minicas ressources humaines

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A A A Assistan t t L L t t de Ges t t Niv e e E E T T U U t tion en R R e eau Lice n n D D E E D D R Ressourc e e n nce / Ba c c D D E E C C A A e es Huma a c chelor / D D A A S S a aines D DEES

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Cas pratiques GRH

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  • AAAAssssiissttaannttLL

    ttddeeGGeessttNNiivvee

    EETTUUttiioonneennRReeaauuLLiicceenn

    DDEE DDRReessssoouurrcceennccee//BBaacc

    DDEE CCAAeessHHuummaacchheelloorr//DD

    AASS aaiinneessDDEEEESS

  • 20102011FEDUCASARueduRhne1161204Genve 3

    Dans lecadredesonactivit,plusparticulirementenvuedudveloppementdesesformationsDEESetPrpaDEES, FEDUCA SA souhaite proposer sa clientle (tudiants, coles, centres de formations) des supportspdagogiquesprsentssousformedeminitudesdecasCessupportspdagogiquesappelsminitudesdecas,partirdundossiercomposdedocumentsempruntslaralitprofessionnelleetimposantdescontraintesprcises,permettentdentrainerltudiant:

    analyserlasituationpropose proposerlesobjectifsatteindreetlesmoyensdyparvenir proposerunestratgiecohrenteaveclesrsultatsdelanalyseetlesobjectifs.

    Lesminitudesdecasproposes sontconstruitesautourduneentrepriseetde sonenvironnement,dont lesparamtressontdfinisenannexe1

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    PRESENTATIONDELASOCIETEX.SA

    LegroupeX.SAestungroupefranaisdontlesigesetrouveParis.Ilsestconstruitlorigine,en1971,autourdelactivitddition.Ilestimplantaujourdhuidans10paysetsesttrsfortementdiversifiautourdecinqactivitsprincipales: Formation Edition Tlcommunicationsetmdias Informatiqueetrseaux Dveloppementdurableetraisonn,nergiesrenouvelables

    LegroupeX.SAestctenBourse.X.SAestundesleadersmondiauxdansledomainedueLearningavecsafilialeX.SAonline.En intgrant progressivement dans sa politique de diversification une dmarche ambitieuse et structure enmatire de dveloppement durable et raisonn, X. SA sengage concilier les impratifs de rentabilitconomique et les impratifs environnementauxde lensemblede ses activits.A cet effet, linnovation et larecherche,commemoteursessentielsdudveloppementde lentreprisefontparties intgrantesdusystmedemanagementdelaqualitmisenplacedanstouteslesentitsconstitutivesdugroupeX.SA.Activitsdugroupe:CAconsolid:3753millionsdeuros

    Activit Services/produits

    Formation servicesdeformation,eLearning,activitsdeconseil

    Edition productionditoriale(papier,online,audiovisuelle),activitsdeconseil

    Tlcommunications,mdias tlphoniemobile,productionpublicitaireetInternet,activitsdeconseil

    Informatiqueetrseauxrechercheetingnierie,produitsinformatiquesetrseaux,commercialisationdeproduitsinformatiques,activitsdeconseil

    Dveloppementdurableetraisonn,nergiesrenouvelables

    Grandeconsommation,activitsdeconseil,ingnierieetrecherche

    CapitalX.SA:LecapitaldeX.SAestdtenu53%parlegroupeY.SA,lepublic31%,lessalarisdugroupe15,9%et0,1%enautocontrle.

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    Chiffredaffairesenmillionsdeuros:

    Exercice Chiffred'affaires(CA)N 3753N1 3115

    Chiffredaffairesparactivit:

    Laformationreprsente12%duCAdugroupeX.SA Ldition:24% Lestlcommunicationsetmdias:32% Linformatiqueetrseaux:28% Lesnergiesrenouvelablesetdveloppementdurableetraisonn:4%

    Nombretotaldecollaborateurs: 4900dont France: 1500 International: 3400Cinqfilialesprincipales:Luxembourg X.SAOnline(eLearning) 250salarisAllemagne ALSA(nergiesrenouvelables) 160salarisMaroc CaSA(informatiqueetrseaux) 80salarisInde InSA(tlcommunication,mdias) 120salarisUSA UsSA(nergiesrenouvelables) 280salaris

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    BilanConsolidau31/12/ndeX.SA(normescomptablesinternationalesIAS/IFRS)

    Millionsd'eurosACTIF 31/12/n 31/12/n1 Net Net Immobilisationscorporelles 223 166Immobilisationsincorporelles(dontgoodwill:177) 207 145Entitsassocies 38 29Autresactifsfinanciersnoncourants 69 39Imptsdiffrsactifsetcrancesfiscaleslongterme 35 29

    Actifsnoncourants 572 408 Stocks 88 83Avancesetacomptesversssurcommandes 38 34Clientsetcomptesrattachs 1024 951Actifd'impt(exigible) 3 3Autrescrances 272 257Trsorerieetquivalentsdetrsorerie 1316 1094Instrumentsfinanciers(1) Autresactifsfinancierscourants 8 2

    Actifscourants 2749 2424 Actifsdisponibleslaventeouactivitsencoursdecession TOTALACTIF 3321 2832

    (1)Couverturedesdettesfinanciresenjustevaleur

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    BilanConsolidau31/12/ndeX.SA(normescomptablesinternationalesIAS/IFRS)

    Millionsd'eurosPASSIF 31/12/n 31/12/n1 Net NetCapitauxpropres capital 57 57 Primesrserves 127 85 Rservesdeconversion (1) 1 Actionspropresdtenues 5 5 rsultatconsoliddel'exercice 128 94 capitauxpropres(partdugroupe) 316 238 Intrtsminoritaires 4 2

    Capitauxpropres 320 240 Dettesfinancireslongterme 160 103Provisionsnoncourantes 354 262Imptsdiffrspassifetdettesfiscaleslongterme 1 1

    Passifnoncourant 515 366 Avancesetacomptesreus 252 243Dettesfinancires(partmoinsd'unan) 4 2Imptscourants 32 29Fournisseursetcomptesrattachs 1125 880Provisionscourantes 97 107Autrespassifscourants 930 917bancairescourantsetsoldescrditeursdebanque(1) 45 47Instrumentsfinanciers Autrespassifsfinancierscourants 1 1

    Passifcourant 2486 2226 Passifdisponiblelaventeouactivitsencoursdecession TOTALPASSIF 3321 2832NB:LesnormescomptablesinternationalesIAS/IFRSsontentresenvigueurdepuisle01/01/2005pourlescomptesconsolidsdesgroupesfaisantAppelPublicl'Epargne(APE).La rglementation franaise permet leur adoption optionnelle pour les P.M.E ( l'exception descomptessociaux).

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    ComptedersultatsconsoliddeX.SA Millionsd'euros

    n n1CHIFFRESD'AFFAIRES(1) 3573 3115Autresproduitsdel'activit 59,40 74,20Achatsconsomms (2057,00) (1671,00) Chargesdepersonnel (900,00) (772,00) Chargesexternes (616,00) (527,00) Imptsettaxes (45,00) (39,00) Dotationsnettesauxamortissements (57,00) (46,00) Dotationsnettesauxprovisionsetdprciation (63,00) (52,00) Variationsdesstocksdeproduction (1,80) Autresproduitsetchargesd'exploitation(2) 62,00 57,00

    Rsultatoprationnelcourant 134,60 139,20 Autresproduitsetchargesoprationnelles 9,40 (19,30)

    Rsultatoprationnel 144,00 119,90 produitsfinanciers 45,90 29,70Chargesfinancires (10,30) (6,70)

    Produitdel'excdentfinancier 35,60 23,00 Autresproduitsetchargesfinancires 4,90 4,00Chargesd'impt (54,90) (53,50) Quotepartdursultatnetdesentitsassocies 3,10 3,60

    Rsultatdesactivitspoursuivies 132,70 97,00 Rsultatnetd'imptdesactivitsarrtesouencoursdecession

    Rsultatnet 132,70 97,00

    Rsultatnetpartdugroupe 128,70 94,00Rsultatnetpartdesintrtsminoritaires 4,00 3,00

    Rsultatparaction(eneuros) 75,00 54,00

    Rsultatdiluparaction(eneuros) 75,00 54,00 (1)dontchiffred'affairesralisl'international 1529,00 1194,00(2)dontreprisesdeprovisionsetdprciationsnonutilises 44,50 42,70

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    SOMMAIREPartie1:ConnaissancedesmtiersRH,droitdutravail

    Casn1:ConnaissancedesmtiersRH.............................................................................................................10

    Casn2:Droitdutravail....................................................................................................................................19

    Partie2:Recrutement,rmunrationCasn3:Lerecrutement....................................................................................................................................32

    Casn4:Larmunration..................................................................................................................................51

    Partie3:Evaluationdupersonnel,formationCasn5:Evaluationdupersonnel.....................................................................................................................62

    Casn6:Formation............................................................................................................................................75

    Partie4:Administrationdupersonnel,SIRHCasn7:Administrationdupersonnel..............................................................................................................92

    Casn8:S.I.R.H.etdroitsocialeuropen........................................................................................................111

    Partie5:CommunicationinternedesRHCasn9:LacommunicationinternedesRH1..................................................................................................125

    Casn10:LacommunicationinternedesRH2.................................................................................................134

    Parti6:GestionprvisionnelledesemploisetdescomptencesCasn11:GPEC1.............................................................................................................................................143Casn12:GPEC2.............................................................................................................................................152BoteOutils:ConnaissancedesmtiersdesRHetdroitdutravail.............................................................162BoteOutils:Lerecrutementetlarmunration........................................................................................167BoteOutils:Lvaluationdupersonneletlaformation..............................................................................180BoteOutils:Ladministrationdupersonnel,SIRHetdroitsocialeuropen...............................................194BoteOutils:LacommunicationdesRH.......................................................................................................203BoteOutils:GPEC........................................................................................................................................210

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    Partie1:ConnaissancedesmtiersRH,droitdutravail

    CASN1:CONNAISSANCEDESMETIERSRH

    VousvenezdobtenirleDEESARHetvousintgrezlentrepriseXS.A.aupostedadjoint(e)duDRH.Pourmenerbienlesdiffrentesmissionsquivoussontconfies,voussouhaiteztoutdabord:

    - comprendrelerleetlesenjeuxdelafonctionRH.- mesurerlimportancedelvolutiondesRHdanslesorganisationsetplusparticulirementdanslegroupe

    XS.A.Consignes:

    - recherchezdesinformationssurinternetetsurlintranetdugroupe(ANNEXE1).- interviewezleDirecteurduPleRH(ANNEXE2).- utilisezdesoutils(Boteoutils)ainsiquevospropresconnaissances.

    Missions:LedirecteurdesRessourceshumainesvousdemande:

    1. Dedfinirlafonctionetlesmissions: duDRH, desresponsablesdurecrutementetdelaformation.

    2. Decrerlafichedescriptivedepostevotrefonction.

    3. De rdiger une synthse sur les grands domaines de la fonction, les enjeux et les nouveaux dfis

    auxquelslesRHsontconfrontes.

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    ANNEXE1

    EXTRAITDELINTRANETPRESENTATIONDUPOLERESSOURCESHUMAINES

    Surnotresite,voustrouverezvosinterlocuteurspourlesquestionsRH(organigramme,correspondantspourlesdiffrentesmissions,etc.)etlesinformationsdeportegnrale(livretd'accueil,rglementation,etc.).LePleRessourcesHumainesestunservicequiapourmissiondemettreenuvrelapolitiquenationaledfinieparlaDirectionGnrale.LePleRHestvotre interlocuteurprivilgipourtoutes lesquestionsd'emploi,decarrire,demobilit interneouexterne.Ilestvotredispositionpourtouslesaspectslisvotrevieprofessionnelle.Il apporte aux Directeurs d'units soutien et expertise pour la gestion des ressources humaines et assure lagestion individualise des personnels en accompagnant les parcours de carrires et le suivi de la vieprofessionnelle.LePleRessourcesHumainesdeParisestconstitudeplusieursservices:Directiondesressourceshumaines.Gestionadministrativeetpaye.PolitiqueetgestiondesRH(apprciation,rmunration,emploietcomptences).Recrutement.Formation.Relationsaveclespartenairessociauxetgestionsociale.Communication.- SIRH.LadirectiondesRessourcesHumainesestassistedunjuristeendroitsocial.LeDirecteurdesRessourcesHumaines (DRH)coordonne lePleRH. Ilagalementune fonctionde conseiletd'accompagnementauprsdesdirecteursdesdiffrentsplesetfiliales,desingnieursetdestechniciens:aidel'laborationdeprofilsd'emploietaideaurecrutement,assistanceetvaluationdesmoyens,accompagnementindividuel(bilanprofessionneletprojet),encadrement(organisationetmanagement).

