(neke) specifičnosti publike i novog medijskog …ff.untz.ba/uploads/images/gallery/linkovi knjiga...
TRANSCRIPT
Univerzitet u Tuzli
Filozofski fakultet
Odsjek: Žurnalistika
Adresa: Ulica dr. Tihomila Markovića broj 1
Telefon: +387 35 306 354
Faks: +387 35 306 332
Mr. Sci. Šejn Husejnefendić,
Viši asistent
e-mail: [email protected]
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog
okruženja u Sjeveroistočnoj Bosni
(uključujući specifikume fungiranja news portala u SI Bosni)
Septembar 2012. Sarajevo
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 2
ABSTRACT
U ovom tekstu obrađen je specifikum novog medijskog okruženja kao i skraćena
analiza publike novih medija Sjeveroistočne Bosne i Hercegovine (koja lako može biti
transponirana na područje BiH). Nastojao sam doći do podataka koliki je i kakav otklon
publike (pogotovo mlađe populacije koji predstavljaju srž buduće publike masovnih medija)
te otkrio da je tzv. „ekranska“ komunikacija (koja još uvijek uglavnom pretpostavlja
jednosmjerno komuniciranje) predominantan vid komunikacije. Uz to, današnji konzumenti
informacija se sve češće okreću novim medijima, informacijama sa news portala te internetu
ne pristupaju više samo sa računara. S tim u vezi kvantitativna analiza je pokazala da online
radio i TV još uvijek nisu u potpunosti zaživjeli na području SI Bosne ali da postoje pozitivni
pomaci i sve veći broj provajdera ovih usluga kao i dostupnih kanala (pogotovo radijskih). U
isto vrijeme kvalitativna analiza deset najposjećenijih informativnih portala sa područja SI
Bosne je pokazala da se oni su svom radu susreću sa ozbiljnim problemima poput
nekvalificiranih novinara, manjka osoblja te pritiscima sa različitih nivoa vlasti, kako od
pojedinaca u institucijama tako i od općinskih i kantonalnih nivoa vlasti.
Ključne riječi: specifičnosti, publika, novi mediji, news portali, uslovi, pritisci.
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 3
ABSTRACT
This paper addresses the specifics of the new media environment and also conducts
the short analysis oft he audience of new media in Northeastern Bosnia and Herzegovina
(which can easily be transposed to the territory of Bosnia and Herzegovina). I have tried to
acquire the data about is there and what kind of refraction of the audience (particularly
younger people who represent the core of a future audience of mass media), and came to
the conclusion that is so called "screen communication“ (which is still generally assumed as
one-way communication) is predominant form of communication. Havind this in mind,
today's consumers are increasingly turning to new media, digest informations from news
portals and access to Internet isn't any more obtained by computers. Regarding this,
quantitative analysis has shown that online radio and online TV are still not fully operational
in the North of B&H, but that there are positive developments and a growing number of
providers of these services and available channels (especially radio-channels).
At the same time qualitative analysis of the ten most visited news sites in the area of
NorthEastern Bosnia and Herzegovina has shown that they (yet) have to deal with serious
problems such as low-skilled journalists, lack of staff and also a pressure from various levels
of government, both from individuals and from institutions in the municipal and cantonal
level authorities.
Keywords: specifics, the audience, new media, news portals, conditions, pressures.
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 4
Osobine publike u svijetu i kod nas
Publika kao „skup ljudi koji primaju informacije preko mas-medijskih kanala, uživo ili
neposredno“1 ima svoje dobro poznate osobine: stepen involviranosti, obim, nivo medijske
pismenosti, veličinu, preferencije i tako dalje. Također, publiku možemo stratificirati i prema tome da
li ona većinom inklinira ka novim medijima, štampanim medijima ili je pak vjerna radijskom ili TV
broadcastingu. John Fiske pak medije razlikuje kao: prezentacijske (glas, lice, tijelo), koji su ograničeni
na “ovdje” i “sada” jer je medij sam komunikator; reprezentacijske (knjige, slike, fotografije) koji se
koriste kulturnim i estetskim konvencijama za stvaranje komunikacijskih djela i određenog
“diskursa” i mehaničke (telefon, radio, televizija) koji emitiraju kako prezentacijske tako i
reprezentacijske medije2.
Raste i broj istraživanja vezanih za nivo medijske pismenosti odnosno za analiziranje,
tumačenje i pristup medijskim porukama globalno. Samo Youtube kanal nudi skoro 10 000 videa (i to
samo na engleskom jeziku) koji obrađuju i pojašnjavaju značaj medijske pismenosti a taj broj raste iz
dana u dan. Medija i medijskih kanala nikad nije bilo više, svaki dan svjedočimo otvaranju hiljada
blogova, news-portala a online radio i TV odavno nisu stvar prošlosti. Potreba za čitanosti, slušanosti,
gledanosti i posjećenosti pomjera granice novinarstva do granice sa senzacionalizmom, „žutom
štampom“ čime nestaju tradicionalne ali i deontološke novinarske vrijednosti i norme što primjećuju
McChesney (2008) ali i Herman3 te Malović4… U takvom ambijentu publika je često manipulirana,
zaslijepljena i najčešće zabavljena budući da kanalima masovnih komunikacija (ali i internetom - op.
aut.) dominiraju soft-news (Turčilo, 2011: 38), infotainment i edutainment sadržaji koji su nastali
procesom fuzije nekad nespojivih formi informacija, zabave i edukacije.
