Fa il suo ingresso nel mondo della rap-presentanza d’impresa fiorentina Con-fartigianato Taxi, associazione di settore nata all’interno di Confartigianato Imprese Firenze. Presieduta da Simone Andrei, rap-presenta l’85% del totale delle nuove licen-ze di Taxi Multiplo introdotte dal Comune di Firenze nel corso del biennio 2007-2008, oltre che le licenze ordinarie e “inTAXI”, la cooperativa al femminile recentemente fondata da 9 tassiste che, entro fine anno, si doterà di una propria sala radio, potendo così attivare convenzioni per il servizio a disabili. Tra gli obiettivi più urgenti da re-alizzare per soddisfare in modo adeguato la domanda, lo sfruttamento al 100% delle potenzialità delle licenze taxi attualmente

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N.9 OTTOBRE 2009 Periodico di Confartigianato Imprese Firenze, via Empoli n. 27/29 - 50142 FirenzeCentralino Unico 055 732691 - www.confartigianatofirenze.it info@confartigianatofirenze.it

Firenze

Nasce a Firenze Confartigianato Taxi

Per soddisfare in modo adeguato la domanda, necessario sfruttare appieno le potenzialità del taxi multiplo

esistenti, la diminuzione dei costi del ser-vizio per gli utenti attraverso la riduzione dei tempi di percorrenza e il potenziamen-to dell’impiego in servizi di pubblica uti-lità (dal servizio discoteche al trasporto disabili). In una città a vocazione turistica, sede periodica di manifestazioni a carat-tere fieristico-congressuale, affiancare ai 594 taxi “ordinari” la completa operatività dei 60 Taxi Multipli consentirebbe l’offerta di un servizio migliore. Ad oggi, infatti, i Taxi Multipli (utilizzabili anche per corse singole), pur essendo equiparati agli ordi-nari per i doveri, sono vincolati a partico-lari modalità di esercizio della professione. Servizio continuativo di 8 ore contro quello di 12 ore previsto per i taxi ordinari, rigida

turnazione (due turni orari contro otto) obbligatoriamente alternata ogni settimana (i taxi ordinari, invece, possono avvalersi di 10 cambio turni mensili), possibi-lità di usufruire del servizio di radio taxi solo per 5 ore su 8 al giorno.“E’ indubbio - spiega Gian-na Scatizzi, presidente di Confar-tigianato Imprese Firenze - che la

mobilità fiorentina sia al momento difficile e fortemente penalizzante per le imprese. Gli interventi strutturali sulla rete viaria sono più che mai necessari, ma è impera-tivo che vengano realizzati con la velocità che la tecnologia di oggi ci consente. Ri-solvendo al più presto la cantierizzazione, studiando percorsi preferenziali adeguati, l’amministrazione renderebbe più breve e quindi economico l’uso del taxi e soddisfe-rebbe le richieste di turisti e di molti nostri associati che sarebbero disposti a preferir-ne l’uso rispetto all’automezzo privato”.

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Si svolgerà domenica 25 ottobre alle ore 10.30, nel salone de’ Cinquecento di Palazzo Vecchio, la 42° edizione de “La Giorna-ta dell’Artigiano”, la tradizionale manifestazione promossa da Confartigianato per premiare e festeggiare l’artigianato storico di Firenze e della sua provincia. Premi, come di consueto, per imprese e singoli artigiani in attività da minimo 50 e 30 anni, per l’artigiano più giovane dell’associazione e per il vincitore del concorso “L’artigiano in 40 parole”. Sono però molte le sorprese di questa edizione che cade nel 60° anniversario della fondazio-ne di Confartigianato. L’ingresso è libero. Per informazioni: Ilaria Armichiari, 055.7326952.

Tutti in Palazzo Vecchio per la 42° “Giornata dell’Artigiano”

Confartigianato per il sociale

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Presentato il Calendario A.T.T.

Risparmia iscrivendoti per tempoConfartigianato alla Fiera di Scandicci

E’ stato presentato nei giorni scorsi il calendario di A.T.T. (Asso-ciazione Tumori Toscana). Presenti per Confartigianato, sempre più impegnata nel sociale e vicina ai problemi del territorio, il vicepresidente Alessandro Sorani e il consigliere Mauro Zoppini (in foto con Piero Pelù). 24 grandi immagini (ph. Gianni Ugolini, designer Laura Moretti) ai protagonisti della cultura, della moda e dello sport, insieme per sostenere le Cure Domiciliari Oncologiche gratuite ai malati di tumore della Toscana. 24 ore su 24. Tutti i giorni dell’anno. Per informazioni su dove acquistare il calendario e per ordini mag-giori di 100 copie telefonare al numero 055 24 66 666.Info e acquisto anche a http://www.associazionetumoritoscana.it/comeaiutarci/calendario.

Dal 24 aprile al 2 maggio 2010, torna la Mostra Mercato Interna-zionale dell’Artigianato, tradizio-nale appuntamento di primavera che si svolge alla Fortezza da Basso di Firenze. La Mostra, or-ganizzata da FirenzeFiera in col-laborazione con Artex, gode del patrocinio di Confartigianato. Art si svolgerà in orario 10.00 - 23.00

tutti i giorni (ultimo gior- no: chiusura alle h. 20.00), con costo biglietto ingresso di € 5,00 (intero) e € 4,00 (ridotto), costo spazi espositivi di € 160,00 mq + iva, tassa iscrizione di € 120,00 + iva e assicurazione di € 85.00 + iva. Verrà applica-to uno sconto del 10% se la scheda di adesione sarà inviata entro il 15 dicembre 2009. Un ulteriore sconto del 5% verrà applicato se il saldo dello stand avverrà entro il 28 febbraio 2010. Info: Alessandra Mercatelli, 055.7326989 e amercatel-li@confartigianatofirenze.it.

Confartigianato Imprese Firenze partecipa con un proprio stand alla Fiera di Scandicci (3-11 ottobre) nel padiglione Scandicci Lavora. Alla collettiva organizzata da Confartigia-nato partecipano aziende artigiane e l’Associazione è presente con un proprio spazio.