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    EXTRAITDUSITEINTERNETX.SACHARTEDESRESSOURCESHUMAINESDUGROUPE

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    EXTRAITDUSITEINTERNET:WWW.INTELLIGENCERH.FR

    EvolutiondelafonctionRH:moinsdadministratif,plusdevaleurajoute

    LafonctionRHvolueversplusdevaleurajoutedanslentreprise,selonladernireditiondeltudeFonctionRessourcesHumainesdelObservatoire.Deseffectifsenlgreaugmentationdepuis10ansSelonlespremiersrsultatsdecettetude,lesservicesRHreprsentent1,60%deleffectiftotaldelentrepriseet3,6%delamassesalariale,deschiffresquasistablesparrapport2006.Cependant,lenombredecollaborateursaugmente lentementetrgulirementdepuis2000,poque laquelle lesservicesRHreprsentaient1,46%deleffectiftotal,soituneaugmentationde+0,14pointen10ans.Parmiceseffectifs, laplacedescadresestdeplusenplusgrande.En2009,52%descollaborateursRHsontdescadreset48%desagentsdematriseoudesemploys.Cephnomneillustrelebesoinderenforcerlexpertisedesquipessurlestravauxplusfortevaleurajoute,indiquelObservatoireCegosdansuncommuniqu.Parailleurs,leffectifRHvariesensiblementdunsecteurlautre.Ainsi,lesRHnereprsententque1,5%deseffectifsdanslindustrie,alorsquellesculminentpratiquement2%dans lessocitsdeservices.Pour laCegos,cetcart importantsexpliqueprincipalementparlaprsencedecadresplusnombreuxquiimpliqueuninvestissementsuprieurenmatirederecrutementetdeformation.UnrlequivolueversplusdevaleurajouteAudeldeseffectifs,cestleurrpartitionauseindelafonctionRHquivolue.Ainsi,mmesilesfonctionsPaieetAdministrationmobilisentencoreleplusdeffectifsRH(39%),ltudemontreunreculdecesfonctionsdepuis10ans(4pointsparrapport2000)auprofitduManagementetdelagestiondesRH,domainequiprogresseleplussurunedcennie(+9pointsparrapport2000).CecisexpliqueenpartieparlefaitquelascurisationdesparcoursprofessionnelsestdevenuelundesrleslesplusimportantsdesRHen2009,selon45%desDRHinterrogsdanslecadredeltudeCegos.PourNathalieEsnaultPiot,enchargedecettetude,lvolutiondelafonctionRHftlasuivante:LesquipesRHontgagnenproductivitdansledomaineadministratifgrceaudveloppementdessystmesdinformation,larorganisationdesprocessdetraitement,etpourlesgrandsgroupes,lamutualisationdesservicesRH.LesmoyensonttrinjectsdanslastratgieetlepilotagedelagestionRHafinderpondreauxgrandsenjeuxdumomentquesontlaGPEC,lafidlisationdestalentsetlesaccordsseniorsnotamment.LesDRHprisonniersdescontrainteslgalesSelonlesproprestermesducommuniquCegos,lesDRHsestimentprisonniersdescontrainteslgales.LorsquelondemandeauxDRHde faire lepointsur lesprojetsencoursouvenir, ilsse focalisentsur lescontraintesrglementairesquisesontmultipliescesderniresannes.Arriventainsienttedelactualitlgale,ledploiementdelaGPEC(81%)etlamiseenplacedesaccordsseniors(76%).

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    ANNEXE2

    EXTRAITDELINTERVIEWDUDIRECTEURDUPOLERHQuelleestvotremissiondanslecadredevotrefonction?J'ai en charge la direction des ressources humaines au sein de X S.A. compose de 5 activits principales(formation,dition,tlcommunicationetmdias, informatiqueetrseaux,dveloppementdurable)enFranceetltranger(Luxembourg,Allemagne,Maroc,Inde,EtatsUnis).Lerledenotredpartementestdassistercesactivitsdanslagestiondeleursressourceshumaines:durecrutementlintgration,administrationetgestionde lapaye,formation,gestiondescomptences,relationssociales ngociationsdesaccordsavec lesdlgussyndicaux,(CE,DP,CHSCT),conseilauprsdesmanagers.Quelleestlactivitdevotreentreprise?Outre ldition, notre mtier de base, X. S.A. sest diversifie dans les communications et les mdias,linformatique et les rseaux, ainsi que dans la formation. Dailleurs, nous sommes devenus un des leadersmondiaux du eLearning avec notre filiale X S.A. Online. Nous avons intgr rcemment une politique dedveloppement durable et raisonn afin de concilier rentabilit conomique et impratifs environnementaux(RSE).Queldveloppementprvoyezvouscetteanne?Commebeaucoupdesocits,XS.A.ataffectepar lacriseconomique,dautantquenoustravaillonspourdesentreprisesenFrance,enEuropeetauxEtatsUnis,ellesmmestrstouches.NousavonsrussimaintenirlemploidansuncontextedifficileetfaireprogressernotreCA.Pour lesannessuivantes,etcompte tenudumanquedevisibilitsurcesmarchs, ilestdifficiledeparlerdedveloppement et la reprise est difficile. Nanmoins, mme dans un contexte difficile, X S.A. a consacretconsacreencoreunepartimportantedesesinvestissementsenrechercheetdveloppementpourinnoversursonmarchetproposersesclientsdessolutionstoujoursplusefficaces.QuelssontlesgrandsthmesRhquiseronttraitschezvouscetteanne? Lamiseenuvredenotreaccordsurlemploidesseniorsavecunaccentmissurlemaintiendanslemploi

    desseniorsetdesactionsenconsquence. La ncessit danticiper et daccompagner la reprise conomique (recrutements, formations, mobilits)

    aprsunepriodedegel! La mise en uvre de tous les dispositifs lgislatifs (emploi des sniors, galit Hommes /Femmes,

    prventiondustressprofessionnel,etc.) La rationalisationmaximaledes tachesadministrativespourpouvoir seconcentrer surnos fondamentaux

    (accompagnementetsuividessalaris,comptences,motivations).Auvudusecteurdactivitdevotreentreprise,avezvousdesprioritsentermesdeRessourcesHumaines?Grerlescomptencesetlesfairevoluerpouraccompagnerlentreprisedanssareprise.Pourquoivenirtravaillerpourvotreentreprise?Lespointsfortsquisontsouventrelevsparlesnouveauxsalarissontlessuivants: Socit taillehumaine avecune cultureattachante etun choixdorganisation enpetitsbusiness

    taillehumaine. Organisationcentresurleclient. Travail en mode projet et possibilit de participer des projets intressants dans un environnement

    europenavecpourcertainspostesdescontactsinternationaux. Responsabilisationetautonomie. Pragmatismeetsimplicit.

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    CASN1:CONNAISSANCEDESMETIERSRHCORRIGE

    LedirecteurdesRessourceshumainesvousdemande:

    1. Dedfinirlafonctionetlesmissions: duDRH, desresponsablesdurecrutementetdelaformation.

    a. Directeurdesressourceshumaines.

    FonctionSonrleestd'assurerlaconduitedelagestiondupersonnel(gestiondel'emploi,recrutement,formation)etdel'applicationdelarglementationsociale.Acetitre,ilassistelesresponsableshirarchiquesdanscettegestion.Ilafrquemmentunrledereprsentationauprsdesinstancesreprsentativesdupersonnel.Lafonctionncessiteunegrandedisponibilitetunecapacitconstantedfinirdespriorits.Missions- Superviser, conduire et contrler la gestion administrative du personnel (effectifs, mouvements de

    personnels,tempsdetravail,dossiersindividuels,rmunrationsetchargessociales).- Grerlesressourceshumaines(besoinsquantitatifsetqualitatifs).- Grerlescarrires(promotions,mutations,formation).- Participeraudveloppementdel'informationetdelacommunicationdansl'entreprise.- Veillerauxconditionsgnralesdetravailetlapplicationdelalgislationsociale.- Assurer les relations avec les organismes sociaux, administratifs et les institutions reprsentatives du

    personnel.

    b. Leresponsabledurecrutement.FonctionIlmnelesplansderecrutementdfinisparladirectiondesressourceshumaines.Ildoitvaluerlescomptencesdescandidats,ildoit,plusquejamais,dtecterlespotentiels.Missions- Dterminerlapolitiquederecrutement.- Dterminerenliaisonaveclesresponsableshirarchiqueslesprofilstypesdepostes.- Formulerlesbesoins.- Etablirlesprocessusderecrutementavecleshirarchiesoprationnelles.- Grerlescandidaturesetlesentretiensderecrutement.- Intgrerlesnouvellesrecrues.

    c. Leresponsabledeformation.FonctionIlrecherchelesformationscorrespondantauxbesoinsdelentrepriseetendterminelesbudgets.Missions- Etablirlediagnosticdesbesoinsafindemettreenplacedesactionsdeformationappropries.- Participerladfinitionprcisedelapolitiquedeformationdel'entreprise.- Contribuermettreenplacecettepolitiqueentraitantsesaspectsadministratifsetfinanciers(ngociation

    desachatsdeformationaveclesfournisseurs,gestiondel'administrationetdubudgetfixavecladirectionetlespartenairessociaux).

    - Elaborerleplandeformationdel'entreprise.- Dvelopperetsuivrelesactionsdeformation.- Coordonnerlaralisationdesformations.

  • 20102011FEDUCASARueduRhne1161204Genve 17

    - Analyserlerapportcot/qualitduplandeformationparlapratiqued'auditsdeformation.- Grerlesaspectslogistiques.

    2. Decrerlafichedepostedevotrefonction.

    Leslmentsserontformalissselonlamthodologieappliquelafichedeposte(Outil:lafichededescriptiondeposte).FonctionsL'adjoint(e)RessourcesHumainesdpenddirectementduDRHquidfinitlapolitiquedegestiondesrelationshumainesetdemanagementsocialdansl'entreprise.Il/elleassurelesfonctionsadministrativesdelagestiondesressourceshumainesetlesfonctionsdecommunicationinterneetexterne.Missions- AssisterleDRHdansladfinitiondelapolitiquehumaineetdanssonapplication(paie,congs,statistiques,

    suividesplansdeformation,etc.).- ParticiperdesprojetsconduitsparlaDRH(plansdeformation,programmesqualit,etc.).- Suivi du bilan social, de l'organisation du travail, de lintgration des candidats recruts, de politique de

    prventiondesrisquesetd'amliorationdesconditionsdetravail.- Communicationinterne(relationsaveclepersonnel,conseils,etc.)etexterne.- Conduirelesoprationsliesauxlectionsprofessionnelles.SavoirNiveaubac+3enressourceshumaines.SavoirfairePolyvalence(communicationinterneetexterne,gestionsociale,etc.).Bonnesconnaissancesdelalgislationsocialeetdumondedel'entrepriseetdesonfonctionnement.Matrisedesoutilsinformatiques(TIC).Matrisedelanglais.

    3. De rdiger une synthse sur les grands domaines de la fonction, les enjeux et les nouveaux dfisauxquelslesRHsontconfrontes.

    Cette fonctionsestprogressivementdveloppeetaujourdhuielleestprsentedans toutes lesorganisations(de laTPEaugroupemultinational).Elleenglobeunensemblecroissantdedomainesetdemissionset leprofildes cadres de RH volue (les responsables hirarchiques deviennent les responsables des RH qui leur sontconfies).I. Lesgrandsdomainesdelafonction.

    Limportance accorde par les entreprises au management des RH est relativement rcente. La fonctionPersonnelamerglentementdanslapremiremoitidu20mesicleetsestprofessionnalisedanslasecondemoiti.EllenestdevenuefonctionRessourcesHumainesetreconnuecommefonctionstratgiquesqulafindu20mesicle.1. LinventairedesRH,leuraffectationetleurvolution,lesbesoinsactuelsetprvisionnels

    Evolutiondeseffectifs. Prvisionetvolutiondesemplois. Pyramidedesges,structuredeseffectifs,etc.

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    2. Ladaptationdesressources(hommes)etdesbesoins(emplois) Gestionprvisionnelledesemploisetdeshommes(GPE). Recrutement. Systmesdapprciation. Formation. Carrire.

    3. Mobilisationdesressources Fraisdepersonnel(salaires,complments,charges,etc.). Fixationdusalaireetpolitiquedermunration. Evolutiondelamassesalariale. Dialoguesocial. Amnagementdutempsetconditionsdetravail. Informationetcommunication.

    II.LesenjeuxetlesnouveauxdfisdelafonctionRessourcesHumaines.1. LesmutationstechnologiquesCesmutationsetenparticulierlesNTICouTIContdesconsquencesimportantes:

    Gestionanticipatricedelemploietmodalitsdadaptationadquates.Laccroissementdelaproductivitestsouventsuprieurauxdbouchs,cequientranedessureffectifsncessitantlamiseenplacedeplanssociaux.

