modul 3, komunikasi, peiklanan, pemasaran (final)
TRANSCRIPT
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 1/37
Hubungan dan siqnifikansi Konsep PR
dan Ilmu Komunikasi
• Definisi PR
• Hubungan PR dengan Ilmu Komunikasi
•
Perbedaan dan Persamaan Terminologi PR,dengan periklanan, pemasaran, promosi
penjualan dan propaganda
•
Posisi dan Konvergensi PR denganterminology lainnya
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 2/37
Komunikasi, peiklanan, pemasaran
adalah alat yang menjembatani hubungan
antara pemasar dan konsumen dan antara
konsumen dengan lingkungan sosial
budayanya.
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 3/37
• Advertising;
• presentasi untuk umum, diserap dengan baik
karena dapat diulang, kesempatan yang paling
baik untuk memberi arti kepada konsumen,
impersonality karena hanya monolog bukan
dialog.
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 4/37
• Sales Promotion;
menyampaikan informasi lewat komunikasi,
memberikan insentif untuk konsumen,
mengundang/mengajak konsumen untuk
melakukan transaksi saat itu juga.
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 5/37
• Direct Marketing;
melalui surat langsung, telemarketing,
electronic marketing, dll. non public untukorang tertentu. mengikuti kebiasaan
konsumen. up to date.
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 6/37
• Public Relation & Publicity;
• kepercayaan yang tinggi, mencapai prospek
yang lebih baik dari iklan dan salesman,
dramatisir.
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 7/37
• Personall Selling;
• paling efektif, terutama untuk membangun
preferensi, memberi keyakinan dan tindakan
konfrontasi dan personal, menanamkan kesan
yang dalam di hati konsumen, adanya respon
langsung dari konsumen.
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 8/37
Faktor-faktor yang mempengaruhi
bauran:
• jenis produk yag dipasarkan, perusahaan yang
memasarkan consumers goods lebih banyak
menggunakan iklan kemudian sales
promotion, personall selling dan public
relations. untuk industrial goods lebih banyak
sales promotion, personal selling dan public
relation.
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 9/37
• Push vs full strategy, push strategy :
meliputi kegiatan pemasaran (terutama sales
force dan promosi penjualan) yang diarahkan
pada saluran perantara untuk membujuk
mereka agar mau memesan dan membawa
produk untuk dipromosikan kepada end users.
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 10/37
• buyer-readiness stage, efektivitas
dan biaya masing2 promotionaltools berbeda pada tiap2
tahapanproses pembelian.
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 11/37
• product life cycle, efektivitas dan biaya
promotional tools juga berbeda pada tiap
tahap siklus hidup produk.
• company market range, merk2 ranking lebih
banyak menggunakan iklan dari pada sales
promotion.
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 12/37
Tujuan Kouniksi Pemasaran
• membuat konsumen memperhatikan
produk(aware)
•
menarik konsumen melakukanpembelian
• membangun sikap positif terhadap
produk
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 13/37
memberi arti simbolis terhadap produk
menunjukan produk dapat memecahkan
persoalan konsumen lebih baik dari pada produk
( jasa) pesaing.
El f h i i
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 14/37
Element of the communication
process
• the message initiator(the source)
• the sender
• the receiver• the medium
• the message
• the target audience (the receivers)
• the feedback-the receivers response
L k h b k ik i
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 15/37
Langkah membangun komunikasi
efektif
• mengidentifikasi target pendengar
• menentukan tujuan komunikasi, respon akhir
yag diingikan
• merancang pesan yang ingin disampaikan
• memilih saluran komunikasi
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 16/37
• membuat anggaran total untuk promosi
• menetapkan nauran promosi
•
mengukur hasil promosi• mengorganisasi dan mengelola komunikasi
pemasaran
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 17/37
Konvergensi media
• adalah penggabungan atau
pengintegrasian media-media yang ada
untuk digunakan dan diarahkan kedalamsatu titik tujuan.[1]
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 18/37
• Konvergensi media biasanya merujuk
pada perkembangan teknologi
komunikasi digital yangdimungkinkan dengan adanya
konvergensi jaringan.
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 19/37
Konvergensi jaringan
• adalah koeksistensi efisien telepon, video
dan komunikasi data dalam satu jaringan.
Penggunaan beberapa mode komunikasi dalam jaringan tunggal menawarkan
kenyamanan dan fleksibilitas bukan tidak
mungkin dengan prasarana yangterpisah]
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 20/37
Perkembangan konvergensi media
• Konvergensi pada umumnya berarti
persimpangan media lama dan baru.
