modulul 5 igienizarea locului de muncă
DESCRIPTION
marfaTRANSCRIPT
SC LUCASFormareProfesionala SRL
MODULUL 5 Igienizarea locului de muncă (12 ore)
Curs 1
Noţiuni generale de transmitere şi prevenire a bolilor
Bolile unghiilor nu vor fi tratate niciodată de către manichiuristă. Totuşi
manichiurista trebuie să recunoască unele iregularităţi sau probleme ale unghiilor care
pot fi totuşi lucrate de către ea şi să le deosebească de bolile care vor fi tratate de
medic.
Bolile se transmit cu ajutorul bacteriilor. Bacteriologia este ştiinţa care studiază
bacteriile. Bacteriile
sunt clasificate în două categorii şi anume:
- patogene
- nepatogene
2. Bacteoriologie
Bacteriologia este ştiinţa care studiază bacteriile şi în special pe cele care produc
boli.
Bacteriile sunt organisme unicelulare de dimensiuni microscopice (microrganisme).
Practic se
găsesc peste tot în aer, apă, în alimentaţie, în corpul uman (în gură, în intestine, pe
piele)
Patogenitate – capacitatea unui microb de a învinge sistemul de apărare al
organismului şi de a
determina un proces infecţios specific, manifestat clinic.
Bacteriile nepatogene nu produc îmbolnăvirea şi sunt considerate inofensive.
Bacteriile patogene sunt dăunătoare şi stau la baza apariţiei bolilor.
Bacterii patogene:
a) Cocii – celule rotunde sau ovale care singure sau în grup formează trei tipuri de
bacterii:
- displococii – produc pneumonia
- streptococii – produc infecţii serioase dacă de exemplu avem tăieturi netratate
1
SC LUCASFormareProfesionala SRL
în piele
- stafilococii – cresc sub formă de ciorchine şi cauzează abcese şi furuncule
b) Bacilii – cauzează TBC, dizenterie, febră tifoidă
c) Spirillia – cauzează sifilisul
Paraziţi şi viruşi
Paraziţii se transmit cu ajutorul animalelor şi plantelor
Viruşii sunt cele mai mici microrganisme ce intră în celule, cresc şi se reproduc până
când celula
este distrusă şi apoi se mută la altă celulă.
Virusul HIV este cel mai de temut virus al zilelor noastre. Acesta slăbeşte imunitatea
prin distrugerea
celulelor albe ale sângelui.
Căile de transmitere a bacteriilor sunt:
- gura
- nasul
- ochii
- pielea rănită
Rezistenţa fiecărei persoane este dată de imunitate. Imunitatea poate fi:
- naturală
- artificială
Imunitatea naturală este dobândită la naştere şi înseamnă rezistenţa corpului la boli.
Imunitatea artificială este dobândită în urma supunerii corpului la o medicaţie sau
tratament adecvat.
Înlăturarea bacteriilor patogene se realizează prin sterilizare. Sterilizarea se poate
executa astfel:
a) cu ajutorul agenţilor fizici:
- căldură uscată – procesul constă în expunerea obiectelor ce urmează a fi sterilizate la
o temperatură
ridicată de aproximativ 300-320 grade Celsius, temperatură la care mor bacteriile.
- căldură umedă – constă în imersia obiectelor şi fierberea lor în apă timp de 20 minute.
Această metodă nuse mai foloseşte.
2
SC LUCASFormareProfesionala SRL
- radiaţiile ultarviolete – reprezintă cea mai folosită şi mai eficace metodă de sterilizare
a instrumentelor după ce acesea au fost spălate cu apă şi săpun şi uscat
b) cu ajutorul agenţilor chimici:
- antisepticele încetinesc procesul de dezvoltare al bacteriilor fără însă a le distruge
Antisepticele pot fi:
- tinctură de iod 2% în alcool etilic
- acid boric soluţie 5% în apă distilată
- apă oxigenată 3%
- germicidele (dezinfectanţii) fac bacteriile inactive
Germicidele pot fi:
- formaldehidă 40%
- alcoolul etilic 80 grade (alcool sanitar)
- soluţie amoniac
- hipoclorit de sodiu
Instrumentele folosite de manichiuristă se vor dezinfecta în mod obligatoriu după
fiecare client, fiind o posibilă sursă de transmitere a diverselor
. Când dispozitivele nu sunt curăţate şi dezinfectate în mod corespunzător, bacteriile se pot
dezvolta la un nivel deosebit de ridicat. În cazul în care ustensilele sunt necorespunzător curăţate,
acestea pot conţine bacterii numite fortuitum Mycobacterium sau alte tipuri de ciuperci. .
