ministÉrio da educaÇÃo universidade federal do...
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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ
SETOR DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA
PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO SUPERIOR DE
TECNOLOGIA EM SECRETARIADO
2014
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Conteúdo DADOS GERAIS DO CURSO .................................................................................................. 3
COMISSÃO ELABORADORA DO PROJETO PEDAGÓGICO .......................................... 3
APRESENTAÇÃO ...................................................................................................................... 4
JUSTIFICATIVA PARA REFORMULAÇÃO DO CURSO .................................................... 4
PERFIL DO CURSO .................................................................................................................. 5
OBJETIVOS DO CURSO .......................................................................................................... 6
GERAL: .................................................................................................................................... 6
ESPECÍFICOS ........................................................................................................................ 6
PERFIL DO EGRESSO ............................................................................................................. 7
FORMAS DE ACESSO AO CURSO ....................................................................................... 8
SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DO CURSO ..................................................... 9
SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE ENSINO E APRENDIZAGEM ............ 9
METODOLOGIA ....................................................................................................................... 11
ORIENTAÇÃO ACADÊMICA .................................................................................................. 15
NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE .............................................................................. 16
TRABALHO DE CURSO ......................................................................................................... 17
ATIVIDADES COMPLEMENTARES ..................................................................................... 18
ESTÁGIO CURRICULAR ........................................................................................................ 18
QUADRO DOCENTE E TÉCNICO ADMINISTRATIVO ..................................................... 19
INFRAESTRUTURA ................................................................................................................ 20
MATRIZ CURRICULAR ........................................................................................................... 21
REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DE UM PERFIL DE FORMAÇÃO .................................. 22
Anexo I ....................................................................................................................................... 24
Regulamento do Trabalho de Curso. .................................................................................... 24
Anexo II ...................................................................................................................................... 29
Regulamento de estágio do curso de secretariado............................................................. 29
Anexo III ..................................................................................................................................... 34
Regulamento do projeto de Orientação Acadêmica ........................................................... 34
FICHAS Nº 1 – EMENTAS DAS DISCIPLINAS OBRIGATÓRIAS ................................... 36
FICHAS Nº 1 – EMENTAS DAS DISCIPLINAS OPTATIVAS ........................................... 73
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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM SECRETARIADO
DADOS GERAIS DO CURSO
Tipo: Tecnólogo
Modalidade: Presencial
Denominação: Curso Superior de Tecnologia em Secretariado
Regime: Semestral
Local de oferta: Setor de Educação Profissional e Tecnológica (SEPT)
Turno de funcionamento: Noturno
Número total de vagas/ano: 50 vagas
Carga horária total:1740 horas
Prazo de integralização curricular: mínimo de 06 semestres e máximo de 09
semestres.
Coordenador (a) do Curso: Zélia Freiberger
Regime de trabalho do (a) Coordenador (a): Dedicação Exclusiva
Diploma a ser expedido: Tecnólogo em Secretariado.
COMISSÃO ELABORADORA DO PROJETO PEDAGÓGICO
A Comissão elaboradora do presente Projeto Pedagógico do Curso foi
composta pelos seguintes membros do Núcleo Docente Estruturante do Curso de
Secretariado.
Prof. Dr. Arnaud Francis Bonduelle 40 H DE
Profª Dra. Denise Cristina Kluge 40 H DE
Profª Ma. Eliana Maria Ieger 40 H DE
Prof. Dr. Paulo Eduardo Sobreira de Moraes 40 H DE
Profª Ma. Zélia Freiberger 40 H DE
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APRESENTAÇÃO
O Curso Superior de Tecnologia em Secretariado é ofertado no período noturno, no
Setor de Educação Profissional e Tecnológica e totaliza 1740 horas de formação, tem
duração de três anos ou seis semestres.
JUSTIFICATIVA PARA REFORMULAÇÃO DO CURSO
O Curso Superior de Tecnologia em Secretariado iniciou no primeiro semestre
de 2009; a primeira turma de egressos concluiu o curso em dezembro de 2011.
Atualmente o curso tem 166 alunos matriculados. O curso recebeu a Comissão de
Reconhecimento de Cursos Superiores de Tecnologia, designada pelo
MEC/INEP/DAES, no período de 28/02/2012 a 1º/03/2012, obtendo o conceito final
5,0.
O projeto pedagógico de curso vigente se mostra atualizado, tendo em vista as
necessidades do mercado de trabalho. Porém, no decurso de seus três primeiros anos
de funcionamento, percebemos a necessidade da reformulação principalmente nos
seguintes aspectos:
A possibilidade de diminuição da carga horária do curso, obedecendo ao
Catálogo Nacional dos Cursos de Tecnologia e às Diretrizes Curriculares
Nacionais Específicas para os Cursos Superiores de Tecnologia (das atuais
2060 horas para 1740 horas, totalizando a redução de 320 horas da carga
horária do curso).
A criação de novas disciplinas optativas, racionalizando o conjunto ofertado até
o presente momento.
A flexibilização curricular, possibilitando o aluno de frequentar disciplinas
optativas a partir do 1º semestre do curso.
A diminuição da Carga Horária das Atividades Formativas que no momento são
de 260 horas, passando para 120 horas.
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E a inovação metodológica da disciplina de Implantação de Projetos
Multidisciplinares, podendo ser apresentada em duas modalidades: 1)
implantação de um projeto na área secretarial; 2) artigo científico.
PERFIL DO CURSO
As disciplinas do Curso visam não somente abranger o conhecimento técnico e
científico, mas também abordar temas da realidade brasileira e mundial, sob vários
aspectos: políticos, sociais, econômicos, diplomáticos, a fim de preparar o futuro
profissional para atuar de forma mais crítica e participativa para a tomada de decisões
no desempenho da função. Como em qualquer campo de atuação, o conhecimento
profissional em Secretariado representa um conjunto de saberes que habilita para o
pleno exercício profissional.
Os conteúdos curriculares foram organizados levando em conta os aspectos dos
conhecimentos relevantes para a formação profissional. O primeiro deles, Língua
Estrangeira: Língua Inglesa e Língua Espanhola que contemplam a maior carga
horária com 600 horas de disciplinas. A carga horária destas disciplinas visa atender
não só as solicitações das diretrizes curriculares nacionais, como as demandas do
mercado de trabalho desta área que exigem deste profissional o conhecimento em um
ou mais idiomas. O segundo aspecto a ser considerado diz respeito a habilidades
específicas do Secretário que são contempladas nas disciplinas de Técnicas
Secretariais I, II, III e IV, Gestão Secretarial I e II, Gestão em Eventos I, II, III e IV e
Gestão de documentos e arquivística. Com 330 horas no total essas disciplinas visam
agregar conhecimentos fundamentais para o exercício da profissão. O terceiro aspecto
são as disciplinas que proporcionam embasamento comportamental sendo: Postura no
Trabalho, Psicologia das relações humanas, fundamentos de interculturalidade. Essas
disciplinas totalizam 90 horas. O quarto aspecto relevante do Currículo do curso diz
respeito as disciplinas de Prática de Língua Portuguesa e prática para produção de
textos corporativos e persuasivos. Essa prática de variados gêneros textuais em língua
materna totalizam 120 horas e possibilitam que o egresso possa atuar como assessor
da comunicação escrita nas diferentes esferas organizacionais. O quinto aspecto do
currículo contempla a formação do egresso com conhecimentos em matemática
financeira, direito aplicado ao secretariado, contabilidade introdutória, introdução à
economia, gestão empresarial e empreendedorismo, num total de 180 horas. O sexto
aspecto do currículo conta ainda com disciplinas optativas a serem ofertadas pelo
Colegiado do Curso de Secretariado, de Prática Secretarial, Estudos do Trabalho em
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Secretariado, Cerimonial Público e Privado, Língua Inglesa IV, Língua Francesa I e II,
Língua Alemã I e II, Língua Espanhola IV, Prática de Textos Descritivos, Psicologia
Organizacional, Ética Profissional, Cultura Organizacional e Cultura Brasileira e
Marketing, totalizando 540 horas. Além dessas, poderão ser ofertadas optativas de
outros cursos: Comunicação em Língua Brasileira de Sinais, Fundamentos da
Qualidade, Gestão Ambiental, Excel Básico, Negociação e gerenciamento de conflitos,
Gerenciamento de Projeto, totalizando 300 horas.
Por fim o currículo contempla a disciplina de Implantação de Projetos Multidisciplinares
num total de 60 horas, que possibilita ao aluno implantar um projeto na área
secretarial, ou desenvolver um artigo científico promovendo a pesquisa e a
consolidação de conhecimentos específicos da profissão. Encontra-se no Anexo I do
presente, o Regulamento da disciplina de Implantação de Projetos.
A integralização do currículo prevê ainda atividades formativas
complementares com mínimo de 120 horas. Portanto, o Curso Superior de Tecnologia
em Secretariado terá uma integralização mínima de 06 (seis) e máxima de 10 (dez)
semestres, com as seguintes cargas horárias: Unidades Curriculares (módulos I ao VI)
1500 horas; Disciplinas optativas 120 horas; Atividades formativas complementares
120 horas; Total geral contabilizado para o MEC 1740 horas. Encontra-se no Anexo II
do presente, o Regulamento das atividades formativas do Curso de Secretariado.
OBJETIVOS DO CURSO
GERAL:
O curso pretende formar pessoas qualificadas para atuar na área secretarial com visão
empreendedora e ética. Sabe-se que o profissional em secretariado atua como agente
facilitador das comunicações, sendo o sigilo profissional um diferencial em seu perfil.
ESPECÍFICOS
Portanto, representam objetivos específicos do curso:
- inserir no mercado de trabalho, profissionais com perfil polivalente que tragam
resultados para a instituição pública ou privada, exercendo múltiplas atividades de
apoio aos seus dirigentes, promovendo melhorias no processo de gestão, e, por
conseguinte, aumento de produtividade e competitividade, conforme as exigências do
mercado de trabalho. Sobretudo, este perfil deverá estar voltado para o
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comportamento ético e de responsabilidade social, capaz de promover uma
transformação da sociedade tornando-a mais justa;
- desenvolver pessoas altamente qualificadas para exercer a função secretarial, sendo
pró-ativo, delegando tarefas e transformando recursos estratégicos em tomadas de
decisões, gerindo pessoas, visando atingir objetivos pessoais e organizacionais,
aplicando novas tecnologias de informação e diferentes funções gerenciais;
- transmitir um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitem a
formação de um profissional dinâmico e competente, com visão e orientação para
resultados da empresa;
- ser referência em termos de Curso na formação de tecnólogos em secretariado,
aptos a assessorar e articular a área administrativa das empresas, estando
instrumentalizados em termos de idiomas, comunicação e gestão;
- promover interface com os programas de pós-graduação correlatos e afins.
PERFIL DO EGRESSO
O profissional em secretariado tem uma visão de várias áreas de conhecimento
podendo assessorar executivos, assumir responsabilidades e tomar decisões. As
tendências de perfil indicam que um treinamento mais abrangente deve ser capaz de
transformar um(a) secretário(a) em um(a) gestor(a) secretarial. Somente um(a)
secretário(a) bem informado(a) e treinado(a) dará respostas coerentes e irá atuar
como cogestor.
O egresso do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado é um Profissional
capacitado para atuar em nível de assistência e assessoria junto a Chefias, Gerentes,
Diretores de empresas (privadas), Órgãos e Instituições Públicas, buscando auxiliá-los
nos serviços e atividades inerentes à função secretarial.
Para tanto, deverá ter espírito empreendedor, ser dinâmico, criativo, com competência
para relacionamento interpessoal, conhecedor das diferentes técnicas secretariais
para acompanhar e direcionar as atividades do dia-a-dia de um escritório, entre outros.
Entre as competências e habilidades desejáveis estão:
- saber usar a comunicação oral e escrita dos principais idiomas: português,
inglês e espanhol.
- organizar agendas em modo físico e eletrônico;
- controlar documentos e respectivos arquivamentos em modo físico e
eletrônico;
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- organizar e planejar viagens nacionais e internacionais;
- planejar e executar eventos empresariais,
- atuar como gestor de informações e coordenador de tarefas e projetos;
- ter capacidade de articulação em diferentes níveis de atuação: tanto em
empresas públicas quanto privadas;
- ter iniciativa, bom senso e discrição nas resoluções de possíveis problemas
que possam surgir sabendo fazer uso da administração do tempo;
- ter capacidade para trabalhar em equipe e aceitar ideias diferentes das suas;
- saber controlar o fluxo de informações utilizando para tanto um dos princípios
fundamentais da profissão que é o sigilo profissional;
- ter profundo conhecimento das técnicas secretariais, sabendo utilizar a
tecnologia da informação como recurso na qualidade de seu trabalho;
- saber utilizar a liderança, promovendo ações que auxiliem a empresa na
busca de seus objetivos.
- ter competências profissionais para a gestão de processos fazendo uso das
atuais tecnologias da comunicação e informação;
- acompanhar as mudanças nas condições de trabalho da área secretarial;
- cultivar o pensamento reflexivo e a autonomia intelectual,
- ter capacidade empreendedora.
O egresso terá habilitação em Tecnologia em Secretariado e poderá atuar de
acordo com a Legislação pertinente em vigor: Leis 7.377/85 e 9.261/96 e Código de
Ética Profissional publicado em 07/07/1989.
FORMAS DE ACESSO AO CURSO
Os estudantes do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado são selecionados
anualmente, por meio de:
- Processo seletivo anual (vestibular e/ou SISU).
- Programa de Ocupação de Vagas Remanescentes oriundas de desistência e ou
abandono de curso.
- Transferência Independente de Vaga,
- Mobilidade Acadêmica (convênios, intercâmbios nacionais e internacionais, outras
formas).
No que diz respeito aos Portadores de Necessidade Especiais, os candidatos
concorrem a reserva de vagas para deficientes (uma vaga por curso), cujo amparo
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legal está presente nos artigos 3° e 4° do Decreto Federal n° 3.298/1999, no Decreto
n° 5.296/2004, e, na Resolução 70/08-COUN, da UFPR.
SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DO CURSO
O sistema de acompanhamento e avaliação do Projeto Pedagógico do Curso
de Tecnologia em Secretariado, a cargo do Núcleo Docente Estruturante e do
Colegiado de Curso e, está direcionado ao desenvolvimento institucionalizado de
processo contínuo, sistemático, flexível, aberto e de caráter formativo. O processo
avaliativo do curso integra o contexto da avaliação institucional da Universidade
Federal do Paraná, promovido pela Comissão Própria de Avaliação – CPA da UFPR.
A avaliação do projeto do curso, em consonância com os demais cursos
ofertados no Setor de Educação Profissional e Tecnológica leva em consideração a
dimensão de globalidade, possibilitando uma visão abrangente da interação entre as
propostas pedagógicas dos cursos. Também são considerados os aspectos que
envolvem a multidisciplinaridade, o desenvolvimento de atividades acadêmicas
integradas e o estabelecimento conjunto de alternativas para problemas detectados e
desafios comuns a serem enfrentados.
Este processo avaliativo, aliado às avaliações externas advindas do plano
federal, envolve docentes, servidores, alunos, gestores e egressos, tendo como núcleo
gerador a reflexão sobre a proposta curricular e sua implementação. As variáveis
avaliadas no âmbito do curso englobam, entre outros itens, a gestão acadêmica e
administrativa do curso, o desempenho do corpo docente e técnico administrativo, a
infraestrutura em todas as instâncias, as políticas institucionais de ensino, pesquisa e
extensão e de apoio estudantil.
A metodologia prevê etapas de sensibilização e motivação por meio de
seminários, o levantamento de dados e informações, a aplicação de instrumentos, a
coleta de depoimentos e outros elementos que possam contribuir para o
desenvolvimento do processo avaliativo, conduzindo ao diagnóstico, análise e
reflexão, e tomada de decisão.
SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE ENSINO E APRENDIZAGEM
A avaliação das atividades didáticas do Curso Superior de Tecnologia em
Secretariado segue as normas vigentes na UFPR. A aprovação em disciplina
dependerá do resultado das avaliações realizadas ao longo do período letivo, segundo
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o plano de ensino divulgado aos alunos no início do período letivo, sendo o resultado
global expresso de zero a cem. Toda disciplina deverá ter, no mínimo, duas avaliações
formais por semestre, sendo pelo menos uma escrita, devendo, em caso de
avaliações orais e/ou práticas, ser constituída banca de, no mínimo, dois professores
da mesma área ou área conexa.
O aluno será aprovado por média quando alcançar, no total do período letivo,
frequência mínima de 75% da carga horária inerente à disciplina e obtiver, no mínimo,
grau numérico 70 de média aritmética no conjunto de provas e outras tarefas
realizadas pela disciplina. O aluno que não obtiver a média prevista deverá prestar
exame final, desde que alcance a frequência mínima exigida e média não inferior a 40.
No exame final será aprovado na disciplina aquele que obtiver grau numérico igual ou
superior a 50 na média aritmética entre o grau do exame final e a média do conjunto
das avaliações realizadas.
Na disciplina cujo Plano de Ensino preveja que a sua avaliação resulte
exclusivamente da produção de projeto(s) pelo(s) aluno(s), serão condições de
avaliação:
I - Desenvolver as atividades exigidas e definidas no Plano de Ensino da
disciplina.
II – Alcançar o limite mínimo de frequência previsto no Plano de Ensino da
disciplina, desde que acima de 75%.
III – Obter, no mínimo, grau numérico 50 de média aritmética, na escala de
zero a cem, na avaliação do Projeto, incluída a defesa pública, quando exigida.
Não caberá, nesta disciplina, exame final ou a segunda avaliação final.
Terá direito à realização de exames de segunda avaliação final nas disciplinas
de regime anual o aluno que preencher as seguintes condições:
I – Alcançar frequência mínima de 75% no período regular de atividades da
disciplina.
II – Obter, no mínimo, grau numérico 40 de média aritmética, na escala de zero
a cem, no conjunto de tarefas realizadas pela disciplina.
III – Requerer o direito ao departamento responsável pela disciplina até dois
dias úteis antes do prazo final de consolidação de turmas por parte do mesmo,
definido pelo Calendário Escolar.
Não cabe a segunda avaliação final em disciplinas semestrais, em disciplinas
ministradas em período especial, nem tampouco na disciplina de Projeto. Nos exames
de segunda avaliação final serão aprovados na disciplina os alunos que obtiveram
grau numérico igual ou superior a 50 na média aritmética entre o grau do exame de
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segunda avaliação final e a média do conjunto dos trabalhos escolares,
desconsiderado o exame final.
Os exames de segunda avaliação final obedecerão, quanto ao conteúdo da
matéria e aos tipos de provas, ao plano de ensino da disciplina. É assegurado ao
aluno o direito à revisão do resultado das avaliações escritas bem como à segunda
chamada ao que não tenha não tenha comparecido à avaliação do rendimento
escolar, exceto na segunda avaliação final.
METODOLOGIA
Um processo formativo humanista, crítico e ético, baseado na apropriação e
produção do conhecimento pelo aluno e no desenvolvimento de competências e
habilidades que o preparem plenamente para a vida cidadã e profissional, deve
basear-se em estratégias metodológicas ativas que privilegiem os princípios de
indissociabilidade das funções de ensino, pesquisa e extensão, integração teoria e
prática, interdisciplinaridade e flexibilidade, entre outros.
O processo de ensino/aprendizagem, aliado à pesquisa e à extensão, deve ser
entendido como espaço e tempo em que o desenvolvimento do pensamento crítico se
consolida e permite ao aluno vivenciar experiências curriculares e extra-curriculares
com atitude investigativa e extensionista. Nesse entendimento, a matriz curricular
configura-se como geradora de oportunidades significativas para aquisição e
desenvolvimento de competências e habilidades necessárias ao perfil do egresso.
Assim, para o alcance dos objetivos do curso, a metodologia fundamenta-se:
na integração dos conteúdos básicos com os profissionalizante, de modo a se
constituírem os primeiros em fundamentos efetivamente voltados às
especificidades da formação e à sua aplicabilidade;
na interação entre teoria e prática, desde o início do curso de forma a conduzir
o fluxo curricular num crescente que culmina com o estágio na fase final;
na flexibilização e enriquecimento curricular por meio das atividades formativas
e de outras formas;
na incorporação das atividades de pesquisa e extensão como componentes
curriculares;
na utilização de novas tecnologias, possibilitando a introdução de conteúdos a
distância previstos na legislação federal e nas normas internas da instituição.