Publika masovnih medija je zbog svog otklona prema novim medijima (prvenstveno world
wide webu ali i drugim formama prisutnim na internetu) dijelom postala aktivnija, ažurnija ali i
„gladnija“ informacijama uprkos njihovom nesagledivom obimu što potvrđuje i Osmančević u svojoj
knjizi gdje kaže da je „kod današnjih konzumenata mas-medijskih poruka (prvenstveno interneta i
novih medija) prisutna povišena potreba za informacijama ali i unaprijeđena naša senzibiliziranost za
provjerljivošću informacija“ (Osmančević, 2009: 22). Aktivn(ij)a publika sve češće komentariše vijesti i
članke, šalje feed-back i svoje zamjerke kreatorima članaka, priloga i inih medijskih sadržaja što nije
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 5
bio slučaj nekih desetak godina ranije. Taj trend je uočljiv i mjerljiv na svim područjima i u svim
društvima; tako se u BiH dešava tranzicija iz nejavnosti i latentne javnosti u veoma aktivnu javnost ali
(nažalost) samo u cyber-sferi koja nema snage (ali ni mogućnosti) pokrenuti mjerljive i konkretne
poteze i akcije. Dobro informirana i „up-to-date“5 publika je conditio sine qua non dobro informirane,
zrele i aktivne javnosti koja kao takva ima legitimitet, afirmiranost i mogućnost djelovanja u
društveno-političkim procesima. Publika u Bosni i Hercegovini nema obilježlja aktivne publike (pa
tako ni aktivne javnosti) budući da ne samo da u osnovnim i srednjim školama ne postoji nastava o
medijskoj pismenosti6 već je poražavajući podatak UNESCO-a o čak 30% nepismenog stanovništva7. S
tim se navodima slaže i Osmančević kada kaže da „javnost u BiH postoji „tek u svom embrionalnom
obliku kao neka latentna javnost, koja se u svom samorazvitku oslanja na tradicionalne medije.”
(Osmančević, 2001: 1). Međutim, kao hronološka nadogradnja na ovu tvrdnju možemo pretpostaviti
porast zanimanja ali i korištenja novih medija te otklon publike (pogotovo mlađih konzumenata koji
predstavljaju nukleus buduće publike i „mas-medijskih potrošača“) ka online medijima i novim
formama i vidovima informiranja (što će pokušati pokazati i empirijski podaci).
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 6
Dostupnost online radio i TV kanala na Sjeveroistoku Bosne i Hercegovine
Istraživanje provedeno s ciljem utvrđivanja empirijskih pokazatelja o kvantitetu mas-
medijskih kanala diseminiranih putem weba pokazalo je zanimljive činjenice. Na području SI Bosne8
djeluje i dostupno je sedam online TV stanica9 koje imaju sjedište u SI Bosni i Hercegovini. Radio pak
nudi značajno bogatiju sliku i kao predstavnik industrijskih medija „suvereno vlada“ online medijskim
prostorom – registrirano je čak 37 radijskih stanica stacioniranih na analiziranom području koje
emitiraju svoj radijski signal via interneta i world wide weba10. Pregled online radijskih stanica po
općinama dat je na grafikonu 1.
Tabela 1. Analiza broja online radijskih kanala po općinama u SI BiH
Prvim pregledom broja dostupnih online radio programa može se zaključiti da neki dijelovi
SI BiH zaostaju za susjednim općinama; tako samo općina Bijeljina ima radijskih kanala (11) ima skoro
kao ukupan broj online radio programa na Području TK (14) a za Bijeljinom ne zaostaje toliko ni Brčko
Distrikt sa svojih osam radijskih stanica koje emitiraju signal online. Može se zaključiti da je
popularnost online radijskih stanica neravnomjerno zastupljena u različitim dijelovima Sjeveroistočne
Bosne i Hercegovine.
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 7
S druge strane, mali broj TV kuća smještenih na analiziranom području otkriva da online TV
emitiranje još uvijek nije zaživjelo u značajnijoj mjeri; konzumenti televizije još uvijek se oslanjaju na
kablovski i terestrijalni televizijski broadcasting kada je u pitanju gledanje televizijskih programa. TV
kuće sa područja SI BiH koje emitiraju program online su: Slon TV, Posavina TV, TV TK, Akcija TV
Lukavac, Slon EXTRA TV, TV Teočak i BDC TV Brčko11. Analiza gledanosti ovih stanica online nije
izvršena ovom prilikom kao niti detaljnija analiza konzistentnosti i smetnji u emitiranju online.
