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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

SISTEMA UNIVERSIDAD ABIERTA

Y EDUCACIÓN A DISTANCIA

Licenciaturas a

Distancia

Manual de usuario para asesores a distancia

Elaboró: Mtra. Marlene Olga Ramírez Chavero

Revisión de estilo: F. Vladimir Aceves Gaytán

Mayo 2011

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Índice

BIENVENIDO ……………………………………………………………………… 3

INTRODUCCIÓN ……………………………………………………………………… 4

INTERFAZ PRINCIPAL ……………………………………………………………………… 5

INTERFAZ POR ASIGNATURA ……………………………………………………………………… 9

INTERFAZ ASESOR ……………………………………………………………………… 20

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Asesor, la Facultad de Contaduría y Administración le da la más cordial

bienvenida. Enhorabuena, usted forma parte de los asesores para las

licenciaturas a distancia. El trabajo será arduo por lo que se requiere que

haga su mejor esfuerzo y ponga una atenta dedicación para que los alumnos

se encuentren motivados a lo largo del semestre.

Es necesario que conteste su correo electrónico de manera diaria, al igual

que revise los foros, en cuanto a las actividades de aprendizaje, ejercicios y

casos prácticos; todo ese material enviado por sus alumnos deberá revisarlo

y agregar sus comentarios u observaciones en un lapso máximo de 48 horas.

La forma en que se tomará su asistencia es con su conexión puntual a la

plataforma, estableciendo los mismos criterios.

Esperamos que el presente manual le sea de utilidad y le oriente sobre la

forma de utilizar la plataforma educativa con la cual estará en permanente

interacción durante el siguiente semestre.

¡Bienvenido Asesor!

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Introducción

El Moodle, acrónimo de Modular Object-Oriented Dynamic Learning

Environment (Ambiente de Aprendizaje Dinámico Modularmente Orientado a

Objetos), ayuda a crear comunidades de aprendizaje; asimismo, hace

referencia al reciente verbo anglosajón to Moodle, que describe el proceso de

deambular perezosamente a través de algo y hacer las cosas cuando apetece

hacerlas, y que a menudo lleva a la comprensión y la creatividad, usando

Internet. Estos dos significados se aplican a la manera en que se desarrolló

Moodle y a la manera en que un estudiante o profesor podría aproximarse al

estudio o enseñanza de un curso en línea. Está basado en la teoría

constructivista que afirma que el sujeto construye activamente el

conocimiento. Situación que se da en la plataforma a través de colaboración,

actividades, reflexión crítica, medios de comunicación, etc.

La primera versión de la herramienta apareció el 20 de agosto de 2002 y,

a partir de allí han aparecido nuevas versiones de forma regular. Hasta

diciembre de 2006, la base de usuarios registrados incluye más de

19.000 sitios en todo el mundo y está traducido a más de 60 idiomas. El

sitio más grande dice tener más de 170.000 estudiantes.1

El objetivo de este manual es que se familiarice con la plataforma y pueda

utilizar de manera práctica y eficiente las diferentes herramientas con las

que cuenta Moodle. Esta plataforma educativa le permitirá introducirse al

fascinante mundo de la educación en línea. ¡Buena suerte!

1Wikipedia: “Moodle”, actualizado el 19/06/09, material disponible en línea:

http://es.wikipedia.org/wiki/Moodle, recuperado el 22/06/09.

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Interfaz principal

Para entrar a su asignatura, puede hacerlo de dos formas, puede ingresar

desde la siguiente dirección web, http://fcaenlinea.unam.mx/licenciaturas;

posteriormente, será necesario que elija la licenciatura, lo cual te abrirá otra

pantalla. (Figura 1)

Figura 1. Interfaz tres licenciaturas

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La segunda opción es ingresar a la siguiente dirección Web, desde donde

podrá tener acceso directo a cada una de la licenciatura que le corresponda:

1. http://fcaenlinea.unam.mx/licenciaturas/administracion/

2. http://fcaenlinea.unam.mx/licenciaturas/contaduria/

3. http://fcaenlinea.unam.mx/licenciaturas/informatica/

Posteriormente, es preciso escribir tu contraseña y clave de usuario (la cual

ha sido entregada previamente); la plataforma desplegará la siguiente

pantalla, dependiendo de la licenciatura que va asesorar. (Figura 2a, Figura 2b

y Figura 2c). Para la explicación de las pantallas y el contenido de las

mismas, usaremos el ejemplo de la licenciatura en contaduría, sin embargo

cabe aclarar, que las tres licenciaturas contienen la misma estructura y

opciones de navegación.