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Piccola bacheca

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Il 13, 14 e 15 Novembre 2009 tatuatori di fama internazionale, curiosi e amanti delle mode urbane, artisti circensi e musicisti affermati torneranno ad animare la Fortezza Da Basso di Firenze

Torna Florence Tattoo Convention

In Fortezza, oltre 100 prestigiosi tatuatori ed esponenti della body art internazionali

Firenze attende con ansia la seconda edizione di Florence Tattoo Convention, la manifestazione internazionale dedicata a tatuag-gio, piercing e body art, organizzata dall’Associazione Firenze Indelebile con il patrocinio di ASF asl 10, Confartigianato e altri. Forti di un successo inaspettato e con-solidato (lo scorso anno la mani-festazione ha attirato più di 8000 visitatori e scatenato l’attenzione dei media nazionali) gli organiz-zatori sono stati letteralmente sommersi da richieste di partecipa-zione e, in seguito ad una accurata selezione, offriranno al pubblico una rosa di oltre 100 prestigiosi tatuato-ri ed esponenti della body art provenienti da Italia, Giappone, U.S.A., Argentina, Brasile, Finlandia, Olanda, Spagna, Germania e Svizzera. Un’occasione unica, dunque, per conoscere ed inter-pretare le forme espressive della cultura moderna e il linguaggio personalizzato della civiltà contemporanea, ma anche per pro-muo- vere la sicurezza e l’igiene della pratica del tatuaggio e d e l body piercing. I visitatori potranno

usufruire del la-

voro di professionisti del settore ed al contempo ricevere ogni sorta di informazione

sanitaria e socio-culturale parteci-pando alla Tavo-la Rotonda sulle tematiche del mondo del ta-tuaggio e agli interventi di maestri quali Herbert Hof-fmann e Maurizio Fiorini, testimoni del transito epoca-le di quella che è ormai diventata una cultura di massa.

Sarà in distribuzione “Tattoo e piercing-Il nuovo profilo professionale delle imprese di tatuaggio e piercing”, il manua-le operativo realizzato da Confartigianato Imprese Firenze con il contributo di Camera di Commercio. Non mancheranno glispettacoli di intrattenimento. Esponenti del World Body Pain-ting Festival di Seeboden, Austria, torneranno a decorare i corpi di splendide modelle e Alexandre Fuser strabilierà il pubblico con il suo esilarante show di modificazione corporea. Inoltre due grandi special guests: il Museum HR Giger di Gruyéres, Svizzera, che ha dato i natali agli alieni biomeccanici del film “Alien” di Ridley Scott e il “Huma Entertainment Show”, singo-lare coalizione di artisti di alto calibro che si esibiranno in disci-pline acrobatiche e circensi. Saranno cornice dell’evento Dj set e concerti di cui vale la pena segnalare il live di Marco di Maggio Band Rockabilly. Orari: Venerdì ore 15.00 - 02.00, Sabato ore 12.00 - 02.00, Do-menica ore 12.00 - 00.00. Ingresso: 14 euro biglietto intero, 25 euro abbonamento 2 giorni, 30 euro abbonamento 3 giorni, 10 euro con birra omaggio il ridotto (dopo le 21.00 di lunedì e sa-bato). Info: http://www.florencetattooconvention.com, info@florencetattooconvention.com, (+39) 328 8250275.

A Jenson Button il premio Confartigianato

motori 2009

Al termine della prima giornata di prove dell’80° Gran Premio d’Italia di F1, venerdì 11 settembre, all’Au-todromo Nazionale di Monza, si èsvolta la cerimonia ufficiale di as-segnazione della 27° edizione del Premio Confartigianato Motori. Il Presidente di Confartigianato Gior-gio Guerrini ed il Segretario Gene-rale Cesare Fumagalli hanno con-segnato il Premio a Jenson Button, pilota della Brawn GP F1, individua-to quale pilota che, in sintonia con il suo staff tecnico, ha portato la sua vettura al massimo.

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Riccardo Cantini055 7326941

Claudio Fabbri055 7326921

novità fiscaliChiara Bambagini

055 7326942

La “Manovra Estiva 2009”, recentemen-te convertita in legge, ha stravolto le regole per compensare nel modello F24 eventuali crediti Iva vantati dalle impre-se e dai lavoratori autonomi. Tale mo-

difica riguarda solo le compensazioni di crediti Iva per importi complessivi supe-riori a 10.000,00.Nessunamodificaèinvece prevista per compensazioni per importi complessivi fino a 10.000,00, i quali potranno continuare ad essere utilizzati anche in futuro secondo le mo-dalità “classiche” fino ad oggi in vigo-re. Ecco quali sono le principali novità. Per importi superiori a 10.000 euro la compensazione dei crediti Iva annuali o infrannuali potrà avvenire soltanto dopo che è stata presentata la dichiarazione o l’istanza attestante l’esistenza del credi-to. Per importi superiori a 15.000 euro la compensazione dei crediti Iva annuali o infrannuali potrà avvenire solo dopo che è stato apposto il “visto di confor-mità” sulla dichiarazione dalla quale ri-sulta il credito (o dopo la sottoscrizione della medesima da parte dell’organo di controllo). Per la compensazione di crediti annuali o infrannuali superiori a 10.000 euro si dovranno utilizzare sem-pre le procedure telematiche predispo-ste dall’Agenzia delle entrate. Inoltre, soppresso (sempre a partire dal 2010) il modello VR e inasprite le sanzioni per l’utilizzo in compensazione di crediti inesistenti (dal 100 al 200% del credito inesistente utilizzato). Come per molte altre disposizioni del decreto, è neces-sario attendere interventi attuativi o di

interpretazione: spetterà al direttore dell’Agenzia delle Entrate fissare la di-sciplina di dettaglio relativa all’esecu-zione dei rimborsi fiscali e stabilire le regole tecniche attraverso le quali i con-tribuenti possono trasmettere le richie-ste di compensazione.

