mobilný web a žurnalistika
DESCRIPTION
Aké dopady majú mobilné technológie na žurnalistikuTRANSCRIPT
Abstrakt: Využiteľnosť mobilu ako internetového rozhrania je zmena paradigmatická:
človek sa postupne zžíva s myšlienkou, že dostupnosť informácii nie je limitovaná
miestom, ako tomu bolo doposiaľ. Jedným z odvetví, ktorého sa mobilný web týka
najvýraznejšie sú médiá, čo priamo vyplýva z ich funkcií. Ako každé nové médium, aj
mobilný web vyžaduje adaptáciu. Špecifickým znakom mobilného webu je minimalistický
charakter, čo sa zákonite odráža aj v žurnalistike. Zobrazovaných informácií je menej,
dôraz sa kladie na relevantnosť. Mobil sa tak stáva filtrom informácií. Okrem toho však
prináša do žurnalistiky ďalšie zmeny. Najdôležitejšími sú zbúranie dlho vžitej predstavy o
priestore nad prehybom, a poskytovanie ešte väčšej pridanej hodnoty (oproti klasickým
mediálnym výstupom), než je možné na bežnom webe.
Kľúčové slová: mobilný web, žurnalistiky, médiá, tablet, mobilné zariadenie,
multimédiá, audio, video, spravodajstvo
Úvod
Koncom 90. rokov mal internet pionierske roky už dávno za sebou. Jednako bol Brian
McNair, profesor na škótskej univerzite Stirling v roku 1998 voči presunu médií na internet
skeptický: „Nateraz (aj keď to nemusí byť navždy) nepredstavuje elektronické
vydavateľské podnikanie pre vážnu hrozbu pre klasické odvetvia tlače. Elektronické
publikovanie je v súčasnej dobe len okrajovým rozšírením hlavného odboru podnikania
novina a periodickej tlače. Vyžaduje prístup k drahému počítačovému vybaveniu, a istú
mieru počítačovej gramotnosti, ktorá rozhodne nie je všeobecná.“1 Dnes vidíme, ako veľmi
sa mýlil. Akokoľvek to znie ako fráza, za posledné roky prešli médiá takým prudkým
technologickým vývojom, ako nikdy predtým. Stali sa neodmysliteľnou súčasťou internetu
a zmenili spôsob sledovania spravodajstva. Kým donedávna bola hlavným spravodajským
kanálom televízia, za posledných desať rokov prevzal túto úlohu internet, definitívne
zbúral bariéru času. Predpovedali sme video-on-demand, audio-on-demand, ale vôbec nám
nenapadlo uvažovať o tom v širších súvislostiach ako o media-on-demand. Mobilné
technológie posúvajú tento trend ešte ďalej – búrajú aj bariéru miesta. Po štyroch rokoch
expanzie mobilného webu je načase položiť si otázku, čo sa v (internetovej) žurnalistike
zmenilo.
1 Nástup mobilného webu
Medzi popredné udalosti roku 2010 patrilo uvedenie iPadu na trh. Záujem verejnosti bol
enormný. Za prvé dve hodiny sa predalo viac než 50 000 kusov nového zariadenia. Skeptik
by mohol namietať, že ide len o ďalšiu skvelú marketingovú kampaň. Niečo na tom bude,
pretože uvedenie konkurenčného tabletu Galaxy Tab síce odborná verejnosť privítala, ale
podobné šialenstvo ho ani zďaleka nesprevádzalo. Jednako sa Stevovi Jobsovi nedá uprieť,
že má cit pre inovatívne riešenia a vie ich správne načasovať. Dôležité je však niečo iné –
rapídny nástup mobilného webu. Vďaka inovatívnym produktom firmy Apple (iPhone, iPad),
veľmi agilnej konkurencii (najmä Samsung a HTC) dosiahol mobilný internet kritickú
hranicu masovosti a jeho podiel začal výrazne rásť. Markantné je to najmä od roku 2009.
Spoločnosť Cisco vo svojej správe uvádza, že objem prenesených dát z mobilných zariadení
za rok 2010 je tri krát väčší, než celkový objem prenesených dát v roku 20002. Inými
slovami, majitelia mobilných zariadení využívali internet v roku 2010 tri krát viac, než
desať rokov pred nimi všetci užívatelia dokopy. Tento obrovský technologický posun sa
odzrkadľuje nielen ziskoch, ale aj v spôsobe používania webu a dokonca v spôsobe myslenia
súčasnej generácie.
1 McNAIR, B.: Sociology of journalism. London : Hodder Education, 1998. 165 s. ISBN 978-034070-
615-2.
2 Cisco Visual Networking Index: Global Mobile Data Traffic Forecast Update, 2010–2015.
[online].2001 [cit. 2011-02-10]. Dostupné na internete: <http://www.cisco.com/en/
US/solutions/collateral/ns341/ns525/ns537/ns705/ns827/white_paper_c11-520862.html>
2 Separácia obsahu a formy
Web pôvodne vznikol ako dorozumievacie médium pre vedcov postavené na jednoduchom
značkovacom jazyku HTML. Úlohou tohto jazyka bolo dať dokumentu takú podobu, aby ho
bol schopný zobraziť špeciálny softvér. Časom sa preňho vžilo označenie browser (v
slovenčine prehliadač). Prvé HTML dokumenty v sebe kombinovali sémantické a vizuálne
informácie. Sémantické značky, tzv. tagy, označovali význam vyznačovanej časti
dokumentu voči celému dokumentu (napr. nadpis, odsek) zatiaľ čo vizuálne značky slúžili
na grafickú úpravu vyznačovanej časti dokumentu (napr. zobrazenie textu tučným
písmom). Aj keď sa pomerne skoro (už v r. 1993) začalo riešiť efektívnejšie vizuálne
upravovanie pomocou špeciálneho jazyka CSS, jeho implementácia do prehliadačov vo
využiteľnej podobe bola zdĺhavá a miešanie sémantickej a vizuálnej vrstvy pretrvávalo
takmer až do konca 90. rokov. Reálne používanie CSS spojené s oddelením vizuálnej vrstvy
je spojené s nástupom jazyka XHTML v roku 2000. XHTML postupne vystriedalo pôvodné
HTML (medzičasom už vo verzii 4.0).
