mix del-marketing-ferrero-rocher
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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESCUELA INGENIERÍA FINANCIERA Y COMERCIO
EXTERIOR.
INGENIERÍA FINANCIERA.
INTRODUCCIÓN AL MARKETING.
TEMA:
Mix del Marketing. (FERRERO ROCHER)
INTEGRANTES:
Jazmín Freire
Maritza Herrera
Abigail Narváez.
DOCENTE:
Ing. Mónica Izurieta.
SEMESTRE:
Tercero Finanzas “2”
PERIODO ACADEMICO:
Octubre – Marzo.
TABLA DE CONTENIDO.
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 3
OBJETIVOS ................................................................................................................. 5
OBJETIVO GENERAL ........................................................................................... 5
OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................... 5
PRODUCTO. ................................................................................................................ 6
ATRIBUTOS DE LOS PRODUCTOS. ................................................................... 6
CALIDAD DEL PRODUCTO. ............................................................................ 6
CARACTERÍSTICAS FÍSICAS DEL PRODUCTO. ......................................... 7
PRECIO. ............................................................................................................... 7
MARCA. .............................................................................................................. 8
ENVASE. ............................................................................................................. 8
EMPAQUE. .......................................................................................................... 8
DISEÑO. .............................................................................................................. 9
GARANTÍA. ........................................................................................................ 9
COLOR. ................................................................................................................ 9
SERVICIO. ........................................................................................................... 9
TIPO DEL PRODUCTO. ....................................................................................... 10
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO. .................................................................. 10
INTRODUCCIÓN. ............................................................................................. 11
CRECIMIENTO. ................................................................................................ 11
MADUREZ. ....................................................................................................... 11
MARCA. ................................................................................................................ 11
CARACTERÍSTICAS DE LA MARCA. .......................................................... 11
MEZCLA DEL PRODUCTO. ............................................................................... 12
AMPLITUD. ...................................................................................................... 12
LONGITUD. ...................................................................................................... 12
PROFUNDIDAD. .............................................................................................. 13
CONSISTENCIA. .............................................................................................. 15
PRECIO ...................................................................................................................... 15
ESTRATEGIAS DE PRECIOS. ............................................................................ 15
DIFERENCIALES ............................................................................................. 15
COMPETITIVAS ............................................................................................... 16
LÍNEA DE PRODUCTOS. ................................................................................ 16
NUEVOS PRODUCTOS. .................................................................................. 17
PSICOLÓGICOS. .............................................................................................. 17
PLAZA. ...................................................................................................................... 17
FABRICANTE: .................................................................................................. 18
AGENTE EXCLUSIVO: .................................................................................. 19
MAYORISTA: ................................................................................................... 19
DETALLISTA: ................................................................................................... 19
CONSUMIDOR: ................................................................................................ 20
PROMOCIÓN. ........................................................................................................... 20
PUBLICIDAD ........................................................................................................ 20
CONCLUSIÓN .......................................................................................................... 21
RECOMENDACIONES ............................................................................................ 22
LINKOGRAFÍA. ........................................................................................................ 22
IMÁGENES.
