monitoramento contínuo dos processos
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25º. WCARS – World Continuous Auditing and
Reporting Symposium
Monitoramento Contínuo e Auditoria Contínua
Luís Pires
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Agenda
Monitoramento Contínuo
≠
Auditoria Contínua
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NECESSIDADES DE NEGÓCIO
2008: Economia brasileira em expansão e Plano de Aceleração do
Crescimento (PAC)
Expansão da carteira de projetos: 80 (2008); 100 (2009)
Aumento das operações de compras:
a) 3,4 bi (2008)
b) 3,6 bi (2009)
Necessidade de ampliação da atuação da Auditoria Interna
Aumento dos trabalhos
Elevados gastos com viagens
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F I M M T
M M
Monitoramento Contínuo
dos Processos
MM
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MONITORAMENTO CONTÍNUO DOS PROCESSOS Conceito
Ferramenta de gestão que possibilita a avaliação contínua dos processos e controles internos através de relatórios que são gerados de forma automatizada, e que contêm dados indicativos de operações que estão em desacordo com as normas e procedimentos da organização.
Principais stakeholders: Gestores e Auditoria Interna
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MONITORAMENTO CONTÍNUO DOS PROCESSOS Objetivos
Identificar
Analisar
Mapear
Extrair
M C P
F I
Aumentar o universo de auditoria Diminuir o ciclo de análise
Fornecer cobertura maior e mais
profunda
Maior precisão das análises
efetuadas Garantir independência.
M M T M M
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EXECUTANDO O MONITORAMENTO CONTÍNUO
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AUDITORIA REMOTA DOS PROCESSOS DE COMPRAS
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AUDITORIA REMOTA DOS PROCESSOS Conceito
A Auditoria Remota é uma ferramenta de gestão de uso exclusivo da equipe de auditores internos, que possibilita avaliar os processos de compras de materiais e serviços de forma preventiva, ou seja, anteriormente à sua realização. Através da transação desenvolvida inteiramente no R/3, os processos de suprimentos são analisados em todas as suas fases - requisição de compras, cotações, contratos, pedidos de compra, folhas de registro e pagamentos – de forma remota, sem a necessidade de se locomover até a unidade de trabalho, propiciando uma sensível redução dos custos das auditorias, principalmente com viagens, redução dos riscos dos processos e aumento dos trabalhos realizados no ano, agregando, desta forma, maior valor para a empresa.
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AUDITORIA TRADICIONAL X REMOTA
Diferenças
Auditoria Tradicional Auditoria Remota
• Programação anual
• Auditoria de 20% dos projetos
• Duração média: 2 semanas
• Projetos distantes da sede
• SAP R/3 apenas como fonte de
consulta e emissão relatórios
• Gasto elevado com papel
• WPs sujeitos a extravio / perda
• Baixa produtividade
• Elevado custo de viagens
• Auditoria detectiva
• Monitoramento Contínuo – ACL
• Escopo de 100% dos projetos
• Duração média: 2 dias
• Auditoria realizada na sede
• SAP R/3 como ferramenta de
auditoria e de atuação nos
processos
• Eliminação do uso de papéis
• Armazenamento dos WPs em
ambiente seguro e com alta
capacidade
• Aumento da produtividade
• Custo ZERO de viagens
• Auditoria preventiva
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AUDITORIA REMOTA - Fluxo Detalhado
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RELATÓRIO DE EXCEÇÃO – A C L
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AMBIENTE DE EXECUÇÃO DA AUDITORIA REMOTA DE COMPRAS NO SAP
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AUDITORIA REMOTA DE COMPRAS Monitor
Indica o atual status do processo, que pode ser: - Liberado: disponível p/ auditoria - Aprovado: aprovado pelo Auditor - Aprov. c/ ressalva: aprovado pelo Diretor - Eliminado: cancelado pelo usuário - Env. Fornec: pedido enviado ao fornecedor - Recebido: nota fiscal registrada
Indica o status da aprovação pelas alçadas, que pode ser: - Em liberação: aprovação em andamento - Liberado: aprovado por todas as alçadas - Bloqueado: ainda não foi liberado por nenhuma alçada
