Papers of the Sibiu Alma Mater University Conference, Sixth Edition, 2931 March 2012, Sibiu Volume 2

112

Copiii n dificultate i nevoile lor

Maria MARCU

Universitatea Alma Mater din Sibiu, Facultatea de tiine Economice, Str. Someului nr. 57 550003 Sibiu, Tel.: +40 269 244428, Fax: +40 269 250008, E-mail: maria.marcu@uamsibiu.ro

Abstract Dependency is the state of a person that relies on another individual or object for existence and support (Barker, 1995, p. 97). The human individual has a serie of needs and in order to satisfy them, the resources relay is limited, therefore a state of vulnerability is being created and the appearance of some imbalances is being noticed, both seriously affecting the family functionality. In these cases, some needs centered supporting measures are necessary. It is desirable to encourage and support a person that is emerged in a vulnerability state in order for her to regain her independence and autonomy and not to develop a state of dependency towards social services. A category with a high degree of vulnerability is being represented by the children and the young persons emerged in the protection system, without any parental care and bereaved of the warmth of their own family. In granting the social services necessary for the vulnerability reduction and for facilitating the social reintegration, two processes are being distinguished: needs evaluation and needs centered intervention. Key words: human needs, social needs, dependency, autonomy, social integration. Rezumat Dependena este starea unei persoane care se bazeaz pe alt individ sau lucru pentru existen i suport (Barker, 1995,p.97). Individul uman are o serie de nevoi iar pentru satisfacerea acestora, rezerva de resurse este limitat, ceea ce creaz o stare de vulnerabilitate i apariia unor dezechilibre care afecteaz n mod grav funcionalitatea familiei. Sunt necesare n aceste cazuri, msuri de sprijin centrate pe nevoi. Este de dorit a ncuraja i sprijini persoana aflat n stare de vulnerabilitate pentru a-i rectiga independena i autonomia i nu de a crea o stare de dependen de serviciile sociale. O categorie cu grad mare de vulnerabilitate o reprezint copiii i tinerii aflai n sistemul de protecie, lipsii de ocrotire printeasc i de cldura propriei familii. n acordarea serviciilor sociale necesare pentru reducerea vulnerabilitii a i a facilitrii reintegrrii sociale se disting dou procese: evaluarea nevoilor i intervenia centrat pe nevoi. Cuvinte cheie: nevoi umane, nevoi sociale, dependen, autonomie, integrare social.

n Dicionarul Explicativ al Limbii Romne, termenul de nevoie este definit ca ceea ce se cere, se impune s se fac, trebuin, necesitate, cerin, chestiune, situaie, afacere a crei rezolvare are caracter urgent, presant, stare de srcie, de lips, de mizerie n care se afl cineva, stare de jen financiar, ceea ce provoac cuiva o suferin material sau moral, un necaz, o nenorocire, greuti, ncercri, vicisitudini pe care le are de suportat cineva.

n literatura de specialitate, Abraham Maslow, introduce concepul de nevoie n anul 1943, ierarhiznd nevoile(trebuineele) umane ntr-o

piramid a nevoilor, n articolul A Theory of Human Motivation publicat n Psihological Review, vol. 50. Acelai autor (1987) definete nevoia ca pe o for motivaional pus n micare de stare de dezechilibru-tensiune aprut n organism datorit unei lipse specifice.

Nevoile cele mai puternice au fost aezate de Maslow la baza piramidei. Cu ct o nevoie urc spre vrful piramidei, cu att este mai slab i specific individului respectiv. Nevoile primare sunt comune att tuturor oamenilor ct i animalelor. Ele includ necesitile fiziologice (cum ar fi cele biologice ca hrana, apa, aerul, igiena), somnul, sexul i o temperatura relativ constant a

Maria MARCU Copiii n dificultate i nevoile lor

113

corpului. Odat ce individul i satisface nevoile fiziologice, se poate concentra pe nevoile de siguran raportate, n general, la integritatea fizic: securitatea personal, a casei i a familiei.

