mobile marketing: mitos, verdades e a prática
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Apresentação de Michel Lent, sócio e vice-presidente de estratégia do Grupo.Mobi.TRANSCRIPT
Mobile Marketing: mitos, verdades e a prática
WTC BUSINESS CLUBSP.29.MAI.2012
MICHEL LENT
@lent
5 empresas especializadas
Maior grupo mobile da
América Latina
200+ funcionários
Presente em 5 estados: PE, PR,
RJ; RS; SP
Raio-X do mercado.
Crescimento EXPLOSIVO da internet móvel
Banda larga móvel já é maior que a fixa no Brasil
• 194 milhões de habitantes (IBGE, 2010)• 250 milhões de linhas (TELECO 2012)
Brasil tem mais linhas do que habitantes
Facilidades4-band - 4 chips = Capacidade para quatro chips de operadoras diferentes ao mesmo tempoGSM desbloqueadoFacilidade na manipulação de dadosTeclado QWERTY rDespertadorLanternaCalculadoraCalendárioSistema de busca de contatos
ConectividadeBluetooth 2.0Acesso WAP 2.0 = Acesso à internetDownload de jogos, imagens e campainhas (WAP)
EntretenimentoReceptor de TV integrado = Sinal de TV analógica grátis (Globo, SBT, Record, Rede TV...)Duas Câmeras DigitaisZoom DigitalFotos em formato JPEG e GIFMP3/MP4 PlayerSom externo (viva voz) de ótima qualidadeRádio FMJogos
250 milhões de celulares?
4CHIPS
BALANÇO
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15
Banda�Larga�móvel�cresce�mais�que�a�fixa
$ A banda larga móvel ultrapassou a fixa no 1T10.
$ A banda larga móvel cresceu 138% em 2010, enquanto a banda larga fixa cresceu21% no mesmo período.
$ O crescimento é maior nos aparelhos, principalmente smartphones.
$ Os acessos via terminais 3G (velocidade > 256 kbps) vêm apresentandocrescimento constante e representavam 76% dos terminais de dados no 1T11.
Fonte:�Anatel��e�Teleco
Projeção
Banda larga móvel cresce mais que a fixa
Dados é o que mais cresce nas operadoras
BALANÇO
! Receita de dados cresce aceleradamente: 45% em 2010 no Brasil.
! Esta tendência é estimulada pelo crescimento da venda de smartphones.
! Na Vivo, pacotes de dados para acesso à Internet representaram 53,4% da receitalíquida de dados.
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Receita de Dados no BrasilBALANÇO
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Banda�Larga�móvel�cresce�mais�que�a�fixa
$ A banda larga móvel ultrapassou a fixa no 1T10.
$ A banda larga móvel cresceu 138% em 2010, enquanto a banda larga fixa cresceu21% no mesmo período.
$ O crescimento é maior nos aparelhos, principalmente smartphones.
$ Os acessos via terminais 3G (velocidade > 256 kbps) vêm apresentandocrescimento constante e representavam 76% dos terminais de dados no 1T11.
Fonte:�Anatel��e�Teleco
Projeção
Conceituando.
Digital é digital.
Não há mais seperação entre os meios digitais
O usuário é que está no centro
Celular e Web: dois mundos à parte
Celular limitado Web topo de mesa
Telefone cresce
Web diminui
A chegadados tablets
O elo entre o mobile e a Web.
As TVs se conectam...
... tudo se conecta.
APP é APP.
Utilização prática e objetiva da internet
Orientada a serviços, ‘aplicações’
APP: abreviação de ‘application software’.
APPs, são uma utilização prática da internet, orientada a um propósito específico.
Espalhadas pelas mais diferentes categorias...
... em inúmeras plataformas.
As pessoas gastam cada vezmais tempo em apps.
Mobile é mobile.
Não é adaptação.
É repensar a função.
Smartphone? Tablet?Celular?
TV?
http://www.flickr.com/photos/jdelgama/2304284118/sizes/l/in/photostream/
Mobile é sobre pessoas em movimento.
Que se encontram com as mesmasmarcas e serviços em diferentes telas.
http://www.flickr.com/photos/dnotivol/5695687040/sizes/l/in/photostream/
Celular Smartphone
Tablet,PC TV
any screen,
qualquer tela,qualquer lugar
any screen,anywhere.
Pensar mobile não éadaptar a tecnologia.
http://www.flickr.com/photos/pforret/222785168/sizes/o/in/photostream/
É pensar no que o indivíduo precisa.
http://www.flickr.com/photos/cdevers/3321999949/
http://www.flickr.com/photos/fundenphoto/4683221660/sizes/l/in/photostream/
Pensar mobile é ‘re-pensar’.
Pensar mobile é entendero que é relevante para as pessoas.
http://www.flickr.com/photos/lilivc/2126913789/sizes/o/in/photostream/
Comodidade DiversãoServiço
Plataforma é plataforma.
Não é adaptação.
É repensar a função.
CelularCelular
TVTV
GeladeiraGeladeira
Media player.Media player.
Todo dispositivo eletrônico estará conectado à internet.
Todo dispositivo eletrônico terá um app.
Concretizando.
Entendendo ecossistemas.
As vantagens dos ecossistemas
Ecossistemas dos ecossistemas
O que é um ecossistema
Batalha de sistemas operacionais
Batalha de ecossistemas
Muitos ecossistemas.
Ecossistemas incentivama produção de apps,
porque oferecem o ‘potencial’ de gerar receita para os desenvolvedores,
que não se importam em ceder uma parte de seus ganhos,
em troca de vitrines econcentração de tráfego.
O que realmente pode ser melhorque estar ‘solto’ por aí.
Mas ter sucesso no ecossistema pode ser muito, muito difícil.
Entendendo proposta de valor.
Por que meu app é interessante?
Quais são meus concorrentes?
Qual é o meu diferencial?
O quão concorrida é a sua categoria? Quem são e o que tem de bom seus concorrentes?
As pessoas escolhem apps por poucos e bons motivos. Qual é o seu diferencial?
Sua idéia de app é melhor do que as outras? Seja honesto, embase sua percepção.
Para que plataformas desenvolver? Quais dispositivos? O que atacar primeiro?
Entendendo a grana.
Qual vai ser meu modelo comercial?
Free? Ads? Patrocinado? B2B? B2C?
Brasileirão Petrobrás
Modelo comercial: Um patrocinador anual.
TV GloboMedida Certa
Modelo comercial: desenvolvimento sob encomenda.
Rádio Skol
Modelo comercial: licenciamento de plataforma.
O Mundo VsDanilo Gentilli
Modelo comercial: free + vendas in-app.
Angry Birds
Modelo comercial: venda direta ao consumidor.
Entendendo a prática.
Fazer internamente ou com terceiros?
Quem ajuda?
Como tirar do papel?
O fluxo é bastante conhecido
Teste sua idéia
Procure parceiros
de trabalho
Tire o máximo
que puder do papel
Acelere Definição
da situação problemá-
tica
Geração de soluções
Desenvol-vimento Evolução
Mas quem me ajuda?
MOBILE AGENCY
DIGITAL AGENCY
TECHCOMPANY
ADVAGENCY
SOCIAL AGENCY
MEDIA AGENCY CONSULTING FREE
LANCERS
Apesar de uma área nova, já existe aquelesque trazem alguma experiência.
Encontre seu parceiro de confiança...
E JUST DO IT.