IMAGEN 1 BOMBÓN FERRERO ROCHER....................................................................................... 6
IMAGEN 2 CALIDAD DEL PRODUCTO ........................................................................................... 6
IMAGEN 3 INFORMACIÓN DEL PRODUCTO. ................................................................................ 7
IMAGEN 4 VARIEDAD DEL BOMBÓN ............................................................................................ 7
IMAGEN 5 ESTUCHE DE TRES UNIDADES. ................................................................................... 8
IMAGEN 6 MARCA ............................................................................................................................. 8
IMAGEN 7 EMPAQUE DEL BOMBÓN .............................................................................................. 8
IMAGEN 8 DISEÑO DEL PRODUCTO .............................................................................................. 9
IMAGEN 9 PRODUCTO....................................................................................................................... 9
IMAGEN 10 BOMBONES FERRERO ROCHER .............................................................................. 10
IMAGEN 11 PRODUCTO. .................................................................................................................. 10
IMAGEN 12 ETAPAS DEL PRODUCTO FERRERO ROCHER. ..................................................... 10
IMAGEN 13 LOGOTIPO DE FERRERO ROCHER .......................................................................... 11
IMAGEN 14 MARCA ......................................................................................................................... 12
IMAGEN 15 FERRERO ...................................................................................................................... 12
IMAGEN 16NUTELLA ....................................................................................................................... 13
IMAGEN 17 KÍNDER ......................................................................................................................... 13
IMAGEN 18 FERRERO ROCHER ..................................................................................................... 13
IMAGEN 19 CLASES DE NUTELLA ................................................................................................ 14
IMAGEN 20 TIPOS DE KIDER.......................................................................................................... 14
IMAGEN 21 FERRERO ROCHER: .................................................................................................... 14
IMAGEN 22 MODELO DE LOS FERRERO ROCHER ................................................................... 15
IMAGEN 23 CALIDAD DEL PRODUCTO ....................................................................................... 16
IMAGEN 24 DIFERENTES PRODUCTOS DE FERRERO ROCHER ............................................. 16
IMAGEN 25 ESTUCHE DE VEINTE Y CUATRO UNIDADES. ..................................................... 17
IMAGEN 26 -FABRICA EN ITALIA. ................................................................................................ 19
IMAGEN 27 FABRICA DE BRASIL. ................................................................................................ 19
IMAGEN 28 LOGO DE FERRERO DEL ECUADOR ....................................................................... 19
IMAGEN 29 FERRERO EN EL MERCADO. .................................................................................... 20
IMAGEN 30 ESTILO DE VIDA ......................................................................................................... 20
IMAGEN 31 PUBLICIDAD DEL BOMBÓN ..................................................................................... 21
IMAGEN 32 FERRERO ROCHER. .................................................................................................... 21
TABLA.
TABLA 1 ESTRATEGIA DE PRECIOS. ................................................................. 15
INTRODUCCIÓN
En los laboratorios ubicados en Rattazzi sale el primer producto Ferrero,
a base de avellanas, envuelta en papel de aluminio, un producto bueno y
asequible.
Los Ferrero Rocher son bombones de chocolate con avellanas de la
empresa italiana Ferrero. Tienen forma esférica y una envoltura de papel
dorado; está a la venta desde 1990.
El mercado está evolucionando vertiginosamente, no sólo por el
protagonismo que el cliente ha adquirido en estos últimos tiempos, sino
porque las nuevas tecnologías en el mundo económico, además del
internet, han suscitado la necesidad de crear una nueva visión estratégica
que hace difícil predecir su alcance final y consecuencias.
Los consumidores han tomado el cambio a la producción; ya que en la
actualidad, son los verdaderos artífices del interés de las empresas, lo
que conlleva a un cambio radical en la filosofía del marketing.- Algunos
autores nos han venido diciendo, que iniciamos una nueva etapa, donde
se pone punto final al marketing tradicional e iniciamos un nuevo
camino con la implementación de un nuevo marketing.
La realidad nos indica que la forma correcta de actuación en las
compañías pasa por transformar y adoptar las diferentes variables y
estrategias a las demandas actuales del mercado, ya que él ha sido quien
realmente ha adquirido el derecho a reclamar una nueva manera de
actuar , tanto de la empresa como de los organismos públicos, en los que
se tome conciencia de la importancia del consumidor, se preocupen de
conocerlo, entenderlo y darle las respuestas precisas a las necesidades
que manifieste.
Para ello, se debe entender el marketing como un concepto empresarial
más global, donde todas las demás áreas se impregnen de su filosofía y
saber hacer; y no se tiene que olvidar que la verdadera razón de ser de la
empresa es la entera satisfacción del cliente, lo que conlleva al éxito.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Determinar el marketing mix de la empresa FERRERO ROCHER empleando
los conocimientos adquiridos en clases.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Identificar cada uno de los factores que posee el mix de marketing y
emplearlo en la empresa FERRERO ROCHER.