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Os componentes curriculares propiciadores de bases teóricas/práticas e tecnológicas
do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado são contextualizados e
convergentes para as questões pertinentes à comunicação interna e externa em
instituições públicas, privadas ou do terceiro setor, tanto em caráter redacional/criativo,
quanto organizacional e estratégico, bem como deverão propiciar as técnicas
específicas desta área de trabalho, sempre envolvendo os aspectos do sigilo e da
ética profissional.
No decorrer do curso serão utilizadas estratégias metodológicas de ensino, tais
como:
aulas expositivas, estudos de textos, estudos de casos, seminários;
visitas técnicas a órgãos públicos da administração direta, indireta e
fundacional, empresas públicas e privadas e a organizações afins;
encontros e palestras com profissionais da área;
cursos de extensão relativos à área secretarial e afins;
participação em congressos ou encontros similares e em eventos de
interesse acadêmico;
elaboração de projetos de pesquisa e operacionais, com caráter
interdisciplinar e integrador.
As atividades acadêmicas são planejadas e estão contempladas no plano de
ensino dos professores, são consideradas obrigatórias. Estas atividades caracterizam-
se por visitas técnicas, trabalhos interdisciplinares e organização de eventos.
Disciplinas de técnicas secretariais
Visitas Técnicas
As visitas técnicas possibilitam ao aluno vislumbrar na prática tudo aquilo que a
teoria construiu em sala de aula. A formação em Secretariado permite visitas aos
hotéis da cidade de Curitiba, a fim de conhecer estrutura e especificidades, centros de
treinamento, Arquivo Público, Aeroporto Afonso Pena e outros.
Disciplinas de gestão eventos
Núcleo de Eventos
O Núcleo de Eventos foi pensado para desenvolver as competências de
organização, planejamento, controle e de gestão de eventos num espaço interativo
(auditórios da UFPR) em que o acadêmico simula o ambiente dos eventos das
organizações, tendo a sua disposição equipamentos e materiais adequados ao
trabalho, tais como: multimídias, microfones, palco, bandeiras e outros. O Núcleo
possibilita também o planejamento, organização e receptivo de eventos internos da
instituição.
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O Núcleo de Eventos permite a prática das atividades pertinentes à formação do
Tecnólogo em Secretariado. A estrutura do núcleo consolida a formação por meio do
exercício profissional sob supervisão de professores participantes das atividades
desenvolvidas.
As atribuições do núcleo de eventos corroboram as exigências das Diretrizes
Curriculares Nacionais no que se refere a formação do aluno. Além disso, segundo o
Parecer CNE/CES nº 102, os eventos organizados pelos alunos também poderão ser
contabilizados como atividades complementares, desde que inseridas no regulamento
de Atividades complementares.
Além disso, as atividades do núcleo de eventos permite ao curso de
Secretariado da UFPR a formar profissionais de acordo com as solicitações da Lei de
Regulamentação da Profissão (9.261/96) a saber:
“Art.4º. São atribuições do Secretário Executivo:
“I - planejamento, organização e direção de serviços de secretaria; II - assistência e assessoramento direto a executivos;III - coleta de informações para a consecução de objetivos e metas de empresas;IV - redação de textos profissionais especializados, inclusive em idioma estrangeiro;V - interpretação e sintetização de textos e documentos;VI - taquigrafia de ditados, discursos, conferências, palestras de explanações, inclusive em idioma estrangeiro;VII - versão e tradução em idioma estrangeiro, para atender às necessidades de comunicação da empresa;VIII - registro e distribuição de expediente e outras tarefas correlatas;IX - orientação da avaliação e seleção da correspondência para fins de encaminhamento a chefia;X - conhecimentos protocolares.”
Eventos culturais
O quarto e quinto períodos do curso de Secretariado da UFPR, com o intuito da
prática de organização de eventos e construção do conhecimento no que se refere a
aspectos de interculturalidade, realiza diversos eventos culturais, que valorizam a
dança, a gastronomia e demais aspectos de festividades tradicionais. As atividades
acontecem dentro das disciplinas de Gestão de Eventos. Os estudantes são divididos
em grupos e desenvolvem diversos tipos de festividades.
SecretariAção – Projeto de Responsabilidade Social
O Projeto SecretariAção visa ofertar cursos de aperfeiçoamento profissional
para alunos de ensino médio da rede pública do município de Curitiba e região
metropolitana. Etapas do projeto:
1ª Etapa: Capacitação dos alunos (5º período) para atuarem nas palestras e
minioficinas. Nestas etapas os professores refletem juntamente com os alunos sobre o
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perfil dos estudantes adolescentes bem como formas de estruturação dos planos de
aula.
2ª Etapa: Capacitação dos Monitores. Alunos dos demais períodos são
treinados para participarem como monitores em apoio aos egressos no que se refere a
realização da “chamada” e controle da turma.
3ª Etapa: escolha do Colégio Estadual que será beneficiado com o projeto.
4ª Etapa: Inscrição dos alunos in loco.
5ª Etapa: Realização das minioficinas e palestras.
Disciplinas de línguas estrangeiras
Nas aulas de língua estrangeira, por exemplo, a prática pedagógica está voltada ao
envolvimento do aluno na construção do conhecimento permitindo assim o
desenvolvimento da compreensão e da produção tanto escrita quanto oral. Os alunos
são divididos em grupos menores, assistem aulas em laboratórios de línguas, que
contam com recursos físicos e materiais, que auxiliam no trabalho em duplas e/ou
grupos. Busca-se com isso o crescimento da relação interpessoal dos alunos junto
com o desenvolvimento de suas competências linguísticas.
Disciplinas de práticas textuais
Nas aulas de práticas textuais em língua materna e de técnicas de comunicação, os
alunos vivenciam processos de aprendizagem variados para que possam entender de
forma complexa os gêneros textuais.
Disciplinas da área de gestão
É por meio do desenvolvimento de projetos e plano de negócios que os alunos
interagem com os conteúdos ministrados em disciplinas como: Empreendedorismo,
Gestão Secretarial I e II e Implantação de Projetos Muldisciplinares.
O grupo de docentes promove também eventos e cursos de extensão que
propiciam o contato direto com o mercado de trabalho, seja por meio de palestras,
seminários e/ou oficinas com profissionais da área ou por meio de visitas, entrevistas
ou estudos de casos de realidades locais. Todas essas práticas, eventos, cursos e
visitas descritas têm o objetivo do engajamento dos alunos em sua própria formação
para que estes possam avaliar a importância de sua participação nos espaços que
ocupam e assim desenvolver sua autonomia e cidadania.
Ressalta-se que as metodologias de ensino estão diretamente relacionadas
com as formas de avaliação contemplando assim provas teóricas escritas, provas
práticas, seminários, trabalhos em grupo, trabalhos individuais, desenvolvimento de
projetos, participação efetiva nas aulas, participação em eventos, envolvimento em
atividades institucionais, entre outros.
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O Curso Superior de Tecnologia em Secretariado não requer, obrigatoriamente,
a realização do estágio supervisionado curricular obrigatório, uma vez que esta
formação possibilita uma inserção rápida do discente no mercado de trabalho, de
maneira voluntária, assim que inicia sua formação, fato comprovado pela demanda de
vagas para estágio na área, dada a natureza da atividade profissional.
Disciplina de implantação de projetos multidisciplinares
O aluno deverá desenvolver as atividades propostas no projeto apresentado pela
equipe na disciplina da Gestão Secretarial I no 5º Período do Curso. Para aprovação
nesta disciplina deverão ser observados os seguintes critérios:
I. Alcançar o limite mínimo de frequência previsto no Plano de Ensino da
disciplina, desde que acima de 75%.
II. Obter, no mínimo, grau numérico 50 de média aritmética, na escala de zero a
cem, na avaliação do Projeto, incluída a defesa pública, quando exigida.
III. Não caberá, nesta disciplina, exame final ou a segunda avaliação final.
A regulamentação do estágio não obrigatório acha-se descrita no Anexo II do
presente Projeto.
ORIENTAÇÃO ACADÊMICA
Entende-se a orientação acadêmica como fundamental para o processo de
ensino-aprendizagem tendo em vista a sua contribuição para a melhoria do fluxo
acadêmico, permitindo o acompanhamento dos alunos desde o seu ingresso na
instituição até a integralização do currículo de seu curso.
A orientação acadêmica permite uma reflexão aprofundada sobre o
desenvolvimento das atividades de ensino, pesquisa e extensão inerentes à trajetória
dos alunos e possibilita a tomada de decisão quanto às medidas a serem tomadas
frente aos fatores institucionais e pessoais que interferem no cotidiano da vida
acadêmica dos discentes e ocasionam retenção e evasão.
O objetivo geral do Projeto de Orientação Acadêmica do Curso de Secretariado
é a promoção da melhoria do desempenho acadêmico de seus discentes mediante o
acompanhamento e orientação por parte de todos os docentes do curso.
Entre os objetivos específicos destacam-se:
Viabilizar a integração do aluno ingressante ao contexto universitário.
Orientar o percurso discente quanto ao currículo do curso e às escolhas a
serem feitas.
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Desenvolver a autonomia e o protagonismo dos alunos na busca de soluções
para os desafios do cotidiano universitário.
Contribuir para sanar os fatores de retenção e exclusão, identificando
problemas e encaminhando às instâncias pertinentes para as devidas
providências.
A implantação, o acompanhamento e a avaliação do processo de orientação
acadêmica ficam a cargo do Colegiado de Curso ou, por sua delegação, de comissão
especialmente designada para tal fim, devendo ser elaborado regulamento específico
com base na concepção ora delineada.
A metodologia utilizada será a composição de grupos de alunos a serem
orientados por docentes, ficando a cargo do Colegiado de Curso a definição da
composição numérica dos grupos discentes bem como a sua forma de distribuição
pelos docentes. Haverá uma etapa inicial consistindo na sensibilização e capacitação
dos docentes tutores. Na sequência, compostos os grupos de orientandos com os
respectivos tutores, cada docente tutor elaborará o Plano de Orientação,
estabelecendo em conjunto com os discentes orientandos as formas de
acompanhamento e sua operacionalização, bem como o cronograma de encontros
presenciais com a periodicidade definida no regulamento. A comunicação virtual
poderá ser utilizada como forma complementar de acompanhamento.
O Projeto de Orientação Acadêmica do Curso de Secretariado será avaliado
periodicamente pelo Colegiado de Curso e/ou Núcleo Docente Estruturante. A última
atualização foi realizada em abril/2014 pelo NDE do curso, conforme anexo III.
NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE
Segundo as Resoluções nº 75/09-CEPE e 34/11-CEPE, do Conselho de
Ensino, Pesquisa e Extensão da UFPR, o Núcleo Docente Estruturante - NDE
constitui segmento da estrutura de gestão acadêmica em cada Curso de
Graduação com atribuições consultivas, propositivas e de assessoria sobre
matéria de natureza acadêmica. O NDE é coresponsável pela elaboração,
implementação e consolidação do Projeto Pedagógico de Curso, tendo como
atribuições:
I. contribuir para a consolidação do perfil profissional do egresso do curso;
II. zelar pela integração curricular interdisciplinar entre as diferentes
atividades de ensino constantes no currículo;
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III. indicar formas de incentivo ao desenvolvimento de linhas de pesquisa e
extensão, oriundas de necessidades da graduação, de exigências do
mercado de trabalho e afinadas com as políticas públicas relativas à
área de conhecimento do curso;
IV. zelar pelo cumprimento das Diretrizes Curriculares Nacionais para os
Cursos de Graduação.
O Núcleo Docente Estruturante do Curso Superior de Tecnologia em
Secretariado será constituído por membros do corpo docente efetivo do curso
que exerçam liderança acadêmica no âmbito do mesmo mediante o
desenvolvimento do ensino, da pesquisa e da extensão. Assim, integrarão o
NDE o Coordenador de Curso, como seu presidente nato, e pelo menos mais
04 (quatro) docentes atuantes no curso de graduação, relacionados pelo
Colegiado de Curso e que satisfizerem os seguintes requisitos:
I. pelo menos 60% de seus membros com titulação acadêmica obtida em
programa de pós-graduação stricto sensu;
II. pelo menos 20% em regime de trabalho integral;
III. preferencialmente com maior experiência docente na instituição.
TRABALHO DE CURSO
O aluno deverá desenvolver como Trabalho de Curso as atividades anteriormente
propostas no projeto apresentado pela equipe na disciplina da Gestão Secretarial I no
5º Período do Curso. O desenvolvimento deste trabalho ocorrerá na disciplina de
Implantação de Projetos Multidisciplinares com 60 horas. Para aprovação desta
disciplina deverão ser observados os seguintes critérios:
I. Alcançar o limite mínimo de frequência previsto no Plano de Ensino da
disciplina, desde que acima de 75%.
II. Obter, no mínimo, grau numérico 50 de média aritmética, na escala de zero a
cem, na avaliação do Projeto, incluída a defesa pública, quando exigida.
III. Não caberá, nesta disciplina, exame final ou a segunda avaliação final.
18
ATIVIDADES COMPLEMENTARES
As atividades complementares, assim denominadas pelo Conselho Nacional de
Educação, são regulamentadas na Universidade Federal do Paraná pela Resolução nº
70/04-CEPE com a denominação de Atividades Formativas, definindo-as como
“atividades complementares em relação ao eixo fundamental do currículo, objetivando
sua flexibilização”.
A carga horária das atividades formativas do Curso Superior de Tecnologia em
Secretariado será de 120 horas e a normatização específica de sua validação será
fixada pelo Colegiado do Curso, o qual validará as atividades apresentadas pelos
discentes mediante tabela de convergência de horas estruturada segundo o rol de
atividades estabelecido pela Resolução nº 70/04-CEPE em seu artigo 4º. Este rol
poderá ser completado por outras atividades que o Colegiado de Curso vier a aprovar.
As Atividades Formativas serão distribuídas pelos seguintes grupos, sem prejuízo de
outros que venham a ser formados:
1. Atividades de ensino (monitoria, PET, disciplinas eletivas, oficinas didáticas,
educação a distância, projetos vinculados à licenciatura, e outras).
2. Atividades de pesquisa e inovação (projetos de pesquisa, iniciação científica,
produtos, e outras).
3. Atividades de extensão e cultura (projetos e cursos de extensão e cultura,
ações de voluntariado, participação em programas e projetos institucionais, e
outras).
4. Atividades voltadas à profissionalização (estágios não obrigatórios,
participação em Empresa Júnior reconhecida formalmente como tal pela UFPR
e outras).
5. Atividades de representação (membro de comissão, representação acadêmica
em conselhos, e outras).
6. Eventos acadêmico-científicos (seminários, jornadas, congressos, simpósios e
outros).
Para integralização das horas de Atividades Formativas o aluno deverá
apresentar atividades em pelo menos três itens dos grupos estabelecidos.
ESTÁGIO CURRICULAR
O Projeto Pedagógico do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado
contempla a possibilidade de realização de estágio na modalidade não obrigatório. De
acordo com a Lei 11.788/2008, o Regulamento do Estágio consta no Anexo II deste
19
PPC, pelo qual são estabelecidas as normas para a sua realização na modalidade
prevista.
QUADRO DOCENTE E TÉCNICO ADMINISTRATIVO
O Curso Superior de Tecnologia em Secretariado conta com vinte e um (21)
docentes e um (01) técnico administrativo.
PROFESSORES
Nome Formação Tempo de
dedicação
Arno Paulo Schmitz Mestre em Economia 40h DE
Cláudia Cunha Doutora em Educação 40h DE
Claudir José Daltoé Mestre em Educação e Trabalho 40h DE
Cleverson Ribas Carneiro Doutorado em Estudos Literários 40h DE
Denise Cristina Kluge Doutorado em Letras Inglês 40h DE
Dione Lorena Tinti Doutorado em Sociologia Política 40h DE
Eleni Elizabeth Gotrifid Perotti Mestrado em Administração 20h
Eliana Maria Ieger Mestre em Sociologia 40h DE
Fernanda Landolfi Maia Mestrado em Educação 40h DE
Guilherme Souza e Silva Mestre em Economia 40h DE
Jorge Jose de Oliveira Mestre em Linguística Germanica e Filologia
Italiano/Espanhol
40h DE
Juliana Martinez Mestre em Letras 40h DE
Juliana Passos Mestre em Letras 20h
Lidia Beatriz Selmo de Foti Mestre em Letras 40h DE
Lilian dos Santos Silva Ribeiro Mestre em Língua Espanhola e literaturas espanhola e
hispano
40h DE
Maria Estela dos Santos Lima Mestre em Letras 40h DE
Maria Lucia de Borba Mestre em teoria literária 40h DE
Maura Regina Franco Doutorado em Engenharia Florestal 40h DE
Sueli de Fatima Fernandes Doutorado em Estudos Linguísticos 40h
Valeria Verônica Quiroga Mestre em Filosofia e lingüística Portuguesa 40h DE
Zélia Freiberger Mestre em Sociologia 40h DE
Ana Paula de Deus Técnica Administrativa – Secretária do Curso Das 15h30 às
21h30.
20
INFRAESTRUTURA
O Curso Superior de Tecnologia em Secretariado usufrui de infraestrutura
pertencente ao Setor de Educação Profissional e Tecnológica (SEPT).
Esta área se divide em salas de aula, laboratórios de idiomas, biblioteca, sala
de coordenadores, secretaria acadêmica e sala de professores, para seu pleno
funcionamento, sendo:
3 salas de aula;
4 laboratórios de idiomas;
1 laboratório de informática;
1 sala de coordenadores;
1 secretaria acadêmica; e
1 sala de professores.
O acesso das pessoas com necessidades especiais de mobilidade às
dependências do SEPT pode ocorrer por qualquer um dos três estacionamentos
existentes. Todos os espaços didáticos, as áreas de convivência e de circulação
interna do Setor, no nível térreo e subsolo, podem ser acessados por meio das
rampas em desníveis e de corredores que permitem a circulação a quem necessitar,
para os demais níveis existem as escadas de acesso e elevadores em constante
manutenção.
As vagas preferenciais nos estacionamentos foram demarcadas, de acordo
com as normas estabelecidas, para facilitar o acesso às rampas.
As rampas de acesso ao Centro de Eventos atendem plenamente as
necessidades do Setor e satisfatoriamente aos grandes eventos da UFPR. Para os
demais níveis do bloco C foi inaugurado recentemente um elevador que atende desde
o Auditório, no subsolo, até o terceiro andar.
As novas medidas que estão sendo implantadas no momento deverão
contribuir para melhorar a acessibilidade e aumentar a segurança para todos, entre as
quais se destacam: a instalação de mais 40 lâmpadas de sinalização das saídas de
emergência, colocação de placas indicativas, instalação de corrimão, melhoria das
calçadas e aumento da iluminação.
Além das melhorias na sua infraestrutura, o setor pedagógico do SEPT procura alocar
as turmas em que há alunos ou docentes com dificuldade de mobilização nas salas
com maior facilidade de acesso.
A Biblioteca do SEPT conta entre seu acervo com bibliografia básica e complementar
específica para atendimento ao Curso em foco, sendo que recentemente fomos
21
contemplados com o Projeto FDA no valor aproximado de vinte mil reais (R$
20.000,00) para aquisição de novos livros.
MATRIZ CURRICULAR
O Curso Superior de Tecnologia em Secretariado tem a finalidade de
proporcionar condições para que o aluno desenvolva competências e
habilidades referentes ao perfil profissional desejado, atendendo assim aos
objetivos propostos. A matriz curricular oferece conteúdos de formação básica
e específica que se integram mediante processo educativo fundamentado na
articulação entre teoria e prática.
