mojid - središnji državni portal - naslovna naslov: 1 naslov: korisnička uputa za aplikaciju...

22
mojID Projekt e-Građani KORISNIČKA UPUTA za aplikaciju mojID Verzija 1.1 Zagreb, srpanj 2014.

Upload: lamdiep

Post on 30-Mar-2018

236 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

Projekt e-Građani

KORISNIČKA UPUTA za aplikaciju

mojID

Verzija 1.1

Zagreb, srpanj 2014.

Page 2: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

Naslov: 1

Naslov:

Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis:

Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

Ključne riječi:

Projekt e-Građani, mojID, aplikacija, korisnici, upute,

Jezik: Hrvatski

Stvaratelji:

Financijska agencija Ministarstvo uprave, Uprava za e-Hrvatsku

Izdavač:

Ministarstvo uprave, Uprava za e-Hrvatsku

Mjesto i datum nastanka:

Zagreb, srpanj 2014.

Izvor:

Financijska agencija

Page 3: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

SADRŽAJ: 2

SADRŽAJ:

1. UVOD ................................................................................................................................. 4

1.1. CILJ I SVRHA ................................................................................................................. 4 1.2. PODRUČJE PRIMJENE .................................................................................................... 4

2. POJMOVI I SKRAĆENICE ................................................................................................. 4

3. PREDUVJETI KORIŠTENJA ............................................................................................. 4

4. PREGLED APLIKACIJE .................................................................................................... 4

5. OPIS EKRANA ................................................................................................................... 5

5.1. PRIJAVA U APLIKACIJU ................................................................................................... 5 5.1.1. Uspješna prijava u aplikaciju ................................................................................... 6 5.1.2. Neuspješna prijava u aplikaciju ............................................................................... 6

5.2. E-MAIL OBAVIJESTI ........................................................................................................ 7 5.2.1. Prijava e-mail adrese .............................................................................................. 8 5.2.2. Pregled prijavljenih e-mail adresa ........................................................................... 9 5.2.3. Odjava e-mail adrese ............................................................................................ 10

5.3. UPRAVLJANJE E-USLUGAMA ........................................................................................ 11 5.4. POVIJEST ................................................................................................................... 13

5.4.1. Povijest prijava putem NIAS-a ............................................................................... 14 5.4.2. Povijest korištenih vjerodajnica ............................................................................. 17

5.5. KONTAKT ................................................................................................................... 19 5.6. ODJAVA IZ APLIKACIJE ................................................................................................. 19

5.6.1. Uspješna odjava iz aplikacije ................................................................................ 20 5.6.2. Neuspješna odjava iz aplikacije ............................................................................. 20

5.7. KORISNIČKE UPUTE ..................................................................................................... 21

Page 4: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

POVIJEST PROMJENA 3

POVIJEST PROMJENA

Verzija Datum Opis Autori

1.0 10.06.2014. Korisnička uputa za aplikaciju mojID (inicijalna verzija). Fina

1.1 03.07.2014. Usklađivanje ekrana sa aplikacijom zbog vizualnih dorada u aplikaciji.

Fina

Page 5: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

UVOD 4

1. UVOD Usluga mojID, kao podsustav Nacionalnog identifikacijskog i autentifikacijskog sustava (NIAS-a), služi za administraciju korisnikovog jedinstvenog elektroničkog identiteta (e-ID) u NIAS-u. mojID usluga je namijenjena krajnjem korisniku bilo koje elektroničke usluge koja za pristup traži jedinstvenu autentifikaciju putem NIAS-a. Korisnik svoj e-ID dokazuje korištenjem vjerodajnice uključene u NIAS. Osnova mojID usluge je jedinstvena evidencija korisničkih računa otvorenih kod različitih izdavatelja vjerodajnica uključenih u NIAS.

1.1. Cilj i svrha

Osnovni cilj je omogućiti krajnjem korisniku uvid u povijest svih prijava koje je putem NIAS-a napravio na različitim e-uslugama, nadzor nad korištenjem vjerodajnica jednostavnim unosom e-mail adrese na koju korisnik želi primati obavijesti te podešavanje načina pristupa svakoj od e-usluga.

1.2. Područje primjene

Aplikacija mojID je namijenjena krajnjem korisniku bilo koje e-usluge koja za pristup traži

jedinstvenu autentifikaciju putem NIAS-a. Korisnik svoj e-ID dokazuje korištenjem vjerodajnice

uključene u NIAS. Osnova mojID usluge je jedinstvena evidencija korisničkih računa otvorenih

kod različitih izdavatelja vjerodajnica uključenih u NIAS.