Nevoile de siguran sunt cruciale pentru copii. Urmeaz apoi nevoia de iubire i apartenen. In acest nivel se includ nevoia de prietenie, familie, apartenen la un grup, sau de implicare ntr-o relaie intima non-sexual. La nivelul patru sunt nevoile de stim. Acestea cuprind att recunoaterea venit din partea altor indivizi (care genereaz n sentimente de putere, prestigiu, acceptare) ct i din respectul de sine, genernd sentimentul de ncredere, utilitate, competen. Nesatisfacerea nevoilor de stim genereaz descurajare i, pe termen lung, complexe de inferioritate. O nevoie pronunat de acest fel (de exemplu nevoia pentru admiraie) are la baz nesatisfacerea unor nevoi care stau n vrful piramidei, cele de auto-actualizare estetic.

Nevoile de auto-actualizare vin din plcerea instinctiv a omului de a fructifica la maximum capacitile proprii, pentru a deveni din ce n ce mai bun. Este vorbe despre concurena cu sine i dorina de aotodepire. Maslow considera c singurul motiv pentru care oamenii nu progreseaz n direcia auto-actualizrii este obstacolul pus n calea lor de societate, mai ales printr-o educaie deficitar ce nu poate schimba o persoan cu o slab pregtire pentru via ntr-o persoan cu o abordare pozitiv.

Pe primele patru nivele ale piramidei sunt nevoile care se manifest prin deficit, au fost numite nevoi de tip D (deficiency): o persoana nu simte nimic special dac acestea sunt satisfcute, dar simte un disconfort cnd nu sunt satisfcute. Dincolo de aceste nevoi, urmtoarele mai sunt nevoi de a fi, numite nevoi de tip B (being), referitoare la dezvoltarea psihologic a persoanei. Acestea nu dispar cnd sunt satisfcute, n schimb, motiveaz individul n continuare. Grossmann & Grossmann (1993, dup Muntean, 2009, p. 81) menioneaz faptul c teoreticienii ataamentului consider nevoia de ataament a copilului ca o trebuin de nivel primar.

Concepia lui Maslow privind condiionarea satisfacerii unei nevoi de de tip superior(plasat spre vrful piramidei) de satisfacerea nevoilor de tip inferior(plasate la baza piramidei) a reprezentat un motiv al criticilor aduse teoriei lui Maslow (Muntean, 2009, p. 80). O alt critic adus teoriei lui Maslow este c aceste categorii de nevoi sunt greu de cuantificat sub aspectul gradului de

satisfacere, ele fiind diferite n funcie de modelul cultural. (Badiu, 2008, p. 50). n acest context apare problema cuantificrii eficienei acoperirii nevoilor umane n general i a celor sociale n particular, datorit gradului mare de subiectivism n aprecierea lor, a influenelor exercitate de factorii socio-culturali i de influenele mediului.

Nevoia social este definit ca ansamblul de cerine indispensabil fiecrei persoane pentru asigurarea condiiilor de via n vederea integrrii sociale (Legea 47/2006 privind sistemul naional de asisten social). Raportnd conceptul de nevoie social la serviciile sociale, Johnathan Bradshaw (1972, p. 640) a considerat necesar a clarifica ce anume face diferena n situaia n care se identific o situaie de nevoie social, care este calitatea care face diferena ntre tipul i intensitatea nevoii i cum vor fi defereniate serviciile sociale n funcie de aceste aspecte. Conceptul de nevoie social prezint un interes special pentru economiti; acetia au o msur clar a solicitrii efective, raportnd-o la existena posibilitii de a fi susinut financiar.

Aceast unitate de msur nu se aplic ns n ceea ce privete domeniul social n care nu exist o legtur direct ntre serviciile oferite i plata acestora. Pentru c serviciile sociale ncearc s acopere nevoile celor care nu pot plti serviciile solicitate este necesar o analiz i o delimitare a acestor nevoi.