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 8
Neke specifičnosti (novomedijske) publike u SI BiH
Ekspanzija web portala, opadanje tiraža i povećanje remitende dnevnih novina u BiH trend je
koji je samo preslika dešavanja na globalnom planu12. Konvergencija medija te razvijanja weba
zasnovanog na web 2.0 platformi uvjetovala je restrukturiranje medijskog sektora pogotovo kad je
riječ o zadovoljavanju informativnih potreba konzumenata masovnih medija. Ova se činjenica
posebno odnosi na studente i generalno mlade ljude koji se svakodnevno snabdijevaju informacijama
sa “vrela” novih medija. Tako je jedno istraživanje13 iz prošle godine potvrdilo da mladi u većini
slučajeva ne posežu za dnevnim novinama kada je u pitanju informiranje (10% od 110 anketiranih
nikad ne kupuje novine – op. aut.). S druge strane 80% anketiranih se izjasnilo da spadaju u
kategoriju stalnih i svakodnevnih posjetilaca news portal. Ispitanici su uglavnom vjerovali
informacijama sa news portala (skoro 45% anketiranih), kao glavnu prednost izdvojili su dostupnost
portala (48%) te činjenicu da se pristup informativnim portalima ne plaća (skoro 24%).
Istraživanje provedeno u junu i julu 2012. godine obuhvatilo je 159 ispitanika različitog
stepena obrazovanja, starosti i naravno pola14. Ispitanici su bili dužni odgovoriti na pitanja iz ankete
kojima je bio cilj utvrditi slijedeće:
- Primarnu ulogu izvora informacija;
- Posjećenost news portala;
- Tip medija koji su dominantni kao izvor informacija (vizuelni, printani ili audio mediji);
- Dnevnu izloženost medijima (računajući i pasivno i aktivno učešće, socijalne mreže itd.);
- Upotrebu mobilnih telefona/smartphonea u svrhu svakodnevnog informiranja sa WWW, te
- Oslanjanje na vijesti/informacije sa news portala.
Struktura anketiranih bila je sljedeća: od ukupno 159 njih 100 je bilo ženskog roda (64,1%) a
59 muškog (35,9%). Prema starosnoj strukturi mahom su bili u pitanju oni iz kategorije od 18 do 27
godina starosti (108 anketiranih ili 68,79%), potom slijede oni u kategoriji 28 – 35 godina sa učešćem
od 19,11% (30 anketiranih) te 8,28% maloljetnih (ili 13 ispitanika). Obrazovna struktrura otkriva da je
81 anketirani bio student (50,84%), potom slijede oni sa visokom stručnom spremom sa 25,16% (ili
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 9
40 anketiranih), srednju stručnu spremu imalo je 26 (ili 16,35%) anketiranih, osnovno obrazovanje
samo sedam (7) anketiranih a bilo je i pet (5) anketiranih sa zvanjem magistra ili doktora nauka.
Rezultati ankete dati su u tabelama 2, 3, 4
Tabela 2: Na pitanje “Koji su Vaši primarni izvori informacija” od 159 anketiranih 123 (više od 77%) se opredjelilo za world wide web
Prvo pitanje potvrdilo je hipotezu o predominaciji world wide weba kao primarnom izvoru
informiranja anketiranih; 77,36% anketiranih se opredijelilo za WWW, televizija je na dalekom
drugom mjestu sa 18,87%, dok su novine (2,52%) i radio (1,26%) skoro iščezle iz vidokruga
ispitanika15.
Tabela br. 3: Pitanje o posjećenosti news portal otkrilo je da veliki broj anketiranih (62,66%) posjećuje informativne portale i po nekoliko puta dnevno
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 10
Drugo pitanje (koje je imalo cilj utvrdili aktivnost anketiranih kad je u pitanju posjeta online
portala) otkrilo je da 99 od 160 ispitanih (62,66%) posjećuje portale svakodnevno I to više puta.
Jednom dnevno to čini skoro 19% ispitanih, nekoliko puta sedmično 11,39% dok u katergoriju
“jednom sedmično” i “veoma rijetko” spada (zbirno) svega 6,33%). Pojedinosti su dostupne u tabeli
br. 3.
Tabela br. 4: Treće pitanje je imalo cilj utvrditi prevalenciju anketiranih medijskih konzumenata spram vizuelnih, audio i printanih medija. Očekivano, 94,34% se odlučilo za vizuelne medije
Pitanje broj četiri trebalo je rasvijetliti situaciju kada je u pitanju dnevna izloženost medija.