Najzásadnejšou zmenou oproti HTML bola vymedzenie priestoru pôsobnosti. XTHML bol
navrhnutý pre potreby značenia sémantickej vrstvy webu, nie pre vizuálne formátovanie.
Napr. tag <b> určený pôvodne na značenie tučného textu bol nahradený tagom <strong>,
ktorý implicitne nehovorí o tom, že text má byť tučný (<b> → bold), ale že má byť silne
zvýraznený – a je na už na dizajnérovi, či na to použije hrúbku písma, jeho farbu, alebo iné
vlastnosti textu. Jedným z najvýraznejších prínosov presadzovania sa XHTML bolo
vymiznutie tzv. tabuľkových layoutov.3 Avšak aj napriek všetkej snahe sa časom objavili
rezervy, na ktoré sa pri tvorbe XHTML nemyslelo. Išlo hlavne o používanie „pomocných“
tagov <div> a <span> na tvorbu layoutov. Od roku 2010 začala intenzívnejšia
implementácia novej generácie jazyka nazvaného HTML5. Ten úplne odstraňuje
nesémantické tagy a nahrádza ich novými s cieľom maximalizovať ich sémantickú hodnotu.
Všeobecný <div> nahrádzajú <article>, <header>, <footer>, <video> atď. Aj keď sa plné
nasadenie HTML5 predpokladá až po roku 2022, veľa webov naňho prechádza už dnes,
podobne ako na novú generáciu CSS – CSS3.
3 Požiadavky na mobilný web
Medzi klasickým web dizajnom a „mobilným“ web dizajnom existuje niekoľko dôležitých
rozdielov. Vyplývajú z technologickej špecifík mobilných zariadení a zo spôsobu ich
používania. Základným kritériom je jednoduchosť.
Požiadavka jednoduchosť týka viacerých úrovní – vizuálnej, navigačnej i obsahovej (viď. →
Mikrožurnalistika). Vizuálnu jednoduchosť determinuje najmä veľkosť displeja, ktorá je
niekoľkonásobne menšia, než veľkosť displeja stolových počítačov a notebookov. Na
bežnom mobilnom telefóne alebo smart-phone nie fyzicky je možné zobraziť v web
3 Pri tomto spôsobe sa prvky grafického návrhu vkladali do veľkej tabuľky, ktorá slúžila ako vizuálna
matrica. Takéto použitie tabuliek nie je však sémanticky korektné, keďže účelom tabuľky je
prezentovať špecifický typ údajov, a nie vytvárať dizajn. Na tento účel sa vžilo pre jeho ľahkú
pochopiteľnosť ešte v časoch HTML, ktoré problematiku sémantiky dokumentu neriešilo.
navrhnutý pre oveľa väčšie rozlíšenie. Dôležitú rolu zohráva aj jeho pomer strán – displej
mobilného zariadenia je orientovaný na výšku. Aj keď tento faktor vplyvom smart-phoneov
a tabletov stráca na významnosti, orientácia na výšku bude ešte nejaký čas aktuálna.
S veľkosťou a orientáciou displejov mobilných zariadení úzko súvisí aj požiadavka na
jednoduchosť navigácie. Na týchto typoch mobilných zariadení nie je možné používať
konvenčnú počítačovú navigáciu založenú na polohovacom zariadení typu myš. Mobilná
verzia webov sa preto diametrálne líši od jej klasickej podoby. Adaptácia webu pre
mobilné zariadenia sa deje na úrovni sémantickej i vizuálnej. Na úrovni sémantickej ide
o maximalizáciu sémantickej vrstvy webu. Na úrovni vizuálnej zase, naopak, o redukciu (či
dokonca minimalizáciu) vizuálnej vrstvy webu.
Maximalizácia sémantickej vrstvy sa uskutočňuje najmä kvalitným štruktúrovaním
dokumentu a poctivým vypĺňaním meta-informácií.
Čistý kódu
Čistota kódu nespočíva len v dodržaní syntaxe zvoleného jazyka, ale aj v dôslednom
oddelení vizuálnej vrstvy od sémantickej. To je možné dosiahnuť použitím jazykov XHTML
a HTML5 a v správnom použití ich tagov.4 Zastaraná verzia HTML 4.0 nie je pre potreby
mobilného webu použiteľná.
Zreteľná hierarchia dokumentu
Predpokladom sémanticky korektného dokumentu je správna štruktúra. Samotné označenie
odsekov ako odsekov (<p>) a nadpisov ako nadpisov (h1-h6) nestačí. Ide aj o správne
usporiadanie týchto prvkov, kedy napr. nadpisu tretej úrovne predchádza nadpis druhej
úrovne a jemu nadpis prvej úrovne. Používanie tagov nadpisov na dosiahnutie
požadovaného vzhľadu textu je neprípustné.5
Alternatívne popisy pre grafiku
Parameter ALT slúži na pochopenie jej významu v prípade, že sa súbor s obrázkom
nepodarilo načítať. Dôvodom môže byť pomalé pripojenie na internet, alebo úmyselné
vypnutie vizuálnej vrstvy webu užívateľom s cieľom urýchliť získanie informácie.
Značenie formulárových prvkov
Z pohľadu stroja sú názvy formulárových prvkov (napr. Meno:) iba obyčajným textom. Aby
stroj dokázal pochopiť ich význam, je nevyhnutné označiť všetky menovky formulárových
prvkom príslušným tagom. Len tak je možné zabezpečiť plnú funkcionalitu webu.
Redukcia vizuálnej vrstvy sa uskutočňuje na úrovni minimalizácie nevyužitého priestoru,
ale aj zvyšovaní farebného kontrastu. Cieľom je aby informácia bola hutná a dobre
čitateľná.
4 Samotný značkovací jazyk nie je samospasiteľný. Nesprávne použitie napr. tabuľkových tagov
dovoľuje aj v HTML5 vytvoriť tabuľkový layout, čo je z hľadiska sémantiky dokumentu neprípustné
(tabuľky sú a priori určené na formátovanie „tabuľkových“ informácií, nie dizajnu)
5 Nie je napr. možné použiť tag <h3> na zvolenom mieste, ktorému nepredchádza <h2> len preto, že
má „tú správnu veľkosť“.