Posta elettronica certificata obbligatoria per società e professionisti

Compensazione dei crediti iva: dal 2010 si cambia

Il Decreto “Anti crisi” ha previsto l’obbligo, per le società di capitali, per le società di persone e per i professionisti iscritti in Albi o elenchi e le Pubbliche amministrazioni, di dotarsi di una casella di posta elettronica certificata (PEC). Previste scadenze differenziate a seconda del soggetto interessato. Per le società di nuova costituzione la PEC è immediatamente obbligatoria e deve essere richiesta alla costituzione della società. La mancata comunicazione

dell’indirizzo PEC determina la sospensione del procedimento di iscrizione e l’assegnazione di un congruo termine per provvedervi. Decorso tale termine senza che la società abbia comunicato il predetto indirizzo, l’iscrizione potrà essere rifiutata.Per le società già costituite al 29.11.2008 la PEC deve essere richiesta entro e non oltre il 29/11/2011 e deve essere comunicata al Registro imprese competente.

Per i professionisti (avvocati, ingegneri, architetti, consulenti del lavoro, dottori commercialisti ed esperti contabili, ecc.) diviene obbligatoria dal 29.11.2009. I professionisti hanno l’obbligo di comunicare l’indirizzo PEC al proprio ordine professionale.Sono esclusi dall’obbligo gli imprenditori individuali che (al pari dei privati) possono in ogni caso, facoltativamente, richiedere un indirizzo di posta elettronica certificata.

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Quante volte abbiamo avuto la sensazione di avere a por-tata di mano la soluzione di un problema e non essere in grado di realizzarlo per la mancan-za di quelle co-noscenze tecni-

che che invece caratterizzano il classi-co lavoro del progettista meccanico? E quante volte abbiamo rinunciato a portare a soluzione quell’idea che tan-

to ci frullava per la testa?Si è formato così a Firenze un gruppo di studio tecnico per venire incontro a quelle esigenze che, almeno una vol-ta nella vita, ognuno di noi ha avuto, senza riuscire però a trovare un vali-do aiuto che concretizzasse quell’idea o quel pensiero innovativo. Questo gruppo è nato per aiutare chi ha vo-glia di vedere realizzate le proprie idee (piccoli inventori, artigiani che vo-gliono migliorare la loro produttività con attrezzature personalizzate ecc). Inoltre, grazie a contatti con le miglio-ri officine meccaniche, il gruppo è in grado di far concretamente realizzare

le vostre richieste. Il gruppo è formato da tre persone, tutte con esperienza di oltre 30 anni nella progettazione e disegno di soluzioni meccaniche, di-namiche e statiche. Il gruppo fa capo a Lelio Degl’Innocenti, fiorentino DOC, diplomato in meccanica, titolare di al-cuni brevetti, di assoluta professiona-lità visto che dall’età di diciotto anni ha sempre esercitato nell’ambito degli uffici tecnici. Il gruppo garantisce la massima riservatezza sulle idee che le imprese vorranno sottoporgli e ri-serverà ai soci Confartigianato Impre-se Firenze un trattamento economico particolare.

Le scadenze di ottobre 2009Venerdì 16 ottobreSOSTITUTI D’IMPOSTA E CONTRIBUENTI IVA: versamento unitario con modalità telematiche di ritenute, Iva, contributiprevidenziali.

Lunedì 26 ottobreMODELLO 730/2009 INTEGRATIVO: termine ultimo per la presentazione ad un CAF o ad un professionista abilitato delladichiarazione integrativa del Modello 730 già presentato (quando l’integrazione comporta un maggior rimborso o un minor debito).

Venerdì 30 ottobreCONTRATTIDILOCAZIONE:versamentoconModelloF23dell’impostadiregistrosuicontratti di locazione nuovi o rinnovati tacitamente con decorrenza 1º ottobre 2009.

“Fisco d’arancio” per gli sposiniConvogliare a nozze in Italia conviene, anche con la “bene-dizione” del fisco. Lo conferma un rapporto dell’Organizza-zione per la cooperazione e lo sviluppo economico, secondo cui la tassazione combinata sui due coniugi pesa meno di quella sui due redditi separati. L’Italia sembra essere l’unica

isola felice rispetto al resto dell’Europa, in cui tra moglie e marito pare che ci si metta pure il fisco, svantaggiando la coppia dal punto di vista tributario, almeno in certe fasce di reddito. Insomma, in Italia, anche sul piano fiscale, questo matrimonio s’ha da fare…

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La curiosità

E’ entrato in vigore il Testo Unico in materia di sicurezza nei luoghi di lavoro. Riportiamo di seguito alcune novità, frutto delle richieste avanzate da Confartigianato al legislatore e da esso recepite. In breve:

• lareintegrazioneall’art.14relativamentealcontrastoallavoroirregolaredellaformulazione”graviereite-rate violazioni” per la sospensione delle attività;

• lareintroduzionedellasceltadelluogodicustodiadellacartellasanitariadirischio;• ladisposizionecheprevedeperla“datacerta”suldocumentodivalutazionedeirischisiainforma

cartacea che digitale e la sottoscrizione da parte dell’RLS o RLST, RSPP e medico competente;• ilrinviodell’obbligo di valutare il rischio che conduce allo stress lavoro-correlato al 1 agosto 2010;• lareintroduzionedellavisitamedicapreventivainfasepreassuntivaedellavisitamedica

dopo sessanta giorni di assenza per malattia;• l’esclusionedall’obbligodiredazionedelDocumentosulleinterferenze(DUVRI)peri

lavori non superiori a due giorni e per i lavori intellettuali e di sole forniture di ma-teriali;

• lareintroduzionedelcriteriodei200uominigiornoper i lavoridinaturaedi-le che semplifica la documentazione che debbono produrre le imprese sotto questa soglia;

• laformazionedeiprepostiprevistaanchepressolesedidelleorganizzazionisindacali o datoriali;

• laprevisionedielaborazionediprocedurestandardizzateperlepiccoleemicro imprese per la valutazione dei rischi ed i rischi da interferenza;