Dobiveni podaci otkrivaju neujednačenu izloženost medijima što se vidi na grafikonu br. 2:
Grafikon br. 2: Od 159 anketiranih njih 35,85% s medijima provodi 3-4h; slijede oni koji s medijima provode između 5 i 6h sa 26,42%
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 11
Iz podataka dobivenih odgovorom na pitanje “Koliko dnevno vremena provodite sa
medijima (računajući tu i vrijeme provedeno na socijalnim mrežama, gledanje TV-a, slušanje radija,
čitanje novina)?” vidi se neujednačena slika mada se može reći da, zbirno gledano, većina anketiranih
provodi između 3 i 6 sati dnevno s medijima. U treću najbrojniju kategoriju spadaju oni koji provode
sat do dva s medijima (16,35% ispitanika ili 26 anketiranih) a onih koji su priznali da s medijima
provode 7 do 8 sati dnevno ima 7,55%. Čak je I više onih koji poklone više od trećine dana (odnosno
više od 8h) medijima – 9,43% ili 15 anketiranih. Sedam anketiranih se izjasnilo da im mediji dnevno
ne oduzimaju niti sat16.
Pitanje broj pet pokazalo je koliko se koriste mobilni uređaji (mobiteli, smartphone-aparati,
PDA uređaji itd.) među anketiranim za pristup internetu, socijalnim mrežama te news portalima:
Tabela br. 5: Može se reći da još uvijek u BiH nije zaživjelo (u većoj mjeri) pristupanje internetu preko mobilnih uređaja – svega 13,92% anketiranih svakodnevno koristi mobitel za online pristup
Pomalo poražavajući (ali nimalo neočekivani) podaci su dobiveni kada je postavljeno pitanje
“Da li i koliko koristite mobilni telefon (smartphone) za pristup internetu?”. Svega 13,92% (ili 22
anketirana) su odgovorili da svakodnevno koristi mobitel za pristup internet, 18,35% je kazalo da ga
“često koristi”, za opciju “rijetko” se izjasnilo 28,48% (ili 45 ispitanika) dok je 62 anketirana učesnika
(ili najveći postotak 39,24%) kazalo da ne koristi mobitel za pristup internetu17.
Oni koji su se izjasnili da koriste (u bilo kojoj mjeri) mobitel za pristup internet imali su
mogućnost odgoriti na pitanje “U koje svrhe ostvarujete pristup internetu preko mobitela?”. Rezultati
glase:
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 12
- “Zbog provjere i slanja maila” - izjasnilo se 11 ispitanika (11,46%);
- “Zbog provjere I slanja maila, pristupu socijalnim mrežama i news portalima” – 35 ispitanika ili
36,46%;
- Zbog provjere i slanja maila, pristupu socijalnim mrežama I news portalima te Youtubu” – 14
ispitanika ili 14,58% te,
- “Svega što internet nudi” – 36 ispitanika ili 37,5%.
Tabela br. 6: Većina anketiranih ima dobar stepen povjerenja u informacije dobijene sa news portala: skoro 34% im vjeruje skoro svakodnevno dok 49% im vjeruje “kako kad”
Posljednje pitanje u anketi je pokazalo da postoji prilično visok stepen povjerenja u
informacije koje možemo naći na news portalima; 54 anketiranih (33,96%) im “vjeruje često”, 78
anketiranih (49,06) se izjasnilo da im “vjeruje kako kad”, 23 ispitanika (ili 14,47%) je kazalo da se
“rijetko oslanja isključivo na portale” i svega četvero anketiranih (2,52%) je kazalo da “ne vjeruje
portalima”18.
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 13
Stanje na najpopularnijim news portalima SI BiH
Drugi dio istraživanja obuhvatio je kadrovsko stanje odnosno kadrovsku strukturu na osam
najposjećenijih portala19 Sjeveroistočne Bosne i Hercegovine. Prvi zadatak istraživanja je bio utvrditi s
kojim brojem zaposlenih raspolažu najčitaniji portali regiona, koliko novinara ima kvalifikacije, koliko
osoba je zaduženo za poslove marketinga. Drugi dio istraživanja je trebao ispitati koliko je portala
apliciralo za finansijsku pomoć, subvencije ili neki drugi vid podrške od vladajućih struktura (javni
pozivi općina, federalni grantovi i sl.) te koliko su puta portali bili pod pritiskom vlasti da uklone,
korigiraju ili ne objave neku informaciju odnosno članak.
Portali za analizu su odabrani metodologijom koja je podrazumijevala uzimanje su obzir tri
zasebna servisa za praćenje posjećenosti portala: Google analytics, Alexa.ba i Valicon.net. Da bi neki
portal bio uzet u obzir morao je biti prikazan u rezultatima na najmanje dva od tri servisa za praćenje.
Analizirani portali su: TIP.ba, Tuzlalive.ba; RTVTK.ba; Zivinice.ba; Sodalive.ba; Kalesija.co.ba;
Brcko.info; Gradacac.com i RTVSLON.ba20. Analiza se sastojala od ankete koju su popunjavali glavni i
odgovorni urednici ili vlasnici portala.
Kadrovska analiza portala
Prema dobivenim podacima21, analizirani portali funkcioniraju uglavnom sa 2-3 zaposlena;
svega jedan portal zapošljava više od 10 (sa)radnika dok dva portala imaju 5-6 zaposlenih. Tri portala
su se izjasnili da imaju 3-4 zaposlena dok su dva portala iznijeli činjenicu da za njih rade samo dva
čovjeka.
