliación de la vida personal …


47

0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0%


La organización y medios disponibles para la realización del …




Las oportunidades de desarrollo sean las mismas para hombres …





PRIMERA MENCIÓN SEGUNDA MENCIÓN TERCERA MENCIÓN

Los puntos débiles de las empresas colombianas segú n los directores de RRHH (Suma ponderada)

Puntos 2011

La capacidad de retención de buenos profesionales 1º

Flexibilidad horaria y acciones de conciliación de la vida personal y profesional 2º

Desarrollo profesional y promoción interna 3º

Percibir un salario coherente con la función desempeñada 4º

La formación que ofrece la empresa 5º

El aprovechamiento de conocimientos y capacidades del personal 6º

Motivación y reconocimiento 7º

48


La gestión de personas que se realiza en la empresa 8º

El ambiente de trabajo 9º

La identificación personal con el proyecto empresarial 10º

Las oportunidades de desarrollo sean las mismas para hombres y mujeres 11º

Mantener una buena relación con los mandos inmediatos 12º

Los valores éticos y profesionales de la empresa 13º

Que la empresa tenga una imagen/reputación en la sociedad 14º

La organización y medios disponibles para la realización del trabajo 15º

Que la alta dirección sean profesionales con buena reputación 16º

BENCHMARKING

Las políticas de talento en Colombia

2010 2011 2010

Índice de rotación externa de la plantilla (% sobre el total de la plantilla) 7,10% 7,4% 6,4%

% mujeres directivas 23,5% 31,0% 26,9%

Número de horas de formación por empleado y año 46,5 48,86 47,18

Inversión en formación por empleado y año (USD equi valentes) 567,85 535,98 1.205,95

% de la plantilla que utiliza gestión del desempeño 81,4% 82,3% 75,3%

% plantilla promocionada 8,2% 13,7% 16,3%

% mujeres promocionadas (sobre total de promocionad os) 43,9% 37,4% 40,6%

% de la plantilla que emplea NNTT en el aprendizaje 43,3% 54,9% 64,2%

50

% retribución variable sobre el conjunto de la retr ibución 23,6% 27,3% 19,5%

Número de sugerencias por empleado 0,60 0,10 2,90

% horas perdidas sobre total de trabajadas 1,8% 2,1% 3,1%

% empleados con discapacidad sobre el total de la p lantilla 0,2% 0,4% 1,6%

% extranjeros en la plantilla 0,9% 1,3% 10,3%

% empleados con contrato fijo 35,0% 39,8% 88,4%% empleados en programas de coaching 22,7% 12,7% 12,5%

% empleados en programas de mentoring 12,5% 7,3% 15,5%% empelados en programas de desarrollo individual d e carrera 22,7% 26,9% 35,3%

% empleados que se acojen a flexibilidad horaria 25,0% 32,2% 56,4%% contratos indefinidos a tiempo parcial 18,9% 12,9% 7,6%

% empleados que teletrabajan 0,4% 15,3% 19,3%Número de medidas de conciliación 3,50 3,93 6,65

VISIÓN GLOBAL:Comparativas diferentes públicos

Las mejores empresas para cada público

Existen perspectivas diferentes en función del públicoinformante. Estas son las mejores empresas para cadauno de los cinco públicos que evalúan Merco Personas :