Poate un Mycobacterium fortuitum sa fie tratat? Da. Infecţie pot fi tratate cu antibiotice şi ranile se
vor vindeca de la sine. Tratamentul poate dura cateva saptamani pana la finalizare. În funcţie de
gravitate, tratamentul poate include mai multe etape de tratare cu antibiotice, cu durată de până la
câteva luni.
Boli ale unghiilor
Orice unghie care pare bolnavă cu semne de infecţie sau pe un deget înroşit, umflat, iritat, dureros
sau cu puroi nu se lucrează de către manichiurista ei, aceea se trimite la doctor.
ONYCHOSIS este un termen tehnic care se referă la orice boală a unghiei.
a) ONYCHOMICOZA – este o infecţie cauzată de paraziţi vegetali. Se prezintă ca o încărcătură
albicioasă care poate fi răzuită sau ca striuri galbene în interiorul unghiei.
3
SC LUCASFormareProfesionala SRL
Boala porneşte de la partea liberă şi se răspândeşte către rădăcină. Porţiunea infectată este groasă
şi decolorată. Pe măsură ce infecţia avansează, apar iregularităţi de grosime, straturile infectate se
desfac de unghie şi lasă să se vadă partea bolnavă a patului unghiei.
b) PARONYCHIA – este o infecţie, o inflamare a ţesutului de jur împrejurul unghiei. Este o infecţie
generată de bacterii.
c) ONYCHIA – este inflamarea matrixului şi se datorează infectării cu bacterii din cauza
instrumentelor de manichiură.
d) ONYCHOCRYPTOSIS – unghii încărnate care pot genera o infecţie şi apar datorită pilirii
exagerate a unghiilor în partea laterală.
e) ONYCHOPTOSIS – este căderea unghiilor (una sau mai multe) şi are drept cauză sifilisul
f) ONYCHOLYSIS – este depărtarea unghiei de patul ei dar fără ca să cadă. Denotă boli interne.
În funcţie de aspectul, culoarea, forma lor unghiile pot indica boala sau bolile de care suferă
persoana în cauză astfel:
● unghiile de culoare roz indică sănătate, alimentaţie corectă, regim de viaţă corect, fără deviaţii
● unghiile albăstrui indică anemie sau o toxicitate mărită în organism. Nu facem recomadări, astfel
de cazuri sunt numai de competenţa medicului.
● unghiile fragile, subţiri indică o deficienţă de vitamine, care dacă nu este însoţită de alte
manifestări îi putem recomanda să facă o cură de 7 zile(niciodată vara) cu polivitamine şi
poliminerale. Lunile în care se recomandă administrarea vitaminelor sunt cuprinse între lunile
septembrie şi aprilie inclusiv.
● unghiile îngroşate pot fi cauzate de folosirea în exces sau de slaba calitate a unor produse de
curăţare (detergenţi), sau mai grav se pot prezenta în această formă ca urmare a apariţiei unor
paraziţi sau micoze.
Recomandăm consult al medicului dacă şi culoarea lor este schimbată. În cazul apariţiei unor
micoze unghia capătă o culoare alb-gălbuie în straturi.
● unghia moale – supusă exfolierii indică o lipsă de proteine şi vitamine. În acest caz nu facem
recomandări, se adresează medicului pentru analize ale sângelui şi consultaţie.
Acolo unde apar situaţii în care nu suntem sigure asupra cauzei ce a generat modificări ale unghiei
este indicat să nu aplicăm modelaj de unghii false şi nici pânză de acrylic. Dacă unghia este slăbită
dar nu prezintă forme grave sau boli de piele putem executa aproape toate tipurile de manichiură
cunoscute.
4
SC LUCASFormareProfesionala SRL
● unghia curbată foarte mult peste deget indică existenţa unor boli cronice. Dacă nu sunt
transmisibile nu ne împiedică să executăm manichiura.
● desprinderea unghiei de patul unghiei indică apariţia sau existenţa unei infecţii ori prezenţa unor
ciuperci.