    Modificationdesqualifications. Augmentationde laduredutilisationdesquipementsafinde rduire lescotspar ladoptionde

    diverses formes damnagement du travail (travail post, quipe de supplance de fin de semaine,tempspartiel,semainecomprime,etc.).

    2. LinternationalisationdelaconcurrencePour conserveruneproductivit comptitivedansun contexteo les innovations technologiques franchissentsansdlailesfrontires,lesentreprisesdoiventdisposerderfrentielsinternationauxleurpermettantdesuivrelesprincipauxparamtresdecomptitivit(veille):productivit,cotssalariaux,duredutravail,etc.3. LesincertitudesconomiquesLes entreprises doivent sadapter rapidement des variations de forte amplitude et laborer des outils deprvisionfiablesdansuncontexteolemanquedevisibilitcourtetmoyentermeconcerneungrandnombredactivits.4. LesvolutionsdmographiquesLanalyse de la pyramide des ges fait ressortir un vieillissement accentu pour de nombreuses entreprises(gnrationdesbabyboomersgsde4655ans). Lesentreprisesdoiventmettreaupointdesoutilsdegestionadaptsentermesdecarrire,dermunration,demobilitetdeformationpourcespersonnels.5. LesmutationssociologiquesLessalarisontdesattentestrsdiversesenfonctionde leurge, leuranciennet, leurqualification, leursexe,etc.Lesentreprisesdoiventdoncadapterunepolitiquesocialepersonnalisecapabledesatisfairecesdemandes.6. LesautresdfisLvolution de syndicalisme, les attentes des actionnaires, le raccourcissement des lignes hirarchiques etlvolution de limage de lentreprise crent de nouvelles contraintes pour les entreprises. Elles doiventgalement sadapter aux volutions rglementaires spcifiques la France dans le cadre dun espace socialeuropen.

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    CASN2:DROITDUTRAVAIL

    Vousvenezdobtenir leDEESARHetvous intgrez lentrepriseXS.A.aupostedassistant(e)du juristeendroitsocial,MonsieurY.(pleRH,directiondesressourceshumaines).Pourmenerbienlesdiffrentesmissionsquivousserontconfies,vousvouleztoutdabord:

    - Connatrelessourcesdudroitdutravailetlesjuridictionscomptentesencasdelitigeautravail.- Pouvoirchoisiret rdigerun typedecontratde travailen fonctiondesbesoinsde lentrepriseetde la

    lgislationenvigueur.- Connatrelescasdesuspensionetderuptureducontratdetravail.- EvaluerlimpactdudroitsocialeuropenetdelOITsurlalgislationfranaise.

    Pourcomprendrelesmissionsdunjuristeendroitsocial:

    - Vousutilisezvosconnaissancesetdesoutils(Boteoutils).- VousanalyserlafichedescriptivedupostedeMonsieurY(ANNEXE1).

    Missions:MonsieurYvousdemandede:

    1. Hirarchiser lessourcesdudroitdutravail,dcrire leprocessusdengociationcollectiveainsique laprocdure au conseil de prudhommes. Vous devez aussi lister les diffrents types de rupture ducontratdetravail.

    2. CrerlecontratdetravaildeMadameZ.quivadtreembaucheentantquesecrtairecomptableauservicecomptabilit(ANNEXE2).

    3. Rpondredesquestions:quelles sont lesmotifsde recourspossiblesunCDD?Quelles sont lesclausesobligatoireset lesclauses facultativesdansuncontratde travail?Quellessont lescausesdesuspensionducontratdetravail?

    4. Rdiger une synthse sur le rle de lOIT et sur limpact du droit social europen sur la lgislationsocialefranaise.

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    ANNEXE1

    EXTRAITDELAFICHEDEPOSTEDUJURISTEENDROITSOCIALJURISTEDROITSOCIALRattach(e)auResponsabledroitsocial,vosprincipalesmissionssontlessuivantes:

    AssisteretconseillerlaDirectionGnraleetlesoprationnelssurtoutequestiondedroitsocial. Adapterlespropositionsetsolutionsproposesaucontextesocial. Fournirdesorientationsquantlafaondeprvenirleslitigesetlesrsoudrejuridiquement. Etreprsentsurleterrainetparticiperdesrunionsentrepartenairessociauxdanslesfiliales. Assurer laveille juridiqueetun rledeconseilaux structuresRH (relations individuellesetcollectives,

    gestiondescontratsdetravail). ScuriserlesprocessRHdugroupedupointdevuedudroitdutravail.

    PROFILTitulaired'untroisimecycleendroitsocial(DEA,DESS,etc.),3ansd'exprienceenDroitetRelationsSocialesenentrepriseouencabinetd'avocat.

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    ANNEXE2

    INDICATIONSSURLEPOSTEETLESRAISONSDELACONCLUSIONDUCONTRATMadameZ.remplaceMademoiselleV.quipartencongmaternit(naissancedesontroisimeenfant).MadameZ.estagentdematrise(AM1)etpossde5ansdexprience.ElleestlasecrtairedeMadameB.Sestchessontlessuivantes:

    - Raliser la saisie, la mise en page de tout document (courrier, dossier, fichier, rapport etc.) et letraitementducourrierlectronique.

    - Assurerlaccueiltlphoniqueetlatransmissiondesmessages.- Raliserleclassementdesdocuments,larchivageetladiffusioninterne.- Assurerlagestiondeladocumentation(ycomprislesstocksdelarserve)etlenvoidedocuments.- Organiser la prparation des dossiers lis aux runions des instances de la rserve (y compris les

    photocopies).- Grerletraitementdesoprationsdecomptabilitgnraleetlapaiedupersonnel.

    Sonposteesttempscomplet(horairesdetravail:de9h13het14h17h),sonsalaireestde1350eurosparmois,surtreizemois+uneprimemensuellede50euros.Soncontratdbutele10janvier201N.IndicationssurMadameZ:

    Nationalitfranaise. NumrodeSS:2750675006254 Adresse:228ruedelaCl,75008,Paris. Arcco:28rueJanie,75006,Paris.

    Indicationssurlasocit:

    MonsieurA.estledirecteurgnral. Adressedusigesocial:170bdsaintgermain,75006Paris. RCS:1234567890001 Arcco:28rueJanie,75006,Paris. ConventioncollectivedelEdition(http://www.sne.fr/pdf/ConventionCollective.pdf)

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    CASN2:DROITDUTRAVAILCORRIGE

    1. Hirarchiserlessourcesdudroitdutravail,dedcrireleprocessusdengociationcollectiveainsiquela

    procdure au conseil de prudhommes. Vous devez aussi lister les diffrents types de rupture ducontratdetravail.

    a. Lessourcesdudroitdutravail.

    Sourcessupranationales Sourcesnationales Sources Sources Sources Sourcesinternationales europennes gnrales professionnellesConventions Traits Constitution ConventionsetTraits Directives Lois accordscollectifs Rglements Ordonnances Contratdetravail Jurisprudence Jurisprudence Usageprofessionnel Doctrines,usages, Rglementintrieur coutumes

    Ledroitdutravailestlensembledesrglesquirgissentlesrapportsentrelesemployeursetleurssalarisdusecteurpriv.

    Droitjeune Droitvolutif Droitprotecteur DroitcontractuelDroitjeune:nataumilieudu19esicle.Droitvolutif:carlasocitetlconomievoluent.Droit protecteur: car le salari est en tat de dpendance par rapport lemployeur, il est ncessaire de leprotger.Droitcontractuel:cestundroitngoci.Lesaccordsetlesconventionscollectivessontdescontratscollectifs.

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    b. Leprocessusdengociationcollective.

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    c. Laprocdureauconseildeprudhommes.

    Source:MinistredesAffairessociales,duTravailetdelaSolidarit.NB. Le conseil juge enpremier etdernier ressort sanspossibilitd'appelpour lesdemandes infrieuresougales4000euros.PourallerplusloinCe tribunal est compos de juges non professionnels lus, les "conseillers prud'homaux", reprsentant, ennombregaletpourmoiti, lesemployeurset lessalaris.Lesconseillersemployeursetsalarisseprononcentsuruneaffairegalitdesvoix.Cependant,encasdepartagedesvoix, leconseildeprud'hommesserunitnouveau sous la prsidence d'unmagistrat du tribunal d'instance, juge dpartiteur : cette nouvelle audiencepermetdedpartagerlesconseillers.Chaqueconseildeprud'hommesestdivisen5sectionsspcialisesdans lesprincipauxsecteursdumondedutravail(encadrement, industrie,commerceetservicescommerciaux,agriculture,activitsdiverses).Chacunedeces sections comprennent au moins un bureau de conciliation et un bureau de jugement. Le bureau deconciliationcomprend2conseillers,1reprsentantdessalariset1reprsentantdesemployeurs;lebureaudejugementcomprendthoriquement2reprsentantsdessalaris,2reprsentantsdesemployeurset1magistratprofessionnelquiprsidel'audience,lorsqu'ilyadpartage.Uneformationderfrcommuneauconseildeprud'hommespeutintervenirencasd'urgence.Leconseildeprud'hommescomprendgalementungreffe,composdegreffiersetpersonnelsdegreffe.

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    d. Lesdiffrentstypesderupturedecontratdetravail.

    Onpeutgalementnoter:

    - Laforcemajeure.- Laccorddesparties(rupturetransactionnelle).- Larsolutionjudiciaireducontrat.- Ledpartenretraite.

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    2. CrerlecontratdetravaildeMadameZ.quivadtreembaucheentantquesecrtairecomptableauservicecomptabilit(ANNEXE2).

    LecontratestunCDDavectermeimprcis(lasalariepeutreveniraprsladateprvuedefindesoncongdematernit).ContratdetravailduredterminepourleremplacementdunsalaritemporairementabsentEntrelessoussigns:MonsieurA reprsentantde lasocit, immatriculeauRCSsous lenumro123456789 0001situeau170boulevardSaintGermain,75006Paris,enqualitdedirecteurgnral.etMadame Z., de nationalit franaise immatricule la Scurit sociale sous le numro 2 75 06 75006254demeurant228ruedelaCl,75008,Paris,ciaprsdnommelasalarie,Ilatarrtetconvenucequisuit:Article1:EngagementLa salarie est engage en vue dassurer le remplacement de Mademoiselle V., absente en raison de congmaternitethabituellementemployedanslasocitenqualitdeSecrtaireComptable(AM1).Cecontratprendeffetcompterdu10 janvier201N,neufheures. Ilestconclupour laduresuivantede28semaines(nb28semainespour lecongmaternit3meenfant) sousrservedesrsultatsde lavisitemdicaledembauchepasserle10janvier201N.Cecontratprendeffetcompterdu10janvier201N,neufheures.Ilestconclupourladureminimalesuivantede28semainessousrservedesrsultatsdelavisitemdicaledembauchepasserle10janvier201N.Silabsencedelasalariedevaitseprolongeraudeldelapriodeminimale,lafinducontratauraitpourobjetleretourdusalariremplac.Lescoordonnesde lacaissede retraitecomplmentaireetde lorganismedeprvoyance sont les suivantes :Arcco,28rueJanie75006,Paris.Article2:FonctionsetattributionsLasalarieestengageenqualitde secrtairecomptableetexercera les fonctionsdesaisie,mieenpagededocuments, accueil, classement, archivage, diffusion interne, gestion de la documentation, prparation desdossiers,gestiondutraitementdelacomptabilitgnraleetpaieaucoefficientAM1.LaconventioncollectiveapplicableestcelledelEdition.Article3:PriodedessaiIlestconvenuentre lespartiesaucontratdetravailunepriodedessaidedeuxsemainesaucoursde laquellechacunedespartiespourrarompresanspravis,niindemnitsetsansavoirmotiversadcision.En cas de suspension du contrat de travail, cette priode dessai sera prolonge dune dure gale laditesuspension.Article4:LieudetravailLasalariexercerasesfonctionsdansleslocauxsitus170bdStGermain,75006,Paris.Article5:RmunrationEncontrepartiedesonactivit,lasalaripercevraunermunrationmensuellebrutetotalede1350eurospourunedurehebdomadairede35heuressur13mois.

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    Article6:CongspaysLasalariebnficierade30joursdecongspaysparan.Lesdatesdecongsserontarrtesparlemployeur.Siellenapuprendresescongspays,lasalaribnficieraduneindemnitcompensatricedecongspayslafindesoncontrat.Article7:DroitscollectifsLeprsentcontratestsoumislaconventioncollectivedelEditionapplicablelentreprise.Article8:FinducontratAutermedesoncontrat, lasalariepercevraune indemnitdefindecontratauxconditions lgalesenvigueurquiluiseraverseenmmetempsquesonsalaire.FaitendoubleexemplaireParis,le10janvier201N.SignaturefaireprcderdelamentionmanuscriteluetapprouvLemployeurMonsieurA . LasalarieMadameZ.

