Màster en Direcció PúblicaExecutive Master in Public Administration · EMPAFunció Gerencial en les Administracions Públiques · FGAP

Febrer 2013BARCELONA

2 Màster en Direcció Pública www.exed.esade.edu

Carta de la Direcció del ProgramaL’expansió i el reconeixement de la direcció pública professional, recolzada en un coneixement sòlid i estructurat de la disciplina del management, i ajustada a les especificitats i singularitats d’allò públic, és un dels principals senyals d’identitat dels processos de canvi i modernització que viuen les organitzacions públiques des de principis dels anys 80 del segle passat.

En el nostre entorn més immediat (Catalunya, Espanya) s’ha avançat en aquest terreny. Una de les assignatures pendents però, és la consolidació i el reforçament de la qualitat institucional i organitzativa del nostre sistema polític i del nostre sector públic.

En aquest escenari, la capacitació i formació en direcció i management públic esdevé un factor clau d’èxit. La reforma, la gestió de l’ajust i la construcció d’un nou model d’organitzacions públiques depèn de dos factors bàsics: de la voluntat política del seu abordatge seriós i profund, i de la disponibilitat de professionals de la direcció pública experimentats i altament formats i capacitats.

Avui ja és definitivament evident que no hi ha possibilitat de desenvolupar una carrera professional sòlida en la direcció pública sense una formació intensa específicament orientada a aquesta funció.

El Màster en Direcció Pública és un programa formatiu que disposa d’una àmplia i contrastada experiència. El programa està con-cebut des del model genèric dels Executive Master in Public Administration (EMPA) impartits per les principals universitats i business schools internacionals, i proposa un itinerari formatiu que situa la direcció per al sector públic al mateix nivell que el que s’ofereix per al sector privat. El Màster en Direcció Pública parteix d’una base d’experiència professional dels propis partici-pants, sovint superior als 10 anys, que garanteix totes les condicions i oportunitats d’aprenentatge específiques per a professionals contrastats.

Trenta anys després dels nostres primers programes per al sector públic presentem aquí la 11a. Edició del Màster en Direcció Pú-blica. El Màster compta amb l’experiència acumulada que ens ha proporcionat més de 30 edicions del programa Funció Gerencial a les Administracions Públiques (FGAP), i 10 del propi Màster en Direcció Pública per a un total de més de 3.000 participants. El Màster en Direcció Pública s’ofereix com una eina per col·laborar en el desenvolupament de carreres professionals satisfactòries al seus participants.

Albert Serra i Martín

Director del Màster en Direcció Pública

Director de l’Institut de Governança i Direcció Pública

Manuel Férez Fernández

Coordinador acadèmic Diploma de Funció Gerencial a les Administracions Públiques (FGAP)

Tamyko Ysa Figueras

Coordinadora acadèmica Màster en Direcció Pública (EMPA)

www.exed.esade.edu Màster en Direcció Pública 3

El programa es planteja, com a objectiu principal, oferir al participant la possibilitat de treballar per a assolir i desenvolupar els coneixements, les habilitats, les capacitats relacionals, les actituds i els valors més adequats per a construir un model integral de directiu públic. Els objec-tius que es proposa el programa són:

Objectius i Aportacions del Programa

• Compartir una visió de l’exercici de la direcció pública professional iaprofundir en la comprensió i capacitació per a l’exercici de la funció directiva en el sector públic.

• Renovarelcompromísil’interèsdelsdirectiuspúblicsperlasevaapor-tació a la realitat social, contribuint a fer del sector públic un instrument eficaç i eficient.

• Aportarelsconeixementsconceptuals,tècnicsioperatiusenlesmatè-ries pròpies de la funció directiva en l’àmbit públic.

• Desenvoluparleshabilitatsderelacióinterpersonaliquepermetinlide-rar i gestionar els entorns de l’organització pública i la seva estructura interna.

• Proporcionarcapacitatrelacionalperamillorarlagestiódelacoopera-ció interadministrativa i la col·laboració amb el sector privat empresa-rial i el sector no lucratiu.

• Facilitarl’autoanàlisi i l’autoconeixementorientant-loaidentificarlespròpies competències personals vinculades a l’exercici de la funció di-rectiva i permetre’n la seva millora.

Mitjançant la capacitació dels directius públics, el programa vol fer una aportació a la millora de les organitzacions públiques.

• Ajudaraconsolidarlatransiciód’unaculturaburocràtica,basadaenelconeixement i en el compliment de les normes, a una cultura postburo-cràtica i gerencial, basada en els resultats i en la responsabilitat.

• Introduiridesenvoluparalesadministracionspúbliqueselconjuntdetècniques i tecnologies de gestió que enforteixin la consciència de cost, la qualitat del servei públic i la responsabilitat pels resultats.

• Millorar el sistemade relacionsentre lesadministracions i els ciuta-dans, per tal d’implementar l’acció de govern amb el millor resultat per a la ciutadania.

• Col·laborar en el desenvolupament d’un grup professional capacitatper a garantir un sector públic solvent, eficient i responsable.

El Màster en Direcció Pública és l’opció formativa amb més trajectòria i experiència a Catalunya i Espanya en l’àmbit de la capacitació per a l’exercici de la direcció pública professional. D’aquesta experiència se’n deriva la possibilitat d’assolir els objectius descrits i aportar valor al con-junt del sistema públic.

“La millora dels afers públics s’ha convertit avui en dia en un tema capital, tant per abordar els reptes econòmics de competitivitat com per avançar cap a societats més cohesionades i inclusives, on la dignitat de les persones estigui més protegida i potenciada. Molts intents en aquesta direcció ensopeguen un cop i un altre amb la incapacitat de l’administració per a poder realitzar l’acció pública que requereix la societat. Per aquesta raó, la millora de la gestió pública s’ha convertit en una peça central per a dotar-nos de millors institucions públiques i més capaces de respondre als problemes i oportunitats col·lectius que tenim. El programa EMPA és, sense cap dubte, una contribució sòlida i certament útil en aquesta urgent necessitat col·lectiva. Amb aquesta finalitat, ESADE, amb més de 25 anys d’experiència en aquest sector, manté el seu compromís d’aportar, mitjançant un elenc de reconeguts professors, el seu millor

coneixement i la seva millor recerca. És un compromís que renovem de manera decidida any rere any.”

Eugènia BietoDirectora general d’ESADE.

4 Màster en Direcció Pública www.exed.esade.edu

Metodologia d’Aprenentatge

El programa EMPA és un programa cooperatiu entre participants, professors, directors, tutors i directius que potencia entre els participants una metodologia activa i participativa. Els mètodes d’aprenentatge combinen les presentacions de marcs conceptuals per part del professorat del programa amb la utilització del mètode del cas, els exercicis individuals i en grup, els debats i les discussions amb directius convidats.

El programa EMPA és essencialment un progra-ma formatiu presencial. En la formació directi-va, la participació i el treball compartit són un element clau d’aprenentatge. El programa dis-posa a més de suports tecnològics que aporten suport a l’activitat realitzada a l’aula.

