ObjetivosObjetivos

�� ProtegerProteger el el AmbienteAmbiente y y FomentarFomentar el el desarrollodesarrollo de de unauna culturacultura ambientalambientalEmpresarialEmpresarial. .

�� MotivarMotivar en en loslos consumidoresconsumidores el hel háábitobito de de adquiriradquirir productosproductos fabricadosfabricados porpor IndustriasIndustriasqueque observenobserven prpráácticascticas de de cuidadocuidadoambientalambiental..

IntroducciIntroduccióón a losn a los

Sistemas de GestiSistemas de Gestióón n

Ambiental (SGA)Ambiental (SGA)

¿¿QuQuéé es un Sistema es un Sistema

de Gestide Gestióón Ambiental?n Ambiental?�� ““La parte del sistema general de La parte del sistema general de

administraciadministracióón de una organizacin de una organizacióón utilizada n utilizada

para desarrollar e implementar su polpara desarrollar e implementar su políítica tica

ambiental y manejar sus aspectos ambiental y manejar sus aspectos

ambientalesambientales””. . ISO 14001: 2004ISO 14001: 2004

�� Hacer sistemHacer sistemáático los procesos relevantes tico los procesos relevantes

de trabajo y otras actividades y controlarlas de trabajo y otras actividades y controlarlas

para minimizar posibles impactos para minimizar posibles impactos

ambientales.ambientales.

¿¿PorquPorquéé un SGA?un SGA?

Un SGA ayuda una organizaciUn SGA ayuda una organizacióón a:n a:

�� tomar responsabilidad sobre sus accionestomar responsabilidad sobre sus acciones

�� enfrentar el tema ambiental de manera enfrentar el tema ambiental de manera

sistemsistemááticatica

�� alcanzar las expectativas de sus clientes alcanzar las expectativas de sus clientes

y partes interesadasy partes interesadas

�� integrar programas ambientalesintegrar programas ambientales

�� crear una cultura ambientalcrear una cultura ambiental

�� percibir beneficios ambientales y percibir beneficios ambientales y

econeconóómicosmicos

El Ciclo El Ciclo DemingDeming

• Identificaraspectos

y requisitos legales

• Establecer política y alcance

• Formar equipos

• Establecer metas

• Sistematizar procesos

• Implementar controles

• Capacitar

• Adquirir información

• Identificar mejoras

• Modificar

• Difundir

• Monitorear controles

• Medir desempeño

• Auditar y revisar

Satisfacción del Cliente

3

Verificar2

Hacer

1

Planear

4

Actuar

Empezar de nuevo

6

5

Costo de la Calidad AmbientalCosto de la Calidad Ambiental

•Capacitación•Mantenimiento

•Reuso y reciclaje•Comunicaciónexterna

Prevención

x $1

•Inspecciones

•Auditorías

•Monitoreo

•Reportes

Descubrimiento

x $10

•Desperdicio demateriales

•Tratamiento y control dedesperdicios

•Espacio

•Tiempo

Error Interno

x $100

•Multa

•Remediación de

contaminación

•Pérdida deconfianza de los clientes yvecinos

•Mala imagen

Error Externo

x $1000

Creando UnaCreando Una Cultura AmbientalCultura Ambiental

�� Nos comprometemos mNos comprometemos máás a lo que s a lo que ayudamos a crear.ayudamos a crear.

�� Trabajo en equipo:Trabajo en equipo:–– Crea una conciencia ambientalCrea una conciencia ambiental

–– Utiliza Utiliza el el conocimiento especializado para conocimiento especializado para lograr metas generaleslograr metas generales

–– Identifica Identifica los los problemas desde su causa problemas desde su causa raraíízz

–– Conlleva directamente a la implementaciConlleva directamente a la implementacióónn

Relaciones con

la comunidad

Manejo de

Residuos Sólidos

Cumplimiento

con la Legislación

Saneamiento

Areas Verdes

Desintegrados (aunque buenos)

Programas Ambientales

Reciclaje

““Islas de ExcelenciaIslas de Excelencia””

9

Cumplimiento con la Legislación

Relaciones

con la comunidad

Manejo de Residuos Sólidos

Saneamiento

Areas Verdes

Sistema de Gestión Ambiental Integrado

Produce Mejores Resultados

Reciclaje

IntegraciIntegracióón de lasn de las

““Islas de ExcelenciaIslas de Excelencia””

10

Beneficios Beneficios AmbientalesAmbientales

�� MejorMejor desempedesempeññoo ambientalambiental——reduccireduccióónn de de

la la contaminacicontaminacióónn generadagenerada porpor la la empresaempresa

–– ReducciReduccióón de residuos sn de residuos sóólidos y peligrososlidos y peligrosos