    3. Rpondredesquestions :quelles sont lesmotifsde recourspossiblesunCDD?Quelles sont lesclauses obligatoires et les clauses facultatives dun contrat de travail ? Quelles sont les causes desuspensionducontratdetravail?

    LesmotifsderecoursenCDDsont:Remplacementdunsalari:

    - Absent,cequinexclutpaslapossibilitdunremplacementpartiel.- Provisoirementpasstempspartiel.- Ayantsoncontratdetravailsuspendu- Dont le dpart dfinitif prcde la suppression de son poste de travail : le recours est autoris si

    lemployeurapralablementconsultlecomitdentrepriseou,dfaut,lesdlgusdupersonnel.- Dans lattentede lentre effective dunouveau salari recrut en contrat dure indtermine (CDI)

    pourleremplacer.Accroissementtemporairedelactivitdelentreprise:

    - Accroissementtemporairedactivit.- Ralisationdunetcheoccasionnelle(dfinieetnondurable)nerelevantpasde lactivithabituellede

    lentreprise.- Survenance dune commande exceptionnelle lexportation ncessitant lamise enuvre demoyens

    exorbitants.- Ncessitdeffectuerdestravauxurgentspourdesmesuresdescurit.

    Emploicaractresaisonnier:Lactivitsaisonniresedistinguedelaccroissementtemporairedactivitparsoncaractrergulier,prvisibleetcyclique.Casderecoursspcifiquesaucontratduredtermine:

    - FavoriserleretourlemploidessalarisgrceauCDDsenior.- Assureruncomplmentdeformationprofessionnelle.- Favoriser lembauche dans le cadre de la politique de lemploi (ces contrats sadressent certaines

    catgories de personnes sans emploi et favorisent linsertion professionnelle et la formation enalternance).

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    CasdinterdictionderecoursauCDD:- Remplacementdunsalarigrviste.- Excutiondetravauxparticulirementdangereux.- Embauchesurunmmepostelasuitedunlicenciementconomique.

    Quellessontlesclausesobligatoiresetlesclausesfacultativesdansuncontratdetravail?LesclausesobligatoiresdansunCDIsont:

    - Lidentitdesparties.- Lelieudetravail.- Letitre,grade,qualitetoucatgoriedemploidusalariet/oudescriptionsommairedutravail.- Datededbutducontratetduredelapriodedessai.- Durehebdomadairedutravailethoraires.- Rmunration.- Modalitsdattributionetdedterminationducongpay.- Conventionscollectives.

    LesclausesobligatoiresdansunCDDsont:- LesmmesquecellesduCDI.- +motifdurecoursutilisavecjustificationprcise.- +nometqualificationdelapersonneremplacesilyalieu.- +datedchanceduterme(sitermeprcis)etdureminimale(sitermeincertain).

    Ledfautdunedecesmentions,oummeuneimprcisionpeutentranerlarequalificationduCDDenCDI.LesclausesfacultativesdansunCDIetdansunCDDsont:

    - Leslmentsaccessoiresaucontrat(assurances,vhiculesdefonction,etc.).- Clauses de mobilit, de remboursement des frais, de dditformation, de dtachement et de non

    concurrence.Quellessontlescausesdesuspensionducontratdetravail?

    Lecontratdetravailpeutcesserdeproduiredeseffetspendantuntempslimitsanstrerompu.Lesalaricontinuefairepartidelentreprise,maisilneperoitplussonsalaireetnefournitplusdetravail.LasuspensiondufaitdusalariLescausesprincipalesdelasuspensiondufaitdusalarisontdesabsencesdues:

    - lamaladie.- lamaternit.- unaccidentdutravail.- uncongdeformation(Cif,dif,etc)- unegrve.

    LasuspensiondufaitdelentrepriseElleapourcauseprincipale:

    - Uneraisondeforcemajeure(incendies,effondrement,etc.).- Descirconstancesconomiquesgraves(conflitspolitiques,etc.).- Le lockout (lemployeur ferme lentreprisecarunegrveperturbe tellementson fonctionnementquil

    estimpossibledelalaisserouvertesansrisquerunaccident,parexemple).

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    4. Rdigerune synthse sur le rle de lOIT et sur limpactdudroit social europen sur la lgislationsocialefranaise.

    NB.Cettesynthseesttrsdtailleetpeuttrebeaucoupplusconcise.

    LimpactdudroitsocialsurlalgislationsocialefranaiseetlerledelOITI.Ledroitdutravaileuropen.Ledroitdutravailestuncorpuslgislatifquidfinitlesdroitsetdevoirsdestravailleursetdesemployeurssurlelieudetravail.Auniveaucommunautaire,ledroitdutravailcouvredeuxdomainesprincipaux:

    - Lesconditionsde travail,quicomprennent le tempsde travail, le travailmitemps, le travailduredtermineetledtachementdetravailleurs.

    - L'informationetlaconsultationdestravailleurs,notammentdanslescasdelicenciementscollectifsoudereprisesd'entreprises.

    A.Fonctionnement.Depuis cinquante ans, la Communaut europenne s'efforce d'atteindre un niveau d'emploi et de protectionsociale lev, d'amliorer les conditions d'existence et de travail, et de renforcer la cohsion conomique etsociale.Danscecadre,laCommunauteuropennesoutientetcompltelesactivitsdestatsmembresdansledomainedelapolitiquesociale,conformmentauxdispositionsdutraitCE,enparticulierlesarticles136139.Elleadoptecette findesactesquidfinissentdesexigencesminimalesauniveaude l'Unioneuropenneenmatire de conditions de travail et d'emploi, d'une part, et d'information et de consultation des travailleurs,d'autrepart.Lestatsmembrestransposentalorsledroitcommunautairedansleurdroitnationaletsechargentdesamiseenuvre,garantissantainsi lemmeniveaudeprotectiondesdroitsetdevoirsdans toute l'Unioneuropenne.Lesautoritsnationales,dontdesjuridictions,veillentl'applicationdesmesuresnationalesdetransposition.LaCommissioncontrle la transpositionde la lgislationeuropenneets'assure,parunsuivisystmatique,desamiseenuvre correcte. LaCourde justicedesCommunautseuropennes joueun rle importanten casdelitige et fournit des avis juridiques sur les questions formules par les juridictions nationales propos del'interprtationdudroit.B.Domainescouvertsparledroitdutravaileuropen.1.LesconditionsdetravailLesconditionsdetravailsont lundesprincipauxdomainescouvertspar ledroitdutravaileuropen. Ilproposenotamment des dispositions relatives au temps de travail, au travail temps partiel et au travail duredtermine,aux travailleurs intrimairesetaudtachementde travailleurs.TouscesdomainessontessentielspourgarantirdebonsniveauxdemploietdeprotectionsocialedanslensembledelUE.Danssontrait,lUEdfinitdesexigencesminimalesenmatiredeconditionsdetravailpourlEurope.Letraitconfreauxpartenairessociauxeuropensunrlespcialdanslaprparationdesinitiativesinhrentesaudroitdutravailsurlascneeuropenne.LaCommissionencourage lespartenaires sociauxconcluredesaccordsdanscedomaine.LaCommissionestgalementhabilitesoumettredespropositionslgislativesauParlementetauConseil.

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    2.LaparticipationactivedestravailleursDepuislesannes1970,ledroiteuropenatablidesdroitsetdesobligationssurlinformationetlaconsultationdes salaris et de leurs reprsentants.Une srie de directives ont formul desmesures dinformation et deconsultationdestravailleursintervallesrguliers,etcelchellenationaleettransnationale.3.LaluttecontreladiscriminationautravailDesloisgarantissantdesdroitsgauxentrehommesetfemmesexistentdepuislestoutdbutsdelaCommissioneuropenne.Les lois en matire dgalit de traitement entre hommes et femmes ont t compltes en 2000 par unenouvelle lgislationeuropennequi interdit lesdiscriminationspourdautresmotifs.Envertudecesnouvelleslois,ilestillgaldediscriminerquelquunenraisonde:

    - Sonorigineracialeouethnique.- Sareligionousesconvictions.- Unhandicap.- Sonorientationsexuelle.- Songe.

    C.Rsultats.L'adoptiond'unelgislationfixantdesconditionsminimalesaamliorlesnormesdetravailetrenforclesdroitsdes travailleurs. Il s'agitde l'unedesplusgrandes ralisationsde l'Unioneuropenneenmatiredepolitiquesociale. l'origine, ledroitdutravailde laCommunauteuropennetaitconupourviterque lacrationdumarchuniquen'entraneunamenuisementdesnormesdetravailoudesdistorsionsdeconcurrence.Denosjours,ledroitdutravailjouegalementunrleessentielenfaisantensortequ'unniveaud'emploilevetunecroissanceconomiquedurableaillentdepairavecuneamliorationcontinuedesconditionsd'existenceetdetravaildansl'Unioneuropenne.II.LOIT.LOrganisation internationaleduTravail (OIT)seconsacreamliorer laccsdeshommesetdes femmesuntravaildcentetproductif,dansdesconditionsdelibert,dquit,descuritetdedignit.Elleapourprincipalobjectif de promouvoir les droits au travail, dencourager la cration demplois dcents, de dvelopper laprotectionsocialeetderenforcerledialoguesocialdanslagestiondesproblmeslisaumondedutravail.LOITapourvocationdepromouvoir la justicesocialeet lesdroits internationalementreconnusde lapersonnehumaineetdutravail.Elleremplitainsisamissionpremirequiconsisteuvrerenfaveurde lapaixsociale,conditionessentielle laprosprit.Unedesprioritsactuellesde lOITestde favoriser la crationdemploisdcentsetlmergenceduncontexteconomiqueetdeconditionsdetravailpermettantauxtravailleursetauxchefsdentreprisedeparticiperauxeffortsvisantassurerunepaixdurable,laprospritetleprogrssocial.

    A.Domainesdaction.LOIT promeut la cration dorganisations demployeurs et de travailleurs indpendantes et, cet effet, ellefournitlesactivitsdeformationetlesservicesconsultatifs.Lesprogrammesdassistancetechniquequellemetenuvrecouvrentdenombreuxdomaines,notamment:

    - Laformationprofessionnelleetlaradaptationprofessionnelle.- Lespolitiquesdelemploi.- Ladministrationdutravail.- Lalgislationdutravailetlesrelationsprofessionnelles.

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    - Lesconditionsdetravail.- Lerenforcementdescapacitsdegestion.- Lescoopratives.- Lascuritsociale.- Lesstatistiquesdutravail.- Lascuritetlasantautravail.

    B.lefonctionnement.1.LaConfrenceinternationaleduTravailLesEtatsmembresdelOITserunissentlorsdelaConfrenceinternationaleduTravailenjuindechaqueanne, Genve. Deux dlgus gouvernementaux, un dlgu des employeurs et un dlgu des travailleursreprsententchaqueEtatmembre.Desconseillers techniquesassistent lesdlgations,quisontgnralementconduitespardesministres.Cesderniersprennentlaparoleaunomdeleurgouvernement.Lesdlgusdesemployeursetdestravailleurspeuventsexprimerentoutelibertetvoterselonlesinstructionsreuesde leursorganisationsrespectives.Ilsvotentparfois lesunscontre lesautresetparfoismmecontre lesreprsentantsdeleurgouvernement.LaConfrencelaboreetadopte lesnormes internationalesdutravailetconstitueunforumdediscussionpourles questions cls en matire de travail et de problmes sociaux. Elle adopte galement le budget delOrganisationetlitleConseildadministration.2.leConseildadministrationLeConseildadministration est lorgane excutifde lOIT et se runit trois foispar an Genve. IlprenddesdcisionsrelativeslapolitiquedelOIT.IltablitleprogrammeetlebudgetquilsoumetensuitelaConfrencepouradoption.IllitgalementleDirecteurgnral.LeConseildadministrationdelOITestcomposde28membresgouvernementaux,14membresemployeurset14membrestravailleurs.Les10premiersEtats industrielsdtiennentdessigesgouvernementauxpermanentsetlesautresreprsentantsdesgouvernementssontlusparlaConfrencetouslestroisans,comptetenudunerpartition gographique quitable. Employeurs et travailleurs lisent respectivement leurs propresreprsentants.3.leBureauinternationalduTravailLeBureauinternationalduTravailestlesecrtariatpermanentdelOrganisationinternationaleduTravail.Ilestlequartier gnral pour lensemble des activits de lOIT quil met en uvre sous le contrle du Conseildadministrationetsousladirectiondundirecteurgnral,lupourunmandatrenouvelabledecinqans.Le Bureau emploie quelque 1900 fonctionnaires de plus de 110 nationalits au sige de Genve et dans 40bureaux dans le monde. En outre, quelque 600 experts effectuent des missions, dans toutes les rgions dumonde,dans lecadreduprogrammedecoopration technique.LeBureaucomprendgalementuncentrededocumentation et de recherche ainsi quune imprimerie qui publie grand nombre dtudes spcialises, derapportsetderevues.