TrabajadoresEstudiantes

universit.Alumni E. Negocio

Población general

Expertos en talento

52

Las preferencias a la hora de elegir una empresa para trabajar

POBLACIÓN GENERAL

Formal

Que venda productos a consumidores

Que venda servicios a empresas

Informal

Que venda productos a consumidores

ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS

ALUMNI E. NEGOCIO

53

consumidores empresas consumidores

Todos coinciden

� Trabajo en equipo

� Horario flexible

� Salario variable

� Jefe delegador

� Conciliación

� Grande

� Multinacional

� Fuera de la oficina

� Conocida

TOTALTRABAJAD

ORES

ANTIGUOSALUMNOS

ESTUDIANTES

EXPERTOS RRHH

Percibir un salario coherente con la función desemp eñada 1º 1º 2º 3º

Los valores éticos y profesionales de la empresa 2º 6º 13º 2º

Desarrollo profesional y promoción interna 3º 3º 6º 1º

El ambiente de trabajo 4º 4º 4º 6º

Motivación y reconocimiento 5º 5º 3º 9º

El aprovechamiento de conocimientos y capacidades d el personal 6º 2º 5º 12º

Que la empresa tenga una imagen/reputación en la so ciedad 7º 13º 15º 7º

Importancia de las variables deMerco Personas 2011

54

Que la empresa tenga una imagen/reputación en la so ciedad 7º 13º 15º 7º

La formación que ofrece la empresa 8º 9º 11º 8º

Mantener una buena relación con los mandos inmediat os 9º 7º 7º 15º

La organización y medios disponibles para la realiz ación del trabajo 10º 8º 1º 14º

Que la alta dirección sean profesionales con buena reputación 11º 14º 14º 13º

La capacidad de retención de buenos profesionales 12º 10º 9º 11º

La gestión de personas que se realiza en la empresa 13º 15º 8º 5º

Flexibilidad horaria y acciones de conciliación de la vida personal y profesional 14º 12º 10º 4º

Las oportunidades de desarrollo sean las mismas par a hombres y mujeres 15º 11º 12º 10º

Las medidas de conciliación laboral preferidas por los diferentes públicos

Trabajadores Universitarios

Flexibilidad horaria 1º 1º

Ayudas a la familia de los empleados 2º 2º

Vacaciones cortas/permisos 3º 3º

Asesoramiento a los trabajadores en materia de flex ibilidad 4º 4º

Teletrabajo 5º 8º

Jornada reducida 6º 7º

55

Jornada reducida 6º 7ºPermisos de maternidad/paternidad por encima de lo

estipulado por la Ley 7º 5º

Permisos retribuidos más allá del convenio 8º 6º

Contrato a tiempo parcial 9º 9º

Bolsa de horas 10º 10º

Excedencias con reserva de puesto 11º 11º

Cheques de guardería 12º 12º

Importancia y valoración de las variables de Reputación Interna para los trabajadores

4,76

4,74

4,72

4,70

4,64

4,63

3,97

4,65

3,90

4,32

3,96

4,16







-0,79

-0,10

-0,82

-0,38

-0,68

-0,47

GAP

56

4,58

4,52

4,49

4,48

4,43

4,38

4,33

4,31

4,30

4,73

4,13

4,42

4,27

4,53

3,73

3,95

4,09

4,32




La organización y medios disponibles para la realización del trabajo




Flexibilidad horaria y acciones de conciliación de la vida personal y profesional

Las oportunidades de desarrollo sean las mismas para hombres y mujeres

IMPORTANCIA

VALORACIÓN

0,16

-0,39

-0,07

-0,21

0,09

-0,64

-0,39

-0,22

0,02

Gracias por su atención.Para mayor información consulte:

www.merco.info

Anexos

Las mejores empresas para trabajar en Colombia


1º

2º

3º

4º

59

4º

5º

6º

7º

8º

9º

10º

El top ten de los universitarios


1º

2º

3º

4º

60

4º

5º

6º

7º

8º

9º

10º

El top ten de alumni de escuelas de negocio


1º

2º

3º

4º

61

4º

5º

6º

7º

8º

9º

10º

El top ten de los empleados


1º

2º

3º

4º

62

4º

5º

6º

7º

8º

9º

10º

Las preferencias de la población general


1º

2º

3º

4º

63

4º

5º

6º

7º

8º

9º

10º

El top ten de directores y expertos en talento


1º

2º

3º

4º

64

4º

5º

6º

7º

8º

9º

10º

merco personas colombia_2011

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