Bradshaw a identificat patru categorii de nevoi: a. Nevoi normative, stabilite n raport cu actele

normative i standardele n domeniu. Aceste nevoi sunt identificate de ctre specialiti i sunt definite n raport cu o norm formal, caracteristic societii respective la un anumit moment.

b. Nevoi simite, sunt nevoile percepute de individ. Aceste nevoi, dei sunt resimite de ctre individ, nu sunt ntotdeauna exprimate. Nu sunt n mod necesar considerate la nivelul societii ca nevoi reale; ele pot fi atribuite subiectivitii individului i de aceea, chiar dac sunt exprimate nu reprezint satis conditin pentru a asigura accesul la serviciile sociale.

c. Nevoie exprimate, sunt nevoi exprimate public ca solicitri ale unor servicii sociale. Ele pot fi fi sau nu satisfcute, n condiiile concrete ale unei societi.

d. Nevoi comparative, exprimate n mod subiectiv n funcie de alte nevoi comparabile. La nivelul societii, persoane/grupuri, cu aceleai tipuri de nevoi exprimate pot avea acces diferit la

Papers of the Sibiu Alma Mater University Conference, Sixth Edition, 2931 March 2012, Sibiu Volume 2

114

serviciile sociale. De asemenea, pentru persoane/grupuri diferite, nevoile exprimate pot avea sau nu un caracter stringent.n funcie de caracteristicile unei comuniti, serviciile sociale pot fi dezvoltate diferit sau pot lipsi, dei au fost identificate nevoi similate la nivelul acestor comuniti.

Nevoia de sprijin a unei persoane devine o problem pentru serviciile de asisten social atunci cnd familia sau reeaua de suport a acesteia nu pot rspunde sau nu o pot satisface. Astfel, sprijinul de care au nevoie persoanele i familiile acestora este adesea solicitat att de la formele institutionalizate de asistenta sociala ct si de la comunitate sau de la societate. Adrian Hatos, prezint, utilizrile termenului de nevoie, care, pot fi reduse la dou dimensiuni: instrumentalitate i ngrijorare moral.

n accepiunea instrumental, nevoia semnific ceea ce este necesar, ceea ce lipsete, pentru a se realiza o stare-obiectiv de ctre un actor. Identificarea unei asemenea nevoi nu motiveaz aciunea dar o sugereaz. n schimb, ngrijorarea moral orienteaz sau determin aciunea. Nevoia este o judecat de valoare potrivit creia membri unui grup au o problem care poate fi soluionat.

Nevoia este a unui grup de persoane, denumit grup int, care poate fi identificat prin anumite caracteristici iar descrierea grupului int este o etap important a analizei nevoilor. Este posibil ca membri grupului int s nu fie de acord cu judecata observatorului, perspectiva acestora fiind ea nsi contextual.

Nevoile umane se manifest n viaa individului nc de la natere. Pe parcursul vieii ns, manifestrile sunt diferite, att din punct de vedere al predominanei ct i al gradului de intensitate. Dac satisfacerea, pentru copilul mic, a nevoilor primare - fiziologice, de securitate i, a aduga, raliindu-mi astfel opinia la cea a teoreticienilor ataamentului, nevoia de ataament, este o condiie esenial pentru creterea i dezvoltarea acestuia i pn la urm, pot spune esenial pentru via n sine, mai trziu, satisfacerea nevoilor are influen asupra dezvoltrii i manifestrii motivaiei individului, n procesul de formare a personalitii sale i, n n final, a manifestrii sale ca fiin social n interaciune cu semenii, creind premisele integrrii sale sociale.