22
REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DE UM PERFIL DE FORMAÇÃO
Periodização recomendada para o Curso Superior de Tecnologia em Secretariado - Rev 01 após reformulação de 2014 e válida em 2015
Representação gráfica do Curso
1º Semestre
2º Semestre
3º Semestre
4º Semestre
5º Semestre
6º Semestre
ST 010 (2h)
Técnicas Secretariais I
ST 020 (2h) Técnicas
Secretariais II
ST 030 (2h) Técnicas
Secretariais III
ST 040 (2h) Técnicas
Secretariais IV
ST 050 (2h) Gestão
Secretarial I
ST 060 (2h) Gestão
Secretarial II
ST 011 (2h) Postura no trabalho
ST 021 (2h) Gestão de Eventos I
ST 031 (2h) Gestão de Eventos II
ST 041 (2h) Gestão de Eventos III
ST 051 (2h) Gestão de Eventos IV
ST 160 (4h) Implantação de projetos
multidiciplinares
ST 013 (4h) Língua Inglesa I
ST 023 (4h) Língua Inglesa II
ST 033 (4h) Língua Inglesa III
ST 043 (4h) Língua Inglesa IV
ST 053 (4h) Língua Inglesa V
ST 014 (4h) Língua Espanhola I
ST 024 (4h) Língua Espanhola II
ST 034 (4h) Língua Espanhola III
ST 044 (4h) Língua Espanhola IV
ST 054 (4h) Língua Espanhola V
ST 015 (2h) Matemática financeira
ST 025 (2h) Contabilidade introdutória
ST 045 (2h)
Introdução à Economia
ST 016 (2h)
Prática da Língua portuguesa
ST 026 (2h) Prática de textos
corporativos
ST 036 (2h) Prática de textos
persurativos
23
ST 017 (2h) Direito aplicado ao
secretariado
SEPT 006 (2h) Gestão de documentos e
Arquivologia
ST 039 (2h) Fundamentos de
Interculturalidade
ST 048 (2h) Sociologia organizacional
SEPT 002 (2h) Gestão Empresarial
SEPT 001 (2h) Empreendedorismo
ST 018 (2h)
Psicologia das Relações Humanas
ST 059 (2h)
Metodologia da Pesquisa
ST 069 (4h) Gestão
de Processos
Disciplina do Setor
Optativas (4 x 2h ou 2 x 4h ou 1 x 4h + 2 x 2h)
Total 20h/semanal
Total 20h/semanal
Total 16h/semanal
Total 16h/semanal
Total 16h/semanal
Total 12h/semanal
Totalizando 1500h obrigatórias + 120h optativas + 120h Formativas
24
Anexo I Regulamento do Trabalho de Curso.
CAPÍTULO I CARACTERIZAÇÃO, OBJETIVOS E MODALIDADES Art. 1º A disciplina de Implantação de Projetos Multidisciplinares tem por objetivo a efetiva participação do aluno em situações reais de trabalho, visando: a aplicação dos conhecimentos adquiridos no Curso; o aperfeiçoamento e a complementação da aprendizagem; o desenvolvimento do aluno em âmbito social, profissional e cultural nas áreas de abrangência do Curso. Art. 2º A elaboração do Projeto Multidisciplinar ou Projeto do Artigo Científico está distribuído em duas disciplinas: Gestão Secretarial I (5º período) e Implantação de Projetos Multidisciplinares (6º período). Parágrafo único. Não há pré-requisito para a disciplina de Implantação de Projetos Multidisciplinares. Art. 3º O Projeto Multidisciplinar e o Artigo Científico, devem ser de natureza científica (método e produção) e obedecer rigorosamente às normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Art. 4º Os Projetos devem estar vinculados aos eixos de formação específico do curso ou áreas afins. Art. 5º Ao final da disciplina de Gestão Secretarial I os estudantes entregarão o pré-projeto para apreciação da Comissão de Projetos Multidisciplinares que se encarregará de fazer a distribuição aos professores orientadores do curso para efetivação na disciplina de Implantação de Projetos Multidisciplinares. Parágrafo único. O aluno poderá indicar um professor-orientador, mas a decisão final caberá à Comissão de Projetos Multidisciplinares. CAPÍTULO II ORGANIZAÇÃO ADMINISTRATIVA E DIDÁTICA Art. 6º O Colegiado do Curso deverá instituir uma Comissão Permanente de Projetos Multidisciplinares, que terá um presidente e um suplente. § 1º O presidente e o suplente serão indicados pelo Colegiado do Curso e nomeados por portaria, para os módulos correspondentes as disciplinas de Gestão Secretarial I e Implantação de Projetos Multidisciplinares, permitidas reconduções, devendo ser, preferencialmente, docentes efetivos de tempo integral.
25
§ 2º O presidente e o suplente deverão dispor, para cumprir suas funções, de carga horária semanal a ser atribuída a critério do Colegiado de Curso. § 3º O suplente deverá atuar em conjunto com o presidente da Comissão de Projetos Multidisciplinares, substituindo-o nas eventuais ausências e, em caso de vacância do cargo, assumir suas funções até a realização de novas indicações. Art. 7º Compete ao presidente da comissão de Projetos Multidisciplinares:
I. cumprir e fazer cumprir as normas estabelecidas neste Regulamento; II. estabelecer o cronograma das atividades pertinentes à produção e
defesa do Relatório Final; III. deliberar, com o auxílio dos professores do colegiado, quando
necessário, sobre a viabilidade dos projetos apresentados; IV. convocar, quando necessário, professores e estudantes para discutir
questões pertinentes; V. indicar outro orientador quando houver necessidade;
VI. coordenar a constituição das Bancas de Avaliação; VII. sugerir alterações neste Regulamento para adequá-lo ou atualizá-lo.
Art. 8º Poderão orientar no desenvolvimento de projetos, os docentes que tenham ministrado disciplinas obrigatórias e/ou optativas no curso. § 1º Cada professor poderá orientar no mínimo 2 (dois) projetos e no máximo 10 (dez) na oferta da disciplina. § 2º Quando julgarem necessário, orientador e orientando, de comum acordo, poderão indicar um co-orientador para o trabalho, cujo nome deverá ser homologado pela Comissão. CAPÍTULO III COMPETÊNCIAS DO ORIENTANDO E DO ORIENTADOR Art. 9º Ao orientando compete:
I. definir a temática de seu Projeto, de acordo com as linhas de pesquisa do curso, a pertinência do tema e a disponibilidade dos possíveis orientadores;
II. estar informado e atualizado sobre as normas de elaboração, avaliação e apresentação;
III. definir, junto com o orientador, e cumprir seu cronograma pessoal de atividades para a produção do Projeto e Relatório Técnico de Implantação;
IV. acompanhar as comunicações publicadas em edital pela comissão de projetos multidisciplinares;
V. controlar a frequência dos encontros de orientação em ficha própria disponibilizada pela comissão;
VI. cumprir as normas deste Regulamento e os prazos estipulados pela Comissão de Projetos Multidisciplinares.
26
Art. 10 Ao orientador compete:
I. orientar com base nas informações contidas neste Regulamento; II. comparecer às reuniões de orientação marcadas com o(s) orientando(s);
III. comparecer às reuniões marcadas pela Comissão; IV. acompanhar e avaliar o desempenho de seus orientandos em todas as
fases do processo; V. aprovar o cronograma de atividades para o desenvolvimento do Projeto
e Relatório Técnico de Implantação; VI. cobrar do(s) orientando(s) o cumprimento do cronograma de atividades
apresentado no projeto para fins de avaliação; VII. sugerir à comissão a composição da Banca de Avaliação;
VIII. registrar a frequência do aluno em ficha própria disponibilizada pela Comissão e lançar a média final na pauta eletrônica, conforme a Resolução nº 37/97 - CEPE;
IX. autorizar o orientando a protocolar na secretaria do SEPT o Projeto e o Relatório Técnico de Implantação.
CAPÍTULO IV NORMAS DE ELABORAÇÃO Art. 11 O projeto e o relatório técnico são produções em equipe. Art. 12 Em relação à escolha da empresa para a modalidade de implantação de projeto deve-se atentar para organizações que proporcionem ao estudante possibilidade de aprendizagem, avaliada pelo orientador.
Art. 13 Alternativamente o projeto poderá ser desenvolvido na própria Universidade Federal do Paraná (UFPR), por meio do desenvolvimento de Projetos de Prestação de Serviços que visam atender às necessidades e/ou interesses da própria instituição, de instituições conveniadas ou de outros segmentos da comunidade, sempre mediante um projeto específico por aplicação, coordenado por professores da UFPR, e desde que a duração do projeto não ultrapasse o semestre letivo a que se referir a participação do estudante. CAPÍTULO V NORMAS PARA APRESENTAÇÃO Art. 14 A defesa do trabalho (apresentação) deverá ser pública e obrigatória. Art. 15 A defesa pública do trabalho será feita em local, data e horário definidos pela comissão e constará das seguintes fases:
I. apresentação do trabalho; II. arguição da Banca de Avaliação.
§ 1º A apresentação deverá ser expositiva e poderá contar com o auxílio de recursos audiovisuais e/ou peças práticas produzidas para o trabalho. § 2º A exposição não poderá ultrapassar o limite de 15 (quinze) minutos e o mínimo de 10 (dez) minutos.
27
§ 3º Na sequência da exposição do orientando, será procedida a arguição da Banca de Avaliação, com tempo máximo de 15 (quinze) minutos para seus membros, incluída a resposta dos acadêmicos. § 4º Após a arguição, o presidente da banca pedirá que o público e o autor do Projeto se retirem da sala para as deliberações finais. Art. 16 Os Relatórios Técnicos serão avaliados pela Banca de Avaliação, composta por 3 (três) membros:
I. o orientador do Projeto Multidisciplinar, que será obrigatoriamente o Presidente da Banca, e na sua ausência o co-orientador;
II. um docente do Setor de Educação Profissional e Tecnológica (SEPT) da UFPR;
III. um docente de qualquer curso de graduação da UFPR ou de outra Instituição de Ensino Superior ou profissional com reconhecida atividade na área.
Parágrafo único. O coorientador somente fará parte da banca em caso de ausência do orientador. Art. 17 O estudante deverá entregar 3 (três) cópias do trabalho, mediante protocolo, na secretaria do SEPT para a Comissão de Projetos Multidisciplinares 10 (dez) dias antes. § 1º O cronograma de entrega (com datas e horários) será afixado, semestralmente, pela comissão; § 2º Em caso de um dos membros da Banca de Avaliação ser externo ao Setor de Educação Profissional e Tecnológica, o estudante deverá se responsabilizar pela entrega da cópia do trabalho, apresentando recibo de recebimento (que será fornecido pela Comissão de Projetos Multidisciplinares) ou comprovante de Sedex; § 3º No caso explicitado no parágrafo anterior, o estudante deverá entregar à Comissão duas cópias do Relatório Técnico e o recibo de recebimento ou envio de Sedex. CAPÍTULO VI SISTEMA DE AVALIAÇÃO Art. 18 Como uma das atividades obrigatórias da disciplina de Gestão Secretarial I, o estudante deverá apresentar seu pré-projeto. Art. 19 A média final de cada estudante da disciplina de Gestão Secretarial I será atribuída com base no cumprimento das atividades previstas no cronograma do professor da disciplina e deverá ser igual ou superior a 70 (setenta). Art. 20 O produto final da disciplina de Implantação de Projetos Multidisciplinares caracteriza-se pelo Relatório Técnico de Implantação e o Artigo.
28
§ 1º A média final de cada estudante na disciplina de Implantação de Projetos Multidisciplinares será obtida pela soma e divisão de três notas, conforme segue:
I. nota de Orientação – dada pelo orientador; com base no cumprimento das atividades previstas no cronograma individual do estudante;
II. nota de Apresentação – obtida pela média das notas da apresentação e arguição dadas pelos três membros da banca;
III. nota do Trabalho – obtida pela média das notas do trabalho dadas pelos membros da banca.
§ 2º A soma das notas I, II e III, dividida por 3 (três), corresponderá à média final de cada estudante. Art. 21 Em caso de comprovação de que o trabalho não seja de autoria do estudante, a banca o reprovará, não sendo concedida a possibilidade de reformulação, além de outras medidas cabíveis, conforme art. 184 do Código Penal e Lei do Direito Autoral – Lei nº 9.610/1998. Art. 22 Será considerado aprovado o estudante que obtiver média aritmética final igual ou superior a 70 (setenta). Será considerado reprovado o aluno que obtiver média inferior a 40 (quarenta). Será considerado em exame o aluno que obter média entre 41 (cinquenta e um) e 69 (sessenta e nove) e deverá cumprir com as determinações da banca avaliadora para obtenção da aprovação. Art. 23 Sendo aprovado, o estudante deverá entregar, no prazo de 10 dias, uma cópia do Relatório Técnico, em formato digital (CD/DVD), salvo em PDF, e na capa do CD/DVD deverá constar o tema, nome do autor, do orientador, a data da aprovação e o nome do curso. CAPÍTULO VII DISPOSIÇÕES GERAIS Art. 24 Todos os custos decorrentes da elaboração do Projeto e de sua implantação são de responsabilidade exclusiva dos estudantes, inclusive locação de equipamentos não disponíveis no SEPT para sua defesa pública. Art. 25 Para todos os efeitos legais, a média para a aprovação do Relatório Técnico de Implantação e do Artigo Científico é de, no mínimo, 70 (setenta), de média aritmética na escala de 0 (zero) a 100 (cem), sem necessidade de exame final e de 51 (cinquenta e um) a 69 (sessenta e nove) com aprovação após exame final. Art. 26 Os casos omissos neste Regulamento serão analisados e resolvidos, em primeira instância, pela Comissão de Projetos Multidisciplinares, em segunda e última instância, pelo Colegiado de Curso. Art. 27 O não cumprimento deste Regulamento ou dos prazos determinados pela Comissão de Projetos Multidisciplinares implicará a reprovação do estudante.
29
Anexo II Regulamento de Estágio do Curso de Secretariado
1 – Objetivo do curso Superior de Tecnologia em Secretariado
Inserir no mercado de trabalho, profissionais com perfil polivalente que
tragam resultados para a instituição pública ou privada exercendo múltiplas
atividades de apoio aos seus dirigentes, promovendo melhorias no processo de
gestão, aumento de produtividade e competitividade, conforme as exigências
do mercado de trabalho.
Sobretudo este perfil deverá estar voltado para o comportamento ético
e de responsabilidade social, capaz de promover uma transformação da
sociedade tornando-a mais justa.
Desenvolver pessoas altamente qualificadas para exercer a função
secretarial, sendo pró-ativo, delegando tarefas e transformando recursos
estratégicos em tomadas de decisões, gerindo pessoas, visando atingir
objetivos pessoais e organizacionais, aplicando novas tecnologias de
informação e diferentes funções gerenciais.
Transmitir um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que
possibilitem a formação de um profissional dinâmico e competente com visão e
orientação para resultados da empresa.
Ser referência em termos de curso na formação de tecnólogos em
secretariado, aptos a assessorar e articular a área administrativa das
empresas, estando instrumentalizados em termos de idiomas e comunicação.
2 – Caracterização ou perfil profissional
Profissional em Secretariado, com formação humanista, crítica e
reflexiva, para atuar em empresas públicas ou privadas, com base no rigor
técnico e científico. Capacitado ao exercício de atividades referentes à área
secretarial, pautado em princípios éticos, legais e na compreensão da
realidade social, cultural econômica do seu meio, dirigindo suas ações para
transformação da realidade em benefício da sociedade.
II - CARACTERIZAÇÃO DO ESTÁGIO
1 – Concepção
30
O Curso Superior de Tecnologia em Secretariado não requer,
obrigatoriamente, a realização do estágio curricular, uma vez que esta
formação possibilita a inserção do discente no mercado de trabalho de maneira
voluntária assim que inicia sua formação, fato comprovado pela demanda de
vagas para estágio na área de atuação, dada a natureza da atividade
profissional.
O estágio visa oportunizar situações de aprendizagem em campo
para a preparação profissional do aluno. Nesta visão e em atendimento aos
critérios de compatibilidade com a natureza e os objetivos do Curso Superior
de Tecnologia em Secretariado, a Comissão Orientadora do Estágio, COE,
utilizará como instrumentos de apoio a Resolução 46/10-CEPE, Instrução
Normativa nº 01/12 – CEPE, IN nº 02/12 – CEPE, IN nº 01/13 – CEPE, e Lei
11.788/2008.
O Estágio Curricular não Obrigatório do Curso Superior de
Tecnologia em Secretariado poderá ser desenvolvido em empresas,
públicas, privadas e do terceiro setor, mediante a apresentação de um plano
de estágio, seguido da documentação que deverá ser entregue na
PROGRAD.
2 – Objetivos
O Curso Superior de Tecnologia em Secretariado busca estar em conformidade
com a Resolução 70/04 do CEPE, que dispõe sobre as atividades formativas
na flexibilização dos currículos dos cursos de graduação. Dessa forma, a
realização do estágio não obrigatório do Curso Superior de Tecnologia em
Secretariado, compõe uma atividade formativa com vistas a enriquecer a
formação acadêmico-profissional dos alunos.
III – METODOLOGIA
1 – Campo de estágio
O estágio não obrigatório desenvolver-se-á em instituições ou
empresas pertencentes ao setor público, privado ou terceiro setor.
2 – Plano de estágio
31
O plano de estágio é elaborado pelo aluno, sendo referendado pelo:
Coordenador do Curso, aluno e orientador de estágios da unidade concedente,
conforme normas estipuladas pela UFPR dentro da modalidade de estágio não
obrigatório.
3 – Supervisão e Orientação
A orientação do estágio será realizada de forma indireta conforme a
modalidade III do art. 9° da resolução 46/10 CEP, ou seja, a supervisão direta
será feita por um profissional da unidade concedente, supervisor na empresa, e
indireta por um Professor Orientador, indicado pelo Coordenador do curso.
4. – Interrupção do estágio
O professor orientador de estágio do Curso Superior de Tecnologia em
Secretariado ou o supervisor do campo de estágio podem solicitar a
interrupção do mesmo caso seja constatada negligência no desempenho das
atividades previstas no plano de estágio, falta injustificada ou outro fato
relevante. A interrupção deverá ser solicitada à COE, através de documento
escrito com as devidas justificativas.
5. Atribuições
Do Estagiário
Buscar modelos da documentação necessária para regulamentação do campo
escolhido no site www.estagios.ufpr.br
Encaminhar a documentação à Comissão de Orientação do Estágio para
assinaturas e posterior encaminhamento à PROGRAD.
Entregar uma via para a Comissão de Orientação do Estágio para fins de
efeitos legais.
Realizar todas as atividades previstas no plano de estágio de acordo com as
normas técnicas e primando pelos princípios éticos da profissão.
Apresentar relatório de estágio para a Comissão de Orientação de Estágio
(COE) do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado ao final de cada
semestre.
32
Do Professor Orientador
Receber os planos de estágio com as respectivas documentações
encaminhadas pelos alunos e avaliar a adequação dos campos propostos e o
correto preenchimento dos documentos;
Após análise das propostas, encaminhar as mesmas ao coordenador do curso
para ciência, assinatura e devolução dos documentos ao aluno estagiário que
providenciará o encaminhamento dos formulários assinados para a
PROGRAD/CGE;
Determinar as datas de entrega das fichas de avaliação, procedendo a análise
das mesmas e emitindo as notas, respeitando os prazos previstos no
calendário escolar;
Proceder o efetivo acompanhamento do estágio do aluno - na modalidade
indireta, durante todo o período do estágio;
Exigir do aluno relatório no máximo a cada 6 meses;
Do Coordenador do Curso
Ter conhecimento do plano de estágio assiná-lo e colaborar para o total
alcance dos objetivos propostos, viabilizando a execução das atividades
previstas;
Disponibilizar horários para orientação e avaliação do aluno estagiário, bem
como para os contatos com o professor orientador.
Realizar o preenchimento das fichas de avaliação conforme orientação do
professor orientador e respeitando os prazos determinados.
Os casos omissos serão analisados pelo Colegiado do curso, que é a instância
regimental de recurso.
Da Comissão de Orientação de Estágio (COE) de acordo com o artigo 17
da Resolução nº 46/10 do CEPE.
Analisar os documentos relativos ao estágio que deverão ser assinados por um
membro da COE e pelo Coordenador do Curso de Tecnologia em Secretariado;
Planejar e avaliar as atividades referentes aos estágios (obrigatórios e não-
obrigatórios), de conformidade com os planos didáticos dos professores
orientadores, de forma a garantir o cumprimento das diretrizes gerais do
estágio na UFPR;
33
Representar-se junto ao colegiado de curso a fim de articular a definição de
políticas de desenvolvimento, acompanhamento e avaliação do estágio junto
ao curso;
Contatar as instituições concedentes de estágio para análise de condições do
campo e das informações quanto à celebração de convênios, quando
necessários, e/ou celebração de acordos de cooperação específicos ao curso
que lhe seja afeto;
Manter fluxo de informações relativas ao acompanhamento e desenvolvimento
dos estágios em processo, bem como assegurar a socialização de informações
junto às coordenações de curso e ao campo de estágio.
