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Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat | 3

Publicación del Centro de Información sobre Organizaciones de la Ciudad de Buenos Aires (CIOBA), que difunde información actualizada anualmente sobre servicios del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con el objeto de facilitar su accesibilidad y promover la participación social.

CoordinaciónGraciela Moyano

EdiciónMaría Laura Peña

Equipo Técnico: Liliana Vacatello / Elisa Andrea Caire / Lucía Barbalacce

Agradecemos la colaboración de los equipos técnicos y administrativos del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat.

Dirección General Fortalecimiento de la Sociedad CivilSubsecretaría de Promoción Social

Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

México 1661, planta baja.

Edición julio de 2017

4 | Guía de Servicios Sociales 2017


Jefe de GobiernoHoracio Rodríguez Larreta

Vicejefe de GobiernoDiego Santilli

Jefe de Gabinete de MinistrosFelipe Miguel

Ministra de DesarrolloHumano y HábitatGuadalupe Tagliaferri

Subsecretaria de Promoción SocialItatí Canido

Directora general Fortalecimiento de la Sociedad CivilLila Bacigalupo

Gerente operativa Fortalecimiento de la Sociedad CivilLudmila Nador


EDITORIAL

Estar cuando más nos necesitan

Como todos los años, ponemos a disposición esta Guía de Servicios Sociales cuyo objetivo es brindar toda la información sobre cada uno de los programas con los que cuenta el Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat de la Ciudad.

Desde la primera infancia hasta la tercera edad, sabemos lo importante que es estar cerca de cada persona para brindarles todas las herramientas que les permitan ser, crecer y desarrollar todo su potencial en igualdad de oportunidades.

Detrás de cada uno de estos programas hay equipos sociales que con vocación, servicio y dedicación están a disposición de cada persona para brindar todo el acompañamiento necesario.

Guadalupe TagliaferriMinistra de Desarrollo Humano y Hábitat


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ÍNDICE

/ SERVICIOS A LA PRIMERA INFANCIA, LA NIñEz y LA ADOLESCENCIA

Acogimiento FamiliarAcompañamiento Hospitalario a Niñas, Niños y AdolescentesAcompañamiento Terapéutico a Niñas, Niños y AdolescentesAndares. Prevención y atención a personas víctimas de explotación sexual comercial infantilCasas de los Niños y Casas de los Adolescentes (CNyA)Centros de Desarrollo Infantil (CeDIs)Centros de Día y de NocheCentros de Fortalecimiento de Vínculos Familiares y ComunitariosCentros de Primera Infancia (CPI)Cooperación en Producción y Aprendizaje (CooPA)Equipo Móvil. Atención de la niñez y adolescencia en situación de vulnerabilidad socialHogares para Niños, Niñas y AdolescentesJuegotecas BarrialesParadores. Hogares de tránsitoPrograma AdolescenciaReconstruyendo LazosRed Primeros MesesTalleres para Adolescentes del Bajo Flores

/ SERVICIOS A LAS MujERES

Atención Integral a las Víctimas de Violencia Doméstica y Sexual Línea 144. Atención telefónica para víctima de violencia de género.Asistencia al Maltrato InfantilAsistencia a Mujeres Víctimas de Delitos Contra la Integridad SexualCentros Integrales de la Mujer (CIM)- Lazos (asistencia a mujeres víctimas de violencia por parte de sus hijas/os)- Noviazgos Sin Violencia- Programa de Asistencia a Hombres Violentos

Dispositivos de alojamiento- Casa de Medio Camino - Fundación Margarita Barrientos- Casa Juana Manso- Hogar María Eva Duarte

Dispositivos de resguardo ante situaciones de alto riesgo- Casa Refugio Mariquita Sánchez


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- Refugio para mujeres, niñas y niños en situación de trata con fines de explotación sexualMujer y HábitatPromoción y Capacitación Comunitaria- Centro Integral de la Mujer Arminda Aberastury- Delegadas de la Mujer en las Comunas- Todas

/ SERVICIOS A LAS FAMILIAS y A LOS HOGARES

Acompañamiento FamiliarCentros de Acción Familiar (CAF)Ciudadanía Porteña Con Todo Derecho Lactarios y Lactancia MaternaNuestras FamiliasTicket Social

/ SERVICIOS A LOS ADuLTOS MAyORES

Aulas DigitalesBuenos Aires, Ciudad Amiga de los MayoresBuenos Aires Presente (BAP) Tercera EdadCentros de DíaControl de Establecimientos Privados para Adultos MayoresCuidar Cuidándonos De Mayor a MenorDispositivo de Alojamiento Protegido para Adultos Mayores Víctimas de Violencia (DAP)Formación Inicial para Asistentes Gerontológicos y Ciclos Formativos GerontológicosHogar de tránsito para adultos mayoresHogares de Residencia PermanenteInclusión Tecnología para los Adultos Mayores (INTEC)La Tercera en la CallePrograma de Inclusión e Integración IntergeneracionalProtegerSaludablemente MayorServicios de Atención Domiciliaria y Hospitalaria (AGDH)Sigo AprendiendoSupervisión, Control y Apoyo a Centros de Jubilados Talleres en Centros de JubiladosVivir en Casa


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/ SERVICIOS A LAS ORGANIzACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL (OSC)

Apoyo a Grupos ComunitariosCentro de Información sobre Organizaciones de la Cuidad de Buenos Aires (CIOBA)Fortalecimiento de las Organizaciones de la Sociedad CivilResponsabilidad Social Empresaria (RSE)

/ SERVICIOS A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Apoyos para la Vida Independiente Área de AccesibilidadÁrea de Educación y Toma de ConcienciaBecas de Capacitación Laboral para Personas con DiscapacidadRegistro de Aspirantes a Explotar los Espacios para Pequeños ComerciosRegistro Único Laboral de Aspirantes a Empleo Público (RUL)

/ SERVICIOS A LAS PERSONAS CON PADECIMIENTOS MENTALES y ADICCIONES

Asistencia a personas con problemas de consumo de sustancias psicoactivasPrevención del uso indebido de drogasPrograma de Externación Asistida para la Integración Social (PREASIS)Programa de Integración Social Comunitaria (PIC)

/ SERVICIOS A LAS PERSONAS EN SITuACIóN DE CALLE y EMERGENCIA

Apoyo habitacionalAsistencia Social InmediataAtención a los Sin TechoAtención para Familias en Situación de CalleBanco de Elementos OrtopédicosBuenos Aires Presente (BAP)Centro de Acompañamiento y Seguimiento Social La BocaCentro de Inclusión Social Costanera SurHogares para Personas con DiscapacidadParadores nocturnos

/ SERVICIOS A PERSONAS EN SITuACIóN DE TRATA, ABuSO y ExTRAVÍO

Asistencia Económica a la Víctima


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Centro de Asistencia a la Víctima Registro de Búsqueda de Adultos con Padecimientos Mentales e IncapacesTrata de Personas

/ SERVICIOS A LA POBLACIóN GENERAL

Apoyo a la Gestión Social del HábitatCentro Jurídico Derecho a la IdentidadCentros de Inclusión Digital (CID)Ciudadanía y ConvivenciaCultura Viva ComunitariaDeporte InclusivoEstudiar es TrabajarFormación e Inclusión para el Trabajo (FIT)Núcleos de Inclusión y Desarrollo de Oportunidades (NIDO)Programa de Desarrollo de Políticas Alimentarias y Nutricionales (PDPAyN)Programa de VoluntariadoPrograma Municipal de Microempresas (PROMEdeMI) Unidad de Gestión e Intervención Social (UGIS)

/ OBSERVATORIOS y CENTROS DE DOCuMENTACIóN E INFORMACIóN

Mujer- Centro de Documentación y Biblioteca Zita Montes de Oca- Observatorio de Equidad de Género

Población General- Sistema Integral de Coordinación de Políticas Sociales (SICoPS)

/ SERVICIOS SOCIALES zONALES

/ AuTORIDADES DEL MINISTERIO

/ TELéFONOS ÚTILES

/ SERVICIOS A LA PRIMERA INFANCIA, LA NIñEz y LA ADOLESCENCIA


| ACOGIMIENTO FAMILIAR

Institución responsablePrograma de Atención Integral a Niños, Niñas y Adolescencia en Situación de Vulnerabilidad Social - Dirección General de Niñez y AdolescenciaMéxico 1661, 2º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 16h. 4124-5000 / 5001 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/acogimientofamiliar

Objetivos· Proporcionar a los niñas, niños y adolescentes que no pueden permanecer en su medio familiar, un espacio transitorio de alojamiento que garantice su cuidado, con familias de acogimiento, hasta que se resuelva su situación.· Asegurar una atención personalizada, en un ámbito familiar, bajo condiciones de cuidado y respeto, articulando con los organismos correspondientes.· Garantizar la supervisión y acompañamiento de las familias de acogimiento, a fin de monitorear el cumplimiento de la atención integral.· Garantizar las estrategias de trabajo propuestas por el Consejo de Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes (CDNNyA) en articulación con la Dirección General de Niñez y Adolescencia en relación a los niños y niñas, al trabajo con las familias de origen y con las familias de acogimiento.· Realizar, en los casos que sea posible, un proceso de vinculación con la familia de origen, fortalecer redes sociales de apoyo y apuntalar el egreso.

Destinatarias/osNiñas, niños y adolescentes que deben ser separados de su familia de origen, existiendo una medida de protección dictaminada por el CDNNyA. Atendiendo a las recomendaciones establecidas por los organismos orientados a la infancia, se prioriza la primera infancia, por ser la etapa de mayor vulnerabilidad bio-psico-socio y cultural.

Descripción del servicioEl programa ofrece una alternativa a la institucionalización de niñas, niños y adolescentes en hogares de acogimiento, mediante una red de familias ubicadas en las comunas de la Ciudad de Buenos Aires.El alojamiento en el grupo familiar alternativo es excepcional, por el menor tiempo posible y supervisado por el programa. El encuadre legal del programa de desprende de la Ley CABA N° 114, la Ley Nacional N° 26.061, la Convención sobre los Derechos del Niño, “Directrices Sobre Modalidades Alternativas de Cuidado de los Niños” de Naciones Unidas, la Ley N° 114 y la Ley N° 2.213 de Acogimiento Familiar.


El Acogimiento Familiar NO es ADOPCIÓN.

Requisitos para acceder al servicio· Residir en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.· Ser mayor de edad.· No estar inscripto en el Registro Único de Aspirantes a Guarda Adoptiva.· No poseer antecedentes penales ni deuda alimentaria.· Contar con un espacio adecuado para recibir a un niño.· Contar con tiempo disponible para realizar actividades de capacitación y supervisión.


| ACOMPAñAMIENTO HOSPITALARIO A NIñAS, NIñOS y ADOLESCENTES

Institución responsableCoordinación Acompañamiento Hospitalario - Dirección General de Niñez y AdolescenciaMéxico 1661, 2º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 14h. 4124-5922 / 23 / 24 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/acompanamiento-hospitalario-ninez

Objetivos· Acompañar, estimular y asistir a niñas, niños y adolescentes hospitalizados, ofreciendo un vínculo adulto, afectivo y contenedor, que posibilite la disminución de su situación de vulnerabilidad y el ejercicio de sus derechos.· Definir estrategias para el fortalecimiento de los vínculos familiares.

Destinatarias/osNiñas, niños y adolescentes internados en hospitales públicos de la Ciudad de Buenos Aires, sin grupo familiar de referencia o con dificultades para asumir el rol parental.

Descripción del servicioEl servicio consiste en la presencia de acompañantes hospitalarios que permanecen con la niña, el niño y el adolescente brindando cobertura diurna y/o nocturna hasta su alta médica, según lo requiera cada situación.

Requisitos para acceder al servicio· Niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad, amenaza y/o violación de sus derechos.· Internados en hospitales públicos de la Ciudad de Buenos Aires.· La derivación al servicio debe realizarla el Consejo de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.


| ACOMPAñAMIENTO TERAPéuTICO A NIñAS, NIñOS y ADOLESCENTES

Institución responsableCoordinación Acompañamiento Terapéutico - Dirección General de Niñez y AdolescenciaMéxico 1661, 2º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h. 4124-5912 / 13 / 14 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/acompanamiento-terapeutico-ninez

ObjetivosGarantizar el ejercicio pleno de los derechos de niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad social y trastornos psicopatológicos graves.

Destinatarias/osNiñas, niños y adolescentes residentes en la Ciudad de Buenos Aires, cuyos derechos han sido vulnerados y restituidos por medidas de protección integral/especial, en tratamiento psiquiátrico y/o psicológico.

Descripción del servicioEl servicio se enmarca en una estrategia terapéutica orientada a la disminución del sufrimiento psíquico y la restitución del lazo social. La prestación consiste en la presencia de acompañantes terapéuticos que permanecen con la niña, niño o adolescente en el ámbito donde desarrolla su vida cotidiana, desplegando estrategias acordadas con los profesionales a cargo del tratamiento psiquiátrico y/o psicológico.

Requisitos para acceder al servicio· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.· Estar en situación de amenaza y/o violación de derechos y en tratamiento psiquiátrico/ psicológico.· La derivación al servicio debe realizarla el Consejo de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.


| ANDARES. PREVENCIóN y ATENCIóN INTEGRAL A VÍCTIMAS DE ExPLOTACIóN SExuAL COMERCIAL INFANTIL

Institución responsableDirección General de Niñez y AdolescenciaMéxico 1661, 2º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h. 4124-5912 / 13 / 14 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/andares

ObjetivosPrevenir la explotación sexual/comercial y brindar atención integral a niñas, niños y adolescentes que se encuentran en esa situación.

Destinatarias/osNiñas, niños y adolescentes, menores de 18 años, que se encuentren o se hayan encontrado en situaciones de explotación sexual/comercial.

Descripción del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Prevención y acompañamiento de niñas, niños, adolescentes y de sus grupos familiares en áreas que se consideren necesarias (inserción educativa, laboral, salud, otras), en articulación con organismos públicos y organizaciones de la sociedad civil y organizaciones de base.· Asesoramiento a organismos públicos y de la sociedad civil.· Cursos de capacitación y talleres de sensibilización sobre la temática.· Investigación y sistematización de las diferentes dimensiones del problema.

Requisitos para acceder al servicioTener hasta 18 años.


| CASAS DE LOS NIñOS y CASAS DE LOS ADOLESCENTES (CNyA)

Institución responsableDirección General de Niñez y AdolescenciaMéxico 1661, 2º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 17h. 4124-5934 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/casa-ninezyadolescencia

Atención descentralizada

Objetivos· Crear espacios significativos para niñas, niños y adolescentes, favoreciendo el ejercicio de sus derechos y el acceso a las políticas públicas básicas.· Ofrecer una propuesta educativa integral que, a partir del desarrollo de distintos proyectos, favorezca el acompañamiento de la familia en la educación formal y el ingreso al mundo del trabajo de los adolescentes.

Destinatarias/osNiñas, niños y adolescentes residentes en la Ciudad de Buenos Aires.

· Casa de los Niños de BarracasPasaje Padre Daniel de la Sierra1700Teléfono: 4301-4614Horario de atención: lunes a viernesde 9 a 17h.

· Casa de los Adolescentes deBarracasPasaje Padre Daniel de la Sierra 1700Teléfono: 4303-1384Horario de atención: lunes a viernesde 9 a 17h.

· Casa de los Niños y de losAdolescentes de Barrio IlliaAna María Janner y Agustín de VediaTeléfono: 4919-2842Horario de atención: lunes a viernesde 9 a 17h.

· Casa de los Niños y de losAdolescentes de La Boca-PlazaMatheuLamadrid, entre Irala y HernandariasTeléfono: 4302-9317Horario de atención: lunes a viernesde 9 a 17h.

· Casa de los Niños y de losAdolescentes de LuganoCafayate 5230, Lugano I y IITeléfono: 4605-3206 / 5741Horario de atención: lunes a viernesde 9 a 17h.


Descripción del servicioEl servicio se brinda durante todo el año. Las niñas, niños y adolescentes concurren a los grupos y talleres en horarios de contra turno escolar. Se construyen redes a nivel familiar, institucional y comunitario. Se ofrece una propuesta educativa integral a través de:· Proyectos colectivos que articulan diferentes lenguajes expresivos.· Talleres educativos, culturales y de expresión.· Actividades lúdicas.· Seguimientos individuales.· Seguimientos de la escolaridad.· Talleres de apoyo escolar.· Acciones de acompañamiento y articulación institucional que garanticen el derecho a la salud, la educación, becas, cultura y deportes.· Orientación y acciones para el fortalecimiento familiar.· Colaboración en las gestiones para tramitar documentos.· Capacitación y asistencia técnica a instituciones.· Acciones de apoyo a la formación e inserción laboral de los jóvenes egresados.· Biblioteca.

Requisitos para acceder al servicio· Tener entre 6 y 18 años.· Residir en Barracas, La Boca, Villa Lugano o Barrio Illia.


| CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL (CEDIS)

Institución responsableDirección General de Niñez y AdolescenciaMéxico 1661, 2º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. 4124-5944 / 5740 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/cedis

Listado de CeDIs

· Andrés FerreyraAvenida Díaz Vélez 4633 / 41 - CaballitoTeléfono: 4958-6356Horario de atención:lunes a viernes de 8.30 a 15.30h.

· AgronomíaAvenida de los Constituyentes 3110 - AgronomíaTeléfono: 4521-1986Horario de atención:lunes a viernes de 8 a 15h.

· AlbarellosAvenida Albarellos 3153 -Villa PueyrredónTeléfono: 4571-6836Horario de atención:lunes a viernes de 8 a 15h.

· Bam - BamVentura Alegre 799 (Hogar MartínRodríguez - Ituzaingó) - ViamonteTeléfono: 4623-0671Horario de atención:lunes a viernes de 8 a 15h. Sábados, domingos y feriados de 8 a 20h.

· ChacabucoAvenida Eva Perón 1502 -Parque ChacabucoTeléfono: 4921-0719Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 15h.

· Barrio CopelloAvenida Dellepiane Norte 4900, entre Miralla y Basualdo - Villa LuganoTeléfono: 4602-4740Horario de atención:lunes a viernes de 8.30 a 15.30h.

· CreciendoAvenida Amancio Alcorta 1402(Hogar Rawson) - BarracasTeléfono: 4304-9175Horario de atención:lunes a viernes de 8.45 a 16.45h.

· Dientitos de LecheViamonte 872, 3º piso - San NicolásTeléfono: 4323-8761Horario de atención:lunes a viernes de 8.45 a 16.15h.


· EsporaOscar Bonavena y Santo Domingo - Barrio Espora, Nueva PompeyaTeléfono: 4911-8906Horario de atención:lunes a viernes de 8.30 a 15.30h.

· Fantasía y GarabatosVirrey Cevallos 1333 - MontserratTeléfono: 4300-9607Horario de atención:lunes a viernes de 8 a 16h.

· HerreraHerrera 566/72 - BarracasTeléfono: 4307-3070Horario de atención:lunes a viernes de 8 a 15.30h.

· Mi Mundo Feliz - Hogar San MartínAvenida Warnes 2630 - PaternalTeléfono: 4523-8770Horario de atención:lunes a viernes de 8 a 15h.

· PatriciosAlmafuerte 66 - Parque PatriciosTeléfono: 4911-7526Horario de atención:lunes a viernes de 8 a 15h.

· PiedrabuenaCristotoma Álvarez 6750 y Montiel -Barrio PiedrabuenaTeléfono: 4602-7111Horario de atención:lunes a viernes de 8 a 15h.

· PringlesPringles 344 - AlmagroTeléfono: 4982-2296Horario de atención:lunes a viernes de 8 a 15h.

· Quinquela MartínAvenida Don Pedro de Mendoza 1801 -La BocaTeléfono: 4301-5676Horario de atención:lunes a viernes de 8 a 15h.

· Rayito de SolAvenida Escalada 4501, entre Avenida Cruz y Roca - Barrio Villa OlímpicaHorario de atención:lunes a viernes de 8.30 a 15.30h. Sábados, domingos y feriados de 8 a 20h.

· SaavedraPinto 3910 - SaavedraTeléfono: 4543-6049Horario de atención:lunes a viernes de 8 a 15h.

· Tutzo de BonifacioVíctor Hugo 682 - Villa LuroTeléfono: 568-3354Horario de atención:lunes a viernes de 8 a 15h.

· Vera PeñalozaGiribone 976 - ChacaritaTeléfono: 4551-3315Horario de atención:lunes a viernesde 8.30 a 15.30h.


Objetivos· Brindar atención integral diurna a niñas y niños de 45 días a 3 años de edad.· Estimular su desarrollo a través de actividades lúdicas y educativas, una alimentación adecuada y el acompañamiento a sus familias durante la crianza.

Destinatarias/osNiñas y niños entre 45 días y 3 años con familias en situación de vulnerabilidad social que residen en la Ciudad de Buenos Aires o cuyos adultos responsables trabajan en la misma.

Descripción del servicioLos CeDIs son centros preventivos de proyección social. Promueven el desarrollo de la primera infancia a través de la estimulación y el juego, creando las condiciones que favorezcan los procesos de aprendizaje infantil en las distintas áreas. Realizan acompañamiento, asesoramiento y talleres de pautas de crianza a las familias.

Requisitos para acceder al servicio· Tener entre 45 días y 3 años y 6 meses de edad.· Encontrarse en situación de vulnerabilidad social.


| CENTROS DE DÍA y DE NOCHE

Institución responsableAtención Integral a la Niñez y Adolescencia en Situación de Vulnerabilidad Social - Dirección General de Niñez y AdolescenciaMéxico 1661, 2º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h. 4124-5937 [email protected] buenosaires.gob.ar/centros-diaynoche

Listado de Centros de Día y de Noche

Objetivos· Brindar a niñas, niños y adolescentes en situación de calle un espacio institucional de referencia, permanencia y atención desde la perspectiva de la protección integral, donde puedan elaborar, desde su singularidad y en forma conjunta, estrategias para mejorar su calidad de vida, disminuir los riesgos y la vulneración de derechos.· Trabajar para revertir paulatinamente la situación de calle.

· Centro de Día La Boquita (mixto)Avenida Caseros 805Teléfono: 4300- 8475Horario de atención:lunes a domingos de 9 a 19h.

· Centro de Día CAINA (mixto)Avenida Paseo Colón 1366Teléfono: 4300-8596 / 2352Horario de atención:lunes a viernes de 8 a 19h.

· Centro de Día La Balsa (mixto)Gral. J.J. de Urquiza 48Horario de atención:lunes a viernes de 14 a 20h.Sábados, domingos y feriados de 9 a 21h.

· Centro de Noche La Balsa(para mujeres)Gral. J.J. de Urquiza 48Horario de atención:lunes a domingo de 20 a 8h.

· Centro de Noche La Boquita(para varones)Avenida Caseros 805Horario de atención:lunes a domingos de 19 a 9h.


Destinatarias/osNiñas, niños y adolescentes menores de 18 años en situación de calle en la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción del servicioLos centros atienden a quienes se acercan espontánea y voluntariamente y, dependiendo de la modalidad diurna o nocturna, ofrecen los siguientes servicios:· Desayuno, almuerzo, merienda y cena.· Higiene personal.· Talleres educativos y recreativos.· Acceso a la salud, educación y documentación.· Entrevistas con familiares con el objetivo de la reinserción familiar o comunitaria.

Requisitos para acceder al servicio· Tener menos de 18 años de edad y estar en situación de calle.· Presentarse de forma voluntaria y espontánea.

* Al momento del ingreso no se requiere documento de identidad.


| CENTROS DE FORTALECIMIENTO DE VÍNCuLOS FAMILIARES y COMuNITARIOS

Institución responsableDirección General de Niñez y AdolescenciaMéxico 1661, 2º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 16h. 4124-5921 / 22 / 23 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/fortalecimiento-vinculos-ninez

ObjetivosGarantizar a cada niña, niño y adolescente las condiciones para desarrollarse en un entorno familiar y comunitario adecuado que permita el goce efectivo de sus derechos.

Destinatarias/osNiñas, niños y adolescentes residentes en la Ciudad de Buenos Aires en situación de vulnerabilidad socio-familiar.

Descripción del servicioSe desarrollan acciones para facilitar la reinserción y la revinculación de niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad en los ámbitos familiares, comunitarios e institucionales, articulando los recursos con dependencias del gobierno local y con organizaciones comunitarias civiles. Un equipo interdisciplinario, compuesto por un trabajador social, un psicólogo y el apoyo de operadores sociales, realiza intervenciones zonales y visitas a la familia y referentes de los chicos y chicas. Se elaboran estrategias de intervención conjuntas con personas, grupos o instituciones territoriales que tienen contacto con la familia y/o con alguno de sus integrantes.El programa cuenta con 11 centros distribuidos en los barrios de Abasto, Bajo Flores, Chacarita, Constitución, La Boca, Mataderos, Once, Pompeya, Retiro, Saavedra y Villa Lugano a los que se accede únicamente por intermedio del Consejo de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes o por intervención del Poder Judicial.

Requisitos para acceder al servicio· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.· Encontrarse en situación de vulnerabilidad socio-familiar.


| CENTROS DE PRIMERA INFANCIA (CPI)

Institución responsablePrograma Centros de Primera Infancia - Dirección General Fortalecimiento de la Sociedad CivilMéxico 1661, planta baja (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16.30h. 4124-5959 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/primerainfancia

Objetivos· Garantizar el crecimiento y desarrollo saludable de niños y niñas de 45 días a 4 años de edad en situación de vulnerabilidad de la Ciudad de Buenos Aires.· Brindar elementos básicos para la satisfacción de las necesidades fisiológicas, afectivas, psicomotrices, de juego, recreación y socialización para el sano desarrollo de los niños, niñas y su entorno.· Crear un espacio propicio para la estimulación temprana de niños y niñas de 45 días a 2 años inclusive, y la adquisición de hábitos en niños y niñas de 3 a 4 años.· Contener y asistir a los padres para que puedan asumir sus responsabilidades durante la crianza y el desarrollo de sus hijos, creando condiciones de participación activa que fortalezcan los vínculos intrafamiliares.· Brindar información a mujeres embarazadas en situación de vulnerabilidad sobre cuidado del embarazo, el parto y los primeros meses de su hijo.

Destinatarias/osMujeres embarazadas, niños y niñas entre 45 días y 4 años y sus familias en situación de vulnerabilidad social.

Descripción del servicioLos CPI ofrecen atención integral a niños y niñas desde los 45 días a los 4 años a través de las siguientes prestaciones, en jornada completa de ocho horas, de lunes a viernes:· Atención alimentaria y nutricional: desayuno, almuerzo y merienda.· Prevención y promoción en materia de salud: talleres y capacitaciones con niñas, niños, embarazadas y sus familias.· Estimulación temprana y formación: juegos, ejercicios físicos y actividades realizadas lúdicamente que favorecen el desarrollo de las capacidades y habilidades psicofísicas, cognitivas, comunicativas y sociales de las niñas y los niños.· Capacitación: talleres participativos para las familias destinados a ofrecerles la información y contención necesaria para facilitar el proceso de crianza y desarrollo, fortaleciendo la vinculación entre ambos. Este servicio también se brinda a las embarazadas.