Analizar el funcionamiento de la distribución del producto para llegar
a los consumidores.
PRODUCTO.
Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención,
adquisición, uso o consumo, y que podría satisfacer un deseo o una necesidad; en
este caso el producto que se ofrece es el Bombón “Ferrero Rocher”.
Crujientes especialidades de chocolate con leche y avellanas, con relleno cremoso y
avellana entera, de la empresa italiana Ferrero.
IMAGEN 1 BOMBÓN FERRERO ROCHER
Fuente: Ferrero Rocher.
Elaborado por: Los Autores.
ATRIBUTOS DE LOS PRODUCTOS.
CALIDAD DEL PRODUCTO.
Los atributos más valorados por el consumidor son: sabor delicioso, textura suave y
crujiente y uno muy importante, la presencia en su interior de una almendra entera.
Cabe recalcar que lo que le diferencia claramente de la competencia es la calidad y el
sabor, así como también en su etiqueta se identifica los ingredientes, su información
nutricional y la marca del producto.
IMAGEN 2 CALIDAD DEL PRODUCTO
Fuente: Ferrero Rocher.
Elaborado por: Los Autores.
IMAGEN 3 INFORMACIÓN DEL PRODUCTO.
Fuente: Ferrero Rocher.
Elaborado por: Los Autores.
CARACTERÍSTICAS FÍSICAS DEL PRODUCTO.
Ferrero Rocher cuenta con una forma única redonda pero irregular y su envoltorio
son elementos que trasmiten elegancia y anuncian un sabor lleno de placer de una
especialidad hecha de chocolate con un delicioso relleno cremoso, crujiente barquillo
y exquisitas avellanas.
Tiene también una amplia variedad de presentaciones, adecuándose a múltiples
opciones para el consumidor.
IMAGEN 4 VARIEDAD DEL BOMBÓN
Fuente: Ferrero Rocher.
Elaborado por: Los Autores.
PRECIO COMO ATRIBUTO DEL PRODUCTO.
El precio de este bombón es levemente inferior al de sus competidores más cercanos.
Pues la relación calidad – precio es excelente.
Por ejemplo: El estuche de tres unidades tiene un precio de $ 1,65, resultando de esta
manera a 0,55 centavos cada unidad.
IMAGEN 5 ESTUCHE DE TRES UNIDADES.
Fuente: Ferrero Rocher.
Elaborado por: Los Autores.
MARCA.
La imagen de marca que transmite es la de un producto para consumir en ambientes
sofisticados, de lujo, donde se valoran los detalles y es apreciado por todos, no deja
a nadie indiferente.
IMAGEN 6 MARCA
Fuente: Ferrero Rocher.
Elaborado por: Los Autores.
La marca es el estilo de vida que representa es sofisticado, elegante y refinado. Un
producto muy apreciado en fiestas y reuniones formales de amigos donde se
comparte con personas valiosas y elegantes. Es incomparable, única, la expresión del
buen gusto.
ENVASE.
El envase de Ferrero Rocher es único ya que su envoltura dorada y una pequeña
cápsula de papel marrón con rayas doradas.
EMPAQUE.
El empaque está muy cuidado, es completamente diferenciador, al presentarse en
cajas de plástico transparentes, y también en cajas de cartón para el Cubo de Pascua,
que sólo se vende en Pascua y se presenta como una caja de regalo.
IMAGEN 7 EMPAQUE DEL BOMBÓN
Fuente: Ferrero Rocher.
Elaborado por: Los Autores.
DISEÑO.
Se presenta en forma redonda, con una envoltura dorada y sobre una pequeña cápsula
de papel marrón con rayas doradas.