34
Anexo III Regulamento do projeto de Orientação Acadêmica
CAPÍTULO I Das considerações preliminares: Art.1º. O presente Regulamento disciplina as atribuições e o funcionamento do Núcleo de Orientação Acadêmica (NOA) do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado da Universidade Federal do Paraná. Art.2º. Na UFPR o NOA surgiu depois da aprovação da Lei de Diretrizes e Bases da Educação quando a Universidade Federal do Paraná aprovou a resolução n.º 37/97 – CEPE. O Capítulo XIV, Artigo 127, desta resolução estabelece que “As coordenações de curso deverão apresentar aos respectivos colegiados projeto de orientação acadêmica que contemple a forma de acompanhamento da vida acadêmica dos seus alunos". O Núcleo de Orientação Acadêmica (NOA) constitui segmento da estrutura de gestão acadêmica do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado com atribuições de atendimento aos discentes. Procura estabelecer canais de diálogo não somente sobre os conteúdos das disciplinas, mas também sobre quaisquer dificuldades encontradas pelos alunos. Busca-se fornecer orientação acadêmica no que concerne aos direitos e deveres constantes do Estatuto e Regimento da Universidade Federal do Paraná e de suas resoluções que regulam a vida acadêmica. Portanto, o primeiro atendimento se dá na sala de aula, tanto pelo diálogo entre professor/aluno quanto pela observação das dificuldades apresentadas pelos discentes. Dependendo do problema, o aluno é orientado a procurar a coordenação do curso que está pronta a ouvir e encaminhar os estudantes.
CAPÍTULO II Dos encaminhamentos do NOA Art.3º. De acordo com as necessidades apresentadas pelos alunos durante as aulas ou pelo diálogo a Coordenação do Curso por intermédio do Núcleo de Orientação Acadêmica (NOA) poderá adotar encaminhar o acadêmico: - a programas e projetos da Universidade, tais como grupo contra o uso de Drogas e Álcool; - a grupos de Apoio aos Portadores de Necessidades Especiais; - ao atendimento médico (Casa 3); - ao PROBEM (Programa de Benefícios Econômicos) para manutenção aos estudantes da UFPR com fragilidade socioeconômica; - a programas de auxílio; - PRAE (Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis).
CAPÍTULO III Da constituição do Núcleo de Orientação Acadêmica Art. 4º. O Núcleo de Orientação Acadêmica será constituído por membros do corpo docente efetivo do curso que exerçam liderança acadêmica no âmbito do
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mesmo mediante o desenvolvimento do ensino, da pesquisa e da extensão, observando as seguintes diretrizes: a) Do Coordenador do curso, como seu presidente nato; b) De pelo menos 30% (trinta por cento) do corpo docente do colegiado do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado. Parágrafo único: a constituição do Núcleo Docente Estruturante deve observar o número mínimo de três membros. Art. 5º. A indicação dos representantes docentes será feita por meio de eleição, pelo Colegiado do Curso de Secretariado. A renovação dos mandatos será feita a cada 2 (dois) anos, na proporção de 1/3 de seus membros, com possibilidade de recondução.
CAPÍTULO V Do regime de trabalho dos docentes do Núcleo de Orientação Acadêmica Art. 6º. Os docentes que compõem o NOA deverão ser de regime de tempo integral. Art. 7º Os membros atuantes poderão contabilizar como carga horária semanal não didática, incluída no Plano de Trabalho Individual, as horas destinadas às atividades desenvolvidas no âmbito do Núcleo de Orientação Acadêmica.
CAPÍTULO VI Das atribuições do Presidente do Núcleo de Orientação Acadêmica Art. 8º. Compete ao Presidente do Núcleo Docente Estruturante: a) Representar o NOA junto aos órgãos da Instituição; c) Encaminhar os assuntos que se referem ao NOA nas reuniões de Colegiado do Curso para conhecimento; Parágrafo único: Na ausência ou impedimento do Presidente do NOA, a representação poderá ser exercida pelos demais docentes integrantes da Comissão. Das reuniões Art. 9º. Por ser atividade interligada à Coordenação do Curso, as decisões emanadas do NOA serão apreciadas nas reuniões do Colegiado do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado, não havendo necessidade de reuniões específicas desta Comissão.
CAPÍTULO VII Das disposições finais Art. 10. O presente Regulamento entra em vigor após aprovação pelo Colegiado do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado.
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FICHAS Nº 1 – EMENTAS DAS DISCIPLINAS OBRIGATÓRIAS
Disciplina: Técnicas Secretariais I Código: ST 010
Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
História e evolução da profissão do secretariado no Brasil; Lei de regulamentação;
deontologia: código de ética do profissional secretarial; técnicas secretariais: organização das
atividades diárias para o cumprimento dos objetivos e metas da empresa; técnicas de
relacionamento interpessoal/laboral nos diferentes níveis de relacionamento (clientes internos
e externos); agenda de compromissos do executivo com uso de diferentes tipos de
ferramenta; técnicas de atendimento pessoal e telefônico;técnicas de atendimento por e-mail.
Referências Bibliográficas (básica):
EDMÉA, Garcia Neiva. SILVIA D’Elia Elizabete. As novas competências do profissional de secretariado. São Paulo: IOB, 2ª edição, 2009;
MEDEIROS, João Bosco, HERNANDES Sonia. Manual da Secretária: Técnicas de Trabalho. São Paulo: Atlas, 2006;
VEIGA, Denize Rachel. Guia de Secretariado: Técnicas e Comportamento: São Paulo: Érica, 2007.
Bibliografia Complementar:
ALONSO, Maria Ester Cambréa. A arte de assessorar executivos. São Paulo: Pulsar, 2002;
TEZZA, Cristovão. Prática de texto. Petrópolis: Vozes, 2002.
BARBOSA, Christian. A Tríade do Tempo. Rio de Janeiro: Sextante, 2011.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
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Disciplina: Postura no Trabalho Código: ST 011
Natureza: Obrigatória
(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Etiqueta empresarial: cumprimentar, apresentar-se a outra pessoa, uso de cartões de
visitas, trajes adequados a cada situação, cuidados pessoais com a aparência, etiqueta à
mesa, comunicação adequada, comportamento em locais públicos, convívio no dia-a-dia de
trabalho, regras de convívio no ambiente de trabalho, inclusive na utilização de espaço físico
comum etc.). Técnicas de oratória. (mestre de cerimônias, apresentações de trabalhos
acadêmicos e projetos na empresa etc.). Uso de recursos audiovisuais. Uso adequado de
recursos como telefones da empresa e celulares.
Referências Bibliográficas (básica):
AZEVEDO, Doris. Etiqueta e Contra-Etiqueta: um estilo de ser. 1 ed. Momento Atual, Florianópolis, 2005.
POLITO, Reinaldo. Recursos audiovisuais nas apresentações de sucesso. 5 ed., rev. e ampl. São Paulo: Saraiva, 2003.
VAZ, Ana. Pequeno livro de Etiqueta: Guia para toda hora. 1 ed. Verus, São Paulo. 2006.
Bibliografia Complementar:
SHETH, Jagdish N. Comportamento do cliente: indo além do comportamento do consumidor. São Paulo: Atlas, 2001.
TOMPAKOW, Roland, WEIL, Pierre. O corpo fala: a linguagem silenciosa da comunicação não-verbal. 62 ed Vozes, Rio de Janeiro, 2007.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
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Disciplina: Língua Inglesa I Código: ST 013
Natureza: Obrigatória
(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Desenvolvimento da competência comunicativa (oral e escrita) em nível básico. Leitura, interpretação e produção de textos em nível básico e relacionados ao cotidiano do profissional de Secretariado Executivo.
Introdução ao conhecimento e reflexões introdutórias da língua inglesa internacional. Ênfase no vocabulário básico utilizado na área de negócios e no mundo coorporativo.
Referências Bibliográficas (básica):
IBBOTSON, M. & STEPHENS, B. Business Start-up 1 (Student’s book), Cambridge
University Press, ELT, 2006.
PASSWORD: English dictionary for speakers of Portuguese (translated and edited by John
Parker and Monica Stahel), São Paulo: Martins Fontes, 2005, 3º Ed.
RAYMOND, M. Essential Grammar in Use (with answers). São Paulo: Martins Fontes, 2010.
Bibliografia Complementar
COTTON, D., et.Ali. Market Leader Elementary Business English Course Book, Longman do
Brasil, 2008.
GEFFNER, A. Como escrever melhor cartas comerciais em inglês. São Paulo: Martins
Fontes, 2004.
MARTINEZ, R. Como dizer tudo em inglês: fale a coisa certa em qualquer situação, 2006, 7º
Ed.
WATSON, A. & VINEY, P. Basic survival: international communication for professional
people: practice book, Oxford: MacMillan Heinemann, 2004.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
39
Disciplina: Língua Espanhola I Código: ST 014
Natureza: Obrigatória
(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Desenvolvimento da competência oral e treinamento de estruturas básicas, contextualizando e envolvendo verbos auxiliares (regulares e irregulares), substantivos, artigos, adjetivos, pronomes e sistemas numéricos. Conhecimento da cultura dos povos de idioma hispânico através de textos históricos, notícias atuais, reportagens. Leitura, interpretação e produção de textos em nível básico. Campos léxicos – recursos fonológicos distintivos do espanhol e suas semelhanças e diferenças com os do português.
Apresentação de estruturas básicas em língua espanhola para desenvolvimento da prática escrita.
- Compreensão das diferenças fonéticas das variedades da língua espanhola; - Compreensão e produção de textos em língua espanhola em nível básico.
Referências Bibliográficas (básica):
PRADA, Marisa de, MARCÉ, Pilar. Entorno Laboral Nivel I. Madri: EDELSA, 2013. GARRIDO ESTEBAN,G. ,LLANO DIAZ RIBEIRO,J.,NASCIMENTO CAMPOS, S., Conexión-1. Curso
para profesionales brasileños, 1ª Ed. Madri: Cambridge University, 2001.
FLAVIAN, E & FERNANDEZ, E. G. Minidicionário espanhol português – português espanhol. 13 ed. São Paulo: Editora Ática, 1999.
GONZALEZ HERMOSO, A. Conjugar es fácil en español de España y de América. Madri: Edelsa, 2000.
MATTE BON, F. Gramática comunicativa del español, de la lengua a la idea. Madri: Difusión, 1992.
Bibliografia Complementar
SANCHEZ, Aquilino, SARMIENTO GONZALEZ, Ramón y Santos Pérez. Gramática practica del español actual: Español para extranjeros. Madri: SGEL, 2008.
SANCHEZ, Aquilino. 450 ejercicios gramaticales: nivel elemental y autodidactas. Madri: SGEL,2006
SÁNCHEZ, Aquilino. Manual práctico de corrección fonética del español. Madri: SGEL, 2001.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
40
Disciplina: Matemática Financeira Código: ST 015
Natureza: Obrigatória
(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
- Juros simples, montante, taxas equivalentes, valor nominal e valor atual em regime de juros simples. - Desconto racional simples, desconto comercial, relação entre taxa de juros simples e a taxa de desconto em regime de juros simples. - Juros compostos, montante, taxas equivalentes, valor atual e valor nominal em regime de juros compostos. - Capitalização contínua, taxa de juros instantânea e taxa de juros efetiva. - Equivalência de capitais, valor atual de um conjunto de capitais, conjuntos de capitais equivalentes. - Análise de alternativas de pagamento e investimento através do método do valor atual. - Sequências de capitais. Sequência uniforme, valor atual da sequência uniforme, montante da sequência uniforme, operações de crédito direto ao consumidor. - Sequência uniforme diferida, sequência uniforme com parcelas adicionais. - Sequências em gradiente, em progressão aritmética, geométrica e sequência uniforme infinita. - Operações de leasing. Planos de amortização de empréstimos, sistema de amortização constante, sistema PRICE e sistemas com taxas flutuantes e amortizações variáveis(SAV).
Referências Bibliográficas (básica):
ASSAF NETO, Alexandre. Matemática financeira e suas aplicações. 10ª edição, Editora Atlas, 2009. (10 exemplares na biblioteca)
ANDERSON, David R.; SWEENEY, Dennis J.; WILLIAMS, Thomas A. Estatística Aplicada à Administração e Economia. 2ª Ed., Cengage Learning 2007.
LAUREANO, José L. & LEITE, Olímpio V. Os segredos da matemática financeira. 4ª edição, Editora Ática, 1995. (4 exemplares na biblioteca)
Bibliografia Complementar:
HAZZAN, Samuel & POMPEO, J. Nicolau. Matemática Financeira. 6ª edição, Editora Saraiva, 2008.
MARCONDES, Oswaldo. Matemática Financeira. 6ª edição, Editora Atlas, 1993.
SPIEGEL, Murray R. Estatística. 2ª Ed., McGraw Hill, 1984.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
41
Disciplina: Prática da Língua Portuguesa Código: ST 016
Natureza: Obrigatória
(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Revisão de aspectos formais da linguagem escrita; linguagem oral e linguagem escrita;
estratégias de leitura e interpretação de textos; resumo; construção de parágrafos; gênero
textual; textualidade; desvios linguísticos; redação de textos acadêmicos; normas técnicas.
Referências Bibliográficas (básica):
CUNHA, Celso; CINTRA, Lindley. Nova gramática do português contemporâneo. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, s/d.
FARACO, Carlos Alberto; TEZZA, Cristovão. Oficina de texto. Petrópolis: Vozes, 2003.
FARACO, Carlos Alberto; TEZZA, Cristovão. Prática de texto. Petrópolis: Vozes, 2002.
Bibliografia Complementar
ALMEIDA, Napoleão Mendes de. Gramática metódica da língua portuguesa. São Paulo: Saraiva, 1985.
MARTINS, Eduardo. Manual de redação e estilo – Estado de São Paulo. São Paulo: Moderna, 2003.
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. Normas para apresentação de textos científicos (col). Curitiba: Ed. UFPR, 2007.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
42
Disciplina: Direito Aplicado ao Secretariado Código: ST 017
Natureza: Obrigatória
(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Noções gerais de Direito. Contrato: noções gerais, elementos de validade, especificidades
contratuais, espécies de contrato: prestação de serviços, compra de produto. Direito do
Trabalho: Noção geral e contrato de trabalho. Direito Empresarial: empresário, espécies de
pessoas jurídicas e de empresas, Direitos Humanos.
Referências Bibliográficas (básica):
COELHO, Fabio Ulhoa. Manual de direito comercial: direito da empresa. São Paulo: Saraiva, 2007.
DINIZ, Maria Helena. Curso de direito civil brasileiro. V. 8 Direito da empresa. São Paulo: Saraiva, 2009.
FAZZIO JUNIOR, Waldo. Manual de direito comercial. São Paulo: Atlas, 2003.
Bibliografia Complementar:
DINIZ, Maria Helena. Curso de direito civil brasileiro. V. 7 Responsabilidade civil. São Paulo: Saraiva, 2009.
NUNES, Rizzatto. Curso de direito do consumidor. São Paulo: Saraiva, 2011.
Data de aprovação 11 / Set / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
43
Disciplina: Psicologia das Relações Humanas Código: ST 018
Natureza: Obrigatória
(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
- COMO EXPANDIR SUA INTELIGENCIA EMOCIONAL: Relacionamento interpessoal; estilos
pessoais; competência interpessoal/assertividade; inteligência emocional; dissonância cognitiva;
situações problemáticas; motivação.
- COMO USAR SUA INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS RELAÇÕES COM OUTRAS
PESSOAS: interações com outras pessoas; saber ouvir; a crítica; a comunicação do grupo;
destreza interpessoal; ajudando as outras pessoas; vínculos e metas.
Referências Bibliográficas (básica): CHANLAT, Jean-François. O indivíduo na Organização: dimensões esquecidas. Vol. I. São Paulo : Atlas, 1992. FLEURY, M. T. L. (coord.) As pessoas na organização. São Paulo : Editora Gente, 2002. SCHEIN, Edgar. Psicologia Organizacional. Rio de Janeiro : Prendtice-Hall, 1982. Bibliografia Complementar: COHEN, Allan R.; REGO, Armênio; CUNHA, Rita Campos; CARDOSO, Carlos Cabral. Manual de comportamento organizacional e gestão. 3. ed. Lisboa : RH Editora, 2004. SPECTOR, Paul E. Psicologia nas organizações. São Paulo : Saraiva, 2002.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
44
Disciplina: Técnicas Secretariais II Código: ST 020
Natureza: Obrigatória
(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
O processo da comunicação (emissor-mensagem-receptor); técnicas de comunicação
aplicada na linguagem verbal e não-verbal; a comunicação organizacional: perfil das
hierarquias; conhecimento do organograma da empresa; o secretário como agente de
resultados: visão e envolvimento no negócio empresarial; identificação do segmento de
negócios da empresa (produtos e serviços); clientes e concorrentes: a estrutura interna de
poder; normas e procedimentos; política cultural institucional; banco de dados do profissional
de secretariado: glossário de palavras do mundo dos negócios.
Referências Bibliográficas (básica):
EDMÉA, Garcia Neiva. SILVIA D’Elia Elizabete. As novas competências do profissional de secretariado. São Paulo: IOB, 2ª edição, 2009;
MEDEIROS, João Bosco, HERNANDES Sonia. Manual da Secretária: Técnicas de Trabalho. São Paulo: Atlas, 2006;
VEIGA, Denize Rachel. Guia de Secretariado: Técnicas e comportamento: São Paulo: Érica, 2007.
Bibliografia Complementar:
ALONSO, Maria Ester Cambréa. A arte de assessorar executivos. São Paulo: Pulsar, 2002;
BARBOSA, Christian. A Tríade do Tempo. Rio de Janeiro: Sextante, 2011.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
45
Disciplina: Gestão de Eventos I Código: ST 021
Natureza: Obrigatória
(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Conceitos e origens dos eventos; classificações dos eventos; diferentes tipos de eventos;
etapas de planejamento e organização de eventos; check-list no planejamento de eventos,
Perfil do profissional em eventos; aplicativos de informática no suporte na organização de
eventos; check-list e suas particularidades; planejamento e organização de um evento.
Referências Bibliográficas (básica):
MEIRELLES, Gilda Fleury. Tudo sobre eventos. São Paulo: STS, 1999.
MIRANDA, Luiza. Negócios e festas: cerimonial e etiqueta em eventos. Belo Horizonte: Autêntica, 2001.
MITCHELL, Mary; CORR, John. Tudo sobre etiqueta. 2 ed. São Paulo: Manole, 2003.
Bibliografia Complementar:
NUNES, Marina Martins. Cerimonial para executivos: um guia para execução e supervisão de eventos empresariais. 3ª ed. rev. e ampl. Porto Alegre: Sagra, 2001.
OLIVEIRA, J. B. Como promover eventos: cerimonial e protocolo na prática. São Paulo: Madras, 2000.
POLITO, Reinaldo. Recursos audiovisuais nas apresentações de sucesso. 5 ed., rev. e ampl. São Paulo: Saraiva, 2003.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
46
Disciplina: Língua Inglesa II Código: ST 023
Natureza: Obrigatória
(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: ST 013 Língua inglesa I Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Desenvolvimento da competência comunicativa (oral e escrita) em nível pós-básico. Leitura,
interpretação e produção de textos técnicos para uso empresarial. Leituras e discussão crítica da língua
inglesa como língua internacional. Ênfase no vocabulário e nas práticas discursivas em nível pós-básico
utilizadas na área de negócios e no mundo coorporativo.
Referências Bibliográficas (básica):
IBBOTSON, M. & STEPHENS, B. Business Start-up 1 (Student’s book), Cambridge
University Press, ELT, 2006.
PASSWORD: English dictionary for speakers of Portuguese (translated and edited by John
Parker and Monica
Stahel), São Paulo: Martins Fontes, 2005, 3º Ed. RAYMOND, M. Essential Grammar in Use
(with answers). São Paulo: Martins Fontes, 2010.