• laprevisione relativa all’elaborazione di procedure semplificate per le picco-le e medie imprese ai fini della adozione di modelli organizzativi e gestionali;

• lapossibilitàperleimpresedinuovacostituzionedielaborareildocumen-to di valutazione dei rischi entro novanta giorni;

• ilriconoscimentodegliaccordiinterconfederaliperlarappresentanzadeilavoratori ed il funzionamento degli organismi paritetici;

• l’introduzionediunnuovosistemasanzionatoriocheriformulaeriduceinmolti casi le sanzioni previste dalla precedente normativa;

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In vigore il Testo Unico in materia di sicurezza nei luoghi di lavoro

Sicurezza: così si comunica il RSLLa comunicazione del nominativo del Rappresentante dei lavoratori per la si-curezza(RLS)deveobbligatoriamenteesserefattatelematicamenteall’INAIL(e all’IPSEMA, per quanto riguarda le categorie tutelate dallo stesso ente). Nonvapiùeffettuataconcadenzaannuale,masoloincasodinuovaelezio-ne. Inoltre, in fase di prima applicazione, l’obbligo di comunicazione riguar-da i soli nominativi dei rappresentanti dei lavoratori già eletti. Chi ha già ot-temperato all’obbligo con riferimento alla situazione al 31 dicembre 2008 non deve effettuare alcuna comunicazione, se non nel caso in cui siano intervenute variazioni. Il datore di lavoro di un’azienda nella quale il RLS interno è stato eletto o designato nel 2009 deve invece fare la comuni-cazioneall’INAILsubito.L’Inailhaprovvedutoadadeguarelaprocedu-ra on line accessibile dal proprio sito per la comunicazione telematica dei nominativi (sia la prima comunicazione che le variazioni). La comunicazione deve essere effettuata per la singola azienda, ovve-ro per ciascuna unità produttiva in cui si articola l’azienda stessa. Qualora per problemi tecnici l’inserimento non potesse avvenire on line, si potrà inviare eccezionalmente la segnalazione al fax n. 800 657 657 utilizzando unicamente un modello appositamente predisposto, che può essere richiesto presso le Sedi dell’Istitu-to o prelevato dal sito www.inail.it.

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creditoGiovanni Guidarelli

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La Camera di Commercio di Firenze ha sottoscritto con gli Istituti di credito, i Consorzi di garanzia fidi della provincia di Firenze e Fiditoscana una conven-zione per agevolare l’accesso al credi-to delle piccole e medie imprese con sede operativa nella provincia di Firen-ze destinando a tal fine la somma di 750.000,00. Le imprese avranno la pos-sibilità di accendere un finanziamento bancario (con uno degli istituti di credi-to convenzionati con la Camera di Com-mercio) per un importo minimo di 20.000,00 e massimo di 300.000,00 della durata di 7 anni, di cui 2 di pre-ammortamento a tassi di interesse age-volati, assistito da garanzia sussidiaria fino al 50% rilasciata dai Consorzi di ga-ranzia fidi convenzionati o Fiditoscana. La Camera di Commercio interverrà

inoltre con l’erogazione diretta alle im-prese di un contributo pari al 4% del finanziamento concesso per un importo massimo di 8.000,00. Le richieste di finanziamento potranno essere presentate alle filiali degli istituti di credito convenzionati fino ad esauri-mento dei fondi stanziati dalla Camera di Commercio.

Nuovo accordo Confartigianato - Intesa San Paolo

Accesso al credito più facile con Camera di Commercio di Firenze

Intesa Sanpaolo e Confartigianato, in-sieme ad altre associazioni di categoria, hanno firmato un accordo che prevede la messa a disposizione da parte del Grup-po Bancario di un plafond complessivo di 3 miliardi di euro per sostenere le im-prese del settore artigiano, garantendo la continuità del credito e fornendo la liquidità necessaria a superare l’attuale crisi. Grazie all’accordo, inoltre, anche le PMI associate e le imprese artigiane possono rinviare la rata di mutui e le-asing con “rinvio rata”, un’iniziativa di Intesa Sanpaolo che vede tutte del Ban-che della Divisione Banca dei Territori già operative da tempo, avendo avviato fin da maggio la procedura per consen-tire la posticipazione di 12 mesi del pa-gamento della rata di mutui e leasing. Nell’ambito dell’accordo sono state in-dividuate 3 aree di possibile intervento.

1) Capitale Circolante L’obiettivo è proporre finanziamenti che consentano alle imprese artigiane di

fare fronte alle esigenze di liquidità a fronte di criticità di cassa e ritardi nei tempi di incasso. La Banca concede specifiche linee di credito per finanziare la costituzione di scorte di magazzino (coprendo fino al 100% l’importo delle fatture di acquisto materiali), oppure le imposte così come la 13a e 14a mensi-lità dell’azienda (con rimborsi in 6 rate mensili posticipate). Con “Proroga sca-denze breve termine”, la Banca si impe-gna a sostenere le esigenze di cassa, allungando fino a 270 giorni le scaden-ze dei crediti a breve termine (anticipi all’esportazione, anticipi fatture, anti-cipo/sconto portafoglio commerciale), con riferimento ad operazioni di antici-pazioni su crediti certi ed esigibili.

2) Flessibilità dei finanziamenti Si tratta di strumenti studiati in modo specifico per consentire alle imprese di gestire in forma flessibile il prestito in corso di ammortamento, in termini di estensione della durata del finanziamen-

to. In particolare con il “Rinvio rata”, la Banca si impegna a concedere il rinvio del pagamento delle quote capitale delle rate di mutui o leasing in essere, per un periodo massimo di 12 mesi dalla data di richiesta.

3) Sviluppo produttivo Sostenere ogni tipologia di investimento correlato all’attività dell’Associato attra-verso un finanziamento a medio-lungo termine (“Finanziamento Investimenti Business”). Sono finanziabili gli investi-menti già ultimati da non oltre 12 mesi dalla data di presentazione della doman-da, nonché quelli ancora in corso o da realizzare.

