metodos discretos

7/24/2019 Metodos Discretos

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Recopilacin de Informacin:metodos discretos


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Introduccin

Hay mtodos discretos como el muestreo, la investigacin y laobservacin del comportamiento del encargado de las

decisiones y su interaccin con su entorno fsico menosperturbadores que otras formas de averiguar los requerimientoshumanos de informacin. os mtodos discretos se consideran

insuficientes para recopilar informacin cuando se utili!an por s"solos# por lo que deben utili!arse $unto con uno o varios de losmtodos interactivos % esto se le conoce como metodologamixta.

&tili!ar mtodos interactivos y discretos para acercarse a la

organi!acin es una pr'ctica inteligente mediante la cual podr'formarse un panorama ms completo de los requerimientoshumanos de informacin.


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()*+,I-(

Reconocer el valor de los mtodos discretos para recopilarinformacin.

Comprender el concepto del muestreo para el anlisis de

los requerimientos humanos de informacin.

Crear un guin playscript! para que el analista pueda

observar las actividades de toma de decisiones.

"plicar la tcnica #$R%&' para observar e interpretar el

entorno del encargado de las decisiones y su interaccin

con las tecnologas


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/&+,R+(

Proceso de seleccionarsistemticamente elementosrepresentativos de una poblacin .

Parametros:

informesempleados


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0ecesidad del muestreo 1ontener los costos

%gili!ar el proceso derecopilacin de datos

/e$orar la efectividad Reducir la predisposicin


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2I+3( 2+ /&+,R+(

4. (eterminar los datos a recolectar odescribir.

elaboracin de un plan realista (datos

irrelevantes, prdida de tiempo y dinero).


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). (eterminar la poblacin a muestrear *

Decisin de datos que son relevantes onecesidad de datos anteriores (clientes,

distribuidores ,proveedores o

competidores).


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+. 'legir el tipo de muestra*

e puede usar uno de los cuatro tipos demuestra .5. De conveniencia : 2e f'cil preparacin

pero a la ve! la menos confiable.


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Intencionado: e basa en el $uicio ycriterios de conocimiento.

Aleatoria simple: ista

enumerada de la poblacin que

asegura misma probabilidad de

eleccin 6 no es practico7.

C%,-.",

/"


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Aleatorio compleja: e obtiene mediante

4. 0uestreo sistemtico*./todo mas simple de muestreo de

probabilidad..0o es conveniente #debido a la

periodicidad..0o es conveniente# debido a la

predisposicin


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). 0uestreo estratificado* +s esencial sise desea recopilar datos con eficiencia o

utili!ar diferentes mtodos pararecolectar datos de subgrupos.

+. 0uestreo de Conglomerado* eleccinde un grupo de personas para serestudiado 6poblacin7.


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2ecisin sobre ,ama8o demuestra

+s necesario:

+stablecer que el muestreo deinformacin sea mayor #pero menor a lapoblacin# y depende del costo o tiemporequerido.

2efinicin del tama8o: se debe seguir 9pasos.


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4. 2eterminar el atributo 6 en este caso# eltipo de errores a buscar7

. ocali!ar la base de datos o los informesen los que se puede encontrar atributos.

;. +7 en una tabla.


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?. 1alcular @p# el error est'ndar de laproporcin# de la siguiente manera:

9.2eterminar el tama8o de la muestranecesario# n,mediante la siguienteformula:


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I0-+,IA%1I(0

Investigar : Descubrir y anali"arin#ormacin.


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0ediante el analista desistemas traba1a paraconocer a los usuarios,

organi2acin y susrequerimientos de

informacin

'xaminar los datos3duros4 , aquellos queofrecen informacin no

disponible

2atos que nos revelan : 2onde ha estado la organi!acin Hacia donde creen sus miembros que se dirige

Bor esto se necesita e


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%n'lisis documentos1uantitativos

%lgunos de estos documentos son:

5. nformes para la toma de decisiones: on documentos simples #permiten al analista

proveerse de informacin de apoyo# obteneruna vista estratgica y reconocer tendencias.

Inventario $entas %roduccin


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). nformes de Rendimiento:

1omparacin del rendimiento actual vCs elesperado.

+s importante: /edir la brecha que e


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+$emplo:


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+. Registros

+ntregan informacin actuali!ada6actuali"aciones peridicas) de lo que ocurre enla empresa.