Redukcia odsadení a okrajov
Dizajnéri bežne využívajú napr. len 70 % plochy tým, že web vycentrujú a okolo ponechajú
prázdny priestor. Je to vec estetiky i použiteľnosti. Pri nadmernom zaplnení priestoru
informáciami by sa užívateľ na webe strácal. Mobilný web má však k dispozícii omnoho
menšiu plochu. Treba využiť doslova každý pixel. O to viac, že návštevník mobilného webu
uprednostňuje vecný prístup: získať čo najskôr informáciu a ísť preč. S cieľom maximálnej
možnej jednoduchosti redukuje mobilný webdizajn okraje a odsadenia na úplné minimum.
Minimalizácia grafiky
Zjednodušovanie prostredia sa týka aj grafiky. Mobilné verzie web stránok sa bežne
obmedzujú iba na logo a obrázky k článkom. Grafika ako súčasť dizajnu býva veľmi často
úplne vypustená, alebo zredukovaná na minimum.
Farebný kontrast
Požiadavka dostatočného farebného kontrastu vyplýva z rôznorodosti mobilných zariadení i
zo spôsobu ich použitia. Zďaleka nie všetky mobilné zariadenia dokážu zobraziť taký počet
farieb ako bežný kancelársky displej. Navyše, mobilné zariadenia sa bežne používajú v
exteriéri, kde je viditeľnosť znižovaná vplyvom slnečného žiarenia.
Súhrnne možno povedať, že požiadavky na mobilný web sa z veľkej časti prekrývajú s
požiadavkami na prístupný web. Rozchádzajú sa len v redukcii grafiky. Web podľa pravidiel
prístupnosti je síce vytvorený tak, aby bol pre stroj čo najzrozumiteľnejší, no nijako to
neobmedzuje jeho vizuálnu stránku (až na farebný kontrast).
4 Mobilný web a žurnalistika
Rozvoj internetových technológií sa masmédií dotkol veľmi výrazne. Nejde len nový
priestor, ale aj o celkom nový druh myslenia. Jednou z kľúčových zmien bolo kontinuálne
spravodajstvo. Pojem vydanie, resp. číslo stratilo vo svete nepretržitej dostupnosti svoj
význam. Kontinuálnosť spravodajstva výrazne ovplyvnila spôsob sledovania aktuálneho
diania. K ďalším významným zmenám patria rozširovanie tradičných žánrov o multimédiá ,
vznik nových žánrov postavených na internetových technológiách (napr. blog) či intenzívny
kontakt s užívateľmi. V momente, keď sme si mysleli, že sme s internetovým
spravodajstvom ako-tak zžitý, objavil sa mobilný web a definoval vlastný priestor.
Ešte donedávna bolo úlohou internetu zabezpečiť informácie pred realizáciou činnosti
(napr. pred cestovaním – vyhľadať spojenie). Mobilné technológie však dovoľujú
zabezpečovať informácie priamo počas jej realizácie (napr. hľadať informácie o spojení
priamo počas cestovania). Využívanie internetu na takéto čiastkové úlohy spravidla
nepresahuje niekoľko minút. Tým sa mobilný web diametrálne líši od klasického webu,
ktorý využívame na plnenie komplexných úloh, čo môže trvať celé hodiny. Krátkodobosť
využívania mobilného kladie základnú požiadavku pre celý mobilný web – jednoduchosť.
4.1 Zrušenie prehybu
Jednou z najvýraznejších zmien, ktoré mobilný web priniesol je zrušenie prehybu (angl.
fold). Tento pojem pochádza z tradičnej žurnalistickej brandže, v ktorej sa denná tlač
kvôli svojej veľkosti prekladá na polovicu. Priestor nad prehybom patril vždy
najdôležitejším správam. To bolo to, čo tradičné noviny predávalo. Termín sa rýchlo
udomácnil aj v internetovej žurnalistike a prenikol aj do webdizajnérskej obce. V tomto
ponímaní predstavoval prehyb spodný okraj internetového prehliadača. Nad-prehybom bolo
vymedzenie priestoru, ktorý užívateľ videl bez toho, aby bol nútený posúvať sa myšou
nižšie („scrollovať“). Rovnako ako v novinách, aj vo web dizajne bol tento priestor
vyčlenený najdôležitejším prvkom na webe. Mobilné technológie nás však nútia
opodstatnenosť tohto termínu prehodnotiť.
Obrázok 1: Zľava hore doprava dole: Veľký monitor (1028 × 1024), iPhone s mobilnou verziou webu,
iPhone s klasickou verziou webu prezeranou cez Operu Mini, iPad pri pohľade na šírku, iPad pri
pohľade na výšku. Definovanie priestoru „nad prehybom“ je pri takejto variabilite zobrazení
bezpredmetné.
Celá koncepcia akceptovania prehybu je postavená na určitej nemennosti priestoru.
Samotný pojem prehyb priestor nijak striktne nedefinuje. Reálne limity definuje veľkosť
obrazovky a prehliadač. Obe tieto premenné sú v posledných rokoch enormne nestále.
V začiatkoch masového využívania internetu (1992 – 1999; u nás 1996 – 1999) medzi
užívateľmi dominovali rozlíšenia 640 × 480 px a 800 × 600 px, ktoré si významnejší podiel
na trhu udržalo až do roku 2003. Približne od roku 2000 zároveň evidujeme nárast
rozlíšenia 1024 × 768 px, ktorý vyvrcholil v roku 2005. Ešte v roku 2004 bola Lynda
Weinmann vo svojej Veľkej knihe webdesignu s odporúčaním navrhovať stránky nielen pre
1024 × 768 px ale aj pre dožívajúce rozlíšenie 800 × 600 px stále aktuálna.6 Tieto dve
veľkosti pretrvali medzi užívateľmi dlhé roky (v prípade 800 × 600 px dokonca viac než
desaťročie) a za ten čas sa stihli etablovať ako nepísané štandardy. V tomto kontexte
treba chápať aj význam prehybu: Celých cca dvanásť rokov existoval presne vymedzený
priestor, čo dovoľovalo navrhovať dizajn webu s ohľadom na jeho veľkosť. Vplyvom
technologického vývoja zoznam rozlíšení v posledných rokoch rastie takmer geometricky.
Za posledných osem rokov ich pribudlo takmer tridsať. Významnejší podiel na trhu má cca
dvanásť z nich; v 90. rokoch to boli dve.