El programa s’estructura en mòduls intensius de 2 dies de durada. Aquests mòduls estan es-paiats en el temps, entre dos i tres setmanes entre cada mòdul, per a permetre assolir dos objectius:

1 Garantir concentració per part dels partici-pants en l’activitat acadèmica per la consecu-ció d’un procés d’aprenentatge consistent.

2 Espaiar suficientment en el temps aquesta dedicació intensiva amb l’objectiu de facilitar el manteniment de l’activitat professional dels participants.

Al llarg del curs es proposaran als alumnes ac-tivitats extraordinàries, seminaris i visites entre les quals es troben les següents:

• ActivitatsdelClubdeDireccióPúblicad’ESADE (ESADE ALUMNI).

• ActivitatsdelProgramaPARTNERSdeCooperació Publicoprivada de l’IGDP.

• Activitatsdedebatsociald’ESADE.

• SeminariEMPAanualambJavierSolana,President del Center for Global Economics and Geopolitics d’ESADE.

• Seminarisderecercaavançadaengestiópública, amb investigadors internacionals.

D’altra banda els participants tindran accés al butlletí electrònic PUBLIC i a la biblioteca d’ESADE.

L’EMPA es dirigeix preferentment a directius públics amb responsabilitat en el disseny, la implementació, la gestió i l’avaluació de po-lítiques i serveis públics que desenvolupin tasques de direcció superior o que disposin de voluntat i potencial de promoció a posi-cions directives, amb independència que el seu càrrec sigui de caràcter funcionarial o polític. La procedència dels professionals als quals es dirigeix el programa EMPA s’estén a tots els nivells d’administració i a tota classe d’organitzacions del sector públic.

El programa també s’adreça a directius del

sector privat empresarial i del tercer sector interessats en un coneixement profund de les especificitats del sector públic o que des-envolupen la seva activitat vinculada al sector públic.

Els participants han de tenir un mínim de cinc anys d’experiència qualificada i estar en pos-sessió d’una titulació universitària concedida per una universitat, escola o institució reco-neguda oficialment. Els participants que no tinguin titulació universitària podran ser ad-mesos, però no obtindran el títol de màster, sinó un títol d’extensió universitària.

Participants

www.exed.esade.edu Màster en Direcció Pública 5

El Màster en Direcció Pública s’estructura en quatre àrees de coneixement principals:

Continguts

1. GOVERNANÇA PÚBLICA I SERVEIS PÚBLICS

En aquest bloc es treballen els elements que configuren la visió directiva i gerencial en els entorns públics, amb la finalitat que els participants ad-quireixin una visió general de la gestió pública i el rol que han de desen-volupar com a directius públics. En base a la identificació del rol directiu públic professional es treballa la relació i la funció del directiu públic amb el procés de creació de valor públic a partir de les polítiques públiques com a eina de disseny de l’acció de govern i els serveis públics com a resultat tangible de l’acció pública envers la ciutadania.

2. ELEMENTS ESTRUCTURALS DE LA GESTIÓ PÚBLICA

Aquest bloc aporta coneixements estructurats sobre aquells continguts relacionats amb l’organització dels recursos per a la gestió i el control dels seus resultats. S’aprofundeix també en àrees funcionals que tenen com a prioritat mobilitzar recursos de l’organització per aconseguir els resultats. Entre aquests recursos destaquen el disseny de l’organització, la gestió de persones, la gestió per projectes, la direcció de persones i equips, la gestió econòmica i financera i el control de gestió, l’avaluació i el rendi-ment de comptes.

3. LIDERATGE I GESTIÓ RELACIONAL

En aquest bloc es proposa als participants una visió completa i autoexi-gent de la funció de dirigir, a partir de la incorporació en la seva funció de la visió i la perspectiva estratègica d’una banda i la gestió de l’entorn com un factor clau del procés de creació de valor públic, prestant espe-cial atenció a la participació ciutadana i a la cooperació publicoprivada. Aquest enfocament estructura la funció de lideratge, consubstancial a la funció de dirigir, suportada per un sistema de valors que li aporten la seva especificitat en l’àmbit públic.

4. HABILITATS DIRECTIVES I AUTOCONEIXEMENT

Aquests tres blocs de desenvolupament cognitiu venen acompanyats de seminaris i matèries que s’orienten a la millora de les capacitats d’autoconeixement i de la comunicació interpersonal. En aquest bloc es treballen les habilitats de comunicació, la capacitat negociadora, la inter-venció oral i el control de la presència en públic. Mitjançant el Programa LEAD es treballa l’auto coneixement de les pròpies competències perso-nals i les habilitats i capacitats emocionals adequades a l’exercici de la funció directiva i del lideratge.

Aquestes àrees de coneixement s’organitzen en un programa lectiu de 3 semestres amb els formats principals i mòduls d’aportació de coneixe-ment tècnic, i seminaris de desenvolupament d’habilitats directives.

“L’EMPA sintetitza el compromís d’ESADE amb una prioritat social del nostre temps: el desenvolupament de lideratges de qualitat al sector públic. Els seus continguts abasten el continu que va des de la direcció estratègica a la gestió operativa, amb un èmfasi important en l’ús dels entorns complexos que han d’abordar els directius públics. És un programa rodat, permanentment actualitzat, que ha demostrat ja àmpliament la seva capacitat per a satisfer les expectatives dels participants i de les seves organitzacions.”

Francisco LongoSecretari general d’ESADE. Professor de l’EMPA.

6 Màster en Direcció Pública www.exed.esade.edu

Desafiaments de la governança pública i rol directiu

La primera matèria se centra en els temes propis de la funció gerencial, abordats des del reconeixement de les especificitats de la gestió pública. Es treballa al voltant de la figura del directiu públic, el seu rol, i la seva rellevància en la modernització de les administracions públiques.

•Mòdul1: MODERNITZACIÓ DE L’ADMINISTRACIÓ PÚBLICA: LA DIRECCIÓ PÚBLICA PROFESSIONALLa direcció pública professional esdevé un factor clau dels processos de modernització de la gestió pública i de les organitzacions del sector públic. Es revisarà l’evolució del sistema públic modern, l’aportació de la funció directiva, els components d’aquesta funció i les característi-ques del rol directiu.

•Mòdul2: L’APORTACIÓ DEL DIRECTIU PÚBLIC EN EL DISSENY I AVALUACIÓ DE LES POLÍTIQUES PÚBLIQUESLa direcció pública es desenvolupa en un entorn complex, on es combi-nen les aspiracions de models de societat des de la política i l’obtenció de resultats amb eficiència. Aquest mòdul analitza la gestió d’aquestes variables i l’encaix del directiu en la determinació de l’agenda pública.

•SeminariHabilitatsDirectives1: LA COMUNICACIÓ INTERPERSONAL Els seminaris d’habilitats directives estan orientats a millorar la com-prensió i capacitació personal respecte de l’exercici de la funció directi-va. Aquest seminari està orientat a:

- Millorar la consciència de la imatge personal, tal com la veuen els altres.

