name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน...
TRANSCRIPT
![Page 1: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/1.jpg)
เทคนคการเขยนคมอปฏบตงาาน
Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019
[email protected] 08 6068 8688
![Page 2: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/2.jpg)
แนะน ำตวกนหนอยปภาณภณ ปภงากรภรนท (ตน)บคลากรช านาญการพเศษ รกษาการในต าแหนงาหวหนากลมงาานสงาเสรมและพฒนาความกาวหนาในอาชพกองาบรหารทรพยากรบคคล สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
ประวตการศกษา: 2557 วทยาศาสตรมหาบณฑต (เกยรตนยม) สาขาการพฒนาทรพยากรมนษยและองาคการ
จากสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร2552 ประกาศนยบตรวชาวาความ จากส านกฝกอบรมวชาวาความแหงสภาทนายความ2551 นตศาสตรบณฑต จากมหาวทยาลยรามค าแหง
ปภาณภณ ปภงกรภรนท. (2560). การมสวนรวมในการบรหารงานภายในองคการกบความผกพนตอองคการของบคลากรสายสนบสนน สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร. สบคนเมอ 12 สงหาคม 2560 http://km.nida.ac.th/home/images/pdf/papanre11
ปภาณภณ ปภงกรภรนท. (2559). การวเคราะหเปรยบเทยบคาตอบแทนในการด าเนนการพจารณาต าแหนงทางวชาการในสถาบนอดมศกษาของรฐแหงประเทศไทย. กรงเทพฯ: สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
ปภาณภณ ปภงกรภรนท. (2559). เมอไรทตองประเมนคางาน?. วารสารวชาการ ปขมท, 5(2), 8-14ปภาณภณ ปภงกรภรนท. (2557). คมอปฏบตงานการขอต าแหนงทางวชาการ สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร. สบคนเมอ 6 มถนายน 2558
http://www.km.nida.ac.th/home/images/pdf/papanma
ประสบการณท างาาน: วทยากรและทปรกษาดานการพฒนาทรพยากรมนษยและองคการ : (1) การจดท ายทธศาสตรการบรหารและการพฒนาทรพยากรมนษย (2) การประเมนคางาน (3) การจดท าค าบรรยายลกษณะงาน (4) การเขยนคมอปฏบตงาน (5) การจดท าตวชวด (6) การก าหนดต าแหนงทางวชาการ และ (7) HR for Non HR
ผลงาานเชงาวชาการ:
![Page 3: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/3.jpg)
มหกรรมการแสดงผลงานระดบชาตดานการพฒนางานประจ า งานวจย สงประดษฐ และ
นวตกรรม ส าหรบบคลากรสายสนบสนนในสถาบนอดมศกษา ครงท 4
ในวนพฤหสบดท 12-วนศกรท 13 ธนวาคม 2562ณ สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
กรงเทพมหานคร
รายละเอยดเพมเตมหรอสมครออนไลนไดทhttp://nhesse4.nida.ac.th/th/
![Page 4: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/4.jpg)
ประเดนน าเสนอ• ความรเบองาตนในการจดท าคมอปฏบตงาาน• องาคประกอบของาคมอปฏบตงาาน• เทคนคการจดท าคมอปฏบตงาาน• เกณฑการประเมนคณภาพคมอปฏบตงาาน• ขอบกพรองาทพบบอย• การปรบปรงากระบวนการ• Workshop
![Page 5: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/5.jpg)
ควำมรเบองตนในกำรจดท ำคมอปฏบตงำนคมอการปฏบตงาาน (Work Manual) เปรยบเสมอนแผนทบอกเสนทางการท างานทมจดเรมตนและจดสนสดของกระบวนการระบถงขนตอนและรายละเอยดของกระบวนการตางๆ มกจดท าขนส าหรบงานทมความซบซอน มหลายขนตอน และเกยวของกบหลายคน สามารถปรบปรงเปลยนแปลงเมอมการเปลยนแปลงการปฏบตงาน ทงน เพอใหผปฏบตงานไวใชอางองมให เกดความผดพลาดในการปฏบตง าน (ก.พ.ร., 2552)
Tacit
Explicit
คมอปฏบตงาานหลก หมายถง เอกสารแสดงเสนทางการท างานในงานหลกของต าแหนงตงแตจดเรมตนจนสนสดกระบวนการ โดยระบ ข น ตอนและรายละเอยดของกระบวนการตางๆ ในการปฏบตงานกฎ ระเบยบทเกยวของในการปฏบตงาน ตลอดจนแนวทางแกไข ปญหาและขอ เสนอแนะในการปฏบตงานดงกลาว ซงตองใชประกอบการปฏบตงานมาแลว และตองมการปรบปรงเปลยนแปลงเมอมการเปลยนแปลงการปฏบตงาน (ก.พ.อ., 2553)
![Page 6: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/6.jpg)
ควำมรเบองตนในกำรจดท ำคมอปฏบตงำน
วตถประสงาค
ผลทไดรบ
ประโยชนของาคมอปฏบตงาาน
ท าไมตองามคมอปฏบตงาาน?
![Page 7: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/7.jpg)
ควำมรเบองตนในกำรจดท ำคมอปฏบตงำน
วตถประสงาค
ผลทไดรบ
ประโยชนของาคมอ
ปฏบตงาาน วตถประสงาคและผลทไดรบจากการท าคมอปฏบตงาาน
เปนเครองามอในการฝกอบรม
การท างาานสอดคลองากบนโยบายและภารกจของา
องาคการ
ผบรหารตดตามงาานไดทกขนตอน
ผปฏบตงาานทราบวาตองาท างาานอยางาไร
เมอใด กบใคร
เปนสอในการประสานงาาน
เปนเอกสารอางาองาในการท างาาน
การท างาานเปนระบบและมมาตรฐาน
เดยวกน
![Page 8: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/8.jpg)
ควำมรเบองตนในกำรจดท ำคมอปฏบตงำน
วตถประสงาค
ผลทไดรบ
ประโยชนของาคมอ
ปฏบตงาาน ประโยชนของาคมอปฏบตงาาน
ชวยลดการตอบค าถาม
ชวยลดเวลาในการสอนงาาน
ชวยเสรมสรางาความมนใจในการท างาาน
ชวยใหเกดความสม าเสมอในการท างาาน
ชวยลดความขดแยงาทอาจจะเกดในการท างาาน
ท าใหการปฏบตงาานเปนมออาชพและมมาตรฐาน
ชวยในการปรบปรงางาานและออกแบบกระบวนงาานใหม
![Page 9: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/9.jpg)
ควำมรเบองตนในกำรจดท ำคมอปฏบตงำน
• เนอหากระชบ ชดเจน และเขาใจงาาย• เปนประโยชนส าหรบการท างาานและฝกอบรม
• เหมาะสมกบองาคการและผใชงาานแตละกลม• มความนาสนใจ นาตดตาม
• มความเปนปจจบน (Update) ไมลาสมย• มตวอยางาประกอบ
![Page 10: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/10.jpg)
ควำมรเบองตนในกำรจดท ำคมอปฏบตงำน
ทกษะส าคญของาผจดท าคมอปฏบตงาาน☺ทกษะการวเคราะห (Analysis Skills)☺ทกษะการสอสาร (Communication Skills)☺ทกษะการออกแบบ (Design Skills)☺ทกษะการประเมนผล (Evaluation Skills)
คณสมบตส าคญของาผจดท าคมอปฏบตงาานมความรความเชยวชาญในการปฏบตงานเรองทจะท า
เปนคนชางสงเกตเอาใจใสรายละเอยดของการปฏบตงาน
รทฤษฎและความรพ นฐานของการวเคราะหระบบงานรหลกการสอสารในรปแบบตางๆ
รเทคโนโลยสมยใหม เชน โปรแกรมการเขยนผงงาน (Flowchart)
![Page 11: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/12.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
