metodologías de mejora continua

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  • 7/24/2019 Metodologas de Mejora Continua

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    METODOLOGAS DE MEJORA CONTINUA

    TPM (MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL)

    Tras hablar sobre la influencia positiva de las 5S en el Lean Manufacturing, vuelvo a la carga para comparar ambasmetodologas con el TPM, que no es ms que otro sistema o filosofa de trabajo que se origin en !apn en lad"cada de los #$ para afrontar la recesin econmica que se estaba desarrollando % la competencia que se

    avecinaba de occidente&'l TPM(Total Productive maintenance o Mantenimiento Productivo Total) se centra en la eliminacin de p"rdidasocasionadas o relacionadas con paros, calidad % costes en los procesos de produccin&

    'n contra del enfoque tradicional del mantenimiento, en el que unas personas se encargan de *producir+ % otras de*reparar+ cuando ha% averas, el TPM aboga por la implicacin continua de toda la plantilla en el cuidado, limpiea% mantenimiento preventivos, logrando de esta forma que no se lleguen a producir averas, accidentes o defectos&

    Para comprender mejor el significado del TPM ha% que entender que "ste se sustenta en - pilares.

    Pilar 1. Mejora /ocaliada o *eliminar las grandes p"rdidas del proceso productivo+0s como en el Lean Manufacturing se identificaban - tipos de despilfarros, el sistema TPM habla de 1 tipos de

    p"rdidas a eliminar de nuestros procesos productivos.

    /allos en los equipos principales 2ambios % ajustes no programados 3cio % paradas menores 4educcin de velocidad efectos en el proceso P"rdidas de arranque

    Pilar 2:Mantenimiento autnomo o *hacer partcipe al operario en la conservacin, mantenimiento %6o mejora dela mquina donde trabaja de manera que pueda detectar a tiempo las fallas potenciales+&

    'l mantenimiento autnomo puede prevenir la 2ontaminacin por agentes e7ternos, las 4upturas de ciertas pieas,los esplaamientos % los 'rrores en la manipulacin con slo instruir al operario en Limpiar, Lubricar % 4evisar&

    Pilar 3: Mantenimiento planeado o *lograr mantener el equipo % el proceso en estado ptimo por medio deactividades sistemticas % metdicas para construir % mejorar continuamente+Se trata de que el operario diagnostique la falla % la indique convenientemente para facilitar la deteccin de laavera al personal de mantenimiento encargado de repararla&

    Pilar 4:2apacitacin de los empleados, a ser posible entre el personal de la propia empresa&

    Pilar 5:2ontrol inicial& 4educir el deterioro de los equipos % mejorar los costos de su mantenimiento en elmomento que se compran % se incorporan al proceso productivo&

    Pilar :Mejoramiento para la calidad o tomar acciones preventivas para obtener un proceso % equipo cerodefectos&0qu la meta es fabricar un producto con cero defectos gracias a los cero defectos de la mquina&

    Pilar !:TPM en los departamentos de apo%o o eliminar las p"rdidas en los procesos administrativos % aumentar laeficiencia

    'n estos departamentos las siglas del TPM toman estos significados

    T&8 Total Participacin de sus miembrosP&8 Productividad (vol9menes de ventas % ordenes por personas)M&8 Mantenimiento de clientes actuales % b9squeda de nuevos

    Pilar ":Seguridad, :igiene % medio ambiente o 2rear % mantener un sistema que garantice un ambiente laboral sinaccidentes % sin contaminacinLa contaminacin en el ambiente de trabajo puede llegar a producir un mal funcionamiento de una mquina %muchos de los accidentes son ocasionados por la mala distribucin de los equipos % herramientas en el rea detrabajo&

    http://www.euskalit.net/gestion/?p=674http://es.wikipedia.org/wiki/Mantenimiento_productivo_totalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Mantenimiento_productivo_totalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Mantenimiento_productivo_totalhttp://www.euskalit.net/gestion/?p=674
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    Los - pilares del TPM guardan muchas similitudes con los - tipos de despilfarros que propone eliminar el LeanManufacturingsi e7ceptuamos aspectos como *Seguridad, :igiene % Medio 0mbiente+ o *0plicaciones en ptos&de 0po%o+ que quis el Lean Manufacturing no aborde tan directamente&

