metodo de avaliação de capacidade do cobit® 5
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Prof. Andre Pitkowski, 2015
O que me trouxe aqui hoje
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O Problema
Os inves5mentos em Governança de TI são percebidos como CUSTOS, além de COMPLEXOS para implementar, ao mesmo tempo em que o retorno de valor para os Stakeholders são diGceis de se medir em valores tangíveis (até em termos financeiros).
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Ques5onamentos para Pesquisa
Como as empresas estão – atualmente – adotando HABILITADORES para a Gestão e Governança Corpora5va de TI? Será que existe uma relação posi5va entre a adoção dos HABILITADORES da Governança Corpora5va de TI e a criação de valor?
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Modelo Conceitual para a Pesquisa
Princípios, Polí-cas e Modelos
Processos Estruturas Organizacio
nais
Cultura, É-ca e
Comportamento
Informação
Sistemas, Infraestrutu
ra e Aplicações
Pessoas, Perfis e
Competências
HABILITADORES
Metas Relacionadas a TI
Metas Estratégicas de Negócio
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Alguns resultados interessantes
HABILITADORES Importância Facilidade de Implementação Gerenciamento
Polí-cas, Princípios e Modelos
Processos
Estruturas Organizacionais
Cultura, É-ca e Comportamento
Informação
Sistemas, Infra e Aplicações
Pessoas, Perfil e Competências
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Outros resultados interessantes
EDM
APO
BAI
DSS
MEA
3,0 3,2 3,4 3,5 3,7
Grau de Implementação numa escala de 0 -‐ 5
Media Geral: Gerenciamento dos Habilitadores por Domínios
processo'C5
Descrição
EDM01 Conf%e%manut%do%F.%GovernançaEDM02 Garantir%entrega%de%beneficiosEDM03 garantir%a%otimização%de%riscosEDM04 garantir%a%otimização%de%recursosEDM05 garantir%a%transparencia%dos%stakeholdersAPO01 gerenciar%o%F%de%Gestão%de%TIAPO02 gerenciar%a%estrategiaAPO03 gerenciar%a%arquitetura%corporativaAPO04 gerenciar%inovaçãoAPO05 gerenciar%portfolioAPO06 gerenciar%orçamento%e%custosAPO07 gerenciar%recursos%humanosAPO08 gerenciar%relacionamentoAPO09 gerenciar%acordo%de%nivel%de%serviçosAPO10 gerenciar%fornecedoresAPO11 gerenciar%qualidadeAPO12 gerenciar%riscosAPO13 gerenciar%segurançaBAI01 gerenciar%programas%e%projetosBAI02 gerenciar%definição%de%requisitosBAI03 gerenciar%identificação%de%soluções%e%construirBAI04 gerenciar%disponibilidade%e%capacidadeBAI05 gerenciar%a%habilitação%de%mudanças%organizacionaisBAI06 gerenciar%mudançasBAI07 gerenciar%homologação%e%transição%de%mudançasBAI08 gerenciar%conhecimentoBAI09 gerenciar%ativosBAI10 gerenciar%configuraçãoDSS01 gerenciar%operaçõesDSS02 gerenciar%requisições%de%serviçoes%e%incidentesDSS03 gerenciar%problemasDSS04 gerenciar%continuidadeDSS05 gerenciar%serviços%de%segurançaDSS06 gerenciar%controles%de%processos%de%negociosMEA01 monitorar%e%avaliar%desempenho%e%conformidadeMEA02 monitorar%e%avaliar%sistema%de%controle%internoMEA03 monitorar%e%avaliar%aderencia%aos%requisitos%externos
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Metas Estratégicas de Negócio
Metas Relacionadas a TI
HABILITADORES
Conclusões
2. Todos os Habilitadores de Governança Corpora5va de TI parecem ser importantes, mas existem claras diferenças entre a implementação e o gerenciamento deles
1. Se a organização gerenciar melhor e de forma apropriada os Habilitadores da Governança Corpora5va de TI, com certeza agregará mais valor para os Stakeholders.
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Planos de Ação recomendados se quisermos mudar o futuro:
1. Considerar maior envolvimento do Negócio no assunto GEIT: Governança Corpora5va de TI. 2. Considerar o assunto GEIT num nível acima da TI: preferencialmente no Board. 3. Considerar maior foco em Agilidade: Prioridade, RACI e relacionamentos.
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Obrigado!
Andre Pitkowski ISACA Presidente SP Chapter Interna5onal Vice President [email protected] [email protected]
Referências
IT Aligment and Governance Research Ins5tute Hkp://www.antwerpmanagementschool.be/itag
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