möbelkonfigurator mehrumsatz durch individualisierung

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Möbelkonfigurato r „Mehrumsatz durch Individualisierung

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Page 1: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Möbelkonfigurator

„Mehrumsatz durch Individualisierung“

Page 2: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Agenda – Konfigurator

• Funktionsweise• CS Marketing• Konfiguration• Mehrwert• Investition

Page 3: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Funktionsweise

• Anlegen von Artikelgruppen und -merkmalen• Speicherung jedes Artikels in allen Varianten,

mit Typmerkmalen und Texten in der Datenbank

• Vergabe einer eindeutigen Artikelnummer je möglicher Artikelvariante

Page 4: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Funktionsweise

• Nutzer kann das Produkt nach seinen Wünschen konfigurieren

• Visuelle Darstellung und Beschreibung des fertigen Produkts

• Direkte „One-Klick-Bestellung“ oder Erstellung eines PDFs der konfigurierten Artikel

Page 5: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

CS Marketing

• Strukturierung des Sortiments nach Artikelgruppen

Page 6: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

CS Marketing

• Festlegung aller möglichen Ausstattungsmerkmale eines Artikels– z.B. Maße, Oberflächen,

Türen, Griffe, Füße…

• Festlegung der möglichenTypmerkmale– z.B. Holz-, Glas- oder

Spiegeltüren

Page 7: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

CS Marketing

• Befüllung und Zuordnung aller Artikel in die Artikelgruppen

• Anlegen der Rohdaten jedes Artikels• Befüllung aller möglichen Versionen und

Typmerkmale des Artikels• Festlegung der Preisvariante für jedes

Ausstattungsmerkmal

Page 8: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

CS MarketingSchema zur Anlage der Artikel bei Iversen

Page 9: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

CS Marketing

• Speicherung des Artikels in der Datenbank– Jede Kombinationsmöglichkeit erhält eine

eindeutige Artikelnummer

• „Wie viele Varianten haben Sie eigentlich?“

Page 10: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

CS Marketing

• Alle Artikel sind für den Benutzer der Datenbank sichtbar, konfigurierbar und bestellbar

• Preissicherheit für den Lieferanten– Die Preise sind im Möbelkonfigurator vorgeben.

Eine zweite Preisschiene ist nicht vorgesehen.

• Die Datenbank liegt auf einem zentralen Webserver. Die Nutzung ist über das Internet von überall aus möglich.

Page 11: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Konfiguration

• Auswahl einer Artikelgruppe– z.B. Kommoden:

Page 12: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Konfiguration

• Auswahl der Maße– Bitte wählen Sie die gewünschte Breite:

Page 13: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Konfiguration

• Auswahl der Maße– Bitte wählen Sie die gewünschte Höhe:

Page 14: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Konfiguration

• Alle Grundvarianten, die den ausgewählten Maßen entsprechen, werden angezeigt.– So kann sich der Nutzer ein erstes Bild des

Möbelstücks machen.– Die Auswahl kann jederzeit geändert werden.– Bei der weiteren Konfiguration werden nur

die jeweils nutzbaren Versionen eingeblendet.

Page 15: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Konfiguration• Auswahl der Variante

Mit jeder Auswahl verändern sich die dargestellten Varianten.

Page 16: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Konfiguration• Auswahl der Ausstattungsmerkmale

Page 17: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Konfiguration• Auswahl der Ausstattungsmerkmale

Page 18: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Konfiguration

• Der konkrete Artikel wird mit Bild, Endpreis und Artikelnummer angezeigt und in den Warenkorb gelegt.

A611AK-25-N-V-D 1.123,10 € A611AL-25-N-V-D 1.084,60 €

Page 19: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Konfiguration

• Jederzeit kann die Auswahl korrigiert werden.– Somit können leicht alle möglichen

Produktvarianten ausprobiert werden.

• Wenn alle gewünschten Artikel ausgewählt wurden, kann die Bestellung direkt an den Lieferanten gesendet werden.– Individualisierter Auftrag als PDF oder Übergabe

des „Warenkorbs“ an ein Shopsystem

Page 20: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Konfiguration

Schema zurKonfiguration eines Artikels durch den Benutzer

Page 21: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Mehrwert• Alle Varianten können „durchgespielt“

werden.• Der Kunde sieht direkt wie das Möbelstück

aussehen wird.• Der Endpreis ist direkt sichtbar.– Keine Fehlkalkulation möglich

• Strukturierung und Beschleunigung des Bestellprozesses

Page 22: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Mehrwert

• Hohe Kundenzufriedenheit durch individuelle Lösung

• Zusätzlicher Umsatz, auch wenn das gewünschte Möbelstück nicht in der Ausstellung steht

• Mehrumsatz durch einfachen „Hochverkauf“

Page 23: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Mehrwert

• Übergabe der kompletten Bestellung über eine standardisierte Schnittstelle an die Warenwirtschaft oder ein Shopsystem möglich.

• Der Möbelkonfigurator erstellt temporäre Artikel, die im System des Möbelhauses weiterverarbeitet werden können.

Page 24: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Investition

• Einmalige Einrichtungspauschale(inkl. Datenbankprogrammierung und Datenpflege):15.000,- Euro

• Bei gleichzeitiger Umsetzung durch Iversen und Dudinger:je 7.500,- Euro

Page 25: Möbelkonfigurator Mehrumsatz durch Individualisierung

Investition

• 1 Jahr freie Nutzung für jedes angeschlossene Möbelhaus

• Jährliche „Schlüsselpauschale“ für jedes Möbelhaus zur Aktualisierung, Pflege und ständigen Verbesserung der Datenbank, inkl.Ansprechpartner für Rückfragen Ihrer Kunden:je 490,- Euroab dem 16. Kunden: je 290,- Euroab dem 51. Kunden: je 190,- Euro