![Page 13: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/13.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำนบทท 1 บทน า
- ความเปนมา/ ความจ าเปน/ ความส าคญ- วตถประสงค- ขอบเขต- นยามศพทเฉพาะ/ ค าจ ากดความ
บทท 1 บทน า- ความเปนมา/ ความจ าเปน (ภมหลง)/ ความส าคญ- วตถประสงค- ขอบเขต
บทท 2 บทบาทหนาทความรบผดชอบ- บทบาทหนาทความรบผดชอบของต าแหนง- ลกษณะงานทปฏบต- โครงสรางการบรหารจดการ
บทท 2 โครงสรางการบรหารและอตราก าลง บทบาทหนาทความรบผดชอบ- โครงสรางการบรหารและอตราก าลงของหนวยงาน- ขอบขายภาระงานของหนวยงาน- บทบาทหนาทความรบผดชอบของต าแหนง- ลกษณะงานทปฏบต
บทท 3 หลกเกณฑวธการปฏบตงานและเงอนไข- หลกเกณฑการปฏบตงาน- วธการปฏบตงาน- เงอนไข/ ขอสงเกต/ ขอความระวง/ สงทควรค านงในการปฏบตงาน
- แนวคด/ งานวจยทเกยวของ
บทท 3 หลกเกณฑวธการปฏบตงานและเงอนไข- หลกเกณฑการปฏบตงาน/ มาตรฐานการปฏบตงาน- วธการปฏบตงาน- เงอนไข/ ขอสงเกต/ ขอควรระวง/ สงทควรค านงในการปฏบตงาน- แนวคด/ งานวจยทเกยวของ- วธการใหบรการกบผรบบรการมความพงพอใจ- วธการตดตามและประเมนผลการปฏบตงาน- จรรยาบรรณ/ คณธรรม/ จรยธรรมในการปฏบตงาน
บทท 4 กระบวนการและขนตอนการปฏบตงาน- ขนตอนการปฏบตงาน- รายละเอยดของกระบวนการและขนตอนการปฏบตงาน- กจกรรม/ แผนปฏบตงาน/ แผนกลยทธในการปฏบตงาน
บทท 4 เทคนคในการปฏบตงาน- แผนกลยทธในการปฏบตงาน- ขนตอนการปฏบตงาน- วธการตดตามและประเมนผลการปฏบตงาน- จรรยาบรรณ/ คณธรรม/ จรยธรรมในการปฏบตงาน
บทท 5 ปญหาอปสรรคและแนวทางในการแกไขและพฒนางาน- ปญหาอปสรรคในการปฏบตงาน- แนวทางแกไขและพฒนา- ขอเสนอแนะ
บทท 5 ปญหาอปสรรคและแนวทางแกไขและการพฒนางาน- ปญหาอปสรรคในการปฏบตงาน- แนวทางแกไขและพฒนางาน- ขอเสนอแนะ
บรรณานกรมภาคผนวก (ถาม)ประวตผเขยน
บรรณานกรมภาคผนวก (ถาม)ประวตผเขยน
![Page 14: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/14.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
การตงาชอคมอปฏบตงาาน
มความกระชบและชดเจนท าใหทราบขอบเขตของคมอไมควรซ ากบคนอนไมกวางเกนไปเปนชอทเปนงานหลก
![Page 15: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/15.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำนคมอการปฏบตงาานการขอต าแหนงาผชวยศาสตราจารย รองาศาสตราจารย และศาสตราจารย สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
คมอการปฏบตงาานการขอต าแหนงาทางาวชาการสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
คมอการท านบ ารงาศลปะและวฒนธรรมกองากลางา ส านกงาานอธการบด สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
คมอปฏบตงาานการจดพธการของาสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
คมอการปฏบตงาานการขอต าแหนงาผชวยศาสตราจารย รองาศาสตราจารย และศาสตราจารย สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
คมอการปฏบตงาานการขอต าแหนงาทางาวชาการสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
คมอการท านบ ารงาศลปะและวฒนธรรมกองากลางา ส านกงาานอธการบด สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
คมอปฏบตงาานการจดพธการของาสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
![Page 16: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/16.jpg)
การจดหมวดหมทรพยากรสารสนเทศของาส านกบรรณสารการพฒนา
สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
การจดท าวารสารพฒนบรหารศาสตร
การจดการประชม
คณะกรรมการประจ า
คณะวศวกรรมศาสตร
มอ.
การจดการศกษาวชาวทยานพนธ หลกสตรนตศาสตรมหาบณฑต
สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
การตดตงาและตงาคาโปรแกรมฐานขอมลอเลกทรอนกสเพอสบคนผานระบบคอมพวเตอรและเครอขายของาส านกบรรณสารการพฒนา
สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
การพจารณาต าแหนงท
ทางวชาการ สถาบน
บณฑตพฒนบรหาร
ศาสตร
การเตรยมอปกรณและสารเคมหองปฏบตการ
วศวกรรมเคม คณะวศวกรรมศาสตร มอ.
การรบสมครนกศกษาหลกสตรนตศาสตรดษฎบณฑต คณะนตศาสตร สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
การจดท าค าขอ
งบประมาณประจ าป
มจร.
คมอปฏบตงาน
![Page 17: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/17.jpg)
ตวอยางชอคมอปฏบตงาน
• คมอปฏบตงาน เรอง การรบสมครนกศกษาหลกสตรนตศาสตรดษฎบณฑต คณะนตศาสตร สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
• คมอปฏบตงาน เรอง การจดท าวารสารพฒนบรหารศาสตร • คมอปฏบตงาน เรอง การเบกคาใชจายโครงการประชมวชาการ
ของสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร• คมอปฏบตงาน เรอง การจดการเนอหาบนเวบไซตคณะภาษา
และการสอสาร สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร• คมอปฏบตงาน เรอง การลงรายการทางบรรณานกรมหนงสอ
ภาษาไทยโดยระบบ Aleph
![Page 18: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/18.jpg)
ตวอยางชอคมอปฏบตงาน
• คมอปฏบตงาน เรอง การประเมนคางานกรณการขอต าแหนงสงขนสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
• คมอปฏบตงาน เรอง การตรวจจายคาใชจายจากเงนทนคณะ สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
• คมอปฏบตงาน เรอง การจดเอกสารจดหมายเหตประเภทลายลกษณอกษร หอจดหมายเหต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
• คมอปฏบตงาน เรอง การจดประชมผบรหารสถาบน สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
![Page 19: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/19.jpg)
ตวอยางชอคมอปฏบตงาน
• คมอปฏบตงาน เรอง การจดหมวดหมทรพยากรสารสนเทศของส านกบรรณสารการพฒนา สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
• คมอปฏบตงาน เรอง การตดตงและตงคาโปรแกรมฐานขอมลอเลกทรอนกสเพอสบคนผานระบบคอมพวเตอรและเครอขายของส านกบรรณสารการพฒนา สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
