nav&bi u abaku - case marlo farma - coming.rs · informacioni sistem bez investicija rešenje...
TRANSCRIPT
NAV&BI u Abaku - Case Marlo Farma
Bojan Ivanović, COMING – Computer EngineeringSava Necin, COMING – Computer Engineering
Sadržaj:• O preduzeću Marlo Farma
• IT stanje danas
• Pregled benefita po sektorima firme
• Poslovni izazovi
• Predloženo BI rešenje
• Proces implementacije
• Izveštavanje u okviru ERP sistema Dynamics NAV
• Stanje pre
• Stanje posle
• Zaključak
Ko je Marlo Farma
• Lider u distribuciji veterinarskih lekova
• Nosilac dozvole za distribuciju preko 150 prozivoda od najvećihsvetskih kompanija
• No1. Worldwide
• No.1 za male zivotinje
• Proizvodi pokrivaju sve grupe životinja: Kućne ljubimce, farmskeživotinje (krave, svinje, kokoške)
• Njihove aktivnosti predstavljaju celokupan proces od studijeizvodljivosti do krajnje dostave proizvoda krajnjem korisniku
• 30 zaposlenih
Kompleksna struktura kupaca
1. Veleprodaje 20
2. Farme 180
3. Stanice 250
4. Klinike 20
5. Ambulante 250
6. Apoteke 200
7. Pet Shop 400
Servis i proizvodi• Zaokruženi model poslovanja
• Studija izvodljivosti za proizvode
• Registracione aktivnosti 2 g
• Rising disease awareness
• Marketing
• Forecast
• Distribution
• Innovative Products; Last result of R&D
• Exclusive patent period od 5 godina• Podici svest o bolesti?• Kome je najpotrebniji proizvod? • Ko je najzainterosovaniji za proizvod medju njima? • Dostici massmarket pre nego sto generike registruju paralelu?
Poslovne potrebeZateknuto stanje
Fragmentisane i nepotpune informacije o kupcu,
proizvodu
Otežana komunikacija između 6 glavnih sektora
Fragmentisan info sistem, Knjigovodjsveni, Order
management, warehouse, registracioni
Komplikovan i dug proces dolaska do bitnihinformacija
Adaptacija date pri svakoj analizi
Zateknuto stanje
Fiksni pristup svim IT rešenjima
Neispunjeni kljucni projekti zbog kompleksnosti i
otežanog pristupa infomracijama
Neatraktivan vid poslovanja iz perspektive kupca
Nemogućnost nadogradnje IT sistema.
Dupliranje posla i povećani troškovi
Kako bi trebalo ?
Centralizovan izvor informacija o svim proizvodima,
kupcima
Integrisana komunikacija između svih sektora:
prodaje, registracije, administracije, magacina i
dostave
Jedinstven informativni sistem , u kojem proces ide
tečno, precizno , za najkraće moguce vreme
Brz i jednostavan pristup svim informacijama
Brz i jednostavan vid izvestavanja - BI premade reports
Remote/ on-go pristup svim informacijama u realnom vremenu; BI
Koordinacija internih stakeholdera pri kompleksnim
projektima sa centralnim integrisanim rešenjem
Atraktivan, brz, poslovni customer relationship
Fleksibilan IT sistem koji se unapređuje iz godine u godinu
Tečan, brz IT sistem koji savrseno ispunjava RACI
matricu
PREDLOG KOMPANIJE COMING
• ERP SISTEM – MICROSOFT DYNAMICS NAV• CLOUD INFRASTRUKTURA – OPTIKA
IZGRADNJA SAVREMENOG,STANDARDNOG, POSLOVNO INFORMACIONOG SISTEMA
Informacioni sistem bez investicija
Rešenje po sistemu „ključ u ruke“:
• Isporuka i implementacija neophodnih servisa za kompletnu IT infrastrukturu
• Implementacija navedenog ERP rešenja
• Savremeni model isporuke bez investicionih troškova CLOUD
• Integracija i objedinjavanje svih sektora u jedinstven informacioni sistem
• Centralizovano izveštavanje
IT stanje danas
• Cloud sistem
• Najsavremeniji serveri, storidž sistemi
• Vrhunska mrežna oprema
• Virtuelne klijent mašine (VDI)
• Procedure oporavka u slučaju katastrofe
• Windows Serveri
• ERP Microsoft Dynamics Nav – Automatsko evidentiranje svih poslovnih transakcija u momentu nastajanja, objedinjavanje svih poslovnih procesa
IT stanje danasSERVERI - NAV, SQL, DEV, TEST, DNS, EXCHANGESERVERI - CRM, SHAREPOINT, APP, FIREWALL, BI,
STORAGE - sistemi za smeštanje podatakaMREŽNA INFRASTRUKTURA - svičevi, ruteri
LICENCE – VMWare, Windows Server – op. sis.BAZE PODAKA - Microsoft Sql server, OLAP - BI
INSTALACIJA – analiza i instalacija infrastruktureBACKUP I DISASTER RECOVERY !