Graf 1: Za posledných jedenásť rokov prudko stúplo rozšírenie displejov väčších než 1024 × 768 px.
Ešte donedávna populárne rozlíšenie 1024 × 768 px je odrazu úplne okrajovým
Po roku 2003 sa začali výraznejšie presadzovať vysoké rozlíšenia, v posledných rokoch
najmä v so širokouhlým pomerom strán. Po roku 2005 začalo byť používanie pojmu nad
prehybom diskutabilné. Jedna z prvých, ktorá si o tom trúfla polemizovať bola americká
UX dizajnérka Milissa Tarquini.7 Definitívne ju zodpovedal až prudký rozmach mobilného
webu po príchode iPhonu (2007) a neskôr iPadu (2010). V súčasnosti už nie sme schopní
jednoznačne vyčleniť „prioritný“ obsah webu, pretože nevieme, či si ho užívateľ
pozerá na klasickom počítači, notebooku, mobile, alebo tablete, ani to, akú orientáciu
dokumentu (na výšku / na šírku) užívateľ preferuje.
6 WEINMANN, L.: Velká kniha webdesignu. Brno : Zoner Press, 2004, s. 64. ISBN: 80-86815-10-2.
7 TARQUINI, M.: Blasting the Myth of the Fold. [online]. 2007 [cit. 2011-02-10]. Dostupné na
internete: <http://www.boxesandarrows.com/view/blasting-the-myth-of>.
Graf 2: Počet rozlíšení za posledných niekoľko rokov prudko stúpol, čím sa plocha nad prehybom
stala priveľmi variabilnou premennou
4.2 Mikrožurnalistika
Požiadavka na jednoduchosť a okamžitú dostupnosť vytvára predpoklady pre vznik
ďalšieho fenoménu – mikrožurnalistiky. Allyson Parks ju definuje ako žurnalistiku
v prostredí mikroblogovacích služieb, obmedzenú rozsahom 140 znakov.8 Mikroblogovanie
a mobilný web spája ich rýchlosť i minimalistický charakter. Ide o odnož blogovania vo
forme krátkych textových správ. Tie možno posielať nielen prostredníctvom webu
Twitter.com, ale aj prostredníctvom instant-messaging klientov, e-mailu, klasických
mobilných telefónov, PDA, RSS, alebo špeciálnych mikroblogovacích programov.9
Mikroblogovanie sa teší čoraz väčšej popularite, predovšetkým v USA a v západnej Európe.
Najpopulárnejšia mikroblogovacia služba Twitter sa už dávnejšie stala masovou, čo je
dobrý dôvod na to, aby ju médiá vnímali ako relevantné prostredie a naučili sa ju využívať.
8 PARKS, A.: Online Journalism Terminology. [online]. 2011 [cit. 2011-02-10]. Dostupné na
internete: <http://www.journalismcrossing.com/article/680005/Online-Journalism-Terminology>.
9 MURÁR, P.: Slovenské médiá na Twitteri v roku 2010. In: K problémom mediálnej komunikácie II. :
mediálne kompetencie v ére nových médií : marketing a vzťahy s médiami / Slavomír Magál, Jozef
Matúš, Martin Solík (eds.). - Trnava : Fakulta masmediálnej komunikácie UCM v Trnave, 2010. - 508
s. - ISBN 978-80-8105-188-3. - S. 455-474.
Obrázok 2: Twitter – jedna z podôb mikrožurnalistiky
Na rozdiel od Parksovej vidíme mikrožurnalistiku širšie – najmä v kontexte mobilného
webu. Domnievame sa, že by nemala byť definovaná konkrétnym médiom, ktoré možno
pre potreby žurnalistiky využívať viacerými spôsobmi (viď. napr. Javůrek, 2009 alebo
Murár, 2010), ale skôr formálnou charakteristikou produkovaných obsahov. Týmto
spôsobom by bolo možné formálne vymedziť fenomén, ktorý je badateľný už od roku 2008.
Máme na mysli produkciu mediálnych obsahov, ktoré spĺňajú požiadavku extrémnej
hutnosti informácie. Najčastejšie to bývajú titulky, flashové správy, niekedy obrázky
a samozrejme infografika. Význam mikroobsahu v žurnalistike rastie priamo úmerne
s rastúcim tlakom na selektovanie čoraz väčšej koncentrácie informácií. Jednoducho
povedané, čím väčšiemu množstvu informácií sme vystavení, tým dôležitejšiu rolu pre nás
mikrožurnalistika má. Dobrým príkladom sú napr. magazín National Geographic
a spravodajská stanica BBC, ktoré v mobilnej verzii svojho webu nezrkadlí titulku
„normálneho“ webu, ale ponúkajú výber najdôležitejších mediálnych obsahov
z jednotlivých sekcií. To že niektoré správy dosiahnu stupeň dôležitosti pre titulku totiž
neznamená, že ho dosiahnu aj pri užšom výbere do mobilnej verzie webu. Mobilná verzia
tak preberá úlohy titulky ako najprestížnejšieho pozície média.
Obrázok 3: Porovnanie titulky mobilnej a klasickej verzie webu. Hoci obe boli zosnímané v ten istý
čas, ich obsah je veľmi rozdielny
4.3 Aplikácie a pridaná hodnota
Typickou črtou mobilného webu je používanie aplikácií. Zatiaľ čo na bežnom počítači slúži
ako univerzálne rozhranie internetový prehliadač, veľká časť médií využíva na šírenie
obsahu v prostredí mobilného webu samostatné jednoúčelové aplikácie. Na rozdiel
mobilnej verzie webu totiž vo väčšej miere umožňujú vnášať do internetovej žurnalistiky
pridanú hodnotu.
Britská spravodajská stanica BBC pre svojich užívateľov pripravila hneď niekoľko aplikácií,
ktoré sprístupňujú informácie z vybraných zdrojov: vysielania hlavných správ, vysielania
hlavného rozhlasového kanálu, informácie o počasí, futbalové spravodajstvo či upútavky
na pripravované obsahy. Inovácia v tomto prípade nespočíva ani tak v samotnej
multimedializácii a personalizácii obsahu – tá je dostupná aj v bežnej internetovej
žurnalistike. Hlavným benefitom mobilnej internetovej žurnalistiky je kombinácia
mobilnosti a prístupu nepretržitého prístupu k informáciám.