• คมอปฏบตงาน เรอง การจดท าแผนปฏบตงานของคณะนตศาสตร สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
• คมอปฏบตงาน เรอง การจดการศกษาวชาวทยานพนธ หลกสตรนตศาสตรมหาบณฑต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
![Page 20: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/20.jpg)
ตวอยางชอคมอปฏบตงาน
• คมอปฏบตงาน เรอง การขอรบรางวลผลงานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการระดบนานานาชาต กองทนสงเสรมและพฒนางานวจย สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
• คมอการปฏบตงาน เรอง การตดตงและการแกไขปญหาการใชงานระบบบรการการศกษา มหาวทยาลยวลยลกษณ
• คมอการปฏบตงาน เรอง การจดท ารายงานประสทธภาพการใชจายงบประมาณตามแผน คณะนเทศศาสตรและนวตกรรมการจดการ สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
• คมอการปฏบตงาน เรอง การประชาสมพนธผาน NIDA Mobile App
![Page 21: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/21.jpg)
การเลอกหวขอทนาสนใจในการท าผลงาน
ใหมตรงกบต ำแหนง
แตกตำงเปน
ประโยชน
![Page 22: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/22.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
- ความเปนมา/ ความจ าเปน/ ความส าคญ- วตถประสงค- ขอบเขต- นยามศพทเฉพาะ/ ค าจ ากดความ
![Page 23: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/23.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“ความเปนมา/ ความจ าเปน/ ความส าคญ”น าชอเรองาไปเปน Keyword ในการเขยนอธบายความ
เปนมาและความส าคญ
who-what-where-why-how
ยอหนาแรกท าไมเลอกเรองานยอหนาทสองา ท าแลวไดอะไร
ยอหนาทสาม สรปปมทตองาท าเรองาน (วตถประสงาค)
![Page 24: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/24.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“วตถประสงาค”ท าคมอขนมาเพออะไร
ไมจ าเปนตองาเขยนมาก เนองาจากเนอหาในคมอจะตองาครอบคลมและครบถวนตามวตถประสงาคทตงาไว
ตองาก าหนดใหชดเจนวาใครคอผทจะใชคมอปฏบตงาาน หรอใครจะเกยวของา เชน ผเขยนเองา เพอรวมงาานทท างาานแทน หรอผรบบรการ เปนตน
อาจปรบจากประโยชนของาการจดท าคมอปฏบตงาาน
![Page 25: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/25.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
เพอใชเปนแนวทางาในการปฏบตงาานของาผปฏบตงาานและผปฏบตงาานแทน
เพอใหการปฏบตงาานในปจจบนเปนระบบและมมาตรฐานเดยวกน
เพอใหผทเกยวของาไดมความรความเขาใจ ถงากฎระเบยบ หลกเกณฑ วธการปฏบตงาาน และขนตอนการปฏบตงาาน
![Page 26: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/26.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“ขอบเขต”เปนการอธบายใหผเขยนและผอานไดค านงาถงาขอบเขต
ของาค มอการปฏบตงาานนนๆ รวมถงาความทนสมย และความครอบคลม โดยจะตองาประกอบดวย
เกยวกบกฎระเบยบหรอหลกเกณฑใดบางา
ใครเปนผรบผดชอบ หรอใครเกยวของาบางา
ระยะเวลาเมอใดถงาเมอใด
ครอบงาานขนตอนไหนถงาขนตอนไหน มยกเวนงาานบางา
![Page 27: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/27.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำนตวอยางขอบเขตของ “คมอการปฏบตงาานการขอต าแหนงาทางาวชาการสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร”
“คมอปฏบตงานนเนนศกษาเนนทวธปฏบตงาน เทคนค แนวปฏบต ข นตอนและวธการด าเนนงานดานการขอแตงตงต าแหนงผชวยศาสตราจารย รองศาสตราจารย และศาสตราจารย (ไมรวมถงการพจารณาเทยบต าแหนง การลงโทษ และการอทธรณ) ในสวนทเปนการด าเนนงานของกองบรหารทรพยากรบคคลของสถาบนเปนหลก แตจะเชอมโยงเนอหาไปถงกระบวนการกอนและหลงกระบวนการทอยในความรบผดชอบของกองบรหารทรพยากรบคคลเพยงเลกนอยเพอใหทราบทมาทไป และเกดความเขาใจเกยวกบกระบวนการทงหมด ซงเปนขนตอนและวธการด าเนนงานทตองปฏบตเปนประจ าทมการขอต าแหนงทางวชาการภายใตขอบงคบสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร วาดวยหลกเกณฑและวธการพจารณาแตงตงบคลากรใหด ารงต าแหนงผชวยศาสตราจารย รองศาสตราจารย และศาสตราจารย และแนวปฏบตทคณะกรรมการขาราชการพลเรอนในสถาบนอดมศกษาก าหนด”
ตวอยางขอบเขตของ “คมอการปฏบตงาานการขอต าแหนงาทางาวชาการสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร”
“คมอปฏบตงานนเนนศกษาเนนทวธปฏบตงาน เทคนค แนวปฏบต ข นตอนและวธการด าเนนงานดานการขอแตงตงต าแหนงผชวยศาสตราจารย รองศาสตราจารย และศาสตราจารย (ไมรวมถงการพจารณาเทยบต าแหนง การลงโทษ และการอทธรณ) ในสวนทเปนการด าเนนงานของกองบรหารทรพยากรบคคลของสถาบนเปนหลก แตจะเชอมโยงเนอหาไปถงกระบวนการกอนและหลงกระบวนการทอยในความรบผดชอบของกองบรหารทรพยากรบคคลเพยงเลกนอยเพอใหทราบทมาทไป และเกดความเขาใจเกยวกบกระบวนการทงหมด ซงเปนขนตอนและวธการด าเนนงานทตองปฏบตเปนประจ าทมการขอต าแหนงทางวชาการภายใตขอบงคบสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร วาดวยหลกเกณฑและวธการพจารณาแตงตงบคลากรใหด ารงต าแหนงผชวยศาสตราจารย รองศาสตราจารย และศาสตราจารย และแนวปฏบตทคณะกรรมการขาราชการพลเรอนในสถาบนอดมศกษาก าหนด”
ตวอยางขอบเขตของ “คมอการปฏบตงาานการขอต าแหนงาทางาวชาการสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร”
“คมอปฏบตงานนเนนศกษาเนนทวธปฏบตงาน เทคนค แนวปฏบต ข นตอนและวธการด าเนนงานดานการขอแตงตงต าแหนงผชวยศาสตราจารย รองศาสตราจารย และศาสตราจารย (ไมรวมถงการพจารณาเทยบต าแหนง การลงโทษ และการอทธรณ) ในสวนทเปนการด าเนนงานของกองบรหารทรพยากรบคคลของสถาบนเปนหลก แตจะเชอมโยงเนอหาไปถงกระบวนการกอนและหลงกระบวนการทอยในความรบผดชอบของกองบรหารทรพยากรบคคลเพยงเลกนอยเพอใหทราบทมาทไป และเกดความเขาใจเกยวกบกระบวนการทงหมด ซงเปนขนตอนและวธการด าเนนงานทตองปฏบตเปนประจ าทมการขอต าแหนงทางวชาการภายใตขอบงคบสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร วาดวยหลกเกณฑและวธการพจารณาแตงตงบคลากรใหด ารงต าแหนงผชวยศาสตราจารย รองศาสตราจารย และศาสตราจารย และแนวปฏบตทคณะกรรมการขาราชการพลเรอนในสถาบนอดมศกษาก าหนด”