Requisitos para acceder al servicio· Tener entre 45 días y 4 años.· Estar en situación de vulnerabilidad social.

Listado de CPI

· AbrakadabraAvenida Cobo 1457 - Parque ChacabucoTeléfono: 4922-1853

· Alas para VivirHumboldt 370 - Villa CrespoTeléfono: 2066-0868

· Alicia en el País de las MaravillasAvenida Regimiento de Patricios 911 - BarracasTeléfono: 4302-0907

· Amor y LuchaGeneral Gregorio Aráoz de Lamadrid 243/45 - La BocaTeléfono: 4301-4947

· Años Felices por SiempreSarmiento 2175 - BalvaneraTeléfono: 3534-4206

· Arco Iris de IlusionesJosé Bonifacio 2249 - FloresTeléfono: 2072-9573

· BrotecitosVictorino de la Plaza 1060 – NúñezTeléfono: 4787-2119

· CaipliMarcelo T. de Alvear 787 - RetiroTeléfono: 4312-8127

· Casita Azul y Blanca de los DuendesAvenida Roca 5400, entre Larrazábal y Soldado de la Frontera - Villa LuganoTeléfono: 4605-6900, interno 131

· Casita San joséSan Pedrito 3061 - Villa SoldatiTeléfono: 4919-4536

· CasitasCochabamba 1252/54 - ConstituciónTeléfono: 4304-7068

· ChonitoCóndor 2875/77 - Villa SoldatiTeléfono: 4919-7061

· Conejo TraviesoSaladillo 2449 - MataderosTeléfono: 4687-0075

· Crecer juntosAvenida Forest 861, 1° piso - ChacaritaTeléfono: 4554-6030

· Dejando HuellasYerbal 2789 - Flores

· Don GatoDr. Enrique Finochietto 473 - BarracasTeléfono: 4361-3736

· Donde Brilla el SolAvenida Eva Perón 6600, Villa 15 - Villa LuganoTeléfono: 5254-1754


· El AlfareroLuna 1955, Villa 21-24 - BarracasTeléfono: 4303-2507

· El Refugio de los SueñosMurguiondo 3915 - Villa LuganoTeléfono: 4601-7134

· El SoñadoPortella 2500 - Villa SoldatiTeléfono: 2009-1495

· EstrellitaMariano Acosta y Battle Ordóñez, manzana 1, calle 69, Villa 3 - Villa SoldatiTeléfono: 4918-2734

· Fundamind24 de Noviembre 140 - BalvaneraTeléfono: 4957-7111 / 7333

· Futuros LibresColombres 149 - AlmagroTeléfono: 4981-6350

· GestitosTapalque 5226 - MataderosTeléfono: 4682-1108

· GirasolesEmilio Castro 6665 - Liniers

· GurisesEstados Unidos 1649 - ConstituciónTeléfono: 2083-3633

· IrqichayRodrigo de Triana 3232 - Villa Soldati

· juancitosEstados Unidos 1721 - ConstituciónTeléfono: 4382-0501

· La Buena SemillaChilavert 4900 y Avenida Escalada, manzana 19, casa 30, Villa 20 - Villa LuganoTeléfono: 4638-9484

· La Hormiguita ViajeraPresidente Camilo Torres y Tenorio 2450, Villa 1-11-14 - Bajo FloresTeléfono: 4976-4974

· La LecheritaVélez Sarsfield 1668 - BarracasTeléfono: 4301-4793

· La Mona jacintaAvenida General Paz 13088/90 - MataderosTeléfono: 2007-0671

· La Reina BatataMozart 1891, Barrio Cildáñez – Parque AvellanedaTeléfono: 3530-2132

· La Tortuga ManuelitaWhite 2212, Barrio Cildáñez – Parque AvellanedaTeléfono: 4601-2193

· Las ChicharritasRomero 716/18 - Nueva PompeyaTeléfono: 4911-7155

· Leandro N. AlemCarlos Calvo 1218 - ConstituciónTeléfono: 4305-3496

· Legión de la Buena VoluntadBogotá 3940/46 - FlorestaTeléfono: 4671-4308


· Los Sueños de PatriciaAvenida San Martín 3741- La PaternalTeléfono: 4588-0821 // 2009-7692

· LunitasLisandro de la Torre 4548 - Villa LuganoTeléfono: 4602-5146

· Madre del PuebloManzana 3, Calle1 (Perito Moreno y Cruz), Villa 1-11-14 - Bajo Flores

· Medalla MilagrosaAlberti 1674 - Parque PatriciosTeléfono: 4941-0750

· Mi CasitaChacabuco 1017 - San TelmoTeléfono: 4300-3731

· Mi Lugar en el SurAvenida Varela 1420 - FloresTeléfono: 3970-4798

· Mi SueñoEcuador 439 -BalvaneraTeléfono: 3973-4011

· Mis Primeros AñosAvenida Entre Ríos 961, 1° piso - San CristóbalTeléfono: 4304-1380

· Mis Primeros PasosAvenida Federico Lacroze 2984 - ColegialesTeléfono: 4552-0429

· MorroncitosHomero 873 - MataderosTeléfono: 2204-6517 // 4635-8801

· Ningún Lugar Está LejosOlleros 3610 - ChacaritaTeléfono: 4554-3756

· Ositos CariñososDellepiane Norte y General Paz (Manzana 3, Calle 40), Barrio Inta - Villa LuganoTeléfono: 4603-1374

· PamperitoRiestra y Camilo Torres, Mazana 28, Calle 47, Villa 1-11-14 - Bajo FloresTeléfono: 4976-0463

· Pequeños PasosAristóbulo del Valle 271 - La BocaTeléfono: 4307-7171

· Pequeños SueñosLacarra y Pasaje S, Calle 572, Manzana 21, Barrio Carrillo - Villa Soldati

· PequitasEsteves Saguí 19 – LiniersTeléfono: 4641-1094

· Pido GanchoCoronel Salvadores 1483 - BarracasTeléfono: 2073-2936

· PilarcitosRío Cuarto 4584 - Nueva PompeyaTeléfono: 15-6656-9109

· Pim PomAvenida Iriarte 3700, Barrio Zavaleta - Barracas

· Pimpollitos de VidaQuirno 538 - FloresTeléfono: 6380-5324


· Proyecto de VidaAvenida Escalada 3037 - Villa LuganoTeléfono: 4601-6791

· Puentecito LationamericanoChilavert, Manzana 28, Calle 25 (entrada por calle Pola), Villa 20 - Villa Lugano

· PulgarcitoOsvaldo Cruz 2101 - BarracasTeléfono: 4302-1897

· Rayito de EsperanzaMurguiondo 4469 - Villa LuganoTeléfono: 2058-7727

· RayuelaJovellanos 1710 - BarracasTeléfono: 2053-1033

· San CayetanoPlumerillo 3995, Los Piletones - Villa SoldatiTeléfono: 4919-1049 (Fundación)

· San Francisco de AsísAvenida Independencia 2950 - San CristóbalTeléfono: 4932-3222 // 4931-6009 · San josé de FloresRamón Falcón 2453, 1° piso - FloresTeléfono: 4612-2629, interno 112

· San juan EvangelistaGral. Gregorio Aráoz de Lamadrid 447 - La BocaTeléfono: 4301-1155 // 4302-2194, internos 218 / 220

· Semilla del AlfareroJosé M. Moreno 1940 - Parque Chacabuco

· SemillitasHipólito Irigoyen 2192 - BalvaneraTeléfono: 4951-6845

· Semillitas de EsperanzaAvenida Dellepiane 3955 y Zinny, Barrio Cildánez - Parque AvellanedaTeléfono: 4636-1917

· Thiago AndrésAna María Jeaner 3900, Los Piletones - Villa SoldatiTeléfono: 4919-1049

· Tiempos de CompartirMartínez Castro y Pasaje H, Barrio Carrillo - Villa SoldatiTeléfono: 2000-0484

· un Cuentito de VerdadAvenida F. Fernández de la Cruz 6022 - Villa LuganoTeléfono: 4605-0458

· Virgencita de LujánAvenida Escalada 2350 - Parque AvellanedaTeléfono: 4635-7284

· zapatitoVirrey Cevallos 1166 - ConstituciónTeléfono: 4304-4783


| COOPERACIóN EN PRODuCCIóN y APRENDIzAjE (COOPA)

Institución responsableDirección General de Niñez y AdolescenciaMéxico 1661, 2º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h. 4124-5922 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/ninezyadolescencia

Atención descentralizadaSede CooPACamilo Torres s/n y José HernándezTeléfono: 4634-0884Horario de atención: lunes a viernes de 8 a 17.30h.

ObjetivosCapacitar en oficios a adolescentes entre 14 y 18 años, estimular su regreso al sistema de educación formal y su incorporación al mercado laboral.

Destinatarias/osAdolescentes entre 14 y 18 años.

Descripción del servicioEducación, trabajo y producción son las ideas fuerza que guían el programa. Se ofrecen los siguientes servicios:· Cursos de instalación eléctrica domiciliaria, mantenimiento de edificios, herrería, mecánica automotriz y auxiliar de periodismo (1 a 2 años de duración).· Taller de cooperativismo y orientación productiva.· Taller de lecto-escritura.· Talleres de reflexión sobre salud, derechos e identidad.· Jornadas de trabajo comunitario y consolidación de redes con organizaciones barriales.· Desayuno, almuerzo y merienda.· Publicación de la revista Bajo palabra.

Requisitos para acceder al servicio· Tener entre 14 y 18 años.· Residir en barrios próximos a CooPa.


| EQuIPO MóVIL. ATENCIóN DE LA NIñEz y ADOLESCENCIA EN SITuACIóN DE VuLNERABILIDAD SOCIAL

Institución responsableAtención Integral a la Niñez y Adolescencia en Situación de Vulnerabilidad Social - Dirección General de Niñez y AdolescenciaMéxico 1661, 2º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h. 4124-5942 Línea 108 - Atención Social Inmediata (gratuita, las 24 horas) [email protected] www.buenosaires.gob.ar/vulnerabilidad-social-ninez

Objetivos· Asistir situaciones de emergencia y alta vulnerabilidad social de niñas, niños y adolescentes en situación de calle en la Ciudad de Buenos Aires.· Acudir al llamado de niñas, niños, adolescentes o vecinas y vecinos que informen una situación de calle y brindar asistencia.· Promover alternativas a la situación de calle brindando información sobre los servicios del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

Destinatarias/osNiñas, niños y adolescentes menores de 18 años en situación de calle.

Descripción del servicioLa atención en calle consiste en el abordaje de la población de forma activa y permanente con equipos de operadoras y operadores sociales, quienes con un equipo multidisciplinario trabajan en la construcción de vínculos de confianza, la restitución de derechos y la reducción de daños. Para revertir su situación de calle, se asiste a la niña, al niño y al adolescente en los problemas de su cotidianeidad (problemas de salud, maltrato, violencia, entre otros), prestando especial atención a la detección de casos que requieren la aplicación de “Medidas Especiales”, según lo establece la normativa actual. El servicio se brinda las 24 horas , los 365 días del año.

Requisitos para acceder al servicioSer menor de 18 años y estar en situación de calle en la Ciudad de Buenos Aires.


| HOGARES PARA NIñOS, NIñAS y ADOLESCENTES

Institución responsableAtención Integral a la Niñez y Adolescencia en Situación de Vulnerabilidad Social - Dirección General de Niñez y AdolescenciaMéxico 1661, 2º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h. 4124-5937 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/hogares-ninez

Atención descentralizada· Hogar Convivencial Vallecito Bebés (mixto)Ravignani 1578Teléfono: 4771-0424

· Hogar Convivencial Nuestra Señora del Valle (mixto)Donato Álvarez 550Teléfono: 4631-2324/ 2831

· Hogar Convivencial Curapaligüe (Mixto)Curapaligue 571Tel: 4633- 8380/ 4633-8453

Objetivos· Proporcionar un lugar de residencia que garantice la satisfacción de las necesidades básicas de protección y el ejercicio de los derechos a niñas, niños y adolescentes que los ven vulnerados y precisan, de manera transitoria, un contexto de convivencia alternativo a su familia de origen, como lo indica la Ley Nº 114 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, la Ley Nacional Nº 26.061 y la Convención Internacional de los Derechos del Niño.· Desarrollar formas de intervención que fortalezcan la atención transitoria y personalizada y promuevan el fortalecimiento familiar, comunitario, aspectos socioculturales, educativos, de salud, recreación y capacitación inherentes al proceso evolutivo de la niña, el niño y el adolescente.· Trabajar con las niñas, los niños, los adolescentes y los organismos intervinientes a los efectos de garantizar el carácter transitorio del alojamiento.Además, llevar adelante la construcción de un proyecto de egreso.

Destinatarias/osNiñas, niños y adolescentes menores de 18 años en situación de vulneración de derechos.


Descripción del servicioLos hogares son un espacio institucional socioeducativo de puertas abieras que aseguran el cuidado del crecimiento y desarrollo integral de las niñas, los niños y los adolescentes alojados, conforme a su nivel evolutivo. Brinda atención integral personalizada garantizando las condiciones para la restitución del pleno ejercicio de sus derechos.Los hogares ofrecen los siguientes servicios:· Alimentación, higiene, vestimenta, alojamiento y cuidado personal.· Acompañamiento para asistencia psicológica, física y odontológica.· Tramitación de documentos para garantizar el derecho a la identidad.· Talleres y actividades recreativas, culturales y educativas.· Diagnóstico y diseño de estrategias de intervención que garanticen la restitución de derechos y la transitoriedad del alojamiento.

Requisitos para acceder al servicio· Tener menos de 18 años.· La solicitud de ingreso es realizada por el Consejo de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, en ocasión de tomar una medida de Protección de Derechos, conforme la legislación vigente.


| juEGOTECAS BARRIALES

Institución responsableCoordinación Juegotecas Barriales - Dirección General de Niñez y AdolescenciaMéxico 1661, 2º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 18h. 4124-5926 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/juegotecas

ObjetivosContribuir al desarrollo integral de niñas, niños y adolescentes implementando actividades lúdico-creativas en espacios significativos para ellos y la comunidad, gestionados con instituciones comunitarias y organizaciones sociales.

Destinatarias/osNiñas y niños de 3 a 13 años residentes en la Ciudad de Buenos Aires y sus familias, instituciones de la comunidad y organizaciones sociales.

Descripción del servicioLos equipos docentes que coordinan las Juegotecas elaboran e implementan, conjuntamente con los chicos, sus familias y las instituciones de la comunidad, un proyecto centrado en estrategias lúdicas y enmarcado en la Convención de los Derechos del Niño. Las Juegotecas ofrecen los siguientes servicios:· Actividades a través de juegos.· Campamentos y salidas recreativas.· Alimentación (desayuno o merienda según el turno).· Orientación, asesoramiento y derivación asistida.· Talleres para madres y padres.· Capacitación y asistencia técnica a organizaciones para desarrollar un espacio de juegos.· Participación en redes comunitarias.· Actividades y eventos callejeros con organizaciones barriales.· Centro de práctica de pasantías universitarias y terciarias.

Requisitos para acceder al servicio· Tener entre 3 y 13 años.· Completar la ficha de inscripción con un adulto responsable.


Listado de juegotecas Barriales

· juegoteca AbastoAnchorena 632Lunes a viernes de 14 a 19.30h.

· juegoteca AlmagroAvenida Rivadavia 3257Lunes a viernes de 14 a 19.30h.

· juegoteca Amor y PazLuna y Orma - Villa 21-24Lunes a viernes de 9 a 15h.

· juegoteca AventureraCapilla Nuestra Señora del Carmen - Villa 15

· juegoteca BAC(biblioteca para personas ciegas)Lezica 3909Lunes a jueves de 17 a 19h.

· juegoteca BarracasHerrera 594Lunes a viernes de 9 a 19.30h.

· juegoteca BoedoPavón 3918Lunes a viernes de 14 a 19.30h.

· juegoteca CaballitoAvenida Donato Álvarez 130Lunes a viernes de 14 a 20h.

· juegoteca CatalinasPi y Margall 671Lunes a viernes de 14 a 18h.

· juegoteca CreciendoAvenida Córdoba 2655 / 57

· juegoteca El AlfareroLuna 1955, Villa 21 - BarracasLunes a jueves de 13.30 a 18h.

· juegoteca El PastorcitoBatlle y Ordóñez, Manzana 5, Casa 53, Villa 3 - Barrio FátimaMartes, jueves y viernes de 9.30 a 12h.Martes y jueves de 14 a 16.30h.

· juegoteca jacarandáCorrea 3930Lunes a viernes de 14 a 20h.

· juegoteca La VeredaSarmiento 2946Lunes a viernes de 16 a 19h.

· juegoteca La Voluntad del CieloAvenida Eva Perón 6600,Establecimiento 387Lunes a jueves de 16.30 a 19h.

· juegoteca LiniersFélix Origone 946Lunes a viernes 14 a 19.30h.Lunes a jueves de 10 a 12h.

· juegoteca Martín FierroOruro 1300Lunes a viernes de 14 a 20h.

· juegoteca San CayetanoManzana 5 y 8, Villa 19 - Barrio IntaLunes a viernes de 16.30 a 19.30h.

· juegoteca Santa RitaTres Arroyos 3037Lunes a jueves de 17 a 19h.


| PARADORES. HOGARES DE TRáNSITO

Institución responsableAtención a la Niñez y Adolescencia en Situación de Vulnerabilidad Social - Dirección General de Niñez y AdolescenciaMéxico 1661, 2º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h. 4124-5912 / 13 / 14 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/paradores-ninez

Atención descentralizada· Hogar de Tránsito La Casa de Coca (varones)Cochabamba 3565 - Teléfono: 4956-0557

· Hogar de Tránsito Avelino Díaz(mixto hasta los 12 años y mujeres hasta los 18 años)Avelino Díaz 1925 - Teléfono: 4631-5204

Objetivos· Brindar a niñas, niños y adolescentes un alojamiento transitorio las 24 horas, que resguarde su integridad física, moral y emocional, trabajando desde la perspectiva de la atención integral para la pronta restitución de sus derechos.· Atender a las necesidades inmediatas de alimento y descanso, asegurando su acceso a la salud, educación y documentación.· Promover, en caso de ser posible, la revinculación con la familia de origen.

Destinatarias/osNiñas, niños y adolescentes menores de 18 años en situación de calle y/o vulnerabilidad social.

Descripción del servicioLos paradores funcionan todos los días, las 24 horas y ofrecen los siguientes servicios:· Alimentación.· Vestimenta.· Acceso a la salud a través de efectores públicos.· Acceso a la educación: se articula con educación formal y no formal.· Recreación.

Requisitos para acceder al servicioSer menor de 18 años y encontrarse en situación de calle y/o vulnerabilidad.


| PROGRAMA ADOLESCENCIA

Institución responsablePrograma Adolescencia - Dirección General de Niñez y AdolescenciaMéxico 1661, 2º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h. 4124-5924 / 35 / 36 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/programa-adolescencia

Objetivos· Promover la inclusión social de adolescentes a través de su participación en actividades culturales, deportivas, de ciencia y tecnología y de capacitación, que les permitan visualizar, enriquecer y potenciar sus proyectos de vida.· Estimular sus potencialidades y capacidad creadora a través del arte.· Favorecer la integración social de los jóvenes a través del acceso a las nuevas tecnologías de información y comunicación.· Promover la práctica de actividades físicas y deportivas orientada al desarrollo de la personalidad, el trabajo en equipo y el cuidado de la salud.· Fomentar el ingreso y permanencia de los jóvenes en el sistema educativo formal.· Generar espacios de orientación vocacional brindando herramientas para una futura inserción socio-laboral.· Brindar asistencia material para el sostenimiento de las actividades de los adolescentes.· Contribuir al desarrollo de la autonomía personal y la construcción de su proyecto de vida.

Destinatarias/osAdolescentes entre 14 y 18 años integrantes de hogares en situación de vulnerabilidad social con domicilio real en la Ciudad de Buenos Aires (contemplando la posibilidad de permanecer en el mismo hasta los 21 años, atendiendo su proceso de inclusión social).

Descripción del servicioEl programa promueve la incorporación de los adolescentes en distintas actividades de su interés, dentro de las siguientes áreas prioritarias:· Cultura (teatro, danzas, percusión, comedia musical, dibujo y pintura, entre otros).· Ciencia y tecnología (computación, diseño de páginas webs, cine y video, entre otros).· Deportes (natación, fútbol, vóley, básquet y hockey, entre otros).


· Liderazgo juvenil, formación a través de la recreación para diseñar, implementar y trabajar en proyectos comunitarios barriales.

Las actividades se realizan 1 o 2 veces por semana durante 9 meses en instituciones públicas y/o privadas. Para favorecer el sostenimiento de la actividad se ofrece asistencia técnica y una beca social mensual no remunerativa a los participantes.

Requisitos para acceder al servicio· Tener entre 14 y 18 años.· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.· Encontrarse en situación de vulnerabilidad.


| RECONSTRuyENDO LAzOS

Institución responsableReconstruyendo Lazos - Dirección General de Niñez y AdolescenciaPiedras 1281, 1º piso (C1140ABA)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h. 4300-0533 // 4307-4762 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/reconstruyendolazos

Objetivos· Promover la inclusión social de adolescentes y jóvenes en situación de vulnerabilidad.· Promover la igualdad de oportunidades en la inserción al sistema productivo formal.· Fomentar la cultura del trabajo.· Impulsar prácticas socio-educativas y laborales que fortalezcan el lazo social.· Favorecer el desarrollo de capacidades y habilidades propias de los adolescentes y jóvenes para su desempeño futuro.

Destinatarias/osAdolescentes y jóvenes de entre 16 y 21 años en situación de vulnerabilidad.

Descripción del servicioDurante las actividades socio educativas se transmiten conocimientos teóricos que los adolescentes y los jóvenes ponen en práctica cuando se integran a organizaciones de la sociedad civil (OSC) o empresas, bajo la tutela de profesionales que los acompañan en la experiencia. Así se contribuye a la transición entre educación y trabajo, ampliando el marco de posibilidades futuras y reconstruyendo lazos sociales. Las prácticas socio-educativas laborales se realizan durante 5 meses y pueden renovarse por idéntico período y única vez cuando lo requiera el proceso de aprendizaje. Tiene una frecuencia máxima de 4 días a la semana y duran hasta 4 horas por jornada. Los menores de edad no podrán realizarlas en horario nocturno. Los contenidos temáticos se organizan en encuentros individuales y grupales, talleres o espacios de capacitación desarrollados en el marco de la actividad Reconstruyendo Lazos. La práctica socio-educativa laboral está a cargo del Espacio de Inclusión y supervisada por el equipo técnico de la actividad.

Requisitos para acceder al servicio· Tener entre 16 y 21 años.· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.· Encontrarse en situación de vulnerabilidad.


| RED PRIMEROS MESES

Institución responsableRed Primeros Meses - Dirección General Ciudadanía PorteñaCurapaligue 525 (C1406DAF)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15.30h. 4869-6997 / 6902 / 6941 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/redprimerosmeses

Objetivos· Promover y facilitar controles de salud periódicos y una alimentación adecuada a embarazadas y niños menores de 0 a 1 año para detectar y prevenir casos de mortalidad infantil reducibles.· Estimular y concientizar a las mujeres embarazadas en situación de vulnerabilidad social y/o riesgo biológico sobre la importancia de realizar los controles médicos periódicos.

Destinatarias/osMujeres embarazadas y niños de 0 a 1 año integrantes de hogares inscriptos en el Programa Ciudadanía Porteña “Con Todo Derecho”.

Descripción del servicioLa Red Primeros Meses otorga un subsidio a las embarazadas y niños hasta el año de vida condicionado al cumplimiento de los compromisos asumidos en materia de salud y vacunación. La modalidad en la que se entrega el subsidio es una tarjeta de compra precargada emitida por el Banco Ciudad de Buenos Aires que puede ser utilizada en la Red de Comercios Adheridos al programa, para la adquisición de alimentos, productos de limpieza e higiene, así como para retirar dinero en efectivo.El acceso y permanencia en el subprograma está condicionado al cumplimientode los siguientes compromisos:Las embarazadas deberán presentar los controles prenatales correspondientes a las semanas 12, 25 y 36, según corresponda a cada caso.Los niños de 0 a 1 años deberán presentar los siguientes controles de salud yvacunación:· Al mes de vida del niño: 2 controles pediátricos, el primero entre las 48 horas y 7 días de vida; y el segundo entre los 15 y 30 días de vida.· A los 6 meses: 5 controles mensuales indicados en la cartilla médica.· A los 12 meses: 3 controles bimestrales indicados en la cartilla médica.· Calendario de vacunación al día.


Para solicitar el subsidio, la mujer embarazada deberá inscribirse en el Servicio Social Zonal (SSZ) más cercano a su domicilio (excluidos los SSZ 2-12-13-14) presentando la siguiente documentación:· Original y fotocopia del DNI.· Constancia de CUIL.· Certificado de domicilio o servicio a nombre de la aspirante.· Certificado de embarazo.

El SSZ otorgará un turno para que la mujer lleve a Curapaligue 525 los certificados de salud y de vacunación que correspondan para comenzar a percibir el beneficio.

Trabajador Social de ReferenciaPara las situaciones de riesgo físico y/o de vulnerabilidad social la red cuenta con un equipo de profesionales (Trabajador Social de Referencia) cuyo objetivo es acompañar el embarazo de las mujeres y concientizar sobre la importancia de los cuidados que permiten un embarazo y crecimiento saludable.En los casos de riesgo biológico, el Trabajador Social de Referencia comienza a actuar tras la presentación del informe médico que certifica dicha situación.Los casos de riesgo social se detectan con una encuesta realizada durante la inscripción.

Requisitos para acceder al servicio· Ser integrante de un hogar beneficiario del Programa Ciudadanía Porteña “Con todo Derecho”.· Estar embarazada y/o o tener un hijo de 0 a 1 año.


| TALLERES PARA ADOLESCENTES DEL BAjO FLORES

Institución responsableCoordinación Talleres - Dirección General de Niñez y AdolescenciaMéxico 1661, 2º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h. 4124-5912 / 13 / 14 [email protected] buenosaires.gob.ar/ninezyadolescencia

Atención descentralizada· Oficina CentralEscuela Media Nº 3 - Agustín de Vedia 2519Teléfono: 4919-0677Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18h.

Objetivos· Brindar formación profesional, capacitación artística, apoyo educativo y espacios deportivos a adolescentes y jóvenes en situación de vulnerabilidad, en especial del Bajo Flores.· Promover el desarrollo de proyectos comunitarios favoreciendo la organización grupal, en especial de los adolescentes.