Obrázok 4: Po spustení živého vysielania môže užívateľ ostať na webe sledovať odohrané playlisty,
hitparády, alebo program na nasledujúce dni. Vedľa: Aktuálne futbalové spravodajstvo
Ďalším dobrým príkladom je americký magazín National Geographic. Mobilný web veľmi
aktívne. Svojich pätnásť (!) aplikácií zameriava na nenásilné rozširovanie geografického
povedomia a povedomia o dôležitých environmentálnych otázkach súčasnosti. Medzi
aplikáciami nájdeme napr. atlas národných parkov USA, vedomostné kvízy, ale aj real-
timeovú stratégiu Plant it Green podobnú hre SimCity. Cieľom hry je úspešne vybudovať zo
zabudnutého mestečka prosperujúcu komunitu a brať pri tom do úvahy životné prostredie
a kvalitu života občanov.
Obrázok 5: Užívatelia aplikácie National Park Maps HD majú k dispozícii
všetko potrebné, aby sa mohli vydať na výlet
BBC veľmi dobre ukazuje, že sledovanie výsledkov obľúbeného futbalového klubu, alebo
počúvanie rádia s prístupom k informáciám na internete je možné kdekoľvek a kedykoľvek –
nie je nutné sedieť za počítačom. V prípade National Geographic-u zas vidíme, že pridaná
hodnota nemusí mať nutne žurnalistický charakter a môže vstupovať aj do iných sfér –
napr. zábavy a vzdelávania.
4.4 Tabletizácia médií
Významný vplyv na pridanú hodnotu mal nástup tabletov. Vychádza z mobilných aplikácií,
no vnáša do nich rozmer, ktorý bežné mobilné telefóny ani smart-phony nemôžu
dosiahnuť: veľkosť.
Do roku 2010 existovali dva typy zariadení označované ako tablet. Prvé bolo polohovacie
zariadenie – podložka s elektronickým perom. Druhé notebook vybavený dotykovým
displejom, ktorý sa dal sa používať klasickým spôsobom, alebo prepnúť na ovládanie
elektronickým perom. Od roku 2010 pod týmto termínom oveľa častejšie chápeme koncept
firmy Apple: tenké, ľahké zariadenie bez fyzickej klávesnice ovládané prevažne holými
rukami (prstami). Veľkosťou sa ponáša na netbook, ovládaním na smart-phone. Napriek
svojej veľkosti a kvôli spôsobu využívania býva zaraďovaný medzi mobilné zariadenia.
Niekoľko mesiacov po iPade (prvý tablet, uvedený v januári 2010) začali viacerí svetoví
výrobcovia (Samsung, Huawei, HP...) s výrobou podobných tabletov tohto typu, čím trh
neformálne potvrdil vedúcu pozíciu Apple a tento typ zariadenia akceptoval. Médiá na
novinku zareagovali dosť pružne. Mnohé pripravili špeciálne aplikácie navrhnuté špeciálne
pre tablety. Tabletizácia médií vyústila do vzniku samostatného denníka The Daily
určeného výhradne pre tablety. The Daily vyšiel po prvýkrát 2. februára 2011. Za
projektom stojí mediálny magnát Ruppert Murdoch.
Obrázok 6 - 7: Svojou grafikou pripomína The Daily bežný magazín, vo vnútri kombinuje text,
fotografie, video a animácie do jedného multimediálneho celku
Tabletizované verzie médií kombinujú vlastnosti printov a internetu a stierajú hranice
medzi médiami ešte výraznejšie než pripravované CSS3.10 Časť grafickej úpravy netvoria
fotografie, ale videá, infografika je animovaná, text dopĺňajú hypertextové odkazy na
súvisiace dokumenty a celý obsah dopĺňajú aplikácie ako ich poznáme zo smart-phoneov.
Niečo ako multimediálny časopis. Možnosti tabletov v oblasti masmédií najlepšie
demonštrujú tabletizované verzie denníka The Daily a spravodajskej stanice CNN.
10 Jeden z trendov tradičného webdizajnu posledných rokov je tzv. printová typografia. Webová
typografia mala cca do r. 2009 oproti klasickej typografii veľké obmedzenie dané predovšetkým
úzkou paletou univerzálnych typov písma. CSS3 (ale aj niektoré ďalšie riešenia) tento hendikep
eliminuje. Webdizajnérom to dovoľuje dizajnovať web tak, že svojou grafikou čoraz viac pripomína
printy.
5 Mobilný web v novinárskej praxi
Mobilné zariadenia dali novinárom voľnosť a rýchlosť. Vo svojej súčasnej podobe im však
prinášajú omnoho viac. V prvom rade výrazne upravujú spôsob zachytávania informácií.
Napríklad aj tie najobyčajnejšie telefóny disponujú fotoaparátmi. Môžeme viesť diskusie
o kvalite takýchto snímok, no je nesporné, že mobilný telefón dovoľuje zachytiť obraz aj
vtedy, keď práve nemáme pri sebe fotoaparát. Mobilný telefón je dnes totiž rovnako
samozrejmý ako peňaženka či kľúče. Kvalitnejšie prístroje tiež umožňujú zaznamenávať
video. Samotné zaznamenávanie skutočnosti však nespadá do oblasti mobilného webu. Tam
sa dostaneme až vtedy, keď začneme uvažovať nad úpravou a doručiteľnosťou takýchto
informácií. Alebo – ešte pred tým – nad ich získavaním. Základom pre oboje je široká
ponuka aplikácií.
5.1 Mobilný web v publikačnom procese
Mobilné aplikácie plnia aj iné úlohy než zabezpečiť prístup i obsahu. V publikačnom
procese spočíva ich úloha predovšetkým v rozširovaní funkcionality mobilného zariadenia.
V súčasnosti je ponuka aplikácií dostatočne široká, takže dokážu z telefónu alebo tabletu
dokážu urobiť napr. zariadenie na úpravu fotografií či videa.
Príprava a spracovanie obsahu
Kultový grafický editor Adobe Photoshop, ktorý sa stal synonymom programu na úpravu
bitmapovej grafiky je aktuálne dostupný aj pre operačné systémy iOS a Android.
