mh11, l1 roli i hulumtimit ne biznes

7/17/2019 MH11, L1 Roli i Hulumtimit Ne Biznes

http://slidepdf.com/reader/full/mh11-l1-roli-i-hulumtimit-ne-biznes 1/29

Tema: L1 ROLI I HULUMTIMIT NËBIZNES

Ligjëruesi: Dr. Nexhmi Rexha

!r"#es"r "r$i%ar

METODOLO&'I( EHULUMTIMIT

1



N. Rexha, Metodologjia e kërkimit shkencor, L1 Roli i hulumtimit në bznes © AA!"#11

)

S*%ime+ e !re,a%+imi+

$%arë ndikon në ne&ojën 'ër kërkime(hulumtime).

*ërku+zimi i nocione&e Mjeshtëritë kërkimore kundrejt mjeshtëri&e 'ro%esionale

*roblemet terminologjike 'ër lëndën, gjegjsisht 'ërdorimii %jalë&e kërkim a'o hulumtim ërkimet shkencore në ekonomi Llojet e kërkime&e në ekonomike dhe biznesore Alternati&at e kërkime&e shkencore në biznes

Rëndësinë dhe roli i kërkime&e në %ushën eekonomisë Rëndësia e kërkime&e biznesore -aktorët ë nxisin kërkimet biznesore ur duhet ndërmarrë kërkimet biznesore/

$%arë është komuniteti i shkencës/ Roli i re&ista&e shkencore 'ër komunitetin e shkencës




-

ërsh!ej+imi i je+ës e/"%"mi/e!" sh+"% sha%se+ !"r e$he s0$a+

0h&illimet teknologjike Liberalizimi i jetës ekonomike

ashkimi i ndërmarrje&e në shkallë botërore

Rritja e &azhdueshme e konkurrencës Rriten shanset dhe s+dat 'ër bizneset dhe

ekonominë

Ndërmarrjet dhe shoëria bëjnë kërkime të

zgjerojnë njohuritë 0h&illimet e mjedisit ekonomik e shoëror

Ndikimet e &endimmarrjes në o'inion

ënaësia, mirëbesimi, moti&imi, lojaliteti, 'ërkushtimi

*arashikimi i hershëm i lë&izje&e



I%#"rmai"%i ,2"g3"% !agisuri%ë


4

Unë nuk e di

nëse ne duhet të

aftësojmë kuadrin

për përdorimin e

teknologjisë sëinformacionit



N. Rexha, Metodologjia e kërkimit shkencor, L1 Roli i hulumtimit në bznes ©AA! "#11

5

ër/u0,imi +ermi%"3"gji/:hu3um+im a!" /ër/im6

7ËR7IM

&jurmimi e s+u$imi %ë %jë #ushë +ësh/e%ës !u%ë /ër/im"re hu3um+im8s+u$im. Qendër (institut) kërkimesh. Bëjkërkime. Merrem me kërkime.

u%ë sis+ema+i/e 9ë ëhe+ !ër +ë ,u3uar$i/ë a $i;/a8 he+im. Filluan kërkimet .

7ËR7IMOR <ë ëhe+ !ër +ë gjurmuar e !ër +ë

s+u$iuar %jë ;ësh+je e+j.8 9ë merre+ me!u%ë sh/e%"re 9ë /a /ara/+ersh/e%"r. Punë kërkimore.

7ËR7IMOR=SH7EN>OR

<ë ëhe+ !ër 9ë33ime /ër/im"re esh/e%"re 9ë /a +ë ëjë me /ër/ime+

sh/e%"re8 9ë ë% /ër/ime e s+u$imesh/e%"re. Punë kërkimore-shkencore..

7ËR7IMT(R

(i 9ë gjurm"% e s+u$i"% %jë ;ësh+je e+j. %ë%jë #ushë +ë sh/e%ës ai 9ë merre+ me!u%ë sh/e%"re2 s+u$iues. Kërkimtar i

palodhur. Kërkimtarët shqiptarë.

HULUMTIM

?e!ër e sh/ruar %ë +ë i3ë% ësh+ësh9*r+uar %jë ;ësh+je a !ara9i+e% +ë$hë%a+ 9ë ja%ë m3e$hur %ga/ër/ime+ !ër %jë ;ësh+je8 gjurmime8gje+je "se arri+je sh/e%"re. Hulumtimetë rëndësishme (me lerë).

HULUMTO'

?ë,hg"j !ër +ë gje+ur a !ër +ë !arë $i;/a/ër/"j $i/u me im+ësi gjurm"j he+"j8/"%+r"33"j mirë %ë %jë 2e%$.