Odgovori na drugo pitanje u anketi su bacilli svjetlo na kvalificiranost novinara22 koji rade na news
portalima SI BiH. Odgovori su vidljivi na grafikonu br. 3:
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 14
Grafikon br.3: Zadovoljavajući broj kvalificiranih novinara na portalima SI BiH
Dva su portala dali podatke da nemaju kvalificiranih novinara što je i broj portala koji su dali iskaz da
su im svi novinari kvalifikovani tj. da imaju završen studij novinarstva. Dva portala su dali iskaz da
imaju tri kvalifikovana novinara.
Anketno pitanje broj tri i dobijeni odgovori dati su u tabeli br. 7:
Također je raznolika slika zaposlenih na news portalima sa nekim vidom formalne obuke
(trenutno studiranje žurnalistike, završen kurs novinarstva ili neki drugi vid stručnog obrazovanja).
Svega dva portala su se mogla pohvaliti podatkom da im svi novinari imaju diplomu a na jednom
portalu novinar(i) ne posjeduju nikakav vid formalne obuke iz novinarstva. Tri portala su se izjasnila
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 15
da imaju po jednog saradnika sa formalnom obukom iz novinarstva a dva portala imaju po dva takva
saradnika.
Kada je u pitanju broj zaposlenih u marketing službama i managementu portala u polovini
analiziranih slučajeva je samo jedna osoba zadužena za taj posao. Dva portala imaju po dvojicu
uposlenika u ovom sektoru a po jedan portal ima tri odnosno pet zaposlenih u sektoru za
management i marketing.
Finansijska podrška portalima od strane nivoa vlasti i pritisci vlasti na uređivačku politiku portala
Peto anketno pitanje je imalo cilj utvrditi da li su portal aplicirali za neki vid podrške od nivoa
vlasti (bilo općinskog, kantonalnog ili državnog). Rezultati su pokazali da je pet (5) od osam portala
apliciralo za ovaj vid pomoći dok ostala tri (3) nisu. Međutim, polovina ih nikad nije dobila tu
podršku/pomoć/grant dok su dva portala priznala da su dobili finansijsku injekciju u više od četiri
navrata. Jedan portal je dobio istu pomoć jednom a jedan portal tri puta.
Kada su u pitanju pritisci vladajućih struktura na uređivačku politiku analiziranih portala
polovina (četiri) ih se izjasnila da pritisaka nema, tri portala su kazala da su imali nekoliko puta
pritiske od vladajućih struktura a za opciju “više puta” se odlučio jedan portal.
Posljednje pitanje je rasvijetilo situaciju kada je u pitanju vid naknadne cenzure na portalima.
Na pitanje “Da li dolazi do korekcije ili uklanjanja članaka na Vašem portalu uslijed pritiska sa nekog
od nivoa vlasti (općine, kantona, ministarstava)?” tri portala su kazala da su “nekoliko puta morali
korigovati/izbrisati članak”, jedan portal je kazao da su takvu intervenciju imali samo jedan a
polovina anketiranih (četiri portala) su kazali da nikad nisu korigovali ili uklonili članak.
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 16
Umjesto zaključka
Tiraži dnevnih listova (ali i magazina) padaju nezaustavljivo23; iako sporo, smrt printanih
medija24 skoro je neizbježna bez obzira koliko McLuhanov aksiom o održanju medija bio postulat u
koji su se „zaklinjali“ teoretičari masovnih medija, komunikolozi, eksperti... Neki pak kažu da se smrt
novina neće desiti25 i da će one kroz proces konvergencije samo zamijeniti oblik ili postati vid
elitističkog informiranja. Istovremeno, trend prodaje smartphona (iliti „pametnih telefona“ kako glasi
doslovni ali ne baš najbolji prevod – op. aut.), tableta26, prenosivih računara raste generalno pa tako i
u BiH. Istovremeno se otvorilo (i otvara) sve veći broj informativnih portala koji postaju
„informacijska vrela“ današnjih medijskih konzumenata, osobito onih mlađih. Maloljetnici, studenti i
kategorija mladih ljudi do 27 godina predstavlja nukleus budućih konzumenata (masovnih) medija i
njihova prevalencija ka novim medijima odnosno inkliniranje portalima umjesto novinama
posljedično smanjuje utjecaj tradicionalnih medija (u ovom slučaju novina) a povećava utjecaj novih
medija (u ovom slučaju informativnih portala).
Priroda i prednosti portala neuhvatljive su za najstariji masovni medij; brzina i broj obrađenih
informacija, besplatan (još uvijek) pristup portalu, mogućnost instantnog feed-backa na poruku,
reagiranje te multimedijalnost nešto je što novine uprkos svojoj ozbiljnosti, stručnosti, tradiciji,
reputaciji, analitičnim i dubinskim tretiranjima događaja te površnosti i (često) nedovoljnoj
kompetenciji portala pri obradi podataka (nažalost) nisu sposobni poraziti.