Bibliografia Complementar
COTTON, D., et.Ali. Market Leader Elementary Business English Course Book, Longman do
Brasil, 2008.
GEFFNER, A. Como escrever melhor cartas comerciais em inglês. São Paulo: Martins
Fontes, 2004.
MARTINEZ, R. Como dizer tudo em inglês: fale a coisa certa em qualquer situação, 2006, 7º
Ed.
WATSON, A. & VINEY, P. Basic survival: international communication for professional
people: practice book, Oxford: MacMillan Heinemann, 2004.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
47
Disciplina: Língua Espanhola II Código: ST 024
Natureza: Obrigatória
(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: ST 014 Língua Espanhola I
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Desenvolvimento da competência comunicativa com ênfase em textos técnicos para uso institucional. Uso contextualizado das estruturas básicas das formas não pessoais das formas verbais, dos verbos defectivos, abundantes, preposições, conjunções, advérbios. Produção de textos relacionados ao cotidiano. Leitura e interpretação de textos em nível básico e intermediário. Desenvolvimento de trabalhos relacionados a cultura dos povos de idioma hispânico através de textos históricos, noticias atuais, reportagens. Leitura, interpretação e produção de textos em nível básico. Compreensão e interpretação de informações. Domínio do léxico geral e especifico em questões empresarias para a elaboração de diversos tipos de correspondências comerciais em nível básico e intermediário.
Referências Bibliográficas (básica):
PRADA, Marisa de, MARCÉ, Pilar. Entorno Laboral Nivel . Madri: EDELSA, 2013. GARRIDO ESTEBAN,G. ,LLANO DIAZ RIBEIRO,J.,NASCIMENTO CAMPOS, S., Conexión-1. Curso
para profesionales brasileños, 1ª Ed. Madri: Cambridge University, 2001. FLAVIAN, E & FERNANDEZ, E. G. Minidicionário espanhol português – português espanhol. 13 ed. São Paulo:
1999.
GONZALEZ HERMOSO, A. Conjugar es fácil en español de España y de América. Madrid: Edelsa, 2000.
MATTE BON, F. Gramática comunicativa del español, de la lengua a la idea. Madri: Difusión, 1992.
Bibliografia Complementar
MILANI, E. M. Gramática de espanhol para brasileiros. São Paulo: Saraiva, 1999.
MOLINER, M. Diccionario de uso del español. Madri: Gredos, 1983.
SANCHEZ & MATILLA, Manual práctico de corrección fonética del español. Madri: SGEL, 2007.
SANCHEZ PEREZ, A. & SARMIENTO GONZALEZ, R. Gramática práctica del español actual. Madri: SGEL, 2007.
AGUIRRE BELTRAN, B. El español por profesiones. Servicios Turísticos. Madri: SGEL, 2007.
GOMEZ DE ENTERIA, J. Correspondencia comercial en español. Madri: SGEL, 2007
Data de aprovação 16 /Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
48
Disciplina: Contabilidade Introdutória Código: ST 025
Natureza: Obrigatória
(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Contabilidade e suas finalidades. Patrimônio e patrimônio líquido. Inventário patrimonial.
Registros contábeis por meio de balanços sucessivos. Registros contábeis por meio de
partidas dobradas. Estruturação das demonstrações contábeis a partir do registro de
operações: Balanço Patrimonial, Demonstração do Resultado do Exercício. Demonstração
dos Lucros ou Prejuízos Acumulados. Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido e
Demonstração das Origens e Aplicações de Recursos. Operações com mercadorias.
Princípios contábeis.
Bibliografia básica:
MARION, J. C. Contabilidade básica. 10 ed. São Paulo: Atlas, 2009.
MARION, J. C.; IUDÌCIBUS, S. Contabilidade comercial. 8 ed. São Paulo: Atlas, 2009.
RIBEIRO, O. M. Contabilidade básica fácil. São Paulo: Saraiva, 2009.
Bibliografia Complementar
RIBEIRO, O. M. Contabilidade geral fácil. 5 ed. São Paulo: Saraiva, 2009.
LOPES de SÁ, A. Dicionário de contabilidade. 10 ed. São Paulo: Atlas, 2005.
Lei nº6 404/76 – Lei das Sociedades por Ações.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
49
Disciplina: Prática de Textos Corporativos Código: ST 026
Natureza: Obrigatória
(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 60 Padrão PD 60 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 4 Padrão PD 4 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Padronização da linguagem nos mais variados registros da comunicação empresarial e oficial escrita: suas formalidades, uniformidade e formas de tratamento. A linguagem jurídica na redação de textos técnicos. Os desvios linguísticos comuns às correspondências quanto às qualidades da boa linguagem: clareza, concisão, objetividade, adequação vocabular, correção gramatical, coerência e coesão.
Os gêneros protocolares e persuasivos no universo organizacional ( definição, finalidade, e suas aplicações na comunicação). Comunicação interna e externa: fluxo de informações (a importância, seus veículos e públicos).
Leitura, análise e produção de textos: tipologia, finalidade, formalidades e padronização das correspondências e atos normativos das organizações públicas e privadas (carta comercial, circular, memorando, ata, projeto, ofício, relatório, comunicado, convocação, declaração , requerimento,etc).
Referências Bibliográficas (básica):
BALTHAR, Peixoto F. Redação na vida profissional (setores público e privado). São Paulo: Martins Fontes, 2001.
BELTRÃO, Mariúsa & BELTRÃO, Odacir. Correspondência: linguagem & comunicação. São Paulo: Atlas, 2002.
BUSUTH, Mariângela Ferreira. Redação técnica empresarial. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2004.
CUNHA,Celso & CINTRA, Lindley. Nova gramática do português contemporâneo. Rio de Janeiro: Lexikon, 2008.
FARACO, Carlos Alberto & TEZZA , Cristóvão. Prática de texto para estudantes universitários. Petrópolis- RJ: Vozes, 2007.
GOLD, Miriam. Redação empresarial: escrevendo com sucesso na era da globalização. São Paulo: Ed. ABDR, 2004.
MEDEIROS, J.B & HERNANDES, L. Manual da secretária. São Paulo: ATLAS, 2004. Bibliografia Complementar
BECHARA, E. Moderna gramática portuguesa. Rio de Janeiro: Lucerna, 2009.
FARACO, Carlos Alberto & TEZZA , Cristóvão. Oficina de texto.Petrópolis- RJ: Vozes, 2008.
GRION, Laurinda. Manual de redação para executivos. São Paulo: Madras, 2002.
TOMASI, Carolina & MEDEIROS, J. B. Comunicação empresarial. São Paulo: Atlas, 2010.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
50
Disciplina: Gestão de Documentos e Arquivologia Código: SEPT 006
Natureza: Obrigatória
(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Histórico sobre o Arquivo; gestão de documentos; legislação pertinente; métodos de classificação
e avaliação documental; gerenciamento eletrônico de documentos (GED)- conceitos; microfilmagem;
arquivo e suas particularidades; materiais para arquivamento; segurança dos documentos; arquivos
especiais e especializados; arquivos centralizados e descentralizados; preservação de
documentos;sistemas e métodos de arquivamento.
Referências Bibliográficas (básica):
PAES, Marilena Leite. Arquivos: teoria e prática. Rio de Janeiro: FGV, 2002;
RONDINELLI, Rosely Curi. Gerenciamento arquivístico de documentos eletrônicos: uma abordagem teórica da diplomática arquivística contemporânea. Rio de Janeiro: FGV, 2005;
SANTOS, Vanderlei Batista dos. INNARELLI Humberto Celeste, SOUZA, Renato Tarciso Barbosa de. Arquivística Temas Contemporâneos. Distrito Federal: SENAC 2008.
Bibliografia Complementar:
Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística do CONARQ:
Disponível em: http://www.portalan.arquivonacional.gov.br/Media/Dicion%20Term%20Arquiv.pdf
MEDEIROS, João Bosco, HERNANDES Sonia. Manual da Secretária: Técnicas de Trabalho. São Paulo: Atlas, 2006;
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Silvana Carbonera
Coordenadora Acadêmica do SEPT
51
Disciplina: Técnicas Secretariais III Código: ST 030
Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Técnicas de recepção, triagem e encaminhamento de correspondência; técnicas de
planejamento, organização e assessoramento de reuniões; técnicas para dossiê de viagens;
administração do tempo: componentes da administração do tempo e a relação com o
profissional de secretariado executivo; técnicas de gestão de viagens: nacionais e
internacionais.
Referências Bibliográficas (básica):
EDMÉA, Garcia Neiva. SILVIA D’Elia Elizabete. As novas competências do profissional de secretariado. São Paulo: IOB, 2ª edição, 2009;
MEDEIROS, João Bosco, HERNANDES Sonia. Manual da Secretária: Técnicas de Trabalho. São Paulo: Atlas, 2006;
VEIGA, Denize Rachel. Guia de Secretariado: Técnicas e comportamento: São Paulo: Érica, 2007.
Bibliografia Complementar:
ALONSO, Maria Ester Cambréa. A arte de assessorar executivos. São Paulo: Pulsar, 2002;
BARBOSA, Christian. A Tríade do Tempo. Rio de Janeiro: Sextante; 2011.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
52
Disciplina: Gestão de Eventos II Código: ST 031
Natureza: Obrigatória
(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: ST 021 Gestão de Eventos I
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Planejamento e organização de um evento; a recepção de um evento; etapas para
elaboração de um roteiro de cerimonial.
Referências Bibliográficas (básica):
MEIRELLES, Gilda Fleury. Tudo sobre eventos. São Paulo: STS, 1999.
MIRANDA, Luiza. Negócios e festas: cerimonial e etiqueta em eventos. Belo Horizonte: Autêntica, 2001.
MITCHELL, Mary; CORR, John. Tudo sobre etiqueta. 2 ed. São Paulo: Manole, 2003.
Bibliografia Complementar:
NUNES, Marina Martins. Cerimonial para executivos: um guia para execução e supervisão de eventos empresariais. 3ª ed. rev. e ampl. Porto Alegre: Sagra, 2001.
OLIVEIRA, J. B. Como promover eventos: cerimonial e protocolo na prática. São Paulo: Madras, 2000.
POLITO, Reinaldo. Recursos audiovisuais nas apresentações de sucesso. 5 ed., rev. e ampl. São Paulo: Saraiva, 2003.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
53
Disciplina: Língua Inglesa III Código: ST 033
Natureza: Obrigatória
(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: ST 023 Língua inglesa II
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Desenvolvimento da competência comunicativa (oral e escrita) em nível pré-intermediário. Leitura,
interpretação e produção de textos em nível pré-intermediário e relacionados ao cotidiano do profissional
de Secretariado. Conversação, opiniões e debates sobre questões culturais em língua inglesa e notícias
atuais.
Compreensão e interpretação de informações e de práticas discursivas utilizadas na área de
negócios e no mundo coorporativo. Domínio do léxico geral e específico em questões empresariais para
elaboração de diversos tipos de correspondências comerciais.
Referências Bibliográficas (básica):
HORNBY, A.S. Oxford advanced learner's dictionary of current English. Oxford: Oxford University Press, 2005, 7º Ed.
KNIGHT, G.; O´Neil, M.. & Hayden, B. Business Goals 2 (Student’s book), Cambridge University Press, ELT, 2005.
SWAN, M. & WALTER C. How English works: a grammar practice book, Oxford: Oxford University Press, 1997.
Bibliografia Complementar
ASHLEY, A. A handbook of commercial correspondence, Oxford: Oxford University, 1992, 2º Ed.
COTTON, D., et.Ali. Market Leader Pre-Intermediate Business English Course Book, Longman do Brasil, 2008.
GEFFNER, A. Como escrever melhor cartas comerciais em inglês. São Paulo: Martins Fontes, 2004.
IBBOTSON, M. & STEPHENS, B. Business Start-up 2 (Student’s book), Cambridge University Press, ELT, 2006.
MARTINEZ, R. Como dizer tudo em inglês: fale a coisa certa em qualquer situação, 2006, 7º Ed.
PASSWORD: English dictionary for speakers of Portuguese (translated and edited by John Parker and Monica Stahel), São Paulo: Martins Fontes, 2005, 3º Ed.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
54
Disciplina: Língua Espanhola III Código: ST 034 Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: ST 024 Língua Espanhola II Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Prática efetiva da competência oral. Desenvolvimento do desempenho linguístico através
da prática contextualizada de estruturas frasais com verbos de irregularidade própria.
Conversações acerca da cultura dos povos de idioma hispânico de textos históricos, notícias
atuais, reportagens. Leitura, e interpretação e produção de textos em nível intermédio-
avançado. Domínio de léxico geral e específico em questões empresarias para a elaboração
de diversos tipos de correspondência comercial. Desenvolvimento de estratégias para
planejar e executar comunicações internas e em diversas situações laborais e sociais.
Referências Bibliográficas (básica):
PRADA, Marisa de, MARCÉ, Pilar. Entorno Laboral Nivel I. Madri: EDELSA, 2013. GARRIDO ESTEBAN,G.,LLANO DIAZ RIBEIRO,J.,NASCIMENTO CAMPOS, S., Conexión-1 , Curso
para profesionales brasileños, 1ª Ed. Madri: Cambridge University, 2001.
FLAVIAN, E & FERNANDEZ, E. G. Minidicionário espanhol português – português espanhol. 13 ed. São Paulo: Editora Ática, 1999.
GONZALEZ HERMOSO, A. Conjugar es fácil en español de España y de América. Madri: Edelsa, 2000.
MATTE BON, F. Gramática comunicativa del español, de la lengua a la idea. Madri: Difusión, 1992.
Bibliografia Complementar
SANCHEZ, Aquilino, SARMIENTO GONZALEZ, Ramón y Santos Pérez. Gramática practica del español actual: Español para extranjeros. Madri: SGEL, 2008.
SANCHEZ, Aquilino. 450 ejercicios gramaticales: nivel elemental y autodidactas. Madri: SGEL,2006
SÁNCHEZ, Aquilino. Manual práctico de corrección fonética del español. Madri: SGEL, 2001.
Data de aprovação: 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
55
Disciplina: Prática de Textos Persuasivos Código: ST 036
Natureza: Obrigatória
(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Comunicação e persuasão no direito, na política, na literatura, na religião; linguagem da
propaganda; estratégias de persuasão na linguagem escrita; retórica; dialética; prática de
produção de textos persuasivos; contextos e persuasão; desenvolvimento de argumento;
apresentação de dados.
Referências Bibliográficas (básica):
BELTRÃO, Odacir; BELTRÃO, Mariúsa. Correspondência: linguagem & comunicação. São Paulo: Atlas, 2002. BUSUTH, Mariangela Ferreira. Redação técnica empresarial. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2004. PEIXOTO; Francisco Balthar. Redação na vida profissional. São Paulo: Martin Fontes, 2001.
Bibliografia Complementar: GRION, Laurinda. Manual de redação para executivos. São Paulo: Madras, 2002. GOLD, Miriam. Redação empresarial. São Paulo. Pearson Prentice Hall, 2005. SILVA, Felisbelo da. Como redigir petições, procurações, contratos, distratos, requerimentos, atestados. São Paulo: Nobel, 2004.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
56
Disciplina: Fundamentos de Interculturalidade Código: ST 039
Natureza: Obrigatória
(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Estudos sobre aspectos culturais do Brasil e de outros Países, e seus impactos na
atuação do profissional em Secretariado.
Referências Bibliográficas (básica):
DOBLINSKI, Suzana. Negócio Fechado. São Paulo, 1997;
LARAIA, Roque de Barros. Cultura: um conceito antropológico. Rio de Janeiro: Zahar, 2007, 21ª edição;
MOTTA, Fernando C. Prestes, CALDAS Miguel P. Cultura Organizacional e Cultura Brasileira. São Paulo: Atlas, 1997;
Bibliografia Complementar:
MOURA, Milton. Diversidade Cultural e Democracia. Textos e Contextos, Salvador: 2005; SANTOS, Milton. Por uma outra globalização: do pensamento único à consciência universal. Rio de
Janeiro: 2006.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
57
Disciplina: Técnicas Secretariais IV Código: ST 040
Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Fundamentos ergonômicos nas organizações aplicado ao secretariado executivo; automação
conceitos e fundamentos, novos aplicativos na área secretarial; tele, vídeo e audioconferência; o
secretário como web writer, educação ambiental no mundo do trabalho, educação ambiental:
enfoque na área secretarial.
Referências Bibliográficas (básica):
EDMÉA, Garcia Neiva. SILVIA D’Elia Elizabete. As novas competências do profissional de secretariado. São Paulo: IOB, 2ª edição, 2009;
MEDEIROS, João Bosco, HERNANDES Sonia. Manual da Secretária: Técnicas de Trabalho. São Paulo: Atlas, 2006;
VEIGA, Denize Rachel. Guia de Secretariado: técnicas e comportamento: São Paulo: Érica,
2007. BARBIERI, José Carlos. Gestão ambiental empresarial. 2ed. São Paulo: Saraiva, 2007.
Bibliografia Complementar:
ALONSO, Maria Ester Cambréa. A arte de assessorar executivos. São Paulo: Pulsar, 2002;
FOGLIATTI, Maria Cristina. CAMPOS, Vânia Barcelos Gouvêa. Sistemas de gestão ambiental para empresas.
Data de aprovação 11 / set / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
58
Disciplina: Gestão de Eventos III Código: ST 041
Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: ST 031 Gestão de Eventos II Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Projeto de eventos; logística em eventos; teoria e prática de cerimonial, protocolo e
etiqueta; (postura e comportamento); normas para precedência, teoria e prática.
Referências Bibliográficas (básica):
MEIRELLES, Gilda Fleury. Tudo sobre eventos. São Paulo: STS, 1999.
MIRANDA, Luiza. Negócios e festas: cerimonial e etiqueta em eventos. Belo Horizonte: Autêntica, 2001.
MITCHELL, Mary; CORR, John. Tudo sobre etiqueta. 2 ed. São Paulo: Manole, 2003.
Bibliografia Complementar:
NUNES, Marina Martins. Cerimonial para executivos: um guia para execução e supervisão de eventos empresariais. 3ª ed. rev. e ampl. Porto Alegre: Sagra, 2001.
OLIVEIRA, J. B. Como promover eventos: cerimonial e protocolo na prática. São Paulo: Madras, 2000.
POLITO, Reinaldo. Recursos audiovisuais nas apresentações de sucesso. 5 ed., rev. e ampl. São Paulo: Saraiva, 2003.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
59
Disciplina: Língua Inglesa IV Código: ST 043
Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: ST 033 Língua inglesa III Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Desenvolvimento da competência comunicativa (oral e escrita) em nível intermediário. Com ênfase na prática da comunicação oral. Leitura, interpretação e produção de textos em nível intermediário e relacionados ao cotidiano do profissional de Secretariado. Desenvolvimento de argumentação, discussão e debate sobre questões empresariais em língua inglesa e notícias atuais. Compreensão e interpretação de informações e de práticas discursivas utilizadas na área de negócios e no mundo coorporativo. Domínio do léxico geral e específico em questões empresariais para elaboração de diversos tipos de correspondências comerciais. Desenvolvimento de estratégias para planejar e executar comunicações internas e em diversas situações laborais e sociais.
Referências Bibliográficas (básica):
HORNBY, A.S. Oxford advanced learner's dictionary of current English. Oxford: Oxford
University Press, 2005, 7º Ed.
KNIGHT, G.; O´Neil, M.. & Hayden,, B. Business Goals 2 (Student’s book), Cambridge
University Press, ELT, 2005.
SWAN, M. & WALTER C. How English works: a grammar practice book, Oxford: Oxford
University Press, 1997.
Bibliografia Complementar
ASHLEY, A. A handbook of commercial correspondence, Oxford: Oxford University, 1992, 2º
Ed.
COTTON, D., et.Ali. Market Leader Pre-Intermediate Business English Course Book,
Longman do Brasil, 2008.
IBBOTSON, M. & STEPHENS, B. Business Start-up 2 (Student’s book), Cambridge
University Press, ELT, 2006.
PASSWORD: English dictionary for speakers of Portuguese (translated and edited by John
Parker and Monica Stahel), São Paulo: Martins Fontes, 2005, 3º Ed.
