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Mobile C&C Portfolio 01. Mobile SFA

02. Mobile FFA

03. Mobile Digital Workplace

04. Mobile IoT

05. Consumer Service

06. Omni Channel

07. Fintech

2Copyrightⓒ 2020 mobile C&C. All Rights Reserved.

01. Mobile SFA :: IRIS Android / iOS Smart Phone

아모레퍼시픽 방판 카운셀러 모바일 업무 App

Background

판매현장의 상황변화에 디지털화를 통한 능동적 대응을 위하여 모바일 UX컨설팅 및 시스템 구축

판매/수금/미수금 등 카운셀러 업무 기능의 사용성 강화회사(영업소)-카운셀러-고객간의 커뮤니케이션 채널 확보

Goal

bizMOB, bizPUSH

Platform

UX 컨설팅, SI, SM, CS

Services

• 방판 세일즈 모바일 앱 사용자 보유(4만명 이상)• AWS Cloud 기반의 시스템 구축 및 운영

Performance

IRIS

운영서비스진행중


관리 업무 앱 기업고객/의류특화 앱 개인고객 앱

01. Mobile SFA :: 차세대 택배 모바일 시스템 Android / iOS Smart Phone

관리업무앱, 기업고객/의류특화앱. 개인고객용앱

Background

택배 관리 업무의 특성상 이동 시 사용할 수 있는 모바일 앱,기업고객 및 개인 고객을 대상으로 하는 전용 앱 필요

모바일 앱을 통한 이동성 확보로 관리 업무의 효율증대쉬운 기업고객 관리기존 개인고객 앱(택배고)의 브랜드 아이텐티티 확보

Goal

L’EMP (롯데 모바일 개발 플랫폼)

Platform

UI 기획, SI

Services

• 계약부터 집배송 관리,사고처리 접수,평가,정산에 이르는 택배전 업무를 하나로 통합하고 프로세스를 개선하여 사용자 편의를 크게 제고하여 물류사업 확대에 기여

• 롯데 계열사내에서 우수구축사례로 평가됨

Performance

차세대 택배 모바일 시스템


롯데제과 영업사원 모바일 업무 App

Background

현재 영업 상황을 신속히 파악하여 현장 업무를 수행할 수 있는 유통 영업사원 전용 모바일 시스템 필요

UX 트랜드를 반영한 기업 영업용 앱 2.0 구축

Goal


Platform

UI 기획, SI

Services

개인의 역할 및 활동에 따른 개인 맞춤형 UI출력각 현황 화면에 직관적인 지표를 제공할 수 있도록인포그래픽 적용

Performance

유통 영업사원 모바일 APP

01. Mobile SFA :: 유통 영업사원 App Android / iOS Smart Phone


01. Mobile SFA :: UP 모바일 SFA

유니베라 UP 영업사원 앱

Background

유니베라의 판매조직인 UP들은 그동안 모든 영업활동을수기로 작성하고 있었기 때문에 Mobile App을 통한 영업지원 시스템이 필요

핵심 Task인 고객 회원가입 및 결제 기능 구현특별한 사용자 유형에 대한 분석을 통한 UX디자인 제공

Goal

bizMOB, bizPUSH

Platform

UX 컨설팅, SI

Services

디지털 영업환경이 익숙하지 않은 60대이상의 고연령층의 UP들이 Mobile App을 통해 쉽고 편리하게 현장 카운셀링 업무를수행할 수 있도록 함

Performance

UP 모바일 SFA

Android / iOS Smart Phone


01. Mobile SFA :: LOTTE Super

롯데슈퍼 모바일 영업정보 시스템

Background

PDA장비의 한계를 극복하고 다양한 현장업무 지원을 위해스마트폰을 활용한 모바일 시스템을 구현하고자 함

영업사원 대상 모바일 특성을 활용한 모바일영업 툴 구축

Goal

UX 컨설팅, SI

Services

사용자 중심의 UI/UX구성을 통하여 모바일 업무에 맞는 사용편의성 및 매장 내 업무 효율성을 강화함

Performance

LOTTE Super



Platform


01. Mobile SFA :: BlueForce Android Tablet

ADT 캡스 영업사원 모바일 업무 App

Background

현장 영업사원들의 go-paperless를 위한전자영업시스템 도입 필요

영업 스케줄/신규엉업건 등록/ 고객정보 등록,조회/전자계약서/견적 스마트 계산기등으로 영업활동의 효율성을 증대

Goal

bizMOB, bizPUSH

Platform

UX 컨설팅, SI, SM

Services

상품 설명서, 계약서 등 영업사원이 소지해야만 했던 많은서류기반 업무를 테블릿 기반으로 서비스를 제공하였으며,구축 후 지속적인 서비스 확장이 진행 됨