    0simismo es evidente que, al igual que ocurra con el Lean Manufacturing, las 5S tienen una influencia directa entodos los conceptos que contempla el TPM&

    Por lo tanto, una buena implantacin 5S aumentar las posibilidades de "7ito de la puesta en marcha %mantenimiento del TPM, as como del Lean, Mini8compa;as u otros sistemas que nos propongamos implementar&

    'n el 2lub 5S de 'T tenemos tres claros ejemplos de convivencia entre 5S ? TPM 6 L'0@ 6M>@>23MP0AB0S en grandes empresas industriales.

    042'L34 S'ST03 opt por las 5S para mejorar la eficiencia de su sistema productivo basado en TPM&C'LD>20STbasa su sistema de produccin en el L'0@ M0@243'23se gestiona por M>@>23MP0AB0S % en su da implant la metodologa 5s como primer paso %como una de las bases en el camino hacia la '7celencia, a la que ha llegado obteniendo un premio '/EM a niveleuropeo % se ha mantenido a lo largo de muchos a;os&

    http://es.wikipedia.org/wiki/Lean_manufacturinghttp://es.wikipedia.org/wiki/Lean_manufacturinghttp://www.euskalit.net/nueva/index.php/es/intercambio-de-conocimiento/clubs/club-5shttp://www.arcelormittal.com/fce/prg/selfware.pl?id_sitemap=209http://www.arcelormittal.com/fce/prg/selfware.pl?id_sitemap=209http://www.euskalit.net/gestion/www.belgicast.euhttp://www.euskalit.net/gestion/www.belgicast.euhttp://www.microdeco.com/index.php/es/http://es.wikipedia.org/wiki/Lean_manufacturinghttp://es.wikipedia.org/wiki/Lean_manufacturinghttp://www.euskalit.net/nueva/index.php/es/intercambio-de-conocimiento/clubs/club-5shttp://www.arcelormittal.com/fce/prg/selfware.pl?id_sitemap=209http://www.euskalit.net/gestion/www.belgicast.euhttp://www.microdeco.com/index.php/es/
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    METODOLOGIA DE LOS ! PASOS PARA MEJORA CONTINUA

    I#$r%&'i#

    0 trav"s de los a;os los empresarios han manejado sus negociostrandose solo metas limitadas, que les hanimpedido ver mFs all de sus necesidades inmediatas, es decir, planean 9nicamente a corto plao, lo que conlleva ano alcanar niveles ptimos de calidad% por lo tanto a obtener una baja rentabilidaden sus negocios&

    Lametodologade los # pasos para el mejoramiento continuo desarrolla una serie de t"cnicasfundamentales en lab9squeda de solucin para los muchos problemasque se puedan presentar en el entorno laboraldeuna empresa( peque;a, mediana, grande ) que pueda ofrecerbienesoserviciosa un clienteen especifico % que sea capa desatisfacer sus necesidades % requerimientos de forma general&

    La metodologa consta de los siguientes pasos.

    P0S3 G. Seleccinde oportunidades de mejora. revisin de antecedentes, listar problemas, jerarquiar los msimportantes, escoger % chequear el problema&

    P0S3 H. 2uantificacin % subdivisin. clarificar, subdividir % cuantificar el problema, escoger subdivisin a basede datos&

    P0S3 I. 0nlisisde causas races. listar causas por subdivisin, agrupar las causas, cuantificar % seleccionar

    causas&P0S3 J. @ivel de desempe;orequerido (metas). definir el nivel del indicador, establecer propuestas&

    P0S3 5. ise;o%programacindesoluciones. listar posibles soluciones, seleccionar las soluciones ms factibles% potenciales, programar las actividades de cada solucin&