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Le imprese artigiane iscritte regolarmen-te all’Ente Bilaterale regionale Toscano per l’Artigianato (E.B.RE.T.), ad ecce-zione di quelle edili e di autotrasporto, possono richiedere i contributi a fondo perduto entro il dicembre 2009. Saran-no agevolate solo le spese già effettua-te per: 1) Certificazione di qualità (10% delle spese sostenute per max 5.165). L’erogazione può essere effettuata anche in due quote: 30% al momento della pre-sentazione del progetto, 70% al compi-mento del progetto stesso 2) Innovazio-ne di prodotto o processo produttivo per accrescere la qualità e la competitività: (10% delle spese sostenute per max

2.582) relative ad acquisto macchinari, strumenti, tecnologia (anche beni infor-matici e telematici) e know how. L’eroga-zione può essere effettuata anche in due quote: 30% al momento della presenta-zione del progetto, 70% al compimento del progetto stesso 3) Promozione e/o Internazionalizzazione (10% delle spe-se sostenute per max 2.582) relative ad acquisto di spazi espositivi in fiere di livello nazionale e/o internazionale, cataloghi sia cartacei che telematici, consulenze nella gestione di contratti internazionali, realizzazione siti internet, progetti di marketing aziendale con par-ticolare riguardo a quelli che utilizzano

strumenti informatici e telematici. Le aziende artigiane che hanno beneficiato di un intervento non potranno presentare ulteriore richiesta, per la stessa motiva-zione, sia per l’anno solare cui l’interven-to si riferisce, sia per quello successivo.

Parte “PRONTI ALLA RIPRESA“: un servizio personalizzato per semplificare il rapporto tra banca ed impresa

Dall’ E.B.RE.T. contributi a fondo perduto per l’artigianato

Come verificato purtroppo quotidiana-mente da molte imprese, uno degli ef-fetti più diretti dell’attuale congiuntura economica sfavorevole e della crisi eco-nomica è il rapporto non sempre facile tra la piccola e media azienda artigiana e commerciale ed il mondo bancario. Confartigianato nelle opportune sedi istituzionali competenti ha portato e continua ad essere portatore degli in-teressi e delle richieste delle imprese. Inoltre, ha istituito un nuovo servizio personalizzato che intende essere un

primo fondamentale passo per miglio-rare il rapporto banca-impresa, avere un corretto approccio alle fonti di finan-ziamento e farsi trovare pronti quando la crisi economica cesserà i suoi effetti. “Pronti alla ripresa”, questo il nome del servizio, consiste in pochi ma fonda-mentali punti:analisi delle esposizioni bancarie dell’azienda e individuazione di eventua-li azioni di razionalizzazione delle fonti di finanziamento; verifica delle condi-zioni applicate all’impresa da parte della

banca; controllo dell’applicabilità all’im-presa delle varie misure anticrisi da par-te del mondo bancario e delle istituzioni pubbliche. Chi è interessato ad usufruire del servizio deve compilare ed inviare la scheda sottostante per essere contatta-to dall’Ufficio Credito e Agevolazioni di Confartigianato Imprese Firenze e fissa-re così un appuntamento.

Per info: Giovanni Guidarelli tel. 055/7326926 e Tommaso Gianassi tel. 055/7326970.

“PRONTI ALLA RIPRESA”

Da rinviare via fax al numero 0557326940 o via mail a prontiallaripresa@confartigianatofirenze.it

Il contatto di riferimento per l’iniziativa è il seguente

Ragione Sociale Azienda ______________________________________________________________________

Nomeecognome____________________________________________________________________________

Telefono_____________________ Cellulare_______________________________________________________

Fax_____________________________ Mail________________________________________________________________

I contributi devono essere richiesti entro dicembre 2009

TECNICO SUPERIORE PER IL DISEGNO E LA PROGETTAZIONE INDUSTRIALE

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L’ATI costituita da Associazione San Colombano, Università di Firenze Corso di Laurea in Progettazione della Moda, Istituto Statale di Istruzione Superiore eTecnica Liceale Russel Newton, Pegaso Network della cooperazione sociale Toscana Onlus, Confartis, Polimoda, Associazione Industriali di Firenze, Consorzio Centopercento Italiano in attuazione del Piano Regionale IFTS triennio 2007-2010 approvato dalla Provincia di Firenze con Atto Dirigenziale n. 1215 del 09/04/2009 e delibera della Giunta Regionale n. 487 del 08/06/2009 organizza:

Associazione San Colombano Viuzzo del Piscetto 6/8 - 50018 SCANDICCI tel 055/75.60.39 fax 055/73.57.15510

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È entrato in vigore il 1 settembre 2009 il decreto del Ministero dello Sviluppo Economico 23 luglio 2009 recante Mi-glioramento della sicurezza degli impian-ti ascensoristici anteriori alla direttiva 95/16/CE, secondo il quale agli ascen-sori dovrà essere effettuato un check up straordinario al fine di renderli più sicuri.Come previsto dal provvedimento, tali verifiche straordinarie devono essere effettuate entro:• dueannidalladatadientratainvi-

gore del decreto per gli ascensori

installati prima del 15 novembre 1964;• tre anni dalladatadi entrata in vi-

gore del decreto per gli ascensori installati prima del 24 ottobre 1979;

• quattroannidalladatadientratainvigore del decreto per gli ascensori installati prima del 9 aprile 1991;

• cinqueannidalladatadientrata invigore del decreto per gli ascensori installati prima del 24 giugno 1999.

