2 장 개방과 폐쇄

조자달 이호붕

주미

정보는 공짜다 정보는 공짜다 라는 믿음은 항상 ‘정보는 값진 것이어서 공짜여서는 안 된다’라는 반대에 부딪혀왔다 .

• 개방의 대표적 모델은 무료 인터넷 백과사전인 위키피디아 (wikipedia) 이다 .

: 위키피디아는 완전히 개방돼 있어서 누구나 내용을 편집할 수있다 .

• 폐쇄의 대표적 모델은 페이스북 (facebook) 같은 소셜 네트워킹 (social networking) 사이트이다 .

: 이런 커뮤니티 사이트는 회원들만 이용할 수 있고 , 소규모 우호적인 웹페이지에만 정보 접근을 허용하고 있다 .

• 개방과 폐쇄 논쟁은 소프트웨어 업계를 들끓게 하는 근본 이슈이다 .

• 마이크로소프트는 특정 경쟁기업 소유가 아닌 산업표준을 자신들 소유의 소프트웨어로 취급했다 .

처음에는 산업표준으로 시작하지만 , 자신들의 독점적 기술을 추가하는 방식의 ‘포용과 확장 (embrace and extend) 전략’을 활용한다 .

• 그 결과 마이크로소프트의 폐쇄정책에 강력하게 맞서 소프트웨어 개발자면 누구나 프로그램의 소스를 볼 수 있는 ‘오픈 소스 운동’이 탄생하게 됐다 .

• 월드 와이드 웹 , 즉 인터넷이라는 개념은 1989 년 유럽입자물리연구소 (CERN, the European Organization for Nuclear Research) 의 컴퓨터 과학자 팀 버너스 리 (Tim Berners- Lee) 가 처음으로 제시했다 .

• 팀은 1990 년 웹페이지를 저장할 수 있는 서버를 구축했다 .

• 1993 년 유럽입자물리연구소는 모든 사람들이 사용료 없이 인터넷을 사용할 수 있도록 했고 , 이것이 세계에서 가장 큰 오픈 네트웨크의 출발점이 됐다 . 그리고 오픈 네트워크에 기반을 둔 가장 가치 있는 기업인 ‘구글’의 창립으로 이어졌다 .

운이 좋은 구글

• 1998 년 설립 당시 마이크로소프트의 확장에 맞설 필요가 없었다 .

• 어떤 웹브라우저도 운영체제와 상관없이 구글을 이용할 수 있었기 때문에 구글은 과거 마이크로소프트의 도전자들보다 훨씬 유리한 처지에 있었다 .

• 웹서핑과 검색분야 1 세대 기업인 야후와 다른 경쟁자들의 실패가 구글에 오히려 기회가 되었다 .

• 구글의 검색로봇 소프트웨어인 스파이더 (Spider) 가 웹페이지에 접근할 수 없었다면 구글의 검색서비스는 불가능했었을 것이다 .

• 스파이더는 방문자들의 검색요청에 대비해 전 세계의 웹을 돌아다니면서 웹 복사본을 수집하고 이를 분석하고 색인 작업을 한다 .

• 구글 소프트웨어는 전체 웹에 대한 링크 데이터베이스와 웹페이지들이 그 웹페이지에 링크했던 기록들을 조사해 특정 웹페이지의 중요도를 산정해 낸다 .

• 누가 누구를 추천하는지 확인하는 작업과정을 통해 모든 웹페이지의 중요도가 1 부터 10 사이의 수치로 상대 평가된다 . 구글은 이 수치를 페이지랭크 (Page Rank) 라고 부른다 .

( 페이지랭크의 페이지는 구글의

공식을 개발한 ‘래리 페이지 larry page’ 를 가리킨다 . )

• 1990 년 중반 IBM 의 알마덴연구센터 (Almaden Research Center) 의 컴퓨터 과학자 존 클라인버그(Jon Kleimbeng) 의 연구가 이 분야에서는 역사적 이정표로 인정받고 있다 . 그렇지만 , 상용화는 페이지랭크가 처음이다 .

구글도 접근 할 수없는 작은 우주 ,페이스북

• 1900 년대 웹에 정보를 올리는 개방는 개방형 비즈니스 모델의 등장이 페쇄형 비즈니스 모델을 추구한 사업 자들에게 곧바로 최후의 심판을 뜻하 지는 않았다 . 이메일과 웹을 처음으로 사용하는 사람들은 인터넷서비스 업체들이 제공하는 서비스 범위를 넘어서는 과감한모험을 감행하지 못했다 .