ตวอยางขอบเขตของ “คมอการปฏบตงาานการขอต าแหนงาทางาวชาการสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร”
“คมอปฏบตงานนเนนศกษาเนนทวธปฏบตงาน เทคนค แนวปฏบต ข นตอนและวธการด าเนนงานดานการขอแตงตงต าแหนงผชวยศาสตราจารย รองศาสตราจารย และศาสตราจารย (ไมรวมถงการพจารณาเทยบต าแหนง การลงโทษ และการอทธรณ) ในสวนทเปนการด าเนนงานของกองบรหารทรพยากรบคคลของสถาบนเปนหลก แตจะเชอมโยงเนอหาไปถงกระบวนการกอนและหลงกระบวนการทอยในความรบผดชอบของกองบรหารทรพยากรบคคลเพยงเลกนอยเพอใหทราบทมาทไป และเกดความเขาใจเกยวกบกระบวนการทงหมด ซงเปนขนตอนและวธการด าเนนงานทตองปฏบตเปนประจ าทมการขอต าแหนงทางวชาการภายใตขอบงคบสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร วาดวยหลกเกณฑและวธการพจารณาแตงตงบคลากรใหด ารงต าแหนงผชวยศาสตราจารย รองศาสตราจารย และศาสตราจารย และแนวปฏบตทคณะกรรมการขาราชการพลเรอนในสถาบนอดมศกษาก าหนด”
ตวอยางขอบเขตของ “คมอการปฏบตงาานการขอต าแหนงาทางาวชาการสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร”
“คมอปฏบตงานนเนนศกษาเนนทวธปฏบตงาน เทคนค แนวปฏบต ข นตอนและวธการด าเนนงานดานการขอแตงตงต าแหนงผชวยศาสตราจารย รองศาสตราจารย และศาสตราจารย (ไมรวมถงการพจารณาเทยบต าแหนง การลงโทษ และการอทธรณ) ในสวนทเปนการด าเนนงานของกองบรหารทรพยากรบคคลของสถาบนเปนหลก แตจะเชอมโยงเนอหาไปถงกระบวนการกอนและหลงกระบวนการทอยในความรบผดชอบของกองบรหารทรพยากรบคคลเพยงเลกนอยเพอใหทราบทมาทไป และเกดความเขาใจเกยวกบกระบวนการทงหมด ซงเปนขนตอนและวธการด าเนนงานทตองปฏบตเปนประจ าทมการขอต าแหนงทางวชาการภายใตขอบงคบสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร วาดวยหลกเกณฑและวธการพจารณาแตงตงบคลากรใหด ารงต าแหนงผชวยศาสตราจารย รองศาสตราจารย และศาสตราจารย และแนวปฏบตทคณะกรรมการขาราชการพลเรอนในสถาบนอดมศกษาก าหนด”
![Page 28: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/28.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“นยามศพทเฉพาะ/ ค าจ ากดความ”เปนอธบายชแจงาใหผอานทราบถงาค าศพททปรากฏในคมอ
ปฏบตงาานซงาเปนค าศพททมความหมายเฉพาะหรอมความหมายแตกตางาจากทวไป หรอมเฉพาะในค มอปฏบตงาาน หรอในงาานดงากลาวเทานน อาจเปนภาษาไทย ภาษาองากฤษ หรอค ายอกได ทงาน เพอใหผอานเขาใจตรงากนถงาความหมายทกลาวถงาในคมอปฏบตงาาน
![Page 29: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/29.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“กระบวนการพจารณาแตงาตงาต าแหนงาทางาวชาการ” หมายถง กระบวนการทประกอบดวยขนตอนการด าเนนงานตางๆ ตามหลกเกณฑและวธการทสถาบนก าหนดซงสอดคลองกบหลกเกณฑและวธการท ก.พ.อ. ก าหนดเพอพจารณาคณสมบตเฉพาะต าแหนง ผลการสอน เอกสารประกอบการสอนหรอเอกสารค าสอน ผลงานทางวชาการ และจรยธรรมและจรรยาบรรณทางวชาการของคณาจารยทเสนอขอแตงตงต าแหนงทางวชาการวาสมควรไดรบการแตงตงขนด ารงต าแหนงทางวชาการตามทเสนอหรอไม
“ก.ก.ว.” หมายถง คณะกรรมการพจารณากลนกรองคณสมบตและผลงานทางวชาการ สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
![Page 30: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/30.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
- โครงสรางการบรหารจดการ- ขอบขายภาระงานของหนวยงาน- บทบาทหนาทความรบผดชอบของต าแหนง- ลกษณะงานทปฏบต
![Page 31: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/31.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“โครงาสรางาการบรหารจดการ”เปนการอธบายต าแหนงางาานทผเขยนคมอปฏบตงาานด ารงา
อยรวมทงางาานในคมอปฏบตงาานนมการบรหารจดการอยางาไร โดยสามารถเขยนเปนแผนภมตนไม (Tree Diagram) ได 3 ลกษณะ ดงาน
โครงาสรางาองาคการ (Organization Chart): ระบชอหนวยงาาน
โครงาสรางาการบรหาร (Administration Chart): ระบชอต าแหนงาและระดบ
โครงาสรางาการปฏบตงาาน (Activity Chart): ระบชอผปฏบตงาาน
![Page 32: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/32.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
โครงาสรางาองาคการ (Organization Chart)
![Page 33: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/33.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
โครงาสรางาการบรหาร (Administration Chart)
![Page 34: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/34.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
โครงาสรางาการปฏบตงาาน (Activity Chart)
![Page 35: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/35.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“ขอบขายภาระงาานของาหนวยงาาน”เปนการอธบายขอบขายรายละเอยดของาภาระงาานของา
หนวยงาานทงาหมดพอสงาเขป รวมทงาอธบายขยายความโครงาสรางาการจดการใหละเอยดยงาขน เพอใหผอานทราบวสยทศน พนธกจ ภารกจหรอภาระงาานของาหนวยงาาน ท าใหเขาใจบทบาททส าคญของาหนวยงาาน และท าใหเขาใจบทบาทหนาทความรบผดชอบของาต าแหนงางาานทเขยนคมอปฏบตงาานมากขน
![Page 36: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/36.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“บทบาทหนาทความรบผดชอบของาต าแหนงา”เปนการอธบายใหผอานทราบวาต าแหนงาทปฏบตงาานตาม
คมอปฏบตงาานนน มบทบาทหนาทความรบผดชอบอยางาไรบางา รวมทงาแสดงาใหเหนถงาผทเกยวของากบการปฏบตงาานนตงาแตตนจนถงางาานส าเรจ โดยอาจอธบายใหเหนถงาภาพรวมของาหนวยงาานพอสงาเขปและลงามาถงาตวต าแหนงา และการเขยนในสวนนจะตองาเขยนอธบายใหทราบวาต าแหนงานตองามหนาทความรบผดชอบ ขอตกลงาใหปฏบตงาานใหมผลสมฤทธอยางาไร คณสมบตและสมรรถนะของาต าแหนงาเปนอยางาไร
![Page 37: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/37.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“ลกษณะงาานทปฏบต”เปนการอธบายชแจงารายละเอยดของางาานในคมอปฏบตงาาน