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    Partie2:Recrutement,Rmunration

    CASN3:LERECRUTEMENT

    Vous venez dobtenir le DEESARH et vous intgrez lentreprise X S.A. au poste dassistant(e) RH, serviceRecrutement.Pourmenerbienlesdiffrentesmissionsquivousserontconfies,vousvouleztoutdabord:

    - MatriserlapolitiquederecrutementdeXS.A.- Connatrelesdiffrentestapesdunrecrutementainsiquelesoutilsutiliss.- Savoirvaluerlesbesoinsdelentrepriseetslectionnerlecandidatleplusadaptpourlepostepropos.- Pouvoirgrerlescandidaturesetmenerunentretienderecrutement.

    Vousdcidezdoncde:

    - Rechercherdesinformationssurlesiteinternetdugroupe(ANNEXE1).- InterviewerleDirecteurduserviceRecrutement(ANNEXE2).- Mobiliservosconnaissancesetlesoutilsdisponibles(Boteoutils).

    Missions:LedirecteurduserviceRecrutement,MonsieurB.vousdemandederaliserplusieursmissions:

    1. Dcrire lesdiffrentesphasesdun recrutement, lesphasesde slectiondun candidatet lestapesdunentretiendembauche.

    2. Crer des outils daide au recrutement: grille de slection des CV,modle de lettre de refus, grilledvaluationducandidatetlettredepromessedembauche.

    3. Rdigeruneannoncedoffredemploi(ANNEXE3).

    4. Recenserlesmoyensmisladispositiondurecruteurpourtrouveruncollaborateur.

    5. Trois candidats ont rpondu lannonce (ANNEXE 4). Monsieur B. vous demande de laider slectionneruncandidat:remplir lagrilledeslectiondesCVet lacommenter,dterminer leou lescandidat(s)convoquerpourunentretiendembaucheetlesquestionsluiposer.

    6. Rdigerundocumentsynthtisantleprocessusdintgration.

  • 20102011FEDUCASARueduRhne1161204Genve 33

    ANNEXE1

    EXTRAITDUSITEINTERNETDELENTREPRISEX.SA

    Nosoffresdemploi[Accsstandard][Accsmalvoyants]

    Toutaulongdelanne,legroupeXS.A.proposedenombreusesoffresdEmploi,offresdAlternance,offresdeStagesouVIE.Nousvousinvitonsconsulternosoffresetprsentervoscandidaturesdirectementenligne.Aprsavoirprcisvoscritresde recherche,vouspourrezdemander recevoirdesalertes,en temps reletdirectementsurvotremessagerie,lorsdelamiseenlignedoffressusceptiblesdevousintresser.Actuellement,nousproposons:30Offresd'Emploi5Offresd'Alternance10offresdeStage1OffresdeVIEVousrecherchez: Slectionner Dansledomaine: Slectionner Danslazonegographique: Slectionner Vouspouvez galement effectuerune rechercheparmots clefs (pour chercheruneoffre contenantplusieursmotsclsenmmetemps,veuilleztouslessaisirciaprsenlessparantparunespace).Mot(s)clef(s)ourfrence: CandidaturesspontanesAfindevousdonnerlesmeilleureschancesderussite,nousvousconseillons:

    - de vous porter candidat(e) sur les offres d'emploi actuellement publies sur notre site (onglet "Nosoffres"),

    - de vous inscrire aumodule d'alertes email pour tre inform(e) de la publication de nouvelles offresd'emploicorrespondantvotreprojetprofessionnel.

    ApartirdeBac+5Recherche&DveloppementIngnierieExploitation&MaintenanceInformatique&TlcomsCommercialMtiersSupport

    Bac+2/Bac+3Recherche&DveloppementIngnierieAssistanatInformatique&TlcomsCommercialMtiersSupport

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    NotreprocessusderecrutementVousrecherchezunemploi,unstage,uneformationenalternance...Nousvousinvitonsconsulternosoffresetprsentervoscandidaturesdirectementenligne.

    Commentpostulerenligne?Toutesnosoffressontconsultablesdanslarubrique"NousrejoindreNosoffres".Aprsavoirslectionnl'offrecorrespondantvotreprojetprofessionnel,ilvoussuffitdecliquersurlelien>>Jepostule,decompltervotredossier,d'envaliderl'ensembledessectionsetdenousletransmettreenligne.Pourchaquecandidature,vousrecevrezunemailvousconfirmantlarceptiondevotredossier.

    Puisjepostulerplusieursoffres?Ilvousestpossibledepostulerdiffrentesoffres.Nousvousconseillonspourceladevousportercandidat(e)sur les offres slectionnes, l'une aprs l'autre. Pour initier une nouvelle candidature, assurezvous que laprcdenteatcorrectementcomplte,validepuistransmise(statut"envoye"dansvotreEspacecandidat).

    CommentcrermonEspacecandidat?PourcrervotreEspacecandidat,ilvousfautaupralablevouspositionnersuruneouplusieursoffresd'emploi,selonvotreprofil.Unefoisvotredossierdecandidaturecomplt,validettransmis,vousrecevrezunemaildeconfirmationdans lequelserontmentionnsvotre identifiantetvotremotdepasse.VousaurezainsiaccsenpermanencevotreEspacecandidatenligne.

    Commentseraijecontact(e)etsousqueldlai?Pourlesoffresd'emploi,legroupeXS.A.mandatedescabinetsderecrutementpourl'tudeetletraitementdesdossiersdecandidaturereusparlebiaisdenotresiteInternet.Cescabinetssontspcialissdanslesmtiersdugroupe et dans les profils recherchs par chaqueDirection. Pour chaque offremise en ligne, ils tudient lesdossiersreusets'engagentapporterunerponse,parmail,l'ensembledescandidats,dansundlaidetroissemainesaprsrceptiondelacandidature.Lorsquevouspostulezuneoffredestage,d'alternanceoudeVIE,votrecandidatureesttraitedirectementparlesmanagersdel'Unitconcerne.

    Seraijeamen(e)passerdesentretiens,destests?Si votre candidatureest retenue, vous serez contact(e)dansunpremier tempspar tlphone. Si cepremierentretien tlphoniqueest concluant, vous serez convi(e)unentretienau seindu cabinetde recrutement.Vous serezgalementamen(e)passerune sriede tests.Si cedeuximeentretien s'avre concluant,vousrencontrerezlesmanagersdel'Unit,quireviendraladcisionfinaledelaslectionducandidat.

    Commentjoindreunelettredemotivation?Notreprocessusderecrutementneprvoitpasl'envoidelettredemotivationlorsdudptdecandidature(*).SeulvotreCVvousserademanddansleformulaireenligne.Lescabinetsderecrutementoprenteneffetunepremire slection l'aideduCVetdes informations transmisesdans lesdiffrentes sectionsdudossier. Lescandidat(e)sslectionn(e)ssontamen(e)s,parlasuite,fairepartdeleursmotivationslorsd'entretiens.Toutefois,sivoussouhaitez joindreune lettredemotivationvotredossier,nousvous invitons l'insrer lasuitedevotreCVetjoindreainsiunseuletmmefichierregroupantlesdeuxdocuments.(*)Uniquementdans lecadred'offresd'emploi.Unchamp"lettredemotivation"estcomplter lorsquevouspostulezuneoffredestage,d'alternanceoudeVIE.

    Mapicejointen'estpaspriseencompte.Quefaire?Pourquevotre candidatureen ligne soitpriseen comptedansnotre systmed'information,assurezvousquevotrepicejointen'excdepas400Ko.PrivilgiezlesfichiersauformatWord(.doc),Excel(.xls)ouPDF(.pdf)envitant les fichiers compresss (Zip). Nous vous invitons galement supprimer les lments susceptiblesd'alourdirvosdocuments(images,schmas...)

    Commentmodifiermonprofil?Pourmodifiervotreprofil, ilvoussuffitdevousconnectervotreEspacecandidat l'aidedevos identifiantetmotdepasse.

  • 20102011FEDUCASARueduRhne1161204Genve 35

    CommentmettrejourmonCV?Une foisvotre candidature transmise, votreCVn'estplus accessibleen ligne. Ilest toutefois sauvegarddansnotresystmed'informationafinquelescabinetsderecrutementyaientaccs.PournoustransmettreunCVmisjour,ilvousfautpostulerunenouvelleoffreetainsilejoindreunenouvellecandidature.

    Commentm'inscrireaumoduled'alertesemail?Pour vous inscrire aumodule d'alertes email, connectezvous la page de recherche des offres.Prcisez voscritres(offre,domaine,zonegographique)puisvalidez.Ilvoussuffitalorsdesaisirvotreadresseemaildanslechampprvuceteffet,enbasdepage.IntgrationLintgrationconstitueunmomentprivilgidevotreparcoursdanslegroupeXS.A.NousportonsuneattentionparticulirevousaiderrussirvospremierspasauseindenotreGroupe.Dsvotrearrive,votremanageretunrfrentRHvousaccompagnentdansladcouvertedevotrepostemaisaussidevotrenouvelenvironnementprofessionnel.IntgrerunmilieuindustrielcommeceluidXS.A.,cestvousouvrirunmondenouveaudontnousvousconfionslescls,autraversde2rencontres:

    - ladcouvertedesprocessetdevotreenvironnementmtier,- lajournededcouverteduGroupeXS.A..

    Selonvotrelieudetravail,cetaccueilestpersonnalis.Ensuite,ettoutaulongdevotrecarrire,vousbnficiezdunaccompagnementpersonnalis.Sonbut :vouspermettredvoluer,devaloriservoscomptencesetvousfairedcouvrirtoute ladiversitdesmtiersquoffreleGroupeXS.A..

  • 20102011FEDUCASARueduRhne1161204Genve 36

    ANNEXE2

    EXTRAITDELINTERVIEWDUDIRECTEURDUSERVICERECRUTEMENTQuelestvotreplanderecrutementpour201N?Notreobjectiftaitd'intgrer50nouveauxcollaborateurs.Lamoitiadjtrecruteaupremiersemestre.LespostessontilspourvoirdanstoutelaFrance?Quelniveaud'tudeestexig?Les candidats peuvent postuler sur la France entire,mais 50% des demandes concernent Paris et la rgionparisienne.Ontrouvegalement25%desoffressur largionRhneAlpeset15%sur largionOuestRennes,NantesetLannion.10%pourrontpartirpourdesmissionsl'tranger,surtoutauLuxembourgetauxEtatsUnis, condition d'tre bilingue ou trilingue. Nos filiales luxembourgeoises et amricaines recrutent beaucoup defranaisactuellement,cequipeutconstituerunebonneopportunitpourlesjeunesdiplms.A l'exceptiondumtierdu supportqui requiertunniveauBac+2, IUT,BTS,DUT, tousdoiventdisposerd'unesolideformationtechnique/commerciale/administrativeavecunniveauBac+4/+5.Tous lescandidatsdevrontpasserun test techniqueafind'valuer leurniveaudeconnaissance. Ilsdoiventenoutreavoirunniveausatisfaisantenanglais,mmes'ilneleurestpasdemandd'tretotalementbilinguepourlespostesbassenFrance.Quant aux stagiaires, il faut savoir que nous avons une politique de prembauche. Parmi les 15% de jeunesdiplmsrecruts,10%ontfaitleurstagecheznous.Cetteopportunitconstitueunevritablepasserellepourle1eremploi.Aprslacriseen2003,nousvoulionsredonnerconfianceetredynamiserlescommerciaux.L'annedernire,nousmettionsl'accentsurl'aspectcommercial,lesngociations,etc.Celaapermisdedonneruncoupdepoucenoscollaborateurs. Aujourd'hui, l'angle est diffrent. Au regard des volutions, nous misons d'avantage sur laformationtechnique,notammentsurlesplateformes.Net.Quelestvotretauxdeturnover?Notretauxdeturnoversesitueautourde12%pourcetteannealorsqu'iltaitde17%en201N.Iladoncbaissde5pointsdepourcentage.