● infecţia matrix-ului se manifestă ca un ţesut inflamat în interiorul căruia se depozitează puroi în
imediata vecinătate a bazei unghiei. Această boală este produsă de bacterii şi este considerată
contagioasă. Nu se execută nici un fel de manichiură. Se recomandă cu tact consultul medicului.
● unghia rdicată este cauzată de regulă de apariţia unor micoze. Aceasta se prezintă astfel: unghia
se situează la un nivel mai ridicat de piele, sub care se află mai multe straturi de celule moarte,
întrerupte pe alocuri de goluri. Nu se execută nici un fel de manichiură, se recomandă consultul
medicului.
NOTĂ: Când clienta care a fost trimisă la medic se reîntoarce în salon după un interval de
timp şi doreşte să i se facă manichiura, i se cere o hârtie doveditoare că a făcut un anumit
tratament
şi este în perfectă stare de sănătate. Se informează clienta despre această hârtie pe care va trebui
să o elibereze medicul atunci când îi recomandăm consult de specialitate, astfel încât la revenirea
în salon să se prezinte cu actul respectiv, parafat şi întocmit de medicul specialist. Fără acest act
vă asumaţi în mod direct riscul de a vă îmbolnăvi dvs. şi pe cei cu care veniţi în contact.
5
SC LUCASFormareProfesionala SRL
MODULUL 5 Igienizarea locului de muncă (12 ore)
Curs 2
Igienizarea spaţiului de lucru
Datorită faptului că în meseria de manichiurist-pedichiurist obiectul principal al muncii îl
reprezintă omul, este necesar a se respecta unele norme de igienă şi protecţie a muncii specifice
acestei activităţi.
Este cunoscut faptul că foarte multe boli cu caracter contagios se pot contacta datorită lipsei de
igiena. Igiena muncii se ocupă cu măsurile ce trebuie luate la locul de muncă în vederea prevenirii
unor îmbolnaviri determinate de specificul meseriei.
Dintre cele mai frecvente boli ce pot aparea la nivelul pielii şi a anexelor acesteia se numară:
piodermitele streptostafilococice, dermatomicozele, etc.
Dacă se observă prea târziu existenţa bolilor de piele la un client, manichiurista va spăla foarte bine
ustensilele şi le va introduce în sterilizator. Masa de lucru va fi foarte bine curaţată şi dezinfectată
cu Desogerm. Pe jos se va spăla cu soluţie desinfectantă. Mâinile vor fi şi ele spălate şi
dezinfectate cu alcool.
6
SC LUCASFormareProfesionala SRL
În concluzie pentru prevenirea îmbolnăvirilor cu diferite dermatoze se recomandă luarea diferitelor
măsuri ca:
· păstrarea condiţiilor de curăţenie la locul de muncă;
· păstrarea corectă şi în condiţii igienice a ustensilelor şi aparatelor precum şi a lenjeriei.
Dezinfectarea ustensilelor după fiecare client sau ori de câte ori este necesar în timpul executării
prestatiilor. Utilizarea lenjeriei de unică folosinţă.
Proprietarii saloanelor de înfrumuseţare şi operatorii au responsabilitatea de a-şi desfăşura
activitatea, urmând o serie de norme şi reguli bine structurate şi conform legilor în vigoare.
Salonul trebuie să aibă incinte separate pentru fiecare dintre următoarele activităţi:
a) accesul, înregistrarea şi aşteptarea clienţilor;
b) desfăşurarea procedurilor;
c) păstrarea echipamentului, instrumentarului şi a articolelor curate, dezinfectate şi sterile, în
dulapuri separate şi închise, în spaţii lipsite de praf şi umiditate, la care au acces numai persoanele
autorizate;
d) depozitarea echipamentelor şi materialelor utilizate pentru curăţenie.
Se acceptă amenajarea cel puţin a unui spaţiu pentru curăţarea, dezinfecţia, sterilizarea
instrumentarului şi a materialelor refolosibile, în camera de desfăşurare a procedurilor.
Pereţii, podelele şi tavanele din fiecare cameră trebuie să fie bine întreţinute, netede, lavabile,
confecţionate din materiale neabsorbante, care să poată fi uşor spălate şi curăţate, iar culorile
acestor suprafeţe trebuie să fie deschise; în cazul finisajelor nelavabile, curăţarea se face prin
aspirare.