    P0S3 1. >mplantacin de soluciones. verificar (reajustar) el cumplimiento del programa, chequear los nivelesalcanados por los indicadores,evaluar el impacto de las mejoras incorporadas&

    P0S3 #. 'stablecimiento de accionesde garanta. normaliar prcticas operativas, entrenamientoen los nuevosm"todos, incorporar el controldel departamento, reconocer % definir resultados&

    Para llevar a cabo esteprocesode Mejoramiento 2ontinuo tanto en un departamento determinado, una unidad o entodala empresa, se debe tomar en consideracin que dicho proceso debe ser. econmico, es decir, debe requerirmenos esfuero que el beneficio que aportaK % acumulativo, que la mejora que se haga permita abrir lasposibilidades de sucesivas mejoras a la ve que se garantice el cabal aprovechamiento del nuevo nivel dedesempe;o logrado&

    escripcinde la 'mpresa

    TALLER ORDA* MECANICA INDUSTRIAL TOMI C+A

    La empresaT3M> 2&0 fundada por iniciativa de la familiaSpitareli el GJ de 0gosto de G#I , bajo la permisa desatisfacer las necesidades en el rea de fabricacin , de servicios de reparacin %6o mantenimientode pieas metal8mecnicas del sector sider9rgico % del aluminiode la regin con equipos de conformidad alplande produccinacordado dentro de su parmetro de cantidad, calidad, oportunidad % costosKestablecidos a trav"s de un estrictocontrol de los mismos % el mantenimiento de un sistemade mejoramiento continuo delpersonal% de la empresa&

    :o% cuenta con sede legal % establecimiento de produccinen el rea >ndustrial 2&0 pone "nfasis en el entorno de apo%o a la produccin industrial % servicios de alta calidad, siempremejorando constantemente todos susprocesosen conformidad con todas las normasinternacionales unido, ademsa una estrecha % slida relacin con susproveedores% clientes, garantiando as la calidad,precio% oportunidadidnea de su servicio&

    http://www.monografias.com/trabajos15/plan-negocio/plan-negocio.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/rentypro/rentypro.shtml#ANALIShttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANThttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANThttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/configuraciones-productivas/configuraciones-productivas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/configuraciones-productivas/configuraciones-productivas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/selpe/selpe.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/base-de-datos/base-de-datos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/base-de-datos/base-de-datos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml#ANALIThttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/diseprod/diseprod.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Programacion/http://www.monografias.com/Computacion/Programacion/http://www.monografias.com/trabajos14/soluciones/soluciones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/soluciones/soluciones.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Programacion/http://www.monografias.com/trabajos15/valoracion/valoracion.shtml#TEORICAhttp://www.monografias.com/trabajos15/valoracion/valoracion.shtml#TEORICAhttp://www.monografias.com/trabajos4/acciones/acciones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/acciones/acciones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://monografias.com/trabajos10/anali/anali.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/antrofamilia/antrofamilia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/antrofamilia/antrofamilia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/mantenimiento-industrial/mantenimiento-industrial.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/tramat/tramat.shtml#ALUMINhttp://www.monografias.com/trabajos13/tramat/tramat.shtml#ALUMINhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/estrategia-produccion/estrategia-produccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/estrategia-produccion/estrategia-produccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/costos/costos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/costos/costos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos31/bolivar/bolivar.shtmlhttp://www.monografias.com/Tecnologia/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Tecnologia/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/vanguardia/vanguardia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/auti/auti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/auti/auti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/hidra/hidra.shtml#fahttp://www.monografias.com/trabajos10/hidra/hidra.shtml#fahttp://www.monografias.com/trabajos16/industria-ingenieria/industria-ingenieria.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/lacali/lacali.shtml#influenciahttp://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/fijacion-precios/fijacion-precios.shtml#ANTECEDhttp://www.monografias.com/trabajos15/plan-negocio/plan-negocio.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/rentypro/rentypro.shtml#ANALIShttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANThttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/configuraciones-productivas/configuraciones-productivas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/selpe/selpe.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/base-de-datos/base-de-datos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/base-de-datos/base-de-datos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml#ANALIThttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/diseprod/diseprod.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Programacion/http://www.monografias.com/trabajos14/soluciones/soluciones.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Programacion/http://www.monografias.com/trabajos15/valoracion/valoracion.shtml#TEORICAhttp://www.monografias.com/trabajos4/acciones/acciones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://monografias.com/trabajos10/anali/anali.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/antrofamilia/antrofamilia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/mantenimiento-industrial/mantenimiento-industrial.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/tramat/tramat.shtml#ALUMINhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/estrategia-produccion/estrategia-produccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/costos/costos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos31/bolivar/bolivar.shtmlhttp://www.monografias.com/Tecnologia/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/vanguardia/vanguardia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/auti/auti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/hidra/hidra.shtml#fahttp://www.monografias.com/trabajos16/industria-ingenieria/industria-ingenieria.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/lacali/lacali.shtml#influenciahttp://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/fijacion-precios/fijacion-precios.shtml#ANTECED
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    PRODUCTOS