Abraham Maslow, n capitolul al doilea O teorie asupra motivaiei umane din lucarea sa Motivaie i personalitate (2009), formuleaz o teorie

pozitiv a motivaiei, de tip holistic- dinamic, nscris n tradiia funcionalist a lul James i Dewley i asociat holismului lui Wertheimer i dinamismului lui Freud, Yung i Adler. n concepia lui Maslow, trebuinele fiziologice trebuie luate ca punct de plecare n formularea unei teorii a motivaiei. Maslow afirma c, fr ndoial ele(trebiunele primare, n.n.) sunt cele mai dominante dintre trebuine iar motivaia cea mai puternic a unei persoane aflate ntr-o situaie de deprivare extrem, va fi de satisfacere a acestor trebuine(nevoi), toate celelalte fiind inexistente (2009, p.93). Pentru individul nostru, spunea Maslow, nfometat cronic i extrem, utopia se poate defini simplu ca un loc unde se afl mncare din belug(2009, p. 94).

Se nate ntrebarea: pentru o persoan aflat la limita subzistenei ce nsemntate au libertatea, iubirea, respectul, sentimentul solidaritii, filosofia, normele i valorile superioare unei societi? Rspunsul la ntrebare ar putea fi surprinztor ns, dac ne gndim la persoane valoroase care, i-au adus aportul la progresul omenirii trind n condiii de pauperitate sau a cror concepie despre lume i via a nsemanat sacrificiul suprem.

Plecnd ns de la ierarhizarea trebuinelor i referindu-ne la importana diferit a satisfacerii nevoilor n diferite etape ale vieii, voi ncerca o prezentare a dinamicii nevoilor umane n diferite etape ale vieii. n primii ani de via, copilul este n totalitate dependent de ngrijirea celor din jur i n special de ngrijirea mamei. Interaciunile copilului cu persoanele care i acord ngrijire, calitatea mediului familial, sunt premise ale satisfacerii primelor nevoi manifeste n aceast perioad. Msura n care sunt satisfcute nevoile copilului, n familie sau n medii substitutive, va influena formarea i manifestarea personalitii copilului i eficiena integrrii psihosociale a acestuia. Pe lng satisfacerea nevoilor fiziologice caracteristice vrstei, n perioada copilriei, sunt importante nevoia de dragoste, de atenie, de aprobare, de respect, de relaionare, de cunoatere a limitelor, de stabilitate i siguran, sentimentul propriei identiti i al apartenenei.

Familia trebuie s satisfac nevoia copilului de a avea modele de via, nevoia de formare a autonomiei personale, de formare a unei motivaii pozitive. Pe lng nevoile fiziologice copilul are i o serie de nevoi emoionale i, a aduga, nevoi sociale. Din punct de vedere emoional se poate

Maria MARCU Copiii n dificultate i nevoile lor

115

vorbi (Muntean, 2009, p. 9095) de patru categorii de nevoi:

1. Nevoia de securitate afectiv: este asigurat prin satisfacerea nevoii de dragoste n interiorul familiei. Modul n care este satisfcut aceast nevoie, nc de la cea mai fraged vrst, va influena dezvoltarea ulterioar a copilului i capacitatea acestuia de a oferi dragoste n viaa de adult. Atunci cnd copilul triete n familie,dar i lipsesc condiiile unor interrelaii echilibrate sau cnd este separat de familia sa, apar tulburri de ataament(relaie afectiv a copilului cu cel care l ngrijete, cu care relaioneaz i cu care comunic emoional).

Au fost identificate patru tipuri de ataament n urma unui experiment, numit testul situaiei neobinuite(Ainsworth & Witting, 1969 dup Muntean, 2009, p.210), care viza observarea comportamentului copiilor cu vrste cuprinse ntre 9 luni i 1 an i jumtate, ntr-o situaie de stress creat de lipsa mamei i apoi la revenirea acesteia n proximitatea copilului. Ataamentul de tip A (ataament evitant)

copilul ip cnd pleac mama dar o evit atunci cnd se ntoarce.