  • 20102011FEDUCASARueduRhne1161204Genve 37

    ANNEXE3

    BesoinsdelentrepriseX.S.A.souhaitedvelopper lamiseenplacedenouvellesapplications informatiquesdans toutes les filialesdugroupe. Ces technologies vont bouleverser les habitudes de travail des salaris et changer lorganisation delentreprise. Ces changements seront plus oumoins bien accepts par les collaborateurs. La principale causedchecdunprojetestbiensouvent lefacteurhumain.Prendreencompte ladimensionhumainedevientdoncessentiel.Laconduiteduchangementvaaiderluttercontrelescausesdersistanceauchangementetfairecomprendreetaccepterlamodificationdelenvironnementdetravaildelindividu.IngnieurenConduiteduChangementLeprofildingnieurenconduiteduchangementestapparudans lesannes1990avec lessordesprogicielsdegestionintgrs(PGI).Ilsestdveloppaucoursdeladcenniesuivantepourpallierleschecsdesentreprisesquiavaientngliglaccompagnementdesutilisateurs:larussitedunprojetinformatiquepasseparladhsion.FichedescriptiveduposteLingnieur en Conduite du Changement a pour mission daccompagner les volutions stratgiques desentreprises en travaillant sur lappropriationduprojet, laplanification, lorganisation, lepilotage et enfin sonintgration.Laconduiteduchangementrequiertsurtoutdescomptenceshumaines(communication,ressourceshumainesetorganisation)etuneimportanteforcedeproposition.PrincipalesmissionsAnalyserlvolutiondelasocit,desastructure,desonorganisationetdesescomptences.Mesurerlimpactduchangementsurletravaildesutilisateurs.Raliseretexcuterunplandecommunicationauprsdesacteursconcerns.Rdigerdesmanuelsdeformation. Animer des formations pour les diffrents services (utilisateurs, administrateurs fonctionnels, formateurs,managers).Assurerunsuivitechniquergulierdelavancementdesdiffrentestapes.FormationCe poste est offert des personnes exprimentes (10 ans) qui viennent de divers horizons : ressourceshumaines,formation,conseilenmanagement.Bac+4/5:coledecommerce,coledingnieurs.Uneformationenmanagementsocialetenressourceshumainesestunatout.ComptencesprofessionnellesConnatrelefonctionnementdunsystmedinformation.Avoirdescomptencesenressourceshumaines.Possderdebonnesnotionsentechnologie.ProfilExcellentcommunicateur,espritdquipe.Capacitsdengociation.Forcedepersuasionetdeproposition.Facultsdcoute.Adaptabilit,diplomatie.Mthodeetrigueur.SalaireFourchettedesalairecompriseentre35ket60k.volutionprofessionnelleLeresponsableenconduiteduchangementpeuttoutdabordvoluerversdesprojetsdeplusgrandeampleuraveclencadrementdunequipe.Ilpeutgalementsorienterversdautresmtiers,telsquelaformationoulaqualit,unpostededirecteur.

  • 20102011FEDUCASARueduRhne1161204Genve 38

    ANNEXE4CV1MonsieurE.70,r.Debat,06000NiceTel.:0644136534

    Consultantbilingueenconduiteduchangement

    DOMAINES DE COMPTENCES Gestion du changement Instigationduchangementpourl'amliorationdesperformancespar:Larefontedesprocessus,l'adaptationdesstructuresetlarvisiondessystmesdegestion.Lecoachingetlaformationaumanagement,rsolutiondeproblmesetmatriseduchangement.LamiseenplacedesoutilsdelaQualitTotale,delAmliorationContinueetduLeanManagement.Nombreuxprojetsdansl'aronautique,l'automobile,lamtallurgie,lachimie,lalogistiqueetlesservices.Management et commercial Coordinationdquipes,animation,formationetrecrutement. Gestion des cots (budgets de 5 50 millions ) et reporting. Dveloppement commercial, relations clients, analyses marketing. Exemples de management pratiqus : Hirarchique : 22 personnes. Par projets : 2 10 intervenants. Fonctionnel : rseau de 12 agences / 100 commerciaux.

    Orgnisation, informatique et Web Miseaupointdesplansprojetsetdescahiersdescharges.Ralisationdesoutilsd'administration,interfacesetintgrations.Spcificationdesbesoins,expertisesfonctionnellesetsupportutilisateur. Exemples de ralisations : Mise en place de l'application d'entreposage logistique "Geode". Plus de 30 sites Web dvelopps, rfrencs et exploits en propre. Trafic de plusieurs dizaines de millions de visiteurs Web uniques gnr.

    PARCOURS PROFESSIONNEL 2004 2009 Consultant freelance 2 mtiers du conseil en parallle

    - Conduite du changement pour EARTH PARTNERSHIP New New-York, USA. - Conception, dveloppement et exploitation de sites Web pour mon propre compte.

    2002 2003 Responsable de Projets Conseil en amlioration des performances et MOA. GFI CONSULTING ISSY LES MOULINEAUX 92 - Branche conseil.

    2000 2001 Responsable de Missions Conseil en amlioration des performances. AGAMUS CONSULT PARIS 8 Conseil aux entreprises.

    1999 Investisseur Bourse. Initiative individuelle, capital propre.

    1995 1998 Manager de Services (ADV, Billing, Analyses) / Chef de Projets transverses. DHL FRANCE VILLEPINTE 95 Transport express international et logistique.

    1990 1995 Contrleur des Ventes (dure 2 ans). Primtre : ventes de 150 M, frais de 20 M, 60 commerciaux, 12 agences. Contrleur de Gestion central (dure 1 an). Primtre de consolidation de 400 M, 7 filiales et divisions. Organisateur Senior (dure 2 ans). CABLES PIRELLI SAINT-MAURICE 94 Cbles industriels.

    1987 1990 Charg dtudes Finance, stratgie et organisation. GROUPE GEODIS PARIS 17 Transport, entreposage et gestion des stocks.

  • 20102011FEDUCASARueduRhne1161204Genve 39

    1984 1986 Consultant en Management - Amlioration des performances. P.A.R. (filiale de TOUCHE & ROSS) NEUILLY 92 Conseil aux entreprises.

    FORMATIONS 1983 MBA Management program University of Texas at Austin USA. 1981 Bachelors Economics University of Texas at Austin USA. 1978 Associate degree in Psychology MCC Waco, Texas USA. 1984-2009 Formations continues : outils et mthodes informatiques, gestion de projets, planification

    industrielle et logistique, techniques commerciales, consolidation des comptes.

    LANGUES ETRANGRES Anglais Parfaitement bilingue 10 ans aux USA et en Angleterre. Espagnol Pratique de la langue en Espagne dans le cadre professionnel.

    OUTILS DE L'INFORMATIQUE Bureautique MS Office, Lotus Suite. Planification MS Project, PSN, ARTEMIS. SGBD SQL, MySQL, Oracle, Business Object, Query, Access, Filemaker Pro, ZIM. Modlisation Mthodes danalyse Merise et Axial, logiciel Casewise. Web PHP, HTML, Javascript, Adobe Suites.

  • 20102011FEDUCASARueduRhne1161204Genve 40

    CV2OlivierGALIGNY 30bis,ruedesRoses75012Paris 25anstel:0618131322

    Consu l t an t en condu i t e du changemen t

    EXPERIENCEPROFESSIONNELLEDepuisoctobre2003 CONSULTANTCONDUITEDUCHANGEMENT:SOPREX

    ConduiteduChangement.AnalysedimpactduchangementdeSIsurlespratiquesmtiersdelentreprise,etmiseenplacedupland'actionsencollaborationaveclaDRH.Gestionsocialeduchangementauprsdesutilisateursetdumanagement.CoordinateurdudploiementdesformationspourlesFilialesUSAetUKd'ungroupefranais.Plandeformation:800utilisateurs.Conseildansladterminationdelastratgiedeformation.Ingnieriepdagogique:Matra,SoftServices,Synthelabo.

    Ralisationetanimationdessupportspdagogiquesdeformationdesutilisateursfinaux.AnimationetCoachingdeformationsdeformateurs.

    Encadrementd'unequipedeconsultants.AssistanceMatrised'ouvrage:FranceTelecom...

    Etudesdecadrage;Conseilsurlesmthodespdagogiques.CoauteurdelaFormationPEOPLESOFTFrance:FormationauRledeKeyUser.

    JanOct2003 INGENIEURDAFFAIRES:PRENTOXLAB. BusinessDevelopment,Veilletechnologique,AnalyseetPrconisationdessolutionsadaptesauxclientsdanslecadreduprojetRalitvirtuelleInteractiveen3D.

    2002INSTRUCTEURdanslArmedeTerre:SERVICENATIONAL.19992002 RESPONSABLESUIVICLIENTELEGRANDSCOMPTES:AXA.

    Analysedesattentesetmotivationdunrseaudeplusde600prescripteurs.Introductiondunemthodologieorienteclient:augmentationdesrsultatsde52%.

    Juilletdcembre1997 CHARGEDEMISSIONPOURRHONEPOULENCASINGAPOUR: Dterminationdeladquationtechniquedunproduitaumarchlocal. Dfinitiondescanauxdedistributionadaptsaumarch.

    ETUDESetFORMATIONSBac+4international.20012002 FormationsABALetOrganizationalChangeManagement. FormationsauSAPSDLO150,LO650;mySAPcrmCR010.Octobre1998 InitiationlaProgrammationNeurolinguistique(PNL)19921996 ICNParisDoubleformationbilingueauxmthodesdeMarketing. Juin1992 BaccalauratC(MathmatiquesetSciencesphysiques).COMPETENCESInformatique

    PAPR/3ModuleSD.Matrisede:Excel,Word,PowerPoint.

    Langues Anglais:excellent.Espagnol:notions.DIVERSJudo(championdeFrance1993).Danseclassique.LectureetCinma.Webmasterwww.integralemurart.com

  • 20102011FEDUCASARueduRhne1161204Genve 41

    CV3PIERRE LIMPO Consultant

    10 ans dexprience

    Ingnieur en systme informatique

    Consultant Expert en Systmes informatique et en conduite du changement Ple de comptabilit, finance et gestion bancaire, informatiques, gestion de projets et de dveloppement.

    Membre du rseau freelance :

    Direction de projets, Conduite du changement

    MAITRISEZ VOTRE ARCHITECTURE INFORMATIQUE & VOS DEPLOIEMENTS TRANSVERSAUX Assurez votre projet une croissance constante, souple et consolide

    Contact : 01.43.55.70.70

    Domaines d'expertise Rglementations bancaires et financires IAS, BAFI, CRC, DREP, BALE 2, 97.02, Provisionnement statistique et individuel, Intgration et dploiement de progiciels de gestion bancaires et financiers, Architecture et urbanisation des systmes dinformation, Gestion financire, Crdits, Crdit bail l quipement, LOA, Rfrentiels Bancaires, Instruments financiers, Comptabilit bancaire Franaise, Suisse, UEMOA, fiscalit Systmes de synthse Reporting de consolidation, ALM, Rentabilit, risque client, Fonction financires et modlisation dalgorithmes dvaluation.

    Rfrence Clients ARVAL Phh - Groupe BNP Paribas, Banque FINAMA (Groupama), CA-Leasing (Groupe Crdit Agricole), Banque de lindustrie Franaise GAN, Banque

    Chabrires - Groupe Intermarch, EFIPOSTE (La Banque Postale), Caixa de Catalunya, Banque Montaire et Financire BMF (Groupe Banque Populaires), Banque Financire Groupama, Banca popolare di Bergamo, CBIP, Crdit Municipal de Paris, ISM (Crdit-bail Immobilier), A3C, IFABANQUE, Groupe Parfip, FIBA - Banque du groupe ELF, Banque Pouyanne, CDC IXIS, ODDO, Dresdner, CAI, Cardif, Banque Cantonale de Genve (France) SA, Banque Prive Quilvest, Franfinance SA Sogfinancement, Sogelease (Groupe Socit Gnrale), Fenwick Lease, Bull Finance, Compaq Lease, Compagnie Financire de Bourbon, Sagem Lease, StarLease (Crdit du Nord).

    Les Missions Ralises Dclinaison des normes IAS, BAFI, CRC en spcifications dtailles et cahiers des charges, Expression des besoins utilisateurs, Direction de projets avec des quipes

    comptables, informaticiens, MOA. Direction de projets de changements de systmes d'information. Implmentation de progiciels bancaires, Reverse engineering de systmes bancaires, Conception et ralisation dapplications mtiers, Dploiement darchitectures transversales, Audit de progiciels, Assistance lArbitrage et la prise de dcision, Coordination de fusions de SI, de migration, Coaching de mission, Analyse, intgration, Interfaces de progiciels bancaires et outils de reporting. Conseil et Recherche de fournisseurs. Re-Cadrage de projets. Conduite et accompagnement du changement.

  • 20102011FEDUCASARueduRhne1161204Genve 42

    Comptences Informatiques & Architectures Techniques - Logiciels Windows NT, Oracle, Odbc, SQLBase (Centura Gupta), Visual Basic, MsProject, Business Object, Outils de bureautiques, MsAccess, WinRunner de Mercury (automatisation des tests), PHP, Apache, MySQL, SQL, Sql+ ,Toad - Connaissance des Systme dinformation architectures et dynamiques des traitements transversaux, performance des applications, volution des SI, connaissance MVS, AS400, UNIX, NT - Progiciels Bancaires Cassiopee (ORFI), EKIP, Desys IF (Horus), ORION, SAB, SIGO, Salles de March SMF, DCM, KTP (Reuter) - Progiciels Rglementaires Carat Magnitude

    (Cartesys), Evolan Report (SOPRA), TFR, Quetzal (Temenos), SIT 4000 (LOGOS), RDJ, ETAFI - Plates-formes Comptables: Arcole, SmartStream (Geac), SAP

  • 20102011FEDUCASARueduRhne1161204Genve 43

    CASN3:LERECRUTEMENTCORRIGE

    1. Dcrire lesdiffrentesphasesdun recrutement, lesphasesde slectiondun candidatet lestapes

    dunentretiendembauche.