วามลกษณะงาานอยางาไร โดยอาจเขยนประยกตตามมาตรฐานก าหนดต าแหนงา (Job Specification) ประกอบกบค าอธบายลกษณะงาาน (Job Description) หรอค าสงามอบหมาย หรอขอตกลงาการปฏบตงาาน (Term of Reference) และการเขยนลกษณะการปฏบตงาานนจะตองาไมลอกมาตรฐานก าหนดต าแหนงา แตจะตองาเขยนใหทราบถงางาานทปฏบตงาาน
![Page 38: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/38.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
- หลกเกณฑการปฏบตงาน/ มาตรฐานการปฏบตงาน- วธการปฏบตงาน- เงอนไข/ ขอสงเกต/ ขอควรระวง/ สงทควรค านงในการ
ปฏบตงาน- แนวคด/ งานวจยทเกยวของ- วธการใหบรการกบผรบบรการมความพงพอใจ- วธการตดตามและประเมนผลการปฏบตงาน- จรรยาบรรณ/ คณธรรม/ จรยธรรมในการปฏบตงาน
![Page 39: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/39.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“หลกเกณฑการปฏบตงาาน/ มาตรฐานการปฏบตงาาน”เปนการอธบายชแจงาวางาานนมกฎระเบยบ ขอบงาคบ
หนงาสอเวยน มต ก าหนดไวเปนหลกเกณฑวาอยางาไร โดยเขยนสรปใหเปนภาษาเขยนทสอดคลองากบภาษาทใชในการปฏบตงาาน หรออาจใชภาพประกอบ ไมตองาแปลไทยเปนไทย ทกคนอานแลวเขาใจ ไมควรคดลอกเอามาจากตวบทกฎหมาย เพราะจะท าใหเขาใจยาก
ส าหรบมาตรฐานการปฏบตงาานนน เปนการอธบายใหผอานทราบวา งาานนนมมาตรฐานการปฏบตงาานเปนอยางาไร เพอใหสามารถปฏบตงาานไดตามมาตรฐานทก าหนด เชน ระยะเวลา เปนตน
![Page 40: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/40.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
หลกเกณฑการปฏบตงาาน
![Page 41: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/41.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“วธการปฏบตงาาน”เปนการอธบายชแจงาวา งาานนมกฎ ระเบยบ ขอบงาคบ
หนงาสอเวยน มต ก าหนดวธปฏบตงาานไวอยางาไร โดยเขยนอธบายใหเปนภาษาเขยนทผเกยวของาเขาใจงาายและไมควรใชภาษากฎหมาย
![Page 43: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/43.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“เงาอนไข/ ขอสงาเกต/ ขอควรระวงา/ สงาทควรค านงาในการปฏบตงาาน”
เปนการสรปประเดนส าคญจากการศกษากฎ ระเบยบ ขอบงาคบ หนงาสอเวยน มตตางาๆ หรอจากการสงาเกต การจดบนทกในฐานะผมประสบการณในงาานทน ามาเขยนคมอปฏบตงาาน แลวน ามาเขยนเสนอเงาอนไข/ ขอสงาเกต/ ขอควรระวงา/ สงาทควรค านงาในการปฏบตงาานในงาานนนๆ เพอใหผอานสามารถเรยนรจากประสบการณของาผเขยน แลวสามารถน ามาปรบใชในการปฏบตงาานไดอยางารวดเรว และมประสทธภาพยงาขน
![Page 44: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/44.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“แนวคด/ งาานวจยทเกยวของา”เปนการแสดงาถงาการสงาสมความร การพฒนาตนเองา และการ
เปนผมความรอบรอยางาแทจรงาทสามารถนแนวคดงาานวจยมาประยกตใชในการปรบปรงาแกไข พฒนางาานทท าได โดยการเขยนสรปแนวคดของาผทรงาคณวฒ หรอสรปผลการวจยวาเกยวของากบงาานในค มอปฏบตงาานอยางาไร ซงาอาจยดแนวการน าเสนอวาเกยวกบหลกเกณฑ วธการปฏบตงาาน และขอควรระวงา/ สงาทควรค านงาถงาในการปฏบตงาานนนๆ อยางาไร
![Page 45: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/45.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“แนวคด/ งาานวจยทเกยวของา” (ตอ)การเขยนแนวคดและงาานวจยทเกยวของาน ไมควรเขยนแบบ
ขนมชน ควรเขยนเชงาพรรณนาทมการวเคราะห และสงาเคราะหรวมกบหลกเกณฑ วธการปฏบตงาาน และขอควรระวงา/ สงาทควรค านงาถงาในการปฏบตงาาน เปรยบเทยบความเหมอนความตางาเพอใหเหนถงาขอด ขอเสย แนวทางา หรอค าถามทน ามาสการพฒนางาานในหนาท หรอเพอใชในการเสนอแนะ และน าไปใชในการท างาาน
ทส าคญ คอ ตองามการอางาองาแหลงาทมาของาแนวคดหรองาานวจยทน ามาเขยนอยางาชดเจนดวย
![Page 46: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/46.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
วธการเขยนแนวคด/ งาานวจยทเกยวของา
. . .ผลการศกษาเกยวกบรปแบบภาวะผน าของานกวชาการขางาตนพบวา รปแบบของาผน ามผลตอพนกงาานหรอผใตบงาคบบญชา ไมวาจะเปนผลกระทบทางาลบและทางาบวก การเลอกใชรปแบบภาวะผน าทเหมาะสมจงาสงาผลใหพนกงาานมความพงาพอใจในงาาน ท าใหผลการปฏบตงาานของาพนกงาานและองาคการดและสงา อกทงายงามผลท าใหพนกงาานมความผกพนตอองาคการ และลดจ านวนขอรองาทกขลงาได สงานแสดงาใหเหนวา ภาวะผน าของาผบรหารมความส าคญอยางายงาตอการบรหารงาานของาองาคการ ซงาประเดนนไดรบการพสจนโดย Randeree & Chaudhry (2012) ทศกษาเกยวกบรปแบบภาวะผน า ความพงาพอใจในงาานและความผกพนตอองาคการ โดยศกษาในภาคการกอสรางาในสหรฐอาหรบเอมเรตพบวา รปแบบภาวะผน ามผลอยางามากตอระดบความพงาพอใจในงาานของาพนกงาาน โดยรอยละ 50 ของาผตอบแบบสอบถามระบวาผน ามอทธพลตอความพงาพอใจในงาานของาพวกเขา และรปแบบภาวะผน ามผลในระดบปานกลางาถงาสงามากตอความผกพนตอองาคการของาพนกงาานในภาคอตสาหกรรมของาสหรฐอาหรบเอมเรต นอกจากน Rafiq Awan & Mahmood (2010) ไดศกษาความสมพนธระหวางารปแบบภาวะผน า วฒนธรรมองาคการ และความผกพนตอองาคการของาพนกงาานในหองาสมดของามหาวทยาลยพบวาผลศกษาทแตกตางาไปจากผลการศกษาของา Mosadegh Rad & Yarmohammadian และ Randeree & Chaudhry กลาวคอ ในการศกษาความสมพนธระหวางารปแบบภาวะผน าและความผกพนตอองาคการของาพนกงาานในหองาสมดของามหาวทยาลยนน รปแบบภาวะผน าไมสงาผลตอความผกพนตอองาคการของาพนกงาานในหองาสมดมหาวทยาลยและผเชยวชาญดานบรรณารกษ และประเดนทส าคญของาการศกษาครงาน คอ ระดบความผกพนตอองาคการของาพนกงาานในหองาสมดมหาวทยาลยไมมความเปลยนแปลงาเลยเมอมการเปลยนแปลงารปแบบภาวะผน า โดยทผลการศกษาของานกวชาการมความขดแยงากน เนองาจากมความแตกตางากนในบรบททศกษา เชน ตวอยางาทศกษา บรบททางากายภาพ สภาพแวดลอม และปจจยแวดลอมอนๆ ทเกยวของาทอาจมผลตอผลการศกษาของานกวชาการขางาตน แตอยางาไรกด ยงาไมพบวามการศกษาเกยวกบความสมพนธระหวางาภาวะผน ากบความมงามนและพลงาขบเคลอนในการท างาานของาพนกงาาน...