Figura 2a. Interfaz Administración

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Figura 2b. Interfaz Contaduría

Figura 2c. Interfaz Informática

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Interfaz por Asignatura

Una vez elegida la materia a trabajar, se presenta la siguiente pantalla que

corresponde a la interfaz por asignatura (Figura 3). En esta sección cuenta

con varias herramientas que le ayudarán a moverse como asesor dentro de

la plataforma, a calificar, a ir a los foros, a las tareas, etc.

Figura 3. Interfaz para el asesor

Después regresaremos a esta pantalla, por el momento lo que deseamos

mostrarle es la vista que tiene el alumno de la plataforma y que será de

suma importancia también para usted, ya que por medio de ella podrá

elaborar su plan de trabajo y hacer le selección de las actividades que

ponderará de la asignatura, así como orientarlos en caso de que el alumno

no encuentre algún material u opción.

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Lo invitamos a que dé clic en la liga que dice index, y se encuentra marcada

en la (Figura 3), con la siguiente representación gráfica:

Una vez elegida la opción , se presenta la siguiente pantalla que

corresponde a la interfaz por asignatura y que es la vista con la que se

encontrará trabajando en todo momento el alumno. (Figura 4)

Muestra el nombre completo de la asignatura y áreas sensibles para la

navegación y trabajo de la asignatura, que iremos revisando con mayor

detalle a lo largo de este manual.

Figura 4. Interfaz por asignatura

A continuación le presentamos qué opciones nuevas, menús y enlaces

tenemos para navegar dentro del sitio.

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En el siguiente menú principal (Figura 5)

encontrará cuestiones generales como la

introducción, objetivo general, Estructura

conceptual de la materia y su relación con los

diversos temas, las unidades con sus

correspondientes subtemas, el plan de trabajo,

los criterios de acreditación, referencias

bibliográficas: general, complementaria y sitios

de interés.

Figura 5. Menú principal

general

Continuando con las áreas sensibles, contamos en esta pantalla con una lista

de iconos, veamos cual es el uso de cada una de estas opciones. (Figura 6)

Figura 6. Iconos gráficos

Cuando te posicionas sobre el icono, aparecerá un globo, el cual te indica la

funcionalidad del mismo. (Figura 7)

Figura 7. Iconos gráficos, con globo

La segunda fila de íconos se explicará brevemente a continuación. Cuando se

posiciona sobre la imagen, un globo le indicará la funcionalidad del mismo.

Esta opción sirve para ir a la principal y siempre nos llevará a la

primera página que es la “Introducción”.

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La carpeta: muestra la lista de actividades por realizar, así como las

calificaciones otorgadas por el asesor. Cabe señalar que desde esa

pantalla el alumno también tiene la opción de subir sus actividades

realizadas a la plataforma, dando clic a la liga o actividad por realizar.

El siguiente ícono representa el Chat, desde donde podrá interactuar

con los alumnos en las sesiones calendarizadas al inicio del curso.

El foro, medio de comunicación asíncrono en el que podrá tener

comunicación con todo el grupo.

Esta opción le permite ver a todos los participantes inscritos en el

curso; podrá ver su perfil, su correo electrónico y mantener

comunicación con ellos.

Este ícono muestra a los alumnos la información del asesor, como su

perfil y su correo electrónico.

El siguiente es para salir de la plataforma.

Con el botón “Comunidad”, la vista es la siguiente:

Por medio de esta pantalla puede ver a cada uno de los participantes

(Figura 8), su información personal (ciudad, país, nombre completo, correo

electrónico) y su fotografía. Esta sección permite escribir y enviar un

mensaje instantáneo a cada uno de los usuarios, para ello es preciso

seleccionarlo desde la columna, “seleccionar”, situada a la derecha en cada

renglón.

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Figura 8. Participantes

Si lo requiere también es posible que vea mayor o menor detalle de los

integrantes (Figura 9) con la ayuda del siguiente menú desplegable:

Figura 9. Información por alumno

Retomemos nuevamente las opciones generales, en particular la

presentación de las “Unidades”, vamos a hablar con más detalle sobre esta

sección (Figura 10), que es la más importante y con la cual estará trabajando

la mayor parte del tiempo, a la par que con las dudas de sus alumnos.

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Figura 10. Pantalla unidades

Como puede observar esta opción desglosa de manera completa y por

unidades cada uno de los subtemas que conforman la asignatura. Los

alumnos en el transcurso de semestre deberán elaborar las actividades que

usted haya elegido previamente según su plan de trabajo. Una vez

entregadas tiene un máximo de 48 horas para calificarlo y hacerle una

retroalimentación a su trabajo.

