Modelo SCOR

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<p>SCOR (Supply Chain Operations Reference) O modelo SCOR (Supply Chain Operations Reference) ou, em portugus, modelo de referncia das operaes na cadeia logstica, de distribuio, fornecimento, suprimentos ou abastecimento) utilizado para analisar uma cadeia logstica e identificar oportunidades de melhoria no fluxo de trabalho e de informao. O modelo foi criado pelo Supply Chain Council no ano da sua formao (1996) e lanado em Fevereiro de 1997 depois de ser testado em vrios segmentos industriais.</p> <p>SCOR: Caracterizao</p> <p>O SCOR possui um conjunto de definies, padres de medidas de desempenho e benchmarking que ajudam no desenvolvimento de estratgias de melhoria dos processos logsticos e apresenta quatro pontos relevantes: definio dos processos de gesto de cadeias logsticas; relao dos dados de desempenho relacionados com os referidos processos; descrio das melhores prticas de gesto de cadeias logsticas; e apresentao das informaes relacionadas com o processo de seleco de programas para a gesto da cadeia logstica.</p> <p>O SCOR procura tambm desenvolver um grupo de indicadores para a gesto da cadeia logstica, compreendendo uma combinao de mtricas de tempo de ciclo, custos, servio/qualidade e activos. Pode-se resumir o modelo SCOR em trs conceitos: Reengenharia dos processos do negcio - Descrio do estado actual dos processos e definio do estado futuro desejado. Benchmarking - Quantificao do desempenho de empresas/processos similares (melhores prticas) e definio de novos objectivos internos. Melhoria dos processos - Adopo das melhores prticas de gesto, conducentes a melhorias no desempenho.</p> <p>SCOR: Processos O modelo trata cinco processos de negcio: Planejamento - Analisa toda a cadeia, desde as compras e necessidades dos clientes at produo e entrega dos produtos. Abastecimento - Lida com toda a parte de compras de matrias-primas e sua infra-estrutura em toda a cadeia logstica. Produo - Analisa o ambiente interno bem como cuida de todos os assuntos inerentes manufatura do produto. Distribuio - Analisa a gesto da procura, pedidos e armazenamento. o maior processo e vai dos canais de distribuio at ao cliente final. Devoluo - Analisa a devoluo de produtos em toda a cadeia e o retorno de materiais ao longo do abastecimento da mesma.</p> <p>SCOR: Processos Estes cinco processos correspondem ao primeiro nvel do modelo SCOR.Nvel 2 Configurao Nvel 3 Elementos do Processo Nvel 4 Implementao Nvel 1 Definies do Processo</p> <p> As mtricas so primrias e o desempenho em relao concorrncia medido nos mltiplos processos do SCOR referidos em cima. Atravs dos indicadores de desempenho do Nvel I, definese o contedo e o mbito de actuao do SCOR, fixando o desempenho a ser atingido em relao concorrncia.</p> <p> Define as categorias de processos que podem ser componentes da cadeia logstica. Configura as operaes das organizaes, usando estes processos, para descobrir ineficincias e nivelar a cadeia, podendo analisar e avaliar o impacto de um potencial aperfeioamento.</p> <p> Identifica os elementos dos processos configurados no Nvel II e estabelece indicadores de desempenho para acompanhamento das tarefas efectuadas durante a execuo dos processos. Os utilizadores das informaes agrupam metas de aperfeioamento da cadeia logstica e definem os elementos dos processos, desenvolvendo indicadores de desempenho e investigando as melhores prticas criando, assim, um sistema de apoio.</p> <p> Definido para atingir vantagens competitivas e para adaptar as condies de mudanas no negcio, focandose no aperfeioamento das aces. Como as mudanas so nicas para cada empresa, os elementos especficos deste nvel no esto definidos dentro de um modelo padro, devendo ser adaptados s especificidades de cada organizao.</p> <p>SCOR</p> <p>SCOR</p>