L’ente autorizzato ad effettuare le veri-fiche periodiche e/o straordinarie, pre-viste all’art. 13 del DPR 162/1999, che

ha effettuato o approvato l’analisi dei rischi, deve prescrivere i conseguenti interventi di adeguamento sull’impian-to, che dovranno essere tassativamen-te attuati entro i termini seguenti:• entrocinqueannidalladatadiese-

cuzione dell’analisi dei rischi per le situazioni di rischio riportate nella tabella A del decreto 23 luglio 2009;

• entro dieci anni dalla data di ese-cuzione dell’analisi dei rischi per le situazioni di rischio riportate nella tabella B del decreto 23 luglio 2009.

categorie e movimentiIrene Basile 055 7326936

Alessandra Guerrini055 7326956

RenzoNibbi055 7326939

NiccolòMarilli055 7326935

Giovanni Guidarelli055 7326926

Fabio Boretti055 7326964

Simona Bartalozzi055 7326963

Un’iniziativa organizzata da Confarti-gianato, con il patrocinio dei Comuni di Sesto Fiorentino, Calenzano, Cam-pi Bisenzio e Signa, in occasione della Giornata Mondiale dell’Alimentazione

promossa dalla Fao, per avvicinare il consumatore (soprattutto i bam-bini) al “vero gelato artigianale” (16 ottobre). Le gelaterie aderen-ti (l’elenco è disponibile sul sito www.confartigianatofirenze.it e al numero 055/4480084) offri-ranno gratuitamente ai bambini un assaggio di gelato artigianale e

saranno a disposizione loro e delle

famiglie per spiegare come si produce e quali sono le caratteristiche del gelato artigianale.

L’INIZIATIVA

Nella Piana Fiorentina arriva: “Voglia di gelato”

il 16 ottobre tutti i bambini in gelateria!

Certificazione energetica: presto un regolamento regionale

Ascensori: al via il check up straordinario

La Toscana si doterà nel prossimo au-tunno di un regolamento sulla certifi-cazione energetica per le nuove case. La novità è contenuta in una proposta di modifica alla legge sull’energia ap-provata dalla Giunta regionale. La certificazione energetica è stata resa obbligatoria dalle linee guida na-zionali sull’energia, entrate in vigore il 25 luglio scorso.

La Toscana si è allineata alle norme na-zionali ed inoltre ha previsto la realiz-zazione di un sistema informativo re-gionale sulle certificazioni energetiche, consultabile da Province e Comuni, gli enti locali cui spetteranno le funzioni di controllo. Nel caso di compravendita di un im-mobile, ad esempio, se il certificato energetico non viene allegato, si ha

l’automatico inserimento nella classe di efficienza più bassa, mentre le linee guida nazionali prevedevano comun-que l’inserimento di un’autocertifica-zione. Inoltre viene semplificato anche il lavoro dei professionisti del settore, che per poter rilasciare certificazioni energetiche non avranno l’obbligo di iscriversi ad un albo o ad un elenco regionale.

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Impianti: detrazione 55% con eliminazione dell`attestato di qualificazione energeticaPer poter beneficiare della detrazione del 55% viene meno l’obbligo, da parte del contribuente, di acquisire l’attesta-to di qualificazione energetica, relati-vamente agli interventi di sostituzione di impianti di climatizzazione invernale con impianti dotati di caldaie a conden-sazione e contestuale messa a punto del sistema di distribuzione. Questo quanto disposto dalla Legge 23 luglio 2009. In particolare, anche per la sostituzione di impianti termici con caldaie a conden-sazione (così come per l’installazione di pannelli solari e per la sostituzione delle finestre e degli infissi in singole unità immobiliari), tra gli adempimenti cui è tenuto il contribuente, non è più necessaria l’acquisizione dell’attesta-

to di qualificazione energetica. Tenuto conto delle suddette novità legislative, i soggetti interessati al beneficio, a par-tire dal 15 agosto 2009, relativamente agli interventi di sostituzione di impianti termici con caldaie a condensazione, si ritiene siano tenuti ad acquisire la se-guente documentazione: 1) assevera-zione di un tecnico abilitato che attesti la rispondenza dell’intervento ai requisi-ti richiesti (artt. 6-9 del D.M. 19 febbra-io 2007); 2) scheda informativa relativa agli interventi realizzati contenente i dati elencati nello schema di cui all’Allegato E del Decreto 19 febbraio 2007. In attesa di conferma e di ulteriori chiarimenti da parte del Ministero dello Sviluppo Eco-nomico e dell’Agenzia delle Entrate sugli

effetti delle modifiche normative inter-venute, l’ENEA ritiene che “coloro chehanno ultimato i lavori prima del 15/8 siano tenuti a presentare sia l’allegato A che l’allegato E, mentre coloro che completeranno i lavori a partire dal 15/8 siano soggetti a compilare e ad inviare all’Enea il solo allegato E attraverso il sito di invio http://finanziaria2009.acs.enea.it. Qualora questo non sia anco-ra strutturato in modo da permettere l’invio del solo allegato E o della docu-mentazione che eventualmente dovesse essere richiesta dal Ministero, si ritiene che sia consentito l’invio tramite racco-mandata semplice esclusivamente per i soggetti che possono avvalersi della nuova normativa.

AUTOTRASPORTO

Istituito Fondo di Garanzia

Tuffati nel futuro con il sesto Premio Vespucci !

Istituito per la prima volta un Fondo di garanzia per facilitare l’accesso al credito alle piccole e medie imprese di autotraspor-to che sarà alimentato dal versamento da parte del Ministero dei Trasporti di 50 milioni. “In questa difficile fase di crisi - sottolinea il Presidente di Confartigianato Trasporti Francesco Del Boca - l’istituzione del Fondo è particolarmente utile per venire incontro alle esigenze finanziarie delle nostre imprese e per consentire loro di effettuare programmi di investimento”. Confartigianato Trasporti è stata la prima associazione a solle-citare l’istituzione del Fondo.

“In Toscana l’innovazione non dorme. E Tu?” È lo slogan della sesta edi-zione del Premio Vespucci, dedicato all’innovazione, che mette in palio 34mila euro. Saranno ammesse a partecipare aziende, centri di ricerca, centri di trasferimento tecnologico e incubatori di imprese toscane. Le domande potranno essere presentate entro il 20 ottobre alla segreteria organizzativa del premio. Le sezioni del premio sono relative a ricerca industriale, start up, trasferimento tecnologico, innovazione, giovani e ri-cerca. Info: 055/2661034 e info@premiovespucci.org.