    entro de la amplia gama deproductosque se fabrican o se recuperan en T3M> 2&0, se pueden destacar.

    Mecaniado. ejes, bocinas, bridas, arandelas, pasadores,poleas,tuercas, cu;as, cuerpos de vlvulas, bielas, cuerposde vlvula, chavetas, rieles, anillos de retencin, tornillos, tuercas, bujes, coronas dentadas, espaciadores % otros&

    2arpintera Metlica. ganchos jota, tanques, caballetes, formaletas, tolvas, volantes, carros porta nodos, tapas de

    aluminio, cabinas para gr9a, trompo para procesamiento de alimentos, barras colectoras % otros&4ecuperacin. anillos % tapas de crisoles, rodillos de disco, cilindros de trabajo, rodillos trunnion, cuerpo devlvulas , cabeal de rotor de turbinas, rodillos de laminacin, sierra cintas &

    CAPACIDAD INSTALADA

    T3M> 2&0, 2uenta con una amplia gama de equipos, mquinas % tecnologa de vanguardia& entro de los cuales sepuede mencionar&

    Mquinas % :erramientas

    5 tornosparalelos peque;os. Mecaniado de pieas de hasta 5$$ mm de dimetro por I$$$ mm de largo&

    H tornos paralelos medianos. Mecaniado de pieas de hasta -$$ mm de dimetro por J$$$ mm de largo&

    G tornovertical. Mecaniado de pieas de hasta IH$$ mm de dimetro por GH$$ mm de largo&

    G torno paralelo grande. Mecaniado de pieas de hasta $$ mm de dimetro por 1$$$ mm de largo&

    G torno paralelo grande. Mecaniado de pieas de hasta G$$$ mm de dimetro por -$$$ mm de largo&

    H tornos de control num"rico Maac. E2= H5

    G torno de control num"rico Maac. E2= H$

    G torno de control num"rico Maac. E2= G$

    H fresadoras universales peque;as. Mecaniado de pieas de hasta 5$$ mm en vertical 5$$ mm en transversal por

    GH$$ mm de largo&

    G fresadora universal peque;a. Mecaniado de pieas de hasta G$$$ mm en vertical por G$$$ mm en transversal por

    G5$$ mm de largo&

    G fresadora universal grande. Mecaniado de pieas de hasta G$1$ mm en vertical por G$$$ mm en transversal por

