netcool

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Netcool - Introduccion Netcool es una aplicación de evento de interrupción

de red que opera dentro del Portal CNM. Netcool brinda la agencia de información en tiempo

real sobre el estado de la red para los clientes de servicios IP con codificación de colores para el diagnóstico de red rápidas en un solo vistazo.

Netcool es una aplicación de evento de interrupción de red que opera dentro del Portal CNM.

Netcool brinda la agencia de información en tiempo real sobre el estado de la red para los clientes de servicios IP con codificación de colores para el diagnóstico de red rápidas en un solo vistazo.

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Estos los colores de alarma y los significados que se mostrarán en la consola de Netcool. Todos los eventos de alarma Netcool están codificados por colores según su gravedad, y se clasifican según el estado.

El color indica la gravedad de la importancia o urgencia del caso, y el estado indica si el evento ha sido reconocido.

Verde – Borrar evento. No hay alarmas activas. Ejemplos: CPU alarm (CPU >= 60% <= 84% busy); SNMP alarma de agente caído(String; nms no se puede consultar dispositivo)

Morado – Indeterminado - Un evento que ha sido resuelto. Esto suele ocurrir cuando un problema ha sido resuelto o aclarado y el nodo o interfaz aún está volviendo a la normalidad.

Azul claro– Peligro. Ejemplo: SNMP agent up (NMS, se puede consultar dispositivo)

Amarillo – Alarma menor - Para no afectar el servicio de alarmas

Naranja – Alarma mayor - Servicio impactando la alarma. Ejemplos: alarma de error de interfaz(> 5% interface error rate)Rojo – Alarma crítica - Servicio impactando la alarma. Ejemplos: Red inalcanzable(NMS lost route to network)

Netcool Alarm Indicators

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Netcool Interface

Es importante entender que la pantalla principal Netcool presenta la misma información de evento de cuatro maneras diferentes: 1. Estado de la red 2. Resumen de alarmas 3. Región de Estado GTA 4. Agencia de los Estados Al mirar más de cerca a cada una de estas cuatro secciones, podemos determinar exactamente lo que cada sección representa.

1. Network Status

Estado de la red muestra el número total de todos los eventos de alarma, junto con el color del evento más grave de alarma actual. Esto significa que hay 52 eventos totales de diferente gravedad, y el más grave es un evento crítico (rojo).

Alarm Event Details

There are 9 fields in the information displayed once an object has been selected:

1. Event ID - un evento generado por el sistema número identificador único

2. Remedy Ticket - proporciona una manera de rastrear problemas de los clientes

3. Node - El nombre del dispositivo para la ruta o dispositivo afectado

4. City – La ciudad en la que se encuentra el dispositivo

5. ACK – Indica si se ha reconocido la alarma. .

6. Summary – Un breve resumen de la alarma

7. First Occurrence – Un sello de fecha / hora de la alarma, cuando el dispositivo fue por primera vez en estado de alarma

8. Count – El número de veces que un dispositivo ha alarmado desde la alarma inicial

9. Last Occurrence - sello de fecha / hora de la última vez que el sistema indica una alarma

1 2 3 4 5 6 7 8 9

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2. Alarm Summary

CriticalCritical Una interrupción que afecta a más de un sitio

MajorMajor Interrupción en un sitio individual

Last 30 MinsLast 30 Mins Eventos en los últimos 30 minutos

Count > 5Count > 5 La tasa de error superior al 5% en una interfaz determinada

MinorMinor Cualquier error que no causa una interrupción

Haga clic en cualquiera de los iconos de alarma que figuran en el resumen de alarmas para abrir una lista con los detalles de los eventos de alarma.

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3. GTA Region Status

Cada icono de color de la Región corresponde a la alarma más grave en que GTA Región. Se selecciona en cualquiera de los iconos de alarma GTA Región para abrir una lista con los detalles de los eventos de alarma en que GTA Región. Esta es la lista generada haciendo clic en el icono de Roma. Si comparamos el icono rojo de Roma a los códigos de color de alarma, vamos a ver que la alarma más grave en la que GTA Región es una alarma crítica. Y en Atenas esta indicando que es una alarma menor

Cada icono de color de la Región corresponde a la alarma más grave en que GTA Región. Se selecciona en cualquiera de los iconos de alarma GTA Región para abrir una lista con los detalles de los eventos de alarma en que GTA Región. Esta es la lista generada haciendo clic en el icono de Roma. Si comparamos el icono rojo de Roma a los códigos de color de alarma, vamos a ver que la alarma más grave en la que GTA Región es una alarma crítica. Y en Atenas esta indicando que es una alarma menor

