NEWSINFORMATIVO DA MISSEL CAPACITAÇÃO EMPRESARIAL ANO 9 N° 11

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PARA ASSUMIR A LINHA DE FRENTE

"É preciso competência e conhecimento da atividade

"Pessoas competentes não esperam as coisas acontecerem, tomam a iniciativa

"Participe do dia-a-dia da empresa e tenha visão do negócio como um todo

"Favoreça o bom relacionamento da equipe com colocações equilibradas

"Apesar de assumir postura pro-ativa, não esqueça que existem limites a serem respeitados

"Tenha consciência de que suas idéias podem ou não ser bem aceitas. As frustrações exigem equilíbrio e maturidade

Fonte: Simoni Missel

CARREIRA EMDOSES DIÁRIASDE LIDERANÇA

esta edição trazemos uma matéria de Zero Hora sobre o que é ser líder nas empresas na Natualidade. A exigência de que os funcionários

assumam atitudes de liderança é cada vez mais freqüente, seja qual for a função exercida.

As empresas andam ávidas por novas idéias e as equipes ganham cada vez mais espaço para a “criação de líderes internos”. A atitude, no entanto, exige iniciativa e vontade de se envolver no dia-a-dia da organização, assim como equilíbrio emocional para enfrentar as adversidades internas e externas ao grupo. Mesmo que a prática e o partilhamento da liderança seja incentivada na sua empresa, você não deve esquecer que sempre haverá limites a serem respeitados.

De acordo com a diretora da Missel Capacitação Empresarial, Simoni Missel, as lideranças não podem ser exercidas por uma única pessoa, já que as organizações estão cada vez mais complexas e o mercado transforma-se rapidamente. Uma prova disso é que as empresas passaram a adotar canais de comunicação para incentivar a participação dos funcionários.?

Veja nesta edição:

Resumo de matéria publicada no Caderno Empregos & Oportunidades de Zero Hora

com a colaboração de Simoni Missel.

DESTAQUE IN COMPANY IRMÃOS GALEAZIDesenvolvimento de Lideranças

PROJETO PIONEIROSPRINGER CARRIERGestão por Competências e Planejamento de Carreiras

GESTÃO POR COMPETÊNCIASAVALIAÇÃO 360 GRAUS

GESTÃO DEPESSOAS

UNIVERSIDADESDIRETORES DA MISSEL SÃO PROFESSORES EM UNIVERSIDADES

OPÇÃO INTELIGENTESESCONValoriza seus Associados com Palestra

AREVAGestão do SAP com Worshop Ao Ar Livre

Líderes da Areva no Workshop ao Ar Livre

CASE DE SUCESSOACI Movimenta Carlos Barbosa com Gestão de Pessoas

INOVAÇÃOAGGCAssociação Gaúcha de Desenvolvimento e Gestão de Carreira

oi realizada a 16ª edição do Workshop Gestão de Pessoas organizado pela FMissel Capacitação Empresarial. Teve

a participação de representantes de empresas que apostam no desenvolvimento de seus funcionários, como Areva, Borrachas Vipal, Construtora Joel Teitelbaum e Top Cold Refrigeração. habilidade de gerenciar pessoas, identificar

Cada vez mais empresas estão se os diferentes perfis e criar estratégias para d a n d o c o n t a q u e s e u s l í d e r e s liderar com as diferenças, obtendo mais (coordenadores, supervisores, chefes, resultados.gerentes e até diretores) podem ser além de Nas edições anteriores do Workshop, excelentes técnicos, também excelentes empresas como Gerdau, Springer Carrier, gestores de pessoas. Grendene, Marcopolo, Dell, Zamprogna,

Indicado para profissionais de áreas Procergs, entre outras, mostraram que estão técnicas que desempenham função de líderes atentas às necessidades dos tempos atuais e em suas empresas, pois desenvolve a se adiantaram a capacitar seus gestores.?

ENTREVISTA

Ricardo SessegoloDiretor da Goldsztein

MISSEL NA MÍDIA

MESTRES DA ALTA PERFORMANCEMESTRES DA ALTA PERFORMANCE

EVENTOS ABERTOSEVENTOS ABERTOS

WORKSHOPSGESTÃO DE PESSOASGESTÃO DE PESSOAS SENIOR

GESTÃO DE PESSOAS EM GESTÃO DE PROJETOSFEEDBACK COMO FERRAMENTA DE GESTÃO

NEGOCIAÇÕES BEM SUCEDIDAS - MODELO DE HARVARDESTRATÉGIAS PARA DESENVOLVER EQUIPES DE VENDAS

TRADE MARKETER: UMA NOVA TENDÊNCIA

PALESTRA

FÓRUM

LÍDERES QUE FAZEM ACONTECER

AGENDADOSAGENDADOSCOMO LIDERAR EQUIPES DE VENDAS

dinei Schemes, gerente de RH da seus colaboradores.Springer Carrier, juntamente com Desenvolvendo um trabalho de Gestão EMiriam Martini, especialista analista de por Competências, Edinei tem buscado,

