naviguer dans les réseaux complexes: éléments théoriques et (surtout) pratiques
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Naviguer dans les réseaux complexes: éléments théoriques et (surtout) pratiquesTRANSCRIPT
Institut de l’Oratoire
Naviguer dans les réseaux complexes: éléments théoriques
et (surtout) pratiques
Atelier des directeurs 1° degré 17 février 2014
17/02/2014 Claude Rochet - Institut de Management Public
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Notre objectif: une représentation collective et partagée de la complexité de nos réseaux
« Une idée, pour être comprise, doit être placée dans un système complexe de pensée et d’expérience »
Gaston Bachelard, « Le nouvel esprit scientifique », 1934
Quelques apports (à partir de vos lectures…) sur la complexité
Exercice collectif de mise en problème et de pratique de la méthode
Production d’une première représentation de nos réseaux
Plan de travail pour jeudi prochain
17/02/2014 Claude Rochet - Institut de Management Public
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Notre objectif: une représentation collective et partagée de la complexité de nos réseaux
« Une idée, pour être comprise, doit être placée dans un système complexe de pensée et d’expérience »
Gaston Bachelard, « Le nouvel esprit scientifique », 1934
Quelques apports (à partir de vos lectures…) sur la complexité
Exercice collectif de mise en problème et de pratique de la méthode
Production d’une première représentation de nos réseaux
Plan de travail pour jeudi prochain
Agir dans la complexité….… rien n’est plus concret qu’une bonne theorie!
Quelques notions indispensablesComment penser dans la complexitéLa conduite de projet complexe
17/02/2014 Claude Rochet - Institut de Management Public
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Eléments d’une boite à outils pour
s’y retrouver
Il n’y a que des problèmes !
• “La complexité est un mot problème et non un mot solution” Edgard MORIN
• La complexité est de tous les temps– Ce qui l’accélère aujourd’hui:
• La rapidité des communications• Le développement rapide des nouvelles technologies• La part croissante de l’immatériel• La mondialisation de l’économie
– Ce qui nous la rend difficilement appréhensible:• Le poids du déterminisme• La prépondérance de l’intelligence aveugle• Le décalage entre progrès des sciences et standards intellectuels• La complication prend le pas sur la complexité• Le relativisme obsessionnel
17/02/2014 Claude Rochet - Institut de Management Public
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Qu’est-ce que la complexité?
Quelque chose qui est difficile à définir même quand on connaît tous ses composants et la nature de leurs interactions.
17/02/2014 Claude Rochet - Institut de Management Public
6Source: http://www.societyforchaostheory.org/
Le compliqué
17/02/2014 Claude Rochet - Institut de Management Public
7• On peut expliquer en décomposant en éléments simples
Le complexe
Difficile d’expliquer et de prédire pourquoi les choses tournent bien ou mal, mais on peut modéliser des scénarios…
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Le chaotique
17/02/2014 Claude Rochet - Institut de Management Public
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A la fois déterministe et aléatoire, fortement sensible aux conditions initiales: l’effet papillon
L’absurde nait de la non maîtrise de la complexité
17/02/2014 Claude Rochet - Institut de Management Public
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Maquis de règlementsProcessus
oubliant son objectif
La théorie générale des systèmes et ses ramifications
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Source: http://www.unine.ch/autogenesis/V1_fig1.jpg
Qu'est-ce qu'un système ouvert?
17/02/2014 Claude Rochet - Institut de Management Public
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Qu’est-ce qu’un (éco)système?
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IDENTITÉ
ENVIRONNEMENT
FINALITÉ
ORGANISATION
"N'importe quoi.....
....qui a des activités...
...au service d'une finalité...
...et capable d'organisation...
...en gardant son
Les interactions internes au sein du système
Les interactions externes au sein des systèmes environnants
Loi de Ashby (ou principe de variété requise
Ecosystéme: ensemble d’éléments en interaction capable de maintenir sa stabilité en interaction avec un environnement instable
Sytème fermé => OptimisationSystème ouvert => Pilotage
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Paramètres
Fonction d’utilité
Variable de commande= contrainte
Problème de conception =
ENVIRONNEMENT EXTERNE: LESPARAMÈTRES PEUVENT ÊTRE CONNUS
AVEC CERTITUDE, OU DE MANIÈREPROBABLE
LE NOMBRE DES ACTIONSPOSSIBLES EST CONNU IN
EXTENSO
IDENTITÉ
ENVIRONNEMENT
FINALITÉ
"N'importe quoi.....