VINEY, P. Survival English: international communications for professional people: student's
book, Oxford: MacMillan Heinemann, 2004.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
60
Disciplina: Língua Espanhola IV Código: ST 044 Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: ST 034 Língua Espanhola III Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LL 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
- Prática da comunicação escrita. - Desenvolvimento do desempenho linguístico através da prática contextualizada de comunicações internas e externas em nível corporativo. - Compreensão e interpretação de informações de gênero comercial – tanto do âmbito oral como escrito. - Domínio do léxico geral e especifico em questões empresarias para a elaboração de diversos tipos de correspondências comerciais. - Desenvolvimento de estratégias para planejar e executar comunicações internas e em diversas situações laborais e sociais.
Referências Bibliográficas (básica):
PRADA, Marisa de, MARCÉ, Pilar. Entorno Laboral Nivel I. Madri: EDELSA, 2013. GARRIDO ESTEBAN,G. ,LLANO DIAZ RIBEIRO,J.,NASCIMENTO CAMPOS, S., Conexión-1. Curso
para profesionales brasileños, 1ª Ed. Madri: Cambridge University, 2001.
FLAVIAN, E & FERNANDEZ, E. G. Minidicionário espanhol português – português espanhol. 13 ed. São Paulo: Editora Ática, 1999.
GONZALEZ HERMOSO, A. Conjugar es fácil en español de España y de América. Madri: Edelsa, 2000.
MATTE BON, F. Gramática comunicativa del español, de la lengua a la idea. Madri: Difusión, 1992.
Bibliografia Complementar
SANCHEZ, Aquilino, SARMIENTO GONZALEZ, Ramón y Santos Pérez. Gramática practica del español actual: Español para extranjeros. Madri: SGEL, 2008.
SANCHEZ, Aquilino. 450 ejercicios gramaticales: nivel elemental y autodidactas. Madri: SGEL,2006
SÁNCHEZ, Aquilino. Manual práctico de corrección fonética del español. Madri: SGEL, 2001.
Data de aprovação: 16 / Abr / 2014
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
61
Disciplina: Introdução à Economia Código: ST 045
Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Conceituação de Economia; Problemas Econômicos Fundamentais; Oferta e
Demanda de Mercado – A condição de equilíbrio; Estruturas de Mercado; Produção e
Custos; Os grandes agregados econômicos; Objetivos e instrumentos de política
econômica; Os mercados na análise macroeconômica, O Setor Externo; Inflação.
Referências Bibliográficas (básica):
VASCONCELLOS, Marco Antonio S. & GARCIA, Manuel E. Fundamentos de Economia. 3ª edição. São Paulo: Saraiva, 2009.
ROSSETTI, José Paschoal. Introdução à Economia. 19ª edição. São Paulo: Atlas, 2002.
EQUIPE DE PROFESSORES DA USP. Manual de Economia. 5ª edição. São Paulo: Saraiva, 2004.
Bibliografia Complementar
DORNBUSCH, R.; FISHER, S.; BEGG, D. Introdução à Economia. São Paulo: Campus. 2003.
FONTES, Rosa; RIBEIRO, H.; AMORIN, A.; SANTOS, G. ECONOMIA: Um Enfoque Básico e Simplificado. 1ª Edição. São Paulo: Atlas, 2010.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
62
Disciplina: Sociologia Organizacional Código: ST 048
Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Ciência, Ciências Sociais. Conceitos fundamentais da Sociologia. Cultura e Sociedade. Cultura
Organizacional. Organizações Modernas. Poder nas organizacões. Questões da Sociologia
Clássica e da Sociologia Contemporânea, história e cultura Afro-Brasileira e Indígena.
Referências Básicas:
- ARAUJO, Silvia; BRIDI, Maria A.; MOTIM, Benilde. Sociologia: um olhar crítico. São Paulo : Editora Contexto, 2009. - BERNARDES, C.; MARCONDES, R.C. Sociologia aplicada à administração. 6ed. São Paulo: Saraiva, 2005. - CLEGG, Stewart R.; HARDY, Cynthia. Introdução : organização e estudos organizacionais. São Paulo : Editora Atlas S.A., 1999. - GIDDENS, Anthony. Sociologia. Porto Alegre: Artmed, 2000. - MOTTA, F.C.P.;CALDAS, M.P. Cultura Organizacional e Cultura Brasileira. São Paulo: Atlas, 1997. Referências Complementares: - ARON, Raymond. Etapas do pensamento sociológico. São Paulo, Martins Fontes, 1993. - CHANLAT, Jean F. O Indivíduo na Organização - Dimensões Esquecidas - Volume II, São Paulo, Atlas. - COHN, Gabriel (org.). Weber. São Paulo: Ática, 1991. - MARTINS, C.B. O que é Sociologia? Col. Primeiros Passos. São Paulo : Brasiliense, 1997. - SENNET, Richard. A Cultura do novo capitalismo. Rio de Janeiro : Record, 2006.
Data de aprovação 11 / Set / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
63
Disciplina: Gestão Secretarial I Código: ST 050
Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
O processo de gestão secretarial; avaliação de desempenho na gestão secretarial,
técnicas de apresentação pessoal e oratória, aspectos técnicos humanos e pessoais do
ambiente de trabalho e seus impactos na gestão secretarial, aspectos da liderança na gestão
secretarial, elaboração de um projeto na área secretarial.
Referências Bibliográficas (básica):
MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sônia. Manual da secretária. 8 ed. São Paulo: Atlas, 2003.
EDMÉA, Garcia Neiva. SILVIA D’Elia Elizabete. As novas competências do profissional de secretariado. São Paulo: IOB, 2ª edição, 2009;
SHETH, Jagdish N. Comportamento do cliente: indo além do comportamento do consumidor. São Paulo: Atlas, 2001.
Bibliografia Complementar:
POLITO, Reinaldo. Recursos audiovisuais nas apresentações de sucesso. 5ª ed., rev. e ampl. São Paulo: Saraiva, 2003.
DURANTE, Daniela Giareta. Gestão Secretarial. Passo Fundo: 2009.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
64
Disciplina: Gestão de Eventos IV Código: ST 051
Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: ST 041 Gestão de Eventos III Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Elaboração de check-list de omo planejar eventos; técnicas para o aperfeiçoamento do
perfil do profissional em eventos; técnicas para o aperfeiçoamento do perfil do mestre de
cerimônia em eventos; técnicas de oratória e apresentação pessoal; técnicas de recepção;
técnicas de planejamento em roteiro do cerimonial de um evento; uso de técnica de oratória e
apresentação de projetos; técnicas de organização e controle; estrutura organizacional.
Referências Bibliográficas (básica):
MEIRELLES, Gilda Fleury. Tudo sobre eventos. São Paulo: STS, 1999.
MIRANDA, Luiza. Negócios e festas: cerimonial e etiqueta em eventos. Belo Horizonte: Autêntica, 2001.
MITCHELL, Mary; CORR, John. Tudo sobre etiqueta. 2 ed. São Paulo: Manole, 2003.
Bibliografia Complementar:
NUNES, Marina Martins. Cerimonial para executivos: um guia para execução e supervisão de eventos empresariais. 3 ed. rev. e ampl. Porto Alegre: Sagra, 2001.
OLIVEIRA, J. B. Como promover eventos: cerimonial e protocolo na prática. São Paulo: Madras, 2000.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
65
Disciplina: Língua Inglesa V Código: ST 053
Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: ST 043 Língua inglesa IV Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Desenvolvimento da competência comunicativa (oral e escrita) em nível pós-
intermediário. Com ênfase na prática da comunicação escrita. Leitura, interpretação e
produção de textos em nível pós-intermediário e relacionados ao cotidiano do profissional de
Secretariado. Desenvolvimento do desempenho linguístico através da prática contextualizada.
Compreensão e interpretação de informações e de práticas discursivas utilizadas na área de
negócios e no mundo coorporativo. Domínio do léxico geral e específico em questões
empresariais para elaboração de diversos tipos de correspondências comerciais.
Desenvolvimento de estratégias para planejar e executar comunicações internas e em
diversas situações laborais e sociais.
Referências Bibliográficas (básica):
HORNBY, A.S. Oxford advanced learner's dictionary of current English. Oxford: Oxford
University Press, 2005, 7º Ed.
KNIGHT, G.; O´Neil, M.. & Hayden,, B. Business Goals 3 (Student’s book), Cambridge
University Press, ELT, 2005.
SWAN, M. & WALTER C. How English works: a grammar practice book, Oxford: Oxford
University Press, 1997.
Bibliografia Complementar
COTTON, D., et.Ali. Market Leader Intermediate Business English Course Book, Longman
do Brasil, 2012.
McRAE, J. & BOARDMAN, R. Reading between the lines: integrated language and literature.
New York: Cambridge University, 1984.
VINEY, P. Survival English: international communications for professional people: student's
book, Oxford: MacMillan Heinemann, 2004.
WATKINS, M.A. English prepositions for Brazilians. Curitiba, Ed. UFPR, 2000.
Data de aprovação16 / Abr / 2014
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
66
Disciplina: Língua Espanhola V Código: ST 054
Natureza: Obrigatoria (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: ST 044 Língua inglesa IV Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Prática da comunicação escrita. - Desenvolvimento do desempenho linguístico através da prática contextualizada de comunicações internas e externas em nível corporativo. - Compreensão e interpretação de informações de gênero comercial – tanto do âmbito oral como escrito. - Domínio do léxico geral e especifico em questões empresarias para a elaboração de diversos tipos de correspondências comerciais. - Desenvolvimento de estratégias para planejar e executar comunicações internas e em diversas situações laborais e sociais. - Desempenho da língua espanhola em nível avançado.
Referências Bibliográficas (básica):
GARRIDO ESTEBAN,G. ,LLANO DIAZ RIBEIRO,J.,NASCIMENTO CAMPOS, S., Conexión-1. Curso de Español, 1ª Ed. Madri: Cambridge University, 2001.
GONZALEZ HERMOSO, A. Conjugar es fácil en español de España y de América. Madri: Edelsa, 2000.
MATTE BON, F. Gramática comunicativa del español, de la lengua a la idea. Madri: Difusión, 1992.
MORENO, C. e TUTS, M. Curso de perfeccionamiento. Hablar, escribir y pensar en español. Madri: SGEL, 2008.
SECO, M. Gramática esencial del español. Madri: Espasa, 2008
Bibliografia Complementar
SANCHEZ, Aquilino, SARMIENTO GONZALEZ, Ramón y Santos Pérez. Gramática practica del español actual: Español para extranjeros. Madri: SGEL, 2008.
SANCHEZ, Aquilino. 450 ejercicios gramaticales: nivel elemental y autodidactas. Madri: SGEL,2006
SÁNCHEZ, Aquilino. Manual práctico de corrección fonética del español. Madri: SGEL, 2001.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
67
Disciplina: Gestão Empresarial Código: SEPT 002
Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs. -
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Contextualização sobre as principais teorias da administração. As organizações como
sistemas; As funções ou fundamentos administrativos; As organizações e a necessidade de
equilíbrio entre competitividade e responsabilidade social.
Referências Bibliográficas (básica): CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração: da Revolução Urbana à Revolução Industrial. São Paulo: Atlas, 2006. ARANTES, Nélio. Sistemas de gestão empresarial: conceitos permanentes na administração de empresas válidas. São Paulo: Atlas, 1998. Bibliografia Complementar
FAYOL, Henry. Administração industrial e geral: previsão, organização, comando, coordenação, controle. São Paulo, Atlas, 1989. KWASNICKA, Eunice Lacava. Introdução à Administração. São Paulo: Atlas, 1995. SILVA, Adelphino Teixeira da. Administração básica. São Paulo: Atlas, 2003.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Silvana Carbonera
Coordenadora Acadêmica do SEPT
68
Disciplina: Metodologia da Pesquisa Código: ST 059
Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Estrutura de trabalhos acadêmicos; estrutura para projetos; elementos pré-textuais,
textuais e pós textuais, normatização, citações direta e indireta, estrutura textual para relatórios.
Referências Bibliográficas (básica):
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. Normas para apresentação de Projetos. Referências. Curitiba: Editora UFPR, 2007.
MINAYO, Maria Cecília de Souza. O desafio da Pesquisa social. In: Pesquisa Social: Teoria, método e criatividade. Rio de Janeiro: Vozes, 2008;
UWE, Flick. Introdução à pesquisa qualitativa. Porto Alegre: Artmed, 2009.
Bibliografia Complementar
QUIVY, Raymond; CAMPENHOUDT, LucVan. Manual de investigação em ciências sociais. Lisboa: Gradiva, 1992.
Normas para apresentação de documentos científicos. Editora UFPR.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
69
Disciplina: Gestão Secretarial II Código: ST 060
Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
O secretário como agente de qualidade, conceito de qualidade, a relação cliente-
fornecedor, os programas de qualidade, a participação do secretário nos programas de
qualidade, normas ISO, o processo de certificação da ISO, a participação do secretario no
processo de credenciamento ISO,a responsabilidade coletiva para a qualidade, a qualidade
total,Programa 5S, Programa 5W2H, Kaiban, Kaisen.
Referências Bibliográficas (básica):
MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sônia.Manual da secretária. 8ª ed. São Paulo: Atlas, 2003.
SHETH, Jagdish N. Comportamento do cliente: indo além do comportamento do consumidor. São Paulo: Atlas, 2001.
NEIVA, Edméa Garcia Neiva.D´ELIA, Maria Elizabele Silva. As novas competências do profissional de secretariado, 2ª ed. São Paulo: IOB, 2009.
Bibliografia Complementar:
CARVALHO, Antonio Pires de. Manual do Secretariado Executivo, 2ª ed. Atlas, 2005. LUCINDA, Marco Antônio. Qualidade Fundamentos e práticas. Para cursos de Graduação.
Rio de Janeiro: Brasport, 2010
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
70
Disciplina: Gestão de Processos Código: ST 069
Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 60 Padrão PD 60 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 00
CH semanal 4 Padrão PD 4 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Contextualização e visão geral sobre processos. Gestão de organizações por processos.
Identificação, mapeamento e implementação de processos. Instrumentos para análise de Processos
(Fluxograma, Ishikawa, Tripol, 5W2H, MASP). Indicadores e identificação de oportunidades para
melhoria. Modelagem e melhoria contínua de processos.
Referências Bibliográficas (básica):
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Administração de processos: conceitos,
metodologia, práticas. 3ª Ed. São Paulo: Atlas, 2009.
SORDI, José Osvaldo de. Gestão por Processos: uma abordagem da moderna
administração. 3 ed. São Paulo: Saraiva, 2012.
PAIM, Rafael; CARDOSO, Vinícius; CAULLIRAUX, Heitor; CLEMENTE, Rafael. Gestão por
processos: pensar, agir, aprender. Porto Alegre: Bookman, 2009
Bibliografia Complementar
MARANHÃO, Mauriti; MACIEIRA, Maria Elisa Bastos. O Processo Nosso de Cada Dia: modelagem de processos de trabalho. 2 ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2010.
FERREIRA, Ayrton Sergio Rochedo. Modelagem Organizacional por Processos. Rio de Janeiro: Mauad X, 2010.
WRIGHT, Peter L; KROLL, Mark J; PARNELL, John. Administração estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
71
Disciplina: Empreendedorismo Código: SEPT 001
Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Empreendedorismo: conceitos, história e questões emergentes. O
empreendedorismo no mundo e no Brasil: a pesquisa GEM, o posicionamento do
Brasil e mortalidade de empresas brasileiras. Características e perfil do
empreendedor: Visão comportamental, econômica e existencial. O empreendedor e
o administrador. O processo empreendedor: fatores condicionantes e limitantes.
Identificação e avaliação de oportunidades de negócio. Plano de negócios.
Referências Bibliográficas (básica):
AVELAR, Rômulo. O Avesso da Cena: Notas sobre Produção e Gestão Cultural. Belo Horizonte: Duo Editorial, 2008.
CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo, dando asas ao espírito empreendedor. 4ª ed. – Barueri, SP: Manole, 2012.
DORNELAS, José Carlos de Assis. Empreendedorismo. Transformando ideias em negócios. 3ª edição – Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
Bibliografia Complementar
OSTERWALDER, Alexander e PIGNEUR, Yves. Business Model Generation - Inovação em Modelo de Negócios: um manual para visionários, inovadores e revolucionários. – Rio de Janeiro, RJ: Alta Books, 2011
DOLABELA, Fernando. O segredo de Luísa. 30 ed. São Paulo : Editora de Cultura, 2006.
DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando idéias em negócios. 3 ed. Rio de Janeiro : Elsevier, 2008.
Data de aprovação 16/04/2014.
Profa.Silvana Carbonera
Coordenadora Acadêmica do SEPT
72
Disciplina: Implantação de Projetos Multidisciplinares Código: ST 160
Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 60
CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 4
EMENTA (Unidade Didática)
Fundamentos de metodologia aplicada a projetos; orientação para trabalhos acadêmicos,
apresentação dos trabalhos para banca específica conforme o conteúdo de cada tema.
Referências Bibliográficas (básica):
As bibliografias básicas e complementares serão adotadas em função do tema do projeto a ser
apresentado pelo aluno e com orientação dos professores.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
73
FICHAS Nº 1 – EMENTAS DAS DISCIPLINAS OPTATIVAS
Disciplina: Prática Secretarial Código: ST 800
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Aplicabilidade das técnicas secretariais utilizando ferramentas de automação de escritórios;
técnicas de uso de sistemas de arquivistica; prática de técnicas de atendimento a clientes;
prática de técnicas de planejamento e organização de reuniões.
Referências Bibliográficas (básica):
NEIVA, Edméa Garcia Neiva.D´ELIA, Maria Elizabele Silva. As novas competências do profissional de secretariado, 2ª ed. São Paulo: IOB, 2009. MEDEIROS, João Bosco. HERNANDES, Sonia. Manual da Secretária. 11ºed. São Paulo: Atlas,
2009. SABINO, Rosimeri Ferraz. ROCHA, Fabio Gomes. Secretariado do escriba ao web writer. Rio de Janeiro: Brasport, 2004.
Bibliografia Complementar
NONATO JÚNIOR, Raimundo. Epstemologia e teoria do conhecimento em secretariado executivo: a fundação das ciências da assessoria. Fortaleza: Expressão Gráfica, 2009. DURANTE, Daniela Garcia. Gestão Secretarial: formação e atuação profissional. Passo Fundo: Ed. Universidade de Passo Fundo, 2009. VEIGA, Denize Rachel. Guia de Secretariado: Técnicas e comportamento:São Paulo: Érica,
2007.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
74
Disciplina: Estudos do Trabalho em Secretariado Código: ST 801
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Transformações no mundo trabalho; flexibilização, precarização e intensificação do
trabalho; globalização e inserção de multinacionais no Brasil; a profissão secretarial no
contexto das organizações brasileiras; Configurações da profissão secretarial; ações sindicais
da categoria; a questão da remuneração e a diversidade regional; tipos de contrato e registro
profissional.
Referências Bibliográficas (básica):
NEIVA, Edméa Garcia Neiva.D´ELIA, Maria Elizabele Silva. As novas competências do profissional de secretariado, 2ª ed. São Paulo: IOB, 2009.
MEDEIROS, João Bosco. HERNANDES, Sonia. Manual da Secretária. 11ºed. São Paulo: Atlas, 2009.
Bibliografia Complementar
NONATO JÚNIOR, Raimundo. Epstemologia e teoria do conhecimento em secretariado executivo: a fundação das ciências da assessoria. Fortaleza: Expressão Gráfica, 2009.
DURANTE, Daniela Garcia. Gestão Secretarial: formação e atuação profissional. Passo Fundo: Ed. Universidade de Passo Fundo, 2009.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
75
Disciplina: Cerimonial Público e Privado Código: ST 810
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Cerimonial, Protocolo e Etiqueta; Cerimonial Público; Ordem Geral de Precedência;
Cerimonial privado; Cerimonial universitário; Cerimonial esportivo; Cerimonial social.
Referências Bibliográficas (básica):
BETTEGA, Maria Lúcia. Eventos e cerimonial. Caxias do Sul: EDUCS, 2002.
D’ARCANCHY, Lula. Cerimonial público e privado. Curitiba: Editora do autor, 1998.
NUNES, Marina Martins. Cerimonial para executivos: um guia para execução e supervisão de eventos empresariais. 3ª ed. rev. e ampl. Porto Alegre: Sagra, 2001.