![Page 47: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/47.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“วธการใหบรการกบผรบบรการมความพงาพอใจ”เปนการอธบายและบอกใหผอานหรอผปฏบตงาานทราบ
เทคนคการปฏบตงาานเพอใหผรบบรการเกดความพงาพอใจ โดยผรบบรการในงาานน หมายความครอบคลมผมสวนไดเสยทกคน และตองาชใหเหนวา ปจจยใดบางาทจะสรางาใหเกดความพงาพอใจในการท างาาน เชน บางาครงาความรวดเรวกไมไดท าใหเกดความพงาพอใจไดเชนกน
![Page 49: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/49.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“วธการตดตามและประเมนผลการปฏบตงาาน”เปนการอธบายใหผอานซงาเปนผปฏบตงาานหรอผปฏบตงาาน
แทนทราบวา การปฏบตงาานในคมอปฏบตงาานจะตองามการตดตามและประเมนผลการปฏบตงาานอยางาไร ถอเปนขอตกลงาการปฏบตงาานในหนาทรบผดชอบ ทงาน เพอใหสามารถปฏบตงาานไดตามเปาหมายและสอดคลองากบกลยทธการท างาาน
![Page 51: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/51.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
วธการประเมนผลการปฏบตงาาน
...เนองาจากนโยบายของาผบรหารสถาบนจะเนนใหกระบวนการขอต าแหนงาทางาวชาการของาสถาบนมความรวดเรวทจะท าใหผขอต าแหนงาทางาวชาการทราบผลการพจารณาไดรวดเรว วธการประเมนผลการปฏบตงาาน การขอต าแหนงาทางาวชาการจงามงาเนนทระยะเวลาในการด าเนนการ โดยการก าหนดไวในตวชวดผลการปฏบตงาานของาผปฏบตงาานและผบงาคบบญชา และมงาเนนประเมนผลการปฏบตในเชงากระบวนการของาการปฏบตงาานมากกวาผลลพธ เนองาจากในระดบผปฏบตงาานไมสามารถควบคมผลลพธเกยวกบผลการพจารณาในเชงาคณภาพได เชน ระยะเวลาเฉลยในการด าเนนการขอต าแหนงาทางาวชาการ ซงาเปนตวชวดผลตลอดกระบวนการ จะเปนตวชวดในการก ากบดแลงาานของาหวหนากลมงาานสงาเสรมและพฒนาความกาวหนาในอาชพ และระยะเวลาเฉลยในการจดสงาผลงาานทางาวชาการ ระยะเวลาเฉลยในการจดสงาระเบยบวาระการประชม ระยะเวลาเฉลยในการจดท ารายงาานการประชม หรอระยะเวลาเฉลยในการจดใหมการประชมคณะอนกรรมการผทรงาคณวฒเพอท าหนาทประเมนผลงาานทางาวชาการ และจรยธรรมและจรรยาบรรณทางาวชาการภายหลงาสนสดก าหนดการสงาผลการประเมนผลงาานทางาวชาการ เปนตน โดยจะเปนตวชวดในการประเมนผลการปฏบตงาานของาผปฏบตงาาน...
...เนองาจากนโยบายของาผบรหารสถาบนจะเนนใหกระบวนการขอต าแหนงาทางาวชาการของาสถาบนมความรวดเรวทจะท าใหผขอต าแหนงาทางาวชาการทราบผลการพจารณาไดรวดเรว วธการประเมนผลการปฏบตงาาน การขอต าแหนงาทางาวชาการจงามงาเนนทระยะเวลาในการด าเนนการ โดยการก าหนดไวในตวชวดผลการปฏบตงาานของาผปฏบตงาานและผบงาคบบญชา และมงาเนนประเมนผลการปฏบตในเชงากระบวนการของาการปฏบตงาานมากกวาผลลพธ เนองาจากในระดบผปฏบตงาานไมสามารถควบคมผลลพธเกยวกบผลการพจารณาในเชงาคณภาพได เชน ระยะเวลาเฉลยในการด าเนนการขอต าแหนงาทางาวชาการ ซงาเปนตวชวดผลตลอดกระบวนการ จะเปนตวชวดในการก ากบดแลงาานของาหวหนากลมงาานสงาเสรมและพฒนาความกาวหนาในอาชพ และระยะเวลาเฉลยในการจดสงาผลงาานทางาวชาการ ระยะเวลาเฉลยในการจดสงาระเบยบวาระการประชม ระยะเวลาเฉลยในการจดท ารายงาานการประชม หรอระยะเวลาเฉลยในการจดใหมการประชมคณะอนกรรมการผทรงาคณวฒเพอท าหนาทประเมนผลงาานทางาวชาการ และจรยธรรมและจรรยาบรรณทางาวชาการภายหลงาสนสดก าหนดการสงาผลการประเมนผลงาานทางาวชาการ เปนตน โดยจะเปนตวชวดในการประเมนผลการปฏบตงาานของาผปฏบตงาาน...
![Page 52: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/52.jpg)
OUTCOME IMPACT
Results
กำรควบคมกระบวนกำร(In process Control)
ตวชวด (Process Indicator : PI)
ประสทธภำพกระบวนกำร (Outcome)
ตวชวด (Outcome KPI)
Quantitative & Qualitative Measures
Leading & Lagging Measures
การประยกต GENERAL SYSTEM THEORY เพอการก าหนดตวชวดผลการปฏบตงาน
FUTURE THEORY – SCENARIO PLANNING
CHAOS THEORY
Uncertainty
is Normal(อนจจง)
![Page 53: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/53.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“จรรยาบรรณ/ คณธรรม/ จรยธรรมในการปฏบตงาาน”เปนการอธบายวางาานนผป ฏบตงาาน ตองามคณธรรม
จรยธรรม จรรยาบรรณในการปฏบตงาานอยางาไรบางา อาจน าเอาจรรยาบรรณของาสาขาวชาชพทมสภาของาวชาชพนนๆ หรอจรรยาบรรณในฐานะบคลากรของาหนวยงาานนนมาพจารณาประกอบ รวมทงาน าเอาจรรยาบรรณของาขาราชการพลเรอน และการเรยนรตามรอยพระยคลบาทมาศกษาประกอบการเขยน
![Page 54: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/54.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
- ขนตอนการปฏบตงาน- รายละเอยดของกระบวนการและขนตอนการปฏบตงาน- กจกรรม/ แผนปฏบตงาน/ แผนกลยทธในการปฏบตงาน
![Page 55: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/55.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“ขนตอนการปฏบตงาาน”เปนการอธบายถงาขนตอนการท างาานอยางาละเอยด เพอชวยให
คนท างาานเหนภาพขนตอนการท างาาน ความสมพนธระหวางาบคคลกบงาาน และล าดบการท างาานวาตองาท าอะไร ทไหน เมอไร และอยางาไร ซงาสามารถอธบายขนตอนการปฏบตงาาน โดยทวไปมกเขยนอธบายในรปแบบผงางาาน (Flowchart) แตกยงาสามารถเขยนไดในรปแบบตางาๆ เชน
ขอความทงาหมด (Wording)ตารางา (Table)แผนภมจ าลองา (Model)ผงางาาน (Flowchart)
![Page 60: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/60.jpg)
ChartWork Flow
Flowchart vs. Work Flow
@Paphanphon Ton Paphangkornphurin, 2017
![Page 61: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/61.jpg)
Work Flow แผนผงกำรไหลเปนเครองมอทแสดงถงควำมสมพนธของจดตำงในกระบวนงำนใหบรกำร กำรจดท ำแผนผงกำรไหลท ำใหทรำบและเขำใจถงกำรเคลอนตวหรอกำรไหลของลกคำหรอกระบวนกำรในกำรใหบรกำร โดยรปแบบของแผนผงกำรไหลมไดหลำกหลำยรปแบบตงแตกำรใชสญลกษณจนถงกำรใชภำพถำยหรอภำพเสมอนในกำรจดท ำแผนผงกำรไหล (วพธ อองสกล, 2556)
คอ กำรใชสญลกษณตำงๆ ในกำรเขยนแผนผงกำรท ำงำน เพอใหเหนถงลกษณะ และควำมสมพนธกอนหลงของแตละขนตอนในกระบวนกำรท ำงำน (ก.พ.ร., 2552)
Flowchart
![Page 62: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/62.jpg)
• กระบวนกำร คอ กลมของกจกรรมท ไ ดมกำรด ำเนนกำรอยำงเปนระบบในกำรสรำงคณคำใหกบองคกร
• กระบวนกำร คอ พหพจนของกจกรรมหรองำน
• หนวยทเลกทสดของกระบวนกำร คอ กจกรรม
กำรบรหำรกระบวนกำร
วพธ อองสกล, 2558