- Identificar el propi estil de comunicació i detectar el dels altres.

- Aprendre a afrontar situacions comunicatives delicades.

Serveis públics: demanda, oferta i producció

La segona matèria treballa amb allò que produeix el sector públic, és a dir els serveis públics, des de l’oferta, la demanda i la mateixa produc-ció, amb una perspectiva estratègica, i atenent a aquells elements del màrqueting i la comunicació específics i necessaris dins del sector públic.

•Mòdul3: SERVEIS PÚBLICS: DEMANDA, OFERTA I PRODUCCIÓEls serveis públics, concreten l’aportació de valor de l’acció pública de govern a la ciutadania. Assegurar una òptima gestió dels serveis públics i del seu procés de producció és una de les principals funcions del directiu públic. Es treballa el concepte de servei públic, les especi-ficitats a prendre en consideració per a garantir una producció optimit-zada dels mateixos.

•Mòdul4: COMUNICACIÓ PÚBLICAActualment, les administracions públiques emfatitzen el fet de presen-tar-se davant la societat com a organitzacions prestadores de serveis eficients a uns ciutadans que volen ser escoltats i que se’ls tingui en compte. Es presenten els conceptes bàsics de la comunicació pública i les eines de treball per a la seva realització.

•Mòdul5: INNOVACIÓ I CREACIÓ DE VALOR EN EL SECTOR PÚBLIC: L’APORTACIÓ DE LES TICEl sector públic esta sotmès a la pressió del canvi que provoquen no-ves demandes, nous coneixements i noves tecnologies. La innovació tècnica, tecnològica, organitzativa i productiva és una eina indefugi-ble en la modernització del sector públic. Es revisen els àmbits en els que la innovació és factible i necessària, i es presta especial atenció a l’aportació de les tecnologies de la informació en aquest procés.

PRIMERSEMESTREGOVERNANÇAPÚBLICAISERVEISPÚBLICS

Programa i Calendari

“L’àmbit d’allò públic és crucial per al bon funcionament de la nostra societat. Sigui abordat des d’una òptica econòmica o bé des d’una perspectiva social, la dimensió pública és estratègica, i la responsabilitat de la seva gestió és creixent. ESADE ha contribuït a un millor abordatge formant persones que enfrontin els dilemes i reptes que es plantegen en les societats contemporànies. L’EMPA és una evident prova del compromís d’ESADE amb la millora de la gestió dels assumptes públics.”

Alfons SauquetDegàESADE Business School

www.exed.esade.edu Màster en Direcció Pública 7

Organització i persones

Forma part de l’estudi dels elements estructurals de la gestió pública al voltant de l’organització i les persones. Es tracten tots els continguts vin-culats al disseny organitzatiu i la gestió de persones en el sector públic.

•Mòdul6:DISSENY ORGANITZATIU DE LES ADMINISTRACIONS PÚBLIQUESEl mòdul fa una introducció al disseny organitzatiu, la noció d’estructura i els seus components, els mecanismes de coordinació, variables de disseny i factors de contingència. Es fa un estudi especial de les buro-cràcies: l’organització màquina i l’organització de professionals. Final-ment es pretén observar algunes de les patologies de disseny estruc-tural a l’administració pública, i definir algunes orientacions de canvi organitzatiu en els processos de modernització.

•Mòdul7:RELACIONS INTERPERSONALS EN EL TREBALL: DIÀLEGS APRECIATIUSEls diàlegs apreciatius són un procés de cerca col·laborativa que es centra en el nucli positiu d’una organització, és a dir, en les seves com-petències, habilitats, talents, i en les seves millors realitzacions i pràcti-ques. Es proposa una definició d’aquest model de interacció corporati-va i les eines per a la seva implementació.

•Mòdul8:DIRECCIÓ DE PERSONESDisposar d’una visió integrada de la gestió de les persones, en línia amb les aportacions més modernes en aquest camp, la qual cosa im-plica: ser capaços de comprendre la dimensió estratègica de la gestió de recursos humans i les seves especificitats en l’àmbit públic, familia-ritzar-se amb els subsistemes i tècniques, i aprendre a avaluar-ne els resultats.

•Seminari Habilitats Directives 2: NEGOCIACIÓEls objectius específics d’aquest seminari són:

- Desenvolupar les pròpies habilitats per a influir en els resultats de la negociació.

- Diferenciar i identificar quines són aquelles situacions que permeten pensar en una negociació.

- Adquirir consciència sobre els conflictes inherents a la negociació.

Economia i rendiment de comptes

Es continuen treballant els elements estructurals de la gestió pública, però en la seva vessant més econòmica. L’anàlisi de les finances i el pres-supost públic, els elements de rendiment de comptes, el control de gestió, i la gestió per resultats són aquí els continguts centrals.

•Mòdul9:FINANCES I PRESSUPOST: SOSTENIBILITAT ECONÒMICAEl pressupost i el finançament són el recurs fonamental per a la creació de valor públic. La seva optimització en termes de eficiència i la soste-nibilitat del sector públic des de la perspectiva econòmica formen part nuclear de l’aportació de valor al sector públics dels directius públics. Es revisen les bases econòmiques i financeres del sector públic i les estratègies i condicions més adequades a la consecució dels objectius d’eficiència econòmica i suficiència financera.

•Mòdul10:DIRECCIÓ I GESTIÓ DE PROJECTESEl treball per projectes complementa la gestió de les organitzacions en aquells casos en el que els processos productius precisen fer ús d’equips i processos limitats temporalment i enfocats a la consecució d’una missió u objectiu que no precisa de continuïtat productiva. La direcció per projectes és una eina habitual en determinats processos productius (infraestructures) i organitzatius (millora, gestió del canvi). S’aporten marcs conceptuals sobre la direcció de projectes i instru-ments per la definició, implementació i avaluació de projectes.

•Mòdul11:CONTROL DE GESTIÓ, AVALUACIÓ I ACCOUNTABILITYL’exigència creixent de resultats, eficàcia, eficiència i rendiment de comptes requereix un desenvolupament creixent de l’orientació als resultats de les organitzacions públiques, del desenvolupament de sis-temes de control de gestió que permetin una millor responsabilització (accountability) de l’acció pública.

•Mòdul12:VISIÓ INTEGRADA. FUNCIÓ DIRECTIVA I GESTIÓ RELACIONALAquest mòdul té per objectiu oferir una visió integrada de les matèries tractades al llarg del curs, i traçar ponts entre la gestió interna de les organitzacions i els següents mòduls del tercer semestre, adreçats a la gestió estratègica i la gestió relacional.

•Seminari Habilitats Directives 3: PARLAR EN PÚBLICAportar tècniques i coneixements amb una metodologia activa i pràcti-ca, que faciliti que els participants poden desenvolupar les competèn-cies necessàries per a ser un bon comunicador en públic. Es reforçaran els aspectes clau de la comunicació verbal i no verbal que puguin afa-vorir un major contacte amb el públic.