2. POJMOVI I SKRAĆENICE

OIB – Osobni identifikacijski broj

NIAS – Nacionalni identifikacijski i autentifikacijski sustav

3. PREDUVJETI KORIŠTENJA Za korištenje aplikacije mojID potrebno je imati sljedeće:

Osobno računalo Pristup Internetu Internet preglednik novije generacije Barem jednu aktivnu vjerodajnicu, koja je integrirana s NIAS-om E-mail adresu – ako korisnik želi primati e-mail obavijesti

4. PREGLED APLIKACIJE U prilogu su navedene funkcionalnosti korisničke aplikacije mojID:

1. prijava korisnika u aplikaciju 2. e-mail obavijesti 3. upravljanje e-uslugama 4. povijest prijava i korištenih vjerodajnica 5. odjava iz aplikacije 6. korisničke upute

Page 6: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

OPIS EKRANA 5

5. OPIS EKRANA Ovo poglavlje opisuje ekrane i s njima povezane naredbe, tekstualne okvire, padajuće izbornike, elemente podataka, itd., te sam rad s aplikacijom mojID.

5.1. Prijava u aplikaciju

Pristup aplikaciji ostvaruje se unosom adrese https://mojid.gov.hr/ u internetski preglednik. Otvara se ekran sa slike 1., na kojem se nalaze informacije o mojID usluzi.

Slika 1. Početna stranica

Za prijavu u mojID potrebno je odabrati link Prijava u mojID.

Slika 2. Link na prijavu

Page 7: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

OPIS EKRANA 6

Aplikacija preusmjerava Korisnika na Internet stranicu NIAS-a. Nastavak prijave se odvija na NIAS-u. Upute za korištenje NIAS-a se nalaze na Internet stranici https://nias.gov.hr/.

5.1.1. Uspješna prijava u aplikaciju

Nakon ispravne prijave putem NIAS-a, otvara se ekran sa slike 3. Prikazano je Korisnikovo ime i prezime te opcije koje omogućuje mojID usluga.

Slika 3. Korisnik prijavljen u mojID

5.1.2. Neuspješna prijava u aplikaciju

Ukoliko prijava na NIAS-u nije prošla ispravno otvara se početna stranica mojID usluge sa obavijesti o greški prilikom autentifikacije.

Page 8: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

OPIS EKRANA 7

Slika 4. Poruka o greški prilikom prijave

5.2. E-mail obavijesti

Korisnik može prijaviti e-mail adrese na koje će mu pristizati obavijesti s NIAS-a, kao što su obavijesti o korištenju NIAS-a te obavijesti koje šalju elektroničke usluge. Korisnik može pogledati prijavljene e-mail adrese te prijaviti novu ili odjaviti već prijavljenu e-mail adresu. Za pregled/prijavu/odjavu e-mail adrese potrebno je odabrati opciju E-mail obavijesti (slika 5.).

Slika 5. Link na E-mail obavijesti

Otvara se ekran sa slike 6., gdje se mogu pogledati prijavljene e-mail adrese te prijaviti novu ili odjaviti već prijavljenu e-mail adresu.

Page 9: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

OPIS EKRANA 8

Slika 6. Opcija E-mail obavijesti

5.2.1. Prijava e-mail adrese

E-mail adresa, koja se želi prijaviti, unosi se u polje E-mail adresa (slika 7.). Unos e-mail adrese potvrđuje se odabirom gumba Prijavi e-mail adresu (slika 7.).

Slika 7. Unos e-mail adrese

Aplikacija provjerava format unesene e-mail adrese. Ukoliko je e-mail adresa unesena u pogrešnom formatu pojavit će se obavijest sa slike 8.

Slika 8. E-mail adresa nije u ispravnom formatu

Page 10: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

OPIS EKRANA 9

Ukoliko je e-mail adresa unesena u ispravnom formatu pojavit će se obavijest sa slike 9.

Slika 9. Poruka o unosu e-mail adrese

Na unesenu e-mail adresu poslan je link pomoću kojeg treba potvrditi valjanost e-mail adrese. Valjanost se potvrđuje odabirom linka ovdje.

Slika 10. Poruka za registraciju e-mail adrese

Odabirom linka ovdje, otvara se stranica mojID-a sa obavijesti da je e-mail adresa uspješno registrirana.