    G5$$ mm de largo&

    H taladros radiales. Perforacin de pieas de hasta G-$$ mm de largo&

    3tras mquinas. sierras, perforadoras, amortajadoras, % otras&

    2arpintera metlicaGG mquinas de soldar&

    I mquinas de soldar tig (aluminio)&

    J calandras. capacidad de GH mm de espesor por IG5$ mm de largo&

    G cialla punonadora m9ltiple&

    I ciallas. capacidad de hasta G1 mm& de espesor por IG5$ mm de largo&

    J cortadoras (morroco% m9ltiple)&

    I pantgrafos&5 prensas hidrulicas&

    H dobladoras. capacidad de hasta I$$ toneladas&

    G$ equipos de o7icorte&

    http://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/ejes/ejes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/ejes/ejes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/valvus/valvus.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/alim/alim.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/investigacion-tornos/investigacion-tornos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/investigacion-tornos/investigacion-tornos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/frenos/frenos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/frenos/frenos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/organizac-gral/organizac-gral.shtml#TEORIAhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/ejes/ejes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/valvus/valvus.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/alim/alim.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/investigacion-tornos/investigacion-tornos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/frenos/frenos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/organizac-gral/organizac-gral.shtml#TEORIA
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    AREA DE LA EMPRESA

    La empresa tiene un rea total de 1HJ# mH, dividida de la siguiente manera.

    M0E@08:'440M>'@T0SG-5$ mH

    M0E@0S N :'440M>'@T0S P'S00S #$$ mH

    204P>@T'4B0 M'T0L>20 5G$ mH

    0LM02'@ N 'P3S>T3 G5$ mH

    3/>2>@0S 55$ mH

    P0T>3 G#I# mH

    0423 SO@ ' L3S P43CL'M0S

    2aracteriacin del proceso (rea de control de la produccin)Los procesos realiados en la empresa T3M> 2&0 son metal 8 mecnicos& 'stos son. mecaniado, carpinterametlica % recuperacin, este 9ltimo requiere de una atencinespecial en cuanto al manejo de los materialesque seutilian&

    'ste proceso se resume de la siguiente manera.

    G& Materia prima. La materia prima que se emplea es la siguiente. acero al carbono, bronce, latn, acerosino7idables, tefln, fundiciones % otros, % es almacenada en la ona de almac"n% deposito debe ser inspeccionadapara garantiar sus especificaciones % su identificacin&

    H& Procesos.

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    AREA DE CONTROL DE LA PRODUCCION

    S,l,i# &, l%- .r%/l,0a-

    Luego de analiar los distintos procesos de fabricacin que tienen como propsito la fabricacin de productos parael sector sider9rgico % del aluminio, se procedi a clasificar los problemas.

    G& /alta de comunicacin

    0 pesar de que en esta empresa se realian reuniones todas las semanas e7iste un gran hermetismo. lacomunicacin entre el personal tanto de obreros, administrativos, etc, es poco fluida& 'sto genera pocainteraccin entre departamentos e inconvenientes a la hora de tomar una decisin de importancia que puedacambiar el destino de la organiacin&

    H& /alta deestadsticassobre la produccin

    La empresa no posee datosestadsticos sobre los distintos procesos de produccin, sin la a%uda de estos datos no sepueden realiar los estudios de costos % factibilidadque se requieren para. reducir costos, optimiar procesos etc&

    http://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/interaccion-comunicacion-exploracion-teorica-conceptual/interaccion-comunicacion-exploracion-teorica-conceptual.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/estadistica/estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/estadistica/estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/esfa/esfa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/interaccion-comunicacion-exploracion-teorica-conceptual/interaccion-comunicacion-exploracion-teorica-conceptual.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/estadistica/estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/esfa/esfa.shtml
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    I& /alta deregistrossobre el seguimiento del proceso

    La empresa no ha establecido m"todos para realiar el seguimiento del proceso (falta de hoja de ruta)& 0l no teneresos mediosse originan retrasos en la elaboracin del producto generando una gran perdida de tiempodurante laproduccin&

    J& 4etraso en la entrega del producto a los clientes

    Denerado por el ine7istente control de la produccin, es el problema mFs relevante en la empresa&

    5& /allas en los equiposLa no e7istencia deprogramasde mantenimiento para los distintos equipos origina paraliaciones en el proceso detres % hasta de cuatro semanas&