Destinatarias/osAdolescentes y jóvenes residentes en la zona del Bajo Flores, Barrio Rivadavia I y II, Barrio Illia I y II y Villa 1-11-14.El servicio propone la promoción integral de derechos de los adolescentes y jóvenes del Bajo Flores y alrededores, a través del arte, la cultura, la educación, el trabajo, el deporte, la reinserción y retención en el sistema educativo formal, y el ingreso al mundo del trabajo.

· Capilla ItatíAvenida Perito Moreno y Varela

· Comedor AngelelliCamilo Torres y Riestra

· FM Bajo FloresCamilo Torres y Riestra

· Comedor Felices los NiñosManzana 9, Casa 80 - Villa 1-11-14

· EMEM 3Agustín de Vedia 2519

· Casa de cultura y oficiosAndrés Ferreyra 3555


Se ofrecen los siguientes talleres (presentados por lugar de realización):

· Capilla Itatí: guitarra, apoyo escolar y artesanías.· EMEM 3: apoyo escolar, diseño gráfico, reparación de PC, proyecto “Re Piola”, deportes, recreación y coordinación de grupos.· Comedor Angelelli: apoyo escolar y Juegoteca.· Comedor “Felices los Niños”: computación, expresiones y artesanías.· FM Bajo Flores: taller de radio.· Casa de cultura y oficios: música, Imprenta Tinta Roja y serigrafía.

Requisitos para acceder al servicioResidir en la zona del Bajo Flores, Barrio Rivadavia I y II, Barrio Illia I y II y Villa 1-11-14.


/ SERVICIOS A LAS MujERES


| ATENCIóN INTEGRAL A LAS VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DOMéSTICA y SExuALLínea 144 / Atención telefónica para víctimas de violencia de género. Gratuita, anónima y disponible las 24 horas durante todo el año.

Institución responsableAtención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General de la MujerBalcarce 362, 4º piso (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16.30h 4342-2042, interno 111 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/144mujer

ObjetivosBrindar contención, información y derivación, a través de una escucha especializada, a víctimas de violencia doméstica y/o sexual, maltrato y abuso infanto-juvenil.

Destinatarias/osMujeres, niñas, niños y/o adolescentes víctimas de violencia, maltrato y/o abuso, sus familiares y/o referentes.

Descripción del servicioLínea telefónica gratuita que asiste a mujeres, niñas, niños y adolescentes de la Ciudad de Buenos Aires y deriva a los servicios de la Dirección General de la Mujer. Atendida por operadoras/es especializadas/os las 24 horas, los 365 días del año.

Opciones para la atención:Opción 1: violencia hacia la mujer.Opción 2: maltrato y abuso sexual infanto-juvenil.Opción 3: derecho a la salud de la mujer.Opción 4: delitos sexuales.

Requisitos para acceder al servicioSin requisitos.


| ASISTENCIA AL MALTRATO INFANTILLínea 144 / Atención telefónica para víctimas de violencia de género. Gratuita, anónima y disponible las 24 horas durante todo el año.

Institución responsableAtención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General de la MujerBalcarce 362, 4º piso (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16.30h 4342-2042, interno 111 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/asistencia-maltrato-infantil


· Centro Integral de la Mujer Elvira RawsonSalguero 765 (C1177AEM)Teléfono: [email protected] de atención: lunes a viernes de 12 a 19h.

· Centro Integral Especializado en Niñez y Adolescencia (CIENA) Feliciana ManuelaPiedras 1281, planta baja (C1140ABA)Teléfono: 4307-1631Horario de atención: lunes a viernes de 8.30 a 14h.

ObjetivosBrindar asistencia, orientación y acompañamiento integral a niñas, niños, adolescentes y sus familias víctimas de maltrato físico, emocional y/o sexual.

Destinatarias/osNiñas, niños y adolescentes hasta 18 años en situación de violencia física, psíquica o sexual y/o testigos de violencia y sus familias.

Descripción del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Entrevistas de orientación.· Abordaje psicosocial individual y grupal.· Grupos de reflexión.· Asesoramiento jurídico.· Grupos para madres con dificultades en la crianza.


· Grupos de madres adolescentes.· Tratamiento vincular madres, hijas e hijos.· Atención a familiares no ofensores de las víctimas de abuso sexual.



| ASISTENCIA A MujERES VÍCTIMAS DE DELITOS CONTRA LA INTEGRIDAD SExuALLínea 144 / Atención telefónica para víctimas de violencia de género. Gratuita, anónima y disponible las 24 horas durante todo el año.

Institución responsableAtención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General de la MujerPiedras 1281, 1º piso, oficinas 106/107 (C1140ABA)Horario de atención: lunes a viernes de 8 a 15h. 4300-8615 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/asistencia-delitos-sexuales

ObjetivosBrindar asistencia integral (psicológica, social y asesoramiento jurídico) a mujeres víctimas de violación y/o abuso.

Destinatarias/osMujeres residentes en la Ciudad de Buenos Aires, mayores de 18 años, víctimas de violación y/o abuso.

Descripción del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Orientación, ayuda y contención.· Abordaje psicológico individual y acompañamiento especializado.· Entrevistas de orientación para familiares y allegados.· Derivaciones para asesoramiento y/o patrocinio legal y atención médica.· Preservación de prueba si la mujer decide denunciar y realizar acciones judiciales.· Derivaciones para prevenir embarazo y enfermedades de transmisión sexual y HIV.· Coordinación con áreas del Gobierno de la Ciudad y del Gobierno de la Nación para la atención integral a las mujeres víctimas de abuso y/o violación.

Requisitos para acceder al servicio· Ser mayor de 18 años.· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.· Haber sido víctima de violación y/o abuso.


| CENTROS INTEGRALES DE LA MujER (CIM)Línea 144 / Atención telefónica para víctimas de violencia de género. Gratuita, anónima y disponible las 24 horas durante todo el año.

Institución responsableAtención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General de la MujerBalcarce 362, 4º piso (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16.30h 4342-2042, interno 111 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/cim

Listado de CIM

· CIM Alicia MoreauHumberto Primo 470, 1º piso - San TelmoTeléfono: 4300-7775Horario de atención: lunes a viernes de 12 a [email protected]

· CIM Arminda AberasturyHipólito Yrigoyen 3202 - BalvaneraTeléfono: 4956-1768Horario de atención: lunes a viernes de 9 a [email protected]

· CIM Dign@s de SerLautaro 188 - FloresTeléfono: 2006-4615Horario de atención: lunes a viernes de 13 a 20h.

· CIM Elvira RawsonSalguero 765 - AlmagroTeléfono: 4867-0163Horario de atención: lunes a viernes de 12 a [email protected]

· CIM Isabel CalvoPiedras 1281 - ConstituciónTeléfono: 4307-3187Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a [email protected]

· CIM Lugar de MujerFragata Presidente Sarmiento 889 - CaballitoTeléfono: 4961-8089Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h.

· CIM Margarita Malharro24 de Noviembre 113 - BalvaneraTeléfono: 4931-6296Horario de atención: lunes a viernes las 24 [email protected]

· CIM María GallegoAvenida Francisco Beiró 5229 - Villa DevotoTeléfono: 4568-1245Horario de atención: lunes a viernes de 8 a [email protected]


ObjetivosBrindar asistencia, orientación y acompañamiento a mujeres en situación de violencia doméstica o sexual.

Destinatarias/osMujeres que sufren o hayan sufrido violencia doméstica y/o sexual en cualquiera de sus formas.

Descripción del servicioLos CIM son dispositivos para la atención de violencia doméstica y sexual. Están integrados por equipos de psicólogas/os, abogadas/os y trabajadoras/es sociales, los cuales abordan interdisciplinariamente cada situación y elaboran estrategias específicas de atención.Brindan los siguientes servicios:· Entrevistas de orientación.· Abordaje psicosocial individual y grupal.· Grupos de reflexión y talleres.· Asesoramiento legal y patrocinio jurídico.· Acompañamiento y asesoramiento en el área social.· Seguimiento de casos.

Requisitos para acceder al servicio· Ser mayor de 18 años.· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.· Haber atravesado alguna situación de violencia doméstica y/o sexual.

· CIM Minerva MirabalAvenida General F. Fernández de la Cruz 4208 - Villa LuganoTeléfono: 4933-9530Horario de atención: lunes a viernes de 8.30 a [email protected]


| LAzOS (ASISTENCIA A MujERES VÍCTIMAS DE VIOLENCIA POR PARTE DE SuS HIjAS/OS)Línea 144 / Atención telefónica para víctimas de violencia de género. Gratuita, anónima y disponible las 24 horas durante todo el año.

Institución responsableAtención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General de la MujerPiedras 1281, 1º piso, oficina 107 (C1140ABA)Horario de atención: lunes a viernes de 8 a 15h. 4307-6715 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/lazosmujer

ObjetivosAsistir de forma integral a mujeres en situación de violencia ejercida por sus hijas/os mayores de 14 años.

Destinatarias/osMujeres que residen en la Ciudad de Buenos Aires y atraviesan situaciones de violencia por parte de sus hijas/os mayores de 14 años.

Descripción para acceder al servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Entrevistas de orientación.· Abordaje psicológico individual y grupal.· Grupos de reflexión.· Acompañamiento y asesoramiento en el área social y talleres.· Asesoramiento legal y patrocinio jurídico gratuito sobre violencia familiar, derecho de familia y otras temáticas.

Requisitos para acceder al servicio· Ser mayor de 18 años.· Haber atravesado o atravesar situaciones de violencia por parte de sus hijas/os mayores de 14 años.


| NOVIAzGOS SIN VIOLENCIALínea 144 / Atención telefónica para víctimas de violencia de género. Gratuita, anónima y disponible las 24 horas durante todo el año.

Institución responsableAtención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General de la MujerBalcarce 362, 4º piso (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16.30h 4342-2042, interno 111 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/noviazgos-sin-violencia


ObjetivosBrindar asistencia, orientación y acompañamiento a las adolescentes mujeres entre 14 y 21 años que viven o vivieron situaciones de violencia doméstica y/o sexual en sus noviazgos.

Destinatarias/osAdolescentes mujeres entre 14 y 21 años.

· CIM María GallegoAvenida Francisco Beiró 5229Villa DevotoTeléfono: 4568-1245Horario de atención:lunes a viernes de 8 a [email protected]

· CIM Minerva MirabalAvenida Gral. F.F. de la Cruz 4208Villa LuganoTeléfono: 4933-9530Horario de atención:lunes de 8.30 a [email protected]

· CIM Dign@s de SerLautaro 188FloresTeléfono: 2006-4615Horario de atención:lunes a viernes de 13 a [email protected]


Descripción del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Abordaje psicológico individual y grupal.· Entrevistas de orientación.· Grupos de orientación y asesoramiento para padres y familiares de las adolescentes.· Talleres de reflexión y grupos de adolescentes con o sin hijas/os.· Acompañamiento y asesoramiento en el área social.· Asesoramiento y patrocinio jurídico gratuito.· Capacitación para instituciones que trabajen con adolescentes.

Requisitos para acceder al servicio· Ser adolescente mujer entre 14 y 21 años.· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.


| PROGRAMA DE ASISTENCIA A HOMBRES VIOLENTOSLínea 144 / Atención telefónica para víctimas de violencia de género. Gratuita, anónima y disponible las 24 horas durante todo el año.

Institución responsableAtención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General de la MujerBalcarce 362, 4º piso (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 16h. 4342-2042, interno 111 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/asistencia-hombres-violentos

ObjetivosBrindar información, orientación, contención, asesoramiento y tratamiento psicológico grupal en situaciones de violencia masculina intrafamiliar.

Destinatarias/osHombres mayores de 18 años y residentes en la Ciudad de Buenos Aires que hayan ejercido violencia sobre sus parejas, sus hijas/os u otros familiares.

Descripción del servicioEl programa ofrece espacios de contención a través de entrevistas individuales para el ingreso y grupos de reflexión.

Requisitos para acceder al servicio· Ser mayor de 18 años.· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.· Haber ejercido o ejercer violencia con sus parejas, hijas, hijos y/o familiares.


DISPOSITIVOS DE ALOjAMIENTO

| CASA DE MEDIO CAMINO - FuNDACIóN MARGARITA BARRIENTOSLínea 144 / Atención telefónica para víctimas de violencia de género. Gratuita, anónima y disponible las 24 horas durante todo el año.

Institución responsableAtención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual - Dirección General de la MujerBalcarce 362, 4º piso (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16.30h 4342-2042, interno 111 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/dispositivos-alojamiento-mujer

Objetivos· Brindar alojamiento y atención integral a mujeres y sus hijas e hijos, sin red de contención, que hayan atravesado situaciones de violencia doméstica y/o sexual.· Brindarles herramientas para su empoderamiento y reinserción social con capacidad de generar un proyecto de vida libre de violencia.

Destinatarias/osMujeres residentes en la Ciudad de Buenos Aires, mayores de 18 años, en situación de vulnerabilidad por haber atravesado situaciones de violencia, con hijos varones hasta los 11 años e hijas mujeres sin límite de edad.

Descripción del servicioLa casa ofrece los siguientes servicios:· Alojamiento, vestimenta y alimentación.· Acompañamiento individual y grupal a mujeres, niñas y niños alojados.· Asesoramiento y patrocinio jurídico gratuito.· Asistencia psicológica a través de los Centros Integrales de la Mujer (CIM).· Derivación de niñas y niños a los servicios de asistencia al maltrato infantil para abordaje psicológico individual y grupal y asesoramiento jurídico gratuito.· Actividades recreativas.· Articulación con los sistemas de salud y educación para la atención de las personas alojadas.

Requisitos para acceder al servicio· Ser mujer mayor de 18 años con o sin hijas/os.· Estar en situación de vulnerabilidad social.· Atravesar o haber atravesado situaciones de violencia doméstica y/o sexual.· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.


| CASA juANA MANSO

Objetivos· Brindar alojamiento y atención integral a mujeres y sus hijas e hijos, sin red de contención, que hayan atravesado situaciones de violencia doméstica y/o sexual.· Brindarles herramientas para su empoderamiento y reinserción social con capacidad de generar un proyecto de vida libre de violencia.

Destinatarias/osMujeres residentes en la Ciudad de Buenos Aires, mayores de 18 años, en situación de vulnerabilidad por haber atravesado situaciones de violencia, con hijos varones hasta los 11 años e hijas mujeres sin límite de edad.

Descripción del servicioLa casa ofrece los siguientes servicios:· Alojamiento, vestimenta y alimentación.· Acompañamiento individual y grupal a mujeres, niñas y niños alojados.· Asesoramiento y patrocinio jurídico gratuito.· Asistencia psicológica a través de los Centros Integrales de la Mujer (CIM).· Derivación de niñas y niños a los servicios de asistencia al maltrato infantil para abordaje psicológico individual y grupal y asesoramiento jurídico gratuito.· Actividades recreativas.· Articulación con los sistemas de salud y educación para la atención de las personas alojadas.

Requisitos para acceder al servicio· Ser mujer mayor de 18 años con o sin hijas/os.· Estar en situación de vulnerabilidad social.· Atravesar o haber atravesado situaciones de violencia doméstica y/o sexual.· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.


| HOGAR MARÍA EVA DuARTE

ObjetivosBrindar alojamiento y atención integral a mujeres menores de 18 años embarazadas y/o con hijas/os en situación de vulnerabilidad social.

Destinatarias/osMujeres adolescentes, menores de 18 años de edad, embarazadas y/o con hijas/os.

Descripción del servicioEl hogar ofrece los siguientes servicios:· Alojamiento, vestimenta y alimentación.· Acompañamiento individual y grupal.· Derivación de las adolescentes a centros especializados para su abordaje psicológico individual y grupal.· Actividades recreativas.· Articulación con los sistemas de salud y educación para la atención de las personas alojadas.· Articulación con organismos de protección de derechos de niñas, niños y adolescentes.

Requisitos para acceder al servicio· Tener hasta 18 años, ser madre o estar embarazada.· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.· Estar en situación de vulnerabilidad social.


DISPOSITIVOS DE RESGuARDO ANTE SITuACIONES DE ALTO RIESGO

| CASA REFuGIO MARIQuITA SáNCHEz

Objetivos· Brindar alojamiento y atención integral a mujeres y a sus hijas e hijos, en situación de violencia doméstica y/o sexual, con alto riesgo físico, psíquico y/o social.· Promover su empoderamiento dotándolas de estrategias para generar un proyecto que mejore su calidad de vida.

Destinatarias/osMujeres residentes en la Ciudad de Buenos Aires, mayores de 18 años, en situación de violencia doméstica y/o sexual y alto riesgo físico, psíquico y/o social, con hijos varones hasta los 11 años e hijas mujeres sin límite de edad.

Descripción del servicioLa casa ofrece a las personas alojadas los siguientes servicios:· Alojamiento, vestimenta y alimentación.· Abordaje psicosocial individual y grupal.· Asesoramiento y patrocinio jurídico gratuito a las mujeres.· Escuela domiciliaria para niñas y niños.· Actividades recreativas, de contención, corporales, terapéuticas, creativas y grupales.· Articulación con el sistema de salud para la atención de las personas alojadas.

El ingreso a la casa se realiza por las siguientes vías:· A pedido de la Oficina de Violencia Doméstica de la Corte Suprema de Justicia de la Nación, mediante oficio judicial, cuando se evalúe situación de alto riesgo para la mujer, hijas e hijos.· Por derivación directa de los Centros Integrales de la Mujer, cuando se evalúe situación de alto riesgo para la mujer, hijas e hijos.· A pedido de la Oficina de Asistencia a la Víctima y Testigo, del Ministerio Público Fiscal de la Ciudad de Buenos Aires (OFAVyT), cuando se evalúe situación de alto riesgo para la mujer, hijas e hijos.

Requisitos para acceder al servicio· Ser mujer mayor de 18 años con o sin hijas/os.· Estar en situación de violencia doméstica y/o sexual y alto riesgo físico, psíquico y/o social,· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.


| REFuGIO PARA MujERES, NIñAS y NIñOS EN SITuACIóN DE TRATA CON FINES DE ExPLOTACIóN SExuALLínea 144 / Atención telefónica para víctimas de violencia de género. Gratuita, anónima y disponible las 24 horas durante todo el año.

Institución responsableAtencion Integral a la Victima de Violencia Domestica y Sexual - Dirección General de la MujerBalcarce 362, 4º piso (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16.30h. 4342-2042, interno 111 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/mujer

Objetivos· Brindar alojamiento seguro y atención integral a mujeres, niñas, niños y adolescentes víctimas de trata de personas con fines de explotación sexual.· Ofrecer protección ante el riesgo inminente y promover el empoderamiento, abordando caso por caso, mediante estrategias de intervención que propicien la creación de un proyecto de vida autónoma y libre de toda forma de violencia.

Destinatarias/osMujeres y sus hijas e hijos, niñas y niños víctimas de trata de personas con fines de explotación sexual.

Descripción del servicioEl refugio ofrece los siguientes servicios:· Alojamiento, vestimenta y alimentación.· Abordaje psicológico individual y grupal.· Asesoramiento y patrocinio jurídico gratuito.· Actividades recreativas y escuela domiciliaria.· Articulación con el sistema de salud para la atención de las personas alojadas.

Requisitos para acceder al servicioSer mujer, niña o niño víctima de trata de personas con fines de explotación sexual en la Ciudad de Buenos Aires.


| MujER y HáBITAT

Institución responsableDirección General de Inclusión Social - Subsecretaría de Hábitat e InclusiónAvenida Roque Sáenz Peña 832, 8º piso (C1035AAQ)Horario de atención: lunes a viernes 9.30 a 16h. 5552-6500 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/mujeryhabitat

ObjetivosIncorporar la perspectiva de género en los procesos de transformación social del hábitat.

Destinatarias/osJóvenes, adultos y adultos mayores.

Descripción del servicioEl programa desarrolla las siguientes líneas de acción:- Género y diversidad: orientada a visibilizar las problemáticas de género en la comunidad y en el hábitat, promueve y desarrolla proyectos de capacitación y encuentros comunitarios (talleres de eco artesanías, tejido, telar, Zumba, cine- debate, peluquería etc.) y de acceso a la información con perspectiva de género (campañas y guías de recursos, entre otros).- Participación en la comunidad y el hábitat: promueve la concientización, capacitación y participación de las mujeres en los procesos de mejoramiento del hábitat. Actualmente se desarrollan los proyectos: - Manos de Mujer: su objetivo es contribuir al empoderamiento de un grupo de mujeres y varones, fortaleciendo su rol como referentes ambientales desde una perspectiva de género. - Sabores sin Fronteras: espacio de intercambio cultural que permite superar la fragmentación y la discriminación utilizando la cocina como excusa. Incluye capacitaciones en nutrición, salud, medio ambiente y economía doméstica, entre otros temas.- Promotoras socio comunitari@s: capacita y acompaña a 15 mujeres de distintos barrios del sur de la Ciudad de buenos Aires, a través de actividades de formación de seis meses de duración, en temáticas de género, salud y derechos, para que puedan ser promotoras en sus respectivos barrios, habilitando redes de contención e información.



| PROMOCIóN y CAPACITACIóN COMuNITARIA

Institución responsableFortalecimiento de Políticas de Igualdad de Oportunidades - Dirección General de la MujerBalcarce 362, 5º piso (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16.30h 4342-2042, internos 121 y 122 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/derechosmujer

ObjetivosFomentar la integración de la perspectiva de género en las políticas de capacitación y promoción, con objetivos y acciones específicas dirigidas a generar la igualdad de oportunidades y trato entre mujeres y varones.

Destinatarias/osSociedad civil, instituciones y organismos públicos y/o privados de la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción del servicioEl área ofrece los siguientes servicios:· Capacitación y sensibilización en prevención de todas las formas de violencia contra las mujeres, la promoción de sus derechos, la participación comunitaria y la inserción laboral desde una perspectiva de género e interculturalidad.· Espacios de sensibilización y formación de personas y organizaciones de la sociedad civil sobre género, salud integral, derechos y educación sexual, violencia de género, diversidad cultural y trabajo para reconstruir estereotipos y promover relaciones libres de violencia y trato equitativo.· Cursos y talleres como espacios de información, orientación y derivación a los distintos programas, áreas y servicios de la Dirección General de la Mujer.

Requisitos para acceder al servicioLos organismos públicos y/o privados deben tener domicilio en la Ciudad de Buenos Aires.


| CENTRO INTEGRAL DE LA MujER ARMINDA ABERASTuRy

Institución responsableFortalecimiento de Políticas de Igualdad de Oportunidades - Dirección General de la MujerHipólito Yrigoyen 3202 (C1207AAJ)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. 4956-1768 [email protected] buenosaires.gob.ar/arminda-aberastury

Objetivos· Prevenir y concientizar sobre violencia de género para la transformación de las condiciones de vida de las mujeres en sus actividades diarias, con el fin de brindarles herramientas que les permitan establecer un proyecto individual y una red de vínculos saludables.· Promover la salud integral de las mujeres a través de actividades que desarrollen sus potenciales, refuercen su autonomía y construyan nuevos lazos sociales.· Brindar asistencia psicológica individual y grupal con previa entrevista.

Destinatarias/osMujeres mayores de 18 años residentes en la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción del servicioEl centro ofrece los siguientes servicios:· Talleres de reflexión en diversas temáticas relacionadas al ciclo vital de las mujeres y a las problemáticas de género.· Ciclos de cine debate.· Talleres de herramientas para la inserción laboral.· Talleres de narración oral.· Talleres creativos.· Terapias individuales y grupales.

Requisitos para acceder al servicio· Ser mujer mayor de 18 años.· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.


| DELEGADAS DE LA MujER EN LAS COMuNAS

Institución responsableFortalecimiento de Políticas de Igualdad de Oportunidades - Dirección General de la MujerBalcarce 362, 5º piso (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. 4342-2042, interno 121 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/mujer-comunas

Objetivos· Difundir en la Ciudad de Buenos Aires los objetivos de la Dirección General de la Mujer (DGMUJ).· Atender las demandas de las mujeres y ofrecer los recursos insitucionales de la DGMUJ y del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat cuando sea necesario.

Destinatarias/osMujeres residentes en la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción del servicio· Difunde los servicios de la Dirección General de la Mujer entre las redes barriales, escuelas, comedores, ONG, hospitales, etc.· Asiste, contiene y deriva a las mujeres que se acercan a las Sedes Comunales en requerimientos vinculados a las problemáticas de género.· Promueve los derechos de la mujer, estimula su participación y el desarrollo de sus potencialidades y capacidades autogestivas.

Requisitos para acceder al servicioResidir en la Ciudad de Buenos Aires.


| TODAS

Institución responsableFortalecimiento de Políticas de Igualdad de Oportunidades - Dirección General de la MujerBalcarce 362, 5º piso (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 17h. 4342-2042, interno 121 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/todas

ObjetivosSu propósito es contribuir a la visibilización y promoción de la integración y no discriminación de las mujeres migrantes en distintos ámbitos de participación ciudadana, desde un abordaje que conjuga los derechos humanos, la perspectiva de género y la interculturalidad.

Destinatarias/osPersonas de la comunidad en general y mujeres migrantes en particular.

Descripción del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Capacita y sensibiliza en derechos, género y migración.· Organiza actividades vinculadas a fechas conmemorativas y celebraciones recordatorias de la diversidad cultural.· Acompaña a las mujeres y organizaciones migrantes en el fortalecimiento de redes, la formulación de proyectos socio-comunitarios y la orientación en recursos.· Articula con organismos y organizaciones vinculados a la temática migratoria.



/ SERVICIOS A LAS FAMILIAS y A LOS HOGARES


| ACOMPAñAMIENTO FAMILIAR

Institución responsableAcompañamiento Familiar - Sistema Integral de Coordinación de Políticas Sociales (SICoPS) México 1661, 1º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes 10 a 17h. 4124-5943 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/acompanamientofamiliar

Objetivos· Mejorar la calidad de vida de familias en situación de vulnerabilidad social a través de intervenciones en identidad, salud, nutrición, educación, dinámica familiar y comunitaria, trabajo y economía familiar, habitabilidad y acceso a la justicia. · Promover el desarrollo del capital humano y social.· Promover el desarrollo de capacidades que permitan a las familias resolver de manera autónoma sus necesidades

Destinatarias/osFamilias en situación de vulnerabilidad social residentes en la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción del servicioEl programa identifica las necesidades de las familias beneficiarias y elabora un plan de acción para ordenar las prioridades de las intervenciones. Equipos interdisciplinarios realizan encuentros periódicos de seguimiento con las familias. Esta estrategia se complementa con un Acompañamiento Comunitario, que propone la creación de grupos entre las familias beneficiarias y la promoción de redes de socialización, recreación e intercambio cultural. También se realizan capacitaciones en educación y sensibilización sobre temáticas específicas.

