negociar con pnl

21
Aprende a Negociar con PNL 7 claves www.flickr.com/photos/koencobbaert/3993556784

Upload: ilimits

Post on 02-Jul-2015

820 views

Category:

Leadership & Management


3 download

DESCRIPTION

Nos pasamos la vida negociando: En el trabajo, con la família, con los amigos... En esta presentación damos algunas ideas de cómo la Programación Neurolingüística (PNL) puede ayudarnos a hacerlo mejor.

TRANSCRIPT

Page 1: Negociar con PNL

Aprende a Negociar con PNL

7 claves

www.flickr.com/photos/koencobbaert/3993556784

Page 2: Negociar con PNL

1

Page 3: Negociar con PNL

Definición precisa de nuestro objetivo

¿Qué queremos conseguir?¿Cómo?¿Cuándo?¿Dónde?¿Quién o con quién?

Page 4: Negociar con PNL

Comprobación ecológica del objetivo

¿La consecución de nuestro objetivo puede tener algún efecto secundario negativo?

En caso afirmativo debemos reformular nuestro objetivo de negociación.

Page 5: Negociar con PNL

2

Page 6: Negociar con PNL

Gestión de nuestro estado emocional

Seleccionar la emoción de mayor utilidad para cada momento.

Cada emoción nos habilita para determinadas conductas y nos inhabilita para otras.

Page 7: Negociar con PNL

Emociones “a la carta”

La utilización de anclas nos permite acceder de forma instantánea a estados emocionales predefinidos.

Page 8: Negociar con PNL

Emociones “a la carta”

La PNL nos enseña a transformar una imagen, un sonido, un aroma, un sabor o un gesto en una ancla que nos traslada a un estado emocional concreto para usar en cada momento del proceso de negociación

Page 9: Negociar con PNL

3

Page 10: Negociar con PNL

Establecer rapport o sintonía

La PNL nos enseña a crear una profunda conexión con nuestro interlocutor.

El rapport puede ser:

Verbal: Usando un lenguaje similar.

Paraverbal: Usando un tono de voz y volumen similares.

No verbal: Usando una disposición corporal (postura) similar.

Page 12: Negociar con PNL

www.flickr.com/photos/brontelockwood/4182757885

Descubrir los valores que se esconden detrás del objetivo de la otra parte

Conocer los valores nos permitirá generar nuevas opciones que ampliarán nuestra capacidad de negociación.

Responder a la pregunta : ¿Para qué?

Page 14: Negociar con PNL

Buscar la intención positiva detrás de cada conducta

No juzgar a la otra parte por su conducta.

Descubrir la intención positiva nos abrirá nuevas opciones de negociación.

Page 16: Negociar con PNL

Usar las 3 posiciones perceptuales

1ª posición: Ver la situación desde nuestra perspectiva.

2ª posición: Ver la situación desde la perspectiva de la otra parte.

3ª posición: Ver la situación desde la perspectiva de un observador imparcial.

Page 17: Negociar con PNL

El uso de la 3ª posición nos asegura que la negociación se desarrolla en términos de “win-win”

Usar las 3 posiciones perceptuales

Page 18: Negociar con PNL

7

Page 19: Negociar con PNL

No hay fracaso, sólo resultados

El resultado de la negociación es feedback para futuras negociaciones.

Pregunta : ¿Qué podemos hacer diferente?

Page 20: Negociar con PNL

1 2 3 4 5 6 7