Pochopiteľne, jeho možnosti sú omnoho menšie. Cieľom však nie je nahradiť plnohodnotný
Photoshop, ale skôr dať k dispozícií nástroj na rýchle a jednoduché základné úpravy
(úprava jasu, kontrastu, orezanie...). Podobne je to aj s úpravou videa a audia. Programy
ako iMovie či Video Edit umožňujú strihanie videa. Okrem toho vzniká celý rad
jednoúčelových utilít zameraných napr. na stabilizovanie roztrasených záberov či
doplnenie obrazu o vizuálne efekty. Zvuk zas možno editovať pomocou Monle, alebo
Hindenburg Mobile. Prínos takéhoto rozširovania funkcionality ocenia najmä reportéri
priamo v teréne. Významným spôsobom tiež môže ovplyvniť oblasť → Občianskej
žurnalistiky.
Obrázok 8: Aplikácie dokážu z telefónu urobiť napríklad editor na program na úpravu zvuku
Šírenie obsahu
Okrem zaznamenávania a produkcie mediálnych obsahov mobilné zariadenia významne
ovplyvňujú aj ich doručiteľnosť. V tejto oblasti vstupujú do hry predovšetkým e-mail
a sociálne médiá. S mobilným webom prestal byť internet viazaný na konkrétne miesto
a zariadenie. Mobilný telefón (tablet) dokáže v plnej miere zastať úlohu e-mailového
klienta alebo klienta sociálnych médií. Vďaka tomu môže novinár poslať článok e-mailom
do redakcie, publikovať ho na svojom osobnom blogu, alebo ho zdieľať prostredníctvom
Twitteru, Facebooku či iných podobných služieb. Využiteľnosť týchto funkcií je limitovaná
len dostupnosťou mobilného signálu, resp. jeho dostatočnou kvalitou – zvlášť pri súboroch
s tzv. médiami.11
5.2 Mobilná občianska žurnalistika
Po cca desiatich rokoch od počiatkov mobilného webu je technológia aj počítačová
a mobilná gramotnosť tak ďaleko, že aj bežný človek dokáže prevziať úlohu reportéra,
zachytiť dianie okolo a publikovať to na webe. S trochou nadhľadu môžeme povedať, že
ktokoľvek, kto má smart-phone dokáže zachytiť čokoľvek, upraviť to, a prostredníctvom
internetových služieb (e-mail, YouTube, Flickr...) doručiť kamkoľvek, kde je signál. Vzniká
tým priestor rozvoj tzv. občianskej žurnalistiky (citizen j., street j., guerilla j.). Idea
angažovania verejnosti v spravodajstve nie je nová. Médiá sa o angažovanie verejnosti
snažia v rôznych podobách už viac než dvadsať rokov, ale až donedávna zastávala
11 Termín médiá v posledných rokoch nahradil termín multimédiá, ktorým sa predtým označovalo
video, zvukové nahrávky, ale aj obrázky
verejnosť v týchto aktivitách iba rolu informátorov12, nie samotných reportérov. Rozmach
mobilných zariadení, predovšetkým integrácia relatívne kvalitnej optiky spôsobilo, že
zábery nasnímané mobilnými zariadeniami boli publikovateľné aj v tlači a v televízii.
Hlavný prínos mobilného webu však na poli doručiteľnosti. Svedok autonehody je schopný
nielen zachytiť obraz, zvuk či video, ale ho aj okamžite odoslať do redakcie, alebo
publikovať cez sociálne médiá, kým čaká v kolóne na uvoľnenie premávky.
5.3 Mobilný web a kompetencie internetového žurnalistu
S ohľadom na zmeny, ktoré nastali po príchode mobilného webu je namieste položiť si aj
otázku prehodnotenia kompetencií novinárov a publicistov. Mediálne prostredie sa zmenilo
a nemožno očakávať, že novinárov táto zmena netýka. Túto otázku si na začiatku nového
storočia položili aj Mark Deuze a Jo Bardoel v štúdii Network Journalism: Converging
Competences of Media Professionals and Professionalism. Celosvetová internetizácia
a prienik médií na internet je podľa nich zmena technologická, nie paradigmatická. „Mali
by profesionáli (online žurnalisti – pozn. aut.) polovicu svojho úväzku plniť úlohu
anketárov? Mali by všetci vedieť veci okolo HTML, upravovať grafiku a editovať fonty? Mali
by sa stať sprievodcami po svete informácií, namiesto toho aby boli strážnymi psami statu
quo? Odpoveď na všetky otázky je nie. Kľúčové kompetencie novinárov sa nemenia podľa
rozvoja spoločnosti, podobne ako sa nemenia ani kľúčové kompetencie lekárov s príchodom
nových medicínskych technológií.“13 Zároveň nepriamo upozorňujú na potrebu rozlišovania
termínov kľúčové kompetencie a zručnosti: „Ale ako sa rastie počet nástrojov, s ktorými
chirurg pracuje a množstvo informácií, ktoré potrebuje, musia rásť aj nároky na
požiadavky na vykonávanie jeho práce.“14 Čiže aj keď samotné kľúčové kompetencie
žurnalistu nepodliehajú vplyvom vývoja tak, ako by sa mohlo zdať, rozvoj žurnalistiky –
napr. aj využívaním nových technológií – vyžaduje neustálu aktualizáciu jednotlivých
zručností potrebných na kvalifikované vykonávanie profesie žurnalistu. V tomto smere
priniesol mobilný web, ale aj web ako taký mnoho zmien. Novinár už nie je len autor, ale
čoraz častejšie preberá aj úlohu fotografa, zvukára či blogera. Požiadavka všestrannej
multimediálnej gramotnosti je markantná najmä v internetovom spravodajstve
a internetovej publicistike.
V hľadaní odpovedí na otázku aktualizácie novinárskych kompetencií vyznieva veľmi
zaujímavo článok Roberta Hernandeza z februára 2010. Hernandez v ňom nepriamo
poukazuje na to, že Bardoelov a Deuzeov pohľad na kompetencie je aj po deviatich rokoch
stále aktuálny: „Najpotrebnejšie zručnosti webového žurnalistu sú solídne posudzovanie
správ, dodržiavanie etických zásad, a dokonalé zvládnutie AP Stylebook-u (žurnalistická
„biblia“ – pozn. aut.). Medzi ďalšie zručnosti patria znalosť HTML, skúsenosti s CMS,
porozumenie optimalizácii pre vyhľadávače, byť sociálny v sociálnych médiách a ochota
12 Napr. TV Markíza zriadila špeciálnu e-mailovú adresu na zasielanie tipov a reportážnych
materiálov [email protected]
13 BARDOEL, J. – DEUZE, M.: Network Journalism: Converging Competences of Media Professionals
and Professionalism. In: Australian Journalism Review 23 (2), (2001) s. 91-103.