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Similar a la situación GTA Región, los iconos de la Agencia representan el más alto estado de los eventos de alarma dentro de cada Agencia, independientemente de GTA Region. Se elige cualquiera de los iconos de alarma de agencia para abrir una lista con los detalles de los eventos de alarma en esa Agencia. Esta es la lista resultante generado por DLAW, con la mayoría de los graves acontecimientos muestran primero. DMVS tiene indeterminada como la alarma de nivel más alto. Con iconos amarillos, DOC & DTAE ambos tienen eventos de menor importancia como el más alto de alarma.

Debido a que tienen iconos de color rojo, DHR y DLAW ambos tienen eventos críticos como el más alto de alarma.

Similar a la situación GTA Región, los iconos de la Agencia representan el más alto estado de los eventos de alarma dentro de cada Agencia, independientemente de GTA Region. Se elige cualquiera de los iconos de alarma de agencia para abrir una lista con los detalles de los eventos de alarma en esa Agencia. Esta es la lista resultante generado por DLAW, con la mayoría de los graves acontecimientos muestran primero. DMVS tiene indeterminada como la alarma de nivel más alto. Con iconos amarillos, DOC & DTAE ambos tienen eventos de menor importancia como el más alto de alarma.

Debido a que tienen iconos de color rojo, DHR y DLAW ambos tienen eventos críticos como el más alto de alarma.

4. Agency Status

Netcool - Arquitectura básica

9 Netcool/OMNIBus Core Overview

Netcool - Componentes ObjectServer: Proporciona la base de datos

en memoria que es el núcleo

Probes: O sondas, se conectan a un origen de eventos y Detecta / Adquiere datos de eventos

Gateways: permite el intercambio de eventos entre ObjectServer a Aplicaciones, Bases de datos, servicio de ayuda, etc

Desktop – Event List: La mayor parte de las características del Desktop, están también disponibles en el componente Web GUI

Administration tools: El Administrador se puede utilizar para configurar y gestionar los ObjectServers o el control de proceso.

The Web GUI Server: La interfaz gráfica de usuario Web es una aplicación basada en Web que procesa eventos de la red desde una o más fuentes de datos


Netcool – Basico Failover

El ObjectServer virtual se configura mediante Por el par de failover

Primary/Backup Desktops, gateways y probes

están conectadas con el par de failover

Si el ObjectServer principal falla, Los clientes cambian al

backup automaticamente Cuando ObjectServer primario

vuelva a estar disponible, Los clientes se vuelven a

conectar a él(Fallback)


Netcool – Multi-tiered Architecture

La arquitectura de varias capas estándar( 3-Tire )

Coleccion

Agregacion

visualización

Netcool - Automations

Procesa las alertas sin necesidad de un operador para tomar acciones

Por ejemplo, Generic_Clear Trigger Deduplication Trigger

Netcool incluye un numero de estandares de automatizacion

Los cuales son Triggers, Signals, y External Procedures


Netcool – Gateways

Netcool - Resumen Netcool es una herramienta de gestión de fallos.

Es importante recordar que Netcool no mide el rendimiento; sólo indica la presencia o ausencia de tráfico de los dispositivos de red y rutas.

Similar a un comando ping, siempre y cuando se devuelve el tráfico, se puede demostrar que los dispositivos de red y las rutas están todavía intactas y el funcionamiento. Cuando el tráfico no se devuelve para un dispositivo o ruta, Netcool muestra un alerta para indicar que la falta de un mensaje devuelto.

Así que si alguien recibe una llamada informando de que la red no funciona, Netcool es la primera herramienta de verificación en el diagnóstico de los temas en cuestión.

Netcool es una herramienta de gestión de fallos.

Es importante recordar que Netcool no mide el rendimiento; sólo indica la presencia o ausencia de tráfico de los dispositivos de red y rutas.

Similar a un comando ping, siempre y cuando se devuelve el tráfico, se puede demostrar que los dispositivos de red y las rutas están todavía intactas y el funcionamiento. Cuando el tráfico no se devuelve para un dispositivo o ruta, Netcool muestra un alerta para indicar que la falta de un mensaje devuelto.

Así que si alguien recibe una llamada informando de que la red no funciona, Netcool es la primera herramienta de verificación en el diagnóstico de los temas en cuestión.

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