Miten voin hyödyntää verkostoja?

Timo Järvensivu, KTT, tutkijaAalto-yliopiston kauppakorkeakoulu

• Mitä on verkostomainen työskentely, kehittäminen ja johtaminen –ja mitä se ei ole?

• Miten verkostomainen työ eroaa esimerkiksi……yhteistyöstä?…yhteistoiminnasta?…kumppanuustyöstä?…sidosryhmäyhteistyöstä?…moniammatillisesta yhteistyöstä?

Termillä ei ole väliä! (Vai onko?)Kyse on arjen ilmiöstä: ihmisten ja organisaatioiden kohtaamisistaarjen eri tilanteissa ja siitä, miten näitä kohtaamisia voidaan parantaa

Mistä on kyse?

Verkostotutkimuksen viidakko – vai ekosysteemi?

Teollistenverkostojen tutkimus

(IMP)

Sosiaalistenverkostojen

tutkimus

Sosiaalinenpääoma

Strategisetverkostot

Organisaatioidenväliset interaktiot

Sosiaalisenvaihdannan

teoria

Transaktio-kustannusten

teoria

Innovaatio-verkostojen

tutkimusYrittäjä-

verkostojentutkimus

Actor-networktheory (ANT)Politiikka-

verkostotTalousmaantieteellinen

verkostotutkimus

Strategisetkumppanuudet

Tuotantoketjutja -verkostot

Resurssi-riippuvuusteoria

”Kriittisetnäkökulmat”

Evoluutioteoriat

Sosiaali-psykologia

Sopimusteoriat

Institutionaalisetteoriat

Hierarkia: auktoriteettiTehokas rutiiniluonteisiin,monimutkaisiin tehtäviin Verkosto: luottamus

Tehokas joustavuuttavaativissa tilanteissa

Markkinat: ostosopimuksetTehokas rutiiniluonteisiin,

suhteellisen yksinkertaisiin tehtäviinEsim: Powell (1990)

Aika

Yhteisönluottamusratkaisuun

Ratkaisu

1) Ratkaisu tuodaanyhteisölle ulkopuolelta

2) On panostettava siihen,että ratkaisu saavuttaayhteisön luottamuksen

© Järvensivu, Nykänen, Rajala (2010)

Perinteinen kehittämistyön prosessi

Ratkaisu Ratkaisu Ratkaisu

© Järvensivu, Nykänen, Rajala (2010)

Haaste: Miten ylläpidetään jatkuvaakehittämistä tällä tavalla?

Aika

Yhteisönluottamusratkaisuun

Aika

Ratkaisu

1) Aloitetaankeskinäisen

luottamuksenrakentamisesta

2) Yhteisö kehittää jahyödyntää ratkaisuja

yhdessä toimien

Ratkaisu

Ratkaisu

© Järvensivu, Nykänen, Rajala (2010)

Verkostoituva kehittämistyön prosessiYhteisön

luottamusratkaisuun

Esim: David Albury (2012)

Miten innovaatiot leviävät?

Organisaatio A Organisaatio B

Verkosto A Verkosto B

Valtavirran käsitys: ratkaisu kehitetään ensin organisaatiossa A jasitten se levitetään organisaatioon B

Todellisuus: verkosto A kehittää ratkaisun ensin ja sitten verkoston Btoimijat innostuvat verkostosta A ja omaksuvat sen ratkaisumallit

Ratkaisu Ratkaisu

Ratkaisu

Verkostojen johtaminen:avaimia systemaattiseenverkostoyhteistyöhön

Verkoston toimivuuden avaintekijät

Mitä toiveita,tarpeita jaosaamistatoisilla on?

Jos autan toisia,auttavatko toiset

minua?

Tieto leviää ja seomaksutaan

tehokkaammin

Toimintatavatmuuttuvat

tehokkaammin

Uudet toimijatinnostuvatmukaan

Hyvä verkostojohtaminen on laajan, avoimenverkostoitumisen mahdollistamista ja tukemista

Verkoston ”johtaja(t)”tai koordinaattori(t)

”Ydin”verkostoa

Verkoston paine:Täytyy tehdä verkoston

kanssa päätöksiä

Hyvää:Luottamus ja sitoutuminen

tukevat innovointia jainnovaatioiden leviämistä.

Päätökset nousevat yhteisestäymmärryksestä.

Haasteellista:Vie aikaa.

Epävarma päätöksenlopputuloksen suhteen.

Miten ne, jotka eivät ole olleetmukana verkostossa?

1) Pyritään tekemäänkeskustelun pohjalta nepäätökset, jotka aidosti

kyetään tekemään yhdessä

2) Vaikeammista kohdista eitehdä hätiköityjä päätöksiä,vaan pyritään keskustellen

kohti päätöksentekoa

Hierarkkinen paine:Täytyy tehdä nopeita ja

tehokkaita päätöksiä

Hyvää:Nopeaa ja selkeääpäätöksentekoa.

Haasteellista:Luottamus ja sitoutuminenpäätöksiin pitää rakentaa

jälkikäteen.Vaikka päätös olisi selkeä,

siihen ei välttämättä oleyhteistä tahtotilaa.

