mutirão de comunicação profa. cecília vaz
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PASCOM DE NOVA IGUAÇUTRANSCRIPT
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COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL E GRUPAL: DESAFIOS E NOVOS CAMINHOS
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Para entender a Comunicação – Contatos antecipados com a Nova Teoria. Ciro Marcondes Filho . Ed. Paulus – São Paulo, 2008
Comunicação é exatamente isso: o fato de eu receber o outro,
a fala do outro, a presença do outro, o produto do outro
e isso me transformar internamente.
Todos querem emitir, falar, publicar, comunicar, seduzir, convencer, manipular, o mundo está repleto de divulgadores de todos os tipos. Mas o outro não se mistura comigo, permanece estranho, insondável em sua natureza última.
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“... mas esta comunicação, muitas vezes, não ultrapassa a membrana que isola cada um de nós do mundo circundante.”
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Somos caixinhas fechadas, universos ocultos...
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?
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“Vivemos muitas vezes numa espécie de sonambulismo, sem prestar muita atenção no que fazemos,
sem ter consciência do que nos rodeia, sem conhecer nossas motivações profundas.
Vivemos na superfície.”
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Pressupostos para bem viver
e comunicar-se bemNEUROLINGUÍSTICA
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AUTOCONHECIMENTO
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COMO ME CONHECER?
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CORPO LINGUAGEM
PENSAMENTOS - FOCO
CRENÇAS
OBSERVAR:
COMPORTAMENTO
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Visão
Audição
Olfato
Tato
Gosto
Crenças
Valores
Decisões
Memórias
Visão interna
Comportamento
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Prestar atenção em si mesmo.Ficar “em casa”
PRESENÇA
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PRESENTE
FUTURO
OUTROEU
PASSADO
ConfiançaDesapego
Compaixão
Humildade
Perdão
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DIZER A SI MESMO O QUE SENTE
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1. A REALIDADE NÃO É CONHECIDA E SIM PERCEBIDA
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A realidade não é conhecida e sim percebida através dos sentidos e representada internamente através de imagens, sons, cores sensações e palavras.
Cada pessoa cria modelos (mapas) do mundo a partir de informações sensoriais do ambiente, recordações do passado e interpretação do que seja a realidade.
As pessoas interagem com este mapa do mundo e não diretamente com a realidade.
Conhecer o seu mapa e o mapa do outro possibilita melhorar a comunicação e os relacionamentos.
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2. TODO COMPORTAMENTO TEM UMA INTENÇÃO POSITIVA
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As pessoas fazem as melhores escolhas possíveis, de acordo com os recursos disponíveis. Quando o cérebro tem acesso a uma escolha melhor, naturalmente opta por ela.
Comportamentos “problemáticos” muitas vezes decorrem de decisões feitas no passado e, tendo ficado “congelados” no tempo, são agora inadequados e desatualizados.
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3. FLEXIBILIDADE
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A pessoa com maior flexibilidade ganha.
A mesma ação nem sempre gera o mesmo resultado em
um sistema complexo.
Se uma ação não obtém os resultados desejados,
a pessoa flexível varia o seu comportamento até conseguir
o que quer.conseguir o que quer.
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4. MUDANÇA
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A natureza do Universo é mudança.
A melhor maneira de mudar o outro é mudar a si mesmo.
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5. COMUNICAÇÃO
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A comunicação verbal tem uma estrutura superficial que cada um decodifica a partir da própria experiência, de acordo com as imagens, sons e sensações de seu mapa individual.
Não se pode não comunicar: não obter resposta já é uma resposta.
Em uma comunicação harmoniosa respeita-se o modelo de mundo do outro.
A resistência significa falta de flexibilidade do comunicador.
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Situação - Problema
Ponto de vista do outro
Contexto
Intenção positiva do outro
Resultado
Exercício para enfrentar situações -problema
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PARA UMA MELHOR
COMUNICAÇÃO
Investir na qualidade de sua PRESENÇA
Fortalecer o diálogo interno. Ficar mais “ dentro de casa”.
Treinar a flexibilidade de percepção: isto amplia a visão do outro e constrói a sabedoria.
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“ Sabemos da VIDA o que a ostra sabe do mar e do rochedo.” Guimarães Rosa
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