Es un diseño elegante, fácilmente reconocible y diferenciador, es el único en el
mercado que presenta esta envoltura con papel dorado, signo de lujo, elegancia y
buen gusto y con una cápsula perfectamente elegida de color chocolate, que evoca al
contenido del crujiente antes de abrirlo.
IMAGEN 8 DISEÑO DEL PRODUCTO
Fuente: Ferrero Rocher.
Elaborado por: Los Autores.
GARANTÍA.
Su garantía se basa en mantener siempre el producto a su temperatura óptima. Y es
precisamente con la voluntad de garantizar la calidad y evitar que el calor las dañe,
por lo que las especialidades Ferrero se retiran durante el verano.
COLOR.
El color del producto FERRERO ROCHER es café, ya que la gran mayoría de su
contenido está compuesto por chocolate.
IMAGEN 9 PRODUCTO.
Fuente: Ferrero Rocher.
Elaborado por: Los Autores.
SERVICIO.
Cuidado, atención y calidad son las reglas que FERRERO se impone, desde la
elección de la materia prima, pasando por la elaboración y el transporte, que se
realiza manteniendo siempre el producto a su temperatura óptima.
Es el único producto en su segmentación de competidores que se retira de la venta
durante el verano, para no dañar la calidad. Este hecho es absolutamente
diferenciador del resto de productos de la competencia y muy apreciado por sus
clientes. Disponen además un servicio al consumidor, durante todo el año para
comunicar cualquier imperfección que se haya observado en sus bombones.
IMAGEN 10 BOMBONES FERRERO ROCHER
Fuente: Ferrero Rocher.
TIPO DEL PRODUCTO.
El chocolate FERRERO ROCHER es un producto de consumo, ya estos son
aquellos que los consumidores finales compran para su consumo personal.
IMAGEN 11 PRODUCTO.
Fuente: Ferrero Rocher.
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO.
IMAGEN 12 ETAPAS DEL PRODUCTO FERRERO ROCHER.
Fuente: Ferrero Rocher.
INTRODUCCIÓN.
Ferrero Rocher nace en 1990.
CRECIMIENTO.
Ferrero Rocher en pocos años consigue mucho éxito convirtiéndose en la
especialidad favorita para millones de personas.
MADUREZ.
Hoy en día es el líder mundial en su categoría. Su fama se debe a su original receta,
al cuidado artesanal en el proceso de producción, a su elegante envoltorio y a sus
campañas publicitarias de éxito. Su forma única – redonda pero irregular – y su
envoltorio son elementos que trasmiten elegancia y anuncian un sabor lleno de placer
de una especialidad hecha de chocolate con un delicioso relleno cremoso, crujiente
barquillo y exquisitas avellanas.
MARCA.
La imagen de marca que transmite es la de un producto para consumir en ambientes
sofisticados, de lujo, donde se valoran los detalles y es apreciado por todos, no deja
a nadie indiferente.
La marca es el estilo de vida que representa a un producto muy apreciado en fiestas y
reuniones formales de amigos donde se comparte con personas valiosas y elegantes.
Es incomparable, única, la expresión del buen gusto.
IMAGEN 13 LOGOTIPO DE FERRERO ROCHER
Fuente: Ferrero Rocher.
CARACTERÍSTICAS DE LA MARCA.
Su marca de forma ovalada la misma que consta con varios óvalos de color dorado y
uno rojo, en el interior de estas se encuentran el nombre del producto con letras
mayúsculas de color dorado y su contorno marrón.
El color dorado representa el oro y por ende a la riqueza, elegancia, sofisticación,
prestigio y lujo.
El color marrón significa naturalidad, riqueza y sutileza.
El color rojo significa fuerza, valentía así como también lama la atención al cliente.
El color blanco significa la paz, amistad.
IMAGEN 14 MARCA
Fuente: Ferrero Rocher.
MEZCLA DEL PRODUCTO.
AMPLITUD.