    .

  • 20102011FEDUCASARueduRhne1161204Genve 44

    Lesphasesdeslectionduncandidat

    LestapesdunentretiendembaucheIlpeutyavoirdautrestechniquesdentretienderecrutementLes6phasesdelentretienderecrutementsontlessuivantes(entretienstructur):

    - Prparerlentretien:relireleCV,prparerlesquestionsposer,rserverunesalletranquille,prvoirlerenvoidutlphone,veillernepastredrang.

    - Accueillirlecandidatouphasedapproche(5min):mettrelecandidatlaise,seprsenter,indiquerlelibelldupostepourvoir,prsenterlorganisationdelentretien,indiquersadure.

    - Faire connaissanceou phase dattente rciproque (35min): prsentation du candidat, poser desquestionsouvertes,deprcision (CQQCOQP), reformuler,proposerdesalternatives (sivousaviezchoisirentreet.),prsenterlentreprise(organisation,mtiers,produits,services,etc.).

    - Convaincreouphasedadhsion(15min):prsenterleposteenutilisantladescriptionprpareenamont,inviterlecandidatragir,etc.

    - Conclureouphasedaccord(5min):donneraucandidatvotreressentietlaisserlecandidatexprimerlesien,remercier,nepascommuniqueraucandidatladcisionsurtoutsielleestngative(viterlesdbordements).

    - Suivreouphasedeconsolidation:veillerceque lesengagementsprissoient tenus,rpondreaucandidatrapidement.

  • 20102011FEDUCASARueduRhne1161204Genve 45

    2. Crer des outils daide au recrutement: grille de slection des CV,modle de lettre de refus, grilledvaluationducandidatetlettredepromessedembauche.

    GrilledeslectiondesCVCV Formation Exprience Langues Logiciels Qualits Observations Total

    points CV 1 CV 2 CV 3 CV 4 Echelle:0=nonpertinent1=procheduprofilrecherch2=trsprocheduprofilrecherchLettrederefusMadame,Monsieur,Vousavezposvotrecandidaturepourlepostede.auseindenotreentreprise.Nous avons examin avec attention votre candidature. Malgr sa grande valeur, elle ne correspond pasentirementnos critresde slectionpour ceposte.Nous conservons toutdemmevotre curriculumvitaedansnosdossiersaucasounpostecorrespondantvotreprofilsouvreouselibre.Nous vous remercions de lintrt port lgard de notre groupe et vous souhaitons de trouver un postecorrespondantvotreprofil.Grilledvaluationducandidat Candidat

    1 Candidat

    2 Candidat

    3 Candidat

    4 Points

    Affecter un nombre de

    point chaque critre

    Qualifications - Formation - Exprience - Langues - Logiciels

    Exemple : 10 15 5 5

    Comptences A slectionner en fonction du profil recherch

    - Connaissances - Communication - Sens de lorganisation - Diplomatie - Capacit dadaptation

    Autres comptences A slectionner en fonction du profil recherch

    - Connaissances particulires - ..

    RESULTAT

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    LettredepromessedembaucheMadame,Monsieur,Cestavecplaisirquenousvousannononsquevousaveztretenu(e)pouroccuperlepostede.dansnotreentreprise.Souslautoritde..,vousaurezlesresponsabilitssuivantes:Ladatedevotreentreenfonctionatfixeau.heures.Vousserezenpriodedessaijusquau.Votre salaire annuel sera de . Ce montant pourra tre rvis la fin de la premire anne. De plus vousbnficiezdavantagessociaux:Nousvoussouhaitonsbeaucoupdesuccsdanslexcutiondevosnouvellesfonctions.

    3. Rdigeruneannoncedoffredemploi(ANNEXE3).LeGroupe X S.A. estun groupe franaisdont le sige est situ Paris. Il est implant dansdixpays et sestfortement diversifi autour de cinq activits principales: la formation, ldition, les tlcommunications etmdias,linformatiqueetrseauxetledveloppementdurable.Noussouhaitonsdvelopper lamiseenplacedenouvellesapplications informatiquesdanstoutes lesfilialesdugroupe.Danscecadrenousrecrutons:

    UnIngnieurConduiteduChangementH/FPournotresigeParis.Rattach(e)laDirectiongnrale,vousintervenezauprsdel'ensembledesservicessurl'accompagnementdumanagementlaconduiteduchangement.Vosmissionsprincipalessontlessuivantes:

    - Concevoiretmettreenplace lesdispositifsdesprojetsdeconduiteduchangement,enadquationdesobjectifsstratgiques

    - Prendre en charge le suivi de l'ensemble du dispositif pour chaque projet : coordination et suivi desdiffrentslotsdeprojets(plandecommunication,formation,animation,dploiementdesactions,tudesspcifiquesd'impacts...)

    - Dfinirlastratgiedecommunicationinterneetmobiliserl'ensembledesacteursdesprojets.- Assurerlesuividel'analysesocialeetlesenqutesdequalitdevieautravail.

    Profilsouhait:Ingnieur Gnraliste ou diplm dune cole de commerce (H/F) ayant idalement une spcialisation enRessourcesHumaines,voustesexprimentsetvouspossdezdebonnesnotionsentechnologie.Forcedepropositionetrigoureux(se),vousvousdistinguezparvosqualitsrelationnelles,votresensdel'coute,votreaptitudetravaillerenquipeetenmodeprojet.Mercidenvoyer votreCV (sans lettre demotivation)parmail X [email protected] sur notre siteXSA.fr.

  • 20102011FEDUCASARueduRhne1161204Genve 47

    4. Recenserlesmoyensmisladispositiondurecruteurpourtrouveruncollaborateur

    MODES INTERETS DIFFICULTES

    Cooptation Candidaturegnralementbienadapteaupostepourvoir.AdaptationplusrapideCotmoinslevquelesmthodesclassiques.

    Ilfautfaireconfiancelapersonnequiprsentelecoopt.

    Exploitationdunvivier

    Moyentrsrapidesilevivierabientconstitu.Cotrelativementfaible

    Priodedevaliditrduiteduvivier,surtoutpourlesspcialistesrecherchssurlemarch

    AffichagesurlelieudembaucheetsurlIntranet

    VoielaplusdirecteRenforcementdelamotivationdessalaricarilsontdespossibilitsdvolution.

    Difficultpourlesspcialistesetlespostesdehautniveau.

    RecourslANPEetlAPEC

    Peutconstituerunepremirevoieexploiterpourlespostescorrespondantauxqualificationslespluscourantes.

    Lintrtdecettevoiedpenddelefficacitdecesorganismes.

    Candidaturesspontanes

    Constitueunevoieprioritairepournourrirlevivier.Donneunebonneidedelanotoritdelentreprise

    Leurnombreetleurqualitdpenddelimagevhiculparlentreprise.Lesprofilsnesontpasforcmentadaptsauxbesoins.

    Recrutementparlesorganismesdeformation

    Voieprioritairepourrecruterdesdbutantsqualifis.Fonctionnesouventcommeuneoprationdeprslection.

    Lescolesdoiventtrereconnuesparlesentrepriseset/oulEtat.

    Embaucheaprsmissiondintrimoustage

    Cettesolutionestefficacecarellepermetdevrifiersilecandidatcorrespondauxbesoinsdelentreprise.

    Recrutementlimitcertainstypesdepostes.

    Chasseursdettes

    Enfortdveloppementpourlescadressuprieurs.Assurancedunbonciblageducandidat.

    Voiederecrutementlapluscoteuse.Rservequelquespostesstratgiques.

    Cabinetsspcialiss

    Pourlesentreprisesquinontpasintgresunservicerecrutement.Rservsauxcadres

    Participationactivedelentrepriseafindefairelebonchoix.

    Internet Leprocessusleplusinteractif

    Necorrespondpastouslesbesoins

  • 20102011FEDUCASARueduRhne1161204Genve 48

    5. Trois candidats ont rpondu lannonce (ANNEXE 4). Monsieur B. vous demande de laider slectionneruncandidat:remplir lagrilledeslectiondesCVet lacommenter,dterminer leou lescandidat(s)convoquerpourunentretiendembaucheetlesquestionsluiposer.

    CV Formation Exprience Langues RH

    LogicielsTechnologie

    Qualitspourleposte

    Observations Totalpoints/12

    CV1 2 2 2 1 2 2 Trsexpriment 11CV2 1 0 2 0 1 1 Pasassez

    expriment(candidattropjeune)

    5

    CV3 2 2 2 0 2 1 PasdeconnaissanceenRH.Trsspcialiseninformatique

    9

    LecandidatN1estceluiquiparat leplusadaptauposte, ilfaudrait lequestionner lorsde lentretiensurcescapacitsdansledomainedesRH.LecandidatN2esttropjeune(peudexpriencedansledomaine).LecandidatN3esttrsspcialisdansledomaineinformatiquemaisilfaudraitmesurerlorsdelentretiensescomptencesenmanagementetenRH.DeplussonCVnecomportepasdedates,ilfaudradonclequestionnersursonparcoursprofessionnel.Ilfaudraitconvoquerunentretienlescandidats1et3etenvoyerunelettrederefusaucandidat2.Questions:Toutesautresquestionspertinentessontacceptes.Communication/relations/espritdquipe:Commentdcririezvousvotrepersonnalit?Dansquelgenredenvironnementaimezvoustravailler?Parcoursprofessionnel/capacitsdengociation:Parlezmoidesentreprisesaveclesquellesvousavezdjcollabor?Quelestlemploiquivousaleplussatisfait?Pourquellesraisons?Rsultatsobtenus/aptitudestrouverdessolutions:Parlezmoidunobjectifquevousnavezpasatteint?Expliquezpourquoi?Quavezvousfaitdenovateur?Dcrivezmoidessituationsovousavezdutravaillersouspressionetrespecterleschances.Quellessontvosmthodesdetravail?(rigueur)Autresquestions:QuellessontvoscomptencesenRH?

  • 20102011FEDUCASARueduRhne1161204Genve 49

    6. Rdigerundocumentsynthtisantleprocessusdintgration.Lespremiresheures,lespremiersjoursdunsalarisurunpostedetravailsontdesmomentsdterminants.I.Intrtsdunepolitiquedintgration.A.Auniveaudelentreprise.

    - Valeursdelentreprisepartages.- Gainentermesdefficacit,dorganisationetdequalit.- Aideauxrecrutementsfuturs.-

    B.Auniveaudessalarisdjenposte.Lapolitiquedaccueilclairelessalarisenpostesurlesrlesetlesattentesparrapportaunouveausalari.C.Auniveaudunouveausalari.

    - Donnerdesrepresgographiquesetfonctionnels.- Permettreausalaridtrereconnuparlegroupequilintgre.- Laidersesentiraccept.

    II.Processusdintgration.A.Phasedepraccueil.1.AuprsdusalariCettephasedbuteparlenvoiduncourriercomprenant:

    - Lintitulduposte.- Ladatedembaucheetlheurelaquellelesalariestattendu.- Lapersonneouleserviceoildoitseprsenter.- Leplandaccsetlesmoyensdaccessibilit.- Lheuredesrepasetleshorairesdetravail.

    2.Auseindelentreprise2/3joursavantlarrivedusalariilfautinformerlessalarisendiffusantlesinformationssuivantes:

    - Nomdunouvelarrivant.- Service.- Postedetravail.- Datedarrive.

    Ilfautaussiprparersonpostedetravail(bureau,ordinateurs,logiciels,motsdepasse,etc.).B.Phasedaccueil:droulementdelapremirerencontre.

    - Remettrelelivretdaccueil.- Prciserlesvaleursdelentrepriseetsesservices/produits.- Prsenterlorganigrammedelentreprise.- Fairevisiterlesite.- Montrerleslieuxutiles(restaurant,toilettes,parcdestationnement,etc.).- Prsenterlesalarichacundesescollguesdirects- Dcrirelepostedetravail(tches,moyens,rsultatsattendus,collgues,etc.).- Dtecterlessignespositifs/ngatifs.

    Lejourmme,ouquelquesjoursplustard,organiserunpotdaccueil.

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    C.Formationsventuellesetaccompagnement.

    - Formerlesalarisurdesoutilsspcifiqueslentrepriseet/ousurlasantetlascuritautravail.- Faireaccompagnerlesalariparuntuteuret/ouunparrain.