Bibliografia Complementar
MEIRELLES, Gilda Fleury. Tudo sobre eventos. São Paulo: STS, 1999.
MIRANDA, Luiza. Negócios e festas: cerimonial e etiqueta em eventos. Belo Horizonte: Autêntica, 2001.
MITCHELL, Mary; CORR, John. Tudo sobre etiqueta. 2 ed. São Paulo: Manole, 2003.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
76
Disciplina: Língua Inglesa VI Código: ST 830
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: ST 053 Língua inglesa V Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 0 Laboratório LB 30 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 0 Laboratório LB 2 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Desenvolvimento da competência comunicativa (oral e escrita) em nível avançado. Com ênfase na
prática da comunicação escrita. Leitura, interpretação e produção de textos em nível avançado e
relacionados ao cotidiano do profissional de Secretariado. Desenvolvimento do desempenho
linguístico através da prática contextualizada. Compreensão e interpretação de informações e de
práticas discursivas utilizadas na área de negócios e no mundo coorporativo. Domínio do léxico geral e
específico em questões empresariais para elaboração de diversos tipos de correspondências
comerciais. Desenvolvimento de estratégias para planejar e executar comunicações internas e em
diversas situações laborais e sociais.
Referências Bibliográficas (básica):
HORNBY, A.S. Oxford advanced learner's dictionary of current English. Oxford: Oxford
University Press, 2005, 7º Ed.
KNIGHT, G.; O´Neil, M.. & Hayden,, B. Business Goals 3 (Student’s book), Cambridge
University Press, ELT, 2005.
SWAN, M. & WALTER C. How English works: a grammar practice book, Oxford: Oxford
University Press, 1997.
Bibliografia Complementar
COTTON, D., et.Ali. Market Leader Intermediate Business English Course Book, Longman
do Brasil, 2012.
McRAE, J. & BOARDMAN, R. Reading between the lines: integrated language and literature.
New York: Cambridge University, 1984.
VINEY, P. Survival English: international communications for professional people: student's
book, Oxford: MacMillan Heinemann, 2004.
WATKINS, M.A. English prepositions for Brazilians. Curitiba, Ed. UFPR, 2000.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
77
Disciplina: Língua Alemã I Código: ST 835
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Estudos de Língua Alemã, treinando o aluno nas habilidades de ouvir e ler, falar e
escrever. Utilização e compreensão de frases e expressões cotidianas simples no tempo
presente; apresentação; capacidade de elaborar perguntas simples sobre outras pessoas e
responder a perguntas desta natureza.
Referências Bibliográficas (básica):
ROSS, L.; SWERLOWA, O.; KLÖTZER, S.; et. all.: Aussichten A1.1. Kurs- und Arbeitsbuch. Stuttgart: Ernst Klett, 2009
KELLER, A. J.: Dicionário Escolar Alemão. Alemão-Português c/ Nova Ortografia Alemão. São Paulo: Melhoramentos, 2002
LANGENSCHEIDT. Wörterbuch. Portugiesisch-Deutsch/Deutsch-Portugiesisch. Langenscheidt.
Bibliografia Complementar
BECKER, N.; BRAUNERT, J.: Alltag, Beruf & Co. 1. Kursbuch + Arbeitsbuch. Ismaning: Hueber Verlag, 2009.
BEHAL-THOMSEN, H. ;LUNDQUIST-MOG, A.; MOG, P. Typisch deutsch? Arbeitsbuch zur Aspekten deutscher Mentalität. Berlin: Langenscheidt, 1993.
DUDEN. Aussprachewörterbuch. Wörterbuch der deutschen Standardaussprache. 4. ed. rev. e atual., Vol. 6. Organizado por Max Mangold em cooperação com Dudenredaktion. Mannheim: Dudenverlag, 2000.
HANSEN, M.; ZUBER, B. Zwischen den Kulturen. Strategien und Aktivitäten für landeskundliches Lehren und Lernen. Berlin: Langenscheidt, 1996.
HERING, A.; MATUSSEK, M.; PERLMANN-BALME, M.: EM. Übungsgrammatik: Deutsch als Fremdsprache. Leipzig: Max Hueber, 2002.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
78
Disciplina: Língua Alemã II Código: ST 836
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: ST 835 Língua Alemã I Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Estudos de Língua Alemã, treinando o aluno nas habilidades de ouvir e ler, falar e
escrever. Utilização e compreensão de frases e expressões cotidianas simples no tempo
presente e passado („Perfekt“ dos verbos regulares e irregulares mais usuais e „Präteritum“
dos verbos auxiliares); capacidade de elaborar perguntas simples no tempo passado sobre
outras pessoas e responder a perguntas desta natureza; capacidade de comunicar-se de
maneira simples, quando o(a) interlocutor(a) fala lenta e claramente.
Referências Bibliográficas (básica):
ROSS, L..; SWERLOWA, O.; KLÖTZER, S.; et. all.: Aussichten A1.2. Kurs- und Arbeitsbuch. Stuttgart: Ernst Klett, 2009
KELLER, A. J.: Dicionário Escolar Alemão. Alemão-Português c/ Nova Ortografia Alemão. São Paulo: Melhoramentos, 2002
LANGENSCHEIDT. Wörterbuch. Portugiesisch-Deutsch/Deutsch-Portugiesisch. Langenscheidt.
Bibliografia Complementar
BECKER, N.; BRAUNERT, J.: Alltag, Beruf & Co. 1. Kursbuch + Arbeitsbuch. Ismaning: Hueber Verlag, 2009
BEHAL-THOMSEN, H. ;LUNDQUIST-MOG, A.; MOG, P. Typisch deutsch? Arbeitsbuch zur Aspekten deutscher Mentalität. Berlin: Langenscheidt, 1993
DUDEN. Aussprachewörterbuch. Wörterbuch der deutschen Standardaussprache. 4. ed. rev. e atual., Vol. 6. Organizado por Max Mangold em cooperação com Dudenredaktion. Mannheim: Dudenverlag, 2000.
HANSEN, M.; ZUBER,B. Zwischen den Kulturen. Strategien und Aktivitäten für landeskundliches Lehren und Lernen. Berlin: Langenscheidt, 1996
HERING, A.; MATUSSEK, M.; PERLMANN-BALME, M. : EM. Übungsgrammatik: Deutsch als Fremdsprache. Leipzig: Max Hueber, 2002
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
79
Disciplina: Língua Espanhola VI Código: ST 840
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: ST 054 Língua Espanhola V Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 0 Laboratório LB 30 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 0 Laboratório LB 2 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Práticas de atividades de interação oral em língua espanhola, para o desenvolvimento da capacidade de expressão e compreensão oral nas diversas situações da vida profissional, estimulando o reconhecimento do campo situacional e o uso de registro adequado.
Referências Bibliográficas (básica):
GARRIDO ESTEBAN,G. ,LLANO DIAZ RIBEIRO,J.,NASCIMENTO CAMPOS, S., Conexión-2. Curso de Español, 1ª Ed. Madri: Cambridge University, 2001.
GONZALEZ HERMOSO, A. Conjugar es fácil en español de España y de América. Madri: Edelsa, 2000.
MATTE BON, F. Gramática comunicativa del español, de la lengua a la idea. Madri: Difusión, 1992.
MORENO, C. e TUTS, M. Curso de perfeccionamiento. Hablar, escribir y pensar en español. Madri: SGEL, 2008.
SECO, M. Gramática esencial del español. Madri: Espasa, 2008
Bibliografia Complementar
SANCHEZ, Aquilino, SARMIENTO GONZALEZ, Ramón y Santos Pérez. Gramática practica del español actual: Español para extranjeros. Madri: SGEL, 2008.
SANCHEZ, Aquilino. 450 ejercicios gramaticales: nivel elemental y autodidactas. Madri: SGEL,2006
SÁNCHEZ, Aquilino. Manual práctico de corrección fonética del español. Madri: SGEL, 2001.
Data de aprovação: 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
80
Disciplina: Língua Francesa I Código: ST 845
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Introdução ao estudo da Língua Francesa. Desenvolvimento das competências básicas
de compreensão e expressão oral e escrita, visando aos objetivos comunicativos e conteúdos
linguísticos correspondentes ao nível de sobrevivência em língua francesa, nas diversas
situações do cotidiano. Introdução ao uso de língua francesa no contexto profissional.
Referências Bibliográficas (básica):
MIQUEL, Claire. Vite et bien – Méthode de Français. Paris : Cle International, 2009.
GARCIA, Flavia. En avant la grammaire/ Cahier. Québec : Ed. Marcel Didier, 2007.
GRÉGOIRE, M. Grammaire progressive du français (intermédiaire). Paris : Cle Internationale, 2004.
Dictionnaire français/portugais – português/francês. Roberto Alvim Correia.
Bibliografia Complementar:
MIQUEL, C., LETE. A. Vocabulaire progressif du Français (niveau Intermédiaire). Paris: Clé international.
Bescherelle de la conjugaison. Paris: Hatier.
Le Robert Micro Poche: Dictionnaire alphabétique et analogique de la langue française. Paris: Dictionnaires Le Robert.
Dictionnaire français/portugais – português/francês. J.Carvalho.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
81
Disciplina: Língua Francesa II Código: ST 846
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: ST 845 Língua francesa I Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Desenvolvimento e aprofundamento das competências básicas de compreensão e
expressão oral e escrita, visando aos objetivos comunicativos e conteúdos linguísticos
correspondentes ao nível de sobrevivência em língua francesa, nas diversas situações da vida
cotidiana e profissional.
Referências Bibliográficas (básica):
MIQUEL, Claire. Vite et bien – Méthode de Français. Paris : Cle International, 2009.
GARCIA, Flavia. En avant la grammaire/ Cahier. Québec : Ed. Marcel Didier, 2007.
GRÉGOIRE, M. Grammaire progressive du français (intermédiaire). Paris : Cle Internationale, 2004.
Dictionnaire français/portugais – português/francês. Roberto Alvim Correia.
Bibliografia Complementar:
MIQUEL, C., LETE. A. Vocabulaire progressif du Français (niveau Intermédiaire). Paris: Clé international.
GRÉGOIRE, M. Grammaire progressive du français (avancé). Paris : Cle Internationale.
Bescherelle de la conjugaison. Paris: Hatier.
Le Robert Micro Poche: Dictionnaire alphabétique et analogique de la langue française. Paris: Dictionnaires Le Robert.
Dictionnaire français/portugais – português/francês. J.Carvalho.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
82
Disciplina: Prática de Textos Descritivos Código: ST 860
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Conceituação de descrição; relatórios; projetos; dissertações; textos jornalísticos; textos
didáticos; manuais; acordos; contratos; resenhas; a opinião e a descrição; cronologias;
descrição de rotinas; prática de produção de textos descritivos; descrição persuasiva; o
problema da neutralidade do texto; concisão e precisão em textos descritivos.
Referências Bibliográficas (básica):
BELTRÃO, Odacir; BELTRÃO, Mariúsa. Correspondência: linguagem & comunicação. São Paulo: Atlas, 2002. BUSUTH, Mariangela Ferreira. Redação técnica empresarial. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2004. PEIXOTO; Francisco Balthar. Redação na vida profissional. São Paulo: Martin Fontes, 2001.
Bibliografia Complementar: GRION, Laurinda. Manual de redação para executivos. São Paulo: Madras, 2002. GOLD, Miriam. Redação empresarial. São Paulo. Pearson Prentice Hall, 2005. SILVA, Felisbelo da. Como redigir petições, procurações, contratos, distratos, requerimentos, atestados. São Paulo: Nobel, 2004.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
83
Disciplina: Psicologia Organizacional Código: ST 880
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Psicologia organizacional; fases da Psicologia do trabalho no Brasil; teorias de Motivação;
liderança nas organizações; recrutamento e seleção de pessoas; cultura e clima organizacional;
Qualidade de vida no trabalho; grupos e equipes de trabalho; como administrar conflitos;
trabalho voluntário e voluntariado empresarial; estresse; higiene e segurança do trabalho;
administração de cargos e salários; treinamento e desenvolvimento; avaliação de desempenho.
Referências Bibliográficas (básica): CHANLAT, Jean-François. O indivíduo na Organização: dimensões esquecidas. Vol. I. São Paulo : Atlas, 1992. FLEURY, M. T. L. (coord.) As pessoas na organização. São Paulo : Editora Gente, 2002. SCHEIN, Edgar. Psicologia Organizacional. Rio de Janeiro : Prendtice-Hall, 1982. Bibliografia Complementar: COHEN, Allan R.; REGO, Armênio; CUNHA, Rita Campos; CARDOSO, Carlos Cabral. Manual de comportamento organizacional e gestão. 3. ed. Lisboa : RH Editora, 2004. SPECTOR, Paul E. Psicologia nas organizações. São Paulo : Saraiva, 2002.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
84
Disciplina: Ética Profissional Código: ST 881
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
- História e períodos da Filosofia; valores morais; legislação: Lei 7.377 de 30/09/85 e Lei 9.261
de 11/11/96; código de Ética do Profissional em Secretariado, Regulamentação da profissão de
Secretário; importância das associações sindicais; sigilo profissional; leis que regulamentam a
profissão; conceitos de Moral e Ética; valores morais e não morais, a objetividade dos valores,
valores econômicos; problemas éticos e morais no contexto profissional.
Referências Bibliográficas (básica):
CHAUÍ Marilena. Convite à Filosofia. São Paulo: Ática; 2005;
SABINO, Rosimeri Ferraz. ROCHA Fabio Gomes. Secretariado do escriba ao web writer. Rio de Janeiro: Brasport, 2004;
MEDEIROS, João Bosco, HERNANDES Sonia. Manual da Secretária: Técnicas de Trabalho. São Paulo: Atlas, 2006;
Bibliografia Complementar:
PASSOS, Elisete. Ética nas Organizações. São Paulo: Atlas, 2006;
SÁ, Antonio Lopes de. Ética Profissional. São Paulo: Atlas, 2009;
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
85
Disciplina: Cultura Organizacional e Cultura Brasileira Código: ST 882
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
- Cultura: polissemia conceitual; cultura e sociedade; organizações modernas: racionalização,
burocracia e democracia; cultura organizacional brasileira: conceitos e críticas; cultura
organizacional nas organizações públicas; o indivíduo e as organizações: gênero, raça/etnia e
classe social; poder e relações de poder no trabalho e nas organizações.
Referências Bibliográficas (básica):
AKTOUF, O. O simbolismo e a cultura de empresa: dos abusos conceituais às lições empíricas. In: (Coord.) FRANÇOIS CHANLAT, J; (Org. edição brasileira) TÔRRES O. L. S. O indivíduo na organização: dimensões esquecidas. São Paulo: Editora Atlas S. A., 1996.
FLEURY, Maria Tereza Leme. O desvendar a cultura de uma organização – uma discussão metodológica. In: _____; FISCHER, Rosa Maria (coords.). Cultura e poder nas organizações. São Paulo: Editora Atlas S. A, 1992. pp. 15-26.
GIDDENS, Anthony. Sociologia. Porto Alegre: Artmed, 2005.
MOTTA, Fernando C. Prestes. Cultura organizacional e cultura brasileira (orgs.) São Paulo: Ed. Atlas, 2007.
Bibliografia Complementar:
GARAY, Angela. Cultura organizacional. In: CATTANI, Antônio; HOLZMANN, Lorena (Orgs). Dicionário Crítico sobre Trabalho e Tecnologia. Petrópolis: Vozes; Porto Alegre: Ed. Da UFGRS, 2002.
CLEGG, Stewart R.; HARDY, Cynthia. Introdução: organização e estudos organizacionais. São Paulo: Editora Atlas S.A. 1999
SANTOS, José Luiz dos. O que é cultura. São Paulo: Brasiliense, 1984.
SENNET, Richard. A cultura do novo capitalismo. Rio de Janeiro: Record, 2006.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
86
Disciplina: Marketing Código: ST 890
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Administração de Marketing na atualidade. O ambiente de Marketing. Fundamentação
Mercadológica. Orientação do Marketing. Produto. Tendências do Marketing. Comportamento
do consumidor. Preço. Praça. Promoção. Segmentação de mercado. Posicionamento. Marketing
de produtos e serviços. Marketing Pessoal.
Referências Bibliográficas (básica):
COBRA, Marcos. Marketing Básico: Uma perspectiva brasileira. São Paulo: Atlas, 1987.
SHETH, Jagdish N, MITTAL, Banwari e NEWMAN, Bruce I.. Comportamento do cliente: indo além do comportamento do consumidor. São Paulo: Atlas, 2008.
Bibliografia Complementar:
FRANCO, Maura Regina; MORAES, Paulo Eduardo Sobreira e SANTOS, Bianca Gabardo. O Marketing da esperança: um contraponto ao Marketing do medo e ao Marketing da coragem de Walter Longo. Alfenas: ANAIS da III Congresso de Administração, 2004.
KOTLER, Philip. Marketing Básico. São Paulo: Atlas, 2000.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
Profa.Zélia Freiberger
Coordenadora do Curso
87
Disciplina: Comunicação em Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS Código: ET 082
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Aspectos linguísticos da língua brasileira de sinais — Libras. A gramaticalidade dos processos faciais e corporais em Libras. Contrastes entre a Língua Brasileira de Sinais - Libras e a Língua Portuguesa. Fundamentos da educação bilíngüe para surdos.
Referências Bibliográficas (básica):
BRASIL. Decreto Federal 5626/2005. Regulamenta a Lei de Libras e dá outras providências. FELIPE, Tanya & Monteiro, Myrna S. LIBRAS em contexto. Curso Básico. Brasília: Ministério da Educação e do Desporto/Secretaria de Educação Especial, 2001. FERNANDES, S. Bons sinais. In: REVISTA Discutindo Língua Portuguesa. São Paulo: Escala Editorial, 2006. Ano 1, V. 4. FERNANDES, Sueli F; STROBEL, K. L. Aspectos Iingüísticos da Língua Brasileira de Sinais — LIBRAS. Curitiba - PR: SEED/SUED/DEE, 1998. LIRA, Guilherme de Azambuja; FELIPE e Tanya Amara. Dicionário da Língua Brasileira de Sinais — Libras. Brasília: CORDE, 2001 Disponível em Acessibilidade Brasil http://www.acessobrasil.orp.br/libras
Bibliografia Complementar
BRASIL Ministério da Educação e do Desporto/Secretaria de Educação Especial, Língua Brasileira de Sinais — LIBRAS. 1998. v. III (série Atualidades pedagógicas,n.4) COUTINHO, D. Libras e Língua Portuguesa. Semelhanças e diferenças. João Pessoa: Gráfica e Editora Arpoador, 2000. FERNANDES, Sueli. Educação bilíngüe para surdos: identidades, diferenças, contradições e mistérios. Tese de doutoramento. Curitiba-PR: Universidade Federal do Paraná, 2003. FERNANDES, Sueli. Surdez e linguagens: é possível o diálogo entre as diferenças? Dissertação de mestrado em Lingüística de Língua Portuguesa. Universidade Federal do Paraná, 1998.
Data de aprovação 16 / Abr / 2014.
88
Disciplina: Gestão Ambiental Código: GQ 342
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs. -
Pré-requisito: - Co-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) EaD ( ) 20% EaD
CH Total 60
PD 60 LB 00 CP 00 ES 00 OR 00 Carga Horária Semanal: 4 horas-aula
EMENTA (Unidade Didática)
Conceitos relativos ao meio ambiente natural. Modificações antrópicas na
natureza. Eventos nacionais e internacionais para a proteção da natureza. Políticas
públicas para o meio ambiente. O conceito de Gestão Ambiental. Modelos de Gestão
Ambiental. Normas ISO 14000.
Referências Bibliográficas (básica):
BARBIERI, José Carlos. Gestão ambiental empresarial. 2ed. São Paulo: Saraiva, 2007.
DEMAJOROVIC, Jacques. Modelos e ferramentas de gestão ambiental: desafios e perspectivas para as organizações. São Paulo: SENAC, 2006.
SEIFFERT, Mari Elizabete Bernardin. ISO 14001. Sistemas de Gestão Ambiental: implantação objetiva e econômica. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2007.
Bibliografia Complementar
DONAIRE, Denis. Gestão ambiental na empresa. 2 ed. São Paulo: Atlas, 1999.