DATACENTAR - rekovi, napajanje, klimatizacijaSUPPORT I ODRŽAVANJE SVAKE GODINE
ISO 27001, 9001! TIM INŽENJERA SPECIJALIZOVANIH ZA SVAKU
OBLAST INFORMACIONIH TEHNOLOGIJA !https
https
https
Business Intelligence
Prodaja – stanje danas
• Ažurno stanje lagera
• Ažurna salda kupaca
• Prilagodljiv interfejs, pristup iz browsera
• Dobra povezanost sa ostalim procesima (magacin, registracija)
• Odlična izveštavanja po prodavcu, kupcu, kategoriji, grupi robe
• Rad sa cenovnicima (razne vrste popusta po ugovorima)
• Automatizovan proces odobravanja faktura
Nabavka i magacin
• Ispraćen složen proces nabavke lekova• Uska povezanost sa prodajom i registracijom
• Smanjenje administracije/ručnog rada (jednom unet podatak)• Odlično pretraživanje
• Planiranje nabavke• Praćenje isporuka dobavljača, prodaja zna kada može da očekuje robu• Praćenje prijema, prenosa• Brzi i efikasni popisi
• Ažurno stanje lagera• Bolja logistika, brža otprema robe, brži prijem robe• Praćenje artikala preko lotova sa datumom isteka roka trajanja
Finansije i računovodstvo• Automatizacija knjiženja
• prodaje, nabavke, magacina, …
• Međunarodni računovodstveni standardi• Knjiženje u više valuta, lokalizacija, kursne razlike, …
• Momentalni finansijski izveštaji• PDV izveštaji, KIF, KUF, • Bilans stanja, uspeha, bruto bilans
• Modul za blagajne, osnovna sredstva• Obračun zarada• Integracija sa Halcomom, FX-clientom (e-bank), …
• Automatsko povezivanje IOS (poziv na broj, žiro-račun, …)• Slanje IOS-a e-mailom
Menadžment kompanije
• Maksimalna podrška specijalizovane kompanije za IT
• Fokus na poslovanje i učvršćivanje pozicije na tržištu
• Odlično praćenje poslovnih procesa, dobra podloga za uspešno odlučivanje
• Porast posla je uspešno ispraćen novim informacionim sistemom
Implementacija BI rešenja
Poslovni izazovi
• Nemogućnost trenutnog uvida u realno stanje poslovanja radi donošenja poslovnih odluka
• Izuzetno spor odziv i stalno kašnjenje postojećeg BI sistema
• Razdvojene baze podataka
• Usklađivanje izveštavanja
• Procesi registracije, carinjenja, skladištenja, promocije, prodaje i brze isporuke
• Prilagođavanje usluge svakom klijentu
• Maksimalna iskorišćenost postojećih resursa
Realnost Potrebe
Predloženo BI rešenje
• Nakon uspešne implementacije Dynamics NAV rešenja, logičan sled je implementacija BI rešenja
• Tehnologija BI sistema: Microsoft Analysis servisi (SSAS)
• Način prikazivanja podataka: Excel pivot tabele, mogućnost pregleda preko SSRS reporting servisa
• Kreiranje kocki: Glavna knjiga, Dugovanja, Potraživanja, Zalihe, Resursi
Proces implementacije
• Početak implementacije bio je u februaru 2016. godine
• Preduslov za implementaciju bile su dobro opisane poslovne transakcije u bazi podataka, koje su većpostojale u NAV-u.
• Koraci:• Identifikovanje oblasti koje treba analizirati
• Definisanje strukture tabela i poslovne logike
• Implementacija ETL procesa
• Procedura kreiranja kocki
• Završetak implementacije i početak eksploatacije i održavanja rešenja, mart 2016. godine
Potrošnja 1. kvartal
Potrošnja 4. kvartal
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
Potrošnja 1. kvartal
Potrošnja 2. kvartal
Potrošnja 3. kvartal
Potrošnja 4. kvartal
Ukupna potrošnja
Izveštavanje u okviru ERP sistema Dynamics NAV
• Infopanel• Realizacija
• Promet lekovi
• Promet tranzit
• Marža
• Dobit
• Naplata
• Nabavka
• Fiksni troškovi
• Vrednost lagera
Stanje preKarakteristike prethodnog sistema za izveštavanje:
• Izuzetno spor odziv
• Komplikovan za upotrebu
• Nisu postojali svi izveštaji
• Nedostatak jedinstvenog izvora podataka – više aplikacija u upotrebi i više DB
• Tehnička ograničenja nisu dozvoljavala lako dodavanje novih polja
• Nedostatak mogućnosti „drill down“-a
Stanje posle• Podaci se prenose iz Microsoft Dynamic NAV rešenja u BI
• Informacije su prezentovane na korisniku razumljiv način
• Korisnici su u mogućnosti da sami kreiraju izveštaje
• Podaci u realnom vremenu
• Veliki broj izveštaja
• Poznato i jednostavno okruženje
• Brza obrada velike količine podataka
Zaključak
• Omogućeno: pravilno izveštavanje, praćenje i analiza ključnih indikatora performansi
• Smanjeni utrošci vremena i novca korišćeni za poslovno izveštavanje
• Višestruko poboljšan proces donošenja poslovnih odluka na bazi relevantnih informacija u pravo vreme
• Povećana produktivnost i efikasnost
• Maksimalna iskorišćenost postojećih resursa
