negocios en la web - wordpress.com · 2017-05-26 · negocios y productos que pueden promocionarse...
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ETICA Y MORAL
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ETICA§ Griego: ethikos. Carácter§ Aceptación Consciente§ Valor de nuestras acciones§ Evaluar consecuencias§ No impone castigos legales
MORAL• Principio de conducta• Conjunto de valores, normas y costumbres• No cuestionamientos antes del “uso de razón”
LA ÉTICA PROFESIONAL
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Regular• Las actividades que se realizan en el marco profesional
Consecuencias Negativas• Por las acciones de un profesional no ético
Herramientas• No basta con el conocimiento teórico de la ética profesional
Acciones Éticas• Los valores éticos deben incidir en la realidad y manifestarse
en acciones
CÓDIGO DE ÉTICA CPCECABA
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Artículo 2:Legalidad
Artículo 3:cómo debenactuar los
profesionales?
Artículo 4:LegitimidadArtículo 8:Abstención
Artículo 10:No retener
documentos olibros de clientes
Artículo 17:Violacióndeberes
profesionales
Artículo 19:Secreto
Profesional
Artículo 12:Falta de éticaPreámbulo
PUBLICIDAD EN LOS SERVICIOS PROFESIONALES
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Prohibida la falsa publicidad
Agencias federales que supervisan laspublicidades en las redes (USA)
Artículo 18: Servicios profesionales conobjetividad, mesura y respeto por el público
LA ÉTICA EN LAS REDES SOCIALES
No dudamos de la eficacia de uncontrol basado en la ley, peroapostamos en primer término porun sistema de autocontrol basado
en la ética.
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QUÉ ES UNA RED SOCIAL?
Es una estructura social compuesta por
un conjunto de actores (individuos u
organizaciones) que estén
relacionados de acuerdo a algún
criterio (relación profesional, amistad,
parentesco).
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TIPOS DE REDES SOCIALES
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HORIZONTALES: Buscanproveer herramientas parala interrelación en general.
VERTICALES PORUSUARIO: Destinadas a
un público específico
VERTICALES PORACTIVIDAD: A una
actividad en particular.
REDES SOCIALES Y LOS NEGOCIOS
En la actualidad una buenaalternativa para hacer crecernuestros negocios es estar y
participar activamente de las redessociales.
En la actualidad una buenaalternativa para hacer crecernuestros negocios es estar y
participar activamente de las redessociales.
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REDES SOCIALES Y LOS NEGOCIOS
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Generar relaciones más dinámicas con los clientesPoder utilizar sus perfiles como extensiones de sus websites.
Construir una marca con la comunidad de Facebook.Monitorear la actividad de la página y ver qué contenidos son más
aceptados.
Compañías que no cuentan con mucho tiempo pero desean estarconectadas.
Generar promociones instantáneas buscando golpe de efectoPosibilidad de dar respuestas directas a clientes, promocionar la
marca, etc.
Buscar nuevos clientes.Conocer las características de las personas a contactar
Crear círculos de contactos donde integrar profesionalescapacitados.
REDES SOCIALES Y LOS NEGOCIOS
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Negocios y productos que pueden promocionarse mejor por tutoriales ydemostraciones.
Marcas que puedan producir y beneficiarse de videos de calidad.Inserción de publicidad previa a la reproducción de videos
Hacer negocios con consumidores jóvenes.Crear interacciones sociales vía círculos.
Posibilidad de apalancar el vínculo a través de gmail (el mail más popular)
Ganar exposición para los productos, sobre todo aquellos que son creativos.Negocios con mercancía visual.
CONDUCTAS INAPROPIADAS EN LASREDES SOCIALES
“Todo lo que se pone en Internet, es como la orina en una piscina”17
ATENCIÓNPROFESIONALES!!
PERFILESFALSOS
SEGUIDORESFANTASMAS
REDES SOCIALES: NUEVO MERCADO
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Usuarios que pasan mástiempo en redes sociales:América Latina (7.6),Europeos (7.0) yNorteamericanos (6.4).
América Latina tiene soloel 25% de penetración enmedios sociales. Uno delos más bajos del mundo. Mayor nivel de interacción:
Argentina, Brasil, Chile,Colombia, México, Perú yVenezuela.
Mayor cantidad de perfilesen Facebook: Brasil,Mexico, Argentina,Colombia, Chile y Perú
Usuarios más activos entwitter: Brasil, Argentina yMéxico
REDES SOCIALES: PROS Y CONS
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EFECTO DE RED NEGATIVO
UNA MALA IMAGEN PUEDELLEVAR AL NEGOCIO AL
FRACASO
EFECTO DE RED NEGATIVO
UNA MALA IMAGEN PUEDELLEVAR AL NEGOCIO AL
FRACASO
EFECTO DE RED POSITIVO
UNA BUENA IMAGEN PUEDELLEVAR AL NEGOCIO AL
FRACASO
EFECTO DE RED POSITIVO
UNA BUENA IMAGEN PUEDELLEVAR AL NEGOCIO AL
FRACASO
REDES SOCIALES: TIP 1
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Cada RED tiene su
PERFIL de USUARIO.
Hay que conocerlo para
ADAPTAR el MENSAJE.