Performance

BlueForce



02. Mobile FFA :: SCG FMS PM85 산업용 PDA

서울도시가스 현장 업무 모바일 시스템

Background

현장 업무의 편의성을 높이고 사내 자산조사업무의 효율적인 업무 수행을 위해 UX,UI 및 기능 개선이 필요

수기로 작성했던 일부 현장업무를 전반적으로 디지털화하고 UX를 개선하여 현장업무의 편의성 및 효율성 증대

Goal

bizMOB, bizPUSH

Platform

UX 컨설팅, SI

Services

기존의 PDA 업무 화면을 최신 UX트랜드와 사용자니즈에 맞게 전면 개편

Performance

SCG FMS


02. Mobile FFA :: Blueservice Android / iOS Smart Phone

ADT 캡스 A/S 업무용 앱

Background

고객의 다양한 A/S 요구사항에 대응하기 위한A/S전용 업무앱 구축 필요

기술지원 업무 시스템 구축을 통한 원활하고 효율적인 현장업무 환경 구축

Goal

bizMOB, bizPUSH

Platform


Services

AS업무,준공검사,가스충전(주유관리),공지사항 등고도화된 A/S처리 시스템으로 업무 효율성 증대

Performance

Blueservice



03. Mobile Digital Workplace :: Mobile Autoway Android / iOS Smart Phone & Tablet PC

현대자동차 그룹 차세대 모바일 그룹웨어

Background

기존의 그룹웨어는 일방적인 정보흐름으로 인해 사용자가신속하고 효율적으로 업무를 처리할 수 없는 상황에서상호작용을 할 수 있는 UX 디자인 개선 작업이 필요

업무의 생산성 향상 및 ROI 개선

Goal

bizMOB, bizPUSH

Platform


Services

• 글로벌 해외 법인으로 확장 진행중(미주,유럽,아프리카,아시아등)