• AOL 은 온라인에서 팔수 있는 것은 모니터상의 공간이며 이는 그들이 관장하는 영역 안에 있음을 잘 알고 있었다 .

• AOL=American On-Line

• AOL 영역 :AOL Moviefone , ICQ, AOL Instant Messager, Spinner, Winamp

Vic Gundotra

마이크로소프트에서 구글로 옮긴 빅 군도트가 (Vic Gundotra) 는 윈도즈를 AOL 에 빗대서”폐쇄적인 네트워크도 크기만 하면 개방적인 네트워 크와 별 차이가 없다는 것이 마이크로소프트의 생각” 이라고 말했다 .

AOL 회원들은 AOL 의 전화모뎀보다 전송속도 훨씬 빠른DSL(Digital Subscriber Line 디지털 가입자 회선 ) 과 같은 고속 인터넷서비스로 옮겨갔으며 ,AOL 이 제공하는 정보의 한계성을 알게 됐다 .AOL 회원은 2001 년 2,800 만 명에서 지속적으로 감소해 2007 년 말에는 930 만 명으로 줄어들었다 . AOL 은 2005 년 구글과 전략적 제휴를 선언한 이후 외부 세계에 조금씩 다가 갔고 ,2006 년 마침내 자신들의 장벽을 허물었다 .

오픈 네트워크가 완벽한 승리를 거두는 상황이었다 . 그러나 그 시점에 페이스북은 폐쇄적 네트워크 비즈니스 모델도 여전히 성공할 수 있음을 보여 주었다 .

2007 년 초 페이스 북 회원이 급증했지만 구글은 즉각 대응하지 않았다 .구글의 소셜 네트워크 사이트인 오르컷 (Orkut) 은 구글의 핵심 사업의 우선순에서 밀려나 있었다 . 오르컷은 구글 엔지니어인 오르컷바여콕텐(Orkut Buyukkokten)

페이스북은 순식간에 구글이 접근 불가능한 작은 우주가 돼 비렸다 .페이스북이 외부로부터 소프트웨어를 끌어들여 점점 완벽한 모습을 갖추가 회원들은 페이스북을 떠날 이유가 줄어들었다 .

구글은 마이스페이스의 모회사인 폭스 인터랙티브 미디어 (Fox Interactive Media) 와 독점광고 계약을 맺고 있었기 때문에 마이스페이스가 성장하면 구글도 수익을 얻을 수 있었다 .

크라우스의 입장은 구글이 사용자들에게 새로운 습관을 익히도록 요구해서는 안 된다는 것이었다 . 그보다는 구글의 모든 서비스를 사용자가 친구들의 네트워크에 연결할 수 있도록 조금 더 소셜 네트워크의 성격을 지니는 방향으로 바꾸어야 한다는 것이었다 . 이것은 새로운 소셜 네트워킹 사이트를 시작하겠다는 애초 목표에 비해 상당히 후퇴한 것이다

오픈소셜 연합군으로 맞서다

• 구글은 내부적으로는 ‘페이스북 문제 (the Facebook Problem)’ 라고 함축적으로 표현하며 페이스북의 영향력을 줄이려고 안간힘을 썼다 .직원이 300명 정도밖에 안 되는 페이스북이 1 만 6,000명을 거느린 구글의 골칫거리가 된것은 놀라운 일이었다 .

구글은 결국 미국에서 오르컷 프로모션을 포기했다 .

페이스북은 마침내 구글의 오랜 라이벌인 마이크로소프트와 손을 잡았다 .

경제 신문에는 마이크로소프트의 페이스북 투자 발표와 매출이 보잘 것없는 페이스북의 놀라운 기업 기치평가를 다룬 기사가 넘쳤다 .

• 오픈소셜 발표를 이틀 앞둔 시점에서 동참 사이트는 오르컷 (Orkut) 비보 (BeBO) 식스 어파트 (Six Apart) 하이파이브 (Hi5) 프렌드스터 (Friendster) 링크드 인 (LinkedIn)

• 닝 (Ning) 이었다 .

2007 년 11 월 16일 , 페이스북 설립자이자 CEO 인 마크 주커버그 (Mark zuckerberg) 는 뉴욕의 한 무대에 올라 다소 근엄한 모소리로”미디어는 100 년에 한 번씩 변하고 있다”며 말문을 열었다 . 그리고 페이스북의 새로운 광고 시스템이 바로 100 년에 한 번 일어나는 미디어 혁명이라고 말했다 .