Si da clic sobre alguna de las unidades, podrás notar qué parece otro menú,

el cuál contiene siete unidades y son las correspondientes a la asignatura; es

muy útil debido a que se puede navegar entre las diferentes unidades en

cualquier lugar que este dentro de la pantalla, funciona como un acceso

directo a cada una de las unidades que conforman la materia. (Figura 11)

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Figura 11. Menú unidades

Al entrar a esta sección, podrá observar que el menú

superior derecho ha cambiado, ahora contiene 4

opciones las cuales le ayudarán a la navegación del

sitio por unidad. (Figura 12)

Figura 12. Menú por unidad

También cuentas con un tercer menú, el cual servirá de acceso directo para

moverte por las unidades.

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En la primera opción, llamada Contenido, podrá revisar el contenido

temático de la unidad, adicionalmente contiene esta pantalla un botón que

permite imprimir el material completo. En este material imprimible,

encontraras también el objetivo, introducción, actividades,

autoevaluaciones, bibliografía, etc. TODO lo que necesita el alumno para el

estudio de las unidades. (Figura 13)

Figura 13. Menú por unidad

Menú actividades

En esta opción se encuentran las actividades a realizar por unidad, divididas

en 4 secciones: lo que sé, actividad diagnostica, actividades las cuales

promoverán el aprendizaje, cuestionarios y autoevaluaciones que apoyan

al alumno a reforzar sus conocimientos adquiridos y lo que aprendí es una

actividad que permite evaluar la integración del contenido de la unidad.

(Figura 14)

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Figura 14. Actividades por unidad

Al presionar alguna de las actividades, se desplegara una pantalla que te

indica el ejercicio a realizar, hay para escribir directamente en la pantalla,

subir un archivo, participar en el foro, etc.

Encontrará también exámenes de autoevaluación por cada uno de los temas

vistos. Que le permita al alumno tener un parámetro que mida sus

conocimientos adquiridos. El estilo de ellos será diferente, aquí te muestro

uno de opción múltiple (Figura 15), podrás encontrar falso/verdadero,

relación de columnas o combinación de ellas.

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Figura 15. Examen autoevaluación

En la recapitulación podrás encontrar objetos interactivos que te ayudarán

a reforzar el estudio de las unidades. (Figura 16)

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Figura 16. Recapitulación por unidad

Mesografía

En esta sección encontraras fuentes de consulta como: bibliografía, básica,

complementaria, sugerida, sitios de internet, videos, etc., en fin, material

que te sirva para ampliar tu conocimiento. (Figura 17)

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Figura 17. Mesografía por unidad

Examen final

Usted deberá elaborar un examen de su asignatura, según las instrucciones

y el formato que se le proporcione a través del centro de educación a

distancia. Establecerá el tiempo que permanecerá abierto.

Evaluación Docente

Otro punto importante es la evaluación, la Facultad de Contaduría y

Administración a través del SUAYED interesada en mejorar la práctica

docente de sus profesores ha tenido a bien implementar un instrumento de

evaluación, con el propósito de conocer de manera anónima la opinión de los

alumnos acerca del desempeño de sus asesores. Esta nos permitirá corregir,

retroalimentar y mejorar al sistema y la práctica docente.

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Interfaz Asesor

A lo largo de las páginas anteriores ha podido conocer cómo se trabaja

dentro de la plataforma y cuál es la vista de sus alumnos, por si en algún

momento se pierden, usted tenga la posibilidad de asesorarlos en la

navegación del sitio web.

Ahora revisaremos con calma esta pantalla (Figura 18) que será con la que

usted tendrá contacto la mayor parte del tiempo.

Figura 18. Pantalla Asesor

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Ahora le presentamos las diversas ventanas:

De lado izquierdo de la interfaz está la ventana

participantes, al dar clic sobre esta opción,

podrá ver una pantalla como la siguiente. (Figura

19)

Figura 19. Datos de alumnos participantes

Asesor recuerde que es importante elegir su grupo,

para que tenga acceso a sus alumnos. (Figura 20)

Recuerde que de otra manera podría llegar a ver todos

los alumnos inscritos con otros asesores.

Figura 20. Vista Grupos

Por medio de esta pantalla podrá ver a cada uno de los alumnos inscritos, así

como su información personal: ciudad, país, nombre completo, último acceso

a la plataforma y su fotografía. Esta sección permite escribir y enviar un

mensaje instantáneo a uno o más usuarios, sólo hace falta elegirlos en la

casilla Seleccionar (de lado derecho) o desde el menú inferior. (Figura 21)

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Figura 19. Enviar menú

Con esta opción tiene a la mano más detalles

de los alumnos. (Figura 22)

Figura 22. Información por alumno

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Panel Actividades

Lleva al chat o salón de platica, es una herramienta que es de

tipo obligatoria para el asesor, que tendrá que conectarse al chat

las dos horas correspondientes al día y hora que tenga

establecido en su horario, el alumno tiene la opción de

conectarse sólo cuando tenga alguna duda. No podrá ponderar o

evaluar esta actividad dentro de su plan de trabajo.