    D.Evaluationdelapriodedintgration.Alafindelapriodedintgration(findelapriodedessaioudavantage)demanderausalaridvaluersontourlapriodedintgrationafindeconnatrelespointspositifsetlespointsamliorer.

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    CASN4:LAREMUNERATION

    Vous venez dobtenir le DEESARH et vous intgrez lentreprise X S.A. au poste dassistant(e) RH, servicermunrationetpaie.Pourmenerbienlesdiffrentesmissionsquivousserontconfies,vousvouleztoutdabord:

    - ComprendrelapolitiquedermunrationdeXS.Aetplusgnralementlesenjeuxdelarmunration.- Matriserlestechniquesetlesoutilsenmatiredermunrationetdepaie.

    Vous:

    - Recherchezdescesinformationssurlesiteintranetdugroupeetsurinternet(ANNEXE1).- Utilisezvosconnaissancesetdesoutils(Boteoutils).

    Missions:Plusieursmissionsvoussontconfies:

    1. Schmatiserlapyramidedesrmunrations.

    2. Dfinir lamasse salariale et ses indicateurs danalyse (effets noria,GVT, de structure, de report etdeffectif).

    3. Evaluer lvolution de lamasse salariale du service commercial pour lanneN+1 et la commenter(ANNEXE2).Analyseretcalculerleseffetsreport,GVTetnoria.

    4. CrerlebulletindepaiedeMonsieurMARIEPaul(ANNEXE3).

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    ANNEXE1

    EXTRAITDUSITEINTRANETLapolitiquedermunrationdugroupeXS.A.Lesfilialesdugroupesemploientmettreenuvredespratiquesdermunrationcomptitivesetcohrentespar rapport aux pratiques de leur march. Ainsi les principes communs de conformit, de comptitivit etdquitdespratiquesdermunrationsontpartagsparlensembledesfilialesdeXS.A.CertainesentitsduGroupeparticipentpriodiquementdesenqutessalariales,afindeveilleraurespectdunecertaine quit en matire de rmunration tant par rapport au march que visvis de lensemble descollaborateursexerantdesfonctionssimilaires.Lespratiquesdermunrationsontgalementdfiniesenfonctionducontexteconomiqueetsocialconstatdanschaquepayset, lecaschant,desaccordsngocisentre lespartenairessociauxdusecteurdactivitenmatiredaugmentationgnrale.Afindeprendreencomptelesniveauxdecomptence,deformationetderesponsabilitdescollaborateursmaisgalementlaspcificitdessecteursdanslesquelsilsvoluent,lindividualisationdesaugmentationsestdeplusenpluspratique.Lvaluationdesperformances individuellesreposesurdescritresquantitatifsetqualitatifsdfinisparfiliales.Parailleurs,elles intgrentdeplusenplus,audeldusalairedebase,deslmentscomplmentaires lis laperformancecollectiveetlaperformanceindividuelletelsquebonus,partsvariables.Cespratiquespermettentdassocierlartributiondescollaborateurslaralisationdeleursobjectifspersonnelsetlatteintedersultatscollectifsauniveaudelafiliale,voireduGroupedanssonensemble.CompositiondelarmunrationLarmunrationglobaledescollaborateursdugroupeXS.A.secomposedetroislments:

    une rmunration fixe lie la fonction qui valorise les comptences, le cursus et le niveau deresponsabilit;

    unermunrationvariablequirtribuelaperformanceindividuelle(bonus,partsvariables); et une rmunration collective comprenant un intressement et une participation aux rsultats de

    l'entreprise.Lescollaborateursbnficientgalementdelapossibilitd'intgrerl'actionnariatsalari.Deplus,chaqueentitduGroupeproposedefaonobligatoireoufacultativeunemutuellecomplmentaire,quipermet lapriseenchargedesfraisdesant,encomplmentdesremboursementseffectuspar lesorganismesdeScuritsociale.UnrgimedeprvoyanceestaussiladispositiondescollaborateursduGroupe,quicouvrelesarrtsdetravail,l'invaliditet/ouledcs.http://www.guidedessalaires.comhttp://www.journaldunet.com/LescritrespourtablirunepolitiquedermunrationUne politique de rmunration s'aborde sous diffrents angles qui impliquent la mise en uvre d'outilsdiffrents.Eneffet,larmunrationdoittreabordesouslanglesocialetsouslangleconomique.

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    Larmunrationsousl'anglesocialSouslanglesocial,larmunrationdoitprendreencompteleslmentssuivants:

    quitinterne:existenced'uneclassificationetd'unechelledessalaires rcompensedelaperformance,dumrite:miseenuvredel'individualisationdessalaires partagedesbnficesdelentreprise:existenced'uneformuledeparticipation implicationdeshommes :existencede systmesde rcompensede laperformanced'quipeetde la

    performanceindividuelle(primed'quipe,bonus,augmentationsindividuelles) climatsocial:implicationdansdesngociationsannuelles gestiondescarrires:mesuredescapacits,analysedespotentiels

    Larmunrationsousl'angleconomiqueSouslangleconomique,larmunrationdoitprendreencompteleslmentssuivants:

    fidlisationdessalarisoccupantdespostescls :suivid'enqutesdesalairepours'assurerde l'quitexterne

    cotpourl'entreprise:pilotageetsuividelamassesalarialeLesalaireaaussiuneautrefonction,plussubtile,commecontrepartiedutravaileffectu:c'estgalementunemanifestationdelareconnaissancedelentreprisepourletravaileffectu.Onreliegalementsalairemotivationetimplicationdessalaris.Motivation, implicationetreconnaissanceobissentdes facteurscomplexesdont largentneconstituepas leseul moteur. C'est pourquoi une politique salariale ne peut tre dconnecte de la politique gnrale del'entreprisedontcen'estqu'unsousensemble.QuelquesexemplesdepolitiquesalarialeSAGE:FIXEPLUSVARIABLEETDEUXCHALLENGESPARANChezSage,undbutanttouchera,lapremireanne,2300ebrut,variablecompris.Cedernierestde4%etestversdans95%descas.Auboutde5ans, lesalaireserade4200eavec lemmepourcentagedevariable.Pour agrmenter cette volution salariale reposant sur des critres trs formaliss, deux challenges sontorganiss par an, prcise Vronique Humbert, directeur adjoint de l'assistance tlphonique chez Sage. Unchallengepourl'euroaainsitmend'octobredcembre,bassurlaproductivit.Lesmeilleursontperusoituneprimesoitdeschquescadeaux.PHONEMARKETING:UNEPOLITIQUESALARIALE"GAGANTGAGNANT"Surtoutes lesoprationsenmissiond'appels, letlconseillerdePhoneMarketingperoitun fixeagrmentd'unvariable,de10100%dusalairefixe.Celapeutconduiredessalairesentre2300et3050ebrut.C'est"gagnantgagnant", on s'y retrouve car cela gnre un vrai enthousiasme, estime Didier Briet, directeur dedivision.Surchaqueopration,onmultiplielessystmesvariablespourmaintenirlesleviers.Larmunrationaumriteassocieunermunrationl'anciennetrenforcelamotivationdessalaris.BERTELSMANNETCHRONOPOST:LECHOIXD'UNERMUNRATIONFIXELarmunrationesttablieautourd'uneconfigurationdefixe.Noussommesentraindemettreenplaceunevolutiondesparcoursenfonctiondelapolyvalenceavecdeschancescibleentermesdedlai,prciseJeanLouis Thvenard, directeur des centres de Metz et Lazou de Bertelsmann Services. Chez Chronopost, HafidaBabourvoquedessalairesfixesassortisd'unevolution individuelleannuelle.Nousnemettonspasenplacedeschallenges,nousrflchissonslamotivationdestlconsultantsparlebiaisd'unegestionindividualisedescomptences.PHONECITY:PASDEPRIMEAURENDEMENTNous n'avons pas de politique salariale litiste, explique PascaleNicolas, directrice gnrale de Phone City,filialede l'Ifop.Laquestionestdesavoirsionveutconserverunpetitnoyau fidleouunplusconsquentquisubitun fort turnover.Nousavonsclairement fait lechoixde lapremireoption.Le traitementen termesdesalaireestgalitaire,une"primette" luiestassocie.Ilnes'agitpasd'uneprimeaurendementmaisd'assiduitmensuelle.Ils'agitdenepasrajouteraustressd'unnouveautravailceluidesavoirquelseralemontantdelapaieenfindemois.

  • 20102011FEDUCASARueduRhne1161204Genve 54

    ANNEXE2

    TABLEAUREMUNERATIONSENEURO:SOCIETEX.S.A(SERVICECOMMERCIAL)

    Postes Nombre Rmunration N (par mois)

    Masse salariale N

    Masse salariale anne N+1

    Ecarts

    Directeur 1 6000 Commerciaux 1

    1 1

    2000 2500 2700

    Assistants 2 1800 Masse salariale globale

    PourlanneN+1,ladirectionprvoit:

    - Uneaugmentationgnralede2%(accords).- Uneaugmentationsupplmentairedescommerciauxde100Eurospourlepremiercommercial,125pour

    lesecondet135pourletroisime(promotion)compterdu1juillet.- De recrutercompterdu1er janvierunnouvelassistantqui remplaceraMonsieurU.Sa rmunration

    annuelleserade18000eurosparmois.

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    ANNEXE3

    TABLEAUDESCOTISATIONSSOCIALESAU1ERJANVIER2010(REGIMEGENERAL)

    Montantduplafond:1/131/12/2010:2885parmois,soit34620annuels.RductiondecotisationssocialespatronalesFillon:

    rgimegnralplus20salaris

    Salaireimposable:Salairebrutretenuessalariales+CSG/RDSnondductiblesheuressupplmentairesdfiscalisesMajorationdesheuressupplmentaires:8premiresheures:125%(saufaccordentreprise=10%)Audel:150%

    Cotisationssociales PartsalarialeTaux

    Partpatronal

    eTaux

    Assurancemaladie 0,75% 12,80%Contributionsolidaritautonomie 0,30%Assurancevieillesse: plafonne 6,65% 8,30%dplafonne 0,10% 1,60%Allocationsfamiliales 5,40%Accidentdutravail 3,20%FNAL(tousemployeurs) 0,10%FNAL(20salarisetplus) 0,40%Versementdetransport 1,60%ChmagetranchesA+B 2,40% 4,00%FNGS 0,40%ARRCO(tranche1) 3% 4,50%AGFF(tranche1) 0,80% 1,20%CSG/CRDSnondductibles 2,90% CSGdductible 5,10% CSG/CRDSsurheuressupp.exo. 8% Rductioncotis.salariales 21,46% Rductioncotis.Patronales 0,50RductionFillon

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    Exonrationdecotisationspatronalesetsalarialespourlesheuressupplmentaires:Pourlemployeur:1,50parheuresupplmentairepourlesentreprisesdauplus20salaris0,50parheuresupplmentairepourlesentreprisesdeplusde20salarisPourlesalari:21,46%dumontanttotaldesheuressupplmentairesDeplus,lesalariestexonrdelimptsurlerevenu(IR)pourlesheuressupplmentaireseffectues.Fichesalaripourprparationdubulletindepaiedu30/04/201N:MonsieurMARIEPaul152ruedesRosiers,75004ParisNdescuritsociale:1662867891011Emploi:TechnicienqualifiCoefficient:238Compte:BNPN1258758N28Nombreheures:151,67Salairedebase(taux):9,00Heuressupplmentaires:13heuresCumulimposabledesmoisprcdents:3412,39

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    ModlebulletindepaieXS.Acomplter:

    XS.A170,boulevardStGermain,75006ParisCodeAPE:2432ZNSIRET:39B411892786NURSSAF:421901886

    BULLETINDEPAIENOMPrnomAdresse:NSS:Emploi:Coefficient:

    Priodedelapaie:du Convention:Edition Dtaildusalairebrut Nombre Taux Montant

    Salairedebase Heuressupplmentaires125%(exonresdIR) Heuressupplmentaires150%(exonresdIR)

    SALAIREBRUTTOTALCotisationssociales Base Partsalariale Partpatronale

    Taux Montant Taux MontantAssurancemaladie Contributionsolidaritautonomie Assurancevieillesse: plafonne dplafonne Allocationsfamiliales Accidentdutravail FNAL(tousemployeurs) FNAL(20salarisetplus) Versementdetransport ChmagetranchesA+B FNGS ARRCO(tranche1) AGFF(tranche1) CSG/CRDSnondductibles CSGdductible CSG/CRDSsurheuressupp.exo. Rductioncotis.salariales Rductioncotis.Patronales RductionFillon

    TOTALDESCOTISATIONS SalairebrutCotisations PayleNetimposable parvirementbancaireIndemnitsnonimposables surlecompteAcompte

    SALAIRENETPAYERSalairedebase Bruttotal Netpayer

    Dansvotreintrt,conservezcebulletindesalairesanslimitationdedure.

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