Mark zuckerberg

Facebook 설립자

환경에 따라 뜻바뀌는 개방• 구글은 사용자가 관련 주제를 생각하는 바로

그 순간 광고주들이 사용자 신원정보를 몰라도 광고를 할 수 있게 해 주었다 .

• 검색을 하는 사용자의 신원 확인을 하지 않는 구글의 광고방식은 상당히 성공적이었다 .

Urs Holzle

우스 흘츠레 2003 년 구글 옌지니어있는데 구글과 다른 서비스의 차이라고 주장했다 .2004 년 G mail 서비스를 시작했고 , 신원 확인을 요구하는 새로운 서비스들을 잇달아 도입했다 .초창기 구글은 사용자 개인정보를 확보하지 않았기 때문에 정보유출 가능성이 없다고 주장했다 .

G mail

• G메일 (Gmail, 지메일 ) 은 구글이 제공하는 대용량무료 POP3 와 웹메일 서비스로서 , 검색 지향적 인터페이스와 ‘대화 형식으로 보기’라는 독특한 기능을 가지고 있다 .

• 2004 년 처음 서비스를 시작한 이후로 계속 베타서비스라는 명칭을 사용하고 있는데 , 이는 구글이 계속적으로 새로운 기능을 추가하고 있기 때문인 것으로 추측된다 . 새로 추가되는 일부 기능들은 최신 버전의 브라우저에서만 구현이 가능하다 .

구글을 2007녈 12 월 홍보 실패로 어려움을 겪었다 .그때는 페이스복이 비콘을 도입한 지 1 달 뒤였는데 ,구글은 당시 인스턴트 메시지와 인터넷전화 서비스를 제공하는 구굴 토크(google talk) 프로그램에 소설 네트워크와 유사한 기능을 추가해 내놓았다 .

Google Talk

• 구글 토크 (Google Talk) 는 구글사가 제공하는 인스턴트 메시징를 위한 웹 기반의 윈도용 무료 응용 프로그램이다 . 이 프로그램의 첫 베타 버전은 2005년 8 월 24일에 공개되었다 .

• 이 구글 토크 클라이언트는 기본적으로 마이크로소프트 윈도에서만 사용할 수 있다 . 블랙베리 , 아이폰 , 모바일 클라이언트에서도 사용할 수 있다 . 구글 토크 가젯이 공개되면서 어도비 플래시 플레이어를 지원하는 모든 운영 체제의 사용자들도 구글 토크를 사용할 수 있게 되었다 .

• 구글은 구글 토크 사용자와 통화한 사람들은 누구든 사용자의 '친구 ' 로 자동 등록되도록 했다 . 이 때문에 개인 친구로 지정된 사용자 들에게만 배달되는 구글 리더 (google reader)서비스의 아이템들이 구글 토크 전화를 받은 사람들에게도 전달됐다 .

• (Google friend connect)프렌드 커넥트는 사용자들의 데이터를 웹 어디서나 이용할 수 있도록 소셜 네트워크의 개방성을 강화한 것이었다 .

• 개방이란 단어는 환경에 따라 여러 가지 다른 의미로 사용됐다 . 구글은 2007 년 폐쇄 네트워크인 무선 이동전화 시장에서 또 다른 전쟁을 시작했다 . 구글은 새 휴대전화의 표준의 안드로이드 (Android) 개발에 참여했다 .

놀 (Knol)-another Wikipedia made by google

• 놀 (Knol) 은 구글이 개발 중인 지식 공유 서비스이다 . 또한 이 서비스에 사용되는 웹 애플리케이션 툴을 가리킨다 . Knol 서비스는 위키백과와 스퀴두의 서비스 개념을 합쳐 놓은 서비스이다 .

• 한가지 주제에 하나의 문서를 가지는 위키백과와는 달리 저자 별로 여러 문서가 존재할 수 있다 . 즉 , 누구나 임의의 주제에 대해 글을 쓸 수 있으며 , 같은 주제에 대해 글을 쓴 다른 기고자들과 경쟁을 하게 된다 . 문서에 대해서는 공동 편집 , 선택한 일부만 편집 , 편집 불가 등의 옵션을 설정할 수 있다 . 또한 리뷰어 시스템을 도입하여 해당 문서에 리뷰를 할 수 있다 . 저자는 광고를 게재할 수 있다 .

놀 창시자인 Udi Manber

감사합니다