Hierarkkisen ja verkostomaisen päätöksenteonrajapinta

Verkostomainenpäätöksentekohierarkkisessakontekstissa

© Järvensivu, Nykänen, Rajala. Muutosvoimaa vanhustyön osaamiseen -hanke

Verkostomaisen kehittämistyöneteneminen käytännössä

Versio 1: www.verkostojohtaminen.fi

Vaihe 1: Kehittämishaasteen analyysi sekä tarvittavanverkoston koollekutsuminen ja motivointi osallistumaan

• Mikä on haaste?• Mitä osaamista

tarvitaanratkaisuun?

• Keitä verkostossatarvitaan?

• Tulkaa mukaan!

Vaihe 2: Yhteisistä tavoitteista jatoimintamalleista sopiminen

x

yz

åä

ö

Nämä ovat tavoitteemmeja näin me toimimme

yhdessä!

Vaihe 3: Systemaattinen / iteratiivinentyöskentely (dialogisin menetelmin!)

Vaihe 4: Verkoston ja sen tulostenlevittäminen

Osallistumalla ja osallistamallaOn tärkeää huomata, että tässäkään vaiheessa kyse ei ole valmiin ratkaisunjalkauttamisesta sellaisenaan muiden käyttöön, vaan keskeistä on rakentaa

laajemman verkoston kanssa sellaista keskinäistä luottamusta ja sitoutumista,joka edistää ratkaisun luovaa leviämistä

Verkostojohtaminen on verkoston toiminnanmahdollistamista ja tukemista

Mitä?

Milläresursseilla?

Miten?

1 2

34

Yhdessä oppimisen ajattelu- ja toimintamalleja

Opettaminen”educating”

Tiedon jaosaamisen

jakaminen toisille

Esim.koulutusprosessi,jossa asiantuntijatopettavat toisiaan

luennoiden,keskustellen jne.

Fasilitointi”facilitating”

Tiedon jaosaamisen

hyödyntäminenyhdessä

Esim. työpajat, joissaasiantuntijat

työskentelevätyhdessä viedäkseentietoa käytäntöön

Emännöinti”hosting”

Tiedon jaosaamisenluominenyhdessä

Esim. fyysinen jahenkinen ”tila”, joka

motivoiasiantuntijoitaluomaan tietoa

yhdessä

Verkostomaisen kehittämistyöneteneminen käytännössä

Versio 2: U-teoria

U-teoria: Johtaminen tulevaisuudesta käsinsamalla kun tulevaisuus muodostuu(Scharmer 2007)

Ensimmäinen taso: rutiini”Näinhän on aina tehty”

RatkaisutHaaste

Ratkaisut

Toinen taso: avoin mieli”Toimitaan faktojen pohjalta”

Ensimmäinen taso: rutiini”Näinhän on aina tehty”

Haaste

U-teoria: Johtaminen tulevaisuudesta käsinsamalla kun tulevaisuus muodostuu(Scharmer 2007)

Ratkaisut

Toinen taso: avoin mieli”Toimitaan faktojen pohjalta”

Ensimmäinen taso: rutiini”Näinhän on aina tehty”

Kolmas taso: avoin sydän”Kuunnellaan, mitä muut sanovat”

Haaste

U-teoria: Johtaminen tulevaisuudesta käsinsamalla kun tulevaisuus muodostuu(Scharmer 2007)

Haaste Ratkaisut

Toinen taso: avoin mieli”Toimitaan faktojen pohjalta”

Ensimmäinen taso: rutiini”Näinhän on aina tehty”

Kolmas taso: avoin sydän”Kuunnellaan, mitä muut sanovat”

Neljäs taso: avoin tahtotila”Avaudutaan yhteiselle tahtotilalle”

U-teoria: Johtaminen tulevaisuudesta käsinsamalla kun tulevaisuus muodostuu(Scharmer 2007)

Haaste Ratkaisut

Toinen taso: avoin mieli”Toimitaan faktojen pohjalta”

Ensimmäinen taso: rutiini”Näinhän on aina tehty”

Kolmas taso: avoin sydän”Kuunnellaan, mitä muut sanovat”

Neljäs taso: avoin tahtotila”Avaudutaan yhteiselle tahtotilalle”

Tutkitaan faktoja

Luodaan tiladialogille

Kootaanverkosto

Hiljennytään

”Päästetään irti”Letting go

”Annetaan tulla”Letting come

Kirkastetaanvisiota

Tehdäänprototyyppejä

Rakennetaanmikrosysteemejä

Tuetaanekosysteemin

kehitystä

U-teoria: Johtaminen tulevaisuudesta käsinsamalla kun tulevaisuus muodostuu(Scharmer 2007)

Verkostomaisen kehittämistyöneteneminen käytännössä

Versio 3: Dialogisuuden syveneminen

Dialogin syveneminen asteittain(mukaellen William Isaacs, 1999)

”Me” – Yhteisen jakokonaisuuden

näkökulma

”Minä” – Yksilön jaosakokonaisuuden

näkökulma

Ei-kriittinenkeskustelu

1. Leppoisaa jutusteluaneutraaleista aiheista

2. Neutraalienyksilöllisten aiheiden

esille nostamista

Kriittinenkeskustelu

4. Yhteistenargumenttien ja

näkökulmien luomista

3. Yksilöllistenargumenttienesittämistä erinäkökulmista

Kiitos!

Kysymyksiä tai kommentteja?

Lisää: timo.jarvensivu@aalto.fi