14 BARDOEL, J. – DEUZE, M.: Network Journalism: Converging Competences of Media Professionals
and Professionalism. In: Australian Journalism Review 23 (2), (2001) s. 91-103.
učiť sa nové technológie. Plus schopnosť vyrozprávať príbeh vo všetkých typoch médií
a kombinovanie textu, fotografií a videa. A v neposlednom rade poznať a rešpektovať
každý z týchto remesiel a vedieť ako ich použiť na webe.“15 S ohľadom na Hernandeza by
sme mohli súhrn preferovaných zručností v súčasnej mediálnej sfére definovať asi takto:
všeobecný prehľad v oblasti IT a mobilných technológií
vynikajúca orientácia v oblasti vyhľadávania informácií na internete
vynikajúca znalosť sociálnych médií
pokročilá znalosť SEO a SEM
pokročilé skúsenosti s web-copywritingom
základy XHTML + CSS
skúsenosti s CMS
skúsenosti so zaznamenávaním a úpravou zvuku
skúsenosti so zaznamenávaním a úpravou grafiky
skúsenosti so zaznamenávaním a úpravou videa
Tento zoznam je len aktualizáciou – dopĺňa existujúce nároky na žurnalistov, neobsahuje
základné zručnosti, ktoré naďalej ostávajú v platnosti. Je samozrejmé, že sa bude oblasť
od oblasti líšiť: požiadavky na redaktora televízie budú mierne odlišné ako požiadavky na
redaktora online spravodajstva či redaktora rozhlasovej stanice. Trend rozširovania
základnej technologickej gramotnosti do šírky, pričom jednotlivé zručnosti sa rozvíjajú
podľa potrieb tej-ktorej pozície je však neprehliadnuteľný.
Je evidentné, že web a mobilný web významne ovplyvnili mediálny nielen online
žurnalistiku, ale aj mediálny priestor ako celok. Napriek tomu sa to podstatné nemení.
Novinári by mali byť aj v digitálnom veku hľadači pravdy. Mali by vedieť objektívne
posudzovať prítomnú realitu a selektovať dôležité od nedôležitého. Hoci nové médiá
vyžadujú osvojenie niektorých nových zručností, ich úloha je výhradne formálna – dať
obsahu novú, hodnotnejšiu podobu.
6 Výzvy mobilného webu
Okrem nových možností musia dnes média čeliť výzvam, ktoré im mobilný web prináša.
Pozrime sa na Fun rádio. Druhé najpočúvanejšie rádio na Slovensku pripravilo pre svojich
fanúšikov jednu z prvých aplikácií pre iPad na Slovensku. K dispozícii na iTunes je od
decembra 2010. Aplikácia je primárne určená ako prehrávač živého vysielania cez internet,
doplnený o fotografie a hru Labyrint. Takýto koncept jasne hovorí o tom, že zo strany Fun
rádia ide skôr o experiment alebo marketingový ťah, než o zmysluplný projekt. Používanie
iPadu na počúvanie rádia je imidžovou záležitosťou, nie efektívnym riešením túžby
vypočuť si svoju obľúbenú rozhlasovú stanicu. Fotografie a hra sú len chabým pokusom
zastrieť fakt, že Fun rádio nemá nápad, ako obrazovku iPadu využiť naozaj efektívne.
Omnoho lepšie je na tom ich aplikácia pre iPhone, ktorá sprístupňuje databázu podcastov,
15 HERNANDEZ, R.: Wanted: Required Web journalism skills. [online]. 2011 [cit. 2011-02-10].
Dostupné na internete: <http://www.ojr.org/ojr/people/webjournalist/201002/1821>.
novinky či vizuálny dopravný servis na Google mapách. Pri pohľade na pokusy Fun rádia je
dobre čiatetľná prvá výzva mobilného webu: pochopenie mobilného webu ako média
a adaptácia.
Pochopenie však samo o sebe nestačí. Aby bolo možné meniť idei na skutočnosť, je
nevyhnutné pri vytváraní a publikovaní obsahu striktne dodržiavať pravidlá sémantického
webu. Veľa webov – nielen mediálnych – v otázke dôsledného značenia obsahu zlyháva.
Dôvodom je neznalosť a pohodlnosť. Pre bežných užívateľov, blogerov, content
manažérov, a povedzme na rovinu, že aj web dizajnérov je veľmi ťažké prinútiť sa vypĺňať
niečo, čo nie je vidno (napr. alternatívny text k obrázkom) – najmä ak v tom nevidia
zmysel. Je oveľa pohodlnejšie venovať vkladaniu jedného obsahu „päť“ minút, namiesto
„desiatich“, keď výsledok v oboch prípadoch vyzerá (na obrazovke počítača) rovnako.
Podobne vytvorenie layoutu webu pomocou veľkej tabuľky zaberie menej času, než jeho
vytváranie pomocou CSS. Takýto layout je však v prostredí mobilného webu absolútne
nepoužiteľný. Druhou veľkou výzvou je preto osveta a zvládnutie vlastnej pohodlnosti.