7ër/"j $i;/a +ë !a%j"hur !ër +a ,u3uargjurm"j $i;/a !ër +a m3e$hur a !ër +as+u$iuar8 sh9*r+"j %jë ;ësh+je ëj/ër/ime !ër $i;/a.. anë hulumtuar nëdisa 'ika.

HULUMTUES

(i 9ë ë% /ër/ime e s+u$ime %ë %jë $egë+ë a/+uar +ë sh/e%ës gjurmuess+u$iues. 3ulumtuesit e gjuhës shi'e.

urimi4 Fjalori i !juhës së sotme shqipe-jala /ër/im dhe %jala hu3um+im janë sinonime, nga se sh'rehin të njëjtinku'tim4 studimin e një 5ështje në një %ushë të shkencës

rahaso4 ërkim 6research (re-search) 7 8search again9:




@

?e;"ri+ë e /ër/imi+Ahu3um+imi+

;e5ori e kërkimit (hulumtimit)është 'ërdorimi i metodësshkencore

Metodë shkencorë ështëmën<ra 'ërkatëse e analizësdhe inter'retimit të dëshmisëem'irike (%akte&e nga

&ëzhgimi dhe eks'erimentimi)'ër të kon+rmuar osekontestuar konce'tet'ara'rake.




C

ë/u0,imi A$e0%imi i/ër/im2e i,%es"re

Kërkime biznesore quhet procesi sistematik dhe

objektiv i prodhimit të informacionit për të ndihmuar

vendimmarrjen

Informacioni duhet të jetë:•shkencor, i mbledhur në mënyrë sistematike, e

jo intuitiv ose i mbledhur rastësisht•objektiv

• jopersonal•duhet të ndihmojë aspekte të vendimmarrjes

në një organizatë a institucion




(3+er%a+i2a+ e /ër/imi+sh/e%"r !ër i,%es

Autoriteti =radita >j<kimi i shëndoshë Mitologji gazetareske ?ks'eriencë 'ersonale

*ërgjithësimi i te'ruar ;ëzhgimi 'ërzgjedhës *ër%undimet e 'arakohshme

3allo e%ekti




Sh/e%a+ e #"r+a sh/e%a+ eu+a !seu$"sh/e%a $he

sh/e%a e /"+ë

hkencat nat<rore hkencat shoërore

=eoritë =ë dhënat @ëshmia em'irike

*seudoshkenca de a in%ormata në 'amje të jashtme si

shkencë

Bo sistematike dhe objekti&e hkencëtar me kredenciale të d<shimta

hkenca e kotë *R 'ër'jekje 'ër denigrim të shkencës

ritikojnë shkencën hembull4 kor oratat e duhanit




1F

7"mu%i+e+i i sh/e%ës

ashkësi e njerëz&e me një sistem &lerash,besimi dhe rregullash

ashkësia ë 'rodhon dhe 'ër'aron

mendimin shkencor @oktorata &etëm si 'rag kuali+kues 'ër h<rje nëbashkësi

=helbi i komunitetit janë studiuesit akti& !ni&ersitetet kërkimore (rreth "## sosh në botë)

Normat e komunitetit të shkencës !ni&ersalizmi ke'ticizmi i organizuar *aCanshmëria

*ërbashkësia Ndershmëria




11

METOD( DHE <ËNDRIMETSH7EN>ORE

Me+"$a sh/e%"re re#er"j%ë I$e+ë Rregu33a+ Te/%i/a+ $he 9asje+

<ë%$rime+ sh/e%"rë re#er"j%ë %ë9ë%$rime+ 9ë 23erës"j%ë

Mjesh+ëri%ë sh/e%"re Murrje% %e /rea+i2i+e+ S+a%$ar$e+ e 3ar+a +ë /ër/ime2e u%ë% e !a3"$hshme




1)

7OMUNI7IMI MIDISSTUD'UES?E

omunikimi midis studiues&e on%erencat shkencore Re&istat

*ërsigurimi i cilësisë së 'unime&e Redaktorët

Autorët

Recensentët Anonimiteti në 'rocesin e &lerësimit




1-

ARShNË 7OMUNIETIN E SH7EN>ËS

?e;"ri+ë /r*es"re +ë RSh: u3i/"j%ë ar+i/uj 9ë ra!"r+"j%ë re,u3+a+e+

!u%ës a/a$emi/e=sh/e%"re ara9esi% me+"$a+ $he 9ë%$rime+ e

s+u$iuesi+ 7a%ë /ara/+er $he !amje +ë !ara9i+jes së %jës+u$imi

Sh/a33a e !ra%imi+ e !ëra/+"% i3ësi%ë e %jëRSh

u3i/ime+ %ë RSh !ëra/+uese +ë !r"03i++ë s+. ër0+ime+ %ga "+imi %ë RSh ja%ë j"=

ma+eria3e

res+igji $he %$eri %ë /"mu%i+e+i% e sh/e%ës Res!e/+i %ga /"3egë+ $he re!u+ai"%i




14

Llojet e kërkimeve biznisore

Kërkimet bazike

Kërkimet e aplikuara




15

7ër/ime+ sh/e%"rea,i/e

ër!je/je+ !ër ,gjerimi% e/u0j2e +ë $i+urisë.