Slika 11. E-mail adresa uspješno registrirana

5.2.2. Pregled prijavljenih e-mail adresa

Prijavljene e-mail adrese mogu se pogledati pod dijelom Prijavljene e-mail adrese.

Slika 12. Pregled prijavljenih e-mail adresa

Page 11: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

OPIS EKRANA 10

5.2.3. Odjava e-mail adrese

Prijavljenu e-mail adresu moguće je odjaviti odabirom linka Odjavi e-mail, pored e-mail adrese koja se želi odjaviti (slika 13.).

Slika 13. Link na odjavu e-mail adrese

Otvara se pop-up prozor na kojem je potrebno potvrditi odjavu e-mail adrese. Odjava se potvrđuje odabirom gumba U redu.

Slika 14. Pop-up prozor sa potvrdom za odjavu e-mail adrese

Nakon potvrde pojavljuje se obavijest o uspješnoj odjavi e-mail adrese (slika 15.). Odjavljena e-mail adresa se briše sa popisa prijavljenih e-mail adresa (slika 16.).

Slika 15. E-mail adresa uspješno odjavljena

Page 12: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

OPIS EKRANA 11

Slika 16. Odjavljena e-mail adresa obrisana sa liste prijavljenih e-mail adresa

5.3. Upravljanje e-uslugama

Korisnik ima mogućnost konfigurirati automatske dozvole za e-usluge koje se autentificiraju preko NIAS-a. Prilikom prijave na neku uslugu NIAS od Korisnika traži potvrdu da je uistinu zatražena autentifikacija sa te usluge. U ovom slučaju svaki puta potrebno je učiniti dodatan korak, odnosno potvrditi zahtjev e-usluge za autentifikaciju preko NIAS-a. mojID daje mogućnost konfiguracije automatskih dozvola za NIAS. Jednom kada je za neku e-uslugu automatska dozvola konfigurirana, NIAS više neće tražiti od Korisnika potvrdu da je e-usluga zatražila autentifikaciju preko NIAS-a. Do opcije pregleda i upravljanja automatskim dozvolama dolazi se odabirom linka E-usluge (slika 17.).

Slika 17. Link na E-usluge

Otvara se ekran sa slike 18., gdje je dan popis usluga koje Korisnik koristi te opcija davanja automatskih dozvola.

Page 13: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

OPIS EKRANA 12

Slika 18. Pregled usluga i automatskih dozvola

Usluge koje imaju uključenu automatsku dozvolu imaju u statusu dozvole kvačicu (slika 19.).

Slika 19. Pregled automatskih dozvola

Page 14: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

OPIS EKRANA 13

Automatske dozvole se konfiguriraju tako da Korisnik za željenu elektroničku uslugu kojoj želi dodijeliti dozvolu, označi potvrdni okvir u statusu dozvole (Slika 20.). Za dovršetak izmjena nad automatskim dozvolama Korisnik treba odabrati gumb Pohrani promjene.

Slika 20. Označavanje dozvola i gumb Pohrani promjene

Nakon odabira gumba Pohrani promjene pojavljuje se obavijest o uspješnoj pohrani promjena.

Slika 21. Pohrane uspješno spremljene

5.4. Povijest

Usluga mojID pruža mogućnost pregleda povijesti prijava putem NIAS-a te pregled kada je zadnji put korištena pojedina vjerodajnica koju Korisnik posjeduje.

Page 15: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

OPIS EKRANA 14

5.4.1. Povijest prijava putem NIAS-a

Za pregled povijesti prijava na elektroničke usluge putem NIAS-a, potrebno je doći mišem na opciju Povijest te iz padajućeg izbornika odabrati opciju Povijest prijava putem NIAS-a (Slika 22.).

Slika 22. Link na opciju Povijest prijava putem NIAS-a

Otvara se ekran sa slike 23., gdje je prikazana povijest pristupa e-uslugama putem NIAS-a.

Slika 23. Povijest pristupa e-uslugama

Korisnik ima mogućnost odabrati vremensko razdoblje za koje želi pregledati povijest prijava. Razdoblje se odabire unosom datuma u polja Datum od i Datum do (slika 24.).

Page 16: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

OPIS EKRANA 15

Slika 24. Polja za odabir vremenskog razdoblja

Klikom u polja pojavljuje se kalendar za odabir datuma (slika 25.). Datumi se mogu odabrati iz kalendara ili izravnim unosom u polja.