La Federazione Provinciale Benessere di Confartigianato Imprese Firenze ricorda a tutti i propri associati esercitanti l’atti-vità di estetica che il Regolamento di At-tuazione della Legge Regionale del 2004 “Disciplina delle Attività di Estetica, Ta-tuaggio e Piercing”, prevede la predi-sposizione in azienda e l’aggiornamento costante del fascicolo di esercizio. Il fascicolo deve contenere documenta-zione scritta e debitamente aggiornata relativa a: elenco delle tipologie di pre-stazioni fornite con indicazione della

metodica applicata; elenco dei fornitori di tutte le attrezzature e materiali utiliz-zati; procedure per fasi di sterilizzazione dello strumentario utilizzato, nei casi in cui occorra eseguire la sterilizzazione presso l’esercizio; procedure per la sa-nificazione degli ambienti; apparecchia-ture e attrezzature elettromeccaniche impiegate nelle prestazioni e loro manu-tenzione. Il fascicolo deve essere com-pilato secondo le norme dettate dalla normativa regionale di settore in tema di requisiti igienico sanitari dei locali in

cui sono effettuate le attività di estetica e modalità di utilizzo delle attrezzature, nonché l’elenco delle attrezzature utiliz-zabili per l’attività di estetica. Gli uffici di Confartigianato sono disponibili per fornire ai propri associati copie cartacee delle disposizioni di legge sopra richia-mate e prestampati del modulo fascico-lo di esercizio da compilare e conserva-re in azienda. Per informazioni Renzo Nibbi,055.7326939, rnibbi@confartigianato-firenze.it.

Attivato il Portale dei tempi per l’autocarrozzeria

Tutto sul fascicolo d’esercizioESTETICA

L’Associazione Nazionale Carrozzieridi Confartigianato ha dato attuazione alla redazione del nuovo tempario del settore. In un momento di grave crisi economica generale, ANC Confarti-gianato ha deciso di investire capitali e le capacità dei propri dirigenti per continuare a garantire un futuro di trasparenza e di interventi realizzati a regola d’arte ai clienti delle aziende del settore. Grazie al nuovo tempario, ANCConfartigianatopuntaariattivarevelocemente il processo di tempifica-zione, bloccato dopo oltre dieci anni di esperienza del vecchio tempario ANIA/OOAA,creandounapiattaformainformatica dove far convergere i dati

di tempificazione e dove poter fruire di ulteriori servizi. Gli aspetti tecnici del progetto verranno assicurati da Planus Group, una delle migliori realtà ope-ranti nel settore dell’automotive italia-no, che ne curerà in esclusiva anche la parte commerciale. La pubblicazione dei tempi in formato elettronico non sostituisce di fatto l’utilizzo dei sof-tware normalmente utilizzati dalla ca-tegoria. Il formato elettronico utilizzato nella piattaforma di www.tempario.it assume, in termini di formato e con-tenuti, la moderna funzione elettronica dell’extempariocartaceoANIA/OOAA.Obiettivo di ANC-Confartigianato èquello di fornire i tempi sviluppati alle

software houses del comparto e non di sostituirsiallestesse.Tuttavia,ANCèpronta, a fronte di eventuali e denegate ipotesi di riluttanze, a lanciare sul mer-cato una nuova gamma di programmi elettronici per la stesura di preventivi / perizie (completi di banche dati ricam-bi, elementi grafici etc.), nonché per la gestione completa della carrozzeria / studi peritali. Per quanto concerne gli standarddiprocessiediqualità,ANC-Confartigianato ha raggiunto un accor-do operativo con Dekra Automotive Services, azienda leader nel proprio settore a livello internazionale.

Il Regolamento di Attuazione della Leg-ge Regionale n.28 del 31 maggio 2004 “Disciplina delle Attività di Estetica, Ta-tuaggio e Piercing”, introduce l’obbligo per coloro che già esercitano le attività di estetica, di partecipare ogni 5 anni ad un corso di aggiornamento della du-rata di venti ore, al termine del quale è

previsto lo svolgimento di un test fina-le. Questo obbligo riguarda sia titolari che dipendenti. I primi cinque anni de-corrono dall’approvazione del Regola-mento n. 47/R, vale a dire dall’ottobre 2007. Confartigianato Imprese Firenze, tenendo presente la scadenza del primo quinquennio, proporrà il corso a mezzo

dalla sua agenzia formativa Confartis e invita altresì a DIFFIDARE da soggetti che in questo periodo stanno pubbliciz-zando tali corsi come obbligatori, prima di tale data, per chi ha acquisito la qua-lificadapiùdi5anni.Info:RenzoNibbi,055.7326939 e rnibbi@confartigianato-firenze.it.

Chiarimento per la formazione obbligatoria

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marketing e promozione

Le vie della persuasione

La scarsitàSiamo arrivati all’ultima via alla persua-sione, un mezzo di vendita e promozio-ne piuttosto particolare: la scarsità.La parola scarsità non deve trarre in in-ganno, in questo caso non è utilizzata in modo negativo, al contrario, è una del-le più potenti leve alla persuasione! La scarsità come metodo di persuasione si basa sul principio che un’opportunità limitata nel tempo o nella quantità è più persuasiva. Ma facciamo qualche esem-pio per capire meglio questo potentis-simo strumento di persuasione. Quante volte abbiamo comprato un prodotto perché era l’ultimo disponibile? Oppure, quante volte abbiamo acquistato qual-cosa che magari non ci interessava poi tanto, ma è in offerta solo per oggi? O, ancora, quante volte l’agente immobilia-re ci ha spinto a sbrigarci a fare un’of-ferta perché nel pomeriggio un’altra famiglia sarebbe venuta a vedere l’im-mobile? Sono cose all’ordine del giorno. E’ provato che avere poco tempo a di-sposizione per decidere ci porta a non essere tanto razionali e, spesso, faccia-mo la scelta che vuole il venditore tanta è la paura di perdere un’occasione che viene presentata come irripetibile.Quasi tutte le marche di auto ci spingo-no ad andare nei concessionari entro la fine del mese perché l’offerta finisce e poi? Poi spesso non succede niente, nel

