When  you  change  the  way  you  look  at  things,  the  things  you  look  at  change.  Mobile  health  is  not  only  about  technical  architecture.    

The  real  challenge  is  social  architecture.  

1000  hands    

Pa9ent  communi9es  

already  exist  and  they  mature  slowly  

over  9me.    

Community  dynamics  are  tribal.  They  are  based  on  INFLUENCE  instead  

of  authority.    

More  :  Tribes  (Seth  Godin)  

Service  <>  Care    

Pa9ents  are  not  healed  from  

healthcare  services  alone.  

 We  need  service  

and  care.      

CARE  is  about  how  people  connect  in  a  

community.    

More  :  google  ‘John  McKnight’  

Let  pa8ents  help    

Pa9ents  are  the  most  underu9lized  

resource  in  healthcare.  

 =  

Your  users  are  the  most  underu9lized  resource  in  mobile  

health.      

More  :  google  ‘epa<ent  Dave’  

Mandate  <>  Invita8on    

Are  you  there  when  you  are  there?  

 Amabassadors  are  not  

appointed.    

You  need  to  earn  ambassodorship  for  

your  plaMorm.        

More  :  ‘Community’  by  Peter  Block  

Social  Architecture    

Your  exper8se  =  just  an  entry  9cket  

 Invest  in  rela8onships    =  let  go  of  control  

 Work  with  what  is  already  there    

=  community  roles  already  exist.  

   

More  :  Social  Architecture  ,Luc  Galoppin  

In  2016  I  will  be  refining  the  ideas  of  social  architecture  into  a  book,  containing  prac9cal  examples  and  tools  to  get  started.  You  are  welcome  to  share  your  thoughts  and  contribute.  

 Luc  Galoppin  

luc.galoppin@reply-­‐mc.com  +32  497  399  880