+l analista puede inspeccionar un registro de las

siguientes formas:a7 Revisar errores en monto y totales.

b7 )uscar oportunidades para me$orar el dise8ode los formularios de registro.

c7 (bservar el numero y tipo de transacciones..

d7 +star al tanto de los casos en los que

la computadora simplifica el traba$o.


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6. -ormularios de captura de datos

%ntes de disponer a cambiar los flu$os de

informacion de la empresa# primerodebemos entender el sistema que seesta utili!ando# es por esto que se

recomienda crear un &atalo'o deormularios.


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7ara esto se recomienda8

Recopilar cada formulario 6oficial

o no oficial7# una copia en blanco.1omparar los formularios en blanco $unto

con sus instrucciones de llenado# con los

formularios que est'n llenos.-erificar si las personas correspondientes

reciben los formularios

2eterminar si siguen los procedimientosestandar para usar# almacenar y

desechar los formularios.


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" continuacin8

Recolectar e$emplos de todos los

formularios en uso (bservar el tipo de formulario 2ocumentar el patrn de distribucin

deseado. 1omparar el patrn de distribucin deseadocon respecto a quienes recibieron elformulario.


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%n'lisis de documentoscualitativos

os documentos cualitativos incluyen:5 /ensa$es de correo electrnico.5

/emorandos.5 %nuncios en tableros.5 Baginas Deb.

5 /anuales de procedimiento y politicas.


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/uchos de estos revelan las e


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)usque el uso de mensa$es y gr'ficossignificativos que se publiquen en 'reas

comunes o sitios Deb.Reconocer si hay sentido de humor.


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(bservacin del

1omportamiento del +ncargadode la tomar 2ecisiones.

(bserva a los de tomar decisiones# suentonces f"sico y su interaccin con elentorno es un importante mtodo discreto.


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(bservacin de la actividad detoma de decisiones.

+l traba$o de un gerente es una serie deinterrupciones limitadas por brevesr'fagas de traba$o.

+s posible describir y documentar comotoman las decisiones los gerentesmediante un mtodo conocido como

A&IE0 6playscript7.


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Auin

/todo sistem'tico que ayuda al analistaa comprender la accin que reali!a cadauno de los encargados.


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+sto mtodo ayuda a determinar que informacin se requierepara la decisiones importantes o frecuentes.


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(bservacin del +ntorno F"sico

Bor medio de la observacin del entornof"sico se pueden obtener muchos detalles

sobre el requerimiento de la informacin#as" como la organi!acin de las oficinas yla interaccin con la tecnolog"a.


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(bservacin estructurada del

+ntorno 6,R()+7/ediante este mtodo el analista de

sistemas puede observar los detalles m's

espec"ficos de los alrededores.


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&bicacin de la (ficina:

e anali!a la %ccesibilidad.2istribucin de las oficinas.


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1olocacin del +scritorio

&bicacin de la silla para visitantes


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+quipo de (ficina +stacionario

%lmacenamiento de archivos ydocumentos.

%ccesorios%rt"culos electrnicos.

Insumos de (ficina.


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Fuente de Informacin

Informacin +


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Iluminacin y 1olores de la

(ficinaIluminacin 1'lida o Incandescente.1olores pasteles o 1olores Fuertes.


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-estimenta de los encargadosde las decisiones

+l tra$e de dos pie!as para un hombrerepresenta la m'


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+l analista de sistema puede tener una me$or compresinde la forma en que los gerentes obtienen la informacin


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%plicacin del mtodotrobe

ista de verificacin de ancdotascon s"mbolos de taquigraf"a.

4. &na marca de verificacin esque la narrativa se confirma

. &na significa que la narrativase contradice

;. &n ovalo# indica que el analistadebe buscar mas detalles

=. &n significa que se debe

modificar los elementos trobe. &n significa que la narrativa

se complementan con loselementos trobe.


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1onclusin

+n esta presentacin se anali!o losdiferentes mtodos discretos que se

utili!an para recopilar informacin:o /uestreoo Investigacin

o (bservacin


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/uestreo

+l principal propsito es seleccionar y estudiardocumentos

os pasos para dise8ar una buena muestra son:

4. 2eterminar la poblacin

. Indicar el tipo de muestra

;. 1alcular el tama8o de la muestra

=. Recolectar los datos necesarios


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Investigacin +l analista necesita investigar los datos y

formularios actuales y archivados. +


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(bservacin

Bor medio de ella se llega a entender lo que enrealidad ocurre con los usuarios que interactJan conla tecnolog"a de informacin.

(bservacin del comportamiento del encargado de latoma de decisiones (bservacin del entorno f"sico

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