Incintele trebuie să fie adecvat luminate cu lumină artificială şi naturală.
Incintele trebuie să fie bine ventilate, pentru a se elimina fumul, praful sau vaporii.
Salonul trebuie să fie dotat cu grup sanitar, întreţinut corespunzător din punct de vedere
igienicosanitar şi bine ventilat.
Este obligatoriu să existe chiuvetă pentru spălarea materialelor rezultate ca urmare a efectuării
procedurilor, precum şi chiuvetă separată pentru spălarea şi dezinfecţia mâinilor, situată în camera
de desfăşurare a procedurii. Se asigură obligatoriu apă potabilă curentă rece şi caldă, în cantităţi
suficiente, săpun antibacterian, periuţă de unghii şi prosop de hârtie de unică folosinţă sau
dispozitive pentru uscarea mâinilor.
Numărul optim de dotări sanitare se va stabili conform normelor de proiectare, în funcţie de numărul
de operatori şi clienţi ai unităţii.
7
SC LUCASFormareProfesionala SRL
Toate suprafeţele trebuie menţinute în perfectă stare de curăţenie şi întreţinere. Suprafeţele pe care
se desfăşoară tratamentele sau cele aflate în zona de sterilizare trebuie să fie confecţionate din
materiale neporoase, neabsorbante.
Salonul trebuie să fie dotat cu mijloace pentru precolectarea şi colectarea deşeurilor periculoase,
precum şi a celor menajere: recipient cu capac, pubelă, containere şi saci colectori de unică
folosinţă; colectarea, depozitarea, transportul şi neutralizarea deşeurilor se fac conform prevederilor
legale în vigoare.
Încăperile sau platformele impermeabilizate amenajate pentru depozitarea recipientelor de
colectare a reziduurilor solide sunt racordate la un hidrant şi la reţeaua de canalizare, pentru a fi
curăţate când este necesar, cât şi pentru spălarea şi dezinfecţia recipientelor.
Dezinsecţia periodică se va face la 3 luni, iar deratizarea periodică se va face la intervale de
maximum 6 luni sau ori de câte ori este nevoie; între operaţiunile periodice se vor aplica proceduri
de dezinsecţie şi deratizare curente, de întreţinere, în funcţie de prezenţa vectorilor.
Se interzic fumatul, consumul de băuturi alcoolice, de substanţe stupefiante, precum şi accesul
animalelor în cabinet; este obligatorie afişarea acestor interdicţii la loc vizibil.
La amenajarea salonului este obligatoriu să se ia măsuri de protecţie a locaţiei împotriva insectelor
şi rozătoarelor.
Salonul trebuie să fie dotat cu trusă sanitară de prim ajutor, uşor accesibilă, conform prevederilor
legale în vigoare.
Asigurarea igienei mâinilor operatorului/coaforului se face respectându-se următoarele reguli:
a) spălarea mâinilor se face cu săpun antibacterian şi apă curentă potabilă;
b) uscarea se face cu prosoape sau şervete de unică folosinţă sau prin folosirea unui aparat de
uscare a
mâinilor; este interzisă folosirea prosoapelor textile de multifolosinţă;
c) dezinfecţia mâinilor se face cu un produs biocid, destinat dezinfecţiei mâinilor.
Igiena mâinilor este obligatorie în următoarele situaţii, respectându-se condiţiile prevăzute
la:
a) înainte şi după efectuarea procedurii;
b) când se contaminează accidental cu sânge, fluide corporale sau secreţii;
c) după îndepărtarea mănuşilor de protecţie;
d) după folosirea toaletei;
e) înainte şi după servirea mesei;
8
SC LUCASFormareProfesionala SRL
f) după efectuarea unor operaţiuni care duc la contaminarea mâinilor.
Unghiile operatorului vor fi tăiate scurt şi curate.
În situaţia în care operatorul/coaforul prezintă la nivelul mâinilor leziuni, iritaţii sau orice altă
afecţiune dermatologică, se interzice practicarea procedurii până la vindecarea acestora.
MODULUL 5 Igienizarea locului de muncă (12 ore)
Curs 3
NORMELE IGIENICE SPECIFICE SALONULUI DE MANICHIURĂ
Extras din OMSP nr. 1136/2007
Inaintea efectuarii procedurilor de manichiura sau pedichiura trebuie evaluata pielea din jurul
unghiilor. In cazul constatarii unor leziuni profunde, tratamentul trebuie amanat.