U BiH se polako primjećuje otklon publike (pogotovo navedenih kategorija) ka novim
medijima odnosno ka informiranju pretežno sa news portala što potvrđuje i istraživanje provedeno
na sjeveroistoku BiH. Vijesti odnosno informacije dobivene sa portala su (uglavnom) pouzdane i
vjeruje im se. U eri mobilnih telekomunikacija i do sad neviđenih mogućnosti prenosnih uređaja i
gadgeta27 regija zahvaćena istraživanjem zaostaje: svega trećina ispitanih (zbirno) koristi svoj
mobitel/smartphone za pristup internetu često ili svakodnevno što nije rezultat koji odgovara
trendovima razvijenih industrijskih zemalja. Razloge za to treba tražiti u (nedovoljno razvijenim)
ekonomskim predispozicijama analizirane publike ali i u relativnom slabom usvajanju trendova
upotrebe mobilnih uređaja u te svrhe. Bilo kako bilo, dobar broj građana vjeruje informacijama
dobivenim od strane portala i oslanja se na njih.
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 17
S druge strane, medijske slobode nisu nešto čime se BiH može pohvaliti28; u tu sferu spadaju i
pritisci vladajućih struktura na news portale. Istraživanje provedeno nad osam najposjećenijih portala
sjeveroistočne regije BiH navodi slučajeve pritisaka vlasti na urednike i novinare portala. Polovina
portala je priznala kako je bilo pritisaka na njih i to više od jednom a također se u istom omjeru
pominje i uklanjanja/korigiranje objavljenih članaka uslijed nezadovoljnih vlastodržaca. Također je
više od polovine ispitanih priznalo da su aplicirali za neki vid podrške (bilo to javno pozivi/konkursi
općine, kantona ili federacije, grantovi, apliciranje za implementaciju projekata u oblasti medija i
informiranja ili neki drugi vid finansijske pomoći). To potvrđuje tezu da mediji inkliniraju saradnji sa
vlastima što je početak sumnje u objektivnost tih medija, njihovo nastojanje da se domognu
sredstava javnog sektora što je ne tako davno bio veoma rijedak slučaj u sferi medija. Tom stanju
doprinio je i pritisak privatnog biznisa i novih medijskih trendova (McChesney, 2008.) kojima je cilj
napraviti izvještavanje profitnim29 pa tako i informativni portali (pored sve dobre volje) svoje
besplatno (zasad) informiranje građana nastoje učiniti finansijski održivim prodajom prostora
oglašivačima i privrednim subjektima ali i, kako se da vidjeti, odricanjem svoje neovisnosti (a time i
objektivnosti!) stajanjem „pod kapu“ (odnosno finansijsko pokroviteljstvo) strukturama vlasti.
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 18
BILJEŠKE
1 Audience – „People watching performance: a group of people assembled to watch and listen to a show, concert, movie, or
speech“ Microsoft® Encarta® 2009. © 1993-2008 Microsoft Corporation. All rights reserved.
2 Članak: „Mediji – Medijska pismenost, medijski sadržaji i medijski utjecaji“, Nada Zgrabljić Rotar, Medijska pismenost i
civilno društvo, Sarajevo, 2005, MediaCentar. 3 „Globalni mediji“, Edward S. Herman ˛& R.W. McChesney, Clio, 2004.
4 http://www.media.ba/bs/menadzment-novinarstvo/senzacionalizam-potreba-trzista-nemoc-novinara-ili-imperativ-profita
5 Trenutna, aktuelna saznanja o nečemu (op. aut.)
6 Na univerzitetima u BiH je medijska pismenost kao predmet prisutna uglavnom opcionalno kao izborni predmet.
7 Broj je još veći u ruralnim sredinama, gdje iznosi nevjerojatnih 70 posto. Izvor: http://protest.ba/v2/15-posto-potpuno-30-
posto-funkcionalno-nepismenih-u-bih/ 28.08.2012.
8 Sjeveroistočna Bosna u ovom radu obuhvata područje Tuzlanskog kantona, Brčko Distrikta i dijela Republike
Srpske koji geografski spada u SI Bosne i Hercegovine.
9 U obzir su uzete samo stanice/medijske kuće koje su smještene na područje SI BiH te emitiraju svoj signal
online ili tokom cijelog dana ili samo jednim dijelom. U obzir nisu uzete TV kuće koje uploaduju svoje dnevnike
ili druge dijelove programa naknadno poput RTV BN Bijeljina niti TV HIT Brcko koji vec neko vrijeme ne emitira
program online.
10 Podaci o broju online radijskih stanica preuzeti sa http://www.uzivoradio.com/bih.htm 28.08.2012.
11 Pretragom interneta naći ćemo podatke o većem broju online TV stanica sa analiziranog područja. Međutim, detaljnijom
pretragom interneta i uvođenjem filtera u vidu uzimanja u obzir samo stanica koje emitiraju svoj program online iz obzira su
isključene neke stanice poput RTV BN Bijeljina, TV HiT Brčko, TV Slobomir Bijeljina itd.