Requisitos para acceder al servicioResidir en los lugares de intervención. Disponibilidad horaria para asistir a los encuentros (semanales al inicio y luego quincenales). En caso de derivaciones contar con el informe correspondiente.


| CENTROS DE ACCIóN FAMILIAR (CAF)

Institución responsableCoordinación CAF - Dirección General de Niñez y AdolescenciaMéxico 1661, 2 º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 8.30 a 15.30h. 4124-5933 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/caf

Listado de CAF

Objetivos· Fomentar el desarrollo Integral y la ampliación de derechos de niñas, niños, adolescentes, sus familias y comunidad.

· CAF Bartolomé MitreLarraya 4370, Villa 20 - Villa LuganoTeléfono: 4601-2499Horario de atención:lunes a viernes de 8 a 16h.

· CAF CEMAIDamianovich 3368, Villa 21 - BarracasTeléfono: 4303-3536Horario de atención:lunes a viernes de 8.30 A 16h.

· CAF Nº 3Avenida Cobo y Curapaligue, Barrio Rivadavia - Bajo Flores Teléfono: 4632-9690 / 9683Horario de atención: lunes a viernes de 8 a 17h. Sábados, domingos y feriados de 8 a 16h.

· CAF Nº 6Casa 30, Manzana 22, Barrio YPF - RetiroTeléfono: 4315-6520Horario de atención: lunes a viernes de 7:30 a 17h. Sábados de 10 a 16h.

· CAF Nº 8Avenida Piedrabuena 3741, Barrio Piedrabuena - Villa LuganoTeléfono: 4601-4727Horario de atención:lunes a viernes de 8 a 16h.

· CAF Nº 27José León Suárez 5157, Villa Riachuelo - Villa LuganoTeléfono: 4601-2425Horario de atención:lunes a viernes de 7 a 16h.

· CAF Simón BolívarVilla 1-11-14 - FloresTeléfono: 4919-0060Horario de atención:lunes a viernes de 8 a 15h.


· Promover la inclusión de las niñas, los niños, adolescentes y sus familias en espacios socialización que fortalezcan los vínculos familiares, las redes sociales y en el sistema educativo formal.

Destinatarias/osNiñas y niños de 45 días a 12 años, adolescentes, jóvenes y sus familias.

Descripción del servicioLos CAF ofrecen sus servicios como espacios de socialización para niñas,niños, adolescentes y sus familias. Trabajan desde una perspectiva integraly ofrecen los siguientes servicios:· Actividades que promueven el desarrollo integral de acuerdo a la singularidad de los integrantes de los grupos (crianza, estimulación oportuna, socio-educación, juego, recreación y tiempo libre, deportes, etc.).· Desayuno, almuerzo y merienda para los asistentes.· Orientación y seguimiento social, psicológico, psicopedagógico, y/o derivaciones a otras instituciones.· Actividades de Fortalecimiento de Vínculos y promoción socio-comunitaria.· Articulación interinstitucional e intersectorial con los recursos del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y de la comunidad.· Atención a escolares a contra turno.· Talleres culturales y expresivos.· Actividades recreativas y deportivas.· Espacios de actividad y reflexión para adolescentes.· Diagnóstico, atención y orientación social del grupo familiar.· Actividades de promoción comunitaria.· Atención de la demanda espontánea de la comunidad.

* El servicio se brinda durante todo el año.

Requisitos para acceder al servicio· Provenir de un grupo familiar en situación de vulnerabilidad social.· Presentar documentación que acredite identidad y filiación de los chicos, libretade vacunación y apto médico (si no se posee la documentación solicitada, el programa asistirá para su tramitación).


| CIuDADANÍA PORTEñA CON TODO DERECHO

Institución responsableCiudadanía Porteña Con Todo Derecho - Dirección General Ciudadanía PorteñaSalguero 979 (C1177AEQ)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15.30h. 4867-6997 / 6902 / 6941 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/cp-contododerecho

Atención descentralizada Curapaligue 525 (C1406DAF)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15.30h.

ObjetivosAsegurar un ingreso mínimo a los hogares en situación de vulnerabilidad de la Ciudad de Buenos Aires, comprometiéndolos con el cuidado de la salud y de la educación, para contribuir a la interrupción de los circuitos de reproducción intergeneracional de pobreza y al ejercicio de la ciudadanía plena.

Destinatarias/osHogares de la Ciudad de Buenos Aires en situación de vulnerabilidad, particularmente aquellos con presencia de embarazadas, niñas y niños menores de 18 años, personas con necesidades especiales y adultos mayores. La titular del beneficio es la mujer del hogar, sea la jefa o la cónyuge del jefe de hogar.

Descripción del servicioCiudadanía Porteña es un programa de transferencia de ingresos condicionada al cumplimiento por parte de los beneficiarios de compromisos y obligaciones en materia de educación, salud y documentación.La prestación que brinda el programa consiste en un subsidio mensual que se fija considerando la composición del hogar, la situación socioeconómica y el valor de la Canasta Básica Alimentaria fijada por el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INDEC). Dada la variación en la composición de los hogares y en el valor de la canasta alimentaria, el programa puede actualizar el monto de los subsidios.La modalidad en la que se entrega el subsidio es una tarjeta de compra precargada emitida por el Banco Ciudad de Buenos Aires. La tarjeta puede ser utilizada únicamente en la Red de Comercios Adheridos al programa y exclusivamente para la adquisición de alimentos, productos de limpieza e higiene, combustible para cocinar y útiles escolares.Tanto el acceso como la permanencia en el programa están condicionados a la


asistencia escolar de los niños y jóvenes de 5 a 18 años que integran el hogar y al control de la salud de embarazadas, niñas, niños y adolescentes.

La solicitud de ingreso al programa debe hacerla la mujer del hogar, sea jefa o cónyuge del jefe, presentando la siguiente documentación de todos los integrantes del hogar:

· Original y copia del documento de identidad de la titular y de todos los integrantes del hogar.· Original y copia de la partida de nacimiento de todos los integrantes del hogar de 0 a 18 años inclusive.· Certificado de alumno regular o de finalización de estudios (según corresponda) de todos los integrantes entre 5 y 18 años (inclusive). Los certificados deben tener fecha actualizada, firma y sello de la autoridad escolar y nombre, número, distrito, dirección y teléfono de la escuela.· Certificado de domicilio expedido por la Policía de la Ciudad de Buenos Aires a nombre de la titular de la solicitud del beneficio, cuando en su documento de identidad no figure el domicilio actualizado en el último año.· Credencial de CUIL de todos los integrantes del hogar.· Certificado de tenencia o guarda de los niños y jóvenes cuya madre no reside en el hogar.· Controles de salud y calendario de vacunación de los menores de 5 años.· Las embarazadas deberán presentar original y fotocopia de la ficha de control mensual de embarazo donde conste el control del último mes.· Certificado Único de Discapacidad (cuando corresponda).Una vez completado el trámite de solicitud del beneficio, el programa procederá a constatar la documentación y la información entregada por la interesada.

Requisitos para acceder al servicio· Residir en la Ciudad de Buenos Aires (por lo menos 2 años de residencia).· Tener DNI argentino o Credencial de Residencia Precaria (con foto).· Integrar un hogar en situación de vulnerabilidad.· Deben realizar el trámite de inscripción las mujeres del hogar, sea la jefa o la cónyuge del jefe (se aceptarán excepciones solamente con la certificación del motivo de la ausencia de la mujer).· Controles de salud.


| LACTARIOS y LACTANCIA MATERNA

Institución responsableLactarios y Lactancia Materna - Dirección General Fortalecimiento de la Sociedad CivilMéxico 1661, planta baja (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 11 a 17h. [email protected] www.buenosaires.gob.ar/lactanciamaterna

Objetivos· Garantizar, promocionar y sostener la lactancia materna.· Fortalecer los vínculos familiares a través de la práctica de la lactancia materna.· Implementar Lactarios Institucionales para conciliar la maternidad y el trabajo.· Desarrollar acciones por la Semana Mundial de la Lactancia Materna (agosto).

Destinatarias/os· Familias.· Organismos gubernamentales y no gubernamentales que soliciten los servicios que ofrece el programa.

Descripción del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Asistencia técnica para la implementación de lactarios institucionales.· Relevamiento anual a todas las dependencias con o sin lactario.· Relevamiento, seguimiento y monitoreo de lactarios ya implementados.· Difusión de normativas e implementación para el funcionamiento adecuado de los lactarios.· Materiales de apoyo para lactarios· Asesoramiento y capacitaciones a referentes institucionales y usuarias de los lactarios.· Actividades de capacitación (Beneficios de la lactancia materna, extracción, y almacenamiento de la leche materna, destetes respetuosos, entre otras).· Elaboración e implementación de acciones tendientes a promover y visibilizar la Semana Mundial de la Lactancia Materna de cada año y organizar acciones en concordancia al lema Mundial.· Articulación/vinculación con organizaciones que trabajan en promoción y protección de la lactancia materna para estar en contacto con ellas y compartir información.



| NuESTRAS FAMILIAS

Institución responsableNuestras Familias - Dirección General de Atención InmediataAvenida Entre Ríos 1492, 1º piso, oficina 109 (C133AAP)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. 4300-8674 / 9610 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/nuestrasfamilias

ObjetivosFortalecer a las familias en situación de vulnerabilidad social brindándoles una ayuda económica que contribuya a mejorar dicha situación.

Destinatarias/osFamilias en situación de vulnerabilidad, con riesgo de no poder satisfacer alguna de sus necesidades básicas.

Descripción del servicioEl programa otorga un subsidio económico en un contexto de prevención, para que las familias puedan disponer de recursos y solventar situaciones de emergencia que se plantean a diario.

Requisitos para acceder al servicio· Residir en la Ciudad de Buenos Aires por un mínimo de dos años ininterrumpidos.· Encontrarse en situación de vulnerabilidad y/o riesgo social.· No percibir Asignación Universal por Hijo.· Presentar documento de identidad y CUIL del solicitante y todo su grupo familiar, incluyendo las partidas de nacimiento de todos los integrantes del hogar menores a 18 años de edad.· Presentar certificados de escolaridad hasta los 18 años de edad.· Presentar documentación probatoria de la situación que dio lugar a la solicitud.· Certificado de salud (si existiera alguna enfermedad en el grupo familiar).· Certificado Único de Discapacidad (cuando corresponda).· Derivación o informe del área interviniente que requirió la prestación.


| TICKET SOCIAL

Institución responsablePrograma Ticket Social - Dirección General Ciudadanía PorteñaAvenida Entre Ríos 1492, planta baja, oficina 19 (C133AAP) 4300-5217 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/ticketsocial

ObjetivosFortalecer el acceso a productos de primera necesidad (alimentos, productos dehigiene personal, limpieza y combustible para cocción) a las familias residentesen la Ciudad de Buenos Aires en situación de vulnerabilidad y/o inseguridad alimentaria.

Destinatarias/osHogares residentes en la Ciudad de Buenos Aires, en situación de vulnerabilidad y/o inseguridad alimentaria.

Descripción del servicio· El servicio consiste en la entrega de tickets canjeables por alimentos, productos de limpieza, higiene personal y combustible en la red de comercios y supermercados adheridos al programa.· La asistencia se efectiviza con la entrega mensual de una chequeracon el monto correspondiente al subsidio.· Los hogares con 4 o 5 niños menores perciben un módulo adicional equivalente al 50 % del módulo básico.· Los hogares con 6 o más niños menores perciben un módulo adicional equivalente al 100 % del módulo básico.· Los hogares con integrantes en riesgo nutricional y/o con enfermedad celíaca perciben una asistencia complementaria equivalente al 50 % del módulo básico por cada integrante que certifique dicho diagnóstico.· Ticket Social es incompatible con Ciudadanía Porteña “Con todo Derecho”.

Requisitos para acceder al servicio· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.· Ser mayor de 18 años.

Presentar al momento de solicitar el ingreso, original y fotocopia de la siguientedocumentación:· Documento de identidad de cada uno los integrantes del grupo familiar (DNI, LC, LE, Cédula Extranjera, Credencial de Residencia Precaria).


· Partida de nacimiento de los menores de 18 años.· Si los padres de los menores no viven en el hogar, se deberá presentar tutela o guarda de dichos menores.· Certificado de domicilio expedido por la Policía de la Ciudad de Buenos Aires y factura de algún servicio donde conste el domicilio en la Ciudad de Buenos Aires.· Constancia de CUIL del titular.· Certificado médico que acredite riesgo nutricional y/o celíaco si algún integrante del grupo familiar lo requiere.

Para solicitar el beneficio dirigirse con toda la documentación requerida, al Servicio Social Zonal que corresponda a su domicilio.

El resultado de la evaluación al hogar aspirante será informado a los interesados a través de los Servicios Sociales Zonales y del 147 (línea gratuita de orientación telefónica sobre los servicios de la Ciudad).


/ SERVICIOS A LOS ADuLTOS MAyORES


| AuLAS DIGITALES

Institución responsableUnidad de Proyectos Especiales Integración Digital - Secretaría de Tercera EdadBalcarce 362, 6º piso (C1064AAH) 0800-222-4567 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/aulasdigitales

Objetivos· Mejorar la calidad de vida de los adultos mayores a través de su inclusión en el mundo de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC).· Promover, con el uso de las NTIC, el intercambio intergeneracional y facilitar la realización de trámites, el acceso a la información, el monitoreo de la salud, etc.

Destinatarias/osPersonas de 60 años o más, que residen en la Ciudad de Buenos Aires, con o sin conocimientos previos.

Descripción del servicioLas Aulas Digitales son puntos de encuentro, intercambio y aprendizaje de losmayores. Están equipadas con computadoras conectadas a internet. Se dictan talleres de alfabetización digital en PC, Tablet, celulares inteligentes,y cámaras fotográficas, entre otros dispositivos.También se realizan tecno reflexiones y cine debate sobre temas relacionados con las tecnologías de comunicación e información y los nuevos entornos informáticos.

Requisitos para acceder al servicio· Tener 60 años o más.· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.


| BuENOS AIRES, uNA CIuDAD AMIGA DE LOS MAyORES

Institución responsableBuenos Aires, Una Ciudad Amiga de los Adultos Mayores - Dirección General de Protección e InclusiónBalcarce 362, 2º piso (C1064AAH)Horario de atención: de lunes a viernes de 9 a 16h. 4370-8100 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/terceraedad

ObjetivosPromover la integración social de los adultos mayores, garantizando la accesibilidad en los distintos ámbitos urbanos: espacios al aire libre, edificios públicos, transportes y servicios.

Destinatarias/osPersonas de 60 años o más, que residen en la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción del ServicioEl programa busca mejorar la calidad de vida de las personas mayores optimizando los espacios urbanos a través del trabajo conjunto con las áreas de Gobierno que intervienen en la planificación, mantenimiento e intervención de espacios verdes, edificios públicos, transporte y vía pública.

Requisitos para acceder al servicioNinguno.


| BuENOS AIRES PRESENTE (BAP) TERCERA EDAD

Institución responsableCoordinación BAP - Dirección General de Servicios y DependenciaWarnes 2650 (C1424DPS) 4343-5279. Línea 108 - Atención Social Inmediata. Disponible las 24 horas, los 365 días del año. www.buenosaires.gob.ar/bap-terceraedad

ObjetivosGarantizar la atención social inmediata de los adultos mayores en situación de calle y vulnerabilidad social, en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires a través de un abordaje interdisciplinario.

Beneficiarias/osPersonas mayores de 60 años o más en condición de riesgo social, que se encuentren en situación de calle.

Descripción del servicioBAP Tercera Edad ofrece los siguientes servicios:· Brinda atención en calle durante las 24 horas, los 365 días del año.· Diagnostica y aborda las necesidades de los adultos mayores en situación de calle.· Ofrece orientación e información.· Brinda asistencia socio-sanitaria.· En casos de emergencias, deriva y/o traslada a los servicios especializados para la correcta intervención.· Interviene y asiste en situaciones de desalojo o de emergencias colectivas (incendios, derrumbes, inundaciones, etc.).· Promueve y difunde los derechos sociales y civiles.· Articula con otras áreas, programas y efectores del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y con organismos relacionados a la población en cuestión, como el Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (PAMI), el Programa Federal Incluir Salud – ex-PROFE -, el Ministerio de Desarrollo Social de Nación, servicios sociales de hospitales y otras entidades asistenciales.· Realiza el seguimiento de cada una de las personas y situaciones a las que asiste para su resolución.

Requisitos para acceder al servicio· Tener 60 años o más años.· Encontrarse en situación de calle.


| CENTROS DE DÍA

Institución responsableDirección General de Servicios y DependenciaAvenida Amancio Alcorta 1402, Pabellón Olivera, planta baja (C1283AAN)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 16h. 4300-9605 / 9647 / 6785 / 9632, interno 105. [email protected] www.buenosaires.gob.ar/centrosdedia

Objetivos· Atender la problemática psicosocial de los adultos mayores favoreciendo la integración con sus pares.· Desarrollar programas recreativos y culturales que optimicen la utilización del tiempo libre.· Contribuir al establecimiento de nuevas redes sociales.· Desarrollar acciones de Atención Primaria de la Salud.· Estimular el intercambio intergeneracional y la extensión comunitaria.· Generar espacios que favorezcan la autogestión y la participación.

Destinatarias/osAdultos mayores de 60 años o más, de ambos sexos, auto-válidos.

Descripción del servicioLos centros funcionan en espacios propios y de la comunidad, brindando durante el día los siguientes servicios:· Orientación psicológica, social y jurídica.· Actividades reflexivas, recreativas, culturales, corporales y cognitivas (yoga, tai chi, teatro, tango, plástica, música, historia, estimulación de la memoria, computación, gimnasia, recreación, musicoterapia, salidas culturales y recreativas, actividades deportivas, campamentos, etc.).· Desayuno, almuerzo y merienda.

Además, en los establecimientos Nº 1, 8, 17, 19, 22, 24, 27 y 28 funcionan Centros de Inclusión Digital, que enseñan nociones básicas de computación que permiten nuevas formas de comunicación, la adquisición de conocimientos e información y la realización de trámites.

Requisitos para acceder al servicio· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.· Presentar fotocopia del DNI y un certificado médico donde conste ausencia de enfermedad infecto contagiosa.


· Ser autoválido (independencia para las actividades de la vida diaria).· Asistir a una entrevista de admisión con el equipo profesional de la institución.

Listado de Centros de Día

· Centro de Día Nº 1 - ConstituciónAvenida Amancio Alcorta 1402Teléfono: 4305-7690Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día Nº 2 - CaballitoRojas 881 / Teléfono: 4432-0143Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día Nº 3 - FloresBonorino 897 / Teléfono: 4679-0900Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 15h.

· Centro de Día Nº 4 - Villa LuroYerbal 5025 / Teléfono: 4636-0649Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día Nº 5 - Villa OrtúzarHeredia 1253Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día Nº 6 - Constitución(Club Fin de Semana)Avenida Amancio Alcorta 1402Teléfono: 4305-7690Horario de atención:sábado de 9 a 15h.

· Centro de Día Nº 7 - San CristóbalCombate de los Pozos y CochabambaHorario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día Nº 8 - Villa PueyrredónCondarco 5155Teléfono: 4571-5779Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h. y Sábados de 9 a 15h.

· Centro de Día Nº 9 - PalermoParaguay 5170Teléfono: 4771-1983Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día Nº 10 - Piedrabuena2 de Abril y MontielTeléfono: 4638-1184Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día Nº 12 - P. Avellaneda(Club Fin de Semana)Francisco Bilbao 4310Horario de atención:sábados de 9 a 15h.

· Centro de Día Nº 13 - PalermoClub Fin de SemanaParaguay 5170Teléfono: 4771-1983Horario de atención:sábados de 9 a 15h.

· Centro de Día Nº 15 - Villa CrespoJufré 346 / 350 / Teléfono: 4774-0303Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.


· Centro de Día N° 16 - LuganoAvenida Francisco F. de la Cruz 6380Teléfono: 4604-2886Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día N° 17 - BoedoAgrelo 3356 / Tel: 4932-9920Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día N° 18 - V. PueyrredónClub Fin de SemanaCondarco 5155 / Teléfono: 4571-5779Horario de atención:sábados de 9 a 15h.

· Centro de Día N° 19 - San TelmoAvenida Garay 765/69Teléfono: 4300-1656Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día Nº 20 - SaavedraTronador 4460Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día Nº 21 - MataderosAv. De los Corrales 6851Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día Nº 22 - La BocaBarracasHernandarias 370 / Teléfono: 4361-4624Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día N° 23 - La BocaBarracasPalos 761 / Teléfono: 4303-7312Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día Nº 24 - MataderosIrupé 6700Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día Nº 25 - Villa SoldatiCarlos María Ramirez 2689Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día Nº 26 - Villa OrtúzarEstomba 294Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día Nº 27- Villa LuroRamón Falcón 4778Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día Nº 28Parque ChacabucoPicheuta 1517Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.

· Centro de Día Nº 29 – Parque PatriciosAv. Caseros 3159Horario de atención:lunes a viernes de 9 a 16h.


| CONTROL EN ESTABLECIMIENTOS PRIVADOS PARA ADuLTOS MAyORES

Institución responsableControl en Establecimientos Privados para Adultos Mayores - Dirección General Protección e Inclusión Balcarce 362, 2º piso (C1064AAH)Horario de atención: de lunes a viernes de 9 a 16h. 4370-8100 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/terceraedad

ObjetivosControlar los aspectos psicosociales y protección de derechos de los adultos mayores que residen o concurren a instituciones geriátricas en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires.

Destinatarias/osAdultos mayores que se encuentren residiendo o concurriendo a establecimientos privados para personas mayores de la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción del servicioPor medio de equipos interdisciplinarios de profesionales, se realizan verificaciones (individuales o conjuntamente con otros organismos auxiliares y con la autoridad de aplicación de la Ley Nº 5670/16) en los establecimientos para personas mayores de la Ciudad de Buenos Aires, evaluando las áreas psico-sociales y control del cumplimiento de sus derechos. Asimismo, se colabora con el desarrollo de acciones orientadas a mejorar la calidad de vida de los adultos mayores que asisten o residen en dichas instituciones; se efectúan seguimientos de denuncias y se asesora a titulares y/o responsables de los establecimientos y a familiares y/o responsables de los adultos mayores institucionalizados.



| CuIDAR CuIDáNDONOS

Institución responsableCuidar Cuidándonos - Dirección General de Protección e InclusiónBalcarce 362, 2º piso (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. 0800-222-4567 // 4370-8100 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/cuidarcuidandonos

ObjetivosPromover e integrar diferentes grupos sociales a los que concurren adultos mayores en situación de vulnerabilidad social, fortaleciendo redes sociales ya existentes y colaborando en la generación de nuevas.

Destinatarias/osPersonas de 60 años o más que residan en la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción del servicioEl programa realiza intervenciones que permiten y facilitan al adulto mayor mejorar su calidad de vida, evitando y/o demorando en todos los casos el mayor tiempo posible la institucionalización, fomentando la autonomía, la integración social y la participación ciudadana. El programa ofrece los siguientes servicios:· Atención psicosocial para el adulto mayor.· Creación de redes socio-afectivas.· Comunicación e inclusión social.· Recursos que mejoran la calidad de vida y el desarrollo personal.

Requisitos para acceder al servicioTener 60 años o más y residir en la Ciudad de Buenos Aires.


| DE MAyOR A MENOR

Institución responsableDe Mayor a Menor - Secretaría de Tercera EdadBalcarce 362, planta baja (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 16h. 0800-222-4567 [email protected] buenosaires.gob.ar/terceraedad

ObjetivosPersonas mayores de 60 años o más.

Destinatarias/osPromover la lectura y el vínculo intergeneracional a través de cuentos narrados a niños de 1°, 2° y 3° grado de escuelas públicas de la Ciudad de Buenos Aires, fomentando el envejecimiento activo y el vínculo adulto mayor-niño.

Descripción del servicioSe ofrecen módulos de formación de los lectores y bibliotecarios de las escuelas que forman parte del proyecto, como así también acompañamiento de los lectores por parte del equipo de coordinación y consultorías personales para las inquietudes de los lectores.

Requisitos para acceder al servicioTener 60 años o más.


| DISPOSITIVO DE ALOjAMIENTO PROTEGIDO PARA ADuLTOS MAyORES VÍCTIMAS DE VIOLENCIA (DAP)

Institución responsableDirección General Protección e InclusiónBalcarce 362, 2º piso (C1064AAH)0800-222-4567 // 4370-8100 4304-3435 / 1843

ObjetivosOfrecer un espacio de residencia temporario con domicilio reservado a personas de 60 años y más, víctimas de violencia familiar o de las personas con las que conviven, en situación de Alto Riesgo para su integridad física y/o psíquica que amerite que deban ser separadas de sus agresores para recibir protección, contención y tratamiento adecuados.

Destinatarias/osPersonas de 60 años o más, víctimas de violencia, en situación de alto riesgo para su integridad física y/o psíquica, residentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Descripción del servicioSe brinda un espacio de residencia temporario con domicilio reservado, para las personas de 60 años o más víctimas de violencia, en virtud de la cual se encuentren en situación de alto riesgo para su integridad física y/o psíquica.El Dispositivo de Alojamiento Protegido será ofrecido por personal del Programa Proteger, dependiente de la Dirección General de Protección e Inclusión tanto a adultos mayores que sean directamente atendidos por dicho Programa o bien derivados de la Oficina de Violencia Doméstica de la Corte Suprema de Justicia de la Nación (OVD), o podrá ser solicitado por éste u otros organismos con competencia en la temática, siempre que el requerimiento se encuentre debidamente fundamentado.Una vez admitido, el equipo interdisciplinario elaborará un Plan integral de atención que atienda los aspectos físicos, psicológicos y sociales de la persona. Así como también fomentará la participación de los alojados en actividades preventivas generales tendientes a reforzar su autoestima, fomentar su autonomía, promover sus potencialidades, prevenir y/o revertir el aislamiento en el que estuvieran inmersos.


Requisitos para acceder al servicio· Tener 60 años o más.· Víctimas de violencia física y/o psicológica por parte de integrantes de su grupo familiar o convivientes sin relación de parentesco, en situación de alto riesgo para su integridad física y/o psíquica.· Haber hecho la denuncia ante la Justicia Ordinaria con competencia en asuntos de Familia o Penal, según el caso.· Residir en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.· No padecer trastornos mentales o de conducta que requieran de su atención en un efector especializado.


| FORMACION INCIAL PARA ASISTENTES GERONTOLóGICOS y CICLOS FORMATIVOS GERONTOLóGICOS

Institución responsableCiclos Formativos Gerontológicos - Dirección General Protección e Inclusión Balcarce 362, 2º piso (C1064AAH)Horario de atención: de lunes a viernes de 9 a 16h. 4370-8100 www.buenosaires.gob.ar/terceraedad

Objetivos· Formar y proporcionar conocimientos gerontológicos actualizados a los recursos humanos que tienen la responsabilidad de la asistencia y el cuidado de los adultos mayores.· Brindar información teórica-práctica sobre la situación bio-psico-social de las personas mayores.· Potenciar los sistemas progresivos de atención en la asistencia y cuidado de los adultos mayores.· Fortalecer las redes de apoyo.