(5) Toate echipamentele, accesoriile si materialele refolosibile trebuie curatate si dezinfectate
inainte de utilizarea lor la un nou client.
(6) Pentru fiecare client se foloseste un burete nou, care se arunca dupa teminarea sedintei.
(7) Vasele pentru manichiura si pedichiura, instrumentele refolosibile se curata, se dezinfecteaza si
se sterilizeaza, conform prevederilor art. 2 alin. (1), dupa fiecare sedinta de manichiura.
(8) Baia de ceara parafinica trebuie curatata si dezinfectata dupa fiecare sedinta, inainte de a fi
reumpluta cu un nou continut.
9
SC LUCASFormareProfesionala SRL
(9) Clientii care solicita indepartarea unghiilor increscute trebuie indrumati catre un medic specialist.
(10) In timpul procedurilor de pedichiura esteticianul trebuie sa poarte manusi sterile, de unica
folosinta, pentru efectuarea tratamentului la clientii a caror piele de la nivelul picioarelor prezinta
anumite dermatomicoze cauzate de dermatofiti. Negii trebuie acoperiti in timpul procedurii. In
aceasta situatie se folosesc numai instrumente sterile, de unica folosinta, care vor fi aruncate dupa
utilizare.
(11) Este interzisa efectuarea tratamentului cu ceara in cazul clientului ale carui maini sau picioare
prezinta leziuni deschise.
ART. 12
(1) Inainte de inceperea procedurii de baie cu ceara parafinica, pielea clientului trebuie stearsa cu o
solutie antiseptica autorizata.
(2) Picioarele si mainile clientului trebuie spalate si dezinfectate cu un antiseptic autorizat, inainte
de inceperea procedurii de pedichiura, manichiura sau a baii picioarelor in parafina.
ART. 13
(1) In caz de sangerare in timpul tratamentului cu ceara, pielea trebuie stearsa imediat cu un
produs antiseptic autorizat pentru piele, inainte de a continua tratamentul.
(2) Clientul primeste de la estetician instructiuni verbale sau scrise referitoare la ingrijirea pielii dupa
tratament.
Pentru intarirea unghiilor foloseste din cand in cand ulei de masline caldut pentru a le inmuia, sau
da-le cu suc de lamaie.
Pentru unghii tari si sanatoase mananca mai multe cereale si lapte!
Nu folosi oja daca nu ai unghii ingrjite!
Daca porti bijuterii inele din argint sau aur alb, opteaza pentru o oja in culori vii! Arata foarte bine!
Alege culoarea ojei in functie de culoarea pielii tale!
Daca ai pielea deschisa la culoare opteaza pentru un roz pal, daca esti bruneta, un rosu cald
este recomandat .
Pentru a indeparta lacul de unghii fara a atinge cuticulele, inmoaie un betisor de urechi in
dizolvant
Dizolvantul de unghii care contine acetona va sterge mai repede lacul de pe unghii, dar va
deshidrata cuticulele.
Dizolvantul fara acetona sterge lacul mult mai greu, dar usuca mai putin unghiile si cuticulele
10
SC LUCASFormareProfesionala SRL
Dizolvantul sub forma de gel are grija sanatatea unghiilor avand insa dezavantajul de a indeparta
cu greu lacul de pe unghii.
Cel mai recomandat este sa folosesti un dizolvant pe baza de acetona care sa contina ulei de
lavanda sau aloe vera pentru hidratare si pentru atenuarea mirosului puternic.
Frumusetea mainilor este la fel de importanta ca si frumusetea chipului, iar manichiura ta spune
mai multe despre tine decat ai vrea sa recunosti.
Protejeaza-le mereu cu un strat de lac protector.
Acesta ajuta la stoparea exfolierii si, in plus, in cazul in care faci curatenie, speli vase sau tii
mainile in detergent, lacul protector ajuta la mentinerea sanatatiii lor. Lasa-le sa mai respire. Cam
3- 5 zile / luna lasa-ti unghiile sa respire. Nu le da cu oja, lac etc., altfel ele isi vor pierde culoarea
natural ingalbenindu-se iar cu timpul si luciul.