–– ReducciReduccióón de descargas de aguas residualesn de descargas de aguas residuales

–– Menos contaminaciMenos contaminacióón del airen del aire

–– ConservaciConservacióón de agua y energn de agua y energííaa

�� MejorMejor entorno laboral de la empresaentorno laboral de la empresa

�� EnfoqueEnfoque sistemsistemááticotico y y estructuradoestructurado al al

cumplimientocumplimiento con la con la normatividadnormatividad

Beneficios EconBeneficios Econóómicosmicos

�� ReducciReduccióón de costos en materiales, n de costos en materiales,

energenergíía, y aguaa, y agua

�� Menos problemas para el cumplimiento de Menos problemas para el cumplimiento de

leyes ambientalesleyes ambientales

�� Mejoramiento de la calidad de sus productos Mejoramiento de la calidad de sus productos

y serviciosy servicios

�� Oportunidades de Oportunidades de ampliar ampliar sus mercados sus mercados

nacionales e internacionalesnacionales e internacionales

�� Mayor acceso a crMayor acceso a crééditos del sector financieroditos del sector financiero

Otros BeneficiosOtros Beneficios�� LaLa implementaciimplementacióónn del SGA del SGA facilitafacilita la la

participaciparticipacióónn de la de la empresaempresa en en loslosprogramasprogramas gubernamentalesgubernamentales respectivosrespectivos al al mediomedio ambienteambiente y y gestigestióónn de de riesgosriesgos..

Ej. Acuerdos Voluntarios ProducciEj. Acuerdos Voluntarios Produccióón Mas Limpian Mas Limpia

�� Mejor imagen con la comunidadMejor imagen con la comunidad

Otros BeneficiosOtros Beneficios

�� Fomentar la eficacia y transparencia en Fomentar la eficacia y transparencia en

el ejercicio de las funciones de el ejercicio de las funciones de

inspecciinspeccióón y n y verificaciverificacióón n

gubernamental en materia gubernamental en materia

medioambiental y de medioambiental y de gestigestióón de n de

riesgos. riesgos.

�� ReducciReduccióón de costos en energn de costos en energíía en 5a en 5––10% 10%

�� Ahorros en consumo de agua (variable)Ahorros en consumo de agua (variable)

�� Ahorros en materia prima (variable)Ahorros en materia prima (variable)

�� Ventas de subproductos a terceros (Ventas de subproductos a terceros (ej.ej. reciclaje)reciclaje)

�� Aumentos en la productividad (difAumentos en la productividad (difíícil de medir pero cil de medir pero son notables)son notables)

�� Reducciones de costos de cumplimiento Reducciones de costos de cumplimiento y evitar pasivosy evitar pasivos

�� Las grandes ganancias llegan en los aLas grandes ganancias llegan en los añños os siguientessiguientes con el concepto de la mejora continuacon el concepto de la mejora continua

Perfil de Beneficios Perfil de Beneficios TTíípicospicos——

Primer APrimer Aññoo

Costos de un SGACostos de un SGA

�� TiempoTiempo

–– del comitdel comitéé de implementacide implementacióónn

–– del personaldel personal

–– de la direccide la direccióónn

�� Sistemas y materialesSistemas y materiales

�� Costos directosCostos directos

Costo /Beneficio del SGACosto /Beneficio del SGA

Costos

Beneficios

Ambientales

Económicos

OrganizacionalesTiempo

Compromiso

Recursos

17

¿¿QuQuéé es ISO 14000?es ISO 14000?

Desarrollo HistDesarrollo Históórico rico

deldel ISO 14000ISO 14000�� EstEstáándaresndares——ISOISO para productos (1947) para productos (1947)

�� ISO 9001 sistema de ISO 9001 sistema de aadministracidministracióónn de la de la calidad (1987, 1994, 2000)calidad (1987, 1994, 2000)

�� Consejo Mundial de Negocios para un Consejo Mundial de Negocios para un Desarrollo Sostenible y Conferencia Cumbre Desarrollo Sostenible y Conferencia Cumbre de la Tierra en de la Tierra en RioRio de Janeiro (1991de Janeiro (1991––92) 92)

�� Consejo EstratConsejo Estratéégico ISO para el Medio gico ISO para el Medio Ambiente o SAGE (1991Ambiente o SAGE (1991––93)93)

�� ISO 14001ISO 14001—— Sistema de GestiSistema de Gestióón Ambiental n Ambiental (1996, 2004)(1996, 2004)

