Nacionalni program razvoja socijalnog turizma

- TURIZAM ZA SVE –

ISTO 2016 Svjetski kongres socijalnogturizma

Zagreb, 21. listopada 2016.

28.10.2016. 1

Temeljne odrednice socijalnog turizma

28.10.2016. 2

SOCIJALNI TURIZAM

Nov koncept

Osiguranje temeljnog ljudskog prava na razonodu

Uključenje društveno ugroženih skupina u turistička kretanja

Sufinanciranje izgradnje turističke i

suprainfrastrukture

Sufinanciranje turističkih putovanja

Ciljne skupine socijalnog turizma

28.10.2016.

• Djeca do 18 godina starosti

• Mlađe odrasle osobe starosti između 18-30 godina,

• Obitelji s niskom razinom diskrecijskog dijela dohotka

• Osobe starije od 65 godina i umirovljenici

• Osobe s različitim vrstama dugotrajnih tjelesnih, mentalnih intelektualnih ili osjetilnih oštećenja

• Sudionici i stradalnici Domovinskog rata

3

Dionici razvoja socijalnog turizma u

RH

28.10.2016. 4

Ministarstvo turizma

Nositelj i koordinator Nacionalnog

programa razvoja socijalnog turizma

Hrvatski ferijalni i hostelski savez

Ministarstvo socijalne politike i mladih

Ministarstvo branitelja

Matica umirovljenika Hrvatske

Hrvatski savez udruga tjelesnih invalida

Udruga za promicanje istih mogućnosti

Dionici razvoja socijalnog turizma u

RHHrvatski ferijalni i hostelski savezKljučni nositelj programa za ciljnu skupinu djece i mladih te smještajnih kapacitetaza sve ciljne skupine

Ministarstvo socijalne politike i mladihSavjetodavna uloga u kreiranju programa za ciljne skupine

Ministarstvo braniteljaSavjetodavna uloga u kreiranju programa za sudionike i stradalnike Domovinskograta

Matica umirovljenika HrvatskeKoordinator programa za umirovljenike

Hrvatski savez udruga tjelesnih invalidaUdruga za promicanje istih mogućnostiKoordinatori programa za osobe s invaliditetom

28.10.2016. 5

Vizija razvoja socijalnog turizma

U 2020. godini socijalni turizam u RH biti će razvijen iprepoznatljiv turistički proizvod podjednako usmjeren nasve društveno zapostavljene skupine, a osobito na djecu imlade, umirovljenike i osobe s invaliditetom.

Kroz razvoj turističke ponude s područja socijalnogturizma svakoj osobi će se osigurati temeljno ljudskopravo na odmor i razonodu, uz istovremeno smanjenjesezonalnosti i poticanje gospodarskog rasta područja nakojima se razvijaju sadržaji socijalnog turizma.

28.10.2016. 6

Projekti razvoja socijalnog turizma

Formiranje nacionalne mreže dionika razvoja socijalnogturizma

Podizanje razine javne svijesti o značaju socijalnog turizma

Razvijanje nacionalnih, europskih i međunarodnihprograma socijalnog turizma

Razvijanje baze podataka o mreži turističke ponude zasocijalni turizam

28.10.2016. 7

Nacionalna mreža hostela

NOSITELJI: Ministarstvo turizma i Hrvatski ferijalni i hotelski i savez

Identificiranje starih i zapuštenih objekata u javnom vlasništvu koje je moguće prenamijeniti za potrebe socijalnog turizma prema kriterijima:

1. Ekonomske opravdanosti i financijske isplativosti

2. Mogućnosti zapošljavanja osoba s invaliditetom

3. Potencijala za podizanje standarda lokalne zajednice

Objekti su u javnom vlasništvu

Objektima operativno upravlja Hrvatski ferijalni i hotelski i savez

28.10.2016. 8

Nacionalna mreža hostela

28.10.2016. 9

KORISNICI OBJEKATA

Lokalne zajednice

Sve ciljne skupine sa područja socijalnog turizma

Poticanje suradnje dionika socijalnog

turizmaOrganiziranje dionika kroz radne skupine

Usvajanje definirane vizije razvoja socijalnog turizma

Implementacija projektnih prijedloga

Praćenje (monitoring) razvoja i poduzimanja korektivnih akcija

Rješavanje tekućih problema vezanih za razvoj socijalnog turizma

28.10.2016. 10

Analiza i unaprjeđenje zakonodavnog

okviraZakonska deregulacija i usklađivanje propisa koji su važni za neometani razvojsocijalnog turizma

Zakon o pružanju usluga u turizmu

Zakon o ugostiteljskoj djelatnosti

Zakon o organiziranom odmoru djece i omladine

Pravilnik o razvrstavanju i kategorizaciji drugih vrsta ugostiteljskih objekata za smještajiz skupine „Kampovi i druge vrste ugostiteljskih objekata za smještaj“

Pravilnik o razvrstavanju, kategorizaciji i posebnim standardima objekata iz skupinehoteli – posebni standardi za starije osobe (br. 10 Priloga XII Pravilnika) i posebnistandardi za osobe s invaliditetom (br. 17 Priloga XII Pravilnika).