Representa al número de productos que tiene la empresa FERRERO, como por
ejemplo: NUTELLA, KÍNDER, FERRERRO ROCHER, etc.
IMAGEN 15 FERRERO
Fuente: Ferrero Rocher.
LONGITUD.
Representa al número de productos incluidos en una línea.
IMAGEN 16NUTELLA
Fuente: Ferrero Rocher.
Nutella
Nutella B-ready
Nutella&GO
IMAGEN 17 KÍNDER
Fuente: Ferrero Rocher.
Sorpresa
Joy
Schoko-Bons
Gran Sorpresa
Chocolate
Maxi
Cereali
Bueno Classic
Bueno White
Bueno Mini
Délice
Happy Hippo
IMAGEN 18 FERRERO ROCHER
Fuente: Ferrero Rocher.
PROFUNDIDAD.
Representa a las versiones de cada línea del producto como por ejemplo su tamaño,
forma, etc.
IMAGEN 19 CLASES DE NUTELLA
Fuente: Ferrero Rocher.
IMAGEN 20 TIPOS DE KIDER
Fuente: Ferrero Rocher.
IMAGEN 21 FERRERO ROCHER:
Ferrero Golden Gallery
Fuente: Ferrero Rocher.
Ferrero Manderly
Ferrero Tenderly
Ferrero Cappuccino
Ferrero Rocher
Ferrero Tenderly Torroncino
Ferrero Rondnoir
CONSISTENCIA.
Representa a que tan parecidas son con relación a las demás líneas tomando en cuenta
su distribución y elaboración, etc.
La empresa FERRERO tiene un gran parecido entre sus líneas de productos como en
el caso del bombón Ferrero Rocher con lo que es Ferrero Cappuchino, ya que tienen su
misma forma pero diferente sabor, así también tiene un gran parecido de su forma y
distribución a los productos de la universal (Huevitos), ya que buscan mantener que los
productos se conserven y no se derritan en el calor.
IMAGEN 22 MODELO DE LOS FERRERO ROCHER
Fuente: Ferrero Rocher.
PRECIO
ESTRATEGIAS DE PRECIOS.
TABLA 1 ESTRATEGIA DE PRECIOS.
DIFERENCIALES COMPETITIVAS LÍNEA DE
PRODUCTOS
NUEVOS
PRODUCTOS PSICOLOGICOS
Descuentos
aleatorios
Precio como
indicador de
calidad
Precio imagen Precio
descremado
Terminaciones de
precio
Descuentos
periódicos
Precio para
aprovechar la
curva de
experiencia
Precio conjunto Precio de
penetración
Precio de
referencia interna
Descuentos de
segundo mercado
Diferenciación
geográfica
Precio
complementarios
Precio
constante
Precio de
referencia externo
Fuente: Ferrero Rocher.
DIFERENCIALES
Descuentos aleatorios:
El 14 de febrero
Descuentos periódicos:
No existen rebajas pero FERRERO ROCHER tiene como competencia a:
bon o bon.
COMPETITIVAS
Precio como indicador de calidad:
El producto FERRERO ROCHER al ser tan sofisticado llama la atención
del cliente ya que su precio alto depende del su excelente calidad por el
que sus atributos más valorados por el consumidor son: sabor delicioso,
textura suave y crujiente y uno muy importante, la presencia en su
interior de una almendra entera.
IMAGEN 23 CALIDAD DEL PRODUCTO
Fuente: Ferrero Rocher.
Elaborado por: Los Autores.
Precio para aprovechar la curva de experiencia:
El producto FERRERO ROCHER tiene un coste de fabricación: en el
que su envoltura dorada es la que representa mayor valor, así como
también las avellanas que lo contiene, los mismos que le hacen ser uno
de los mejores y reconocidos en el mercado.
Diferenciación geográfica:
Precio uniforme de fabricación + coste de trasportar la mercancía a cada zona.