Destinatarias/osPersonas que se desempeñen o quieran desepeñarse como asistentes gerontológicos en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción del servicioA través de los Ciclos Formativos Gerontológicos se implementan actividades de formación, capacitación y actualización de contenidos gerontológicos a recursos humanos formales e informales que realicen tareas o funciones en instituciones públicas y/o privadas, de larga y/o corta estadía. La finalidad es formar, dotar y actualizar conocimientos y contenidos e incorporar nuevas herramientas y estrategias de intervención, que favorezcan la autonomía, posibiliten disminuir la posibilidad de ingreso a la dependencia, la carga de la discapacidad y el control de los factores de riesgo socio-sanitarios de la población mayor. También se brindan cursos de formación inicial para aquellas personas que quieran desempeñarse como asistentes gerontológicos en instituciones públicas o privadas para personas mayores en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires

Requisitos para acceder al servicio· Para los cursos de formación inicial: ser mayor de edad.· Para los Ciclos Formativos Gerontológicos: desempeñarse como asistente gerontológico en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires.


| HOGAR DE TRáNSITO PARA ADuLTOS MAyORES

Institución responsableDirección General de Servicios y Dependencia - Secretaría de Tercera EdadBalcarce 362, 3° piso (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15h. 4331-6664 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/terceraedad

Atención descentralizada· Hogar de Tránsito mujeresVirrey Cevallos 184 - MontserratTeléfono: 1005-1125

· Hogar de Tránsito hombresAvenida Osvaldo Cruz 2969 - Barracas Teléfono: 2063-1078

ObjetivosContribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores de 60 años o más en situación de calle de la Ciudad de Buenos Aires.

Destinatarias/osAdultos mayores a partir de los 60 años que se encuentren en situación de calle y que acrediten su identidad y un mínimo de 2 años de residencia en la Ciudad de Buenos Aires con su documento de identidad.

Descripción del servicioEl programa funciona las 24 horas los 365 días del año y ofrece los siguientes servicios:· Alojamiento.· Asistencia social y psicológica.· Capacitaciones en nociones de computación que faciliten la comunicación, la adquisición de conocimientos e información y la realización de trámites.· Articulación con organizaciones públicas y privadas para la generación de acciones orientadas a integrar a los adultos mayores a la sociedad.· Derivación a sistemas alternativos, programas y/o efectores de la Ciudad de Buenos Aires.· Acciones (directas o indirectas) de promoción, prevención, protección y recuperación de la salud.· Atención a los adultos mayores postrados o semi dependientes con la


colaboración de los Auxiliares para su higiene, ingesta asistida, medicación, muda de ropa, si así lo requiriese.· Articulación, derivación y confección de informes para la gestión de diferentes recursos disponibles. · Promoción y acompañamiento a los adultos mayores en el proceso de revinculación social y/o familiar.· Estimulación del envejecimiento activo.· Articulación con diferentes efectores de salud mental para realizar tratamientos ambulatorios según derivación correspondiente.· Espacio de escucha y contención para el adulto mayor.· Coordinación de talleres según necesidades de los adultos mayores (taller de memoria, estimulación cognitivo, entre otros).· Atención y colaboración con los adultos mayores durante el servicio de alimentación.· Acompañamiento al adulto mayor al hospital cuando sea trasladado por el Sistema de Atención Médica de Emergencias (SAME).

Se establece que la permanencia del adulto mayor en el Hogar de Tránsito será de hasta 100 días corridos.

Requisitos para acceder al servicio· Tener 60 años o más.· Estar situación de calle.· Acreditar un mínimo de 2 años de residencia en la Ciudad de Buenos Aires.


| HOGARES DE RESIDENCIA PERMANENTE

Institución responsableDirección General de Servicios y Dependencia (DGSD)Balcarce 362, 3° piso (CP1064)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15h. 4331-6664 www.buenosaires.gob.ar/hogares-terceraedad

Listado de Hogares de Residencia Permanente

ObjetivosBrindar asistencia integral a los adultos mayores de ambos sexos, en situación de vulnerabilidad social y/o carentes de apoyo familiar, con cobertura social insuficiente o sin ella.

Destinatarias/osPersonas de 60 años y más, en situación de vulnerabilidad y problemas de alojamiento, cuyas capacidades para realizar actividades cotidianas no se encuentre altamente comprometida.

Descripción del servicioEl servicio ofrece a las personas mayores residencia permanente en hogares de puertas abiertas con atención integral:· Alimentación.· Vestimenta.· Atención médica, kinesiológica, psicológica, odontológica y servicio de enfermería las 24 horas.· Atención de la situación social y familiar de los residentes.· Salidas recreativas.· Talleres de recuperación de la lectura y la escritura.· Actividades recreativas, culturales y de laborterapia.

· Hogar San MartínAvenida Warnes 2650 - La PaternalTeléfono: 4523-9868 / 9878 / 9892

· Hogar Dr. Alejandro RaimondiCalle 75, entre 2 y 4 - Necochea,Provincia de Buenos airesTeléfono: (02262) 432667 / 421621 / 425302

· Hogar Dr. Guillermo RawsonAvenida Amancio Alcorta 1402 - ConstituciónTeléfono: 4305-2636 / 4676

· Hogar Martín Rodríguez - ViamonteCoronel Ventura Alegre 799 - Ituzaingó, Provincia de Buenos AiresTeléfono: 4623-0336 / 0338


Requisitos para acceder al servicio· Tener 60 años o más.· Presentar documento de identidad que acredite la edad.· Acreditar como mínimo 2 años de residencia en la Ciudad de Buenos Aires.· No presentar alto grado de dependencia (valoración funcional y psíquica).· Percibir ingresos económicos por debajo de la Línea de Pobreza (LP), carecer de ellos y/o encontrarse en situación de alta vulnerabilidad.· Carecer de cobertura social o contar con cobertura insuficiente.· Con contención familiar insuficiente.


| INTEC (INCLuSIóN TECNOLOGÍA PARA LOS ADuLTOS MAyORES)

Institución responsableUnidad de Proyectos Especiales Integración DigitalBalcarce 362, 6º piso (C1064AAH)Horario de atención: de lunes a viernes de 9 a 18h. 0800-222-4567 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/massimple

Objetivos· Fortalecer la inclusión social de los adultos mayores a través de la alfabetización digital. · Mejorar la calidad de vida de los adultos mayores garantizando el acceso al conocimiento y a la información.

Destinatarias/osPersonas mayores de 60 años o más que acrediten una residencia mínima, inmediata e ininterrumpida de 1 año en la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción del servicioEl aprendizaje de nuevas tecnologías contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores porque permite el intercambio intergeneracional, facilita la comunicación y el acceso al conocimiento y a la información, etc. El programa diseñó una plataforma amigable, de fácil navegación, con contenidos de interés para los adultos mayores. Entrega tablets para los adultos mayores que perciban menores ingresos, y genera créditos blandos para aquellos que puedan comprarla. Quienes se acerquen al Aula Digital más cercana con su tablet, podrán instalar el software +Simple y participar de las capacitaciones gratuitas.

Requisitos para acceder al servicio· Tener 60 o más años y acreditar una residencia mínima, inmediata e ininterrumpida de un 1 año en la Ciudad de Buenos Aires.· La inscripción se puede realizar llamando al 147 o ingresando a www.buenosaires.gob.ar/massimple.


| LA TERCERA EN LA CALLE

Institución responsableLa Tercera en la Calle - Secretaría de Tercera EdadBalcarce 362, planta baja (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. 0800-222-4567 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/laterceraenlacalle

ObjetivosPromover el envejecimiento activo generando espacios de pertenencia para el desarrollo de recursos y habilidades personales.

Destinatarias/osPersonas mayores de 60 años o más.

Descripción del servicioEl programa ofrece talleres culturales, recreativos, artísticos, charlas de prevención, salidas y controles de enfermería en las diferentes plazas y parques de la Ciudad de Buenos Aires.



| PROGRAMA DE INCLuSIóN E INTEGRACIóN INTERGENERACIONAL

Institución responsablePrograma de Inclusión e Integración Intergeneracional - Dirección General Protección e InclusiónBalcarce 362, 2º piso (C1064AAH)Horario de atención: de lunes a viernes de 9 a 16h. 4370-8100 www.buenosaires.gob.ar/actividades-intergeneracionales

ObjetivosPromover el encuentro intergeneracional, revalorizando el rol del adulto mayor como transmisor de conocimientos, valores, experiencias y tradiciones.

Destinatarias/osPersonas de 60 años o más que residen en la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción del servicioEl programa desarrolla actividades de carácter intergeneracional en escuelas, jardines y hogares para niñas, niños y adolescentes de la Ciudad de Buenos Aires donde los adultos mayores interesados transmiten a las niñas y los niños actividades recreativas que disfrutaban en su infancia, y realizan tareas de concientización sobre el reciclado, narraciones y padrinazgo, entre otras. Las actividades se realizan de forma articulada con escuelas y hogares (públicos y privados).



| PROTEGER

Institución responsableProteger - Dirección General Protección e InclusiónBalcarce 362, 2º piso (C1064AAH)Horario de atención: de lunes a viernes de 9 a 16h. 0800-222-4567 // 4343-4576, interno 160 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/proteger

ObjetivosBrindar apoyo, asesoramiento y protección al adulto mayor victima de maltrato, garantizando la defensa de sus derechos humanos.

Destinatarias/osPersonas de 60 años o más, víctimas de abuso, maltrato y violencia en sus diversas formas.

Descripción del servicioEl programa brinda apoyo psicológico, asesoramiento legal, acceso a la protección judicial y un lugar seguro donde vivir en los casos en que la seguridad de la víctima se hallara en riesgo. La tarea se halla a cargo de un equipo interdisciplinario, altamente capacitado, constituido por psicólogos, trabajadoras/es sociales y abogadas/os.

Requisitos para acceder al servicio· Tener 60 años o más.· Ser víctima de abuso, maltrato y violencia en sus diversas formas.


| SALuDABLEMENTE MAyOR

Institución responsableSaludablemente Mayor - Dirección General Protección e InclusiónBalcarce 362, 2º piso (C1064AAH)Horario de atención: de lunes a viernes de 9 a 16h. 4370-8100 www.buenosaires.gob.ar/terceraedad

Objetivos· Desarrollar e implementar acciones orientadas a promover la salud de los adultos mayores, proporcionándoles información y herramientas que mejoren su calidad de vida durante el proceso de envejecimiento.· Capacitar a las personas mayores para que ejerzan mayor control sobre su salud y el ambiente, utilizando de manera adecuada los servicios de salud, agilizando el uso y acceso a los mismos.

Destinatarias/osPersonas de 60 años o más, residentes en la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción del servicioDesarrolla de actividades de promoción de la salud, proporcionando información y herramientas para mejorar la calidad de vida de la personas mayores a medida que envejecen. Se considera la salud de forma integral, abordando al adulto mayor desde una concepción bio-psico-social-espiritual.Las intervenciones apuntan a empoderarlos a través de la socialización de los recursos sociales disponibles, la capacitación en temas específicos de salud y asesoramiento sanitario.



| SERVICIO DE ATENCIóN DOMICILIARIA y HOSPITALARIA PARA PERSONAS MAyORES (AGDH)

Institución responsableServicio de Atención Domiciliaria y Hospitalaria para Personas Mayores (AGDH) - Dirección General de Servicios y DependenciaBalcarce 362, 3º piso (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15h. 4331-6664 atenció[email protected] www.buenosaires.gob.ar/agdh

Objetivos• Implementar un servicio de atención domiciliaria para adultos mayores en situación de vulnerabilidad social, residentes en la Ciudad de Buenos Aires, donde técnicos capacitados y acreditados por el Servicio de Atención Domiciliaria para Personas Mayores brindan horas de asistencia gerontológica en el domicilio del interesado.• Facilitar la realización de las actividades básicas habituales que la persona mayor no pueda realizar por sí sola, respetando su capacidad de decisión.• Promover cambios conductuales que sostengan la autonomía y mejoren la calidad de vida de las personas mayores.• Facilitar el desarrollo de actividades sociales estimulando la comunicación con los miembros de la familia, amigos y vecinos.• Identificar, capacitar, acreditar y actualizar un equipo de técnicos gerontológicos con idoneidad y capacidad para llevar adelante las acciones de la atención al adulto mayor.

Destinatarias/osPersonas mayores de 60 años o más, residentes en la Ciudad de Buenos Aires, en situación de vulnerabilidad social, con o sin familia, que requieren ayuda en su domicilio para mantener o reestablecer su bienestar físico, social y afectivo y/o para realizar actividades elementales de la vida diaria.

Descripción del servicioEl servicio otorga subsidios a adultos mayores en situación de pobreza o vulnerabilidad social bajo la forma de horas de asistencia gerontológica domiciliaria. Los subsidios se renuevan anualmente, previa evaluación realizada por un trabajador social integrante del equipo técnico.La asignación del beneficio prioriza a los mayores de 80 años y a personas que enviudaron recientemente (hasta 6 meses).


Requisitos para acceder al servicio· Tener 60 años o más.· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.· Integrar una familia con ingresos insuficientes para contratar la prestación.· Carecer de cobertura social que contemple este tipo de prestación.· Podrán acceder al servicio personas autoválidas o con nivel de dependencia leve.


| SIGO APRENDIENDO

Institución responsableSigo Aprendiendo - Dirección General Protección e Inclusión Balcarce 362, 2º piso (C1064AAH)Horario de atención: de lunes a viernes de 9 a 16h. 4370-8100 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/terceraedad

ObjetivosMejorar la inclusión social de los adultos mayores a través de cursos de formación orientados al desarrollo de sus capacidades, el fomento de una actitud activa, reflexiva y constructiva.

Destinatarias/osPersonas de 60 años o más que residen en la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción del servicioEl programa ofrece actividades de formación integral. Se trabaja con una metodología orientada al aprendizaje continuo y permanente, promotora del desarrollo de las capacidades individuales, grupales y comunitarias desde un enfoque bio-psico-social.



| SuPERVISIóN, CONTROL y APOyO A CENTROS DE juBILADOS

Institución responsableTalleres y Supervisión, Control y Apoyo a Centros de Jubilados - Secretaría de Tercera EdadBalcarce 362, planta baja (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18h. 0800-222-4567 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/apoyo-centrosdejubilados

ObjetivosIncentivar acciones asociativas en centros de jubilados para satisfacer las necesidades sociales, recreativas, de estimulación, turísticas, de contención y de fraternidad de los adultos mayores.

Destinatarias/osCentros de jubilados y pensionados.

Descripción del servicioEl programa ofrece subsidios para centros de jubilados y pensionados y actividades socioculturales (turismo por la Ciudad de Buenos Aires, muestras de arte, teatro, etc.)

Requisitos para acceder al servicio· Tener 60 años o más.· Estar inscripto en el Registro de Organizaciones de Acción Comunitaria (ROAC) y en la Secretaría de Tercera Edad.· Tener acta constitutiva del centro de jubilados, comisión directiva, estatuto y espacio de funcionamiento.


| TALLERES EN CENTROS DE juBILADOS

Institución responsableTalleres en Centros de Jubilados - Secretaría de Tercera EdadBalcarce 362, planta baja (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. 0800-222-4567 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/terceraedad

ObjetivosPromover el envejecimiento activo generando espacios de pertenencia para el desarrollo de recursos y habilidades personales.

Destinatarias/osPersonas de 60 años o más.

Descripción del servicioEl programa ofrece talleres culturales, recreativos y artísticos en los diferentes centros de jubilados de la Ciudad de Buenos Aires.



| VIVIR EN CASASuBSIDIOS ALTERNATIVOS A LA INSTITuCIONALIzACIóN

Institución responsablePrograma Vivir en Casa - Dirección General de Servicios y DependenciaAvenida Belgrano 858, planta baja (C1092AAV)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15h. 4343-5279 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/vivirencasa

ObjetivosImplementar un servicio para adultos mayores residentes en la Ciudad de Buenos Aires, con vivienda precaria o sin ella, que posibilite el alojamiento estable, la disminución de la institucionalización y mejora de la calidad de vida.

Destinatarias/osPersonas mayores de 60 años o más residentes en la Ciudad de Buenos Aires, autoválidas o con nivel de dependencia leve, en situación de vulnerabilidad social y problemas de alojamiento.

Descripción del servicioEl programa otorga un subsidio que garantiza la estabilidad del alojamiento, mientras se mantengan los requisitos de otorgamiento. El monto varía de acuerdo a los ingresos totales del adulto mayor y/o de su grupo familiar y a la estructura de gastos básicos de alojamiento. Podrá cubrir, de acuerdo a la evaluación de las variables descriptas, la totalidad o parte de los gastos de alojamiento (alquiler, expensas, agua, gas, luz, teléfono, etc.).

Requisitos para acceder al servicio· Tener 60 años o más (acreditar edad con documento de identidad).· Ser autoválido y/o con nivel leve de dependencia.· Carecer de vivienda o habitar una vivienda precaria.· Residir en la Ciudad de Buenos Aires con una antiguedad no menor a 2 años (acreditar con documento de identidad donde conste el domicilio).· No tener ingresos o tener ingresos insuficientes.· No ser inquilino de un familiar legalmente responsable.· No recibir otros subsidios de iguales características.


/ SERVICIOS A LAS ORGANIzACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL (OSC)


| APOyO A GRuPOS COMuNITARIOS

Institución responsableApoyo a Grupos Comunitarios - Dirección General Fortalecimiento de la Sociedad CivilPiedras 1281, 1º piso (C1140ABA)Horario de atención: lunes a viernes de 8 a 16h. 4307-2108 / 6744 // 4300-9926 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/gruposcomunitarios

Objetivos· Fortalecer a los grupos comunitarios a través de la asistencia alimentaria, técnico, administrativa y financiera.· Generar iniciativas y proyectos destinados a mejorar la calidad de vida de la infancia y de las familias en situación de vulnerabilidad.· Impulsar la gestión participativa y fomentar la ayuda mutua mediante el aporte material y asesoramiento técnico a organizaciones de la sociedad civil que desarrollen actividades en respuesta a las necesidades de la comunidad que forman parte.

Destinatarias/osGrupos Comunitarios y organizaciones de la sociedad civil que orientan su trabajo a la infancia y a las familias en situación de vulnerabilidad, inscriptas en la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Asesoramiento técnico y administrativo para las actividades de evaluación, monitoreo, capacitación y para la formación de redes y espacios de articulación.· Apoyo financiero para el funcionamiento de los servicios y actividades recreativas, culturales, educativas y preventivas desarrolladas por los grupos comunitarios.· Asistencia alimentaria a comedores, jardines comunitarios y grupos que prestan servicios a la comunidad.· Elaboración de informes de situación y estado, impulsando un canal de permanente contacto con la realidad y necesidades de las zonas de mayor vulnerabilidad de la Ciudad de Buenos Aires.· Relevamiento del funcionamiento y desempeño de los grupos comunitarios.· Realización de controles y prevención sanitaria.· Asesoramiento integral.· Coordinación de actividades de articulación con otras áreas del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, como talleres de capacitación en violencia familiar y prevención de las adicciones, entre otras.


Requisitos para acceder al servicio· Tener domicilio en la Ciudad de Buenos Aires.· Lograr evaluación de resultado favorable respecto a condiciones ambientales, edilicias, entre otras (realizadas por los equipos del programa).· Ser un comedor preexistente.Presentar la siguiente documentación:· Solicitud de ingreso en hoja con membrete.· Antecedentes en tareas comunitarias.· Proyecto de la actividad a desarrollar donde se consignen los datos identificatorios de la organización, su historia y antecedentes, los objetivos y la modalidad de trabajo.· Listado de beneficiarios con nombre y apellido, edad, DNI y domicilio.· Formación de la Comisión Interna de conformidad con lo establecido en el Artículo N° 11 de la Ley 2.956, designándose dos representantes de articulación directa con el programa.· Listado con el nombre, apellido, DNI y teléfono de los Integrantes de la Comisión Interna, entre los que deberán elegirse dos para ser responsables ante el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (los responsables deben ser mayores de 21 años y no ser empleados del Gobierno).· Original y fotocopia de la certificación correspondiente al dominio del local.

Tipo de proyectos· Comedor y/o merendero.· Apoyo escolar.· Actividades culturales, educativas, recreativas y/o deportivas.


| CENTRO DE INFORMACIóN SOBRE ORGANIzACIONES DE LA CIuDAD DE BuENOS AIRES - CIOBA

Institución responsableCentro sobre Información de Organizaciones de la Ciudad de Buenos Aires (CIOBA) - Dirección General Fortalecimiento de la Sociedad CivilMéxico 1661, planta baja (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 16h. 4124-5967 / 68 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/cioba

Objetivos· Promover la participación de las organizaciones de la sociedad civil (OSC) en la gestión de las políticas públicas, generando espacios institucionales de articulación para el establecimiento de procesos de desarrollo sustentable.· Establecer mecanismos que optimicen el conocimiento y la visibilidad pública de las actividades desarrolladas por las OSC.· Promover el desarrollo y el fortalecimiento institucional de las OSC.· Administrar una base de datos universalmente disponible que contenga información permanentemente actualizada sobre las OSC.· Fortalecer la red de OSC.· Promover la participación ciudadana.

Destinatarias/osAutoridades y dependencias del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, instituciones sin fines de lucro, OSC, universidades, Poder Judicial y otros organismos vinculados a la problemática social.

Descripción del servicio1) Servicio de Información a OSC· Acreditación y categorización de las OSC (estén o no legalmente constituidas), que desarrollen actividades sin fines de lucro en beneficio de la comunidad de la Ciudad de Buenos Aires.· Relevamiento y actualización de datos relativos a las OSC que actúan en la Ciudad de Buenos Aires cuyas acciones se inscriben en el marco del desarrollo comunitario y social.· Generación y difusión de información acerca de las actividades que desarrollan.· Producción, sistematización y difusión de información relevante para las organizaciones de la sociedad civil sobre las actividades del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y de otros organismos.


2) Servicio de fortalecimiento institucional a OSC· Colabora en la promoción de la solidaridad social, revalorizando el trabajo voluntario y la participación social.

3) Servicio de articulación con otros actores sociales· Fomenta el establecimiento de mecanismos de articulación hacia el interior de la sociedad civil y las entidades para viabilizar una plena integración comunitaria.· Genera espacios institucionales permanentes que estructuren y afiancen el vínculo entre el Estado, las organizaciones de la sociedad civil y los demás actores de la comunidad.

4) Servicio de atención al público· Promueve la articulación de las OSC entre sí con los distintos niveles del Estado y con el sector privado, abriendo canales de participación e información.· Facilita la consulta de la base de datos a los organismos estatales, universidades, empresas, OSC y al público en general.

5) Servicio de atención directa a OSC.· Asistencia a las OSC que quieran formar parte del CIOBA.· Información sobre los programas, servicios y prestaciones del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat y de otros organismos estatales.· Difusión de la información referente al sector a fin de compartir las acciones y resultados en los diversos temas.· Organización de capacitaciones a OSC con la finalidad de brindar instrumentos que mejoren el alcance de sus objetivos y acciones.

El CIOBA cuenta con:· Base de Datos de OSC.· Gabinete de asesoramiento, integrado por un equipo técnico-profesional cuya misión es brindar asistencia técnica a las organizaciones que quieran obtener su personería jurídica y/o mejorar su organización interna y su funcionamiento.· Guía de Servicios Sociales, publicación anual que produce y difunde información actualizada sobre objetivos, destinatarios y prestaciones de los programas del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Puede consultarse en www.buenosaires.gob.ar/guia-servicios-sociales.· Guía de Servicios Sociales para la Mujer, publicación que permite conocer y facilitar el acceso a los servicios de la Dirección General de la Mujer y de las OSC que trabajan en articulación.



| FORTALECIMIENTO A ORGANIzACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL

Institución responsablePrograma Fortalecimiento a Organizaciones de la Sociedad Civil - Dirección General Fortalecimiento de la Sociedad CivilMéxico 1661, planta baja (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h. 4124-5959 / 5979 / 5981 / 5982 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/fortalecimientoaosc

ObjetivosDesarrollar estrategias de promoción, fortalecimiento y articulación entre organizaciones de la sociedad civil (OSC) que desarrollen proyectos orientados a la inclusión social de poblaciones vulnerables de la Ciudad de Buenos Aires.

Destinatarias/osOSC con o sin personería jurídica que desarrollen actividades destinadas a atender las necesidades de la población en situación de vulnerabilidad social en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Subsidios: se otorgan a través de convocatorias abiertas a OSC con personería jurídica y que presenten proyectos sociales destinados a personas en situación de vulnerabilidad en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires (consultar bases y condiciones para la presentación de proyectos con personal del programa).· Asistencia técnica: orientación a las OSC para la elaboración y presentación de proyectos.· Asistencia jurídica: destinada a organizaciones o grupos de personas que deseen obtener la personería jurídica.· Capacitación: ciclos de capacitación dirigidos a miembros de OSC sobre diversas temáticas definidas de acuerdo a las necesidades de la población beneficiaria.

Requisitos para acceder al servicioSer una organización que desarrolle actividades con fines sociales en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires.


| RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA (RSE)

Institución responsableResponsabilidad Social Empresaria (RSE)México 1661, planta baja (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 17h. 4124-5972 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/rse

Objetivos· Crear y consolidar espacios de articulación y cooperación entre empresas, las organizaciones que las nuclean, áreas sociales del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y organizaciones de la sociedad civil (OSC).· Promover el trabajo conjunto, articulando las necesidades de los actores.· Promocionar la RSE como herramienta de articulación entre los actores interesados en temas sociales.· Crear un espacio de reflexión en temas de RSE.· Promover el voluntariado corporativo como mecanismo de motivación social entre las empresas.

Destinatarias/os· OSC.· Programas sociales del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.· Empresas.

Descripción del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Articulación entre las necesidades sociales y la motivación de inversión social de las empresas.· Tareas de formación en temas de RSE a OSC, empresas, áreas del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y población general.· Capacitación a empresas en problemáticas sociales y voluntariado corporativo, a OSC, en temas de gestión organizacional y apoyo en la atención de las problemáticas sociales.· La colaboración en la gestión de programas del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat.


Requisitos para acceder al servicioLas empresas y las OSC deberán presentar:· Copia certificada del Estatuto Social y sus modificaciones.· Copia certificada del Acta Constitutiva.· Acta de designación de autoridades vigente.· Constancia de inscripción en la Inspección General de Justicia.· Constancia de inscripción en AFIP.· Carta de presentación suscripta por el representante legal o apoderado.

Tipo de proyectos· Inversión social empresaria.· Voluntariado corporativo.· Inclusión digital.· Inclusión laboral.· Promoción de proyectos a través de mecenazgo social.· Promoción de lactarios en el sector privado.· Promoción de salidas y visitas culturales para niños y niñas.