28.10.2016. 11

Izrada baze podataka o SO za socijalni

turizamEvidentiranje, popisivanje i razvrstavanje smještajnih objekata s područja socijalnogturizma

Izrada relacijske baze podataka o SO s područja socijalnog turizma

Implementacija ’online’ sustava pretraživanja

Implementacija BI sustava s ciljem analize podataka

Implementacija ’online’ pretraživog GIS sustava radi mogućnosti analize prostornograsporeda podataka

Sustavno praćenje i ažuriranje podataka u bazi

Popularizacija baze u javnosti

28.10.2016. 12

Izrada interaktivnog prodajno-

komunikacijskog web portalaObjedinjavanje sveukupne ponude socijalnog turizma na jednom mrežnom mjestu

Veća vidljivost ponude socijalnog turizma na Internetu

Kontinuirana dostupnost podataka o socijalnom turizmu

Porast potražnje i veći stupanj iskorištenosti smještajnih kapaciteta

Bolja informiranost korisnika o svim elementima ponude socijalnog turizma

Porast povjerenja korisnika u ponudu socijalnog turizma

Podizanje razine kvalitete usluga temeljem inputa dobivenih od strane korisnika

Afirmacija i porast prepoznatljivosti socijalnog turizma u široj društvenoj zajednici

28.10.2016. 13

Razvijanje nacionalnih, europskih i

međunarodnih programa socijalnog turizma

Povećanje socijalne uključenosti ekonomski obespravljenih osoba

Smanjenje sezonalnosti turističke potražnje – produženje sezone

Smanjenje nezaposlenosti u receptivnim područjima

Jačanje socijalne kohezije

Povećanje javnog interesa za socijalni turizam

Razvoj sustava odmorišnih bonova

Subvencioniranje posjeta NP, PP, muzejima i sl. turističkim sadržajima

28.10.2016. 14

Podizanje razine javne svijesti o

značaju socijalnog turizma

Veća afirmacija socijalnog turizma u široj društvenoj zajednici

Povećanje interesa javnosti za socijalni turizam

Razvoj dodatne turističke ponude i turističkih sadržaja namijenjenih ciljnim skupinama spodručja socijalnog turizma

Povećanje razine kvalitete usluga s područja socijalnog turizma

Povećanje razine tolerancije lokalnog stanovništva prema korisnicima usluga socijalnogturizma

28.10.2016. 15

Socijalno poduzetništvo za socijalni

turizam

CILJ: AKTIVNOSTI:

28.10.2016. 16

Povećanje zapošljivosti društvenihskupina kroz edukaciju i stručnoosposobljavanje kroz:

- razvoja novih, inovativnih i tržišnoprihvatljivih sadržaja ponude socijalnogturizma

- promicanje inkluzije društvenougroženih skupina

- razvoj društveno odgovornog poslovanjana području turizma i ugostiteljstva

Procjena obrazovnih potreba

Razvoj obrazovnih programa

Edukacija trenera/predavača

Monitoring uspješnosti programa

Sadržajna i organizacijska prilagodba programa

Uloga hrvatskih branitelja iz

Domovinskog rata, članova njihovih

obitelji i stradalnika rataHrvatska je specifična po nedavnom izravnom iskustvu rata (1990.-1996.), kao i po

kategorijama stanovnika koji su posebno izloženi riziku od socijalne isključenosti, poput

branitelja i stradalnika rata, izbjeglica, interno raseljenih osoba i povratnika.

U Domovinskom ratu uništeno je više od 150.000 domova i imanja te više od 25%

hrvatskog gospodarstva.

Izravna šteta nanesena Hrvatskoj iznosila je 32 milijarde EUR.

Život je izgubilo više od 21.000 osoba, a 57.890 branitelja ima tjelesna oštećenja veća od

20%.

28.10.2016. 17

Uloga hrvatskih branitelja iz

Domovinskog rata, članova njihovih

obitelji i stradalnika rata

Nacionalni program za razvoj socijalnog turizma predviđa povećanje vještina izapošljivosti kroz:

1. Plasman proizvoda i usluga braniteljskih zadruga u turističku potrošnju

2. Stručno osposobljavanje za poslove s područja socijalnog turizma s ciljem borbeprotiv siromaštva i socijalne isključenosti.

3. Poticaj za turistička putovanja djece hrvatskih branitelja i stradalnika rata, kojanemaju potpunu roditeljsku skrb ili su lošijeg imovinskog stanja.

28.10.2016. 18

Hvala na pažnji

eu-obrazovanje@mint.hr

Ivana AlilovićVoditeljica Odjela za provedbu programa i projekata iz fondova EUSlužba za pripremu i provedbu programa i projekata iz fondova EU

Sektor za konkurentnost ljudskih potencijala u turizmu kroz EU fondoveUprava za upravljanje kvalitetom, međunarodnu suradnju i EU

Ministarstvo turizma

28.10.2016. 19