mundos virtuales y second life. universidad europea de madrid

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1 Universidad Europea de Madrid Mundos virtuales y Second Life

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second life, mundos virtuales, virtual worlds, marketing,e-learning, secondlife www.wlappe.com

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Page 1: Mundos virtuales y Second Life. Universidad Europea de Madrid

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Universidad Europea de Madrid

Mundos virtuales y Second Life

Page 2: Mundos virtuales y Second Life. Universidad Europea de Madrid

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cómo es Second Life

Page 3: Mundos virtuales y Second Life. Universidad Europea de Madrid

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cómo es Second Life

Page 4: Mundos virtuales y Second Life. Universidad Europea de Madrid

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cómo es Second Life

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características de los metaversos

• Interactividad: con objetos y personas

• Corporeidad: representación física

• Persistencia: los cambios permanecen

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tipos de metaversos

• Mundos virtuales

• Juegos on-line: wow

• Mundos espejo: google earth

• Realidad aumentada

• Simulaciones

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la clave está en las personas

• Los mundos virtuales están formados

por personas

• La socialización es su elemento diferencial

• Comunidades

• Amigos

• Las personas buscan otras personas

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posibilidades

Navegar acompañados, en SL hay gente en la Web no

Formación: cursos a distancia, trabajo en grupo, dinámicas.

Eventos: congresos, charlas, networking…

Teletrabajo: reuniones virtuales

Marketing: branding, juegos, atención al cliente…

Turismo, recreaciones históricas…

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herramientas

buscador

mapas

teletransporte

amigos y comunidades

chat escrito

voz

intercambio de objetos

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barreras

Desconocimiento del entorno

Requerimientos técnicos

Tiempo de aprendizaje

Mal diseño de los sitios

•En muchos casos el usuario no sabe qué hacer

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lecciones aprendidas: qué no es o no se puede

Captar grandes audiencias

Falta marketing “in-world”

Vender grandes volúmenes

Textos largos, operaciones complejas (formularios…)

No es un juego on-line

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futuro

un nuevo canal

el espacio de reunión y teletrabajo

las nuevas redes sociales

¿…?

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• SL y otros mundos

virtuales    

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otros mundos virtuales

• Croquet

• HiPiHi

• Active Worlds

• wonderland: Sun Microsystem

• qwaq forums

• Home? Sony

• habbo hotel

• club pengüin

• …

• Second Life es el más activo y con más usuarios

metaplace

webflock

Zed City

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• la versión “corporativa” de Linden Labs

• presentaciones, teletrabajo…

immersive workspaces

http://www.youtube.com/watch?v=ZgK-5HCXcts

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quienes somos    

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cuántos somos

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distribución por países

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usuarios y edades

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economía    

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precios

• SL como usuario es gratuito

• El espacio (terreno) cuesta dinero

• Se puede comprar y vender, trabajar…

• Los desarrollos 3d y los servicios cuestan

• hay una economía real

• 1$= 265 L$ ... 1€= 1,24$ ... 1€ = 328L$

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transacciones económicas

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Comprar terrenos

directamente a Linden Labs

a otros usuarios:

subastas: auctions

precios fijos vs. mercado

alquiler…

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terrenos

islands: 15.000 prims 65.536 m2

openspaces: 3.750 prims. 65.536 m2

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terrenos: precios

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terrenos y precios: fees

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empresas    

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Qué hacen las empresas en SL

• Marketing y publicidad

• Branding

• Mostrar productos

• Actividades internas

• Formación

• Teletrabajo

• Reuniones

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Marketing y publicidad

Branding

Crear la imagen de la compañía: lo que la marca

transmite.

Más valores, experiencias e intangibles que hechos

concretos

No es necesario copiar la realidad,

hay más opciones: algo nuevo

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Marketing y publicidad

Productos

los usuarios pueden probar los productos

podemos hacer test de usuarios, personalización de

productos, encuestas de gustos…

mejor que en la web, con 3d e interacción

la idea es que si compran el producto

virtual compren también el real

Page 31: Mundos virtuales y Second Life. Universidad Europea de Madrid

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Promoción en second life

• Comunicación interna

• Comunidades

• Vallas publicitarias

• Comunicación externa

• Web, boletines, SEO, mailing…

Page 32: Mundos virtuales y Second Life. Universidad Europea de Madrid

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participación

• olvidemos el canal unidireccional –> 2.0

• los productos no son necesarios

las personas sí

• hay que dar algo al usuario: comunidad, ayuda…

• dejemos que nos ayuden a construir

Page 33: Mundos virtuales y Second Life. Universidad Europea de Madrid

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no olvidemos que aún es el principio

http://www.youtube.com/watch?v=flkgNn50k14

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educación    

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aprender haciendo

• se aprende haciendo

• debemos superar la clase magistral

• habilidades como expresión de conocimientos

• en SL podemos demostrar esas habilidades

• participación de profesores y alumnos

• descubrir conocimientos activamente

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trabajo en grupo

• se pueden reunir personas

• hay una sensación real de inmersión

• la voz ayuda a esa participación

• representados por el avatar

• hay más participación que en RL

• se pueden compartir experiencias, casos prácticos

Page 37: Mundos virtuales y Second Life. Universidad Europea de Madrid

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serious game

• podemos orientar las actividades como juegos

• así aparecen motivación y objetivos

• SL es idónea para crear juegos fácilmente

• puedo tener el control y el seguimiento del

juego

• gincanas, búsqueda del tesoro, dinámicas de

grupo…

Page 38: Mundos virtuales y Second Life. Universidad Europea de Madrid

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experiencias

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muchas posibilidades

Silver Bells and Golden Spurs (2006)

http://www.youtube.com/watch?v=bSo_sNhAWdw

Page 40: Mundos virtuales y Second Life. Universidad Europea de Madrid

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eventos    

Page 41: Mundos virtuales y Second Life. Universidad Europea de Madrid

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qué hacer en un evento

• algo puntual para la duración del evento

• mantener un espacio fijo de continuidad

• interacción mundo real y virtual

• actividades simultáneas

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eventos en vivo

• recreación de espacios de reunión

• streaming directo

• réplica de las charlas en SL: avatar y audio

• participación con los residentes virtuales

• grabaciones posteriores

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espacios de feria

• recreación de stands

• información

• vídeos…

• objetos virtuales de merchandising o promoción

• pruebas, interacción, juegos

• encuestas y estudios de preferencias

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actividades

• actividades desde RL a SL y viceversa

• talleres específicos y generales

• participación en SL de asistentes

• personas como apoyo en SL

• información a residentes

• …

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cómo lo ve la gente…

qué vida más triste. la sexta

http://www.youtube.com/watch?v=-ZRF_IH6HRQ

Page 46: Mundos virtuales y Second Life. Universidad Europea de Madrid

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futuro…

Estamos creando un nuevo mundo:

¿Cómo quieres que sea?

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Gracias

www.wlappe.com

[email protected]

627 87 28 77

Wilhelm Lappe sl: Wilhelm Alemany