• 사용자와 상호작용 할 수 있는 UX 디자인 제공을통해 필요한 정보를 적시에 신속·정확하게 제공

Performance

Mobile Autoway


03. Mobile Digital Workplace :: LSeWP Android / iOS Smart Phone

LS 그룹 차세대 모바일 그룹웨어

Background

LS그룹 임직원들을 위한 스마트워크 환경 제공필요

게시판,메일,전자결제,일정,업무 목표,예약 등 전 임직원이 사용 가능한 스마트 워크 그룹웨어 App제공

Goal

bizMOB, bizPUSH

Platform

UX 컨설팅, SI

Services

자체 운영환경 구축을 통한 기술지원 서비스 제공Office365 연동

Performance

LSeWP


03. Mobile Digital Workplace :: MS Digital Workplace Android / iOS Smart Phone

한국 마이크로소프트 차세대 Digital Workplace 선행 UX 디자인

Background

차세대 그룹웨어를 위한 업무 & 관계 중심적 UX 컨셉도출 및 디자인 제시

업무, 사람, 시간의 Context를 고려한 새로운 디지털워크플레이스 컨셉 도출

Goal

UX 선행 디자인

Services

• 기업 임직원의 24시간 행동 프로세스를 사용자 유형별로분석, 각 사용자 유형별 표준 업무 관련 시나리오 도출

• LS 그룹, 현대자동차 그룹 등 대형 고객사 차세대 그룹웨어 프로젝트에 반영

Performance

MS Digital Workplace


04. Mobile IoT :: IoCare Android / iOS Smart Phone

코웨이 모바일 IoT 원격 제어 시스템

Background

IoT 플랫폼 기반의 코웨이 고객분들의 제품관리 및 사용정보를 실시간으로 지원하기 위한 시스템 필요

코웨이의 IoT기반 모든 제품을 연동하여 실시간,기간별 실내공기질 및 정수기 음용량을 확인할 수 있는 Mobile App구축

Goal

bizMOB, bizPUSH, Angula

Platform


Services

• 2015년 앤어워드 중견기업 분야에서 그랑프리 수상 및 소비자전자제품 분야 Winner 수상

• 고객집에 제품을 놓을 때의 인테리어를 일러스트 방식의 시뮬레이션으로 보여주는 등 사용자 중심의 새로운 경험 가치 제공

• 운영 서비스를 통해 꾸준한 서비스 확장 진행중, 해외 시장 대상 확산 중

Performance

IoCare



04. Mobile IoT :: Cesco IoT App Android / iOS Smart Phone

세스코 IoT 원격제어 시스템

Background

공기청정 기능과 함께 라돈 제거 기능이 있는 새로운공기청정기 개발에 따른 UX컨설팅 및 시스템구축 필요

사용자 주변의 공기질 상황을 인지하여 최적의 공기질상태를 자동으로 유지하는 서비스 앱을 디자인

Goal

bizMOB, bizPUSH

Platform


Services

모바일 앱과 공기 청정기간의 유기적인 데이터 교환을 기반으로 사용자의 상황을 고려하여 공기질을 개선MS Azure Cloud 기반 구축

Performance

Cesco IoT App



04. Mobile IoT :: Cesco Act Air PC 및 모바일

세스코 IoT 기반 공용 시설 공기질 모니터링/원격 제어 시스템

Background

정부규제에 따른 학교, 지하상가 등 다중이용시설의공기질 관리 시스템 필요

학교,병원,호텔,복합 쇼핑몰등 다양한 시설에 적용가능한 확장성이 높은 UX디자인 적용다양한 환경에서 블록 생성,오염지수 모니터링,공조 제어시스템을 디자인

Goal

bizMOB, bizPUSH

Platform


Services

• 기 설치된 IAQ 센서 및 공기청정기 연동을 통해 다중이용시설 공기질 조회 및 공기정정기 원격제어 기능 제공

• 관리자 Web을 통한 다양한 다중이용시설 구획 설정 기능제공

Performance

Cesco Act Air


05. Consumer Service :: ETUDE HOUSE Membership Android / iOS Smart Phone

에뛰드하우스 모바일 멤버십 서비스

Background

온/오프라인의 통합 사용 경험을 제공하기 위한Membership 기반의 Smart Application 필요

스탬프/컬러 리포트/프랜즈샵/쇼핑몰/테이크 아웃 등에뛰드와 고객간 소통 뿐 아니라 고객간 소통 채널도 추가 구축

Goal

bizMOB, bizPUSH

Platform

UX 컨설팅, SI

Services

일본,대만,말레이시아 등 해외 고객용 서비스 확장

Performance

ETUDE HOUDE Membership


05. Consumer Service :: Amos Place Android / iOS Smart Phone & PC

아모스.아윤채 O2O 서비스

Background

소비자는 살롱에서 주로 사용하고 판매하는 특화 제품을구매하기 어려웠으며 살롱 매니저들은 제품관리 시스템미비로 제품 재고 관리 및 발주에 어려움을 겪고 있었음

고객과 살롱을 제품과 서비스 중심으로 상호 연결,아모레프로패셔널 제품 판매 채널 확장

Goal

bizMOB Cross Platform

Platform

SI, SM

Services

PC와 모바일 채널을 대상으로 동일한 사용 경험을 제공하기위한 One-Amos 컨셉을 만들어 일관성있게 디자인

Performance

Amos Place


06. Consumer Service :: Amos TV PC / Mobile Responsive Web

아모스용 상품소개 및 사용법 공유 스트리밍 사이트

Background

제품소개 및 사용법 관련 살롱 원장/디자이너 외일반 사람들도 시청할 수 있는 스트리밍 채널 필요

아모스만의 뷰티 컨텐츠를 모아 놓은 스트리밍 사이트를구축하여 고객들의 헤어 살롱 메뉴 고민 및 헤어&두피고민 해결

Goal

bizMOB Cross Platform

Platform

SI, SM

Services

관리자 페이지를 통한 카테고리 별/권한 별 영상 업로드가능,SNS를 통한 공유 기능 제공

Performance

Amos TV



05. Consumer Service :: 오설록 공식몰 PC/Mobile Responsive Web

오설록 브랜드 및 상품소개 홈페이지

Background

있을 건 다 있지만 내가 원하는 차에 대한 정보를 쉽게 찾지 못하는 상황에 놓여있던 기존 공식몰을 새로운 시스템으로 개발을 진행하면서 UX/UI 개선 작업 필요