SEGONSEMESTREELEMENTSESTRUCTURALSDELAGESTIÓPÚBLICA

Aquells alumnes que hagin superat satisfactòriament els dos primers semestres obtindran el Diploma en Funció Geren-cial a les Administracions Públiques (FGAP) i tindran dret a cursar el tercer semestre que dóna accés al títol de Màster en Direcció Pública. Ambdós títols estan recone-gutsperlaUniversitatRamonLlulliESADE.

8 Màster en Direcció Pública www.exed.esade.edu

Liderar i dirigir

S’ aprofundeix en el coneixement existent sobre el lideratge i la governança en l’entorn públic. D’altra banda es fa un anàlisi personalitzat i en profun-ditat de cadascun dels directius per a potenciar l’auto coneixement i les seves capacitats.

•Mòdul13:LIDERATGE I GOVERNANÇA EN L’ENTORN PÚBLICL’objectiu és aconseguir interioritzar en els participants una visió com-pleta i autoexigent de la funció de dirigir que incorpora la visió estratègi-ca i la innovació com a atributs. Assumir una noció del lideratge com a comportament basat en valors, que ajuda a afrontar el canvi, gestionar el conflicte i impulsar processos d’aprenentatge col·lectiu com a mitjà per obtenir respostes útils a demandes ambigües i problemes complexos.

•Mòdul14:COMPETÈNCIES DIRECTIVES: PROGRAMA LEAD DE DESENVOLUPAMENT PERSONAL L’objectiu principal d’aquest mòdul és que els participants aprenguin a conèixer millor les seves capacitats i habilitats quan estan dirigint per-sones i organitzacions. Es comparteix un mètode per a avaluar i desen-volupar les competències més rellevants per a l’exercici de les funcions directives, de manera que puguin elaborar i posar en pràctica un pla de desenvolupament (aprenentatge) personal. Els diversos exercicis es com-binen amb una sessió personalitzada de coaching.

•Mòdul15:VALORS I DIRECCIÓ PÚBLICALa democràcia no solament és un sistema de govern, sinó també una manera de viure a la qual els valors ètics donen consistència i perdura-bilitat. En aquest mòdul ens apropem a valors com la tolerància, la ca-pacitat de valorar i acceptar el pluralisme, el dret a la lliure expressió i al debat públic, el respecte, la promoció i la protecció dels drets humans, l’aplicació de les regles de convivència establertes per la llei, la validesa del diàleg en la solució dels conflictes, la transparència i la responsabili-tat de la gestió pública, com a principis jurídics i valors ètics de la pràctica democràtica que hem d’enfortir.

Gestió relacional de l’entorn social i corporatiu

La sisena matèria té com elements centrals l’estratègia dins del sector pú-blic, com element fonamental per a la direcció pública, la gestió de l’entorn polític amb una visió àmplia de l’àmbit d’actuació de la gestió pública, i l’estudi de la gestió del canvi, per a adquirir elements que permetin al direc-tiu públic, conduir processos en entorns complexos.

•Mòdul16:DIRECCIÓ ESTRATÈGICA I PLA DE GOVERNLa direcció i la planificació estratègica formen part de l’aportació de ca-pacitat de lideratge de la funció directiva. Es proposa una visió específica-ment adequada a la gestió pública de la direcció estratègica i els instru-ments que concreten la formulació, implementació i avaluació de l’acció de govern a mig i llarg termini.

•Mòdul17:GESTIÓ DE L’ENTORN POLÍTIC I SOCIALLa gestió pública, en democràcies avançades, té l’especificitat de ges-tionar en un entorn polític. Aquest mòdul aborda, des del political ma-nagement, les següents preguntes: Com es gestiona la relació entre l’àmbit de responsabilitat política i l’àmbit de responsabilitat directiva? Com es combinen el lideratge polític i el lideratge directiu per tal que ambdós en resultin potenciats? Com es formula i gestiona l’estratègia de l’organització?

•Mòdul18:COL·LABORACIÓ PUBLICOPRIVADA EN LA CREACIÓ DE VALOR PÚBLICLa col·laboració publicoprivada és cada vegada més rellevant per a asso-lir els objectius de la gestió pública. Aquest mòdul es centra en analitzar diferents modalitats de col·laboració ( des de l’externalització, als parte-nariats i les aliances estratègiques), i les complexitats d’aquesta gestió interorganitzativa i intersectorial.

•Mòdul19:GEOPOLÍTICA: CONDICIONS PER A LA GOVERNANÇAL’entorn global, la seva governança, com es prenen les decisions i les seves aproximacions conceptuals, són els temes principals del mòdul. Mitjançant una anàlisi dels escenaris globals, reflexionem sobre els im-pactes d’aquests processos internacionals en l’àmbit i capacitat de ges-tió pròpia.

•Mòdul20:LA GESTIÓ DEL CANVIEls processos de canvi organitzatiu és un dels moments més estressants per a una organització, i per les persones que hi treballen. S’aborden en el mòdul aquests processos en les administracions públiques des d’una triple perspectiva: la de l’entorn, la del contingut i la del procés de canvi. S’analitza la relació entre lideratge i canvi, i els elements favorables i des-favorables a la gestió del canvi.

•Seminari Habilitats Directives 4: TÈCNIQUES D’ESCENA I EXPRESSIÓ CORPORAL PER A DIRECTIUS L’objectiu de les sessions és ajudar als participants a millorar com a co-municadors mitjançant tècniques teatrals aplicades a la gestió organit-zativa.

El teatre i l’organització, encara que aparentment són dos mons allunyats, tenen punts en comú. Al llarg de les sessions comprovarem com moltes d’aquestes tècniques són aplicables a la comunicació en l’organització.

TERCERSEMESTRELIDERATGEIGESTIÓRELACIONAL

Programa i Calendari

www.exed.esade.edu Màster en Direcció Pública 9

PROJECTEFINALDEMÀSTERPer a la realització del projecte final de màster s’ofereixen dues opcions alternatives:

REALITZACIÓ D’UN PROJECTE EN EQUIP

L’EMPA està pensat per al directiu públic actual. Així mateix, el pro-grama destaca per l’elevada proporció d’aprenentatge actiu i aplicat a les necessitats dels participants. La combinació d’aquests factors dóna com a resultat projectes que tenen com a objectiu que cada participant treballi en grup, aplicant el que va aprenent durant el programa als problemes estratègics amb els quals s’ha d’encarar. D’aquesta manera, els participants interioritzen i aprofundeixen en els conceptes i instruments discutits a classe i els converteixen en idees i accions útils per a ells i per a les seves organitzacions, apli-cant lògiques de treball transversals. Així el projecte permet aprofitar no solament l’experiència del claustre de professors, sinó la dels par-ticipants del programa.

