migrazione dell'ambiente di produttività aziendale a...

E. O. Ospedali GallieraGenova

Migrazione dell'ambiente di Migrazione dell'ambiente di produttività aziendale a produttività aziendale a strumenti Open Sourcestrumenti Open Source

Carlo Berutti BergottoDirigente Responsabile

SC Sistemi Informativi E Telecomunicaizoni

[email protected]

Forum PA - Roma, 8 maggio 2006Carlo Berutti Bergotto

Migrazione dell'ambiente di produttività aziendale a strumenti Open Source

E.O. Ospedali Galliera

Seconda struttura ospedaliera di Genova

Di rilievo nazionale e di alta specializzazione

550 posti letto

1650 dipendenti

600 postazioni di lavoro

Ospedali GallieraGenova



Motivazioni al cambiamento

Conformazione alla Direttiva MIT 19 dicembre 2003

Rinnovo licenze in scadenza (luglio 2005)

Maturità e affidabilità di OpenOffice.org

Spostamento dei costi di rinnovo delle licenze alla fornitura diservizi (formazione, supporto) necessari alla conduzione del progetto

Momento favorevole:



La Direttiva Stanca

• Prescrizione a privilegiare soluzioni caratterizzate

Formati dei dati ed interfacce aperti e standard per interoperabilità

Indipendenza da un unico fornitore/tecnologia

Disponibilità di codice sorgente

Esportazione dati e documenti in più formati di cui almeno uno aperto

Direttiva 19 dicembre 2003 - MIT



Il formato aperto

Indipendenza da uno specifico prodotto e fornitore, chiunque può sviluppare un'applicazione che gestisca un formato aperto

Interoperabilità, permettendo la condivisione di dati tra sistemi eterogenei

Neutralità, non costringendo l'utente a uno specifico prodotto ma una scelta basata su un rapporto qualità/prezzo

Persistenza, tutelando il patrimonio informativo nel tempo a fronte del mutamento tecnologico

Indagine conoscitiva sul software a codice sorgente aperto nella Pubblicazione Amministrazione - Rapporto della Commissione



L'idea

OpenOffice.org 1.1.4

Thunderbird 1.5

Firefox 1.0

Migrazione dell'ambiente di produttività personale verso software Open Source



OpenOffice.org

Suite di office automation

Open Source

Formato libero e documentato

Supporto di vari formati (.doc, .xls, .ppt)

Multipiattaforma

Disponibile in più di 50 lingue



Esportazione PDF

Non è richiesta alcuna tecnologia esterna

Esportazione PDF one-click

Caratteristica di “Invia come allegato”



Alla fine del 2004...

Redazione del capitolato

Trattativa privata

Scelta del partner tecnologico



Opportunità

Centralizzazione delle aree dati dai tramite il sistema NAS

Formazione al personale

Razionalizzazione della creazione e gestione dei modelli documentali

Realizzazione di un'aula informatica da 12 postazioni

Contributo alla comunità OS

Analisi di compatibilità Impress

Add-on via macro

Analisi in collaborazione con Università di Bologna



Il progetto



Analisi – la produzione documentale

600 utenti, livello medio/basso di utilizzo

Documenti di testo

Fogli elettronici

Presentazioni

Modelli documentali circa 20

Documenti di testo

Documenti pregressi non quantificabili



Formazione

Formazione motivazionale

Formazione ai leader tecnologici e al supporto tecnico interno

Formazione agli utenti



Formazione

La formazione base Writer/Calc si è conclusa a fine giugno 2005, riprendendo ad ottobre con i corsi di recupero.

Le persone formate sono 362, di queste 226 hanno compilato il test di valutazione che è stato superato da 201 utenti (88,9%).

Oltre a queste 50 ulteriori persone sono state formate su Impress.



Formazione – test valutazione finale



Supporto agli utenti

Portale Migrazione dedicato

Technology Leader

Assistenza remota (telefonica, email, remotizzazione del desktop)

Affiancamento alla postazione



Supporto agli utenti – il portale



File Server

Sistema NAS in High Availability di capacità 2 Tera Byte

320 utenti con gestione dei profili centralizzati

Impostazioni personali

Documenti

Posta elettronica

Supporto per le piattaforme Win 98, 2000, XP



Difficoltà

Scambio di documenti con l'esterno

Criticità di Impress

Complessità di alcune operazioni

Prestazioni di OOo



Interesse partner s.i.o.

• Attenzione e disponibilità dei fornitori e dei Amministrazioni

Revisione critica di tutti gli applicativi che interoperanti con MS Office

Revisione con RL dei flussi su Excel

Riscrittura di verticali con l'obiettivo di eliminare formati Dbproprietari

Nessun ribaltamento dei costi sull'Ente



Situazione attuale

maggio 2006

Il progetto terminerà a fine giugno 2006



Qualche numero

463 pc senza MS Office

29 pc tuttora con MS Office (Access, interazioni con sw di terze parti)

23 pc con software per referti che richiede MS Office

15 pc “sotto controllo”

530 postazioni installate con OpenOffice.org

E. O. Ospedali GallieraGenova


Grazie per l'attenzioneGrazie per l'attenzione

Carlo Berutti BergottoDirigente Responsabile

SC Sistemi Informativi E Telecomunicaizoni

[email protected]

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