Es un acceso directo a todos los foros por unidad con los que

cuenta la asignatura a lo largo del semestre (Figura 23). Los

foros que existen son: novedades, General y, dependiendo de la

asignatura, los de las actividades.

Con esta opción usted también tiene la posibilidad de ir al

Muestra la lista de actividades con sus características, como

fecha de entrega, cuántas tareas han enviado los alumnos,

etcétera. (Figura 24)

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Figura 23. Foros por unidad de la asignatura

Figura 24. Tareas adjuntadas

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Panel Administración

Esta opción nos despliega una tabla como la que se

presenta en siguiente imagen (Figura 25), donde se

pueden apreciar todos los alumnos así como sus

actividades adjuntadas, una vez que las califique

aparecerá también la nota obtenida.

Esta herramienta es muy útil en caso de que el

docente desee ver el comportamiento de todos los

alumnos o de alguno en especial; proporciona

información de cuándo entra, a dónde y qué hizo en la

plataforma, qué tareas adjuntó o qué actividades

realizó, el informe de este monitoreo puede ser

solicitado por: actividades, días y acciones, sólo hay

que elegir en los menús desplegables las opciones

deseadas (Figura 24).

Le rogamos que no utilice esta opción ya que se daría

de baja a usted o a alguno de sus alumnos.

Con esta opción puede editar la información de su

perfil, que es el que los alumnos pueden ver, así como

su fotografía o su semblanza curricular.

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Figura 25. Calificaciones

Figura 26. Informes

Al centro de la interfaz que estamos revisando encontrará la lista de

actividades por asignatura, cuya solicitud la podrá encontrar en el desarrollo

del material en (Figura 27). Como puede ver, el recuadro rojo

especifica la unidad y dentro de ella las actividades a desarrollar por el

alumno.

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Figura 27. Lista de actividades

Y para calificarla es necesario que dé clic sobre ella; le mostrará la redacción

de dicho ejercicio y en la esquina superior izquierda una liga que le indicara

cuantas actividades tiene en línea , esta a su vez abre

otra ventana desde donde podrá calificar (Figura 28).

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Figura 28. Lista de tareas por calificar

Al dar clic en la opción se abrirá una ventana emergente como la

siguiente (Figura 29), desde la cual usted deberá hacer los comentarios a la

actividad y otorgarle la calificación estimada, como lo muestra el ejemplo.

Figura 29. Ventana de ponderación

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Otra forma de evaluar, a mi consideración

más rápida es, palomeando la opción

“Permitir calificación rápida”, después de ello

es necesario que presione el botón “guardar

preferencias”.

Con ello se ahorra la ventana emergente y puede calificar desde esta misma

pantalla, mostrándole las opciones de la siguiente manera. Como puede

darse cuenta es muy fácil otorgar una calificación y en la ventana de

comentario puede escribir sus observaciones. (Figura 30)

Figura 30. Vista de las ponderaciones, y permiso para calificación rápida

En caso de querer la vista anterior es necesario quitar la palomita a “Permitir

la calificación rápida”.

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Promedio Final

Una vez que termine el semestre, es necesario que descargue en archivo de

Excel la lista de calificaciones, para que de esta manera la pueda depurar y

obtener los promedios finales. Los cuales le sugerimos los coloque dentro del

foro para que todos los alumnos conozcan la calificación obtenida de la

asignatura.

De lado derecho en el grupo de herramientas llamadas “Administración”,

encontrará esta liga , al dar clic sobre ella, se desplegará una

ventana con todas las actividades con las que cuenta la asignatura y sus

calificaciones por alumno. Como lo muestra la siguiente imagen (Figura 31).

Figura 31. Vista calificaciones

En el menú superior desplegable de lado izquierdo debe elegir la opción que

se muestra marcada en la (figura 32), “Hoja de cálculo Excel”, esta acción

le descargará en su equipo de cómputo un archivo de Excel, (usted debe

elegir la ruta donde desea guardarlo) usted podrá modificar y personalizar

dicho documento para que le genere los promedios finales.

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Figura 32. Descarga de Calificaciones

La plataforma le entregará un archivo como el siguiente: (Figura 33)

Figura 33. Ejemplo de hoja de cálculo de Excel para obtener los promedios finales

Le recomendamos que una vez que obtenga los promedios finales, coloque

este mismo archivo en la plataforma, por medio del foro, con el fin de que

los alumnos conozcan su calificación.

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Las ventanas de la parte superior izquierda (Figura 31) son puramente

informativas, le proporcionarán el estado de la plataforma, envíos de tareas,

etc.

Figura 31. Ventanas informativas

Concluimos este manual, esperando le sirva la información proporcionada

para el conocimiento y uso de la plataforma educativa.

¡Feliz semestre!