REALITZACIÓ DE LA INTERNATIONAL SUMMER SCHOOL (ISS)

La xarxa ISS, de la qual és membre l’IGDP d’ESADE, organitza cada any una escola d’estiu internacional en què hi ha representades algunes de les universitats europees de primer nivell en el camp de la gestió pública, com ara CBS de Dinamarca; HINT de Noruega, Noruega; SDA Bocconi, Itàlia, i Erasmus Universiteit, Països Baixos. Els participants són directius amb experiència, alumnes de programes de gestió públi-ca. L’objectiu de la ISS és assegurar que els participants intercanvien idees basades en les seves experiències personals i culturals. Aquesta experiència és una oportunitat única tant per posar-se en contacte amb altres realitats com per construir una xarxa de contactes a escala eu-ropea. Com que es tracta d’un esdeveniment internacional, els partici-pants han de tenir un nivell d’anglès mínim per poder participar-hi amb plena normalitat. Els participants han de realitzar al llarg d’aquesta set-mana un treball final que hauran de completar i entregar com a treball final de programa.

En ambdós casos, l’entrega del treball es completarà amb la presen-tació plenària dels resultats més valuosos d’aquest procés davant la resta de participants en el programa.

AVALUACIÓ DELS PARTICIPANTS

El sistema d’avaluació dels participants en el programa EMPA pren en consideració els següents factors:

• L’assistènciamínimaal80%decadamòdul,essentaquestfactor el més rellevant per a l’avaluació.

• Larealitzaciód’untreballbreudevaloraciód’aprofitamentalfinal de cada mòdul que és d’obligada realització.

• Laparticipacióactivaenlessessions.

• La realització satisfactòria dels treballs que encarreguin elsprofessors.

• Lavaloraciódesessionsdecasositreballspràcticsenequip.

• Lapuntuacióenelprojectefinaldeprograma.

L’acompliment ple d’aquests requeriments dóna dret al Diplo-ma en Funció Gerencial en les Administracions Públiques i al títol de Màster en Direcció Pública. Ambdues titulacions són emeses conjuntament per ESADE i la Universitat Ramon Llulli gaudeixen per tant de la consideració de títols universitaris.

“Un de les factors més importants per explicar el grau de desenvolupament dels països és la qualitat de les seves institucions públiques. Dins d’aquestes, aquelles que contribueixen a una gestió eficaç i eficient de les polítiques i serveis públics tenen un paper fonamental. La direcció pública professional és una d’aquestes institucions. L’EMPA és un programa orientat específicament al desenvolupament professional dels directius del sector públic amb més de vint anys d’experiència.”

Koldo EchebarríaGerent i Cap de l’Oficina de Planificació Estratègica i Efectivitat en el DesenvolupamentBanco Interamericano de Desarrollo

10 Màster en Direcció Pública www.exed.esade.edu

“L’EMPA és un programa amb llarga i sòlida trajectòria que ha ajudat a molts directius públics del nostre país a portar a terme la seva funció amb més possibilitats d’èxit i aportant més valor a les seves administracions i a les societats a les quals serveix. Aporta el que és bàsic en la direcció pública: instruments i tècniques que permeten comprendre millor les necessitats i oportunitats de la societat; ofereix eines per actuar millor sobre aquesta realitat i per a desenvolupar les capacitats de les unitats dirigides pels directius que participen en el curs; desenvolupa habilitats instrumentals necessàries per a la gestió pública i afavoreix la feina de les competències directives més centrals. Permet a més un debat obert i una feina explícita sobre les sensibilitats i valors dels participants de manera que el component axiològic i la feina amb les motivacions laborals siguin presents al llarg del programa, al ser aquestes qüestions elements bàsics de la vocació i del servei públic.”

Carlos LosadaProfessor del Departament de Direcció General i Estratègia i de l’IGPD d’ESADE. Ex Director General d’ESADE (2000-2010)

www.exed.esade.edu Màster en Direcció Pública 11

L’Institut de Governança i Direcció Pública (IGDP) està format per un grup de persones, professors, col·laboradors acadèmics, investigadors i administradors, que treballen des d’ESADE pensant en els governs i en les organitzacions del sector públic.

La seva creació, l’any 1993, va consolidar una experiència iniciada al principi dels anys vuitanta. Avui ja fa 30 anys que ESADE va iniciar les activitats en el camp de la gestió pública. Més de 3.000 governants i directius públics hi han participat. Nombroses recerques, llibres, con-ferències, articles científics, estudis del cas i altres materials deixen constància de l’activitat acadèmica dels seus membres.

La missió de l’IGDP es fonamenta en un compromís decidit amb els innovadors del sector públic. Creiem en la cosa pública i en les seves immenses possibilitats de desenvolupament i de millora. La nostra perspectiva, que és la del management públic, aporta al sector públic els instruments necessaris i, sobretot, els valors que són imprescindi-bles avui dia: la receptivitat, l’orientació al servei del ciutadà/client, la responsabilitat pels resultats, la transparència i la rendició de comptes.

L’aportació que l’Institut de Governança i Direcció Pública pretén fer al procés de transformació de les nostres administracions es podria sintetitzar així:

•Ajudaraconsolidarlatransiciód’unaculturaburocràtica,basadaen el coneixement i el compliment de les normes, a una cultura postburocràtica i gerencial, basada en els resultats i la responsa-bilitat.

•Introduiridesenvolupar,respectantelsvalorsconstitucionalsdelagestió pública, el conjunt de tecnologies de gestió que enforteixin la consciència de cost, les opcions sobre la qualitat del servei i la responsabilitat pels resultats.

• Contribuir al desenvolupament de persones del sector públic ireforçar-ne el grau de responsabilitat i de compromís, la capacitat tècnica i l’esperit innovador.

•Millorarelsistemaderelacionsentrelesadministracionsielsciu-tadans, especialment mitjançant la millora de les habilitats i les capacitats dels directius públics, per tal d’analitzar, atendre i sa-tisfer les necessitats dels usuaris i els clients dels serveis públics.

•Desenvolupar lacapacitatdegestió relacionalde lesadministra-cions i potenciar-ne la gestió interadministrativa i la col·laboració amb el sector privat empresarial i el sector no lucratiu. L’IGDP ha creat el Programa PARTNERS dedicat a la recerca, el desenvolu-pament i la difusió de coneixement en matèria de cooperació pu-blicoprivada (CPP).

L’Institut de Governança i Direcció Pública té convenis de col·laboració permanentambl’InstitutEuropeud’AdministracióPública,laJFKKen-nedySchoolofGovernmentdelaUniversitatdeHarvard,laRobertWag-ner School of Public Service de la Universitat de Nova York, la Copen-hagenBusinessSchool, l’ErasmusUniversiteitdeRotterdam, laHINTde Steinkjer de Noruega, la Università Commerciale Luigi Bocconi de Milà i la Universitat de Potsdam, i és membre del Comitè de Sector Públic de la European Foundation for Management Development, de l’Associació Internacional d’Escoles i Instituts d’Administració Pública i del European Group of Public Administration. D’altra banda participa activament en projectes de recerca europeus per a generar contínua-ment resultats que aportin innovació a l’aula.