Obrázok 9: Jedna z hlavných výziev médií je pochopiť mobilné zariadenia ako médium a priniesť
užívateľovi viac, než naskenované strany
Na pochopenie tretej výzvy opäť nahliadnime na slovenský mediálny trh. Vydavateľstvo
Ringier vydáva od februára 2011 tabletizovanú verziu denníka Nový čas. Podľa vyjadrení
vydavateľstva ho majú nasledovať aj ostatné periodiká vydavateľského domu (Eva, Život,
Nový čas bývanie atď.).16 Prvý slovenský denník pre iPad však ničím nepripomína The Daily,
ani tabletizované CNN. Je to len PDF verzia bežného čísla doplnená o navigáciu v podobe
16 VOZÁROVÁ, E.: Nový Čas má iPad aplikáciu. [online]. 2011 [cit. 2011-02-10]. Dostupné na
internete: <http://medialne.etrend.sk/tlac-spravy/novy-cas-ma-ipad-aplikaciu.html>
náhľadov strán, podobne ako ďalšia lastovička na poli tabletizovaných médií, časopis
Týždeň. Na jednej strane si jasne vidíme, že vydavatelia takýmto výstupom silne mrhajú
potenciálom tabletov, na druhej strane si musíme uvedomiť, že všetko je otázka pomeru
vynaloženého úsilia, peňazí a dosiahnutého efektu. Tabletizácia obsahu zvyšuje nielen
personálne a finančné nároky, ale môže vyžadovať aj hlbší zásah do koncepcie práce
v médiu. Za tretiu – najväčšiu – výzvu považujeme hľadanie takého spôsobu fungovania
médií, ktorý dokáže dlhodobo pri primerane vyšších nákladoch produkovať primerane
atraktívny obsah a následne aj primeraný zisk.
Záver
Jacob Nielesen, jeden z guru použiteľnosti webu, v závere svojej knihy Web Design
predpovedá zánik tradičných médií: „Väčšina súčasných formátov bude nahradená
integrovaným webovým médiom – a to v horizonte piatich až desiatich rokov. (2005 – 2010;
pozn. aut.) Klasické média nemôžu prežiť, pretože ich súčasná podoba je limitovaná
pozostatkom hardvérovej technológie, na ktorej sú postavené. Čokoľvek, čo užívateľ
vyskúša je obmedzené hardvérom; skoro by som sa stavil, že ako náhle tieto obmedzenia
padnú, objaví sa nová podoba médií.“17 S odstupom jedenástich rokov vyznievajú
Nielsenove slová trochu nadnesene, no hlavné posolstvo jeho prognózy je jasné: nástup
integrovaných médií. Všimnime si, že Nielsen nepomenováva konkrétnu technológiu;
nehovorí o internete, o webe, ani o mobiloch či sociálnych médiách. Hovorí o princípe
fungovania médií budúcnosti – o stieraní rozdielov medzi platformami, ktoré posunie médiá
no novú úroveň. A ono sa to už deje. Pri pohľade na všetky tie iPhony, iPady a ich klony je
evidentné, že integrácia médií je už tu. Otázka zániku tradičných médií nie je dôležitá. To
podstatné je, že médiá sú zas o čosi bližšie k užívateľovi.
17 NIELSEN, J.: Web Design. Praha : SoftPress, 2002, s. 360. ISBN 80-86497-27-5.
Použitá literatúra
[1] McNAIR, B.: Sociology of journalism. London : Hodder Education, 1998. 165 s. ISBN
978-034070-615-2.
[2] Cisco Visual Networking Index: Global Mobile Data Traffic Forecast Update, 2010–
2015. [online].2001 [cit. 2011-02-10]. Dostupné na internete:
<http://www.cisco.com/en/US/solutions/collateral/ns341/ns525/ns537/ns705/ns
827/white_paper_c11-520862.html>
[3] TARQUINI, M.: Blasting the Myth of the Fold. [online]. 2007 [cit. 2011-02-10].
Dostupné na internete: <http://www.boxesandarrows.com/
view/blasting-the-myth-of>.
[4] WEINMANN, L.: Velká kniha webdesignu. Brno : Zoner Press, 2004, s. 64. ISBN: 80-
86815-10-2
[5] PARKS, A.: Online Journalism Terminology. [online]. 2011 [cit. 2011-02-10].
Dostupné na internete: <http://www.journalismcrossing.com/
article/680005/Online-Journalism-Terminology>.
[6] MURÁR, P.: Slovenské médiá na Twitteri v roku 2010. In: K problémom mediálnej
komunikácie II. : mediálne kompetencie v ére nových médií : marketing a vzťahy s
médiami / Slavomír Magál, Jozef Matúš, Martin Solík (eds.). - Trnava : Fakulta
masmediálnej komunikácie UCM v Trnave, 2010. - 508 s. - ISBN 978-80-8105-188-3.
- S. 455-474.
[7] VOZÁROVÁ, E.: Nový Čas má iPad aplikáciu. [online]. 2011 [cit. 2011-02-10].
Dostupné na internete: <http://medialne.etrend.sk/tlac-spravy/novy-cas-ma-
ipad-aplikaciu.html>
[8] NIELSEN, J.: Web Design. Praha : SoftPress, 2002, s. 360. ISBN 80-86497-27
[9] BARDOEL, J. – DEUZE, M.: Network Journalism: Converging Competences of Media
Professionals and Professionalism. In: Australian Journalism Review 23 (2), (2001)
s. 91-103
[10] HERNANDEZ, R.: Wanted: Required Web journalism skills. [online]. 2011 [cit.
2011-02-10]. Dostupné na internete: <http://www.ojr.org/ojr/
people/webjournalist/201002/1821>
Mobilný web a žurnalistika
© Peter Murár, 2011 – Všetky práva vyhradené
Neprešlo jazykovou úpravou
Pôvodný text vyšiel v zborníku z konferencie Megatrendy a médiá. Pre potreby citovania
použite prosím túto referenciu:
MURÁR, P. Vplyv mobilného webu na internetovú žurnalistiku. In Výzvy a problémy on-line
marketingu – Megatrendy a médiá. Trnava : Univerzita sv. Cyrila a Metoda, 2011. s. 160. ISBN
978-80-8105-252-1
O autorovi
Pôsobí ako odborný asistent na Fakulte masmediálnej komunikácie Univerzity sv. Cyrila a
Metoda v Trnave, kde sa zaoberá novými médiami. Niekoľko rokov sa venoval problematike
web assessmentu a optimalizácii pre vyhľadávače, v súčasnosti sa orientuje hlavne na
sociálne média. Na túto tému publikoval niekoľko odborných článkov a vedeckých štúdií.
Ako spoluriešiteľ vedeckého projektu FMK UCM skúma aktivitu slovenských firiem na
Twitteri. Je autorom Mapy slovenských firiem na Twitteri a Mapy slovenských médií na
Twitteri.
Kontakt
Peter Murár
Fakulta masmediálnej komunikácie
Univerzita sv. Cyrila a Metoda
Námestie J. Herdu 2
917 01 Trnava
www.muro.sk