FOGLIATTI, Maria Cristina; CAMPOS, Vânia Barcellos Gouvêa. Sistemas de gestão ambiental para empresas. São Paulo: Interciência, 2007.
Data de aprovação 16 / Nov / 2012.
Prof. Dr. Arnaud Francis Bonduelle
Coordenador do Curso
89
Disciplina: Excel Básico Código: GQ 831
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs. -
Pré-requisito: - Co-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) EaD ( ) 20% EaD
CH Total 30
PD 00 LB 30 CP 00 ES 00 OR 00 Carga Horária Semanal: 2 horas-aula
EMENTA (Unidade Didática)
Esta disciplina visa aplicar os conceitos básicos de planilhas eletrônicas como
ferramenta para o gerenciamento do Sistema de Qualidade.
Referências Bibliográficas (básica):
Meirelles, Fernando de Souza, Informática - Novas Aplicações com Microcomputador, Editora
Makron Books, 2004.
Velloso, Fernando de Castro. Informática Conceitos Básicos. Editora Campus, Rio de Janeiro,
1999.
Norton, Peter. Introdução à Informática, Editora Makron Books, 1996.
Bibliografia Complementar
LANCHARRO, Eduardo Alcalde. Informática Básica, Makron Books.
SILVA, Mario Gomes da. 1. Informática - Terminologia Básica - Microsoft Windows Xp -
Microsoft Office Word 2007, Erica.
SILVA, Mario Gomes da. Informática - Terminologia Básica - Windows Xp , Word Xp , Excel Xp , Access Xp , Power Point Xp, Erica.
Data de aprovação 16 / Nov / 2012.
Prof. Dr. Arnaud Francis Bonduelle
Coordenador do Curso
90
Disciplina: Negociação e Gerenciamento de Conflitos Código: SEPT 004
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Conceitos e elementos básicos de negociação. Processo de negociação. Habilidades essenciais
do negociador. Tipos de negociador e contexto da negociação. Comunicação e negociação.
Motivação para negociação. Conflitos na negociação.
Referências Bibliográficas (básica):
LEMPEREUR, A. P.; COLSON, A. e DUZERT, Y. Métodos de negociação. São Paulo: Atlas, 2009.
ERTEL, D. e GORDON, M, Negociação: desenvolvendo novas habilidades. São Paulo: Ed. M. Books, 2009.
Bibliografia Complementar
DAYCHOUM, M. 40 ferramentas e técnicas de gerenciamento. São Paulo: Brasport, 2007.
Data de aprovação 16/04/ 2014.
Profa.Silvana Carbonera
Coordenadora Acadêmica do SEPT
91
Disciplina: Gerenciamento de Projetos Código: SEPT 008
Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
Conceitos básicos de projetos; Gerenciamento de projetos; Escopo do
projeto; Gestão de prazos e custos em projetos; Gestão da qualidade em projetos;
Gestão de riscos em projetos; Execução de projetos.
Referências Bibliográficas (básica):
Maximiliano, A.C.A. Administração de projetos: como transformar ideias em resultados. 2. ed., São Paulo: Atlas, 2002.
PMBOK GUIDE v.3. Um guia do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos.
Bibliografia Complementar
Clemente, Ademir. (org.): Projetos empresariais e públicos. São Paulo: Atlas, 2002.
Valeriano, Dalton. Gerência em projetos. Makron Books: São Paulo, 1998.
Data de aprovação 16/04/ 2014.
Profa.Silvana Carbonera
Coordenadora Acadêmica do SEPT
92
Disciplina: Informática Básica Código: NI 016 Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:
Pré-requisito: Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD
Pré-requisito: - Co-requisito: -
Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD
CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0
EMENTA (Unidade Didática)
1. Visão geral de Hardware e Software: processador, memória, placa mãe, disco rígido e periféricos;
BIOS, Windows, Linux, MacOS, Android, IOS, arquivo, diretório, aplicativos, compactação e
comunicação/Internet. 2. Word: edição e formatação de texto; imagens, desenhos, tabelas,
cabeçalho, rodapé, sumário, índice, cartão de visita, panfleto e utilizar o corretor ortográfico. 3. Excel:
arquivo e planilhas; uso de fórmulas matemáticas, financeiras e estatísticas; gráficos; referência;
filtros; e relatórios dinâmicos. 4. Powerpoint: aspectos de uma boa apresentação; padronização,
texto, gráficos, imagens e desenhos, animação de slides e apresentação; inserção de conteúdo
multimídia em apresentações.
Referências Bibliográficas (básica):
ALMEIDA, Marcus G. : Software e Hardware. Rio de Janeiro: Editora Brasport, 2002 (2 exemplares) MANZANO, José Augusto N. G. BrOffice.org 3.2.1: guia prático de aplicação. 1.ed. São Paulo, SP: Erica, c2010, 2011. 208p., il. Inclui referências e índice. ISBN 9788536502861. (6 exemplares) MANZANO, André Luiz N. G. Estudo dirigido de Microsoft Office Word 2007. 2.ed. São Paulo ,SP: Erica, 2011. 176 p., il. Inclui referências e índice. ISBN 9788536501642. (7 exemplares) Bibliografia Complementar: MANZANO, José Augusto N. G. Guia prático de informática: terminologia Microsoft Windows 7, Internet e segurança, Microsoft Office Word 2010, Microsoft Office Excel 2010, Microsoft Office PowerPoint 2010, Microsoft Office Access 2010. 1.ed. São Paulo, SP: Erica, 2011. 376p., il. Inclui referências e índice. ISBN 9788536503349. (6 exemplares – Litoral)
TANENBAUM, Andrew S. Sistemas Operacionais Modernos. São Paulo, Editora Makron
Books 2003. (12 exemplares)
TORRES, Gabriel. Hardware: Curso Completo. São Paulo: Editora Excel Books, 2001.
Data de aprovação 2011.
Profa.MarleneLemes
Coordenadora do Curso
93
RESOLUÇÃO No /2014 - CEPE
Fixa o Currículo Pleno do Curso Superior de Tecnologia em
Secretariado do Setor de Educação Profissional e Tecnológica da
UFPR.
O CONSELHO DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO, órgão normativo, consultivo e deliberativo da Administração Superior, no uso de suas atribuições conferidas pelo Artigo 21 do Estatuto da Universidade Federal do Paraná, e o disposto no processo nº 23075.016096/2014-63.
RESOLVE:
Art. 1o - O Currículo Pleno do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado do Setor de Educação Profissional e Tecnológica é constituído dos seguintes conteúdos:
NÚCLEO DE CONTEÚDOS OBRIGATÓRIOS
Técnicas Secretariais I
Postura no Trabalho
Língua Inglesa I
Língua Espanhola I
Matemática Financeira
Prática da Língua Portuguesa
Direito Aplicado ao Secretariado
Psicologia das Relações Humanas
Técnicas Secretariais II
Gestão de Eventos I
Língua Inglesa II
Língua Espanhola II
Contabilidade Introdutória
Prática de Textos Corporativos
Gestão de Documentos e Arquivologia
Técnicas Secretariais III
Gestão de Eventos II
Língua Inglesa III
Língua Espanhola III
Prática de Textos Persuasivos
Fundamentos de Interculturalidade
Técnicas Secretariais IV
Gestão de Eventos III
Língua Inglesa IV
94
Língua Espanhola IV
Introdução à Economia
Sociologia Organizacional
Gestão Secretarial I
Gestão de Eventos IV
Língua Inglesa V
Língua Espanhola V
Gestão Empresarial
Metodologia da Pesquisa
Gestão Secretarial II
Gestão de Processos
Empreendedorismo
Implantação de Projetos Multidisciplinares
NÚCLEO DE CONTEÚDOS OPTATIVOS
Prática Secretarial
Estudo do Trabalho em Secretariado
Cerimonial Público e Privado
Língua Inglesa VI
Língua Alemã I
Língua Alemã II
Língua Espanhola VI
Língua Francesa I
Língua Francesa II
Prática de Textos Descritivos
Psicologia Organizacional
Ética Profissional
Cultura Organizacional e Cultura Brasileira
Marketing
Comunicação em Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS
Gestão Ambiental
Excel Básico
Negociação e Gerenciamento de Conflitos
Gerenciamento de Projetos
Informática Básica
ATIVIDADES FORMATIVAS
As Atividades Formativas serão realizadas no decorrer do curso e deverão seguir normatização
interna aprovada pelo Colegiado do Curso.
Art. 20 – A integralização do currículo do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado deverá
realizar-se em um mínimo de seis (06) semestres e um máximo de nove (09) semestres, com
95
um total geral de 1740 horas de sessenta minutos, com a seguinte distribuição de cargas
horárias, a serem ofertadas no turno noturno como previsto no edital do processo seletivo de
curso:
Padrão Laboratório Campo Estágio Orientada Total
PD LB CP ES OR
Núcleo de Conteúdos Obrigatórios 840 600 60 1500
Núcleo de Conteúdos Optativos 120 120
Atividades Formativas 120 120
Total 1080 600 0 0 60 1740
Parágrafo Único - Para efeitos de matrícula, a carga horária semanal poderá oscilar entre doze
(12) e vinte (20) horas.
Art.3º - Será efetuada a atividade de Orientação Acadêmica por meio de acompanhamento aos alunos por todos os docentes do curso, conforme estabelecido no PPC do curso.
Art.4º - O estágio não obrigatório possui regimento aprovado pelo Colegiado, e contará até 60 horas como atividade formativa, conforme consta no PPC do curso.
Art.5º - Para a conclusão do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado será obrigatória a apresentação do Trabalho de Curso, conforme o regulamento próprio estabelecido pelo Colegiado de Curso.
Art. 6º - Para integralizar o currículo, o aluno deverá cumprir uma carga horária mínima de cento e vinte horas, (120) horas em Atividades Formativas, conforme o regulamento próprio estabelecido pelo Colegiado de Curso.
Art. 7º - Acompanham a presente Resolução a periodização recomendada (Anexo I) e o Plano de Adaptação Curricular (Anexo II).
Art. 8o - Esta Resolução entra em vigor a partir de 2015.
Sala de Sessões,
96
ANEXO I - PERIODIZAÇÃO RECOMENDADA
Código Conteúdos - 1º período CHT CHS PD LB CP ES OR PRÉ-REQ ST 010 Técnicas Secretariais I 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 011 Postura no trabalho 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 013 Língua Inglesa I 60 4 0 4 0 0 0 -
ST 014 Língua Espanhola I 60 4 0 4 0 0 0 -
ST 015 Matemática financeira 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 016 Prática da Língua portuguesa 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 017 Direito Aplicado ao Secretariado 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 018 Psicologia das Relações Humanas 30 2 2 0 0 0 0 -
- Total 300 20 12 8 0 0 0 - Código Conteúdos - 2º período CHT CHS PD LB CP ES OR PRÉ-REQ
ST 020 Técnicas Secretariais II 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 021 Gestão de Eventos I 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 023 Língua Inglesa II 60 4 0 4 0 0 0 ST 013
ST 024 Língua Espanhola II 60 4 0 4 0 0 0 ST 014
ST 025 Contabilidade introdutória 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 026 Prática de textos corporativos 60 4 4 0 0 0 0 -
SEPT 006 Gestão de documentos e Arquivologia 30 2 2 0 0 0 0 -
- Total 300 20 12 8 0 0 0 -
Código Conteúdos - 3º período CHT CHS PD LB CP ES OR PRÉ-REQ ST 030 Técnicas Secretariais III 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 031 Gestão de Eventos II 30 2 2 0 0 0 0 ST 021
ST 033 Língua Inglesa III 60 4 0 4 0 0 0 ST 023
ST 034 Língua Espanhola III 60 4 0 4 0 0 0 ST 024
ST 036 Prática de textos persuasivos 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 039 Fundamentos de Interculturalidade 30 2 2 0 0 0 0 -
- Total 240 16 8 8 0 0 0 -
Código Conteúdos - 4º período CHT CHS PD LB CP ES OR PRÉ-REQ ST 040 Técnicas Secretariais IV 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 041 Gestão de Eventos III 30 2 2 0 0 0 0 ST 031
ST 043 Língua Inglesa IV 60 4 0 4 0 0 0 ST 033
ST 044 Língua Espanhola IV 60 4 0 4 0 0 0 ST 034
ST 045 Introdução à Economia 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 048 Sociologia organizacional 30 2 2 0 0 0 0 -
- Total 240 16 8 8 0 0 0 -
Código Conteúdos - 5º período CHT CHS PD LB CP ES OR PRÉ-REQ ST 050 Gestão Secretarial I 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 051 Gestão de Eventos IV 30 2 2 0 0 0 0 ST 041
ST 053 Língua Inglesa V 60 4 0 4 0 0 0 ST 043
ST 054 Língua Espanhola V 60 4 0 4 0 0 0 ST 044
SEPT 002 Gestão Empresarial 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 059 Metodologia da Pesquisa 30 2 2 0 0 0 0 -
- Total 240 16 8 8 0 0 0 -
Código Conteúdos - 6º período CHT CHS PD LB CP ES OR PRÉ-REQ ST 060 Gestão Secretarial II 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 069 Gestão de Processos 60 4 4 0 0 0 0 -
SEPT 001 Empreendedorismo 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 160 Implantação de projetos multidisciplinares 60 4 0 0 0 0 4 -
- Total 180 12 8 0 0 0 4 - PD – Aula Padrão LB – Aula Laboratório CP – Aula de Campo ES – Estágio Supervisionado Obrigatório OR – Atividade orientada PRÉ-REQ – Pré-Requisito CHT – Carga horária semestral/anual/modular CHS – Carga horária semanal
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DISCIPLINAS OPTATIVAS
Código Conteúdos CHT CHS PD LB CP ES OR PRÉ-REQ
ST 800 Prática Secretarial 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 801 Estudo do Trabalho em Secretariado 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 810 Cerimonial Público e Privado 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 830 Língua Inglesa VI 30 2 0 2 0 0 0 ST 053
ST 835 Língua Alemã I 60 4 0 4 0 0 0 -
ST 836 Língua Alemã II 60 4 0 4 0 0 0 ST 835
ST 840 Língua Espanhola VI 30 2 0 2 0 0 0 ST 054
ST 845 Língua Francesa I 60 4 0 4 0 0 0 -
ST 846 Língua Francesa II 60 4 0 4 0 0 0 ST 845
ST 860 Prática de Textos Descritivos 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 880 Psicologia Organizacional 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 881 Ética Profissional 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 882 Cultura Organizacional e Cultura
Brasileira 30 2 2 0 0 0 0 -
ST 890 Marketing 30 2 2 0 0 0 0 -
Código Conteúdos CHT CHS PD LB CP ES OR PRÉ-REQ
ET 082 Comunicação em Língua Brasileira de
Sinais - LIBRAS 30 2 2 0 0 0 0 -
GQ 342 Gestão Ambiental 60 4 4 0 0 0 0 -
GQ 831 Excel Básico 30 2 0 2 0 0 0 -
SEPT 004 Negociação e Gerenciamento de
Conflitos 30 2 2 0 0 0 0 -
SEPT 008 Gerenciamento de Projetos 30 2 2 0 0 0 0 -
NI 016 Informática Básica 30 2 2 0 0 0 0 -
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ANEXO II – PLANO DE ADAPTAÇÃO CURRICULAR
Disciplinas originais Cód. Cód. Disciplinas reformuladas CHT
Técnicas Secretariais I CTSE 001 ST 010 Técnicas Secretariais I 30
Postura e comportamento no mundo corporativo
CTSE 002 ST 011 Postura no trabalho 30
Língua Inglesa I CTSE 004 ST 013 Língua Inglesa I 60
Língua Espanhola I CTSE 005 ST 014 Língua Espanhola I 60
Matemática Financeira e Estatística CTSE 006 ST 015 Matemática financeira 30
Prática de Língua Portuguesa CTSE 003 ST 016 Prática da Língua portuguesa 30
Introdução ao Direito CTSE 023 ST 017 Direito aplicado ao secretariado 30
Direito Empresarial CTSE 030
Psicologia das Relações Humanas CTSE 007 ST 018 Psicologia das Relações Humanas 30
Técnicas Secretariais II CTSE 009 ST 020 Técnicas Secretariais II 30
Gestão de Eventos I CTSE 010 ST 021 Gestão de Eventos I 30
Língua Inglesa II CTSE 012 ST 023 Língua Inglesa II 60
Língua Espanhola II CTSE 013 ST 024 Língua Espanhola II 60
Fundamentos de Contabilidade CTSE 015 ST 025 Contabilidade introdutória 30
Prática de Textos Corporativos CTSE 011 ST 026 Prática de textos corporativos 60
Gestão de Documentos e Arquivística
CTSE 040
SEPT 006
Gestão de documentos e Arquivologia 30 Técnicas de Documentação
Institucional I CTSE 036
Técnicas de Documentação Institucional II
CTSE 043
Técnicas Secretariais III CTSE 017 ST 030 Técnicas Secretariais III 30
Gestão de Eventos II CTSE 018 ST 031 Gestão de Eventos II 30
Comunicação em Língua Inglesa I CTSE 020 ST 033 Língua Inglesa III 60
Comunicação em Língua Espanhola I
CTSE 021 ST 034 Língua Espanhola III 60
Prática de Textos Persuasivos CTSE 027 ST 036 Prática de textos persuasivos 30
Fundamentos de Interculturalidade CTSE 022 ST 039 Fundamentos de Interculturalidade 30
Técnicas Secretariais IV CTSE 025 ST 040 Técnicas Secretariais IV 30
Gestão de Eventos III CTSE 026 ST 041 Gestão de Eventos III 30
Comunicação em Língua Inglesa II CTSE 028 ST 043 Língua Inglesa IV 60
Comunicação em Língua Espanhola II
CTSE 029 ST 044 Língua Espanhola IV 60
Economia Empresarial CTSE 032 ST 045 Introdução à Economia 30
Sociologia Organizacional CTSE 008 ST 048 Sociologia organizacional 30
Gestão Secretarial I CTSE 033 ST 050 Gestão Secretarial I 30
Gestão de Eventos IV CTSE 034 ST 051 Gestão de Eventos IV 30
99
Disciplinas originais Cód. Cód. Disciplinas reformuladas CHT
Língua Inglesa Aplicada I CTSE 037
ST 053 Língua Inglesa V 60
Língua Espanhola Aplicada I CTSE 038
ST 054 Língua Espanhola V 60
Gestão Empresarial CTSE 024
SEPT 02
Gestão Empresarial 30
Implantação de Projetos multidisciplinares
CTSE 047
ST 059 Metodologia da Pesquisa 30
ST 160 Implantação de projetos multidisciplinares
60
Gestão Secretarial II CTSE 041
ST 060 Gestão Secretarial II 30
Empreendedorismo CTSE 039
SEPT 01
Empreendedorismo 30
Prática Secretarial I CTSE 035
ST 800 Prática secretarial 30
Prática Secretarial II CTSE 042
Sem equivalência ST 801 Estudo do Trabalho em secretariado 30
Sem equivalência ST 810 Cerimonial Público e Privado 30
Língua Inglesa aplicada II CTSE 044
ST 830 Língua Inglesa VI 30
Língua Alemã I CTSE 050
ST 835 Língua Alemã I 60
Língua Alemã II CTSE 051
ST 836 Língua Alemã II 60
Língua Espanhola aplicada II CTSE 045
ST 840 Língua Espanhola VI 30
Língua Francesa I CTSE 048
ST 845 Língua Francesa I 60
Língua Francesa II CTSE 049
ST 846 Língua Francesa II 60
Prática de Textos Descritivos CTSE 019
ST 860 Prática de textos descritivos 30
Psicologia Organizacional CTSE 046
ST 880 Psicologia organizacional 30
Filosofia, Ética Profissional e empresarial, responsabilidade social
CTSE 014
ST 881 Ética profissional 30
Cultura Organizacional e Cultura Brasileira
CTSE 016
ST 882 Cultura Organizacional e Cultura Brasileira
30
Marketing CTSE 031
ST 890 Marketing 30
Comunicação em Língua Brasileira de Sinais -
ET 082 ET 082 Comunicação em Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS
30
Sem equivalência GQ 222
Gestão de processos 60
Sem equivalência
GQ 342
Gestão Ambiental 60
Sem equivalência
GQ 831
Excel Básico 30