microsoft bookings

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WELCOME ZÜRI Quelle: Hansueli Krapf, commons.wikimedia.org/wiki/File:Zurichbanner.jpg

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Page 1: Microsoft Bookings

WELCOME ZÜRI

Quelle: Hansueli Krapf, commons.wikimedia.org/wiki/File:Zurichbanner.jpg

Page 2: Microsoft Bookings

Head of Product Services bei skybowhttp://www.skybow.com

[email protected]@spmattw

MATTHIAS WALTER

Page 3: Microsoft Bookings

MICROSOFT BOOKINGS

29. März 2017

Page 4: Microsoft Bookings

AGENDA

Was ist MS Bookings?

Möglichkeiten

Demo

(aktuelle) Limitationen

Page 5: Microsoft Bookings

WAS IST MS BOOKINGS?

Page 6: Microsoft Bookings

WAS IST MS BOOKINGS?

Microsoft Bookings ist der neuste Service im Office365 Angebot

Offizieller Launch am 20.3.2017 https://blogs.office.com/2017/03/20/new-reasons-to-make-microsoft-bookings-the-go-to-scheduling-software-for-your-business/

Self-Service Terminbuchung für Unternehmen, die Dienste für Kunden auf Terminbasis leisten

Zielgruppe eher kleinere Unternehmen

Page 7: Microsoft Bookings

MÖGLICHKEITEN

Page 8: Microsoft Bookings

MÖGLICHKEITEN (1)

Unternehmensinformationen

Kontaktangaben

Logo

Generelle Geschäftszeiten

Page 9: Microsoft Bookings

MÖGLICHKEITEN (2)

Mitarbeiterliste

Kontaktinformationen

Verfügbarkeit, falls abweichend von den generellen Geschäftszeiten

Mehrere Zeitblöcke

Persönlicher Kalender berücksichtigenbei Verfügbarkeit

Page 10: Microsoft Bookings

MÖGLICHKEITEN (3)

Dienstleistungen

Name, Beschreibung, Lokation, Dauer & Preis

Vor-/Nachbereitungszeit pro Service

Benachrichtigungen / Erinnerungen definieren

Mitarbeiter pro Leistung zuweisen

Buchungsrichlinien pro Leistung übersteuern

Page 11: Microsoft Bookings

MÖGLICHKEITEN (4)

Kundenliste

Kontaktdaten editieren

Kundenstamm importieren von Gmail

Outlook 201-2016

Yahoo Mail

Windows Live Mail

Page 12: Microsoft Bookings

MÖGLICHKEITEN (5)

Kalender / Buchungsübersicht

Standard O365 Kalender

Manuelle Leistungserfassung

Betriebsferien & arbeitsfreie Zeit

Drucken verschiedener Ansichten

Anzeige von Wetter für Outdoor-Leistungen

Kalender überlagern

Page 13: Microsoft Bookings

MÖGLICHKEITEN (6)

Buchungsseite & Buchungsrichtlinien

Verfügbare Zeiten in Schritten

Minimale Vorlaufzeit für Stornierung

Max. Tage für Buchungen im Voraus

Benachrichtigung bei Buchung / Änderung /Stornierung

Buchungsseite Farbschema ändern

Veröffentlichen oder nicht

Auf Facebook verknüpfen

Page 14: Microsoft Bookings

STEPS FÜR FACEBOOK INTEGRATION

On your business Facebook Page > click Settings > Partner Apps and Services > Add Service > select Microsoft Bookings > Add Service

In the new tab, sign into your Office 365 account.

Select the calendar you want to connect to your business Facebook Page > Connect

You will be returned to Facebook and your Page will now be linked

Page 15: Microsoft Bookings

MÖGLICHKEITEN (7)

Mobile App

App für Android und iOS

Lediglich zum verwalten von Buchungen und Kunden

Nicht für Kunden gedacht

Stets informiert bleiben

Page 16: Microsoft Bookings

DEMO

Page 17: Microsoft Bookings

(AKTUELLE) LIMITATIONEN

Page 18: Microsoft Bookings

(AKTUELLE) LIMITATIONEN

Office 365 Business Premium / (E3/E5 ist geplant)

Verfügbarkeit wird nur von O365 Kalendern berücksichtigt

Mobile App Android erst in US/Canada verfügbar (manuelle Installation möglich)

https://apkdot.com/apk/microsoft-corporation/microsoft-bookings/microsoft-bookings-1-0-1/

Nur für iOS iPhone, iPad, iPod touch

Emails können nicht gecustomized werden

Kein API

Keine Zahlungsanbindung

Page 19: Microsoft Bookings

DANKE!