UX Design 의 전반적인 개선을 통한 오설록몰 이커머스 강화

Goal

UX 컨설팅, UI/GUI 디자인, 반응형 퍼블리싱 작업

Services

• 고객접점 MOT디자인을 통해 고객이 원하는 정보를 바로 확인하고 추천해 줄 수 있도록 개선

• 정보구조 재편성,화면구조 재설계로 접근성,편의성등 사용성을 개선

• 오설록 만의 감성과 차별화된 경험을 전달하기 위한 제주 헤리티지의 메타포 디자인 제공

Performance

오설록 공식몰


반응형 WEB 모바일 App

매장용 키오스크

06. Omni Channel :: 버거킹 Korea 옴니채널 WEB / APP / KIOSK

한국 버거킹 옴니채널 서비스

Background

대고객 채널인 앱과 웹, 키오스크의 UX를 일관되게

통합하고 시스템 구축 및 운영업무의 필요

버거킹의 소비자가 어떤 채널에서는 매장을 이용하는것처럼 느낄 수 있도록 소비환경을 제공하기 위해옴니채널을 구축

Goal

bizMOB, bizPUSH

Platform

UX 컨설팅, SI

Services

옴니채널의 핵심인 Seamless와 일관성 부분을 런칭AWS Cloud 기반의 서비스 구축 및 운영일본 버거킹 확산진행

Performance

버거킹 Korea 옴니채널


반응형 WEB 모바일 App

매장용 키오스크

06. Omni Channel :: 버거킹 Japan 옴니채널

일본 버거킹 옴니채널 서비스

Background

버거킹 코리아의 옴니채널 성공구축사례를 일본 시장에

도 현지화 적용하여 고객 서비스를 업그레이드하고자 함

다양한 채널(앱,웹,키오스크)에서 버거킹만의 일관된 사용자경험 제공으로 브랜드 이미지 강화 및 인지도 상승

Goal

bizMOB, bizPUSH

Platform

UX 컨설팅, SI

Services

키오스크 도입으로 셀프 주문으로 매장의 테이블 순환률이 높아졌으며 일본현지의 컨디먼트 주문 프로세스를 디지털화하여 더개인화된 주문을 신속하게 할 수 있어 사용자 경험이 상승

Performance

버거킹 Korea 옴니채널

WEB / APP / KIOSK


07. Fintech :: NBC 지급결제 시스템 Android / iOS Smart Phone

캄보디아 중앙 은행 온라인 표준 지급 결제 시스템

Background

빠르게 발전하는 캄보디아 시장에 맞는 지급결제시스템

선진화 필요성 대두

중앙전산시스템,은행간 실시간 이체 시스템,통합 모바일뱅킹앱, QR코드 결제 시스템을 제공하여 캄보디아 국민이편리하게 사용할 수 있는 지급 결제 시스템 구축

Goal

bizMOB, bizPUSH

Platform

UX 컨설팅, SI

Services

• 총 18개 시중 은행이 서비스를 신청했으며 사용범위가 확장중임• 소비자의 금융 사용 경험을 개선하기 위해 모든 은행이 사용할

수 있는 표준 모바일 뱅킹 서비스 제공• 디지털 금융 거래 경험이 부족한 캄보디아 국민이 편리하게 디지

털 금융 서비스를 이용할 수 있게 됨

Performance

NBC 지급결제 시스템


Core Banking

Mobile Teller

07. Fintech :: ABSARA & Mobile Teller PC / Mobile

캄보디아 프놈펜상업은행 업무용 디지털 코어 뱅킹 시스템(Core Banking & OutDoor Sales)

Background

캄보디아 금융 IT 선진화 필요

ASEAN 선도 IT 금융 코어뱅킹 시스템 및 아웃도어 세일즈 툴구축

Goal

MARU, bizMOB, bizPUSH

Platform


Services

• 캄보디아 내 은행 중 최대 규모의 코어뱅킹 및 아웃도어 세일즈시스템 운용

• 시스템 성능과 보안이 크게 향상되어 보다 안정적인 서비스운영이 가능

Performance

APSARA & Mobile Teller



Mobile Banking

SmartBiz


Android / iOS Tablet

07. Fintech :: PPCBank Mobile Banking & SmartBiz

캄보디아 프놈펜상업은행 개인/기업용 디지털 뱅킹 시스템(Personal & Cooperate Sales)

Background

스마트폰 사용률이 평균 1인 1.25개인 캄보디아에서 모바일을

통한 금융사의 고객접점 채널 필요

주요 금융 거래 디지털 화 / 쉬운 사용자 경험 / 최신 트랜드UI/GUI 적용

Goal

bizWave

Platform


Services

• 글로벌 4대 디자인 어워드인 A Design Award에서 Mobile Technologies, Applications and Software Design Category 은상 수상

• PPCBank 전체 고객 중 72% (28,000여명)이 사용 중. (캄보디아 은행 중 최대 디지털 금융 사용자 비율 보유)

Performance

PPCBank Mobile Banking & smartBiz


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