Slika 25. Kalendar za odabir datuma

Odabirom datuma iz kalendara automatski se rezultati prilagode odabranom razdoblju. Isto se događa i ako se prilikom direktnog unosa klikne negdje izvan polja unosa. Ukoliko se unese datum u neispravnom formatu pojavit će se pop-up prozor sa obavijesti da je datum neispravan. (slika 26.).

Slika 26. Pop-up prozor kod neispravnog datuma

Page 17: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

OPIS EKRANA 16

Nakon odabira vremenskog razdoblja ispod se pojavljuju rezultati koji zadovoljavaju kriterij pretrage. Rezultati su grupirani po stranicama, tako da je na jednoj stranici 30 rezultata. Među stranicama se lista odabirom pripadnog broja (plavo na slici 27.).

Slika 27. Rezultati za odabrano vremensko razdoblje

Na pregledu se prikazuju osnovni podaci poput vremena i naziva elektroničke usluge s koje je zatražen pristup. Za prikaz detalja o prijavi Korisnik treba odabrati opciju prikaži/sakrij detalje… (slika 28.).

Slika 28. Link na prikaz detalja o prijavi

Page 18: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

OPIS EKRANA 17

Prikazuju se detalji prijave (slika 29.), podaci koje je usluga zatražila od NIAS-a te ime vjerodajnice s kojom se Korisnik autentificirao.

Slika 29. Detalji prijave

Detalji se sakrivaju ponovnim odabirom opcije prikaži/sakrij detalje….

5.4.2. Povijest korištenih vjerodajnica

Na stranicama mojID usluge Korisnik može dobiti uvid u povijest korištenja svojih vjerodajnica. Za pregled povijesti korištenja vjerodajnica, potrebno je doći mišem na opciju Povijest te iz padajućeg izbornika odabrati opciju Povijest korištenih vjerodajnica (slika 30.).

Slika 30. Link na opciju Povijest korištenih vjerodajnica

Otvara se ekran sa slike 31., gdje je prikazan popis korištenih vjerodajnica.

Page 19: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

OPIS EKRANA 18

Slika 31. Popis korištenih vjerodajnica

U pregledu povijesti korištenih vjerodajnica Korisnik ima mogućnost vidjeti točan datum i vrijeme kada je pojedina vjerodajnica, koju Korisnik posjeduje, zadnji put korištena (slika 32.).

Slika 32. Popis korištenih vjerodajnica

Page 20: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

OPIS EKRANA 19

5.5. Kontakt

Odabirom opcije Kontakt (slika 33.) otvara se stranica sa kontakt podacima podrške za e-Građane (slika 34.).

Slika 33. Opcija Kontakt

Slika 34. Kontakt podaci podrške za e-Građane

5.6. Odjava iz aplikacije

Iz aplikacije se odjavljuje odabirom linka Odjava (slika 35.).

Slika 35. Link na odjavu

Page 21: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

OPIS EKRANA 20

Aplikacija pokreće jedinstvenu odjavu (Single Sign Out) te preusmjerava Korisnika na NIAS. Upute vezane za jedinstvenu odjavu nalaze se na Internet stranicama NIAS-a https://nias.gov.hr/.

5.6.1. Uspješna odjava iz aplikacije

Nakon uspješne odjave preko NIAS-a Korisnik se ponovno preusmjerava na mojID te mu se otvara ekran sa slike 36., sa obavijesti o uspješnoj odjavi.

Slika 36. Poruka o uspješnoj odjavi

5.6.2. Neuspješna odjava iz aplikacije

Ukoliko odjava preko NIAS-a nije prošla uspješno Korisnik se preusmjerava na mojID te mu se otvara ekran sa slike 37., sa obavijesti da je odjava neuspješna. Odjava je neuspješna jer je Korisnik na NIAS-u odbio zahtjev za odjavom.

Slika 37. Odjava nije izvršena

Page 22: mojID - Središnji državni portal - Naslovna Naslov: 1 Naslov: Korisnička uputa za aplikaciju mojID Opis: Dokument sadrži upute korisnicima aplikacije mojID u sustavu e-Građani

mojID

OPIS EKRANA 21

5.7. Korisničke upute

Korisničke upute preuzimaju se odabirom linka Korisničke upute na početnoj stranici mojID-a. Link je vidljiv tek nakon što se Korisnik prijavi.

Slika 38. Link na korisničke upute