12 Posljednje procjene su da će marketinški udio u novinama i magazinima nastaviti padati do 2013. godine ali i da će
televizija zadržati svoj primat u advertisingu i promociji3. Ove procjene i dalje potvrđuju da je Internet „najbrže rastući medij“ sa 14,2% rasta u odnosu na ostale (za period 2010‐2013) – Šejn H., „Influencija news portala na perzistenciju printanih medija u Bosni i Hercegovini (Zbogom „papirnatom“ novinarstvu?)“, Medijski dijalozi, No 11, Vol. V, strana 4. Podgorica, 2012. 13
Već navedeno, str. 6 – 9.
14 Istraživanje provedeno koristeći web-anketu na stranici: http://www.questionpro.com
15 Treba imati u vidu da istraživanje nije rađeno na reprezentativnom uzorku i predstavlja samo mali dio slike i osobina
medijske publike danas koja je, kao što se vidi, prevalentno mlađeg datuma te spada mahom u klasu koja se još uvijek
obrazuje. Sigurno je da bi rezultati istraživanja bili bitno drugačiji da je anketiranje obavljeno na većem uzorku sa većim
uključenjem ostalih starosnih kategorija.
16 Ovo je veoma upitno. Ako se uzme u obzir samo aktivno konzumiranje medija ovaj podatak možemo uvažiti; međutim,
pasivno i nesvjesno konzumiranje medija je teško mjerljivo i teško je zamisliti pojedinca toliko izolovanog od TV programa,
radijskih kanala, naslova koji strše s novina ili casualnog surfanja internet stranicama da dnevno ne provede ni sat s
medijima.
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 19
17
Razlozi za kašnjenje u usvajanju novih tehnologija i trendova mogu biti raznoliki: od slabe materijalne situacije, prilično
nepristupačnih tarifa koje uspostavljaju mobilni operateri za korisnike prepaid mobilne telefonije (čiji su korisnici uglavnom
mladi), zadrške spram novih tehnologija i operativnih sistema (android, windows phone itd.) ili jednostavno zadovoljstvo
postojećom tehnologijom i gadgetima.
18 Ovo je konzistentno sa rezultatima iz ranijeg istraživanja sa sličnim ciljem iz avgusta 2011. godine koje je utvrdilo da je
48,15% ispitanika (od njih 108) uglavnom zadovoljno informacijama sa news portala, 36 % ih je bilo „kako kad“ zadovoljno (što bi otprilike značio natpolovičan rezultat) a „rijetko“ je zadovoljno bilo 7,41% anketiranih - Šejn H., „Influencija news portala na perzistenciju printanih medija u Bosni i Hercegovini (Zbogom „papirnatom“ novinarstvu?)“, Medijski dijalozi, No 11, Vol. V, strana 9. Podgorica, 2012. 19
Prvobitno je planirano analiziranje deset portala SI BiH. Međutim, iz dosad nepoznatih razloga, portali tuzla.x,ba i
tuzlarije.ba nisu pristupili istraživanju tako da nisu uzeti u razmatranje iako spadaju među deset najposjećenijih news
portala u analiziranoj regiji.
20 Iako su ovdje navedeni analizirani portali u daljem toku istraživanja neće biti poznati i specifični stavovi tih portala niti
njihovi odgovori. Razlog tome je što je učešće u anketi bilo zagarantovano anonimno zbog prirode pitanja o pritiscima na
rad medija od strane vlasti.
21 Anketa i podaci dobiveni korištenjem online ankete dostupne na https://www.surveyconsole.com/console u mjesecu julu
2012.
22 Pod kvalificiranim novinarem se smatrao onaj koji ima završen fakultet žurnalistike
23 „U prvih šest meseci ove godine zabeležen je blagi pad prodaje tiraža dnevnih novina u Srbiji u iznosu od 3,32 odsto u
odnosu na isti period prošle godine, pokazuju podaci Biroa za praćenje podataka o tiražu ABC Srbija u koje je Danas imao
uvid…. za poslednje tri godine prodaja štampanih medija opala za 15 do 20 odsto, pa je samim tim i „struktura oglašavanja
loša“ – izvor: http://www.danas.rs/danasrs/drustvo/blagi_pad_prodaje_dnevnih_novina.55.html?news_id=221843
30.08.2012.
„U prosjeku pad (tiraža) iznosi 10 posto u posljednjih pet godina, a pojedini listovi bilježe pad od 12 posto samo u prošloj
godini. Kao odgovor, iz Fairfaxa planiraju prodor na internet kako bi naplatili pristup digitalnom sadržaju.“ – izvor:
http://balkans.aljazeera.net/makale/australija-internet-ubija-printane-
medije?keepThis=true&TB_iframe=true&height=700&width=1024&caption=Aljazeera+Articles 30.08.2012.