RH, costumam investir na capacitação de acima de tudo, deixar claro aos líderes da empresa o perfil e as competências requeridas pela Springer Carrier para o exercício do papel de liderança e gestão, bem como para as pessoas em geral. Desta forma, acredita-se que os resultados a serem a l cançados a t ravés das pessoas individualmente e das equipes de trabalho será facilitado pelo devido preparo dos líderes para isto.

A Missel participou de parte deste projeto, através da coordenação do psicólogo Claudio D’Amico, utilizando uma ferramenta otimizada exclusivamente para a Springer Carrier, com dinâmica de grupo e avaliação de competências específicas para os líderes da área de manufatura.?

SPRINGER CARRIER

DESTAQUE IN COMPANYDESTAQUE IN COMPANY

GESTÃO POR COMPETÊNCIAGESTÃO POR COMPETÊNCIA

AVALIAÇÃO360 GRAUS

Gestão por Competência e solucionar conflitos. o b t e v e t a l g r a u d e As empresas, por outro lado, Aabrangência que marca uma também estão cada vez mais

nova era na gestão de pessoas. Uma p r e o c u p a d a s e m o f e r e c e r das ferramentas essenciais da oportunidades de crescimento e Gestão por Competência é a benefícios, com foco no bem-estar e Avaliação 360°. Um projeto que é qua l idade de v ida de seus a p l i c a d o n a s e m p r e s a s co laboradores. Pro f iss iona is proporcionando aos profissionais a competentes, porém, também se o p o r t u n i d a d e d e o b t e r e m tornam exigentes em relação às informações a respeito de como são empresas que escolhem para percebidos por si mesmos, seu trabalhar. Assim, uma conseqüência superior, seus subordinados e seus da gestão por competências é a pares. retenção dos talentos.

O resultado é um estudo Remunerar e reconhecer os comparativo destas percepções que profissionais competentes é uma lhe informa quais competências tendência de gestão. Além de podem ser desenvolvidas e aquelas estimular os colaboradores mais que já estão apresentando a capacitados, a estratégia de Gestão performance esperada, de cada por Competência permite que profissional avaliado. Através de aqueles que estão acomodados e f o r m u l á r i o s p e r s o n a l i z a d o s desalinhados com as estratégias aplicados nos diferentes níveis saibam por conta própria de suas hierárquicos e alinhados com as carências. Sendo monitorados e estratégias da empresa, fornecem avaliados, os empregados estarão informações importantes para conscientes de suas limitações e administrar pessoas, capacitar qualidades, percebendo, também, o lideranças, aperfeiçoar processos de quanto estão sendo bem-sucedidos comunicação, desenvolver equipes ou não no processo de evolução.?

tualização constante é o “target” do sat is fa tór io , pr inc ipa lmente nestas questões diretor do Grupo Irmãos Galeazi, Luiz comportamentais, que não são adequadamente tratadas ACarlos Camargo. “Primeiro, porque nas Universidades. Quando o profissional sai de lá, pode

sou convicto de que somente com até ter uma boa experiência técnica, mas no aspecto treinamento e qualificação adequados comportamental, normalmente, deixa muito a desejar”, podemos exigir das pessoas um retorno afirma Luiz Carlos.

U m p r o g r a m a d e Desenvo l v imen to dos l í d e r e s r e a l i z a d o periodicamente oportuniza desobstruir os “gap's” e f a v o r e c e r o a p e r f e i ç o a m e n t o d a s competências da equipe de gestores. “Cabe a nós empresários, treiná-los exaustivamente para que possam desempenhar um b o m r e l a c i o n a m e n t o humano nas Organizações e t r a n s m i t i - l o a o s colaboradores através do foram abordados temas próprio exemplo”, confirma como: administração do Luiz Carlos. t e m p o , g e s t ã o p o r

A Missel Capacitação competências, feedback, o Empresarial coordena o relacionamento de poderprograma que é elaborado , relações exclusivamente para a h u m a n a s , r e u n i õ e s Irmãos Galeazi, onde já eficazes.

nas organizações

?