    SEGUNDO PASO CUATIICACION SUDIVISIN

    Para este paso no se cont con datos suficientes para realiar el anlisis a trav"s de otro tipo de estudio, por ello, losproblemas listados anteriormente se ponderaron por medio de la t"cnica nominal de grupo(T&D&@) observndoselos resultados a trav"s de la siguiente grafica

    0l analiar el grafico detenidamente se puede observar que el principal problema en la empresa T3M> 2&0 se debeal retraso en la entrega del producto a los clientes, generado principalmente por la falta de supervisinen el rea deproduccin& 'sto trae a su ve inconformidades por parte de los clientes % origina ms inconvenientes para laempresa&

    TERCER PASO AN6LISIS DE CAUSAS RAICES ESPECICAS

    Se aplico la tormenta de ideas sobre las posibles causas del retraso en la entrega del producto, encontrndose GG, lascuales se subagruparon en cuatro (J) tipos bsicos.

    2ausas vinculadas a las normativas %procedimientos( m"todos )

    2ausas vinculadas al personal ( mano de obra )

    2ausas vinculadas al material ( materia prima)

    2ausas vinculadas a las mquinas % herramientas

    'stas causas fueron simplificadas en un diagrama2ausa 8 'fecto.

    http://www.monografias.com/trabajos7/regi/regi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/regi/regi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/regi/regi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/medios-comunicacion/medios-comunicacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Programacion/http://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/conce/conce.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/conce/conce.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/flujograma/flujograma.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/regi/regi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/medios-comunicacion/medios-comunicacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Programacion/http://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/conce/conce.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/flujograma/flujograma.shtml
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    CUARTO PASO NIVEL DE DESEMPE7O E8IGIDO (METAS)

    urante este paso tuvimos que revisar las e7pectativas de los clientes, principalmente con la entrega a tiempo delos productos& Para que la empresa logre el nivel e7igido en este aspecto se listaron por medio de la tormenta deideas una serie de posibles metas a lograr en un tiempo especfico que son las siguientes.

    'star al da con la entrega de los productos a sus clientes, principalmente con S>34&>mplantar mejores programas de entrenamiento a los operadores&

    >mplantar nuevos programas de mantenimiento preventivo% correctivo a los equipos&

    La implantacin de la hoja de ruta

    3btener la certificacin de la norma >S3 8 $$$

    Para lograr el cumplimiento de estas metas, se deben atacar las principales causas races del problema, para esteestudio es necesario establecer niveles de desempe; necesarios para el cumplimiento de las metas establecidasanteriormente, estos niveles se empearan a aplicar a corto plao para analiar la factibilidad de aplicarlos en un

    tiempo mas prolongado&

    9UINTO PASO DISE7O PROGRAMACIN DE SOLUCIONES

    http://www.monografias.com/trabajos11/mpt/mpt.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/mpt/mpt.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/mpt/mpt.shtml
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    La integracinde un supervisor (res) en rea de trabajo lograra que los operadores (de las maquinas)se dedicaran adesarrollar su trabajo en el tiempo establecido % evitara que estos cambiaran el tiempo de operacin por tiempo deocio&

    La implantacin de la hoja de ruta eliminara gradualmente los retrasos en la produccin&

    Si se lograra fortalecer la comunicacinentre los obreros, empleados, gerentes % dems trabajadores que laboran enla empresa con el fin de mejorar lasrelaciones interpersonalesde laorganiacinse contribuira a un buen progresode la misma&

    'valuando peridicamente la labor de los operadores % escuchando sus inquietudes se contribuiran a buscarsoluciones ptimas para la mejora continua del da a da&

    S;PTIMO PASO ACCIONES DE GARANTIA

    'n este caso analiamos los factores que permitiran mantener el cumplimiento de las soluciones.