Ataamentul de tip B (ataament securizant) copilul este trist sau plnge la plecarea mamei, dar la ntoarcerea ei se bucur i se lipete de ea.

Ataamentul de tip C (ataament insecurizant, ambivalent) copilul este extrem de suprat la plecarea mamei, iar la ntoarcerea ei are un comportament ambivalent (se pot aga de mam dar au un comportament furios la adresa ei).

Ataamentul de tip D (ataament insecurizant, dezorganizat) copilul nu are un comportament coerent n situaia strin(indicatorii pentru acest tip de comportament au fost identificai mai trziu de ctre Prior i Glasser, 2006).

Tipul de ataament pe care l dezvolt copilul este important n prognosticul evoluiei acestuia la vrsta precolar: copiii cu ataament de tip B, securizant, se vor integra uor i bine n colectivul clasei iar cei cu ataament de tip A, C i D, vor prezenta diferite tulburri ale procesului de integrare n grdini.(Muntean, 2009, p. 211).

Situaia de separare creeaz copilului reacii de disconfort i chiar de disperare (Birch, 2000, p. 36). Deseori, copiii care au fost separai de familia lor i au fost instituionalizai, retriesc aceast traum a separrii datorit mutrilor frecvente de la

o familie la alta sau n diferite centre de plasament. Este greu de crezut c la astfel de copii se pot dezvolta relaii afective profunde sau ataament de tip securizant care s le ofere o predictibilitate asupra viitorului, ncredere n forele lor proprii i n ceilali i o stare de securitate afectiv.

2. Nevoia de stimulare prin experiene noi: este asigurat la copil n special prin intermediul jocului, activitate fundamental a copilului, pn la vrsta colar mic. ncepnd cu jocurile de manipulare la sugar i pn la jocurile cu subiect i rol, la cele cu reguli ori jocurile de construcie, copilul, interacioneaz cu lumea nconjurtoare i se integreaz n mediul social. Lipsa de stimulare a copilului determin apariia retardului n dezvoltarea cognitiv i n achiziia limbajului. Vgoki (1967) considera jocul ca un factor al dezvoltrii generale iar Bruner (1976) susiea c jocul este un mijloc de formare a deprinderilor fizice i cognitive la copii, accentund rolul jocului n nvare, n dezvoltarea capacitii de nelegere i al comportamentului explorator (Birch, 2000, p. 8284). Jocul este primul pas n integrarea copilului n microgrupul familial i apoi n grupul de egali. Este, de fapt, primul pas n procesul de integrare social a copilului.

3. Nevoia de apreciere i recompensare: copilul are nevoie s fie recompensat pentru micile lui succese, fie c este vorba de turnuleul pe care a reui s-l construiasc, fie c este vorba de rezultate bune la nvtur, de performane sportive sau de micile sarcini pe care le-a dus la bun sfrit n gospodrie. Pentru a deveni ncreztor n forele sale copilul are nevoie s fie ncurajat i rspltit. Cerinele adultului fa de copil trebuie s fie n concordan cu potenialul copilului. O sarcin prea grea pentru copil ar putea s-l demoralizeze iar realizarea unei sarcini prea uoare s nu-i aduc suficient mulumire de sine. Este foarte important ca att priii ct i educatorii/profesorii s evite recompensa negativ sau ridiculizarea copilului atunci cnd acesta nu a finalizat o sarcin sau cnd a greit deoarece poate genera la copil o atutudine ostil fa de nvare sau de respingere fa de efort (Muntean, 2009, p. 92). Asemenea atitudini pot influena negativ formarea stimei de sine a copilului.