![Page 63: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/63.jpg)
SEQUENCE
SELECTION
ITERATION
รปแบบ
N Y
![Page 64: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/64.jpg)
สญลกษณในกำรเขยนผงงำนท นยมใชกนนน เปนสญลกษณของหนวยงำนท ชอวำ American National Standard Institute (ANSI) และ International Standard Organization (ISO) เปนผก ำหนดและรวบรวมใหเปนสญลกษณมำตรฐำนในกำรเขยนผงงำน
สญลกษณทนยมใช
![Page 65: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/65.jpg)
กำรเขยนทศทำงของผงงำนควรเปนไปอยำงมระเบยบและหลกเลยงกำรขดโยงไปโยงมำในทศทำงตดกน ถำจ ำเปนตองโยงถงกน ควรใชเครองหมำยจดตอเนองแทนและถำเปนไปไดควรเขยนผงงำนใหจบในหนำเดยวกน
ค ำอธบำยภำพ เขยนเพยงสนๆ และเขำใจงำย
หลกกำรจดภำพผงงำน
![Page 66: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/66.jpg)
• ใชค ำกรยำใหญในกำรเขยน เชน พจำรณำ อนมตอนญำต ตรวจสอบ บนทก ใหควำมเหน แกไข ด ำเนนกำร เปนตน
• ไมควรใชค ำกรยำเลก เชน รบ สง ลง ขน ด ให ยน จบ ปรบ แก เปนตน
กำรใชค ำในกำรเขยน
วพธ อองสกล, 2558
![Page 67: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/67.jpg)
ตวอยำง 1ปภำณภณ ปภงกรภรนท, 2557
![Page 68: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/68.jpg)
ตวอยำง 2อตกำนต มวงเงน, 2559
![Page 69: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/69.jpg)
ตวอยำง 3Proceedings of The 2nd Symposium on TQM-Best Practices in Thailand (p. 133)
![Page 70: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/70.jpg)
เรม
จบ
รบเรอง
ตรวจสอบขอมล
ตรวจสอบรางหนงสอ
ตรวจสอบรางหนงสอ
พจารณาลงนาม
จดท ารางหนงสอ
สงหนงสอใหผขอ
รบเรองคน
แกไข
ถกตอง
ถกตอง
ถกตอง
ถกตอง
ไมถกตอง
ไมถกตอง
ไมถกตอง
ไมถกตอง
เรม1. รบเรอง พรอมแบบค าขอหนงสอรบรองจากกลมงานธรการ2. ตรวจสอบ ความถกตองของขอมลในแบบค าขอ (ถาไมถกสงใหผขอแกไข ถาถกตองด าเนนการขอ 3)3. จดท ำ รางหนงสอรบรองตามค าขอ โดยผปฏบตงาน4. ตรวจสอบ ความถกตองของรางหนงสอ โดยหวหนากลมงาน(ถาไมถกตองสงไปขอ 3 แกไข ถาถกตองด าเนนการในขอ 5)5. ตรวจสอบ ความถกตองและลงนามในหนงสอเสนอรองอธการบดพจารณา(ถาไมถกตองสงไปขอ 3 แกไข ถาถกตองด าเนนการในขอ 6)6. พจำรณำลงนำม ในหนงสอรบรอง (ถาเหนชอบด าเนนการตอขอ 7 ถาไมเหนชอบด าเนนการขอ 3)7. รบเรอง พรอมหนงสอคน8. สง หนงสอใหผขอหนงสอรบรองจบ
กระบวนกำรจดท ำหนงสอรบรองกำรท ำงำน
![Page 71: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/71.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“รายละเอยดของากระบวนการและขนตอนการปฏบตงาาน”เปนการเขยนอธบายรายละเอยดกระบวนการและขนตอนการ
ปฏบตงาานตามแผนผงาการปฏบตงาาน (Flowchart) อยางาละเอยด มตวอยางา แผนภาพ ตารางา แบบฟอรม หรอรายละเอยดเชงาลก ซงาไมสามารถอธบายไดในแผนผงาการปฏบตงาาน (Flowchart)ประกอบการอธบาย ดงานน ในบทท 4 น กรณตวอยางาของานดาจงาก าหนดใหหวขอแรกของาบทท 4 เปนแผนผงาการปฏบตงาาน (Flowchart) และหวขอตอมาคอรายละเอยดกระบวนการและขนตอนการปฏบตงาาน ซงาตางาจากรณของา ก.พ.ร. ทก าหนดหวขอแรกในบทท 4 วา “ขนตอนการปฏบตงาาน” เทานน
![Page 73: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/73.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“กจกรรม/ แผนปฏบตงาาน/ แผนกลยทธในการปฏบตงาาน”เปนการอธบายใหทราบวา งาานในคมอปฏบตงาานมแผนปฏบต
งาานหรอแผนกลยทธในการปฏบตงาานอยางาไร เพอใหสามารถปฏบตงาานไดตามแผน และสอดคลองากบกลยทธ และนอกการปฏบตงาานตามเนอหางาานในคมอปฏบตงาานแลว งาานดงากลาวยงามกจกรรมอนๆ ทเปนเสรมการปฏบตงาานหลกดงากลาวอกหรอไม
![Page 74: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/74.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
“กจกรรม/ แผนปฏบตงาาน/ แผนกลยทธในการปฏบตงาาน”
กจกรรม แผนปฏบตงาาน หรอแผนกลยทธในการปฏบตงาานการปฏบตงาานดานการขอต าแหนงาทางาวชาการซงาเปนภารกจทส าคญมากประการ
หนงาของาการบรหารทรพยากรบคคลในสถาบนอดมศกษานน กองาบรหารทรพยากรบคคลโดยผปฏบตงาานไดจดกจกรรมประกอบการปฏบตงาาน ดงาน
1. กจกรรม NIDA HR Clinic เปนกจกรรมของากองาบรหารทรพยากรบคคลทผปฏบตงาานไดน ามาใชในการปฏบตงาานการขอต าแหนงาทางาวชาการดวยการใหบรการใหค าปรกษา แนะน า และชแจงาหลกเกณฑและวธการพจารณาต าแหนงาทางาวชาการใหแกคณาจารยผขอถงาหนวยงาานทงาเปนตวตอตว หรอเปนหมคณะ
2. การพฒนาระบบสารเทศเพอการบรหารทรพยากรบคคล (HRIS) เปนระบบทรวบรวมขอมลทเกยวของากบผลงาานทางาวชาการ และประวตและผลงาานทเกยวของากบผขอต าแหนงาทางาวชาการ เพอใหเปนฐานขอมลในการคนหาผลงาานทางาวชาการ และอ านวยความสะดวกในการกรอกขอมลในเอกสารทมจ านวนมาก
![Page 75: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/75.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
- ปญหาอปสรรคในการปฏบตงาน - แนวทางแกไขและพฒนางาน- ขอเสนอแนะ
![Page 76: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/76.jpg)
GAP
(Problem)
Past
Past
Past
Now
Now
Now Future
Future
Future
Preventive Problem
Problem Solving
Development Problem
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
แนวทางการพจารณาปญหาในการท างาน
![Page 77: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/77.jpg)
Five
WHYs
Ishikawa
Diagram
4M 1E-Man, Machine, Material, Method, Environment
4P-Place, Procedure, People, Policy
4S-Surrounding, Supplier, System, Skill
Root Cause Analysis
![Page 78: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/78.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
วธการเขยนปญหาอปสรรคและแนวทางาการพฒนา อาจเขยนโดย- จ าแนกตามขนตอนการปฏบตงาาน- จ าแนกตามดานการปฏบตงาาน เชน ดานหลกเกณฑ วธการ
หรอแบบฟอรม เปนตน- จ าแนกตามตวบคคล เชน คณะกรรมการ ผร บบรการ
ผปฏบตงาาน หรอผบรหาร เปนตน
![Page 79: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/79.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
วธการเขยนปญหาอปสรรคและแนวทางาการพฒนาซงาจ าแนกตามขนตอนการปฏบตงาาน
ท ขนตอนการปฏบตงาน ผเกยวของ
กรรมกำร ผบรหำร ผรบบรกำร ผปฏบตงำน
ปญหำ วธจดกำรปญหำ
ปญหำ วธจดกำรปญหำ
ปญหำ วธจดกำรปญหำ
ปญหำ วธจดกำรปญหำ
1 ..................