/ SERVICIOS A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD


| APOyOS PARA LA VIDA INDEPENDIENTE

Institución responsableComisión para la Plena Participación e Inclusión de Personas con Discapacidad (COPIDIS)Balcarce 370, planta baja (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. 4342-8064 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/copidis

Objetivos· Facilitar la autonomía y la autodeterminación de las personas con discapacidad, promoviendo la igualdad de oportunidades y su inclusión en todos los ámbitos de la comunidad. · Promover redes interpersonales y comunitarias.· Concientizar a las familias, las organizaciones no gubernamentales y los organismos gubernamentales sobre los derechos de las personas con discapacidad.· Apoyar la elaboración de Plan Individual de Vida Independiente de las Personas con Discapacidad e implementar acciones de monitoreo y evaluación periódicas.

Destinatarias/osPersonas con discapacidad entre 18 y 60 años.

Descripción del servicioEl programa ofrece un Asistente Personal para la Vida Independiente (APVI). Las personas con discapacidad participan de una charla informativa sobre los alcances del programa y, si están interesados en el servicio de APVI, completan una entrevista de postulación. Las personas con discapacidad seleccionadas serán visitadas por trabajadores sociales para realizar un informe social; posteriormente, y en el marco de una entrevista, elegirán los APVI que trabajarán con ellos. En conjunto con el APVI y el equipo interdisciplinario de COPIDIS, la persona con discapacidad confeccionará el Plan Individual de Vida Independiente, cuya finalidad será llevar a cabo estrategias de intervención para la adquisición de habilidades diarias y comunitarias. Se pautarán encuentros mensuales para realizar una supervisión y seguimiento, y efectuar modificaciones o ajustes en caso de que sea necesario. También se dictarán talleres de autonomía y autodeterminación para las personas con discapacidad y sus familiares. Asimismo, COPIDIS ofrece una capacitación anual destinada a interesados en


desempeñarse como APVI. Quienes aprueben la capacitación formarán parte del Registro de Asistentes Personales para la Vida Independiente de las Personas con Discapacidad. COPIDIS organizará 6 ateneos anuales para capacitar a los asistentes personales.

Requisitos para acceder al servicio· Tener entre 18 a 60 años. · Presentar DNI original con domicilio en la Ciudad de Buenos Aires (o un Certificado de Domicilio en la Ciudad de Buenos Aires emitido por la autoridad policial).· Original del Certificado de Discapacidad vigente.· Participar de una charla informativa de los alcances del programa.· Completar una entrevista.

Se priorizará a las personas con discapacidad que no cuenten con prestación médica.


| áREA DE ACCESIBILIDAD

Institución responsableComisión para la Plena Participación e Inclusión de Personas con Discapacidad (COPIDIS)Balcarce 370, planta baja (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. 4342-8064 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/copidis/accesibilidad

Objetivos· Recibir solicitudes y reclamos sobre accesibilidad del espacio público, edificios públicos y domicilios particulares.· Promover el cumplimiento de la legislación vigente en materia de accesibilidad edilicia.

Destinatarias/osVecinos de la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción del servicioToda persona que requiera asesoramiento podrá presentar su solicitud en Mesa de Entrada de COPIDIS con una descripción de lo solicitado y sus datos personales. El Área de Accesibilidad hará un relevamiento en el lugar y confeccionará un informe técnico.



| áREA DE EDuCACIóN y TOMA DE CONCIENCIA

Institución responsableComisión para la Plena Participación e Inclusión de Personas con Discapacidad (COPIDIS)Balcarce 370, planta baja (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. 4342-8064 [email protected] [email protected] www.buenosaires.gob.ar/copidiseducacion

ObjetivosPromover el acceso a la educación inclusiva de las personas con discapacidad, asesorando a las familias e instituciones educativas.

Destinatarias/osPersonas con discapacidad e instituciones educativas de todos los niveles de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Descripción del servicioEl área ofrece los siguientes servicios:· Capacitaciones para agentes del Estado y la comunidad para formar promotores de derechos de las personas con discapacidad.· Capacitaciones a docentes y directivos de la Ciudad de Buenos Aires en Educación Inclusiva (puntaje otorgado por el Ministerio de Educación del Gobierno de la Ciudad).· Capacitaciones a profesionales de la salud pertenecientes a Hospitales Públicos de la Ciudad de Buenos Aires en inclusión de personas con discapacidad (aprobados por Resolución del Ministerio de Salud del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires).· Asesoramiento y acompañamiento a las familias que ven vulnerado su derecho a la educación inclusiva, y a las instituciones educativas que buscan dar respuesta a la diversidad.· Asesoramiento sobre dispositivos existentes, acompañamiento y apoyo escolar para incentivar a las personas con discapacidad para que concluyan sus estudios secundarios.· Libros escolares en formato digital y accesible para que los alumnos con discapacidad visual, y otras discapacidades que afectan la lectura, puedan acceder a ellos en igualdad de condiciones.· Registro de profesionales que se desempeñan como Acompañantes Personales No Docentes (APND), maestros o profesores de apoyo, con el fin de facilitar la


búsqueda a las familias de alumnos con discapacidad que los requieran para su inclusión educativa.· Centro de Documentación sobre Discapacidad disponible al público en general.


| BECAS DE CAPACITACIóN LABORAL PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Institución responsableComisión para la Plena Participación e Inclusión de Personas con Discapacidad(COPIDIS)Balcarce 370, planta baja (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. 4342-8064 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/becascopidis

ObjetivosPromover el acceso a la educación terciaria, universitaria, la formación profesional y la capacitación continua de las personas con discapacidad.

Destinatarias/osPersonas con discapacidad en edad laboral que residen en la Ciudad de Buenos Aires y realizan cursos de formación profesional o de educación no formal dictados por centros dependientes del Ministerio de Educación de la Ciudad de Buenos Aires, o que cursan carreras terciarias, universitarias o posgrados en instituciones públicas o privadas que otorgan título oficial.

Descripción del servicioLas personas interesadas deberán presentarse en COPIDIS en las fechas y horarios estipuladas para la inscripción con la documentación requerida (DNI actualizado, Certificado de Domicilio en caso de que el DNI no registre un domicilio en la Ciudad de Buenos Aires, Certificado de Discapacidad vigente, constancia de CUIL, y constancia de inscripción al curso o la carrera). La beca consiste en una asignación monetaria percibida a través de una tarjeta del Banco Ciudad de Buenos Aires. Quienes hagan cursos de formación y de educación no formal, recibirán la beca durante de 4 meses, pudiendo renovarse cuatro meses adicionales por única vez. Aquellas personas que se encuentren realizando una carrera terciaria, universitaria o de posgrado, gozarán del beneficio por 9 meses, pudiendo renovarlo anualmente hasta finalizar sus estudios.

Requisitos para acceder al servicio· Mujeres mayores de 18 y menores de 60 años, y hombres hasta los 65 años.· Registrar domicilio en la Ciudad de Buenos Aires.· Presentar Certificado de Discapacidad vigente.· Estar inscripto en un alguno de los cursos de formación o de educación no formal coordinados por el Ministerio de Educación del Gobierno de la Ciudad de


Buenos Aires, o en una carrera terciaria, universitaria o de posgrado en cualquier Institución que otorgue título oficial.


| REGISTRO DE ASPIRANTES A ExPLOTAR LOS ESPACIOS PARA PEQuEñOS COMERCIOS

Institución responsableComisión para la Plena Participación e Inclusión de las Personas con Discapacidad (COPIDIS)Balcarce 370, planta baja (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. 4342-8064 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/copidis-pequenoscomercios

ObjetivosPromover el ejercicio del derecho de empleo por cuenta propia de las personas con discapacidad, según lo establecido por la leyes Nº 24.308 y 899.

Destinatarias/osPersonas con Certificado de Discapacidad (vigente), en edad laboral, que residen en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Descripción del servicioLas personas con discapacidad interesadas en integrar el Registro de Aspirantes a Explotar los Espacios para Pequeños Comercios deberán acercarse personalmente a COPIDIS con su DNI y su Certificado de Discapacidad vigente para completar el formulario de inscripción. Allí, se les dará un número de orden que se tendrá en cuenta al momento de iniciarse un proceso de adjudicación.

Requisitos para acceder al servicio· Registrar domicilio en la Ciudad de Buenos Aires.· Presentar Certificado Único de Discapacidad vigente.


| REGISTRO ÚNICO LABORAL PARA ASPIRANTES CON DISCAPACIDAD A EMPLEO PÚBLICO

Institución responsableComisión para la Plena Participación de las Personas con Discapacidad (COPIDIS)Balcarce 370, planta baja (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. 4342-8064 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/rul

ObjetivosPromover y facilitar la inclusión laboral de las personas con discapacidad en la administración pública, tal como lo establece la Ley Nº 1.502.

Destinatarias/osPersonas mayores de 18 años, con Certificado Único de Discapacidad, que residen en la Ciudad de Buenos Aires y desean obtener un empleo competitivo.

Descripción del servicioLas personas con discapacidad mayores de 18 años, que acrediten domicilio en la Ciudad de Buenos Aires y deseen trabajar en el sector público o privado, pueden anotarse en el Registro. La inscripción se realiza ingresando a http://rulpost.buenosaires.gob.ar/. Una vez registrados, tendrán que completar el formulario con sus datos personales, su formación académica, nivel de conocimiento de idiomas y herramientas informáticas, su experiencia laboral y la clase de búsquedas laborales en las que les gustaría participar.

Requisitos para acceder al servicio· Ser mayor de 18 años.· Registrar domicilio en la Ciudad de Buenos Aires.· Presentar Certificado Único de Discapacidad vigente.· Presentar currículum vitae actualizado.


/ SERVICIOS A LAS PERSONAS CON PADECIMIENTOS MENTALES y ADICCIONES


| ASISTENCIA A PERSONAS CON PROBLEMAS DE CONSuMO DE SuSTANCIAS PSICOACTIVAS

Institución responsableCentro de Admisión y Derivación Asistencia a Personas con Problemas de Consumo de Sustancias Psicoactivas - Dirección General de Políticas Sociales en AdiccionesPiedras 1281, planta baja (C1140ABA)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18h. 4361-6543 Línea 108 - Orientación en Adicciones las 24 horas. [email protected] www.buenosaires.gob.ar/adicciones/asistencia

ObjetivosAsistir a personas con consumos problemáticos de sustancias psicoactivas, y a sus familiares y amigos, a través de diferentes espacios de tratamiento, contención, asesoramiento y atención.

Destinatarias/osPersonas y grupos familiares, residentes en la Ciudad de Buenos Aires, con problemas de consumo de sustancias psicoactivas, especialmente aquellas personas que no tienen cobertura de salud.

Descripción del servicioSe cuenta con diferentes recursos y modalidades terapéuticas para el abordaje de las necesidades individuales y sociales de las personas con problemas de consumo. Esto incluye evaluación y derivación al tratamiento más adecuado para cada persona y situación. Para el desarrollo de sus actividades el programa cuenta con los siguientesservicios:

a) CENTROS AMBuLATORIOS

· Casa FátimaManzana 5 (Barrio Fátima)Horario de atención: de 9 a 17h.Asistencia y contención psicológica grupal (diaria), terapia psicológica individual (una vez por semana), percusión, circo, educación física, etc.Modalidad de ingreso: mediante evaluación en el Centro de Admisión y Derivación o presentándose directamente en Casa Fátima.


· Casa FloresBonorino 884Teléfono: 4634-2655 / 2656Horario de atención: lunes a viernes de 8 a 19h y sábados de 10 a 12h.Atiende a jóvenes y adultos de ambos sexos desde los 18 años.Trabaja en rehabilitación (atención individual, grupal y familiar) y ofrece inclusión en programas de capacitación laboral y de reinserción social.Modalidad de ingreso: mediante evaluación en el Centro de Admisión y Derivación o presentándose directamente en Casa Flores.

· Casa LuceroAvenida Lacarra 3147 - Barrio Los PiletonesTeléfono: 4919-7547Horario de atención: lunes a viernes de 8.30 a 16.30h. (inclusive feriados)Atiende niñas, niños y adolescentes hasta 21 años.Asistencia y contención psicológica grupal (diaria) y terapia psicológica individual (una vez por semana); talleres de oficio, huerta, taekwondo, educación física, etc; desayuno, almuerzo y merienda; escuela primaria y secundaria formal, ambas abiertas a la comunidad; reuniones comunitarias orientadas a la detección temprana y prevención.Modalidad de ingreso: mediante evaluación en el Centro de Admisión y Derivación o presentándose directamente en Casa Lucero.

· Casa PuertoCortina 645Teléfono: 4566-2556 / 7738Dispositivo de internación que aloja y brinda asistencia a niñas, niños y adolescentes con consumo problemático de sustancias en contextos de vulnerabilidad social. Cuenta con profesionales médicos, psicólogos, trabajadores sociales, enfermeros, operadores socio terapéuticos y talleristas. Además, ofrece espacios grupales e individuales de terapia (psiquiátrica y psicológica), coloquios con operadores socio terapéuticos (OST), entrevistas y trabajo terapéutico con las familias o vínculos significativos, educación de nivel primario y secundario, talleres (música, taekwondo, murga, cocina, reciclado) y recreación.

b) CENTROS DE INTERVENCIóN ASISTENCIAL COMuNITARIA (CIAC)

Integrados por psiquiatras, psicólogos y operadores en adicciones, los CIAC realizan seguimientos personalizados de personas en tratamiento y sus familiares, y establecen mecanismos para la detección e intervención precoz.También trabajan en la formación de líderes de la comunidad y funcionan como nexo con organizaciones comunitarias.


Modalidad de ingreso: contempla instancias de admisión y tratamiento en cada uno de los barrios.Para solicitar información sobre los CIAC, llamar de lunes a viernes de 9 a 19h al 4361-6543.

Listado de CIAC

· CIAC CarrilloCeSAC Nº 24 - Martínez Castro y Laguna, Pasaje L (Barrio Ramón Carrillo)

· CIAC INTACeSAC Nº 29 - Dellepiane Este 6900 (Barrio INTA)

· CIAC La BocaServicio Social Zonal Nº 4 Este - Coronel Salvadores 799

· CIAC LuganoBarrios Lugano I y II, Cildáñez y PiedrabuenaCeSAC Nº 3 - Soldado de la Frontera 5144 (Lugano I y II)CeSAC Nº 7 - 2 de Abril y Montiel (Barrio Piedrabuena)

· CIAC PaternalServicio Social Zonal Nº 15 - Almirante F.J. Seguí 2125, planta baja

· CIAC San CristóbalServicio Social Zonal Nº 3 - Avenida San Juan 2353

· CIAC Villa 3Casa Fátima - Martínez Castro 2651 (Manzana 5, Barrio Fátima)

· CIAC Villa 15CeSAC Nº 5 - Avenida Piedrabuena 3200 (Elefante Blanco)

Requisitos para acceder al servicioRealizar una entrevista. Las consultas, admisiones y derivaciones se realizan en la sede del Centro de Admisión y Derivación de lunes a viernes de 9 a 18h o en hospitales, neuropsiquiátricos, institutos de menores y otras instituciones cuando el caso lo requiera.


| PREVENCIóN DEL uSO INDEBIDO DE DROGAS

Institución responsableGerencia Operativa de Prevención Social en Adicciones - Dirección General de Políticas Sociales en AdiccionesMéxico 1661, 1º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18h. 4124-5886 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/adicciones

Objetivos· Informar, sensibilizar y concientizar a todos los vecinos de la Ciudad de Buenos Aires sobre los riesgos y consecuencias que conlleva el uso problemático de sustancias tanto legales como ilegales.· Fortalecer recursos personales y sociales que favorezcan el desarrollo de estilos de vida y entornos saludables.

Destinatarias/os· Niñas, niños, adolescentes y jóvenes.· Adultos.· Adultos Mayores.

Descripción del servicioLa Dirección General de Políticas Sociales en Adicciones aborda el consumo y abuso problemático de sustancias legales e ilegales como un fenómeno social, complejo y multicausal, cuya prevención requiere acciones integrales. Desde la Dirección se ejecutan las siguientes líneas de acción:· Casa Fátima: dispositivo de abordaje integral de las adicciones. Es un centro de puertas abiertas donde se desarrollan distintas actividades y talleres para todas las edades. Un espacio amigable en el barrio donde generar espacios de desarrollo saludables y trabajar transversalmente la prevención temprana de las adicciones, las situaciones de inicio de consumo y la derivación a tratamiento en caso de que sea necesaria. · Prevención temprana: tiene el objetivo de generar en los niños y niñas de 4 a 11 años recursos para el cuidado ante a la oferta de consumos problemáticos. Busca que los chicos sean concientes y reafirmen sus fortalezas internas, desarrollen y pongan en práctica habilidades sociales y se entrenen en interacciones grupales positivas. Junto con los adultos cuidadores, se intenta que incorporen la noción de proceso, la aceptación de límites y la tolerancia a la frustración a través de estrategias que refuerzan la prevención desde la crianza.· Prevención con jóvenes: lleva adelante procesos de concientización y


capacitación con jóvenes de entre 12 y 30 años y sus adultos referentes y educadores, a través del cual puedan reflexionar sobre la problemática de las adicciones y los consumos problemáticos. · Prevención comunitaria: concientiza sobre la importancia de la prevención en las 15 comunas de la Ciudad de Buenos Aires, difundiendo las acciones de Dirección de Políticas Sociales en Adicciones y sus dispositivos de atención, participando activamente en distintas redes comunales interinstitucionales de la Ciudad. · Capacitación: se encarga de responder a la demanda de capacitación sobre adicciones que surge en los distintos ministerios y aéreas del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. También se generan espacios de actualización y formación para los trabajadores de la Dirección General de Políticas Sociales en Adicciones.



| PROGRAMA DE ExTERNACIóN ASISTIDA PARA LA INTEGRACIóN SOCIAL (PREASIS)

Institución responsablePrograma de Externación Asistida para la Integración Social (PREASIS) - Subsecretaría de Promoción SocialAmancio Alcorta 1402 - Hogar Guillermo Rawson, Pabellón Olivera, 2º piso (C1283AAN)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 17h. 4305-6588/ 6589 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/preasis

ObjetivosTrabajar en la restitución de los derechos atenuados en su ejercicio de las personas debido a una prolongada internación en un hospital de salud mental de la Ciudad de Buenos Aires, planificando estrategias individuales que permitan generar el mayor grado de autonomía posible para su externación y resocialización e inclusión comunitaria real.

Destinatarias/osPersonas de 18 a 60 años con problemas de salud mental y alta médica provista por un hospital neuropsiquiátrico de la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción del servicioPREASIS trabaja en la reinserción social y laboral de las personas con padecimiento mental mediante el seguimiento y el acompañamiento de dicho proceso, fortaleciendo las actividades de la vida diaria a fin de generar autonomía; fomentando los vínculos sociales de manera progresiva; en la recuperación de lazos familiares; incrementando el uso creativo y saludable del ocio y tiempo libre; orientando y fomentando la capacitación en oficios a fin de obtener una salida laboral. Para el logro de sus objetivos, el programa brinda los siguientes servicios:· Subsidios de Revinculación Familiar y de Reinserción Social: acompañamiento económico que contribuye a la reconstrucción y fortalecimiento de lazos , a facilitar el acceso a la educación y protección de la salud de los usuarios y la búsqueda de empleo y su reinserción sociocultural.· Programa de Inserción Laboral (PIL): favorece el acceso al mundo laboral basado en el modelo de empleo con apoyo. Se aplican estrategias y procedimientos personalizados que garanticen la integración laboral y social.· Centro Social: dispositivo que busca crear lazos y redes de pertenencia social para favorecer el protagonismo y la inserción comunitaria. Se trabaja a partir de


dinámicas grupales (talleres, cursos, capacitaciones) que ayudan a incentivar la motivación, permitiendo aprovechar las ventajas de la ayuda mutua y el apoyo entre iguales.

Requisitos para acceder al servicioPersonas de 18 a 60 años con problemas de salud mental y alta médica provista por un hospital neuropsiquiátrico.


| PROGRAMA DE INTEGRACIóN SOCIAL COMuNITARIA (PIC)

Institución responsablePrograma de Integración Social Comunitaria (PIC) - Dirección General de Políticas Sociales en AdiccionesMéxico 1661, 1° piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18h. 4124-5895 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/adicciones

ObjetivosRestablecer y/o ampliar la participación socio-comunitaria de las personas que se encuentran cerca de finalizar el tratamiento en comunidades terapéuticas por consumo de sustancias adictivas, promoviendo la creación de un proyecto de vida sustentable y autónomo.

Destinatarias/osPersonas mayores de 18 años que están por finalizar su tratamiento en las Comunidades Terapéuticas.

Descripción del servicioEl PIC interviene acompañando a las personas mayores de 18 años que están por finalizar su tratamiento en las Comunidades Terapéuticas en su proceso de reinserción comunitaria y en la búsqueda de la oferta de recursos del Gobierno de la Ciudad que posibiliten la concreción de su proyecto de vida.

Requisitos para acceder al servicio Realizar una entrevista. Las consultas, admisiones y derivaciones se realizan en la sede del Centro de Admisión y Derivación (Piedras 1281, planta baja, oficina 102. Atención: lunes a viernes de 9 a 17h.).


/ SERVICIOS A LAS PERSONAS EN SITuACIóN DE CALLE y EMERGENCIA


| APOyO HABITACIONAL

Institución responsableDirección General de Atención Inmediata - Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar y ComunitarioAvenida Entre Ríos 1492, 2º piso, oficina 200 (C1133AAP)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18h. 4300-9658 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/atencioninmediata

ObjetivosApoyar y fortalecer a aquellas organizaciones de la sociedad civil (OSC) que se encuentran gestionando la obtención de soluciones habitacionales para sus miembros.

Destinatarias/osFamilias constituidas en cooperativas, mutuales o asociaciones civiles sin fines de lucro.

Descripción del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Subsidios para alquiler de viviendas multifamiliares destinadas al alojamiento temporario de las familias o grupos que componen las OSC, hasta lograr la finalización de su vivienda definitiva, acordada con el Instituto de Vivienda de la Ciudad de Buenos Aires (IVC), en el marco de la Ley Nº 341.· Asistencia y seguimiento técnico.

Requisitos para acceder al servicio· Las organizaciones deben encontrarse involucradas en procesos de obtención de vivienda definitiva en el marco de los programas dependientes del IVC.· Los inmuebles que se alquilen deben ser multifamiliares, tener gas natural, agua corriente y estar en buen estado de conservación,· Familias cooperativizadas con proyectos de viviendas definitivas gestionadas a través de la Ley Nº 341.


| ASISTENCIA SOCIAL INMEDIATA

Institución responsableDirección de Asistencia Social Inmediata (DASI) - Dirección General de Atención InmediataAvenida Entre Ríos 1492, planta baja (C133AAP)Horario de atención: lunes a viernes de 8 a 19h. 4300-9611 / 9617 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/atencioninmediata

ObjetivosBrindar asistencia y tratamiento social inmediato a personas y familias en situación de riesgo o vulnerabilidad social.

Destinatarias/os· Hombres solos de 18 a 60 años.· Mujeres solas de 18 a 60 años, sin hijas/os o con hijas/os menores de 18 años.

Descripción del ServicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Medicamentos, útiles escolares, vestimenta y calzado, frazadas, colchones, leche y pañales.· Atención en casos de emergencia individual y familiar (Ordenanza N° 41.110/85 ACEIF).· Exención, condonación y planes de pago de deudas deAlumbrado, Barrido y Limpieza (ABL), Ingresos Brutos y Patentes (Ley Nº 186).· Informes socio-ambientales para el otorgamiento del beneficio de litigar sin costos.· Informes socio-ambientales para el otorgamiento del patrocinio gratuito para personas detenidas en el exterior por distintos motivos.· Informe socio-ambiental dentro del marco del Articulo Nº 152 TER, Código Civil Nacional Inhabilitaciones.· Informe socio-ambiental dentro del marco del Artículo Nº 24 del Convenio Colectivo de Trabajo.· Trámites de partidas de nacimiento, defunciones y execión de pago o por trámite de Documento Nacional de Identidad (DNI).

Requisitos para acceder al servicio· Ser mayor de 18 años.· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.· Presentar documentación que acredite identidad.· Si se solicitan medicamentos presentar receta emitida por un hospital público


de la Ciudad de Buenos Aires, diagnóstico, denegatoria de la farmacia del hospital, nombre de la monodroga o nombre genérico del medicamento, firma y sello del médico (la certificación tiene 7 días corridos de vigencia).· Si se solicita exención del pago de tasas por tramitación del DNI, presentar denuncia de extravió o hurto.


| ATENCIóN A LOS SIN TECHO

Institución responsableAsistencia Integral a los Sin Techo - Dirección General de Atención InmediataCochabamba 1575, 2º piso (C1148ABC)Horario de atención: a partir de las 8h. 4305-0803 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/atencioninmediata


a) Hogares propios· Hogar Félix LoraHombres mayores de 18 y menores de 60 años.· Hogar 26 de julioMujeres mayores de 18 años y menores de 60, con o sin hijos.

b) Hogares conveniados con organizaciones de la sociedad civil (OSC)

ObjetivosBrindar a las personas sin techo un ámbito de contención, albergue, alimentación, atención y tratamiento profesional, que funcione como canal articulador y promotor de reinserción social.

Destinatarias/osPersonas de 18 a 60 años solas y/o con hijas/os menores de edad.

Descripción del servicioOfrece a los ciudadanos en situación de emergencia habitacional, alojamiento en estadías prolongadas en hogares propios y conveniados.

Requisitos para acceder al servicio· Hombres mayores de 18 años en situación de calle.· Mujeres mayores de 18 años con o sin hijas/os menores de edad en situación de calle.· Realizar entrevista con un profesional de la Gerencia Operativa de Asistencia Integral a los Sin Techo.· Respetar el reglamento interno.


| ATENCIóN PARA FAMILIAS EN SITuACIóN DE CALLE

Institución responsableAtención para Familias en Situación de Calle - Dirección General de Atención InmediataAvenida Entre Ríos 1492, planta baja (C1133AAP)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 15h. 4307-2540 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/familias-situaciondecalle

Objetivos· Paliar la emergencia de familias en situación de calle otorgando subsidios con fines habitacionales.· Orientar a las familias en la búsqueda de estrategias para solucionar su problema habitacional.

Destinatarias/osPersonas y familias en situación de calle (situación efectiva y comprobable de desamparo habitacional).

Descripción del servicioEl programa otorga acompañamiento económico destinado a cubrir gastos de alojamiento o todo tipo de costo emergente, cuando a los beneficiarios se les haya otorgado un crédito hipotecario del Instituto de Vivienda de la Ciudad de Buenos Aires (IVC) o requieran del mismo para la obtención de una solución habitacional definitiva.Para determinar el monto del subsidio se considera:· La composición de la familia (considerando especialmente las mono-parentales).· La situación de empleo de los miembros del grupo familiar.· La presencia en el grupo familiar de personas con discapacidad, embarazadas, chicos en edad escolar, personas con enfermedades prolongadas y/o graves.· Los ingresos por persona.· La cantidad de miembros que componen el grupo familiar.