•
Henry Jenkins menyatakan bahwakonvergensi adalah, “ Aliran konten di
platform beberapa media, kerja sama
antara industri beberapa media, danperilaku migrasi khalayak media
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 21/37
• Konvergensi media tidak hanya
pergeseran teknologi atau proses
teknologi, namun juga termasukpergeseran dalam paradigma
industri, budaya, dan sosial yang
mendorong konsumen untukmencari informasi baru
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 22/37
• Konvergensi media terjadi dengan melihat
bagaimana individu berinteraksi dengan orang
lain pada tingkat sosial dan menggunakan
berbagai platform media untuk menciptakanpengalaman baru, bentuk-bentuk baru media
dan konten yang menghubungkan kita secara
sosial, dan tidak hanya kepada konsumen lain,tetapi untuk para produsen perusahaan media
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 23/37
• Gerakan konvergensi media tumbuh secara
khusus dari munculnya Internet dan
digitalisasi informasi.
• Konvergensi media ini menyatukan 3C yaitu
computing (memasukkan data melalui
komputer), communication (komunikasi), dan
content (materi isi/ konten)
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 24/37
• Teori konvergensi media yang diteliti
oleh Henry Jenkins pada tahun 2006,
menyatakan bahwa konvergensimedia merupakan proses yang
terjadi sesuai dengan perkembangan
budaya masyarakat.
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 25/37
Pendorong konvergensi media
• Perubahan perilaku konsumen:
– Pada tahun 2009 sebuah penerbitan surat kabar
media di Amerika SerikatThe Boston Globe
menunggu nasib untuk ditutup atau diteruskanoleh investor baru. Performa koran yang sudah
berusia 137 tahun itu terus merosot karena
perubahan perilaku konsumen membaca berita.
Oplah menurun 14 persen dalam enam bulan
ditahun 2009.
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 26/37
– Tahun 2009 di Amerika Serikat merosotnya
sirkulasi dan pendapatan dari iklan juga memaksa
surat kabar Tribune Co. memutuskan hubungankerja 61 orang dari 205 tim berita The Baltimore
Sun.[4] Sepekan sebelumnya, Chicago Tribune juga
merumahkan 53 karyawan ruang redaksi. Harga
bahan baku koran semakin mahal.
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 27/37
Pendukung konvergensi media
• Media massa konvensional
(Televisi, radio, surat kabar dll)
• Internet
• Perangkat lunak atau software
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 28/37
Bentuk media baru akibat
konvergensi media
• Munculnya fenomena konvergensi
media ini, memaksa media
konvensional melebarkan sayap danmasuk kedalam jaringan internet
untuk dapat mempertahankan atau
memperluas bisnisnya
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 29/37
• Jurnalisme konvergensi melibatkan kerjasama
antara jurnalis media cetak, media siar, dan
media Web (daring) untuk menghasilkan
berita terbaik yang dimungkinkan, denganmenggunakan berbagai sistem penyampaian.
• Hal ini menyebabkan berkembangnya media
konvensional menjadi digital.
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 30/37
• Jurnalisme konvergensi melibatkan kerjasama
antara jurnalis media cetak, media siar, dan
media Web (daring) untuk menghasilkan
berita terbaik yang dimungkinkan, denganmenggunakan berbagai sistem
penyampaian.[1] Hal ini menyebabkan
berkembangnya media konvensional menjadidigital.[1]
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 31/37
• Aplikasi teknologi komunikasi terbukti mampu
menjembatani jalur transportasi pengiriman
informasi media kepada khalayaknya.[5]
Akibatnya muncul jurnalisme online yangmembuat wartawan untuk terus-menerus
memperbaharui informasi yang mereka
tampilkan seiring dengan temuan-temuanbaru di lapangan.[5]
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 32/37
• Dalam konteks ini, konsekuensi lanjutnya
adalah berkurangnya fungsi editor dari sebuah
lembaga pers karena wartawan relatif
mempunyai kebebasan untuk segeramemasukan informasi baru tanpa terkendala
lagi oleh mekanisme kerja lembaga pers
konvensional yang relatif panjang.[5]
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 33/37
Interaktifitas dan media baru
• Interaktivitas telah menjadi istilah
untuk sejumlah pilihan media baru
yang berkembang dari penyebarancepat jalur akses internet, digitalisasi
media, dan konvergensi media.
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 34/37
• . Definisi interaktifitas menggantikan
komunikasi satu arah pada media
massa konvensional dengankemungkinan komunikasi dua arah
dari web.
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 35/37
• Setiap individu dengan teknologi
tepat guna sekarang dapat
menghasilkan media online-nyadan termasuk gambar, teks, dan
yang lainnya.
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 36/37
• Perkembangan teknologi media
baru adalah metode baru bagi
seniman untuk berbagi pekerjaanmereka dan berinteraksi dengan
dunia besar
5/17/2018 Modul 3, Komunikasi, Peiklanan, Pemasaran (Final) - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modul-3-komunikasi-peiklanan-pemasaran-final 37/37
• Unsur lain dalam interaktivitas
termasuk radio dan televisi, surat
untuk editor, partisipasi pendengardalam program tersebut, komputer
dan program-program aplikasi
teknologi.