Institut de Governança i Direcció Pública (IGDP)

Publichttp://www.esade.edu/public/

ButlletíElectrònicdel’InstitutdeGovernançaiDireccióPú-blica (IGDP) d’ESADE.

És un espai de creació, difusió, formació i debat en l’àmbit de la direcció i la gestió pública, tant a escala local com internacional. Una iniciativa amb vocació de suport als lideratges innovadors en el sector públic. PUBLIC s’edita en tres idiomes (català, castellà, i anglès) i actualment té un seguiment de més de 10.000 subscriptors arreu dels cinc continents. Han escrit a PUBLIC més de deu mil professionals i acadèmics, des de premis Nobel a practitioners, que aporten el seu coneixement per a la millora de la gestió pública.

12 Màster en Direcció Pública www.exed.esade.edu

Koldo Echebarria i AriznabarretaDoctor en Dret (Universitat de Deusto) i advocat eco-nomista. Professor en excedència del Departament de Direcció General i Estratègia i professor de l’Institut de Governança i Direcció Pública d’ESADE. Ha estat el representant del Banc Interamericà de Desenvo-lupament (BID) a Xile. És el Gerent General i Cap d’Efectivitat en el Desenvolupament de l’Oficina de Planificació Estratègica i Efectivitat en el Desenvolu-pament del Banc Interamericà de Desenvolupament (BID) a Washington D.C. La seva àrea d’especialització és definir i posar en pràctica estratègies de modernit-zació i reforma en les administracions públiques.

Jordi Garriga i AndreuMestre i pedagog (URL), MBA (EADA) i Màster en Desenvolupament Organitzacional i Consulto-ria de Processos (GR Institute de Tel Aviv). 19 anys d’experiència docent en els àmbits escolar, social, universitari (grau i postgrau) i empresarial. 10 anys d’experiència en gestió universitària i 2 com director de recursos humans. En l’actualitat és consultor sè-nior en recursos humans a e-MOTIVA especialitzat en temes de valors, clima, cultura i satisfacció i motivació professionals.

Mila Gascó i HernándezDoctora per la Universitat Rovira i Virgili en Avaluació de polítiques públiques (Premi Enric Prat de la Riba atorgat per l’Escola d’Administració Pública de Cata-lunya). Llicenciada i MBA per ESADE. Investigadora a l’Institut de Governança i Direcció Pública d’ESADE. Consultora en l’àmbit de la societat de la informació. Els seus interessos se centren en les polítiques pú-bliques de transició a la societat del coneixement en la utilització de les TICs per al desenvolupament i en l’avaluació de polítiques.

Francisco Longo i MartínezLlicenciat en Dret (Universitat de Barcelona). Pro-fessor del Departament de Direcció de Persones i Organització i de l’Institut de Governança i Direcció Pública d’ESADE. Secretari General d’ESADE. Mem-bre del Comitè d’Experts en Gestió Pública de les Nacions Unides. Ha estat gerent dels Serveis Centrals de l’Ajuntament de Barcelona i director executiu del Centre Municipal d’Operacions dels Jocs Olímpics de 1992. Les seves àrees d’especialització són el disseny organitzatiu, la gestió de recursos humans i el govern local, temes sobre els quals ha publicat nombrosos treballs.

Carlos Losada i MarrodánDoctor en Administració i Direcció d’Empreses per la Universitat Ramon Llull. Llicenciat en Ciències Empresarials i Màster en Direcció i Administració d’Empreses per ESADE. Llicenciat en Dret (Uni-versitat de Barcelona) i diplomat per la JFK School of Government (Universitat de Harvard). Ha estat el Director general d’ESADE i és professor del Depar-tament de Direcció General i Estratègia i de l’Institut de Governança i Direcció Pública d’ESADE. Ha es-tat director general de la Funció Pública i, secretari general d’Administració Pública de la Generalitat de Catalunya. Les seves àrees d’interès són el lideratge, l’estratègia, l’organització d’empreses i la gestió de projectes.

DIRECTORAlbert Serra i MartínLlicenciat en Ciències Econòmiques (Universitat de Barcelona) i Màster en Direcció Pública (ESADE). Director de l’Institut de Governança i Direcció Públi-ca d’ESADE i Professor del Departament de Direcció General i Estratègia. Consultor en gestió pública. Ha treballat com a gerent del sector de Serveis de Be-nestar Social de l’Ajuntament de Barcelona. Les seves àrees d’especialització són la direcció estratègica, el control de gestió, la gestió relacional, la participació i la gestió de polítiques de benestar social i serveis a les persones.

CORDINADORS ACADÈMICSManuel Férez FernándezDoctor en Dret (Universitat Autònoma de Barcelona). És professor del Departament de Dret Administratiu de la Facultat de Dret i professor de l’Institut de Go-vernança i Direcció Pública d’ESADE. Ha estat lletrat del Gabinet Jurídic Central de l’Ajuntament de Barce-lona. Desenvolupa estudis i consultoria principalment en l’àrea del dret i la gestió de recursos humans, del dret local i del dret públic econòmic.

Tamyko Ysa FiguerasDoctora en Ciències Polítiques (Universitat de Barce-lona), Master of Sciences en Administració Pública i Polítiques Públiques (London School of Economics and Political Science), Màster en Direcció Pública- EMPA (ESADE), i llicenciada en Ciències Polítiques i en Dret (Universitat de Barcelona). Investigadora principal del Grup de recerca en lideratge i innovació en la gestió pública (GLIGP) i Professora del Departa-ment de Direcció General i Estratègia. Coor dinadora del segon cicle del Màster en Direcció Pú blica. Les seves àrees d’especialització són la gestió de xarxes i partenariats, l’anàlisi de polítiques publiques i les rela-cions entre empreses i governs.

PROFESSORATÀngel Castiñeira i FernándezDoctor en Filosofia i Ciències de l’Educació (Univer-sitat de Barcelona). Professor i director del Departa-ment de Ciències Socials i professor de l’Institut de Governança i Direcció Pública d’ESADE. Està espe-cialitzat en temes de teoria de la justícia, corrents ideològics contemporanis i qüestions vinculades al multiculturalisme i al nacionalisme, pensament geopolític, lideratge i Governança democràtica.

El professorat de l’EMPA està format per professors d’ESADE, col·laboradors acadèmics i directius professionals. Tots hi aporten una imprescindible base acadèmica i una sòlida experiència professional. Actualment un 55% del professorat té la titulació de Doctor. El 68% del professorat que participa en el programa forma part del professorat d’ESADE, i el 32% restant correspon a professors externs i col·laboradors acadèmics. A més, el programa compta amb la participació de directius públics convidats cada any, que aporten la seva experiència als aprenentatge a l’aula.