ISO 14000ISO 14000

ISO 14001

SGA

ISO

14004

20

ISO 14000ISO 14000

ISO 14063

Comunicación

ISO 14031-32

EDA

ISO 14020-25Declaraciones Ambientales

ISO 14044-49

ECV

ISO 14062

productos

ISO 14015

Aspectos

ISO 14064-65

Gases del Ef. Inv

Modelo del ISO 14001Modelo del ISO 14001

Política Ambiental

Mejora Continua

Planeación

Revisión Por la Dirección

Acción Correctiva

implementación y Operación

22

Las Seis Secciones del ISO 14001Las Seis Secciones del ISO 14001

4.3.1 Aspectos

Ambientales

4.3.2 Requisitos

Legales

4.3.3 Objetivos y

Metas y Programa(s)

de Acción

4.5.1 Monitoreo y Medición

4.5.2 Evaluación de Cumplimiento

4.5.3 No-conformidad, Acción

Correctiva y Preventiva

4.5.4 Control de Registros

4.5.5 Auditorías del SGA

4.6 Revisión Gerencial

4.1 Req. Generales

4.3 Planeación

4.4 implementación y Operación

4.2 Política Ambiental 4.4.1 Recursos, Roles, Responsabilidades y

Autoridad

4.4.2 Competencia, Capacitación, y Sensibilización

4.4.3 Comunicación

4.4.4 Documentación del SGA

4.4.5 Control de la Documentación

4.4.6 Control de las Operaciones

4.4.7 Atención de Emergencias

4.5 Revisión y acción correctiva

23

AspectosAmbientales

4.3.1Requisitos Legales

y Otros Requisitos

4.3.2

Planeación

4.3

Objetivos/

Metas y

Programas 4.3.3

Aspectos Ambientales Significativos

Las Tres ClLas Tres Clááusulas de Planeaciusulas de Planeacióónn

24

Las Siete ClLas Siete Clááusulas deusulas de

implementaciimplementacióón y Operacin y Operacióónn

implementación

y

Operación 4.4

Comunicación

4.4.3

Competencia, Capacitación,

y sensibilización4.4.2

Recursos, Roles,

Responsabilidades y

Autoridad

4.4.1

Control de la

Documentación

4.4.5

Control de las

Operaciones

4.4.6

Atención de Emergencias

4.4.7777

Documentacióndel SGA4.4.4

25

RevisiRevisióónn y Acciy Accióón Correctivan Correctiva

Verificación4.5

No-conformidad,Acción Correctivay Acción Preventiva

4.5.3

Monitoreo yMedición4.5.1

Control de

Registros4.5.4

Auditoríadel SGA4.5.5

26

Evaluación de Cumplimiento

4.5.2

Implementando el ISO 14001Implementando el ISO 14001

�� El ISO 14001 no fue escrito siguiendo El ISO 14001 no fue escrito siguiendo

un orden lun orden lóógico para su implementacigico para su implementacióónn

–– Por ejemplo, la PolPor ejemplo, la Políítica es el primer elemento de tica es el primer elemento de

la norma pero es mejor si este elemento del SGA la norma pero es mejor si este elemento del SGA

se desarrolla despuse desarrolla despuéés de la identificacis de la identificacióón de los n de los

aspectos ambientalesaspectos ambientales

�� Presentaremos los elementos del ISO 14001 Presentaremos los elementos del ISO 14001

organizados para implementarlos con organizados para implementarlos con

eficienciaeficiencia

Auditoria del SGAAuditoria del SGA

�� Al final de Al final de loslos tallerestalleres de de capacitacicapacitacióón n

en la en la implementaciimplementacióónn del SGA, del SGA, siguesigue la la

primeraprimera auditoriaauditoria internainterna del SGAdel SGA

�� PresentaremosPresentaremos unauna auditoria SGA de auditoria SGA de

prpráácticactica parapara todostodos loslos participantesparticipantes

¿¿ QuQuéé eses unauna AuditorAuditorííaa AmbientalAmbiental ??

La La AuditorAuditorííaa del del SistemaSistema de de GestionGestion AmbientalAmbiental esesunauna evaluacievaluacióónn objetivaobjetiva de de loslos elementoselementos de un de un sistemasistema parapara determinardeterminar sisi son son adecuadosadecuados y y efectivosefectivos parapara protegerproteger al al mediomedio ambienteambiente..

El El sistemasistema incluyeincluye laslas actividadesactividades queque porpor susunaturalezanaturaleza constituyenconstituyen un un riesgoriesgo potencialpotencial parapara el el mediomedio ambienteambiente y y laslas derivadasderivadas de de laslas medidasmedidasparapara prevenirprevenir o o actuaractuar en en casocaso de de contingenciascontingencias o o emergenciasemergencias ambientalesambientales, el personal , el personal involucradoinvolucradoy y loslos conceptosconceptos queque loslos normannorman y se y se contienencontienen en en

documentosdocumentos aceptadosaceptados porpor la la empresaempresa..