senso che l’offerta si ripresenterà più tardi. Ma nel momento in cui l’offerta c’è temiamo che non sia così, temiamo che quella sia davvero l’ultima occasio-ne per avere quel prodotto o quel ser-vizio a quel prezzo. “Solo per le prime venti chiamate” strillano i televenditori; guardandoli spesso ridiamo di loro, ma, in fondo, un po’ tutti abbiamo timore di essere i ventunesimi. La scarsità però non deve essere per-cepita come un inganno, al contrario la scarsità è uno strumento persuasivo molto efficace. Se veramente nel nostro magazzino o laboratorio c’è rimasto un solo pezzo di quanto serve al cliente, diciamolo, senz’altro avremo più pos-sibilità di venderlo! Ma la scarsità non serve solo a vendere un prodotto o un servizio che sono rimasti in magazzino o che proponiamo a prezzo speciale per poco tempo, la scarsità serve anche a evidenziare il fatto che siamo gli unici, o perlomeno che siamo in pochi, ad offrire quel servizio o prodotto. Penso al mondo dell’artigianato artistico dove indubbiamente un pezzo ha più valore in quanto è unico. La scarsità di un bene ne aumenta il valore si dice in economia e la piccola e micro impresa che offre un prodotto unico ha necessità di eviden-ziarlo e di conseguenza di farlo pagare il prezzo adeguato.

Ma scarsità non è solo questo, è molto altro ancora. Pensiamo a imprese che offrono servizi, certo c’è chi è l’unico ad offrire una particolare tipologia di ser-vizi, ma spesso non è così e dobbiamo affondare una moltitudine di concorren-ti. Come si può allora giocare la carta della scarsità? Lo si può fare in un modo molto semplice: sottolineando che il nostro modo di fare il lavoro è diverso dagli altri. Occorre distinguersi quindi, occorre far vedere che la qualità del no-stro lavoro è diversa da quella degli altri. Non occorre dire che siamo i migliori,la nostra è una cultura in cui chi si auto celebra rischia di attirarsi l’antipatia di molti; ciò che occorre fare è sottolinea-re gli aspetti positivi del nostro operato, magari evidenziando il fatto che siamo gli unici ad avere determinate procedu-re, attestati o altro. In un certo senso la scarsità è la conseguenza oppure il con-trario della riprova sociale.

Prosegue

Un’opportunità limitata nel tempo o nella quantità è più persuasiva

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La scarsità è conseguenza della riprova sociale in quanto al momento in cui il commerciante ci dice che questo pez-zo è l’ultimo, ciò vuol dire che in molti, prima di noi, lo hanno preso e deside-rato. La scarsità è però anche il con-trario della riprova sociale. Vi ricordate dell’esempio fatto sul ristorante e sul fatto che la maggioranza va a mangiare in quello pieno? Ebbene, quella piccola percentuale che invece va in quello vuo-to risponde alla scarsità, alla volontà di innovazione, di fare qualcosa diverso dagli altri.Possiamo infatti usare la scarsità per promuovere un prodotto o un servizio innovativo, quel bene che nessuno an-

cora ha.Il mondo della piccola e micro impresa può fare tanto sotto questo punto di vi-sta, nel senso che può comunicare in modo efficace la propria unicità, le pro-prie differenze dagli altri e l’innovatività delle proprie proposte.Abbiamo quindi visto le sei vie alla per-suasione, vie che tutti noi possiamo uti-lizzare a prescindere dal tipo di attività che svolgiamo e dalle dimensioni della nostra impresa.E’ chiaro che non c’è un sistema che vada bene per tutti clienti, sarebbe trop-po bello; dobbiamo comprendere chi abbiamo di fronte, valutarlo e capire quale delle sei vie è quella più adeguata

al nostro interlocutore. Ci sono clien-ti molto sensibili alla riprova sociale, clienti sensibili all’autorevolezza e via dicendo. Ogni cliente è diverso dall’altro e quindi ogni cliente richiede strumenti persuasivi diversi.Ci sono altri due elementi legati alla per-suasione che sono trasversali ai sei che abbiamo visto e sono la passione e la capacità. Se sappiamo fare bene il no-stro lavoro abbiamo già dei punti in più (anche se non basta solo questo), ma tante volte siamo in grado di contagiare di più i nostri clienti con la nostra pas-sione, con la convinzione e la forza con cui comunichiamo il nostro lavoro.

Il nuovo presidente della Repubblica di Panama Ricardo Alberto Martinelli, nel corso della prima visita ufficiale in Italia, ha fatto tappa a Firenze dove, nel corso di una serata organizzata dal Comune e da Promofirenze, ha incontrato le categorie econo-michedellacittà.NutritaladelegazionediConfartigianatochehagettatolabasiperfuturi scambi commerciali con il paese centro americano. Gli associati interessati a verificare le possibilità di penetrazione dei propri prodotti nel mercato panamense possono contattare Alessandra Guerrini (055.7326956 e aguerrini@confartigiana-tofirenze.it). In foto, il presidente Martinelli con Matteo Renzi, Sindaco di Firenze e Alessandro Vittorio Sorani, vicepresidente Confartigianato.

Con lo sportello Tim-Confartigianato soluzioni su misura per le tue esigenze telefoniche

Nuove opportunità imprenditoriali nel mercato panamense

Prosegue l’attività delloSportelloTIM-CONFARTIGIANATOcheprevedeun impegnodirettodella nostra struttura inattività di consulenza e vendita, con il supporto e la presenza di personale Telecom Italia, in modo che ogni associato possa trovare la soluzione di telefonia fissa, mobile e ICT adatta alle proprie esigenze. I prossimi incontri con il consu-lenteTelecomItaliasonoMercoledì14ottobree25Novembre,dalleore11alleore16,nellasedeConfartigianatodiViaEmpoli, 27/29 a Firenze. Per info: Marco Bartoloni, 055.7326959.

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