El precio del producto FERRERO ROCHER es vendido a menor precio
en el continente Europeo ya que se lo elabora en Italia, por el cual al ser
exportado a los demás países adquiere un mayor costo por el transporte.
LÍNEA DE PRODUCTOS.
Precio imagen:
No existen productos que lo remplacen ya que FERRERO ROCHER
desde sus inicios ha sido adquirido en gran escala por el cual conlleva a
que se mantenga en el mercado.
IMAGEN 24 DIFERENTES PRODUCTOS DE FERRERO ROCHER
Fuente: Ferrero Rocher.
Precio conjunto:
El producto FERRERO ROCHER no es vendido por unidades sino más
bien se ofrecen a los consumidores una gran variedad de empaques en el
que contiene desde 3 unidades en adelante.
NUEVOS PRODUCTOS.
Precio descremado:
El producto FERRERO ROCHER utiliza la publicidad para atraer más a
sus clientes y así lograr mantener su posicionamiento en el mercado, ya
que es un producto inigualable por sus características que trasmiten
elegancia y anuncian un sabor lleno de placer de una especialidad hecha
de chocolate con un delicioso relleno cremoso, crujiente barquillo y
exquisitas avellanas.
Precio de penetración:
FERRERO ROCHER no utiliza un precio de penetración ya que su
precio viene establecido desde la empresa Ferrero.
Precio constante:
Su precio en el mercado es constante como por ejemplo: el empaque de
tres unidades tiene un valor de 1,65 y así varía de acuerdo al número de
unidades que contenga el empaque.
IMAGEN 25 ESTUCHE DE VEINTE Y CUATRO UNIDADES.
Fuente: Ferrero Rocher.
Elaborado por: Los Autores.
PSICOLÓGICOS.
Los factores Psicológicos no intervienen en el precio del producto FERRERO
RROCHER ya que estos vienen establecidos desde su fabricación.
PLAZA.
Ferrero nace en una pequeña ciudad del norte de Italia, donde se situaba la sede
tradicional de la familia Ferrero, este grupo comenzó a internacionalizarse
progresivamente privilegiando el crecimiento interno y decidió establecerse
rápidamente sobre otras países vecinos europeos: Primero en Alemania y luego en
Francia.
En la actualidad se encuentra localizado en los diferentes continentes:
1. Austria
2. Bélgica
3. Croacia
4. Republica Checa
5. Dinamarca
6. Francia
7. Alemania
8. Grecia
9. Hungría
10. Irlanda
11. Italia
12. Luxemburgo
13. Mónaco
14. Ámsterdam
15. Polonia
16. Portugal
17. Rumania
18. Rusia
19. Eslovaquia
20. España
21. Suecia
22. Suiza
23. Turquía
24. Ucrania
25. Reino Unido
1. China
2. Hong Kong
3. India
4. Japón
5. Singapur
6. Corea del Sur
7. Sri Lanka
8. Taiwán
9. Emiratos Árabes
Unidos.
1. Argentina
2. Brasil
3. Canadá
4. Colombia
5. Ecuador
6. México
7. Puerto Rico
8. Estados Unidos
1. Camerún
2. África del Sur
1. Australia
2. Nueva Zelanda
El canal de distribución que utiliza FERRERO es el cuarto que va desde:
El Fabricante ---Agente exclusivo---Mayorista ---Detallista ----Consumidor.
En el siguiente gráfico se indicara el canal que sigue hasta llegar al consumidor final
con relación a nuestro país el Ecuador, tomando en cuenta el producto FERRERO
ROCHER.
FABRICANTE:
La empresa Ferrero ubicada en el país Europeo Italia.
IMAGEN 26 -FABRICA EN ITALIA.
Fuente: Ferrero Rocher.
AGENTE EXCLUSIVO:
La empresa Ferrero de Brasil.
IMAGEN 27 FABRICA DE BRASIL.
Fuente: Ferrero Rocher.
