Meu Dinheiro Claro

Pagamentos Móveis Como Forma de Inclusão Financeira

Alexandre Olivari Diretor Executivo de Serviços de Valor Agregado e Dados da Claro

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DENSIDADE

Temos uma população de 267 milhões de celulares

O Brasil conta com cobertura de telefonia celular em 100% dos municípios*

O Brasil que falava, agora escreve mais: Promoções em SMS popularizaram o serviço

APP – Os aplicativo dominam os Smartphones. Redes mais rápidas e maior poder de processamento dos aparelhos, permitem soluções móveis mais complexas

USSD : Convívio cotidiano com clientes, em diferentes aplicações

O Celular como meio pagamento

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Trabalhadores das classes mais baixas, fazem muito esforço para manter-se no mundo do consumoSegundo pesquisa feita pela Claro

Muitos Não Possuem conta em Banco por

não conseguir comprovar renda estável e mesmo

endereço fixo

São prestadores de Serviço (Diarista,

manicures, entregadores, barbeiros) ou fazem bicos

Enfrentam grandes deslocamentos e filas para Pagarem contas

Andam com dinheiro no bolso,

mas sentem-se inseguros

Para altos valores, utilizam cartão de

crédito de amigos/parentes.

Possuem celular pré-pago e aparelho básico

(muitas vezes, sem internet)

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Operadora de Pagamentos Móveis SA - MPO

Correspondentes no país

Rede de Comunicação

Canais de Atendimento

Aceitação M-Payment

Plataforma Móvel

MPO

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Segurança Senha Confirmação de transação

Usabilidade Fácil e acessível a qualquer

aparelho Ampla rede

Baixo custo Sem custo adesão/manutenção Tarifa por serviço

Saque

Compras em estabelecimentos

Carregamento via Canais Bradesco e Boleto

Recarga de celular

Transferências (P2P)

O Produto

Cartão pré-pago vinculado a linha celular

Sem conta em Banco

Sem análise de crédito

Não usa dados do celular

Não consome SMS/Voz do pacote

Plástico opcionalTudo no celular

Consulta de saldo e extrato

*444#

6

Como adquirir e Carregar

Lojas Claro e Agentes

Autorizados Claro

Como carregar o Meu Dinheiro Claro

Auto cadastro pelo celular

*444#

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Compras:Com cartão - VISACom celular - CIELO

Saque Central de Atendimento:3004 3310 Capital/região metropolitana0800 730 3310 Demais localidades

Informações gerais Pré-cadastro Saldo e Extrato 2ª via de comprovantes

WWW

Carregamento Saque Saldo e Extrato

Cartão Plástico para compras e saques (Opcional

Canais