Professorat

www.exed.esade.edu Màster en Direcció Pública 13

Ricard Serlavós i SerraLlicenciat en Ciències Empresarials i Màster en Direc-ció d’Empreses (ESADE). Professor del Departament de Direcció de Persones i Organització d’ESADE. Treballa com a consultor per a diverses institucions públiques i ha estat corresponsable del Programa d’Entrenament de Directius de l’Administració Local (PEDAL) de la Diputació de Barcelona. Les seves àrees d’interès són l’avaluació i desenvolupament de les competències directives, estils d’aprenentatge i gestió del rendiment i sistemes de remuneració.

Toni Puig i PicartTeòleg especialitzat en història de les religions. Di-plomat en Funció Gerencial en les Administracions Públiques per ESADE. Creador i exdirector de l’Àrea de Joventut, les revistes La Municipal i l’Associació i l’Agencia Municipal de Servicios con las Asociaciones de l’Ajuntament de Barcelona. Ha escrit diversos lli-bres i nombrosos articles sobre innovació en les admi-nistracions i les associacions. Consultor especialitzat en serveis i comunicació en el sector administratiu i associatiu per a Espanya i Amèrica Llatina.

Loreto Rubio i OdérizDoctora en Management Sciences per la URL. Màster en Direcció Pública. Llicenciada en Administració i Di-recció d’Empreses i MBA per ESADE. Sòcia directora del Grup Sinergia Value i professora de l’Institut de Governança i Direcció Pública d’ESADE. Ha treballat sobre aspectes específics de la comunicació institucio-nal: serveis socials, model de ciutat, participació ciuta-dana, salut pública, cultura, ciència e innovació, noves infraestructures, comunicació interna.

Anna Tarrach i CollsLlicenciada en Ciències Econòmiques i Empresarials per la Universitat de Barcelona, Màster en Direcció Pú-blica i doctoranda per ESADE. Directora de l’Oficina de Management i pressupost executiu de l’Ajuntament de Barcelona. Ha estat Cap del Gabinet Tècnic de Pro-gramació i Avaluació de la Direcció general de Pres-supostos del departament d’Economia i Finances de la Generalitat de Catalunya. És col·laboradora docent a ESADE, a l’Escola d’Administració Pública de Cata-lunya i a la Universitat de Barcelona.

Jordi Vinaixa i SerraProfessor Associat del Departament de Direcció Ge-neral i Estratègia i Director Acadèmic de l’ESADE Entrepreneurship Institute. Llicenciat i Doctor en Ciències Químiques per la Universitat de Barcelona i MBA per ESADE, amb estudis postdoctorals a la Uni-versity of Sussex (Anglaterra) i de postgrau en Entre-preneurship (EECPCL) a la Harvard Business School. Professor d’Entrepreneurship i de Direcció de Projec-tes en els Programes de Grau (BBA), MBA, Executive MBA i d’Executive Education d’ESADE a Barcelona, Madrid, Brasil i Buenos Aires (Argentina). Director acadèmic del “MSc in Innovation and Entrepreneurs-hip”. Les seves àrees d’interès són l’entrepreneurship, direcció de projectes i projectes de desenvolupament de nous productes i serveis.

Josep M. Lozano i SolerDoctor en Filosofia (Universitat de Barcelona). Llicen-ciat en Teologia (Facultat de Teologia de Catalunya). Diplomat en Administració i Direcció d’Empreses (ESADE). Diplomat en Funció Gerencial a les Ad-ministracions Locals. Actualment és professor del Departament de Ciències Socials i de l’Institut de Go-vernança i Direcció Pública d’ESADE. La seva àrea d’especialitat és la filosofia social, l’ètica aplicada, els valors i el lideratge a les organitzacions i la responsa-bilitat social de l’empresa.

Margarita Martí i Ripoll Professora del Departament de Direcció de Persones i Organització i de l’Institut de Governança i Direcció Pública d’ESADE. Doctora en Psicologia per la Uni-versitat Ramon Llull. Màster en Desenvolupament de l’Organització pel GR Institute for Organizational Development & Personnel Management (Israel). La seva trajectòria professional s’ha desenvolupat en els àmbits de la docència, tant universitària com d’alta direcció; de la consultoria en lideratge, el desenvo-lupament de l’organització i la gestió de conflictes i, de la recerca, centrada en el lideratge. És experta en negociació, mediació i gestió de conflictes en l’àmbit organitzatiu (University of Connecticut, The Ohio Sta-te University).

Manuel Peiró i PosadasPhD in Management Sciences per ESADE. Llicenciat en Medicina i Cirurgia per la Universitat Autònoma de Barcelona. Diplomat en Gestió Hospitalària i en Ad-ministració i Direcció d’Empreses (ADE) per ESADE. Vicedegà acadèmic d’ESADE. Professor del Depar-tament de Direcció de Persones i Organització i de l’Institut de Governança i Direcció Pública d’ESADE. Director del Programa de Direcció de Serveis Inte-grats de Salut. Les seves àrees d’especialització són el disseny organitzatiu, la gestió d’organitzacions sani-tàries i la direcció de professionals.

Angel Saz i CarranzaDoctor en Management Sciences per ESADE-URL, Enginyer Aeronàutic per l’Imperial College i diplo-mat en Cooperació Internacional al Desenvolupament (CIDOB-UAB). És investigador de l’Institut de Gover-nança i Direcció Pública de ESADE, coordinador de l’ESADEgeo, Center for Global Economy and Geopo-litics, i consultor per, entre d’altres, el Banc Interame-ricà de Desenvolupament i les NN.UU. Ha estat inves-tigador visitant en el Research Center for Leadership in Action (Wagner School of Public Service, NYU), i ha treballat en desenvolupament i ajuda humanitària.

NOTA: Pot consultar el CV complet del professorat a www.esade.edu/professorat

14 Màster en Direcció Pública www.exed.esade.edu

PROCÉS D’ADMISSIÓLes persones interessades en aquest programa han de seguir un procés d’admissió i s’aconsella que s’iniciï com més aviat millor. D’aquesta ma-nera, el Comitè d’Admissions, format per la Direc-ció del Màster, avalua les sol·licituds presentades i fa la concessió de les places amb prou temps perquè el candidat, en cas de ser admès, prengui una decisió i faci els tràmits necessaris per a la incorporació definitiva al programa.

El procés d’admissió consta de dues fases:

1 Presentació de la documentació necessària. En la sol·licitud d’admissió s’especifica tota la informació que cal.

2 Entrevista amb un membre del Comitè d’Admissions. Els candidats preseleccionats han de fer una entrevista personal amb un membre de la Direcció del programa.

En el termini màxim d’un mes a partir de la fina-lització del procés d’admissió descrit, el candi-dat rebrà la notificació del Comitè d’Admissions.

La valoració de la sol·licitud d’admissió al pro-grama de cada candidat s’inicia únicament a partir del moment en què es disposa de tota la informació necessària i és el resultat de l’avaluació conjunta dels diferents requisits.

FINANÇAMENTESADE ha tractat sempre de facilitar l’accés als estudis a qualsevol candidat, amb indepen-dència de quina sigui la capacitat econòmica d’aquest.