MAYORISTA:
La empresa Ferrero del Ecuador ubicada en Tumbaco, la misma que
distribuye a las demás ciudades.
IMAGEN 28 LOGO DE FERRERO DEL ECUADOR
Fuente: Ferrero Rocher.
DETALLISTA:
Son todas las tiendas y supermercados que adquieren los productos de
la empresa Ferrero para luego de estas ser vendidas a los diferentes
clientes.
IMAGEN 29 FERRERO EN EL MERCADO.
Fuente: Ferrero Rocher.
CONSUMIDOR:
Son todas las personas que adquieren los productos de la empresa
Ferrero, los mismos que se encuentran en las diferentes ciudades del
Ecuador.
IMAGEN 30 ESTILO DE VIDA
Fuente: Ferrero Rocher.
Elaborado por: Los Autores
PROMOCIÓN.
Es el conjunto de actividades de información, persuasión y comunicación. Estas tres
actividades están relacionadas entre sí, pues informar es persuadir y a la inversa, una
persona a quien se convence, está informada también.
Por lo tanto en este caso tiene como objetivo dar a conocer los bombones de la
empresa Ferrero Rocher por medio de incentivos a los consumidores.
PUBLICIDAD
Se trata del conjunto de medios que se emplean para divulgar anuncios de carácter
comercial con el fin de atraer a posibles compradores.
La publicidad que realiza la empresa Ferrero Rocher es dando a conocer la calidad
de los bombones y también detallando que quien consume este producto es una
persona sofisticada, elegante y refinada.
IMAGEN 31 PUBLICIDAD DEL BOMBÓN
Fuente: Ferrero Rocher.
Elaborado por: Los Autores
IMAGEN 32 FERRERO ROCHER.
Fuente: Ferrero Rocher.
Elaborado por: Los Autores
CONCLUSIÓN
Este proyecto ha conllevado a un análisis muy profundo, siendo este interesante,
claro y conciso para poder determinar el proceso del marketing mix de la empresa
FERRERO ROCHER y saber cuáles son los factores que encajan al funcionamiento
de su producción y por tanto ver como los puntos tanto positivos como negativos se
han hecho presentes para su desempeño comercial hacia sus consumidores.- Además
de ello podemos decir que al crearse un producto se debe tener muy en cuenta la
presencia de las 4Ps para poder desarrollarse como tal ; esto es lo que Ferrero Rocher
implemento y hasta la actualidad sigue muy posesionado dentro del mercado sin
ninguna observación maléfica que le pueda afectar, más bien a tomado ciertas
normas para ser una excelente empresa emprendedora que sigue adelante y no se
detiene por nada; para nuestra consideración es una empresa que sobresale ante las
demás y que siempre mira las atenciones que le dan sus clientes y trata de mejorar
cada día más.
RECOMENDACIONES
Es necesario conocer primero el producto para poder desarrollar el mix del
marketing, de esa manera seguir el orden que debe tener cierta empresa:
Producto, Precio, Plaza y Promoción.
Siempre se debe tomar en cuenta las necesidades que los consumidores
tengan y de tal manera escoger la mejor opción para poder determinar que
producto crear y sacarlo al mercado.
Para que exista un superávit de la venta del producto es necesario aplica
promociones a través de la publicidad tales como: cupones, sorteos,
bonificaciones, etc.
LINKOGRAFÍA.
http://www.ferrero.es/productos/ferrero-
rocher?q=PRECIOS%20DE%20LOS%20CHOCOLATES&start=10
http://www.ferrero.es/productos/ferrero-rocher
http://www.ferrero.es/empresa/desarrollo-grupo-ferrero
https://contacto.ferrero.es/calidad
http://marypao85.blogspot.com/2010/06/longitud-amplitud-y-profundidad-
de.html
http://www.ferrero.es/productos/fc-3284/
http://www.ferrero.es/productos/Mas-leche-menos-cacao-old/
www.ferrero.es/productos/gama-nutella.