Nu/ ja%ë +ë 3i$hura$rej+!ër$rej+i me ,gje$hje% e%jë !r"3emi +ë a/+uar +ë

i,%esi+ %ë %jë "rga%i,a+ë amje$is +ë 2e+ëm




1@

Shemuj +ë /ër/ime2ea,i/e

( ësh+ë %ë /"rre3a+ii"% A3i$hjesu/sesi i $rej+ues2e e/,e/u+i2 +ë

%$ërmarrjes me 2e+ë$ije% e +*re !ër%e2"ja+ !ër arri+je +ë 3ar+a6 ( ja%ë a%+arë+ e gru!e2e !u%uese

/"hesi2e më +ë /ë%a9ur se a%+arë+ e

gru!e2e me !a/ /"hesi2e6 ( mash+r"he% /"%suma+"rë+ më shumë

%ë si+ua+a+ /ur %u/ a%ga,h"he% shumë!ër 3erje6




1C

8Se/re+i i su/sesi+ ësh+ë me $i+ë a+ë9ë %u/ e $i% $i/ush +je+ër.

(ris+"+3e O%assis

ër a+* /u +h"%ë se /a $re$hë,ashumë merre sh!"r+ë% e 2"gë3J

se6

a,ë e su/sesi+ %ëi,%es/




1

7ër/ime+ e a!3i/uara

Ndërmerren kur duhet marrë &endim 'ërzgjidhjen e një !r"3emi të &e5atnë(s'eci+k)




1

Shemuj +ë /ër/ime2e +ë a!3i/uara

( $uhe+ MD"%a3$Ks +ë "#r"jë sa33a+a!ër $ar/ë6

7ër/ime+ e i,%esi+ +regua% se

MD"%a3$Ks $uhe+ +ë ëjë /ë+ë $hee sh!ë+ua% /ë+ë sh"9ëri.

( $uhe+ B!B +ë "#r"jë shërime+

a%/are %ë!ërmje+ I%+er%e+i+6




)F

,h2i33imi%

$he ,a+imi% e s+ra+egjisë sëi,%esi+

I$e%+i0/imi i !r"3eme2e $hesha%se2e a#aris+e

Diag%"s+i0/imi $he 23erësimi Zgje$hja $he ,a+imi i /ursi+

A$rej+imi+ +ë 2e!rimi+ ?3erësimi i /ursi+ +ë 2e!rimi+




)1

7ër/ime+ 23erësuese

7ër/ime 23erësuese uajmë 'rocesin%ormal, objekti& të matjes dhe sh<rtimittë shkallës në të cilën një &e'rim, 'rojekt

a 'rogram ka sendërtuar ëllimet e tija. Auditimi është një %ormë e kërkimit

&lerësues Auditimi i 'as<ra&e +nanciare

Auditimi i 'er%ormances

Auditimi i 'ërgjegjësisë shoërore tëndërmarrje&e

Auditimi i %unksione&e të drejtimit




))

7ër/ime+ e m"%i+"rimi+ +ë/r*erjes së !u%ë2e

ërkimet ë rregullisht sigurojnëin%ormatën e ne&ojshme 'ër &lerësimedhe kontroll

=regon se a 'o zh&illohen 'roceset si'as'lanit ërkimet mund të jenë të ne&ojshme të

sh'jegohet 'se di5ka ka 8shkuar

mbra'sht9

K d h t të dë i



N. Rexha, Metodologjia e kërkimit shkencor, L1 Roli i hulumtimit nëbznes © AA! "#11

)-

Kur duhet të ndërmirren

kërkimet biznesore?

A ka menaxheri

kohë të mjaftueshme

para se të marr

një vendim?

A është

informata ekzistuese

jo-adekuate

për marrjen e

vendimit ?

A ka vendimi

rëndësi tëmadhe

strategjike

a taktike?

A i kalon

vlera e informatës që do të përfitohet

nga kërkimet

shpenzimet

e kërkimeve?