Requisitos para acceder al servicio· Encontrarse en situación de calle comprobada mediante informe social provisto por Buenos Aires Presente (BAP), cualquier ONG o institución religiosa.· Cumplir con los requisitos por el Decreto Nº 690/06 y sus modificatorios, decretos Nº 167/11 y 637/16.· Residir en la Ciudad de Buenos Aires con una antiguedad mínima de 2 años.· Presentar comprobantes o recibos de alojamiento que acrediten que el subsidio


está destinado a la obtención de una solución habitacional.· Percibir ingresos inferiores a la Línea de Pobreza (LP) fijada por el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INDEC) u otro organismo local competente.


| BANCO DE ELEMENTOS ORTOPéDICOS

Institución responsableBanco de Elementos Ortopédicos - Dirección General de Atención InmediataAvenida Entre Ríos 1492, planta baja, oficina 19 (C1133AAP)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 18h. 4300-5661 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/bancoelementosortopedicos

ObjetivosProveer a las personas con discapacidad, sin medios económicos suficientes, ayuda técnica, elementos ortopédicos y anteojos en carácter de préstamo, uso gratuito y/o donación.

Destinatarias/os· Personas con alteración parcial o total y/o limitación funcional permanente o transitoria, física, mental o sensorial, que respecto de su edad y medio social impliquen desventajas considerables para su desarrollo (Artículo Nº 3 de la Ley Nº 447 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires).· Personas que no cuenten, ni ellas ni las personas de quienes dependen, con los recursos económicos para solventar la compra o alquiler de los elementos ortopédicos y anteojos que necesitan.

Descripción del servicioEl Banco de Elementos Ortopédicos actúa de acuerdo a la Ley Nº 921/02:· Recepciona a las personas y verifica la documentación necesaria para iniciar el trámite: DNI, Certificado de Discapacidad expedido por autoridad competente local o federal o prescripción médica emitida por hospital público con detalle del diagnóstico.· Confecciona una planilla con los datos del solicitante, con la que luego se inicia un legajo interno.· Elabora un acta de donación o comodato, según corresponda, y la orden de entrega del elemento solicitado.· Ingresa los datos al Sistema Interno del Banco de Elementos Ortopédicos, donde se registran los legajos con números correlativos y detalles de toda la operación.· Realiza el seguimiento de todos los beneficiarios y confecciona estadísticas e informes mensuales y anuales de gestión.


Requisitos para acceder al servicio· Certificar la residencia en la Ciudad de Buenos Aires con DNI actualizado o certificado de domicilio expedido por la Policía de la Ciudad de Buenos Aires y presentar fotocopias.· No tener obra social.· Presentar Certificado de Discapacidad expedido por autoridad competente local o federal (quedan excluidas de este requisito las personas con una discapacidad transitoria, quienes solo deberán presentar prescripción médica emitida por un hospital público).· Certificación negativa de ANSES.· Receta de hospital público indicando elemento solicitado y diagnóstico.


| BuENOS AIRES PRESENTE (BAP)

Institución responsablePrograma Buenos Aires Presente (BAP) - Dirección General de Atención InmediataAvenida Entre Ríos 1285 (CP1133)Horario de atención: las 24 horas a través de la Línea 108. En Avenida Entre Ríos no se atiende al público. Línea 108 - Atención Social Inmediata (gratuita, las 24 horas los 365 días del año) 4387-8439 (línea de atención a profesionales de otras áreas) [email protected] www.buenosaires.gob.ar/bapbuenosaires

ObjetivosReforzar los dispositivos del primer nivel de atención social del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires por intermedio de unidades móviles de atención psicosocial.

Destinatarias/os· Personas solas mayores de 18 años y/o familias en situación de riesgo, vulnerabilidad y/o con derechos vulnerados en situación de calle, en situación de emergencia habitacional aguda o crónica.· Población en general que se encuentre en situación de riesgo y vulnerabilidad psicosocial, afectada por situaciones de catástrofe y/o desastre, que no implican situación de calle y/o emergencia habitacional.

Descripción del servicioEl servicio se brinda las 24 horas los 365 días del año, a través de unidades móviles y equipos profesionales destinados a dar una respuesta mediante la asistencia y contención. Psicólogos y trabajadores sociales evalúan la situación y elaboran un diagnóstico y una estrategia orientada a resolver la situación que motivó la intervención, articulando las acciones con distintos efectores del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, Gobierno de la Nación.

Requisitos para acceder al servicioLlamar al 108, línea de atención social inmediata disponible las 24 horas durante todo el año.


| CENTRO DE ACOMPAñAMIENTO y SEGuIMIENTO SOCIAL LA BOCA


Atención descentralizadaCentro de Acompañamiento y Seguimiento Social “La Boca”Avenida Don Pedro de Mendoza 1357Teléfono: 4303-2336 / 4194Atención las 24 horas durante todo el año.

ObjetivosBrindar alojamiento temporario a personas con autovalidas, con discapacidad leve, derivadas desde la Gerencia Operativa de Asistencia Integral a los Sin Techo.

Destinatarias/osHombres autoválidos mayores de 18 y hasta 59 años.

Descripción del servicioEl centro ofrece los siguientes servicios:· Alojamiento 24 horas.· Higiene personal.· Desayuno, merienda y cena.· Asesoramiento profesional.

Requisitos para acceder al servicioRespetar el reglamento del establecimiento.


| CENTRO DE INCLuSIóN SOCIAL COSTANERA SuR


Atención descentralizadaCentro de Inclusión Social Costanera SurAvenida Costanera España 2265Teléfono: 4361-7419Atención las 24 horas durante todo el año.

ObjetivosProporcionar temporalmente a las personas sin techo un ámbito de contención y atención institucional, orientada a promover su reinserción social.

Destinatarias/osGrupos familiares en situación de calle.

Descripción del servicioEl Centro de Inclusión Social Costanera Sur actúa como canal articulador entre los distintos servicios sociales. Equipos profesionales trabajan integralmente las problemáticas de las familias y las orientan en la búsqueda de distintas estrategias de solución. Se ofrece a los destinatarios los siguientes servicios:· Alojamiento las 24 horas.· Desayuno, almuerzo, merienda y cena.· Higiene personal.· Asesoramiento profesional.

Requisitos para acceder al servicio· Tener entre 18 y 60 años.· El grupo familiar debe encontrarse en situación de calle y ser derivado por el programa Buenos Aires Presente (BAP) y/o la Gerencia Operativa de Asistencia Integral a los Sin Techo.· Presentar documentación que acredite el vínculo con los menores.


| HOGARES PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Institución responsableHogares para Personas con Discapacidad - Dirección General de Atención InmediataCochabamba 1575, 2º piso (C1148ABC)Horario de atención: a partir de las 8h. 4305-0803 // 4304-4250 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/atencioninmediata

Listado de hogares conveniados para personas con discapacidad

· ASACHogar abierto las 24 horasTte. Gral. Juan Domingo Perón 3988

· El Pobre de AsísHogar para hombres abierto las 24 horasAvenida Rómulo Naón 3200

· HodifHogar abierto las 24 horasCampana 777

· Kaupe Hogar para mujeres abierto las 24 horasAvenida Montes de Oca 6820

· Renacer MadresHogar abierto las 24 horasHipólito Irigoyen 1924

ObjetivosBrindar alojamiento, por un período no mayor a 2 años, a personas condiscapacidad leve, autoválidas, en situación de calle.

Destinatarias/os· Personas con discapacidades leves, solas, autoválidas y en situación de calle, entre 18 y 59 años de edad.· Madres autoválidas, con o sin discapacidad leve, con hijas e hijos con o sin discapacidad leve en situación de calle.


Descripción del servicioAlojamiento en hogares durante las 24 horas por un lapso no mayor a 2 años.

Requisitos para acceder al servicio· Presentar DNI y Certificado de Discapacidad (visual, motriz, mental leve o visceral).· No presentar patologías psiquiátricas ni adicciones.· Acreditar encontrarse en situación de calle en la Ciudad de Buenos Aires.


| PARADORES NOCTuRNOS

Institución responsableGerencia Operativa Asistencia Integral a los Sin Techo - Dirección General de Atención InmediataCochabamba 1575, 2º piso (C1148ABC)Horario de atención: a partir de las 8h. 4305-0803 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/atencioninmediata

Listado de paradores nocturnos

· Parador Azucena VillaflorPara mujeres solas o con hijosPiedras 1583Teléfono: 4362-4478 / 5549Horario de atención: las 24 horas durante todo el año.

· Parador Bepo GhezziPara hombres solosMasantonio 2970Teléfono: 4911-4966Horario de atención: las 24 horas durante todo el año.

· Parador RetiroPara hombres solosGendarmería Nacional 552Teléfono: 4893-1940Horario de atención: de 18 a 8h del día siguiente durante todo el año.

ObjetivosBrindar de forma inmediata y con carácter de emergencia servicios de alojamiento, alimentación y atención profesional durante la estadía.

Destinatarias/osHombres solos, mayores de 18 años hasta 59 años, y mujeres mayores de edad hasta 59 años, con o sin hijos menores de edad, en situación de calle y sin recursos, que requieran una solución provisoria con carácter de emergencia.


Descripción del servicioLos paradores ofrecen los siguientes servicios:· Alojamiento.· Higiene personal.· Desayuno, merienda y cena.· Asesoramiento profesional interdisciplinario.

Requisitos para acceder al servicio· Respetar el reglamento del establecimiento.· Las madres con hijos menores deberán presentar documentación que acredite el vínculo.· Ser persona autoválida.· Presentar documento de identidad y/o denuncia de extravío.


/ SERVICIOS A PERSONAS EN SITuACIóN DE TRATA, ABuSO y ExTRAVÍO


| ASISTENCIA ECONóMICA A LA VÍCTIMA

Institución responsableAsistencia Económica a la víctima - Dirección General de Atención y Asistencia a la VíctimaBalcarce 362, 1º piso (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 15h. 4343-6339 [email protected] [email protected] www.buenosaires.gob.ar/atencionyasistenciaalavictima/area-de-subsidios

ObjetivosBrindar asistencia económica a víctimas de acciones u omisiones del Estado en los términos de las leyes Nº 1.075, 2.089 y 4.786.

Destinatarias/os· Excombatientes de Malvinas, Georgias, Sándwich e Islas del Atlántico Sur, que hayan participado en efectivas acciones bélicas llevadas a cabo en las jurisdicciones del Teatro de Operaciones Malvinas (TOM) y del Teatro de Operaciones del Atlántico Sur (TOAS).· Abuelos o abuelas de desaparecidos o fallecidos por la represión ilegal durante el último proceso militar (1976-1983).· Familiares de víctimas fatales y sobrevivientes de la tragedia de Cromañón.

Descripción del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Ejecuta el pago del subsidio mensual a los destinatarios citados.· Asiste en la tramitación del subsidio.· Canaliza la demanda de los beneficiarios a otras áreas de gobierno que tengan competencia según la materia.· Articula con otras áreas de gobierno (Salud, Educación, Trabajo, Recursos Humanos) lo ateniente al cumplimiento de lo establecido en las respectivas leyes que rigen al programa.

Requisitos para acceder al servicio

Para ser beneficiario de la Ley N° 1.075:· Haber integrado las Fuerzas Armadas y de Seguridad en calidad de soldados conscriptos.· Ser personal de Oficiales y Suboficiales de las Fuerzas Armadas y de Seguridad y encontrarse en situación de retiro sin haberes o baja voluntaria.


· Civiles que, cumpliendo funciones de servicio o de apoyo a las Fuerzas Armadas y de Seguridad, se encontraban en los lugares en los que se desarrollaron las acciones bélicas entre las fechas citadas en el artículo 1°.· Haber nacido en la Ciudad de Buenos Aires o haber tenido domicilio real en la Ciudad a la fecha de la convocatoria, mediante la documentación fehaciente que se fije por vía reglamentaria.· Presentación de certificado actualizado expedido por la fuerza correspondiente y avalada por el Ministerio de Defensa de la Nación, determinando la condición de excombatiente de la Guerra de Malvina, de acuerdo con los términos y alcances de lo dispuesto en el artículo 1° de la presente Ley.· Haber presentado la solicitud para acogerse a este subsidio hasta el 1 de Julio de 2011. Para ser beneficiario de la Ley N° 2.089:· Personas que, siendo madres o padres de desaparecidos o fallecidos por causa de la represión ilegal (24 de marzo de 1976-10 de diciembre de 1983), hubieran sido desplazados de la calidad de derecho a los fines de la Ley N° 24.411, por otro familiar del mismo, y que tampoco hubieran percibido otra indemnización de similar origen.· Abuelas y abuelos que tuvieren domicilio en la Ciudad de Buenos Aires con al menos 2 años de antiguedad a la fecha de promulgación de la Ley Nº 10/2006, sin perjuicio de que sus hijas/os hubieren sido secuestrados, asesinados o hubieran permanecido en campos clandestinos sitos en otra ciudad.· Cumplimentar los requisitos establecidos en el Decreto Nº 118/GCABA/07. Para ser beneficiario de la Ley N° 4.786:· Encontrarse inscriptos en el Registro de Beneficiarios de la Subsecretaría de Derechos Humanos de la Ciudad de Buenos Aires, denominado Programa de Asistencia Integral a los Damnificados de Cromañón bajo el Decreto N° 692/2005 y sus actualizaciones.


| CENTRO DE ASISTENCIA A LA VÍCTIMA

Institución responsableCentro de Asistencia a la Víctima - Dirección General de Atención y Asistencia a la VíctimaBalcarce 362, 1º piso (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18h. 4343-6339 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/centro-atencion-victima

ObjetivosBrindar asistencia jurídica, psicológica y social a personas víctimas de acciones u omisiones abusivas del Estado, delitos tipificados en el Código Penal y delitos contra la integridad sexual.

Destinatarias/osPersonas mayores de 18 años víctimas de acciones u omisiones abusivas del Estado, delitos tipificados en el Código Penal y/o delitos contra la integridad sexual. También se brinda asistencia al grupo familiar de las víctimas.

Descripción del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Facilita el acceso a la Justicia.· Brinda asistencia psicoterapéutica a la víctima adecuada al tipo de delito sufrido, situación social y familiar. ·Desarrolla acciones de articulación con el Poder Judicial una vez iniciado el proceso penal, y orienta sobre las etapas procesales y peritajes.

Requisitos para acceder al servicioSer mayor de 18 años.


| REGISTRO DE BÚSQuEDA DE ADuLTOS CON PADECIMIENTOS MENTALES E INCAPACES

Institución responsableRegistro de Búsqueda de Adultos con Padecimientos Mentales e Incapaces - Dirección General de Atención y Asistencia a la VíctimaBalcarce 362, 1º piso (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18h. 4343-6339 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/busqueda-adultos-perdidos

ObjetivosCentralizar y cruzar información con otros organismos y áreas de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires para la búsqueda de personas mayores de 18 años con padecimientos mentales y paradero desconocido.

Destinatarias/osPersonas que requieran asistencia y asesoramiento en el proceso de búsqueda de adultos con padecimientos mentales e incapaces.

Descripción del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Orientación, derivación y acompañamiento a familiares.· Asesoramiento psicológico, social y jurídico al grupo familiar. · Redes de comunicación con otros organismos gubernamentales y no gubernamentales para facilitar la localización de las personas en situación de extravío.


| TRATA DE PERSONAS

Institución responsableTrata de Personas - Dirección General de Atención y Asistencia a la VíctimaBalcarce 362, 1º piso (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18h. 4343-6339 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/tratadepersonas

ObjetivosBrindar asistencia integral a víctimas de trata de personas con fines de explotación sexual, laboral y tráfico de órganos.

Destinatarias/osPersonas mayores de 18 años que hayan sido víctimas de trata de personas por explotación sexual y/o laboral.

Descripción del servicioEl programa brinda los siguientes servicios:· Contención psicológica y acompañamiento a la víctima para su empoderamiento y reconocimiento como sujeto de derecho.· Asesoramiento a la víctima durante su declaración y todo el proceso judicial.· Asistencia social para la reconstrucción del proyecto de vida de la víctima y de sus familiares.


/ SERVICIOS A LA POBLACIóN GENERAL


| APOyO A LA GESTIóN SOCIAL DEL HáBITAT

Institución responsableDirección General de Inclusión Social - Subsecretaría de Hábitat e InclusiónAvenida Roque Sáenz Peña 832, 8° piso (C1035AAQ)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. 5552-6500 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/habitat

Objetivos· Promover el desarrollo y despliegue de las potencialidades de referentes barriales, líderes comunitarios, organizaciones de base y otras instituciones locales.· Favorecer la formalización institucional de las organizaciones comunitarias. · Brindar a los referentes barriales, líderes comunitarios, organizaciones de base y otras instituciones locales acompañamiento para su desarrollo humano y socio-comunitario.

Destinatarias/osOrganizaciones de la sociedad civil (OSC), referentes barriales, líderes comunitarios, organizaciones de base y otras instituciones locales.

Descripción del servicio· Recepción, evaluación, financiamiento y seguimiento de proyectos sociales: administra el otorgamiento de subsidios a las OSC con fondos externos/internos, en el marco del programa creado mediante el Decreto N° 196/12 y su modificatorio N° 383/16, de acuerdo a las líneas de financiamiento reglamentadas. Evalúa y monitorea los proyectos presentados por las OSC en el marco de los programas de la Dirección General de Inclusión.· Apoyo a líderes comunitarios: promueve el reconocimiento de intereses, aptitudes y habilidades psicosociales. Capacita a referentes barriales, líderes comunitarios, organizaciones de base y otras instituciones locales para la adquisición de herramientas necesarias para impulsar el desarrollo de su autonomía y su empoderamiento.· Desarrollo organizacional: asesora a OSC y organizaciones de base en gestión interna y externa, planificación, formulación y ejecución de proyectos; y herramientas para la búsqueda de fondos de financiamiento.· Formalización institucional: brinda nociones legales básicas en materia societaria e impositiva, entendiendo el derecho como instrumento hacia la transformación social.



| CENTRO juRÍDICO DERECHO A LA IDENTIDAD

Institución responsableCentro Jurídico Derecho a la Identidad - Dirección General de Servicios Sociales ZonalesRodríguez Peña 780 (C1020ADP)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. 4811-7327 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/zonales

Objetivos· Brindar asesoramiento jurídico, derivación asistida y seguimiento social a personas y familias en situación de vulnerabilidad social, sin inscripción registral (NN) o que no hayan regularizado su situación documentaria (DNI). · Abordar desde una perspectiva integral la problemática de la identidad, como eje de inclusión a los programas sociales y al ejercicio de la ciudadanía plena.

Destinatarias/osPersonas solas y familias en situación de vulnerabilidad social que no cuentan con su inscripción registral (NN) o que no han regularizado su situación documentaria (DNI).

Descripción del servicioEl Centro ofrece los siguientes servicios:· Asesoramiento jurídico integral en temáticas de inscripción, identificación y filiación.· Regularización documentaria en procesos jurídico-administrativos.· Asesoramiento y seguimiento de procesos judicializados.· Seguimiento social del caso.· Asistencia en la gestión del DNI.

Requisitos para acceder al servicioEncontrarse en situación de vulnerabilidad social.


| CENTROS DE INCLuSIóN DIGITAL (CID)

Institución responsableSubprograma Centros de Inclusión Digital - Responsabilidad Social Empresaria (RSE) - Dirección General Fortalecimiento de la Sociedad CivilMéxico 1661, planta baja (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. [email protected] www.buenosaires.gob.ar/rse

Listado de CID

Objetivos· Reducir la brecha digital entre la población.· Desarrollar capacidades que permitan a los beneficiarios interactuar y aprendera través de las nuevas tecnologías.· Facilitar la formulación y desarrollo de proyectos comunitarios orientados aldesarrollo ciudadano y la inserción social.· Facilitar los CID para que la comunidad acceda a distintas fuentes de información.

Destinatarias/osPersonas en situación de vulnerabilidad con residencia en la Ciudad de Buenos Aires.

· CAF Nº 3Avenida Cobo y Curapaligue - Bajo FloresTeléfono: 4632-9683

· Casa FátimaMartínez Castro 2651, Manzana 5, Villa 3 - Villa Soldati

· Casa FloresBonorino 884 - FloresTeléfono: 4633-1131 / 5206

· Casa del Niño y Casa del Adolescente BarracasPasaje Padre Daniel de la Sierra 1700, Villa 21 - BarracasTeléfono: 4301-4614

· Hogar 26 de julioAvenida Belgrano 482 - Montserrat

· Hogar juana MansoVíctor Hugo 583 - Villa LuganoTeléfono: 4566-5202

· NIDO INTALos Robles y Del Palo Santo, Manzana 3, Módulo 16 - Villa Lugano

· Parador Bepo GhezziMasantonio 2970 - Parque Patricios


Descripción del servicioLos CID ofrecen capacitación en el uso de las diferentes herramientas tecnológicas mediante el uso de una computadora de escritorio. Cada capacitación estará orientada a las necesidades de la población.Pueden utilizar los recursos las personas que no tienen acceso a medios técnicospero sí tienen los conocimientos previos para su utilización.

Requisitos para acceder al servicioLos requisitos para acceder al servicio los fija cada establecimiento.


| CIuDADANÍA y CONVIVENCIA

Institución responsableDirección General de Inclusión Social - Subsecretaría de Hábitat e InclusiónAvenida Roque Sáenz Peña 832, 8° piso (C1035AAQ)Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16h. 5552-6500 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/habitat

Objetivos· Fomentar la participación de los vecinos en la panificación de la transformación física y social de las villas del sur de la Ciudad de Buenos Aires.· Promover el uso del espacio público y el cuidado ambiental, asegurando su sustentabilidad y sostenibilidad.

Destinatarias/osNiñas, niños, adolescentes, jóvenes, adultos y adultos mayores.

Descripción del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Procesos Participativos: mesas y encuentros participativos permanentes para la definición de la agenda de construcción de obras.· Convivencia: acompañamiento comunitario a través de talleres de musicoterapia, de memoria para adultos mayores y diversas campañas de bien público.· Sensibilización Ambiental: trabaja en los ejes agua, saneamiento, residuos, espacios verdes y eficiencia energética.



| CuLTuRA VIVA COMuNITARIA


ObjetivosFomentar la integración urbana mediante acciones de visibilización, formación y producción cultural en la comunidad.


Descripción del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Fortalecimiento de Redes de Cultura Viva Comunitaria: potencia las diversas expresiones culturales y artísticas de los barrios a través del fortalecimiento de puntos de cultura y agentes culturales; promueve la generación y/o consolidación de redes culturales; dicta actividades de formación de promotores culturales comunitarios en danza, música, teatro y artes plásticas; genera mapeos, difusión de puntos de cultura y concursos de artistas del barrio.· Espacios de Encuentro Cultural Comunitario: afianza el diálogo, los intercambios y la cohesión entre las diversas identidades locales/barriales; amplía y diversifica la oferta cultural y artística con propuestas de calidad y continuas; potencia los espacios de formación cultural y artística en sus distintas manifestaciones y niveles; promueve la apropiación de los espacios públicos como lugares de recreación, creatividad, formación, diálogo e intercambio. Con este objetivo, se realizan talleres de grafiti, percusión, circo, folklore, tango, muralismo, dibujo y pintura, entre otros.



| DEPORTE INCLuSIVO


ObjetivosPromover la práctica deportiva generando integración e inclusión social.


Descripción del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Deporte Como Escuela de Vida: genera oportunidades y espacios inclusivos para actividades deportivas y sociales, con el fin de promover hábitos y conductas saludables, compañerismo, respeto y responsabilidad; se practican deportes como fútbol masculino-femenino-mixto, hockey, rugby, tenis, vóley, básquet y gimnasia para mujeres, entre otros.· Líderes Deportivos: brinda herramientas sociales y pedagógicas a los líderes y referentes deportivos para el desarrollo y crecimiento profesional. Para esto, se realizan cursos de formación en desarrollo humano, deportivo y gestión organizacional.· Encuentros de Integración: potencia y consolida los espacios públicos como puntos de encuentro social y deportivo para las comunidades; genera espacios de motivación donde especialistas de diferentes disciplinas lleven adelante actividades para incentivar el crecimiento personal y deportivo; promueve la interacción y el intercambio a través de encuentros deportivos en distintos barrios, villas y complejos habitacionales. Todo esto se realiza a través de clínicas deportivas, encuentros intra e interbarriales y jornadas recreativas.



| ESTuDIAR ES TRABAjAR

Institución responsableCiudadanía Porteña Con Todo Derecho - Dirección General de Ciudadanía PorteñaSalguero 979 (C1177AEQ)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15.30h. 4867-6997 / 6941 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/estudiarestrabajar

Atención descentralizadaCurapaligue 525 (C1406DAF)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 15.30h.

ObjetivosFacilitar la reinserción y/o continuidad de los jóvenes de 18 a 40 años en situación de vulnerabilidad socioeconómica en cualquier nivel del sistema de educación formal.

Destinatarias/osPersonas de 18 a 40 años en situación de vulnerabilidad, que estudian en cualquier nivel del sistema educativo.

Descripción del servicioEstudiar es Trabajar otorga un subsidio mensual a través de una tarjeta emitida por el Banco Ciudad y Cabal. La tarjeta puede utilizarse para comprar alimentos, productos de limpieza e higiene personal y útiles escolares en la red de comercios adheridos al programa, o para retirar dinero en efectivo de cajeros automáticos. En contraprestación, los beneficiarios deben presentar regularmente constancia de estudios.

Requisitos para acceder al servicio· Contar con un mínimo de 2 años de residencia en la Ciudad de Buenos Aires· Tener entre 18 y 40 años de edad.· Estudiar en cualquier nivel del sistema educativo formal (primario, secundario, terciario, universitario o especial).

Al momento de la inscripción presentar la siguiente documentación:· DNI o credencial de residencia precaria.· Certificado de domicilio expedido por la Policía de la Ciudad de Buenos Aires (1 mes de validez).· Constancia de CUIL.


· Los jóvenes integrantes de un hogar que aún no se ha inscripto al Programa Ciudadanía Porteña “Con todo Derecho” tienen que presentar copia de DNI y CUIL de todos los miembros del hogar.· Certificado de escolaridad (1 mes de validez).· En caso de estar estudiando en una institución privada, se pedirá además fotocopia de la cuota y/o beca.


| FORMACIóN E INCLuSIóN PARA EL TRABAjO (FIT)

Institución responsablePrograma Formación e Inclusión para el Trabajo (FIT) - Direeción General de Economía SocialAvenida Entre Ríos, planta bajaHorario de atención: lunes a viernes de 10 a 15h. 4300-9649 / 9606 / 9616 /0157 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/programafit

Objetivos· Ofrecer orientación laboral y apoyo en la búsqueda de empleo.· Brindar formación y capacitación laboral.· Brindar asistencia económica, técnica y financiera para el desarrollo de unidades productivas.