2 ..................
3 ..................
4 ..................
![Page 80: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/80.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
ควรเขยนตามหลกการเขยน APA โดยใช
![Page 81: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/81.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
เ ปน ส งา ทน ามา เ พม เ ตมตอนทาย ตอจากบรรณานกรม เพอบอกใหผอานเขาใจชดเจนยงาขน เชน ตวกฎหมาย แบบฟอรม
![Page 82: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/82.jpg)
องคประกอบของคมอปฏบตงำน
บอกประวตของาผ เ ขยน ใหผ ศกษาคนควา ตดตอสอบถามขอสงาสย หรอแสดงาใหเหนถงาการมประสบการณ เพอใหความเชอถอในเอกสารทเขยน เชน รปภาพ ชอ-ชอสกล ต าแหนงาปจจบน ประวตการศกษา ประวตการท างาาน รายละเอยดการตดตอ และผลงาาน โดยสงาเขป
![Page 83: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/83.jpg)
![Page 84: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/84.jpg)
เทคนคกำรจดท ำคมอปฏบตงำน
ภาพ
ถาย
แบบ
ฟอรม
ภาพการตน
Multi Media
ดงาาน
(Best Practice)
KM (CoP)
![Page 85: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/85.jpg)
เกณฑกำรประเมนคณภำพคมอปฏบตงำนระดบด
(1) เปนคมอปฏบตงาานซงาเกยวของากบหนาทความรบผดชอบหลก และมรปแบบ/โครงารางา และเนอหาครบถวนสมบรณและถกตองาตามหลกวชาการ
(2) มความประณตในการจดวรรคตอนและชองาไฟ
(3) มการอางาองาแหลงาวชาการและมแบบแผนในการเขยนอางาองา
(4) มการจดท าบรรณานกรมและภาคผนวกไวอยางาเหมาะสม
(5) มการใชภาษาทชดเจน เหมาะสม และถกตองาตามหลกภาษา
![Page 86: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/86.jpg)
เกณฑกำรประเมนคณภำพคมอปฏบตงำนระดบดมาก ใชเกณฑเดยวกบระดบด และตองา
(1) มการเรยบเรยงาเนอหาสาระทชดเจนตามล าดบ ไมสบสน สามารถท าใหผ อานตดตามเนอหาไดโดยสะดวก ตลอดจนมความเชอมโยงาของาหวขอ
(2) มเนอหาสาระทางาวชาการททนสมย
(3) ในแตละเรองามการเขยนระบความคดรวบยอดของาเรองาชดเจน และมการอธบายขยายความคดรวบยอดนนๆ ในลกษณะสามารถสอความหมายไดดพอสมควร อาจมภาพ แผนภม ตารางา ประกอบเพอความเขาใจและใหนาสนใจ
![Page 87: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/87.jpg)
เกณฑกำรประเมนคณภำพคมอปฏบตงำนระดบดเดน ใชเกณฑเดยวกบระดบด ดมาก และตองา
(1) มขอเสนอแนะ และมการสอดแทรกความคดและความเหนเพมเตมไดอยางาเหมาะสม
(2) มการศกษาคนควาต ารา เอกสาร และ/หรอรายงาานการวจยทจะชวยใหผอานไดมความรและความสามารถ
![Page 88: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/88.jpg)
ประเดนทสงผลกระทบตอกำรประเมนคณภำพคมอปฏบตงำน
การจดหนาและรปแบบ
ไมไดสอดแทรกประสบการณและเทคนคของาผเขยน
ระบบตวเลขและการล าดบขอ
ตวสะกด และการใชภาษา เชน ค าศพท
ตางาๆ
การเขยน Work Flow หรอ Flowchart
การอางาองาไมถกตองา
การพมพเลม เชน การถายส าเนาแตเปน
ภาพสและการน าเสนอไมด/ ไมเหมาะสม (รปภาพ/
ขอความ)
การล าดบเนอหาความทนสมยของากฎ ระเบยบ ขอบงาคบ
การตงาชอคมอปฏบตงาาน
ไมเหมาะสมกบองาคการและผใชงาาน
แตละกลมขาดตวอยางาประกอบ
ไมมความนาสนใจนาตดตาม
เนอหาไมกระชบ ชดเจน และเขาใจยาก
ไมตอบวตถประสงาคและประโยชนในการ
ท าคมอ
การวเคราะหปญหา/ อปสรรคในการท างาาน
ไมชดเจน
เขยนแลวไมมคนอานหรอเอาไปใชงาาน
เขยนงาานเดมไมมการปรบปรงาพฒนางาาน
![Page 89: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/89.jpg)
ประเดนทสงผลกระทบตอกำรประเมนคณภำพคมอปฏบตงำนPlagiarism & self-plagiarism
![Page 90: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/90.jpg)
กำรปรบปรงกระบวนกำร
จดท ำค ำสงแตงตง
เสนอ รธว.
เสนอ อธ.
ออกเลขค ำสง
จดท ำหนงสอสง
เสนอ รธว.
เสนอ อธ.
ออกเลขหนงสอสง
จดท ำค ำสงแตงตงและหนงสอสง พรอมออกเลขค ำสงและหนงสอสง
เสนอ รธว. ลงนำม
สงผลงำน
สงผลงำน
14-1
6วน
1-2วน
ตวอยางการปรบปรงกระบวนการ
“การจดท าค าสงาและสงาผลงาานการขอต าแหนงาทางาวชาการของานดา”
แกไขขอบงาคบ/ ระเบยบและมอบอ านาจใหปฏบตราชการแทน
![Page 91: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/91.jpg)
Workshop
![Page 92: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/92.jpg)
Workshop
![Page 93: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/93.jpg)
Workshop
![Page 94: Name of presentation · 6/6/2019 · เทคนิคการเขียน ค่มูือปฏิบตัิงาาน Paphanphon Paphangkornphurin (Ton). Jun. 6, 2019](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050311/5f7345a34ca7895e906d6d4e/html5/thumbnails/94.jpg)
คนทจะไมมวนประสบความส าเรจ คอ คนทคดวาตวเองมเงอนไขหรอขอจ ากดมาก
จงไมอาจท าอะไรๆ ใหประสบความส าเรจเหมอนคนอน...ผมอยากจะบอกวา คณรไดอยางไรวาคนทประสบความส าเรจ
เคาไมมเงอนไขหรอขอจ ากดในความเปนจรงเคาอาจมมากกวาคณดวยซ า
เพยงแตคนเหลานนเลอกทจะจดการกบเงอนไขและขอจ ากดทม แทนทจะจมอยกบมนเชนคณ
...ปภาณภณ ปภงกรภรนท...