Evita unghiile false! Chiar daca frumusetea lor tenteaza, evita-le! Peste 1 luna de zile tragi pentru
a-ti reface unghiile dupa o perioada in care ai purtat unghii false. Se schimba pana si culoarea
acestora si in plus risti sa capete anumite pete rosiatice.Foloseste creme pe baza de silicon.
Asta mai ales daca te speli foarte des pe maini; pe langa faptul ca iti protejezi mainile, iti protejezi
si unghiile.Fa-ti timp pentru manichiura.
Este important sa ai unghii si maini ingrijite; fie ca sunt lungi si ingrijite sau scurte si curate. Orice
persoana cu care te intalnesti va da atentie mainilor tale. Saptamanal taie-le, pileste-le si aplica un
lac protector. Foloseste manusi!
Atunci cand faci curatenie sau folosesti substante puternice este bine sa porti manusi
protectoare; pielea mainilor si unghiile sunt destul de sensibile.
Atentie la dizolvant!Este bine sa optezi pentru un dizolvant de calitate, iar apoi sa aplici pe unghii
o crema hidratanta.Hraneste-ti unghiile!
Nu uita ca pentru a avea unghii frumoase trebuie sa consumi multa apa, fructe si legume crude
(contin enzime), morcovi in special, iar ca vitamine se recomanda: zinc, vitamina A, B complex si
calciu.
11
SC LUCASFormareProfesionala SRL
MODULUL 5 Igienizarea locului de muncă (12 ore)
Curs 4
Igiena profesorului şi a locului de muncă
Manichiurista trebuie să respecte pe toată perioada programului de muncă următoarele
reguli de igienă:
- să îşi spele mâinile cu apă şi săpun după fiecare client în parte
- să îşi dezinfecteze mâinile cu alcool înainte de contactul cu fiecare client
- să păstreze la locul de muncă şi în imediata vecinătate a acestuia o curăţenie şi o ordine
desăvârşită
- să îşi schimbe bluza ori de câte ori apare un miros corporal neplăcut
- să utilizeze un deodorant adecvat corpului sau pentru a împiedica transpiraţia
- să îşi aranjeze coafura în permanenţă, dar nu în faţa clientului
- să nu folosească un parfum puternic care poate deranja clientul sau colegii
- în ţinuta de servici nu au ce căuta papucii
- să nu îşi târşie picioarele atunci când se deplasează prin salon
12
SC LUCASFormareProfesionala SRL
- să poarte o încălţăminte (de preferabil pantof închis la vârf), confortabilă care să-i permită un
confort acceptabil pe toată perioada programului
- să-şi ungă mâinile cu cremă dacă acestea sunt aspre
- să evite purtarea în exces a bijuteriilor şi accesoriilor. În general clienţilor nu place ca
manichiurista să pară a avea o situaţie financiară mai bună decât a ei.
- în timpul în care clientul este la masa dvs. toate ustensilele destinate tăierii pieliţelor, unghiilor, etc
vor sta într-un recipient cu alcool de 70 grade. După plecarea clientului se vor curăţa fiecare în
parte şi se vor ţine într-un şerveţel curat care se va desface în prezenţa clientului.
- toate sticluţele de pastă de unghii se vor curăţa în partea superioară a gurei sticlei de resturi de
pastă şi se vor aranja funcţie de culoare. Pentru a nu se depozita pasta pe gura sticlei se
recomandă a se şterge zona de înfiletare a capacului cu puţin ulei vitaminizant
- dacă manichiurista este fumătoare, după fiecare ţigară fumată se vor curăţa dinţii şi cavitatea
bucală cu ajutorul periuţei de dinţi. Se va înlătura mirosul de tutun prin folosirea unei ape de gură,
spray, sau prin mestecare a unei gume de mestecat puternice (Dirol). Nu se va mesteca în
prezenţa clientului.
- se vor trata la stomatolog toate afecţiunile buco-dentare, care duc la apariţia durerilor sau la
apariţia unor mirosuri neplăcute.
- manichiurista este obligată să consulte medicul ori de câte ori apar semne de boală, boli de piele
(scabia, panariţiu, negi, diverse ulceraţii, infecţii ale pielii, alergii, etc) deoarece aceasta este
responsabilă în mod direct de păstrarea sănătăţii personale şi a clientului pe perioada şederii sale
în salon.
13