Edinei Schemes, Gerente de RH da Springer CarrierOutros programas de capacitação desenvolvidos

pela Missel para a Springer Carrier

PROJETO PIONEIROPROJETO PIONEIRO

imoni Missel faz parte do corpo docente da ESPM, lecionando na área de gestão de pessoas do MBA e Spós-graduação, é professora na UNISINOS em

cursos de extensão e também professora convidada da ESADE no pós-graduação de Testes Psicológicos nas Organizações.

Claudio D'Amico é profe sor convidado da ESPM na disciplina de Gestão de Pessoas do pós-graduação, ministrando aulas com filmagem em negociação e comunicação não-verbal.

s

?

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS EPLANEJAMENTO DE CARREIRAS

IRMÃOS GALEAZI DESENVOLVIMENTODE LIDERANÇAS

DIRETORES DA MISSEL SÃOPROFESSORES EM UNIVERSIDADES

Matéria divulgada no Caderno Gestão de Zero Hora.

Luiz Carlos Camargo Diretor da Irmãos Galeazi

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UNIVERSIDADESUNIVERSIDADES

iderança e arreira

de ucessoL Ciderança e arreiraL C Sde ucessoS

Ricardo Sessegolo

Missel News - Qual a importância ativos e desafiadores.q u e o S r . p e r c e b e n o MN - Que papel as relações investimento em talentos humanas terão nas empresas humanos? do futuro?

Ricardo Sessegolo - Cada vez Sessegolo - Será estratégico mais o diferencial das empresas para toda e qualquer empresa está centralizado no talento que quiser competir num mercado humano, portanto, investir nas cada vez mais global onde os pessoas é estratégico e, certeza produtos cada vez mais estão de crescimento e perpetuação das “standartizados” e o diferencial organizações. está no atendimento e no serviço,

valor este que o cliente percebe.MN - Como o Sr. vê a atual fase d e t r e i n a m e n t o s MN - Nesta sua caminhada comportamentais e avaliações profissional de muito sucesso, d e c o m p e t ê n c i a n a s a g o r a r e a f i r m a d a p e l a organizações? inauguração do Jardim Europa,

o que o Sr. tem a dizer a respeito Sessegolo - As lideranças das MN - Qual a contribuição das da evolução da Gestão de empresas foram sempre treinadas Pessoas nos resultados obtidos Pessoas e Lideranças?para desenvolver o resultado pela Goldsztein?máximo para as empresas. Hoje Sessegolo - Escolher as pessoas entendo que além do resultado Sessegolo - As pessoas são certas para as funções é o temos que melhor “entender de essenciais para o atingimento das segredo de qualquer empresa e gente”. E para desenvolver este metas e concretização da missão ao fazê-lo, delegar a estas “conhecimento” um plano de da Goldsztein. Empreendedorismo pessoas o máximo possível de Gestão por Competências nos dá e a t i t u d e s p r ó - a t i v a s s ã o autonomia. Com isso todos se critérios e metodologias para diferenciais marcantes das pessoas s e n t e m p a r t i c i p a t i v o s , alcançarmos melhor este objetivo. que compõe a Goldsztein. responsáveis por resultados e

desta forma surgem líderes que MN - A partir de sua experiência são os que realmente tocam a na valorização de talentos, qual conse lho poder ia da r às empresas?

Sessegolo - As pessoas devem ser estimuladas e desafiadas a colocar em prática toda a sua criatividade; a s e m p r e s a s d e v e m c r i a r programas de sugestões, de recompensas, de incentivos e uma série de outras ferramentas que est imulem a part icipação e possibilitem o desenvolvimento ou a manutenção de ambientes pró-

As pessoas devem ser

estimuladas e desafiadas a colocar em

prática toda a sua

criatividade

Hoje entendo que além

dos resultado temos que

melhor “entender de

gente”

Diretor administrativo financeiro da Goldsztein Participações, líder de mercado no segmento residencial de alto padrão na construção civil. Há 32 anos na posição de liderança, Ricardo vem desenvolvendo um trabalho reconhecido pelos

resultados obtidos através da competência e comprometimento. Sua expertise é trabalhar com equipes de engenheiros de alta performance agregando grande experiência e foco na gestão de pessoas. A brilhante atuação como formador de

opinião lhe conferiu a função de Diretor do IBEF-RS, Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças e de Diretor do SINDUSCON-RS, Sindicato da Industria da Contrução Civil.

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ENTREVISTAENTREVISTA

o reunir vários colaboradores vindos das unidades da empresa Aem todo o Brasil, para a

implantação do SAP na planta de Canoas , a Areva percebeu a importância de promover a integração desta equipe.