Per això, i de forma habitual per finançar aquests estudis, s’han creat crèdits d’estudis amb condicions avantatjoses, que ofereixen tipus d’interès més baixos i facilitats en l’amortització del capital.

Diverses institucions de crèdit concedeixen crèdits als estudiants, per mitjà d’ESADE. Per a més informació es prega posar-se en contac-te amb Marta Guarne al seu correu electrònic marta.guarne@esade.edu o trucant al +34 932 804 008.

Informació i Admissió al Màster

www.esade.edu/exed

Programa, dates, import i professorat subjectes a possi-bles canvis. ESADE Business School es reserva, a més el dret a cancel·lar aquest programa si considera que no s’acompleixen els requisits necessaris per a l’èxit del mateix.

Per a més informació sobre el procés d’admissió al programa, les persones interessades es poden adreçar a:

Marta Guarnemarta.guarne@esade.eduESADE Business SchoolExecutive EducationAv. d’Esplugues, 92-9608034 BarcelonaTel. +34 932 804 008 Fax +34 932 048 105

LLOC DE REALITZACIÓBarcelonaESADE Business SchoolExecutive EducationAv. Esplugues, 92-9608034 Barcelona Tel. +34 932 804 008

FORMATLes classes abasten tres semestres i s’inicien al febrer de 2013. S’imparteixen en format intensiu de dos o tres dies a la setma-na amb una freqüència d’una o dues vega-des al mes.

CALENDARIPrimer Semestre:Del 4 de febrer al 22 de maig de 2013

Segon Semestre:Del 12 de juny al 11 de desembre de 2013

Tercer Semestre:Del 13 de febrer al 18 de juliol de 2013

PREUCurs Complet 2012-2013 Màster en Direcció Pública: 18.000 €

Import Primer i Segon Semestres (FGAP): 11.500 €

Import Tercer Semestre (EMPA): 6.500 €

Aquest import inclou els drets d’ensenyament, tot el material acadèmic que la Direcció del Programa consideri necessari per a un segui-ment satisfactori del curs, els serveis de res-tauració i totes les despeses indirectes que es produeixin.Restaexclòselcostdeparticipa-ció a la International Summer School.

www.exed.esade.edu Màster en Direcció Pública 15

Calendari

MÒDULS DATES HORARI

GOVERNANÇAPÚBLICAISERVEISPÚBLICSDesafiaments de la governança pública i rol directiu

Mòdul 1: Modernització de l'administració pública: la direcció pública professional04 febrer 2013 9 a 14h i 15.30 a 18.30h

05, 06 i 07 febrer 2013 9 a 14h

Seminari Habilitats Directives 1: Comunicació interpersonal 05, 06 i 07 febrer 2013 15.30 a 18.30h

Mòdul 2: L'aportació del directiu públic en el disseny i avaluació de les polítiques públiques

05 i 06 març 2013 9 a 14 i de 15.30 a 18.30h

Serveis públics: demanda, oferta i producció

Mòdul 3: Serveis públics: demanda, oferta i producció 02 i 03 abril 20139 a 14 i de 15.30 a 18.30h

Mòdul 4: Comunicació Pública24 abril 2013

25 abril 2013 9 a 14h

Mòdul 5: Innovació i creació de valor en el sector públic: l’aportació de les TIC21 maig 2013 9 a 14 i de 15.30 a 18.30h

22 maig 2013 9 a 14h

ELEMENTSESTRUCTURALSDELAGESTIÓPÚBLICAOrganització i persones

Mòdul 6: Disseny organitzatiu de les administracions públiques12 i 13 juny 2013 9 a 14 i de 15.30 a 18.30h

14 juny 2013 9 a 14h

Mòdul7:Relacionsinterpersonalseneltreball:diàlegsapreciatius 26 juny 2013

9 a 14 i de 15.30 a 18.30hSeminari Habilitats Directives 2: Negociació 09 juliol 2013

Mòdul 8: Direcció de persones 10 i 11 juliol 2013

Economia i rendiment de comptes

Mòdul 9: Finances i pressupost: sostenibilitat econòmica 23 i 24 juliol 2013

9 a 14 i de 15.30 a 18.30h

Mòdul 10: Direcció i gestió de projectes 17 i 18 setembre 2013

Seminari Habilitats Directives 3: Parlar en públic 16 octubre 2013

Mòdul 11: Control de gestió, avaluació i accountability 12 i 13 de novembre 2013

Mòdul 12: Visió integrada. Funció directiva i gestió relacional 11 desembre 2013

LIDERATGEIGESTIÓRELACIONALLiderar i dirigir

Mòdul 13: Lideratge i governança en l'entorn públic13 febrer 2013 9 a 14 i de 15.30 a 18.30h

14 febrer 2013 9 a 14h

Mòdul 14: Competències i desenvolupament personal: programa LEAD de desenvolupament personal

14 febrer 2013

15.30 a 18.30h 10 abril 2013

18 juliol 2013

Mòdul 15: Valors i direcció pública26 febrer 2013 9 a 14 i de 15.30 a 18.30h

27 febrer 2013 9 a 14h

Gestió relacional de l'entorn social i corporatiu

Mòdul 16: Direcció estratègica i pla de govern20 març 2013 9 a 14 i de 15.30 a 18.30h

21 març 2013 9 a 14h

Mòdul 17: Gestió de l'entorn polític i social09 abril 2013 9 a 14 i de 15.30 a 18.30h

10 abril 2013 9 a 14h

Seminari Habilitats Directives 4: Tècniques teatrals per a directius 08 maig 2013

9 a 14 i de 15.30 a 18.30hMòdul 18: Col·laboració publicoprivada en la creació de valor públic 18 i 19 juny 2013

Mòdul 19: Geopolítica: condicions per a la governança 16 juliol 2013

Mòdul 20: La gestió del canvi17 juliol 2013

18 juliol 2013 9 a 14h

PROJECTE FINAL DE MÀSTER

REALITZACIÓDELAINTERNATIONAL SUMMER SCHOOL (ISS) A determinar

REALITZACIÓD’UNPROJECTEENEQUIP

Presentació dels Projectes Final de Màster 10 octubre 2013 9 a 14h

GRADUACIÓ Desembre 2013

Campus Barcelona · PedralbesAv. Pedralbes, 60-6208034 BarcelonaT. +34 932 806 162F. +34 932 048 105

Campus Barcelona · Sant CugatAv. de la Torreblanca, 5908190 Sant Cugat, BarcelonaT. +34 932 806 162

Campus MadridMateo Inurria, 25-2728036 MadridT. +34 913 597 714F. +34 917 030 062

Campus Buenos AiresAv. del Libertador, 17.175Beccar – San IsidroB1643CRDArgentinaT. +54 11 4747 1307

www.esade.edu

•Direcciógeneral•Innovació•Estratègia•LideratgeiRecursosHumans•Màrqueting•DireccióFinancera•Salut,Farma&Biotech•ProgramesFacultatdeDret, Executive Education•DireccióPública