mobile learning & commuting: entrevista contextual y diseño de escenarios móviles
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Comunicación en CAFVIR2012, III Congreso Iberoamericano sobre Calidad y Accesibilidad de la Formación Virtual. Texto completo en el libro de actas disponible en http://www2.uah.es/cafvir2012/ RESUMEN: En este artículo presentamos un estudio sobre el diseño de aplicaciones móviles para el aprendizaje on-line, partiendo del estudio de las necesidades de sus potenciales usuarios. Desde la perspectiva de Diseño Centrado en el Usuario (DCU), y a partir de una aproximación cualitativa, se han realizado entrevistas en profundidad a estudiantes que realizan tareas relacionadas con su aprendizaje en su propio contexto de desplazamiento, así como observaciones etnográficas en dicho contexto. El objetivo de esta investigación ha sido el de comprender las necesidades y requisitos de estudiantes que realizan un aprendizaje online y que aprovechan sus desplazamientos bien para estudiar bien para realizar tareas relacionadas con sus estudios. Mediante el análisis de contenido de los datos recogidos se contemplan las tareas que llevan a cabo los estudiantes en contextos móviles, detectando sus inconvenientes y necesidades; a partir de este análisis se han construido escenarios de aplicaciones de mobile learning basados en los requisitos de sus potenciales usuarios. En base a estos escenarios, se avanzó en el desarrollo de la adaptación del Campus Virtual a dispositivos móviles, existiendo actualmente una versión beta para navegadores móviles y una versión beta de una aplicación nativa para iPad.TRANSCRIPT
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Mobile Learning & Commuting entrevista contextual y diseño de escenarios móviles
Eva P. Gil-RodríguezPablo Rebaque RivasJulià Minguillón Alfonso
Universitat Oberta de Catalunya
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Agenda
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0UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
• Justificación: ¿por qué Mobile Learning? • Objetivo: un entorno de aprendizaje móvil adaptado a las necesidades de los
estudiantes • Metodología: la entrevista contextual
• Resultados: diseño de escenarios móviles
• Más allá del diseño: un entorno virtual de aprendizaje adaptado a dispositivos
móviles
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Justificación: ¿por qué Mobile Learning? (I)
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1UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
Universidad on-line con más de 3000 profesores y 60.000 estudiantes que enseñan y aprenden a través de un entorno virtual de aprendizaje.
Aulas virtuales
Contenidos endiferentes formatos
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Justificación: ¿por qué Mobile Learning? (II)
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2UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
• el 2% de las conexiones al campus virtual de la UOC se efectuaban desde
dispositivos móviles, y va en aumento
• 2/3 partes de la humanidad tienen acceso a una red de comunicación inalámbrica*
• en los paises desarrollados, la proporción estudiante/dispositivo móvil es de 1:1, y va en aumento*
* Según Manuel Castells (2011)
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Objetivo: un entorno de aprendizaje móvil adaptado a las necesidades de los estudiantes (I)
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3UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
• ¿Qué información es de interés para el estudiante en un escenario de movilidad?
• "Commuting" como escenario paradigmático en cuanto a movilidad y acceso a
contenidos de aprendizaje
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Objetivo: un entorno de aprendizaje móvil adaptado a las necesidades de los estudiantes (II)
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4UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
Objetivos específicos:
• Conocer los patrones de estudio en general y en el trayecto en particular• Conocer qué tipo de materiales emplean para ello• Explorar sus expectativas sobre el uso de nuevos dispositivos y materiales
susceptibles de utilizar en los trayectos, como e-book, audios e Internet móvil, para dar soporte a su estudio
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Objetivo: un entorno de aprendizaje móvil adaptado a las necesidades de los estudiantes (III)
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5UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
En la revisión de la bibliografía es destacable la ausencia de investigaciones que pongan en relación el uso de m-learning en un contexto de desplazamiento.
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Objetivo: un entorno de aprendizaje móvil adaptado a las necesidades de los estudiantes (IV)
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6UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
En la literatura tampoco se observa la existencia de bibliografía sobre mobile learning en contextos de e-learning, excepto en Ramírez-Montoya (2009) y Lee and Chan (2007), que destacan:
• la importancia en la configuración del contenido de los recursos como reto en el aprendizaje móvil
• la importancia de entender el m-learning como extensión, y no como sustitución, del e-learning y el aprendizaje presencial
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Metodología: la entrevista contextual (I)
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7UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
• Entrevistas semiestructuradas en el mismo contexto de desplazamiento en transporte público
• Observación del contexto
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Metodología: la entrevista contextual (II)
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8UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
• 7 estudiantes que realizan tareas relacionadas con sus estudios en desplazamientos en transporte público, distinguiendo desplazamientos largos (40-45 minutos) y cortos (20-30 minutos), por la mañana y por la tarde
• Entrevista centrada en aspectos como: organización general del estudio, patrones de estudio y de comportamiento en los trayectos, materiales didácticos y forma de utilizarlos y relación del estudiante con el uso de dispositivos móviles en los trayectos
• Observaciones adicionales de las características del contexto eran anotadas en un diario de campo
• Las transcripciones de las entrevistas y las observaciones del diario de campo han sido sometidas a un análisis de contenido
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Resultados: diseño de escenarios móviles (I)
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9UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
Los estudiante conciben los desplazamientos como un contexto propio de estudio. Lo que diferencia a este de otros contextos de estudio son los materiales y dispositivos con los que interaccionan:
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Resultados: diseño de escenarios móviles (II)
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10UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
Los estudiantes están positivamente predispuestos hacia:
• los contenidos digitales si están preparados para el estudio (poder consultar más de un documento a la vez, subrayar, etc...)
• internet en el móvil para consultar mensajes nuevos del campus, las aulas virtuales y los grupos de trabajo, así como para realizar búsquedas en internet
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Resultados: diseño de escenarios móviles (III)
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11UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
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Escenario 1: trayecto corto (20 min.)
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12UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
• Xavi, 35 años, soltero• Trabaja como contable• Estudia empresariales con el objetivo de mejorar su carrera profesional
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13UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
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14UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
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15UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
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16UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
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17UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
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18UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
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19UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
Escenario 2: trayecto largo (45 min.)
• Inma, 28 años, vive con su compañero• Abogada• Estudia humanidades como hobby
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20UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
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21UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
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22UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
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24UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
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26UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
Campus móvil
Campus iPad
Contenidos didácticos en
diferentes formatos
Más allá del diseño: un entorno virtual de aprendizaje adaptado a dispositivos móviles
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