Ndërmerren

kërkimet

biznesore

Të mos ndërmerren kërkimet biznesore

Kufizimet kohore

kzistimi i të dhënave

Nat!ra e vendimeve

"obia kundrejt

shpenzimeve

#o #o#o#o

$o $o $o $o



N. Rexha, Metodologjia e kërkimit shkencor, L1 Roli i hulumtimit nëbznes © AA! "#11

)4

Vlera potenciale e përpjekjeve në kërkimet biznesore

duhet t’i tejkalojë shpenzimet e llogarituara

Vlera

• Reduktimi i

pasigurisë

•Rritja e gjasave përvendim të drejtë•regtimi i

përmirësuar • Veprim më efektiv !ë

sjell rezultate më të

mira

"hpenzimet

•"hpenzimet e kërkimeve•"ht#rja e marrjes së

vendimeve•

Rreziku i informimit tëkonkurrencës për

aksionet e ndërmarrjes•Rreziku nga rezultatet e

gabuara të kërkimeve




)5

Tema+ /r*es"re %ë/ër/ime+ %ë i,%es

7ush+e+ e !ërgji+hshme %ë i,%es 9ë!ëra/+"j%ë mje$isi% a#aris+ +ë%$ërmarrjes

7ër/ime+ 0%a%iare $he +ë/"%+ai3i+e+i+

7ër/ime+ e me%axhme%+i+ $he sje33jes

së "rga%i,a+a2e 7ër/ime+ e !"+e%ia3i+ +ë +regu+

shi+jes $he mar/e+i%gu+ 7ër/ime+ %ë #ushë% e sis+emi+

i%#"rma+i/




)@

7ër/ime+ g3"a3e

7ër/ime+ !ër i,%es !" ëhe%gji+h%jë e më +e!ër g3"a3e

Nj"hja e +regu+ "+ër"r ësh+ë

9e%ës"re




)C

3a%i i 3ë%$ës

Roli i kërkime&e akademike në %ushën ebiznesit

Mjeshtëritë kr<esore të studimit akademik urimet kr<esore të diturisë 'ër kërkime

biznesore *rocesi kërkimor në biznes dhe 5ështjet etike @izajni ('lani) i 'unës kërkimore

Rast 'raktik i mbledhjes së të dhëna&e 'ërkërkime&e në biznes

Analiza e të dhëna&e cilësore Analiza e të dhëna&e sasiore 3artimi dhe 'rezantimi i ra'ortit kërkimor




)

Li+era+ura e sh#r*+ë,uar

ostallari, A. e tjerët, Fjalor i !juhës sësotme shqipe" #ilindja" *rishtinë

Mish, -. D., Merriam-$e%ster&s colle!iate

dictionar' (11th ed.), MerriamCEebster,nc. Neuman, E. L., ocial research methods

qualitatie and quantitatie approaches,*earson ?ducation, nc.

Rexha, N., -jalor i biznesit, ekonomikësdhe +nancës, AA!, *rishtinë

0ikmund, E. >., Business #esearchMethods* =hom'son



N. Rexha, Metodologjia e kërkimit shkencor, L1 Roli i hulumtimit në bznes © AA!

)

De+*rë 1

*aramendo se keni a'likuar 'ër një 'ozitë të ndihmësit të njëdrejtuesi ekzekuti& të ndonjë organizate (ndërmarrje a'oinstitucion), ë ju e njihni më së miri.

ot keni 'ranuar një 'usullë elektronike nga 'ersoni ë do tëishte e'rori <t në atë organizatë. AiFajo ju shkruan se 'ozita 'ërtë cilin ju a'likoni është %are e re, dhe 'ër te nuk ekzistonndonjë 'ërshkrim i det<ra&e. Ata 'resin një a'likantCe ë do tëndihmojë she+n ekzekuti& të 'ër+tojë nga shanset dhe të'ërballojë s+dat e shumta ë rrethojnë këtë organizatë. Në%und të 'usullës, aiFajo të bëjnë me dije se një nga shkaet ëti je 'ërzgjedhur në listën e ngushtë 'ër inter&istë ishtein%ormata në D;Cnë tuaj se jeni duke ndjekë një kurs në lëndën

Metodologjia e 'unës shkencore kërkimore. Bu duhet të o%roni 'ër ta një 'ro'ozim të menduar mirë. *uno në

gru' me kolegët tuaj ("CG &eta), dhe gj<koni se 5%arë&e'rimesh do të 'ërshkruanit 'ër &endin tuaj të ndihmësit tëdrejtuesit ekzekuti& të asaj organizate dhe 5%arë kërkimesh dotë duhet bërë në këtë organizatë 'ër të ndihmuar

&endimmarrjen ili d h ë j llë jë ë hk ë ( ë

mh11, l1 roli i hulumtimit ne biznes

Documents