    's imprescindible que los programas de mantenimiento, supervisin, etc& se mantengan en el tiempo para que laempresa opere constantemente % armnicamente&

    La gerenciadebe alejar los prejuicios % buscar la integracin con los obreros % el personal en general que laboranen dicha empresa&

    2ada trabajador debe sentir un compromiso directo con la empresa, es decir, velar porque se cumplan las reglas, %as estar garantiando su permanencia en la misma&

    Se deben hacer registros permanentes de cada operacin (e7ti"ndase. recepcin de materia prima, procesamiento,despacho, dialogocon los clientes) que asegure futuras correcciones (en caso de fallas)&

    Todo lo anterior, conllevara a que la empresa tenga auditoriase7itosas, que la acerquen ms a su objetivo. lograr lacertificacin de la norma >S3 $$$&

    C%#l'-i%#,-

    2on el transcurrir del tiempo se han encontrado % puesto en prctica una serie de t"cnicas % herramientas que en la

    actualidad son de fundamental importancia para el buen manejo de cualquier organiacin, entre esas t"cnicas oherramientas tenemos el mejoramiento continuo&

    urante la aplicacin de la metodologa de los # pasos para el mejoramiento continuo, el estudio resulto difcil antela falta de datos sobre la unidad de estudio puesto que la empresa no posee la suficiente informacin para de estamanera realiar un estudio ms completo&

    'l resultado de este estudio nos dio a conocer las graves fallas que e7isten en el rea de control de la produccin dela empresa T3M> 2&0 los cuales fueron los siguientes.

    G& /altasde comunicacin

    H& /alta de estadsticas sobre la produccin

    I& /alta de registros sobre el seguimiento del proceso

    J& 4etraso en la entrega del producto a los clientes

    5& /allas de los equipos

    'stas causas se prioriaron en orden de importancia tomando como problema principal el retraso en la entrega delproducto, a partir de aqu se priori el estudio donde finalmente se establecieron alternativas de solucinmencionadas a continuacin.

    Solucin G >mplantar nuevos programas de

    http://www.monografias.com/trabajos11/funpro/funpro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/servpublicos/servpublicos.shtml#RELAChttp://www.monografias.com/trabajos14/servpublicos/servpublicos.shtml#RELAChttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/dialarg/dialarg.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/dialarg/dialarg.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/auditoria/auditoria.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/auditoria/auditoria.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/mndocum/mndocum.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos31/las-faltas/las-faltas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/funpro/funpro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/servpublicos/servpublicos.shtml#RELAChttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/dialarg/dialarg.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/auditoria/auditoria.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/mndocum/mndocum.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos31/las-faltas/las-faltas.shtml
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    mantenimiento&

    Solucin H 2otiacin de los productos&

    Solucin I>mplantar la supervisin en el controlde la produccin&

    Solucin J2ursos de capacitacin (medicin %tolerancias)

    'stas soluciones se deben aplicar a corto plao, para de esta manera estudiar la factibilidad de mantener o implantarnuevas soluciones ms accesibles para la empresa&

    R,%0,#&ai%#,-

    2rear manualesde fcil entendimiento para los operadores, que sirvan de gua o verificacin de los procedimientosempleados en las maquinas

    :acer evaluaciones semanales en toda la empresa (reenti"ndase. rea de maquinado, rea administrativa, etc&)que prueben el buen cumplimiento del trabajo&

    :acer reuniones peridicas con los clientes para saber que tan satisfechos se siente con el servicio prestado % queaspectos se deben mejorar&

    2rear un departamento de atencin al p9blico que permite interactuar. profesionales, estudiantes % cualquier otrotipo de personas a las cuales les interese la metal metlica, que puedan crear duras % platear solucionesemprendedora&

    2rear un departamento de control estadsticos de las operaciones,que permitan controlar el trabajointerno de laempresa, % lapercepcinque podran tener otras empresas(clientes) e7teriormente&

    http://www.monografias.com/trabajos6/maca/maca.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/fintrabajo/fintrabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sepe/sepe.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/maca/maca.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/fintrabajo/fintrabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sepe/sepe.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml