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Desarrollo e Implementacin de un Sistema de Tramite Documentario para la Gerencia de Desarrollo Urbano y Rural de Independencia.
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CAPTULO III: DESARROLLO DE LA METODOLOGA
RUP.
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A. Desarrollo de la Metodologa RUP
A continuacin se describe, el desarrollo de la metodologa RUP empleada para los 3 mdulos presentados en el presente trabajo.
Mdulo de Cliente Externo. Mdulo de Secretaria de Mesa de Partes. Mdulo de Secretaria de Gerencia.
1. MODELADO DEL NEGOCIO
1.1. Diagrama de Misin, Visin, Objetivos y Metas de la Gerencia
de Desarrollo Urbano y Rural.
Monitoreo y Direccin en la forja de un Desarrollo Urbano Sostenible, Eficacia en los procedimientos administrativos de gestin con una Planificacin Urbana con participacin Vecinal .
Contar con una atencin personalizada a los clientes.
Contar con los medios y procedimientos administrativos para obtener resultados ptimos.
Contar con una gil Unidad Formuladora de Perfiles y Proyectos de Inversin. Implementada y un rea de Obras Pblicas equipada.
Sistematizacin de los Procesos Internos. Reingenieria en los ProcesosCapacitacin constante a los trabajadores
Otorgar licencias de Construccin en 03 das. Aumentar en 70% la satisfaccin en los Clientes. Mejorar en un 40% la gestin de la Gerencia.
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1.2. Actores del Negocio Dentro de los mdulos presentados, encontramos a 3 actores del negocio:
Cliente Externo Secretaria de Mesa de Partes Secretaria de Gerencia de Desarrollo Urbano y Rural
1.3. Lista de Casos de Uso del Negocio
Cdigo Caso de Uso de Negocio Actor del Negocio Representacin
CN1 Consultar
Documentos Externos
Cliente Externo
Secretaria de Mesa de Partes Secretaria de
Gerencia
Usuario Cliente Externo
Cliente que entrega un documento al area de mesa de partes para que sea registrado.
Usuario de Mesa de Partes
Usuario que registra los documentos ingresados a la Gerencia de Desarrollo Urbano y Rural.
Usuario de Secretaria de Gerencia
Usuario que deriva los documentos a la gerencia y subgerencia s segun sea el caso.
Consultar Documentos Externos
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CN2 Registrar
Documentos Externos
Secretaria de Mesa de Partes Secretaria de
Gerencia
CN3 Derivar
Documentos Externos
Secretaria de Gerencia
CN4 Registrar
DocumentosInternos
Secretaria de Gerencia
CN5 Consultar
Documentos Internos
Secretaria de Gerencia
1.4. Diagramas de Casos de Uso del Negocio
Cliente Externo
Registrar Documentos Externos
Derivar Documentos Externos
Registra Documentos Internos
Consulta Documentos Internos
Consultar Documentos ExternosUsuario Cliente Externo
(f rom Actores del Negocio)
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Secretaria de Mesa de Partes
Secretaria de Gerencia
Registrar Documentos Externos
Consultar Documentos Externos
Usuario de Mesa de Partes
(f rom Actores del Negocio)
Derivar Documentos Externos
Registrar Documentos Externos
Consultar Documentos Externos
Registra Documentos Internos
Usuario de Secretaria de Gerencia
(f rom Actores del Negocio)
Consulta Documentos Internos
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1.5. Realizacin de los casos de uso del Negocio
CASO DE NEGOCIO NRO 01: Consultar Documentos Externos
CASO DE NEGOCIO NRO 02: Registrar Documentos Externos
CASO DE NEGOCIO NRO 03: Derivar Documentos Externos
Consulta Documentos Internos
(from Casos de Uso del Negocio)
Realizacin de Consultar Documentos Externos
Registrar Documentos Externos
(from Casos de Uso del Negocio)
Realizacipon de Registrar Documentos Externos
Derivar Documentos Externos
(from Casos de Uso del Negocio)
Realizacin de Derivar Documentos Externos
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CASO DE NEGOCIO NRO 04: Registrar Documentos Internos
CASO DE NEGOCIO NRO 05: Consultar Documentos Internos
Registra Documentos Internos
(from Casos de Uso del Negocio)
Realizacin de Registrar Documentos Internos
Consulta Documentos Internos
(from Casos de Uso del Negocio)
Realizacin de Consultar Documentos Internos
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1.6. Diagramas de Actividad del Negocio
Caso De Uso del Negocio N01: Consultar Documentos Externos
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Caso De Uso del Negocio N02: Registrar Documentos Externos
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Caso De Uso del Negocio N03: Derivar Documentos Externos
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Caso De Uso del Negocio N04: Registrar Documentos Internos
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Caso De Uso del Negocio N05: Consultar Documentos Internos
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1.7. Diagrama de Clases del Negocio por Caso de Uso
Caso De Uso del Negocio N01: Consultar Documentos Externos
Caso De Uso del Negocio N02: Registrar Documentos Externos
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Caso De Uso del Negocio N03: Derivar Documentos Externos
Caso De Uso del Negocio N04: Registrar Documentos Internos
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Caso De Uso del Negocio N05: Consultar Documentos Internos
1.8. Modelo Conceptual de Clases
1.8.1. Modelo Conceptual: Etapa 1
Usuario
Cliente
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Documento_Externo
Documento_Interno
Tramite_Documento_Externo
Tramite_Documento_Interno
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1.8.2. Modelo Conceptual: Etapa 2
Estado
Area
Cargo
Documento_Interno
Documento_Externo
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1.8.3. Modelo Conceptual: Etapa 3
Documento Informe Documento Carta Documento Memorandum Documento OficioDocumento Resolucion
Area
Cliente
Documento_Externo
1..n
1
1..n
1
Pertenece
Documento_Interno
Tramite_Documento_Interno
1..n
11
Tiene
1..n
Usuario
1..n
1
1..n
1
Registra
1..n
1
1..n
1
Registra
1
1..n
1
1..n
Pertenece
Cargo1
1..nTiene
1..n
1Tramite_Documento_Externo
1..n
1
1..n
1
Tiene
Estado
1
1..n1..n
Tiene
1
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2. MODELADO DEL SISTEMA
Un caso de uso es un documento narrativo que describe la secuencia de eventos de un actor (agente externo) que usa un sistema para completar un proceso.
Dados estos se clasifican en casos de uso de alto nivel y casos de uso de uso expandidos; primero se ha iniciado por describir los casos de uso de alto nivel para lograr un rpido entendimiento de los procesos principales.
A continuacin se describen los actores del sistema propuesto:
2.1. Requerimientos del Sistema
2.1.1. Requerimientos Funcionales
Cdigo Requerimiento Funcional Prioridad
RF1
El sistema debe tener implementado un mdulo de cliente que le permita consultar los documentos que ingres a la gerencia.
Alta
RF2 El sistema debe mostrar la ubicacin actual del documento consultado por el cliente.
Alta
RF3
El sistema debe mostrar una pantalla de login para que valide a los usuarios registrados en el sistema y puedan manejarlo.
Alta
RF4 El sistema debe permitir registrar documentos externos. Alta
RF5
El sistema debe permitir registrar clientes como producto del registro de los documentos extremos que registre.
Alta
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RF6
El sistema debe permitir a los usuarios logueados consultar los documentos externos que se encuentran dentro de la gerencia.
Alta
RF7 El sistema debe permitir consultar y mostrar el historial de un documento externo seleccionado por el usuario.
Alta
RF8 El sistema debe contar con manuales de ayuda para que los usuarios puedan orientarse en sus procesos.
Alta
RF9
El sistema debe tener una sala de chat que permita a los trabajadores comunicarse sin necesidad de ir al rea personalmente.
Alta
RF10 El sistema debe permitir registrar documentos internos. Alta
RF11
El sistema debe permitir registrar y manejar la agenda del gerente si es que algn documento interno tiene programada una reunin.
Alta
RF12 El sistema debe permitir enviar mensajes a correos electrnicos segn sea el caso.
Alta
RF13
El sistema debe permitir registrar documentos de atencin al cliente, cada vez que las personas se acerquen a dialogar con el gerente. Adems debe permitir registrar reuniones pendientes en una agenda que debe ser gestionada por la secretaria de gerencia.
Alta
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RF14
El sistema debe permitir a la secretaria de gerencia derivar los documentos externos que ingresan a la gerencia a las distintas subgerencias para su trmite respectivo.
Alta
RF15
El sistema debe permitir a los usuarios logueados consultar los documentos internos generales que se encuentran dentro de la gerencia.
Alta
RF16
El sistema debe permitir a los usuarios logueados consultar los documentos internos saliente que se encuentran dentro de la gerencia.
Alta
RF17 El sistema debe permitir consultar y mostrar el historial de un documento interno seleccionado por el usuario.
Alta
RF18
Debe proporcionar la opcin de imprimir los documentos internos seleccionados por un usuario.
Alta
RF19 Debe permitir guardar los documentos internos en formato de Word o PDF.
Alta
RF20
El sistema debe permitir a los usuarios logueados consultar los documentos de atencin al cliente que han sido registrados por la secretaria de gerencia.
Alta
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RF21
El sistema debe permitir a los usuarios logueados consultar la agenda de gerencia que ha sido registrada por la secretaria de gerencia.
Alta
2.1.2. Requerimientos No Funcionales
A. Arquitectura La solucin debe ser 100% Web Based y toda la
parametrizacin y administracin debe realizarse desde un navegador.
La solucin debe operar de manera independiente del navegador que se utilice.
La solucin debe tener interfaces grficas de administracin y
de operacin en idioma espaol y en ambiente 100% Web, para permitir su utilizacin a travs de exploradores o navegadores de Internet.
La informacin de los formularios que corresponda a listas de
seleccin deber ser parametrizada y administrable.
B. Backups
El sistema deber proveer mecanismos para generar backups peridicamente de la informacin que se mantiene en el sistema. Los backups deben ser responsabilidad del administrador del sistema quien deber crearlos, almacenarlos y recuperar la informacin en el caso que se pierda informacin.
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C. Integracin
La solucin deber integrarse a la pgina Web que defina la Municipalidad Distrital de Independencia. Dicha integracin corresponde a un link desde la pgina del sitio Web (Portal) de la Municipalidad, hacia el Sistema de Trmite Documentario.
D. Interoperabilidad
El sistema debe estar en capacidad de interactuar con los otros sistemas de la Municipalidad y con sistemas de entidades externas a travs de la herramienta de middleware seleccionada para el sistema.
E. Otros Requerimientos
Facilidades y controles para permitir el acceso a la informacin al personal autorizado de otras entidades del estado a travs de Internet, con el propsito de consultar la informacin pertinente para cada una de ellas.
Contar con herramientas de software para la administracin automtica de archivos.
Contar con herramientas y caractersticas necesarias para su administracin, la realizacin de bsquedas y la posibilidad de realizar consultas de ndole general.
El diseo grfico de los sistemas debe responder al diseo oficial de la Municipalidad.
El sistema debe propender por el desarrollo de la cultura que minimice el uso del papel. Para ello, hasta donde sea posible, deber hacer uso de las diferentes caractersticas de la tecnologa, tales como documentos electrnicos, imgenes digitales, buscando minimizar la sobrecarga de las redes de transporte de datos.
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2.1.3. Relacin entre los requerimientos funcionales y
casos de uso del sistema.
Cdigo Caso de Uso del Sistema Requerimiento
Funcional Representacin
CU1
Consultar Documento
Externo Cliente Externo
RF1
CU2 Mostrar Ubicacin
Actual del Documento.
RF2
CU3 Loguearse en el Sistema RF3
CU4 Registrar
Documento Externo
RF4
CU5 Registrar Cliente RF5
CU6
Consultar Documento
Externo Usuario Logueados
RF6
CU7 Mostrar Historial de
Documento Externo
RF7
Consulta Documento Externo
(from Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
Mostrar Ubicacin Actual del Documento
(from Modulo de Cliente Externo)
Loguearse en el Sistema
(from Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
Registra Documento Externo
(from Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
Registra Cliente
(from Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
Consulta Documento Externo
(from Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
Mostrar Historial del Documento Externo
(from Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
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CU8 Consultar Manual de Ayuda RF8
CU9 Chatear Internamente RF9
CU10 Registrar
Documento Interno RF10
CU11 Registrar Agenda de Gerencia RF11
CU12 Enviar Notificacin
a Correo Electrnico
RF12
CU13 Registrar Atencin al Cliente RF13
CU14 Derivar Documento Externo RF14
CU15 Consultar
Documento Interno General
RF15
CU16 Consultar
Documento Interno Saliente
RF16
CU17 Mostrar Historial de Documento Interno RF17
Consultar Manual de Ayuda
(from Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
Chatear Internernamente
(from Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
Documento Interno
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Registrar Agenda de Gerencia
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Enviar Notificacin a Correo Electronico
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Registrar Atencin al Cliente
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Derivar Documento Externo
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Documentos Internos Entrantes
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Documento Internos Salientes
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Mostrar Historial de Documento Interno
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
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CU18 Imprimir Documento Interno RF18
CU19 Exportar Documento Interno RF19
CU20 Consultar
Documento Atencin al Cliente
RF20
CU21 Consultar Agenda de Gerencia RF21
2.2. Actores del Sistema
Cdigo Nombre Descripcin
AS1 Cliente Externo
Se encarga de llevar personalmente sus documentos para que puedan ser registrados por los usuarios de la gerencia. Adems puede consultar un documento registrado anteriormente para verificar su estado y ubicacin actual; as como la lista de observaciones que ha tenido su documento por las distintas reas por donde pas.
AS2 Secretaria de Mesa de Partes
Se encarga de registrar los documentos que ingresan a la gerencia. Adems puede consultar documentos, revisar el historial de un documento en particular. Cuando registra un documento, este aparecer automticamente en la bandeja de documentos externos de la secretaria de gerencia de Desarrollo Urbano y Rural.
AS3 Secretaria de Gerencia
Puede registrar documentos externos igual como la secretaria de mesa de partes. Adems registra documentos internos, deriva los documentos a las respectivas subgerencias segn sea el caso. Puede consultar todos los documentos, registra documentos de atencin al cliente y gestiona y registra la agenda de gerencia.
Imprimir Documento Interno
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Exportar Documento Interno
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Consultar Documento de Atencin al Cliente
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Consultar Agenda de Gerencia
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
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2.3. Casos de Uso del Sistema
2.3.1. Diagramas de Caso de Uso A. Cliente Externo
B. Secretaria de Mesa de Partes
Mostrar Ubicacin Actual del Documento
Consulta Documento Externo
(from Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
Cliente Externo
Mostrar His torial del Documento Externo
Registra ClienteRegis tra Documento Externo
Consulta Documento Externo
Chatear Internernamente
Consultar Manual de Ayuda
Loguearse en el Sistema
Secretaria de Mesa de Partes
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C. Secretaria de Gerencia
Documento Externo
Documento Interno
Registrar Agenda de Gerencia
Mostrar Historial de Documento Interno
Documentos Internos Entrantes
Documento Internos Salientes
Registrar Documento
Registrar Atencin al Cliente
Derivar Documento Externo
Consultar Documento Interno
Consultar Documento Externo
Consultar Documento de Atencin al Cliente
Consultar Agenda de Gerencia
Consultar Manual de Usuario
Chatear Internamente
Secretaria de Gerencia Imprimir Documento Interno
Exportar Documento Interno
Mostrar Historial de Documento Externo
Registrar Cliente
Enviar Notificacin a Correo Electronico
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D. Relacin entre Autores del Sistema
2.3.2. Especificaciones de los Casos de Uso del Sistema
CASO NRO 01 - Especificacin de Caso de Uso: Consultar Documento Externo Cliente Externo
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a cualquier cliente externo consultar mediante el ingreso de datos, los documentos externos que haya ingresado.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el Cliente Externo ingresa ya sea, su nombre y apellidos, su nmero de documento de identidad, o el nombre de documento, para buscar el documento externo.
Secretaria de Mesa de Partes
(f rom Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
Usuario Interno
Secretaria de Gerencia
(f rom Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Usuario Externo
Cliente Externo
(f rom Modulo de Cliente Externo)
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2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz Modulo de Cliente Externo. El Cliente Externo selecciona el tipo de bsqueda (Por
nombre y apellidos, por nmero de documento de identidad, o por el nombre del documento).
Una vez seleccionada la opcin de bsqueda, el cliente externo ingresa el dato y presiona el botn buscar.
El sistema muestra la relacin de documentos externos que coinciden con los datos ingresados por el Cliente Externo.
2.2. Flujos alternativos
Si en el punto 2 del flujo bsico el Cliente Externo no selecciona el tipo de bsqueda, el sistema le mostrar un mensaje para que seleccione el tipo de bsqueda de documentos externo.
Si en el punto 3 del flujo bsico no ingresa algn dato para iniciar la bsqueda, el sistema mostrar un mensaje de alerta que no se ha ingresado datos para iniciar la bsqueda.
Si en el punto 4 del flujo bsico no se muestra ningn documento, el sistema mostrar un mensaje de bsqueda vaca para que el cliente externo vuelva a consultar con otro tipo de bsqueda.
3. Requerimientos Especiales
Ninguno
4. Pre condiciones
Ninguno
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5. Post condiciones
Se visualiza toda informacin de un documento al seleccionarlo.
CASO NRO 02 - Especificacin de Caso de Uso: Mostrar Ubicacin
Actual del Documento.
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a cualquier cliente externo ubicar su documento externo dentro de la gerencia de desarrollo urbano y rural.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el Cliente Externo selecciona un documento externo de la lista de documentos para ver su historial completo.
2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la lista de documentos externos consultados por el cliente externo.
El cliente externo selecciona un documento para verificar su estado actual del documento, as como la lista de observaciones que ha tenido el documento en las reas por donde pas.
Una vez seleccionado el documento, se muestra el historial del documento.
2.2. Flujos alternativos
Si en el punto 1 del flujo bsico no se muestra ningn documento, el sistema mostrar un mensaje de bsqueda vaca para que el cliente externo vuelva a consultar con otro tipo de bsqueda.
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3. Requerimientos Especiales
Ninguno
4. Pre condiciones
El cliente externo debe haber iniciado una bsqueda de documentos para que el sistema le muestre la lista de documentos externos y pueda seleccionar uno.
5. Post condiciones
Ninguno
CASO NRO 03 - Especificacin de Caso de Uso: Loguearse en el Sistema
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a cualquier usuario registrado en el sistema, Loguearse para interactuar con las diferentes opciones del sistema segn el cargo y nivel del usuario.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el Usuario ingresa su nombre de usuario y contrasea para ingresar al sistema.
2.1. Flujo bsico
El sistema muestra pantalla de Logueo en el Sistema. El usuario ingresa su nombre de usuario y clave. El usuario presiona el botn Ingresar. El sistema muestra la interfaz del Men segn sea el cargo y
nivel del usuario.
2.2. Flujos alternativos
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Si en el punto 2 del flujo bsico, el usuario ingresa un nombre de usuario o clave incorrectos, se mostrar un mensaje de error informando al usuario que alguno de los datos ingresados son incorrectos.
Si en el punto 2 del flujo bsico, el usuario ingresa un nombre de usuario o clave correctamente, el sistema verifica que el usuario no haya iniciado sesin en otra parte. Si el usuario ya ha iniciado sesin se muestra un mensaje de alerta de que el usuario ya inicio sesin en otro lugar.
3. Requerimientos Especiales
Ninguno
4. Pre condiciones
Ninguno.
5. Post condiciones
Se mostrar la interfaz de men a los usuarios.
CASO NRO 04 - Especificacin de Caso de Uso: Registrar Documento Externo
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a la secretaria de mesa de partes o a la secretaria de gerencia registrar documentos externos.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el Usuario solicita Registrar Documento Externo del Men Principal.
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2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz del Men Principal El usuario selecciona del Men Principal Registro de
Documentos Externos El usuario registra los datos del documento externo tales
como: tipo de documento, nombre del documento, fecha del documento, asunto, referencia, tipo de documento de identidad del cliente que entrega el documento, numero de documento de identidad, nombre y email del cliente, y una observacin o provedo.
El usuario despus de verificar el documento externo presiona grabar.
2.2. Flujos alternativos
Si en el punto 3 del flujo bsico, el usuario no ingresa algn dato necesario para el registro, el sistema mostrar un mensaje de alerta indicando que datos faltan ingresar para proseguir con el registro.
3. Requerimientos Especiales
Ninguno
4. Pre condiciones
El usuario (Secretaria de Mesa de Partes o Secretaria de Gerencia) debe de estar logueado en el sistema.
5. Post condiciones
Se registrarn a los clientes, conjuntamente con los documentos siempre y cuando se hayan llenado los campos que guardan relacin con los clientes, tales como: tipo de documento de identidad del cliente que entrega el documento, numero de documento de identidad, nombre y email del cliente.
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CASO NRO 05 - Especificacin de Caso de Uso: Registrar Cliente
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a la secretaria de mesa de partes o a la secretaria de gerencia registrar clientes conjuntamente con el documento externo.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el Usuario solicita Registrar Documento Externo del Men Principal.
2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz del Men Principal El usuario selecciona del Men Principal Registro de
Documentos Externos El usuario registra los datos del documento externo tales
como: tipo de documento, nombre del documento, fecha del documento, asunto, referencia, tipo de documento de identidad del cliente que entrega el documento, numero de documento de identidad, nombre y email del cliente, y una observacin o provedo.
Si el usuario ingresa los datos del cliente se registrar al cliente.
El usuario despus de verificar el documento externo presiona grabar.
2.2. Flujos alternativos
Si en el punto 3 del flujo bsico, el usuario no ingresa algn dato del cliente, el sistema automticamente, considera que para el documento externo registrado no hay un cliente registrado.
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3. Requerimientos Especiales
Ninguno
4. Pre condiciones
El usuario (Secretaria de Mesa de Partes o Secretaria de Gerencia) debe de estar logueado en el sistema.
5. Post condiciones
Ninguno
CASO NRO 06 - Especificacin de Caso de Uso: Consultar Documento Externo Usuario Logueados
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a cualquier usuario consultar mediante el ingreso de datos, los documentos externos que hayan sido registrados.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el usuario solicita Consultar Documento Externo del Men Principal.
2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz del Men Principal El usuario selecciona del Men Principal Consulta de
Documentos Externos El usuario selecciona el tipo de bsqueda (Por nombre y
apellidos, por nmero de documento de identidad, por el nombre del documento, o por la fecha de registro).
Una vez seleccionada la opcin de bsqueda, el usuario ingresa el dato y presiona el botn buscar.
El sistema muestra la relacin de documentos externos que coinciden con los datos ingresados por el usuario.
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2.2. Flujos alternativos
Si en el punto 3 del flujo bsico el usuario no selecciona el tipo de bsqueda, el sistema le mostrar un mensaje para que seleccione el tipo de bsqueda de documentos externos.
Si en el punto 4 del flujo bsico no ingresa algn dato para iniciar la bsqueda, el sistema mostrar un mensaje de alerta que no se ha ingresado datos para iniciar la bsqueda.
Si en el punto 4 del flujo bsico no se muestra ningn documento, el sistema mostrar un mensaje de bsqueda vaca para que el usuario vuelva a consultar con otro tipo de bsqueda.
3. Requerimientos Especiales
Ninguno
4. Pre condiciones
El usuario (Secretaria de Mesa de Partes o Secretaria de Gerencia) debe de estar logueado en el sistema.
5. Post condiciones
Se visualiza toda informacin de un documento al seleccionarlo.
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CASO NRO 07 - Especificacin de Caso de Uso: Mostrar Historial de Documento Externo.
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a cualquier usuario consultar mediante el ingreso de datos, los documentos externos que hayan sido registrados para ver el historial completo de dicho documento.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el usuario solicita Consultar Documento Externo del Men Principal.
2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz del Men Principal El usuario selecciona del Men Principal Consulta de
Documentos Externos El usuario selecciona el tipo de bsqueda (Por nombre y
apellidos, por nmero de documento de identidad, por el nombre del documento, o por la fecha de registro).
Una vez seleccionada la opcin de bsqueda, el usuario ingresa el dato y presiona el botn buscar.
El sistema muestra la relacin de documentos externos que coinciden con los datos ingresados por el usuario.
Una vez seleccionado el documento, se muestra el historial del documento externo.
2.2. Flujos alternativos
Si en el punto 4 del flujo bsico no se muestra ningn documento, el sistema mostrar un mensaje de bsqueda vaca para que el usuario vuelva a consultar con otro tipo de bsqueda.
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3. Requerimientos Especiales
Ninguno
4. Pre condiciones
El usuario (Secretaria de Mesa de Partes o Secretaria de Gerencia) debe de estar logueado en el sistema.
5. Post condiciones
Ninguno
CASO NRO 08 - Especificacin de Caso de Uso: Consultar Manual de Ayuda
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a cualquier usuario consultar manual de ayuda para informarse de las diferentes opciones que tienes el sistema.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el usuario solicita Manual de Ayuda del Men Principal.
2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz del Men Principal El usuario selecciona del Men Principal Manual de ayuda El sistema muestra en una nueva ventana el manual de ayuda
del sistema en formato PDF de acuerdo al usuario que ha ingresado.
2.2. Flujos alternativos
Ninguno
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3. Requerimientos Especiales
Ninguno
4. Pre condiciones
El usuario (Secretaria de Mesa de Partes o Secretaria de Gerencia) debe de estar logueado en el sistema.
5. Post condiciones
Ninguno
CASO NRO 09 - Especificacin de Caso de Uso: Chatear Internamente
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a cualquier usuario chatear internamente con todos los usuarios que se encuentren dentro de la sala de Chat de la Gerencia de Desarrollo Urbano y Rural.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el usuario solicita Chat del Men Principal.
2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz del Men Principal El usuario selecciona del Men Principal Chat El sistema muestra un chat con todos los usuarios conectados
para poder conversar con alguno de ellos en caso sea necesarios.
2.2. Flujos alternativos
Ninguno
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3. Requerimientos Especiales
Ninguno
4. Pre condiciones
El usuario (Secretaria de Mesa de Partes o Secretaria de Gerencia) debe de estar logueado en el sistema.
5. Post condiciones
Ninguno
CASO NRO 10 - Especificacin de Caso de Uso: Registrar Documento Interno
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a la secretaria de gerencia registrar documentos internos.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el Usuario solicita Registrar Documento Interno del Men Principal.
2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz del Men Principal El usuario selecciona del Men Principal Registro de
Documentos Interno El usuario registra los datos del documento externo tales
como: tipo de documento, nombre del documento a quien va dirigido, asunto, fecha del documento, referencia, cuerpo y si es que tiene agenda o no.
El usuario despus de verificar el documento interno presiona grabar.
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2.2. Flujos alternativos
Si en el punto 3 del flujo bsico, el usuario no ingresa algn dato necesario para el registro, el sistema mostrar un mensaje de alerta indicando que datos faltan ingresar para proseguir con el registro.
3. Requerimientos Especiales
Ninguno
4. Pre condiciones
El usuario (Secretaria de Mesa de Partes o Secretaria de Gerencia) debe de estar logueado en el sistema.
5. Post condiciones
Se registrar agenda siempre y cuando el usuario haya seleccionado la opcin de agenda para registrar una reunin pendiente.
Los documentos internos se imprimen. Los documentos internos pueden ser exportados a Word,
Excel o PDF. Son enviados directamente al gerente del rea.
CASO NRO 11 - Especificacin de Caso de Uso: Registrar Agenda de Gerencia
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a la secretaria de gerencia registrar documentos internos.
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2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el Usuario solicita Registrar Documento Interno del Men Principal.
2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz del Men Principal El usuario selecciona del Men Principal Registro de
Documentos Interno El usuario registra los datos del documento externo tales
como: tipo de documento, nombre del documento a quien va dirigido, asunto, fecha del documento, referencia, cuerpo y si es que tiene agenda o no.
El usuario despus de verificar el documento interno presiona grabar.
Si el cliente selecciona agenda, ingresa los datos de la agenda, tales como: fecha de la reunin, la hora, si es en la maana o tarde y el lugar de la reunin.
2.2. Flujos alternativos
Si en el punto 5 del flujo bsico, el usuario no ingresa algn dato necesario para el registro, el sistema mostrar un mensaje de alerta indicando que datos faltan ingresar para proseguir con el registro.
3. Requerimientos Especiales
Ninguno
4. Pre condiciones
El usuario (Secretaria de Mesa de Partes o Secretaria de Gerencia) debe de estar logueado en el sistema.
5. Post condiciones
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Se registrar agenda siempre y cuando el usuario haya seleccionado la opcin de agenda para registrar una reunin pendiente.
Se enva automticamente un mensaje al correo electrnico del gerente con copia a la secretaria de gerencia indicando la reunin pendiente de su agenda.
CASO NRO 12 - Especificacin de Caso de Uso: Enviar Notificacin a Correo Electrnico
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a la secretaria de gerencia registrar documentos internos.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el Usuario solicita Registrar Documento Interno del Men Principal.
2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz del Men Principal El usuario selecciona del Men Principal Registro de
Documentos Interno El usuario registra los datos del documento externo tales
como: tipo de documento, nombre del documento a quien va dirigido, asunto, fecha del documento, referencia, cuerpo y si es que tiene agenda o no.
El usuario despus de verificar el documento interno presiona grabar.
Si el cliente selecciona agenda, ingresa los datos de la agenda, tales como: fecha de la reunin, la hora, si es en la maana o tarde y el lugar de la reunin.
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Se enva un correo electrnico al gerente con copia a la secretaria de gerencia indicando la reunin pendiente de su agenda.
2.2. Flujos alternativos
Si en el punto 5 del flujo bsico, el usuario no ingresa algn dato necesario para el registro, el sistema mostrar un mensaje de alerta indicando que datos faltan ingresar para proseguir con el registro.
3. Requerimientos Especiales
La computadora debe estar conectada a internet para que pueda salir el mensaje a los correos electrnicos.
4. Pre condiciones
El usuario (Secretaria de Mesa de Partes o Secretaria de Gerencia) debe de estar logueado en el sistema.
5. Post condiciones
Se registrar agenda siempre y cuando el usuario haya seleccionado la opcin de agenda para registrar una reunin pendiente.
Se enva automticamente un mensaje al correo electrnico del gerente con copia a la secretaria de gerencia indicando la reunin pendiente de su agenda.
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CASO NRO 13 - Especificacin de Caso de Uso: Registrar Atencin al Cliente
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a la secretaria de gerencia registrar documentos internos.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el Usuario solicita Registrar Documento Interno del Men Principal.
2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz del Men Principal El usuario selecciona del Men Principal Registro de
Documentos Interno El usuario selecciona del tipo de documentos internos
Atencin al Cliente. El usuario registra los datos del documento externo tales
como: nombres y apellidos de la persona con quien se reuni, asunto y si es que tiene reunin pendiente para agenda
El usuario despus de verificar el documento interno presiona grabar.
2.2. Flujos alternativos
Si en el punto 4 del flujo bsico, el usuario no ingresa algn dato necesario para el registro, el sistema mostrar un mensaje de alerta indicando que datos faltan ingresar para proseguir con el registro.
3. Requerimientos Especiales
Ninguno
-
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4. Pre condiciones
El usuario (Secretaria de Mesa de Partes o Secretaria de Gerencia) debe de estar logueado en el sistema.
5. Post condiciones
Se registrar agenda siempre y cuando el usuario haya seleccionado la opcin de agenda para registrar una reunin pendiente.
Los documentos internos se imprimen. Los documentos internos pueden ser exportados a Word,
Excel o PDF. Se enva automticamente un mensaje al correo electrnico
del gerente con copia a la secretaria de gerencia indicando la reunin pendiente de su agenda.
CASO NRO 14 - Especificacin de Caso de Uso: Derivar Documento Externo
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a la secretaria de gerencia derivar documentos externos a cualquier rea de la gerencia de desarrollo urbano y rural.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el Usuario solicita Derivar Documento del Men Principal.
2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz del Men Principal El usuario selecciona del Men Principal Derivar Documento El sistema muestra la lista de documentos externos que an
se mantienen en su rea y que no han sido derivados. El usuario selecciona un documento externo para derivarlo.
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El sistema muestra los datos del documento externo en la interfaz Tramite de Documento.
El usuario selecciona el estado del documento, rea de destino y el nmero de das para el documento.
El usuario despus de verificar el trmite de documento presiona enviar.
2.2. Flujos alternativos
Si en el punto 6 del flujo bsico, el usuario no ingresa algn dato necesario para el registro, el sistema mostrar un mensaje de alerta indicando que datos faltan ingresar para proseguir con el registro.
3. Requerimientos Especiales
Ninguno
4. Pre condiciones
El usuario (Secretaria de Mesa de Partes o Secretaria de Gerencia) debe de estar logueado en el sistema.
5. Post condiciones
El documento externo desaparece de la bandeja de entrada de la secretaria de gerencia.
Se actualiza el estado, la ubicacin actual del documento, y las observaciones o provedos del documento.
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CASO NRO 15 - Especificacin de Caso de Uso: Consultar Documento Interno General
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a cualquier usuario consultar mediante el ingreso de datos, los documentos internos que hayan sido registrados en toda el rea.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el usuario solicita Consultar Documento Interno General del Men Principal.
2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz del Men Principal El usuario selecciona del Men Principal Consulta de
Documentos Internos General El usuario selecciona el tipo de bsqueda (Por nombre y
apellidos, por nmero de documento de identidad, por el nombre del documento, o por la fecha de registro).
Una vez seleccionada la opcin de bsqueda, el usuario ingresa el dato y presiona el botn buscar.
El sistema muestra la relacin de documentos internos que coinciden con los datos ingresados por el usuario.
2.2. Flujos alternativos
Si en el punto 3 del flujo bsico el usuario no selecciona el tipo de bsqueda, el sistema le mostrar un mensaje para que seleccione el tipo de bsqueda de documentos internos.
Si en el punto 4 del flujo bsico no ingresa algn dato para iniciar la bsqueda, el sistema mostrar un mensaje de alerta que no se ha ingresado datos para iniciar la bsqueda.
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Si en el punto 4 del flujo bsico no se muestra ningn documento, el sistema mostrar un mensaje de bsqueda vaca para que el usuario vuelva a consultar con otro tipo de bsqueda.
3. Requerimientos Especiales
Ninguno
4. Pre condiciones
El usuario (Secretaria de Mesa de Partes o Secretaria de Gerencia) debe de estar logueado en el sistema.
5. Post condiciones
Se visualiza toda informacin de un documento interno al seleccionarlo.
Los documentos internos se imprimen. Los documentos internos pueden ser exportados a Word,
Excel o PDF
CASO NRO 16 - Especificacin de Caso de Uso: Consultar Documento Interno Salientes
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a cualquier usuario consultar mediante el ingreso de datos, los documentos internos que hayan sido registrados en por la secretaria de gerencia.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el usuario solicita Consultar Documento Interno Saliente del Men Principal.
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2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz del Men Principal El usuario selecciona del Men Principal Consulta de
Documentos Internos Saliente El usuario selecciona el tipo de bsqueda (Por nombre y
apellidos, por nmero de documento de identidad, por el nombre del documento, o por la fecha de registro).
Una vez seleccionada la opcin de bsqueda, el usuario ingresa el dato y presiona el botn buscar.
El sistema muestra la relacin de documentos internos que coinciden con los datos ingresados por el usuario.
2.2. Flujos alternativos
Si en el punto 3 del flujo bsico el usuario no selecciona el tipo de bsqueda, el sistema le mostrar un mensaje para que seleccione el tipo de bsqueda de documentos internos.
Si en el punto 4 del flujo bsico no ingresa algn dato para iniciar la bsqueda, el sistema mostrar un mensaje de alerta que no se ha ingresado datos para iniciar la bsqueda.
Si en el punto 4 del flujo bsico no se muestra ningn documento, el sistema mostrar un mensaje de bsqueda vaca para que el usuario vuelva a consultar con otro tipo de bsqueda.
3. Requerimientos Especiales
Ninguno
-
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Tvara Vallejos, Jorge Luis.
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4. Pre condiciones
El usuario (Secretaria de Mesa de Partes o Secretaria de Gerencia) debe de estar logueado en el sistema.
5. Post condiciones
Se visualiza toda informacin de un documento interno al seleccionarlo.
Los documentos internos se imprimen. Los documentos internos pueden ser exportados a Word,
Excel o PDF
CASO NRO 17 - Especificacin de Caso de Uso: Mostrar Historial de Documento Interno
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a cualquier usuario consultar mediante el ingreso de datos, los documentos interno que hayan sido registrados para ver el historial completo de dicho documento.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el usuario solicita Consultar Documento Interno del Men Principal.
2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz del Men Principal El usuario selecciona del Men Principal Consulta de
Documentos Internos El usuario selecciona el tipo de bsqueda (Por nombre y
apellidos, por nmero de documento de identidad, por el nombre del documento, o por la fecha de registro).
Una vez seleccionada la opcin de bsqueda, el usuario ingresa el dato y presiona el botn buscar.
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Tvara Vallejos, Jorge Luis.
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El sistema muestra la relacin de documentos internos que coinciden con los datos ingresados por el usuario.
Una vez seleccionado el documento, se muestra el historial del documento interno.
2.2. Flujos alternativos
Si en el punto 4 del flujo bsico no se muestra ningn documento, el sistema mostrar un mensaje de bsqueda vaca para que el usuario vuelva a consultar con otro tipo de bsqueda.
3. Requerimientos Especiales
Ninguno
4. Pre condiciones
El usuario (Secretaria de Mesa de Partes o Secretaria de Gerencia) debe de estar logueado en el sistema.
5. Post condiciones
Se visualiza toda informacin de un documento interno al seleccionarlo.
Los documentos internos se imprimen. Los documentos internos pueden ser exportados a Word,
Excel o PDF
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CASO NRO 18 - Especificacin de Caso de Uso: Imprimir Documento
Interno
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a cualquier usuario imprimir documentos internos en caso fuese necesario.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el usuario solicita Consultar Documento Interno del Men Principal.
2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz del Men Principal El usuario selecciona del Men Principal Consulta de
Documentos Internos El usuario selecciona el tipo de bsqueda (Por nombre y
apellidos, por nmero de documento de identidad, por el nombre del documento, o por la fecha de registro).
Una vez seleccionada la opcin de bsqueda, el usuario ingresa el dato y presiona el botn buscar.
El sistema muestra la relacin de documentos internos que coinciden con los datos ingresados por el usuario.
Una vez seleccionado el documento, se muestra el historial del documento interno.
El usuario selecciona la opcin de Imprimir documento interno.
2.2. Flujos alternativos
Si en el punto 4 del flujo bsico no se muestra ningn documento, el sistema mostrar un mensaje de bsqueda vaca para que el usuario vuelva a consultar con otro tipo de bsqueda.
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3. Requerimientos Especiales
La computadora debe estar conectada a una impresora.
4. Pre condiciones
El usuario (Secretaria de Mesa de Partes o Secretaria de Gerencia) debe de estar logueado en el sistema.
5. Post condiciones
Ninguno.
CASO NRO 19 - Especificacin de Caso de Uso: Exportar Documento Interno
1. Breve Descripcin
El sistema permitir a cualquier usuario exportar documentos internos en caso fuese necesario.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el usuario solicita Consultar Documento Interno del Men Principal.
2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz del Men Principal El usuario selecciona del Men Principal Consulta de
Documentos Internos El usuario selecciona el tipo de bsqueda (Por nombre y
apellidos, por nmero de documento de identidad, por el nombre del documento, o por la fecha de registro).
Una vez seleccionada la opcin de bsqueda, el usuario ingresa el dato y presiona el botn buscar.
El sistema muestra la relacin de documentos internos que coinciden con los datos ingresados por el usuario.
Una vez seleccionado el documento, se muestra el historial del documento interno.
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El usuario selecciona la opcin de exportar documento, y elige entre los diferentes formatos a exportar: Word, Excel o PDF.
2.2. Flujos alternativos
Si en el punto 4 del flujo bsico no se muestra ningn documento, el sistema mostrar un mensaje de bsqueda vaca para que el usuario vuelva a consultar con otro tipo de bsqueda.
3. Requerimientos Especiales
Ninguno.
4. Pre condiciones
El usuario (Secretaria de Mesa de Partes o Secretaria de Gerencia) debe de estar logueado en el sistema.
5. Post condiciones
Ninguno.
CASO NRO 20 - Especificacin de Caso de Uso: Consultar Documento Atencin al Cliente
1. Breve Descripcin
El sistema permitir al usuario de secretaria de gerencia consultar mediante el ingreso de datos, los documentos de atencin al cliente que hayan sido registrados.
2. Flujo de Eventos
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Tvara Vallejos, Jorge Luis.
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Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el usuario solicita Consultar Documento Atencin al Cliente del Men Principal.
2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz del Men Principal El usuario selecciona del Men Principal Consulta de
Documentos de Atencin al Cliente El usuario selecciona el tipo de bsqueda (Por nombre y
apellidos o por la fecha registro del documento). Una vez seleccionada la opcin de bsqueda, el usuario
ingresa el dato y presiona el botn buscar. El sistema muestra la relacin de documentos de atencin al
cliente que coinciden con los datos ingresados por el usuario.
2.2. Flujos alternativos
Si en el punto 3 del flujo bsico el usuario no selecciona el tipo de bsqueda, el sistema le mostrar un mensaje para que seleccione el tipo de bsqueda de documentos externos.
Si en el punto 4 del flujo bsico no ingresa algn dato para iniciar la bsqueda, el sistema mostrar un mensaje de alerta que no se ha ingresado datos para iniciar la bsqueda.
Si en el punto 4 del flujo bsico no se muestra ningn documento, el sistema mostrar un mensaje de bsqueda vaca para que el usuario vuelva a consultar con otro tipo de bsqueda.
3. Requerimientos Especiales
Ninguno
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Tvara Vallejos, Jorge Luis.
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4. Pre condiciones
El usuario (Secretaria de Mesa de Partes o Secretaria de Gerencia) debe de estar logueado en el sistema.
5. Post condiciones
Se visualiza toda informacin de un documento al seleccionarlo.
CASO NRO 21 - Especificacin de Caso de Uso: Consultar Agenda de Gerencia
1. Breve Descripcin
El sistema permitir al usuario de secretaria de gerencia consultar mediante el ingreso de datos, la agenda de gerencia que contiene las reuniones pendientes del gerente.
2. Flujo de Eventos
Evento disparador.- El caso de uso comienza cuando el usuario solicita Consultar Agenda de Gerencia del Men Principal.
2.1. Flujo bsico
El sistema muestra la interfaz del Men Principal El usuario selecciona del Men Principal Consulta de Agenda
de Gerencia El usuario ingresa la fecha de reunin para empezar con la
bsqueda. El sistema muestra la relacin de reuniones pendientes que
tiene el gerente segn la fecha seleccionada.
2.2. Flujos alternativos
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Si en el punto 3 del flujo bsico no ingresa algn dato para iniciar la bsqueda, el sistema mostrar un mensaje de alerta que no se ha ingresado datos para iniciar la bsqueda.
Si en el punto 4 del flujo bsico no se muestra ningn documento, el sistema mostrar un mensaje de bsqueda vaca para que el usuario vuelva a consultar con otro tipo de bsqueda.
3. Requerimientos Especiales
Ninguno
4. Pre condiciones
El usuario (Secretaria de Mesa de Partes o Secretaria de Gerencia) debe de estar logueado en el sistema.
5. Post condiciones
Se visualiza toda informacin de un documento al seleccionarlo.
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2.3.3. Realizacin de los Casos de Uso
CASO NRO 01: Consultar Documento Externo Cliente Externo
CASO NRO 02: Mostrar Ubicacin Actual del Documento
CASO NRO 03: Loguearse en el Sistema
CASO NRO 04: Registrar Documento Externo
Consulta Documento Externo
(from Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
Realizacin de Consulta Documento Externo
Mostrar Ubicacin Actual del Documento
(from Modulo de Cl iente Externo)
Realizacin de Mostrar Ubicacin Actual del Documento
Loguearse en el Sistema
(from Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
Realizacin de Loguearse en el Sistema
Registra Documento Externo
(from Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
Realizacin de registrar documento externo
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CASO NRO 05: Registrar Cliente
CASO NRO 06: Consultar Documento Externo Usuario Logueados
CASO NRO 07: Mostrar Historial de Documento Externo.
CASO NRO 08: Consultar Manual de Ayuda
Registra Cliente
(from Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
Realizacin de Registrar Cliente
Consulta Documento Externo
(from Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
Realizacin de Consulta Documento Externo
Mostrar Historial del Documento Externo
(from Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
Realizacin de Mostrar Historial del Documento Externo
Consultar Manual de Ayuda
(from Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
Realizacin de Consultar Manual de Ayuda
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CASO NRO 09: Chatear Internamente
CASO NRO 10: Registrar Documento Interno
CASO NRO 11: Registrar Agenda de Gerencia
CASO NRO 12: Enviar Notificacin a Correo Electrnico
Chatear Internernamente
(from Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
Realizacin de Chatear Internamente
Registrar Documento Interno Realizacin de Registrar Documento Interno
Registrar Agenda de Gerencia
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Realizacin de Registrar Agenda de Gerencia
Enviar Notificacin a Correo Electronico
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Realizacin de Enviar Notificacin a Correo Electrnico
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CASO NRO 13: Registrar Atencin al Cliente
CASO NRO 14: Derivar Documento Externo
CASO NRO 15: Consultar Documento Interno General
CASO NRO 16: Consultar Documento Interno Saliente
Registrar Atencin al Cliente
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Realizacin de Registrar Atencin al Cliente
Derivar Documento Externo
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Realizacin de Derivar Documento Externo
Consultar Documento Interno General
Realizacin de Consultar Documento Interno General
Realizacin de Consultar Documento Interno Saliente
Consultar Documento Interno Saliente
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119
CASO NRO 17: Mostrar Historial de Documento Interno
CASO NRO 18: Imprimir Documento Interno
CASO NRO 19: Exportar Documento Interno
CASO NRO 20: Consultar Documento Atencin al Cliente
Mostrar Historial de Documento Interno
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Realizacin de Mostrar Historial de Documento Interno
Imprimir Documento Interno
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Realizacin de Imprimir Documento Interno
Exportar Documento Interno
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Realizacin de Exportar Documento Interno
Consultar Documento de Atencin al Cliente
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
Realizacin de Consultar Documento Atencin al Cliente
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CASO NRO 21: Consultar Agenda de Gerencia
Realizacin de Consultar Agenda de Gerencia
Consultar Agenda de Gerencia
(from Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
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2.4. Diagrama de Clases de Anlisis
CASO NRO 01: Consultar Documento Externo Cliente Externo
CASO NRO 02: Mostrar Ubicacin Actual del Documento
Cliente Externo
(f rom Modulo de Cliente Externo)
IU Consultar Documento Externo
CC Consultar Documento Externo
Documento_Externo
Cliente Externo
(f rom Modulo de Cliente Externo)
IU Consultar Documento Externo
IU Documento Externo Seleccionado
Tramite_Documento_Externo
CC Datos Documentos Externo
Area
Documento_Externo
Estado
-
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CASO NRO 03: Loguearse en el Sistema
CASO NRO 04: Registrar Documento Externo
Usuario Interno
(f rom Actors)
URL_Usuario
IU Logueo en el Sistema
CC Logueo en el Sistema
Usuario
Usuario Interno
(f rom Actors)
IU Menu Principal IU Registrar Documento Externo
Tramite_Documento_Externo
CC Registrar Documento Externo
Documento_Externo
-
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CASO NRO 05: Registrar Cliente
CASO NRO 06: Consultar Documento Externo Usuario Logueados
Usuario Interno
(f rom Actors)
IU Menu Principal IU Registrar Documento Externo
CC Registrar Cliente Cliente
Usuario Interno
(f rom Actors)
IU Menu Principal IU Consultar Documento Externo
CC Consultar Documento Externo
Estado
Area
Tramite_Documento_Externo
Documento_Externo
-
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CASO NRO 07: Mostrar Historial de Documento Externo.
CASO NRO 08: Consultar Manual de Ayuda
Usuario Interno
(f rom Actors)
IU Menu Principal IU Consultar Documento Externo IU Historial de Documento Externo
CC Consultar Documento Externo CC Consultar Historial Documento
Estado Area
Tramite_Documento_Externo
Documento_Externo
Cliente
Usuario Interno
(f rom Actors)
IU Menu Principal IU Manual de Ayuda
CC Manual de Ayuda
-
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CASO NRO 09: Chatear Internamente
CASO NRO 10: Registrar Documento Interno
Usuario Interno
(f rom Actors)
IU Menu Principal IU Chat Interno
CC Chat Interno Usuario
Usuario Interno
(f rom Actors)
IU Menu Principal IU Registrar Documento Interno
CC Registrar Documento Interno
Documento_Interno
Tramite_Documento_Interno
-
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CASO NRO 11: Registrar Agenda de Gerencia
CASO NRO 12: Enviar Notificacin a Correo Electrnico
Usuario Interno
(f rom Actors)
IU Menu Principal IU Registrar Documento Interno
IU Registra Agenda Gerencia CC Registrar Agenda Gerencia
Agenda
Usuario Interno
(f rom Actors)
IU Menu Principal IU Registrar Documento Interno
IU Registra Agenda Gerencia
CC Enviar Notificacion a Correo Electronico
-
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CASO NRO 13: Registrar Atencin al Cliente
CASO NRO 14: Derivar Documento Externo
Usuario Interno
(f rom Actors)
IU Menu Principal IU Registrar Documento Interno IU Registrar Atencion al Cliente
CC Registrar Atencion al Cliente
Atencion_Cliente
Usuario Interno
(f rom Actors)
IU Menu Principal IU Derivar Documento
IU Tramitar Documento
CC Tramitar Documento Tramite_Documento_Externo
-
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CASO NRO 15: Consultar Documento Interno General
CASO NRO 16: Consultar Documento Interno Salientes
Usuario Interno
(f rom Actors)
IU Menu Principal IU Consultar Documento Interno General
Tramite_Documento_Interno
CC Consultar Documento Interno General
Documento_Interno
Usuario Interno
(f rom Actors)
IU Menu Principal IU Consultar Documento Interno Saliente
Tramite_Documento_Interno
CC Consultar Documento Interno Saliente Documento_Interno
-
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CASO NRO 17: Mostrar Historial de Documento Interno
CASO NRO 18: Imprimir Documento Interno
Usuario Interno
(f rom Actors)
IU Menu Principal IU Consulta Documento Interno IU Historial Documento Interno
Tramite_Documento_Interno
CC Consultar Historial Documento Interno
Estado
Documento_InternoArea
Usuario Interno
(f rom Actors)
IU Menu Principal IU Consulta Documento Interno
IU Historial Documento Interno CC Imprimir Documento
-
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CASO NRO 19: Exportar Documento Interno
CASO NRO 20: Consultar Documento Atencin al Cliente
Usuario Interno
(f rom Actors)
IU Menu Principal IU Consulta Documento Interno
IU Historial Documento Interno
CC Exportar Documento Interno
Usuario Interno
(f rom Actors)
IU Menu Principal IU Consultar Documento Atencion al Cliente
CC Consular Documento Atencion al Cliente
Atencion_Cliente
-
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CASO NRO 21: Consultar Agenda de Gerencia
Usuario Interno
(f rom Actors)
IU Menu Principal IU Consultar Agenda de Gerencia
CC Consultar Agenda de Gerencia
Agenda
-
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2.5. Lista de Interfaces
IU Documento Externo Seleccionado
IU Historial de Documento Externo
IU Historial Documento Interno
IU Manual de Ayuda
IU Consultar Documento Externo
IU Chat Interno
IU Consultar Documento Interno General
IU Consultar Documento Interno Saliente
IU Consulta Documento Interno
IU Consultar Documento Atencion al Cliente
IU Consultar Agenda de Gerencia
IU Registrar Documento Externo
IU Registra Agenda Gerencia
IU Registrar Atencion al Cliente
IU Registrar Documento Interno IU Tramitar Documento
IU Derivar Documento
IU Logueo en el Sistema IU Menu Principal
-
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A. Interface 01: IU Logueo en el Sistema
B. Interface 02: IU Men Principal
IU Logueo en el Sistema
IU Menu Principal
Secretaria de Mesa de Partes
(f rom Modulo de Usuario: Mesa de Partes)
Secretaria de Gerencia
(f rom Modulo de Usuario: Secretaria de Gerencia)
-
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C. Interface 03: IU Chat Interno
D. Interface 04: IU Registrar Documento Externo
IU Chat Interno
IU Registrar Documento Externo
-
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E. Interface 05: IU Consultar Documento Externo
F. Interface 06: IU Historial de Documento Externo
G. Interface 07: IU Manual de Ayuda
IU Consultar Documento Externo
IU Historial de Documento Externo
IU Manual de Ayuda
-
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H. Interface 08: IU Registrar de Documento Interno
I. Interface 09: IU Registrar Atencin al Cliente
IU Registrar Documento Interno
IU Registrar Atencion al Cliente
-
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J. Interface 10: IU Derivar Documento
K. Interface 11: IU Tramitar Documento
IU Derivar Documento
IU Tramitar Documento
-
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L. Interface 12: IU Consulta Documento Interno General
M. Interface 13: IU Consultar Documento Interno Saliente
N. Interface 14: IU Historial Documento Interno
IU Consultar Documento Interno General
IU Consultar Documento Interno Saliente
IU Historial Documento Interno
-
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O. Interface 15: IU Consultar Documento Atencin al Cliente
P. Interface 16: IU Consultar Agenda de Gerencia
Q. Interface 17: IU Registra Agenda de Gerencia
IU Consultar Documento Atencion al Cliente
IU Consultar Agenda de Gerencia
IU Registra Agenda Gerencia
-
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2.6. Lista de Controles
2.7. Lista de Entidades
URL_UsuarioUsuario
Tramite_Documento_Interno
Estado
Tramite_Documento_Externo
Cliente
Atencion_Cliente Documento_Externo
Area
Documento_InternoAgenda
CC Chat Interno CC Consular Documento Atencion al Cliente CC Consultar Documento Externo CC Consultar Documento Interno General
CC Consultar Documento Interno Saliente CC Consultar Historial Documento CC Consultar Historial Documento Interno
CC Datos Documentos Externo CC Enviar Notificacion a Correo Electronico CC Exportar Documento Interno
CC Imprimir Documento
CC Logueo en el Sistema
CC Manual de Ayuda CC Registrar Agenda Gerencia CC Registrar Atencion al Cliente CC Registrar Cliente CC Registrar Documento Externo
CC Registrar Documento Interno CC Tramitar Documento
-
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2.8. Diagramas de Secuencia
2.8.1. CASO NRO 01: Consultar Documento Externo Cliente Externo
2.8.2. CASO NRO 02: Mostrar Ubicacin Actual del Documento
: Cliente Externo : Cliente Externo : IU Consultar Documento Externo : IU Consultar Documento Externo : CC Consultar Documento Externo
: CC Consultar Documento Externo
: Documento_Externo : Documento_Externo
Selecciona Tipo de Busqueda ()
Muestra Caja de Texto ()
Ingresa dato ()
Valida el dato ()
Consulta documentos ()
Documento Encontrado = Si
Muestra documentos externos ()
Documento Encontrado = No
Muestra mensaje de Busqueda Vaca ()
: Cliente Externo : Cliente Externo : IU Consultar Documento Externo : IU Consultar Documento Externo : CC Consultar Documento Externo
: CC Consultar Documento Externo
: Documento_Externo : Documento_Externo : Tramite_Documento_Externo
: Tramite_Documento_Externo
: Area : Area : Es tado : Es tado
Selecciona Tipo de Busqueda ()
Muestra Caja de Texto ()
Ingresa dato ()
Valida el dato ()
Consulta documentos ()
Documento Encontrado = Si
Muestra documentos externos ()
Selecciona Documento a Consultar ()
Toma dato (CodDocumento)
Consulta Documento (codigo)
Solicita Tramite Documento (Codigo)
Solicitar Area (Codigo Area)
Retorna Nombre Area ()
Solicita Es tado (Codigo Estado)
Retora Nombe Estado ()
Muestra Historial Completo - Documento Seleccionado ()
-
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2.8.3. CASO NRO 03: Logueo en el Sistema
2.8.4. CASO NRO 04: Registrar Documento Externo
: Usuario Interno : Usuario Interno : IU Logueo en el Sistema : IU Logueo en el Sistema : CC Logueo en el Sistema
: CC Logueo en el Sistema
: Usuario : Usuario : URL_Usuario : URL_Usuario
Ingresa datos (Usuario y Password)
PresionaI Ingresar ()
Valida datos Ingresado ()
Consulta Usuario ()
Obtiene URL ()
Rertorna URL ()
Retorna Datos de Usuario ()
Muestra Menu Principal ()
: Usuario Interno : Usuario Interno : IU Menu Principal : IU Menu Principal : IU Registrar Documento Externo : IU Registrar Documento Externo : CC Registrar Documento Externo
: CC Registrar Documento Externo
: Documento_Externo : Documento_Externo : Tramite_Documento_Externo
: Tramite_Documento_Externo
Selecciona Opcion Registrar Documento Externo ()
Muestra Interface ()
Ingresa datos del documento externo (tipo,nombre,fecha, asunto,referencia,observacion)
Valida datos ingresados()
Registra Documento Externo
Retorna datos (codigo de documento)
Registra Tramite (codigo de documento)
Muestra Mensaje de Ingreso Correcto ()
-
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2.8.5. CASO NRO 05: Registrar Cliente
2.8.6. CASO NRO 06 Consultar Documento Externo Usuario Logueados
: Usuario Interno : Usuario Interno : IU Menu Principal : IU Menu Principal : IU Registrar Documento Externo : IU Registrar Documento Externo : CC Registrar Cliente : CC Registrar Cliente : Cliente : Cliente
Selecciona Registrar Documento Externo ()
Muestra Interface ()
Registra Datos del Cliente (Nro. Documento de Identidad, Nombres y Apellidos, E-mail)
Valida datos ingresados ()
Registra Cliente ()
Retorna Dato (Cod_Cliente)
: Usuario Interno : Usuario Interno : IU Menu Principal : IU Menu Principal : IU Consultar Documento Externo : IU Consultar Documento Externo : CC Consultar Documento Externo
: CC Consultar Documento Externo
: Documento_Externo : Documento_Externo : Tramite_Documento_Externo
: Tramite_Documento_Externo
: Area : Area
: Estado : Estado
Selecciona Consulta Documentos Externos ()
Muestra Interf ace ()
Selecciona el tipo de busqueda ()
Muestra caja de texto (tipo_busqueda)
Ingresa dato ()
Valida dato ()
Consulta documento (dato)
Consulta tramite (cod_documento)
Consulta area (cod_area)
Retorna (nombre_area)
Consulta estado (cod_estado)
Retorna (nombre_estado)
Retorna datos (documento)
Muestra datos encontrado ()
-
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2.8.7. CASO NRO 07: Mostrar Historial de Documento Externo.
2.8.8. CASO NRO 08: Consultar Manual de Ayuda
: Usuario Interno : Usuario Interno : IU Menu Principal : IU Menu Principal : IU Consultar Documento Externo : IU Consultar Documento Externo
: CC Consultar Documento Externo
: CC Consultar Documento Externo
: IU Historial de Documento Externo : IU Historial de Documento Externo
: CC Consultar Historial Documento Interno
: CC Consultar Historial Documento Interno
: Documento_Externo : Documento_Externo :
Tramite_Documento... :
Tramite_Documento...
: Area : Area : Estado : Estado
: Cliente : Cliente
Selecciona Consulta Documentos Externos ()
Muestra Interface ()
Selecciona el tipo de busqueda ()
Muestra caja de texto (tipo_busqueda)
Ingresa dato ()
Valida dato ()
Muestra datos ()
Selecciona un documento ()
Envia dato (cod_documento)
Valida (codigo)
Consulta Documento (codigo)
Consulta Tramite (codigo)
Consulta Area (cod_area)
Retorna (nom_area)
Consulta Estado (cod_estado)
Retorna (nom_estado)
Consulta Cliente (cod_cliente)
Retorna (nom_cliente)
Retorna documento ()
Muestra historial documento ()
: Usuario Interno : Usuario Interno : IU Menu Principal : IU Menu Principal : IU Manual de Ayuda : IU Manual de Ayuda : CC Manual de Ayuda : CC Manual de Ayuda
Selecciona Manual de Ayuda ()
Muestra Interface ()
Selecciona Manual (Usuario)
Muestra Manual de Ayuda ()
-
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2.8.9. CASO NRO 09: Chatear Internamente
2.8.10. CASO NRO 10: Registrar Documento Interno
: Usuario Interno