Destinatarias/osPersonas mayores de 18 años que acrediten una residencia mínima de 2 años en la Ciudad de Buenos Aires, en situación de vulnerabilidad y/o desocupadas o subocupadas.

Descripción del servicioEl programa ofrece orientación laboral y apoyo en la búsqueda de empleo, formación y capacitación laboral, así como apoyo económico (subsidios), financiero y técnico para el desarrollo de unidades productivas.

Requisitos para acceder al servicio· Ser mayor de 18 años.· Acreditar una residencia mínima, inmediata e ininterrumpida de 2 años en laCiudad de Buenos Aires.· Acreditar situación de vulnerabilidad.· Acreditar la problemática laboral o de empleo.· No estar incluido en otros programas con similares finalidades, sea a nivel nacional, provincial o municipal.


| NÚCLEOS DE INCLuSIóN y DESARROLLO DE OPORTuNIDADES (NIDO)

Institución responsableDirección General de Inclusión Social - Subsecretaría de Hábitat e InclusiónAvenida Roque Sáenz Peña 832, 8° piso (C1035AAQ)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. 5552-6500 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/desarrollohumanoyhabitat/habitat/red-de-nidos

Objetivos Promover la inclusión social de los barrios más vulnerables a través del desarrollo de sus potencialidades, en un trabajo articulado con la comunidad y las diferentes áreas de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, las organizaciones de la sociedad civil (OSC), el mundo académico y las empresas.


Descripción del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Apoyo de Iniciativas Emprendedoras, Productivas y Empleo: genera nuevos emprendimientos productivos y potencia los existentes mediante la inserción laboral y la orientación vocacional, el comercio virtual, el asesoramiento a emprendedores textiles y el acompañamiento terapéutico. Se trabaja en conjunto con la Dirección General de Emprendedores y el Ministerio de Educación. · Formación y Capacitación de Personas y Organizaciones: fomenta los espacios de formación profesional a través de mesas de empleo y cursos de introducción al trabajo. Se articula con la Dirección General de Empleo.· Producción y Promoción de Actividades Artísticas y Culturales: ofrece talleres de musicoterapia, percusión, murga, danzas urbanas y eco-artesanías, entre otros.· Educación Tecnológica: brinda oportunidades de aprendizaje incorporando la tecnología como herramienta. Algunas de estas oportunidades son los talleres de programación y alfabetización digital. Los espacios se encuentran equipados con computadoras, impresoras 3D, etc.



| PROGRAMA DE DESARROLLO DE POLÍTICAS ALIMENTARIAS y NuTRICIONALES (PDPAyN)

Institución responsablePrograma de Desarrollo de Políticas Alimentarias y Nutricionales (PDPAyN)México 1661, planta baja (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. 4124-5899 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/pdpayn

Objetivos· Generar lineamientos técnicos y estandarizar procedimientos de los servicios alimentarios del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat y supervisarlos.· Abordar la problemática de las familias en riesgo nutricional y/o con enfermedad celíaca, en situación de vulnerabilidad socioeconómica.· Favorecer la articulación entre organismos gubernamentales nacionales y provinciales, organismos no gubernamentales, universidades y sociedades científicas como mecanismo potenciador para el logro de objetivos comunes.· Desarrollar proyectos de educación alimentaria y nutricional destinados a responsables de los servicios, organizaciones sociales y beneficiarios.

Destinatarias/os· Familias y/o integrantes en riesgo nutricional y/o con diagnóstico de enfermedad celíaca.· Organismos gubernamentales y no gubernamentales que requieran articular con el programa a partir de los objetivos planteados.· Programas alimentarios y/o sociales del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat.

Descripción del servicio· Asesoría técnico nutricional a programas del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat.· Diseño de prestaciones alimentarias del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat.· Relevamiento, supervisión y monitoreo de los efectores del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat que brindan servicios alimentarios.· Planificación y/o ejecución de talleres de capacitación para responsables de los servicios alimentarios y beneficiarios de programas del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat.· Diseño de material educativo.· Evaluación de diagnóstico de las familias en situación de riesgo nutricional que requieren apoyo alimentario.


· Planificación y ejecución de talleres de capacitación para familias con diagnóstico de enfermedad celíaca que reciben apoyo alimentario.

Para la población general:· Fortalecimiento y capacitación de las familias en situación de riesgo nutricional y/o enfermedad celíaca.· Gestión de fondos con organismos gubernamentales y no gubernamentales para el financiamiento de proyectos nutricionales.

Requisitos para acceder al servicio

1) Para los beneficiarios con riesgo nutricionalEl titular de la prestación debe ser residente en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, mayor de 18 años y preferentemente mujer jefa del hogar.Para iniciar la solicitud del servicio presentar la siguiente documentación:· DNI del titular y del grupo familiar (original y copia).· Certificado de domicilio expedido por la Policía de la Ciudad de Buenos Aires o factura de algún servicio a nombre del titular (en caso de que no conste en el DNI).· Partida de nacimiento de los menores de 18 años de edad. En caso de tener niños a cargo: certificado de guarda o tutela (original y copia).· Certificado de escolaridad de las niñas y los niños de 5 a 18 años de edad.· Presentar certificado médico con membrete del efector público o sello, firma y sello del profesional; nombre y apellido del paciente, peso, talla y diagnóstico nutricional.· Iniciar el trámite en el Servicio Social Zonal (SSZ) más cercano a su domicilio.

El SSZ remitirá la documentación a Seguridad Alimentaria y luego al PDPAYN que realizará la evaluación del diagnóstico nutricional.El tiempo estimado de gestión del trámite es de 1 (una) semana para la atención y evaluación de riesgo nutricional; el tiempo para la asignación del recurso dependerá de los programas intervinientes.

2) Para programas del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat y organismos no gubernamentales· Elevar nota formal que detalle los motivos por los que se solicita la intervención del PDPAYN.


| PROGRAMA DE VOLuNTARIADO

Institución responsablePrograma de Voluntariado - Dirección General Fortalecimiento de la Sociedad CivilMéxico 1661, planta baja (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 16h. 4124-5973 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/voluntarios

Objetivos· Promover la participación ciudadana a través del voluntariado social en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires.· Promover en el interior de las instituciones del Gobierno de la Ciudad de BuenosAires la creación de Centros de Voluntarios.· Capacitar, profesionalizar y jerarquizar la tarea voluntaria.· Favorecer y fortalecer el trabajo de las organizaciones de la sociedad civil (OSC) en la gestión voluntaria.· Promover el trabajo en red tanto de los voluntarios como de las OSC que trabajan con voluntariado social.· Reconocer el valor del voluntariado en el aporte a la recomposición del tejido social.· Promover un voluntariado inclusivo y participativo.· Promover a través del voluntariado el compromiso con la construcción de una sociedad más justa y equitativa en el marco de una cultura solidaria.

Destinatarias/os· Destinatarios directos: personas interesadas en ejercer una ciudadanía activa a través del voluntariado.· Destinatarios de las tareas de los voluntarios: personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad, como niñas, niños y adolescentes en riesgo; adultos mayores en hogares; personas con problemas en adicciones; mujeres víctimas de violencia, etc.

Descripción del servicioEl programa ofrece una capacitación introductoria en voluntariado el primer jueves de cada mes dirigida a los interesados. Luego, se los entrevista para definir su perfil y se selecciona la institución donde se incorporará para realizar las actividades. Durante ese proceso, se lo acompaña en su inserción y en el desarrollo de las actividades.También asesora a diferentes aéreas del Gobierno y a OSC en la creación


de Centros de Voluntarios; organiza y participa de eventos de promoción del voluntariado y del programa como articulador de los distintos actores de la sociedad civil que integran el voluntariado social de la Ciudad de Buenos Aires.


| PROGRAMA MuNICIPAL DE MICROEMPRESAS (PROMuDEMI)

Institución responsablePrograma Municipal de Microempresas (PROMUdeMI)Avenida Entre Ríos 1492, 2º piso, oficina 110 (C1133AAP)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 16h. 4300-9649 / 9606 / 9616 / 0157 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/promudemi

ObjetivosOtorgar créditos destinados a financiar emprendimientos nuevos o en marcha que desarrollen actividades productivas y/o de servicios de apoyo a la producción.

Destinatarias/osEmprendimientos unipersonales o asociativos que desarrollen actividades productivas y/o de servicios de apoyo a la producción.

Descripción del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios:· Línea de crédito a “tasa 0” para financiar emprendimientos nuevos o en marcha que desarrollen actividades productivas y/o servicios de apoyo a la producción.· Asistencia técnica y capacitación para el desarrollo de planes de negocios.

Requisitos para acceder al servicio· Completar y aprobar un plan de negocio que describa la actividad a desarrollar,los objetivos y métodos de trabajo.· Presentar Certificado de Riesgo Crediticio.· Presentar constancia de inscripción en Ingresos Brutos y AFIP.· Presentar garantía de tercero.· No ser personal de planta permanente, transitoria o contratado del Gobierno dela Ciudad de Buenos Aires.· El crédito será documentado por pagaré sin protesto a la orden del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, el cual será suscrito por el titular del crédito y el garante en carácter de codeudor.· El emprendimiento deberá estar localizado en la Ciudad.


| uNIDAD DE GESTIóN E INTERVENCIóN SOCIAL (uGIS)

Institución responsableUnidad de Gestión e Intervención Social (UGIS) - Ministerio de Desarrollo Humano y HábitatAvenida Escalada 4501 bis - Galpón 727 y 727 bisHorario de atención: lunes a viernes de 9 a 16h. www.buenosaires.gob.ar/ugis

Objetivos· Asistir en situaciones de emergencia social.· Organizar, ejecutar y supervisar las obras de solución, mejoramiento habitacional y mantenimiento del hábitat en villas y barrios vulnerables, en situación de emergencia, integrándolos a la trama de la Ciudad de Buenos Aires, a través de obras de construcción o autoconstrucción.

Destinatarias/osVecinos de barrios vulnerables, villas, núcleos habitacionales transitorios, paradores y efectores.

Descripción del servicioLa UGIS brinda los siguientes servicios:· Mantenimiento y prevención de emergencias eléctricas en villas.· Recuperación de espacios comunes de la Ciudad de Buenos Aires que promuevan la inclusión social, a través del trabajo conjunto con organizaciones de la sociedad civil (OSC) y estrategias de generación de empleo.· Mejoramiento, saneamiento y limpieza, desratización, desinsectación y desinfección, higienización y desmalezado de lugares desocupados para la recuperación de espacios verdes, a través de estrategias de generación de empleos para los vecinos.· Servicio estacional de fumigación manual, vehicular y por moto mochila en villas, barrios de emergencia y núcleos habitacionales transitorios.· Reposición de tapas y parciales de cámaras cloacales en villas.· Planificación, ejecución y supervisión del proceso de reconstrucción de viviendas que de solución a la emergencia habitacional.· Distribución de agua potable mediante camiones cisterna desde bocas de expendio habilitadas por Aguas y Saneamientos Argentinos (AySA) en villas, barrios carenciados, núcleos habitacionales transitorios, efectores y paradores.· Servicios atmosféricos y desobstrucciones cloacales..· Asistencia ante emergencias ingresadas por la línea telefónica 147.

Requisitos para acceder al servicioResidir en barrios vulnerables, villas y núcleos habitacionales transitorios.


/ OBSERVATORIOS y CENTROS DE DOCuMENTACIóN E INFORMACIóN


MujER

| CENTRO DE DOCuMENTACIóN y BIBLIOTECA zITA MONTES DE OCA

Institución responsableCentro de Documentación y Biblioteca Zita Montes de Oca - Programa Fortalecimiento de las Políticas de Igualdad de Oportunidades - Dirección General de la MujerAguero 301 (C1171ABC)Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 17h. 4866-3298 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/zitamontesdeoca

ObjetivosFomentar el desarrollo de investigaciones que incorporen la perspectiva de género en las etapas de producción, tratamiento y divulgación de la información.

Destinatarias/osEstudiantes, investigadoras, investigadores, docentes y población en general.

Descripción del servicioBrinda información y documentación actualizada sobre la temática de género. Atiende consultas, difunde información a través de diversos medios y propicia la conformación de redes institucionales locales, nacionales e internacionales.



| OBSERVATORIO DE EQuIDAD DE GéNERO

Institución responsableObservatorio de Equidad de Género, Programa Fortalecimiento de Políticas de Igualdad de Oportunidades - Dirección General de la MujerBalcarce 362, 5º piso (C1064AAH)Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 17h. 4342-2042, interno 121 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/observatorio-equidad-genero

Objetivos· Estudiar y hacer visibles las desigualdades y discriminaciones por género que existen en nuestra sociedad. · Debatir sobre la agenda de equidad de género en la gestión pública e incluir propuestas desde el movimiento de mujeres, articulando con organizaciones académicas y referentes sociales.

Destinatarias/osSociedad civil.

Descripción· Contribuye a la visibilidad y conocimiento del impacto del género en las políticas públicas.· Promueve el conocimiento sobre la realidad de las mujeres de la Ciudad de Buenos Aires, como base para el mejoramiento e implementación de políticas públicas. A partir de ello, formula desde la perspectiva de género, recomendaciones y propuestas de creación y/o mejora en los servicios y prestaciones que disponen las diversas instituciones públicas para garantizar la igualdad de oportunidades entre mujeres y varones.· Brinda a la ciudadanía información oportuna y confiable que asista en la búsqueda de igualdad de oportunidades entre mujeres y varones que habitan en la Ciudad de Buenos Aires.· Sistematiza y analiza la información estadística de los servicios brindados por la Dirección General de la Mujer.· Promueve acciones que contribuyan a la eliminación del sexismo en la comunicación.· Organiza todos los años el Premio Lola Mora, el cual tiene como objetivo promover una imagen positiva de las mujeres en los medios de comunicación.· Gestiona, promociona y actualiza el Centro de Documentación Zita Montes de Oca, biblioteca que tiene a disposición del público en general libros, archivos, videos, entrevistas y trabajos sobre la temática de género, violencia contra las mujeres, salud sexual, equidad, etc.


POBLACIóN GENERAL

| SISTEMA INTEGRAL DE COORDINACIóN DE POLÍTICAS SOCIALES (SICOPS)

Institución responsableSistema Integral de Coordinación de Políticas Sociales (SICoPS) - Ministerio de Desarrollo Humano y HábitatMéxico 1661, 1º piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes 10 a 17h. 4124-5943 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/sicops

Objetivos· Impulsar el desarrollo de estudios e investigaciones sobre la situación social de la Ciudad de Buenos Aires.· Sistematizar y administrar el sistema de Registro Único de Beneficiarios (RUB) y brindar información a las reparticiones del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat.· Brindar capacitación, asesoramiento y apoyo técnico a funcionarios del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires para fortalecer y ampliar el alcance de las políticas sociales implementadas.· Establecer un sistema de información, evaluación y monitoreo de los programas sociales del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.· Asegurar la disponibilidad de indicadores y diagnósticos socioeconómicos sobre la población en situación de vulnerabilidad social de la Ciudad de Buenos Aires y de los programas sociales dirigidos a atenderla.

Destinatarias/osPolíticos, técnicos y profesionales de las áreas sociales del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, particulamentente del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat.

Descripción del servicioPara lograr sus objetivos, el SICoPS cuenta con las gerencias operativas Diseño y Monitoreo de Políticas Sociales y Asesoramiento Técnico en Políticas Sociales.La Gerencia Operativa Diseño y Monitoreo de Políticas desarrolla las siguientes actividades:· Monitoreo y procesamiento de información cuantitativa sobre los programas sociales del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat.· Relevamiento y sistematización de la información para la producción de indicadores sociales y medición de vulnerabilidad en grupos focalizados.


· Planificación de proyectos de relevamiento de información sociodemográfica para evaluar el impacto de los programas y políticas sociales implementadas.· Coordinar el Registro Único de Beneficiarios (RUB).En tanto, la Gerencia Operativa Asesoramiento Técnico en Políticas Sociales desarrolla las siguientes actividades:· Elaboración de indicadores de desempeño de los programas.· Desarrollo de acciones de capacitación y de asesoría orientadas a los funcionarios del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires con el objetivo de mejorar la calidad de las políticas sociales.· Articulación con los programas del Ministerio Desarrollo Humano y Hábitat para la realización de intervenciones técnicas necesarias en pos de la mejora de las prestaciones de las políticas sociales.· Diseño y operación de un sistema de información social georeferenciada de indicadores de población en situación de vulnerabilidad.

Requisitos de acceso al servicioSin requisitos.


/ SERVICIOS SOCIALES zONALES (SSz)


| SERVICIOS SOCIALES zONALES (SSz)

Institución responsableDirección General de Servicios Sociales Zonales - Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar y ComunitarioMéxico 1661, 2° piso (C1100ACA)Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 15.30h. 4124-5947 / 48 / 49 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/zonales

Objetivos· Atender la demanda social a nivel local de manera eficaz e integral articulando y coordinando recursos y programas del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat con otras áreas del Gobierno de la Ciudad y organizaciones no gubernamentales.· Promover la participación ciudadana en la prevención y/o detección de problemas sociales e implementar estrategias de solución.· Promover la conformación y fortalecer el funcionamiento de redes institucionales y sociales.

Destinatarias/osVecinos de la Ciudad de Buenos Aires en situación de vulnerabilidad social.

Descripción del servicioEl programa cuenta con 16 SSZ distribuidos en toda la Ciudad de Buenos Aires, según la división comunal, que son el nexo directo entre los vecinos y el Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat, descentralizando la ejecución de gran parte de sus programas. Su objetivo es simplificar el acceso a los servicios y los procesos burocráticos. Para ello, profesionales con un enfoque de gestión social integral, hacen la evaluación diagnóstica de la demanda de los vecinos y luego asignan los recursos y/o derivan al programa que resulte pertinente para satisfacer la necesidad identificada.Los SSZ participan y promueven el desarrollo de redes sociales e institucionales en acciones de prevención y/o detección de problemas sociales, implementan actividades y proyectos comunitarios y producen diagnósticos socio-comunitarios permanentemente actualizados.

En los SSz pueden hacerse los siguientes trámites:· Certificado Único de Discapacidad (CuD): otorgamiento y renovación. Se da inicio a la gestión del CUD a través de la recepción de la documentación requerida de acuerdo a la normativa vigente y se otorga el turno correspondiente


para la presentación ante la Junta Medica Evaluadora en el Centro Integral de Evaluación y Orientación de la Discapacidad.

· Eximición de aranceles para gestión del Documento Nacional de Identidad (DNI) - Referencia Administrativa Postal: se otorga una casilla de correo postal gratuita a personas en situación de calle y en riesgo de situación de calle.

Los SSz realiza la inscripción y la evaluación para el ingreso y permanencia en los siguientes programas del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires:· Atención en casos de emergencia social. · Banco de Elementos Ortopédicos.· Nuestras Familias.· Programa de Políticas Alimentarias y Nutricionales (PDPAyN) - Complemento por desnutrición.· Programa Adolescencia.· Ticket Social.. Vivir en Casa.

Además, ofrecen información y asesoramiento sobre los siguientes programas:· Asesoramiento a organizaciones de la sociedad civil (OSC).· Asistencia a Hombres Violentos.· Asistencia a Mujeres Víctimas de Delitos Sexuales.· Asistencia al Maltrato Infantil.· Asistencia y prevención de adicciones.· Centros de Acción Familiar (CAF).· Centros de Desarrollo Infantil (CeDIs).· Coopa y Pre-Coopa.· Fortalecimiento de Vínculos.· Juegotecas Barriales.· Lazos.· Noviazgos Violentos.· Orientación en Violencia Familiar.· Reconstruyendo Lazos.· Recursos y programas de organizaciones de la sociedad civil.· Recursos y programas de otras áreas de gobierno.· Registro de Geriátricos (Ugecor).

Requisitos para acceder al servicio· Residir en la Ciudad de Buenos Aires.· Encontrarse en situaciones de vulnerabilidad social.


/ AuTORIDADES DEL MINISTERIO DE DESARROLLO HuMANO y HáBITAT


• Ministerio de Desarrollo Humano y HábitatMinistra: Guadalupe TagliaferriMéxico 1661 (C1100ACA)[email protected]

• Unidad de Auditoría Interna Titular: Hebe MartínezMéxico 1661, 1º piso (C1100ACA)[email protected]

• Dirección General Técnica, Administrativa y LegalDirector: Hugo AragnoMéxico 1661, 1º piso (C1100ACA)4124-5827 / [email protected]

• Dirección General de Infraestructura SocialDirector: Maximiliano FaríasAvenida Warnes 2650 (C1427DPS)4524-7360 // [email protected]

• Sistema Integral de Coordinación de Políticas Sociales (SICoPS)Titular: Sandra CesarioMéxico 1661, 1º piso (C1100ACA)[email protected]

• Comisión para la Plena Participación e Inclusión de las Personas con Discapacidad (COPIDIS)Titular: Mercedes RozentalAvenida Roque Sáenz Peña 832, 8º piso (C1035AAQ)[email protected]

• Secretaría de Tercera EdadSecretario: Claudio RomeroBalcarce 362, 6º piso (C1064AAH)[email protected]

• Dirección General de Servicios y Dependencia (DGSD) – Secretaría de Tercera EdadDirector: Mauricio DamianoBalcarce 362, 3º piso (C1064AAH)4331-6664 [email protected]

• Dirección General de Protección e Inclusión – Secretaría de Tercera EdadDirectora: Mariana BauniBalcarce 362, 2º piso (C1064AAH)[email protected]

• Unidad de Proyectos Especiales Integración Digital – Secretaría de Tercera EdadTitular: María Laura Savoy Balcarce 362, 6º piso (C1064AAH)[email protected]

• Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar y ComunitarioSubsecretario: Maximiliano Corach Avenida Entre Ríos 1492, 1º piso (C1133AAP)[email protected]


• Dirección General de Atención Inmediata – Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar y ComunitarioDirector: Federico CrespoAvenida Entre Ríos 1492, 2º piso, oficina 200 (C1133AAP)[email protected]

• Dirección General Ciudadanía Porteña – Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar y ComunitarioDirector: Pablo PucciarelliSalguero 979 (C1177AEQ)[email protected]

• Dirección General de Economía Social – Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar y ComunitarioDirector: Pablo GarcíaAvenida Entre Ríos 1492, 2º piso, oficina 209 (C1133AAP)[email protected]

• Dirección General de Servicios Sociales zonales – Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar y ComunitarioDirectora: Marcela RumiMéxico 1661, 2º piso (C1100ACA)4124-5947 / [email protected]

• Subsecretaría de Hábitat e InclusiónSubsecretario: Antonio DemarcoAvenida Roque Sáenz Peña 832, 8º piso (C1035AAQ)5552-6555, interno 120

• Dirección General de Desarrollo Territorial – Subsecretaría de Hábitat e InclusiónDirector: Gabriel BeatrizAvenida Roque Sáenz Peña 832, 8º piso (C1035AAQ)5552-6555, interno [email protected]

• Dirección General de Hábitat – Subsecretaría de Hábitat e InclusiónDirector: Mariano BadaluccoAvenida Roque Sáenz Peña 832, 8º piso (C1035AAQ)5552-6555, interno [email protected]

• Dirección General de Inclusión Social - Subsecretaría de Hábitat e InclusiónDirectora: Ángeles Levene ArecoAvenida Roque Sáenz Peña 832, 8º piso (C1035AAQ)5552-6555, interno [email protected]

• Unidad de Gestión de Intervención Social (uGIS) – Subsecretaría de Hábitat e InclusiónTitular: Gabriel Jorge SalasAvenida Escalada 4502 bis, galpón 127 y 127 bis (C1439FIV)[email protected]

• Subsecretaría de Promoción Social Subsecretaria: Itatí CanidoMéxico 1661, 2º piso (C1100ACA)[email protected]


• Dirección General de Políticas Sociales en Adicciones – Subsecretaría de Promoción SocialDirector: David RíosMéxico 1661, 1º piso (C1100ACA)[email protected]

• Dirección General Fortalecimiento de la Sociedad Civil – Subsecretaría de Promoción SocialDirectora: Lila BacigalupoMéxico 1661, planta baja (C1100ACA)[email protected]

• Dirección General de la Mujer – Subsecretaría de Promoción SocialDirectora: Agustina SeñoransBalcarce 362, 4º piso (C1064AAH)Tel: [email protected]

• Dirección General de Niñez y Adolescencia – Subsecretaría de Promoción SocialDirectora: Gabriela FrancinelliMéxico 1661, 2º piso (C1100ACA)[email protected]

• Dirección General de Atención y Asistencia a la Víctima – Subsecretaría de Promoción SocialDirector: Patricio De LaetBalcarce 362, 1º piso (C1064AAH)[email protected]


/ TELéFONOS ÚTILES


108 - Atención Social Inmediata / AdiccionesAtención permanente las 24 horas.Línea disponible para dar aviso y asistir a personas en situación de calle. Disponible además para la orientación y asistencia contra las adicciones.

144 - Línea de asistencia contra la violencia de géneroAtención permanente las 24 horas.Destinada a brindar información, orientación, asesoramiento y contención para las mujeres en situación de violencia de manera gratuita y anónima.

100 - BomberosAtención permanente las 24 horas.

911 - Policía de la Ciudad de Buenos AiresAtención permanente las 24 horas.Línea directa con el Comando Radioeléctrico de la Policía de la Ciudad de Buenos Aires. Atención ante hechos delictivos.

145 - Línea de atención contra la trata de personasAtención permanente las 24 horas.Asiste, brinda información y recibe denuncias ante casos de trata de personas. Gratuita, anónima y nacional.

102 - Línea de las Niñas, Niños y AdolescentesAtención permanente las 24 horas.Recibe consultas, brinda información y escucha acerca de cualquier situación relacionada con la niñez y adolescencia. Recibe denuncias sobre maltrato infantil.

0800-222-4567 - Línea de la Tercera EdadAtención de lunes a viernes de 9 a 16h.Ofrece asistencia a la tercera edad, brindando información sobre programas y servicios para los adultos mayores en la Ciudad de Buenos Aires. Además, recibe denuncias ante casos de maltrato.


147 - Línea gratuita de atención ciudadana en la Ciudad de Buenos AiresAtención permanente las 24 horas.Brinda información sobre los servicios del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y recibe reclamos.

103 - EmergenciasAtención permanente las 24 horas. Asistencia ante inundaciones, accidentes en la vía pública, derrame de sustancias tóxicas, entre otras emergencias.

107 - SAMEAtención permanente las 24 horas.Servicio gratuito de ambulancias y atención médica de urgencia que cubre toda la Ciudad de Buenos Aires.

0800-222-2224 - DENuNCIAS - TRABAjOLunes a viernes de 10 a 17h.Denuncias por incumplimiento de normas relativas al trabajo, salud e higiene y seguridad laboral.

0800-222-0400Centro de atención y servicio al cliente del Banco Ciudad de Buenos Aires.


El Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat edita y difunde anualmente la Guía de Servicios Sociales de acuerdo con la Ley Nº 589/2001 de la Ciudad

Autónoma de Buenos Aires.

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