Gubici printanih medija u Hrvatskoj: http://www.novossti.com/2011/09/tiskani-mediji-u-minusu/ 30.08.2012.
24 Detaljnije pogledati: „Suton tradicionalnih medija“, Šejn Husejnefendić, Mediaanali broj 10., Dubrovnik, 2011.
25 http://www.poslovni.hr/vijesti/printu-ne-prijeti-izumiranje-ali-kljucno-je-da-se-poveze-s-novim-medijima-206445.aspx
30.08.2012.
26 http://www.poslovnipuls.com/2012/04/11/tablet-racunala-prodaja/ 30.08.2012.
27 Gadget – mali (često elektronični) uređaj koji ima specifičnu funkciju. – Izvor: http://en.wikipedia.org/wiki/Gadget
30.08.2012.
28 Za više informacija pogledati „Balkanski medijski barometar“ iz 2012: http://library.fes.de/pdf-
files/bueros/sarajevo/09053.pdf 31.08.2012.
29 Što je, sjetimo li se samo filma „Network“ iz 1979. Nemoguća misija budući da su informativni odjeli uvijek poslovali s
gubitkom jer je dobro poznata činjenica da „vijesti ne donose novac“. Oglašivači su ti koji donose novac te shodno tome kreiraju programe medijskih kuća i vremenom odlučuju „šta je bitno a šta ne“ tj. šta će se i kako objaviti...
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 20
Literatura:
- Herman, Edward S. & R.W. McChesney (2004), „Globalni mediji“, Clio.
- Husejnefendić, Šejn (2011), „Suton tradicionalnih medija“, Mediaanali broj 10., Dubrovnik.
- Husejnefendić, Šejn (2012), „Influencija news portala na perzistenciju printanih medija u
Bosni i Hercegovini (Zbogom „papirnatom“ novinarstvu?)“, Medijski dijalozi, No 11, Vol. V,
Podgorica.
- McChesney, Robert W. (2008), „Bogati mediji, siromašna demokratija“, Sarajevo.
- Osmančević, Enes (2001), „Historijat i osobenosti javnosti u BiH“, Pogledi, br. 8, Tuzla.
- Osmančević, Enes (2009), „Demokratičnost www komuniciranja“, 2009, Sarajevo.
- Rotar, Nada Zgrabljić (2005), „Mediji – Medijska pismenost, medijski sadržaji i medijski
utjecaji“, Medijska pismenost i civilno društvo, Sarajevo, MediaCentar.
- Turčilo, Lejla (2011), „Zaradi pa vladaj: Politika-mediji-biznis u globalnom društvu i u Bosni i
Hercegovini“, Sarajevo.
Web resursi:
- http://library.fes.de/pdf-files/bueros/sarajevo/09053.pdf
- http://en.wikipedia.org/wiki/Gadget
- http://www.poslovnipuls.com/2012/04/11/tablet-racunala-prodaja/
- http://www.poslovni.hr/vijesti/printu-ne-prijeti-izumiranje-ali-kljucno-je-da-se-poveze-s-
novim-medijima-206445.aspx
- http://www.novossti.com/2011/09/tiskani-mediji-u-minusu/
- http://balkans.aljazeera.net/makale/australija-internet-ubija-printane-
medije?keepThis=true&TB_iframe=true&height=700&width=1024&caption=Aljazeera+Articl
es
- http://www.danas.rs/danasrs/drustvo/blagi_pad_prodaje_dnevnih_novina.55.html?news_id
=221843
- https://www.surveyconsole.com/console
- http://www.questionpro.com
- http://www.uzivoradio.com/bih.htm
- http://protest.ba/v2/15-posto-potpuno-30-posto-funkcionalno-nepismenih-u-bih/
- http://www.media.ba/bs/menadzment-novinarstvo/senzacionalizam-potreba-trzista-nemoc-
novinara-ili-imperativ-profita
(Neke) specifičnosti publike i novog medijskog okruženja u SI Bosni
Šejn Husejnefendić 21
SADRŽAJ
Abstract .......................................................................................................................... 2
Abstract (english) ............................................................................................................ 3
Osobine publike u svijetu i kod nas …………………………………..…………………………………………… 4
Dostupnost online radio i TV kanala na Sjeveroistoku Bosne i Hercegovine ………………….. 6
Neke specifičnosti (novomedijske) publike u SI BiH ......................................................... 8
Stanje na najpopularnijim news portalima SI BiH …………………………………………………………. 13
Kadrovska analiza portala .……………………………………………………………………………………………………….. 13
Finansijska podrška portalima od strane nivoa vlasti i
pritisci vlasti na uređivačku politiku portala …………………………………………………………………………….. 15
Umjesto zaključka …………………………………………………………………………………………………………………….. 16
Bilješke ………………………………………………………………………………………………………………………………………. 18
Literatura ………………………………………………………………………………………………………………………………….. 20