4. Nevoia de responsabiliti i de trasare a limitelor: copiii manifest ncepnd cu vsta de trei ani (unii chiar mai devreme) iniiativa n a-i asuma responsabiliti (vrea s se mbrace

Papers of the Sibiu Alma Mater University Conference, Sixth Edition, 2931 March 2012, Sibiu Volume 2

116

singur, s mnnce singur). Est imporatnt ca prinii s ncurajeze acete iniiative ale copilului chiar i atunci cnd acesta este stngaci. Printele reprezint pentru copil un sprijin i trebuie s ofere acestuia ndrumare, ncurajare i apreciere. Este modalitatea n care vor pregti tnrul s ia decizii mai trziu, pentru sine i pentru alii, s-i asume reponsabilitatea deciziilor luate, s aib ncredere n forele proprii. Supraprotejarea copilului ca i lipsa de protejare sau agresivitatea n relaiile cu acesta determin apariia sentimentului de derut i a situaiilor de inadaptare social.

Dac copiilor, crescui n familie (natural sau substitutiv) sau crescui n centrele de plasament li se vorbete doar despre drepturi nu i despre obligaii, acetia nu vor deveni niciodat independeni, nu vor avea scopuri n via, nu vor nva s ia propriile lor decizii i nu-i vor asuma responsabiliti. Copiii trebuie s fie educai n spiritul drepturilor i libertilor ceteneti dar i n spiritul responsabilitii fa de sine i fa de ceilali: drepturile nu pot fi exercitate dect n acord cu normele i valorile societii n care trim; din fiecare drept se nate o reponsabilitate.

Este imporant pentru dezvoltarea armonioas a copilului satisfacerea nevoilor fiziologice, emoionale i sociale. Dac se neglijeaz satisfacerea nevoilor de limite, copiii vor ajunge n situaia n care nu vor recunoate drepturile celorlali, iar aceast neajuns va influena negativ nu doar propria lor dezvoltare ci i dezvoltarea societii.

n familie exist situaii n care prinii nu asigur satisfacerea corespunztoare a nevoilor copiilor punnd n pericol dezvoltarea armonioas a acestora att din punct de vedere fizic ct i cognitiv i emoional. Fie c este vorba de familii care triesc la limita srciei, sau de familii cu o educaie precar i lipsite de suport social n comunitate(deseori este vorba despre un cumul de

factori), cei care au de suferit sunt copiii. Se instaleaz asfel starea de nevoie social ca ansamblu de cerinte indispensabile fiecarei persoane pentru asigurarea condiiilor de via.

Pentru o intervenie centrat pe nevoi este necesar a cunoate, n detaliu, fiecare tip de nevoie cu care se confrunt o persoan/familie. Atunci cnd s-a produs separarea copilului de familie i asigurarea condiiilor de via pentru copil se realizeaz prin msuri de protecie special, n procesul de evaluare sunt vizate pe de o parte nevoile copilului pentru a-i asigura serviciile necesare unei dezvoltri optime pn la reintegrarea n familie iar pe de alt parte nevoile familiei pentru a asigura pregtirea acesteia n vederea reintegrrii familiale a copilului.

n situaia n care nu s-a putut realiza reintegrarea copilului n familie(natural, lrgit sau adoptatoare) i msura de protecie s-a derulat pn cnd acesta a dobndit capacitate deplin de exerciiu, intervenia vizeaz pregtirea tnrului pentru inserie socio-profesinal.

Bibliografie Barker R.L. 1995. The Social Work Dictionary, NASW

Press. Maslow A. 1943. A Theory of Hum,an Motivation,

Psihological Review. vol. 50. Muntean A. 2009. Psihologia dezvoltrii umane.

Editura Polirom. Iai: Badiu A. (coord.) 2008. Sistemul Naional de Asisten

Social, azi, Editura Agnos, Sibiu. Birch A. 2000. Psihologia dezvoltrii din primul an de

via pn n perioada adult. Editura Tehnic, Bucureti.

Bradshaw J.R. 1972. The concept of social need, New Society Review.

Maslow A. [1954] 2009. Motivaie i personalitate. Ediia a 2-a (trad. Andreea Rsuceanu), Editura Trei,

Bucureti.