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AUDITORIA REMOTA DE COMPRAS Seleção dos documentos
A solicitação de documentos é
enviada ao email do usuário através do
SAP
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AUDITORIA REMOTA DE COMPRAS Solicitação de Documentos
O usuário recebe a solicitação de
documentos na sua caixa de entrada de
emails
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AUDITORIA REMOTA DE COMPRAS Arquivo dos Documentos Solicitados (DMS)
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AUDITORIA REMOTA DE COMPRAS Bloqueio do envio do pedido ao fornecedor
Devido à entrada do processo de compras
em Auditoria Remota, o pedido fica
impossibilitado de ser enviado ao fornecedor
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AMBIENTE DE EXECUÇÃO DA AUDITORIA REMOTA DE PAGAMENTOS NO SAP
O auditor seleciona o mesmo processo
analisado na Auditoria Remota de
Compras
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AUDITORIA REMOTA DE PAGAMENTOS Monitor
Indica o atual status da liberação do pagamento, que pode ser: A - Pagamento aprovado pelas alçadas - disponível para a realização de auditoria B - Pagamento não liberado pela área L - Pagamento aprovado pela Auditoria P - Aprovado com ressalva (risco alto / crítico) – somente Diretor aprova O - Aprovado c/ ocorrência (risco baixo / médio) – Auditor aprova R - Doctos. enviados pelo usuário S - Doctos. solicitados pela auditoria
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AUDITORIA REMOTA DE PAGAMENTOS Seleção dos documentos
A solicitação de documentos é
enviada ao email do usuário através do
SAP
Ao assumir o status de bloqueado,
automaticamente o pagamento fica
impossibilitado de ser realizado.
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AUDITORIA REMOTA PAGAMENTOS Solicitação de Documentos
O usuário recebe a solicitação de
documentos na sua caixa de
entrada de emails
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AUDITORIA REMOTA DE PAGAMENTOS Arquivo dos Documentos Solicitados (DMS)
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AUDITORIA REMOTA Benefícios
Aumento da produtividade do departamento de Auditoria – elevar a quantidade de projetos auditados e de relatórios emitidos, ampliando assim a atuação do auditor interno nos negócios e consolidando cada vez mais o seu papel de ferramenta de gestão. Redução nos Custos de Compliance – Com o monitoramento contínuo dos processos, tornar-se possível a identificação e a correção, de forma preventiva, das falhas, aumentando assim a conformidade do processo com as diversas normas e procedimentos existentes, mitigando a ocorrência de custos desnecessários, proporcionado economia para a organização. Melhoria no Gerenciamento de Risco – Identificar e avaliar as deficiências dos controles internos, que podem ocasionar possíveis erros/fraudes/danos, possibilitando o mapeamento e a correção dos riscos envolvidos, em um processo contínuo de melhoria. Melhoria no tempo de Auditoria – Com a maioria dos trabalhos realizada de forma remota, através do escritório base da auditoria interna, diminuindo os custos de alocação, viagem, tempo, etc. Objetivos alinhados com os 3 pilares da sustentabilidade:
Econômico – Com a redução dos gastos de viagens dos auditores internos. Ambiental – Devido à redução das emissões de gás carbônico na camada de ozônio, provocadas pelas aeronaves. Social – Em conseqüência da redução da ausência dos auditores junto aos seus familiares, em virtude da
desnecessidade de deslocamentos.
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AUDITORIA REMOTA Resultados Iniciais
Em 10 meses
Unidades auditadas: 34 – Atualmente 93 (100%)
Processos avaliados:
a) Valor: R$ 68,6 mi
b) Quantidade: 149
Processos com ocorrências:
a) Valor: R$ 22,3 mi (33%) – Atualmente 8,3%
b) Quantidade: 76
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“CHAMADA DOS TRABALHOS”
IMPACT AWARDS
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Perguntas?
AUDITORIA CONTÍNUA E REMOTA