moove. non basta un sito per essere visibile e trovare nuovi clienti all'estero

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Non basta un sito per essere visibile

e trovare nuovi clienti all'estero

DAI BIG DATA ALLE OPPORTUNITÀ DI VENDITA

Paolo [email protected]


Paolo Bolpet

Esperto di web marketing e social

business, sono da sempre convinto

che dall’analisi delle conversazioni

(big data) si possano estrapolare

informazioni preziose sulle abitudini,

le tendenze, i mercati in generale.

linkedin.com/in/bolpet

[email protected]


I mercati non sono più sotto casa


I mercati ormai sono online


Il mondo digitale oggi (Nov 2014)


La diffusione di internet


La diffusione dei social media


Demografia mondiale di internet


Come raggiungere questo mercato?


Apri un sito web o un sito e-commerce e 3 miliardi

persone possono vedere o acquistare i tuoi prodotti


Ma siete sicuri di aver scelto il mercato giusto?


«I mercati sono conversazioni» Moove analizza

più di 60.000.000 di post pubblici al giorno


Le conversazioni contengono opinioni


Siamo abituati a cercare prodotti online.

400.000.000 di ricerche su Google al giorno


Le ricerche più frequenti

in tempo reale a Hong Kong


Lo facciamo anche quando siamo in movimento


Bisogna seguire le tracce digitali

lasciate dai miliardi di utenti


Queste innumerevoli tracce digitali

vanno a formare i cosiddetti BIG DATA


Analizzando queste tracce è possibile

avere informazioni in tempo reale sul mercato


Quali informazioni possiamo ricavare?

• Capire dov’è e quanto vale il tuo mercato

• Conoscere le opinioni dei clienti, le tendenze

• Conoscere il mercato target, le propensioni all’acquisto


Come? Possiamo scegliere il fai-da-te

navigando alla cieca


E se non bastasse? Se volessi di più?


Agenzie come MOOVE forniscono l’analisi

completa (full service-provider)


TENDENZE

CONVERSAZIONI

RICERCHE ONLINE

SCAMBI

COMMERCIALI

Analisi

Semantica

Analisi

dei dati

Antispam

Market

discovery

Market insights

Trend analysis

Reputazione

Posizionamento

online

Analisi della

Visibilità


Dov’è più forte l’interesse per il mio prodotto?


Cosa pensa il consumatore del mio prodotto?


Quali bisogni emergenti ho rilevato?


Com’è l’interesse nel tempo? la tendenza?


Quali sono le abitudini di acquisto

nel mercato target?


Analizzare come operano i concorrenti

• Come vendono? tramite agenti/rivenditori? online?

marketplace o e-commerce?

• Quali prodotti vendono? come li propongono? con quale

politica di prezzo?

• Quale è la comunicazione online rivolta al paese target?

quanto sono visibili?


Identificare le community di settore


Quale canale scegliere?

• Distributore o agenti? come trovarli?

• Vendere online tramite un marketplace? Amazon (85

Mln di Utenti/Mo), Ebay, Alibaba o altri di settore?

• Vendere online tramite un sito e-commerce? come

renderlo visibile?

• E se il mercato è B2B, come trovare clienti? dispiegare

un e-commerce B2B?


I pro e contro dei Marketplace

Vendere su Amazon o Ebay o Alibaba ha i suoi pro ed i

suoi contro:

• PRO basso costo di ingresso; nessuna necessità di

infrastruttura e/o personale specializzato; alto customer

acquisition;

• CONTRO poco controllo sugli strumenti di marketing;

alta incidenza dei costi sulle vendite; confronto con altri

prodotti simili


Cercare partner con cui collaborare


Contattare persone sui social network


Questo ci permette

• Maggiore consapevolezza del mercato

Conoscenza approfondita

• Maggiore aggiornamento delle informazioni

Rilevamento in tempo reale

• Attività dai costi contenuti

Risparmio sui costi commerciali

• Disponibilità immediata di informazioni operative

Basso time-to-action


Trovare in buona sostanza…

il proprio oceano blu


Vino italiano e Cannonau


Importazioni di vino (2013)


Conversazioni (2013-2014)

* Conversazioni normalizzate sul numero di utenti connessi a internet


Distribuzione del sentiment verso il Cannonau


4,0

3,1

3,8

4,8

3,03,0

3,6 3,63,5

1,5

2,0

2,5

3,0

3,5

4,0

4,5

5,0

0,0 500,0 1000,0 1500,0 2000,0 2500,0 3000,0 3500,0

Pre

zzo [

€/K

g]

Volume Importazioni [Mln Kg]

Vino Imbottigliato (Prezzo Vs. volume importazioni Vs. Conversazioni)Danimarca

Svizzera

Australia

RepubblicaCecaGiappone

Hong kong

Stati Uniti

Brasile

Belgio

Canada

Cina

Portogallo

Spagna

Danimarca

Australia

Giappone


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