....qui a des activités...
...qui produit......au service d'une finalité...
...et capable d'organisation...
...en gardant son identité"
ORGANISATION
Système ouvert
Processus de transformation
IntrantsExtrants
ANALYTIQUESYSTÉMIQUE
Deux principes fondamentaux:
L'INDETERMINISME Tout système ne peut être décidable sans se référer à une méta
règle "L'avenir dépend de nous et nous ne dépendons pour notre part
d'aucune nécessité historique" Karl POPPER Le progrès naît de la réfutation de la vérité, et non de
l'accumulation de faits la confirmant. TOUTE RATIONALITÉ EST LIMITÉE
"Dans la vision classique, quand apparaît une contradiction dans un raisonnement, c'est un signe d'erreur. (…) Dans la vision complexe, quand on arrive par des voies empirico-rationnelles à des contradictions, cela signifie (...) l'atteinte d'une nappe profonde qui, justement parce qu'elle est profonde, ne peut pas être traduite dans notre logique". E.MORIN
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Un système est régi par l’indétermination
Une petite cause peut bouleverser tout le système L’écoute des signaux faibles est indispensable
La stabilité du système est lié à la rapidité de sa communication interne L’information peut se mesurer en énergie qui fournit de
l’entropie négative au système Ce qui se passe maintenant ne peut expliquer ce qui
se passera demain La complexité nécessite un pilotage stratégique La modélisation permet de comprendre la
complexité.
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On peut mourir d’une complexité non maîtrisée
17/02/2014 Claude Rochet - Institut de Management Public
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Bénéfices de la complexité
Coûts de la complexité
Rendement croissant Rendement décroissantEffondrement
La complexité se développe naturellement par la multiplication des interactions: il faut donc architecturer ces interactions au regard des finalités poursuivies
Le rendement de la complexité peut devenir décroissant
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L’effondrement devient alors la solution pour décomplexifier la société
C’est donc la finalité qui est structurante!
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Il n’y a pas de société sans bien commun
Le relativisme est la négation du bien commun
« La grandeur de la cité, c’est le bien commun »
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Notre objectif: une représentation collective et partagée de la complexité de nos réseaux
« Une idée, pour être comprise, doit être placée dans un système complexe de pensée et d’expérience »
Gaston Bachelard, « Le nouvel esprit scientifique », 1934
Quelques apports (à partir de vos lectures…) sur la complexité
Exercice collectif de mise en problème et de pratique de la méthode
Production d’une première représentation de nos réseaux
Plan de travail pour jeudi prochain
17/02/2014 Claude Rochet - Institut de Management Public
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Comprendre la complexité de notre environnement et de nos réseaux, afin de…
… faire émerger des éléments structurants d’un système de représentation partagé
… avec des leviers d’action identifiables
… énoncés dans un langage commun
Notre objectif
17/02/2014 Claude Rochet - Institut de Management Public
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Première difficulté
Nous travaillons sur des représentations de la réalité… « la carte n’est pas le
territoire, le mot n’est pas la chose »
… en utilisant un langage que nous avons nous même construit Le langage est
autoréférentiel
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Deuxième difficulté
Nous parlons d’un point de vue…
… il faut donc définir d’où l’on parle et en quels termes
Construire un référentiel commun est un investissement lourd…
… mais incontournable pour éviter les déconvenues ultérieures
17/02/2014 Claude Rochet - Institut de Management Public
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Troisième difficulté : une politique publique est la rencontre d’une décision descendante (le centre) et d’une délibération émergente (la périphérie)
AdministratifJuridique= les règles formelles du jeu
Cohérence,Émergence,Attractivité= nouvelles règles informelles du jeu
17/02/2014 Claude Rochet - Institut de Management Public
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Quatrième difficulté: Naviguer entre les niveaux de complexité: du système local au système de système global
Notre action locale (micro) …
… est la mise en œuvre d’une politique globale…
… mais est aussi un intrant dans la conception de la politique (macro) …
… et mon champ d’action et de niveau intermédiaire (meso)
Contexte local micro
Contexte local meso
Enjeux macros
Politique publique
17/02/2014 Claude Rochet - Institut de Management Public
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Définir un objectif, c’est se poser quatre questions:
Problèmes socio-économiques
Impacts et effets désirables et indésirables
Résultats
ProduitsProcessIntrantsObjectifs
Dis
posi
tif
Est-ce pertinent?
Est-ce efficient?
Est-ce efficace?
La politique résout-elle le problème de manière durable?
Environnement