Para tal, em parceria com a Missel, realizou o Workshop ALFAT (Ao Ar Livre Fora do Ambiente de Trabalho), que teve excelente resultado, pois facilitou que as pessoas se conhecessem, promovendo o bom relacionamento - integração. nas suas necessidades. Nós, de

Assim, toda a equipe, respeitando as Recursos Humanos, cada vez mais diferenças individuais, puderam dar buscamos soluções para que, tanto as início a este importante projeto, de organizações em que trabalhamos, forma mais tranqüila. como nosso público interno, sejam

“É muito gratificante para nós de atendidos da forma mais construtiva Desenvolvimento”, diz Rosângela possível nas suas expectativas, e Scolari, do RH da Areva, “quando quando chamo a Simoni e o Claudio me elaboramos um trabalho em que a sinto ouvida nestas questões”. É este nossa organização e os treinandos respeito que faz a diferença quando sentem-se atendidos simultaneamente, acordo um treinamento com eles.?

Apaixonados pelo que fazem, Caderno Empregos & Oportunidades/ZERO HORA 29/01/2006

10 metas para 2006, Caderno Empregos & Oportunidades/ZERO HORA 18/12/2005

Entrevista de Simoni Missel para o Jornal Contexto de Carlos Barbosa 13/08/2005

Jornal de Santa Maria

Programa Polêmica de Lauro Quadros - Rádio Gaúcha

Portal Terra

experiência adquirida ao longo destes 23 anos de atividades também é percebida Apelas constantes colaborações da Missel

Capacitação Empresarial nos meios de comunicação. Confira algumas de nossas mais recentes participações:

ASSOCIAÇÃO GAÚCHADE DESENVOLVIMENTO EGESTÃO DE CARREIRA

VALORIZA SEUSASSOCIADOSCOM PALESTRASESCON

GESTÃO DO SAPCOM WORKSHOPAO AR LIVREAREVA

MOVIMENTACARLOS BARBOSACOM GESTÃODE PESSOASACI

ACI (Associação de Comércio, Indústria e Serviços de Carlos Barbosa) oportunizou Aaos profissionais das empresas da Serra

Gaúcha a realização do consagrado Workshop Gestão de Pessoas, criado pela Missel. O treinamento, que teve a participação de empresas como Sicredi Serrana, Forjasul, Tramontina, Jornal Contexto e Santa Clara, contou com a competência da equipe da Associação, do entusiasmo de Marisa Cislaghi, presidente da ACI, e Clarisa Trombini, supervisora de treinamento e desenvolvimento da Tramontina, na organização do evento.

Com sua característica dinâmica e motivadora, trouxe novos ares para as empresas da região. Os participantes reconheceram o valor da iniciativa, “Este curso é diferente dos que geralmente fazemos (técnicos). Mexeu com nossos sentimentos, formas de pensar e de agir”, afirmou Vagner Cortelini, da Sicredi Serrana. Seu colega Éder Muretto avaliou “O evento em si foi uma constante descoberta. Com certeza me ajudou a melhorar como pessoa, como líder e como membro de equipe”. Também houveram manifestações de desejo de participar de novas iniciativas como esta.?

uscando a valorização de seus assoc iados , o SESCON, BSindicato das Empresas de

Serviços Contábeis, através da iniciativa de Jussara Côrrea, ofereceu a pa les t ra Líderes que Fazem Acontecer, ministrada por Simoni Missel.

Mais de 100 pessoas participaram da palestra oferecida pelo SESCON para todos os associados. Jussara Corrêa, secretária executiva e a equipe do SESCON mostraram nesta ocasião, evento foi bem-sucedido ao transmitir mais uma vez sua competência, para os espectadores o valor e a dinamismo e o reconhecimento do importância de lideranças voltadas para Sindicato junto aos seus associados. o desenvolvimento das pessoas.”

Segundo a avaliação de Jussara, “o ?

imoni Missel , d i retora de dos profissionais, criaram a Associação treinamento e Claudio D'Amico, Gaúcha de Desenvolvimento e Gestão Sdiretor de negócios da Missel de Carreira - AGGC.

Capacitação Empresarial e Maria Célia Para este projeto, contamos com o Lassance, coordenadora da Psicologia apoioda UFRGS, bem como o corpo diretivo, Professor Sérgio Cecchia o formado por um grupo de empresários e espaço da Universidade para executivos das principais empresas do .Estado, interessados na qualificação

da ESPM, através do seu diretor , que cedeu

sedear a Associação ?

AGGC

Fone/Fax: 51 3338.0220Site: www.missel.com.br

E-mail: missel@missel.com.br

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Edição e redação: Claudio D’Amico

Arte e diagramação: Leonardo Santos

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