nguoi do dau trong tui

______________________________________________________ VMB Group – www.kinhdoanhtheomang.com – Lưu hành nội bộ

1


2

Năm ngày làm việc đầu tiên

của một cộng tác viên mới.

MỞ ĐẦU

Có lẽ không có một ngành kinh doanh hợp pháp nào lại đưa đến nhiều tranh cãi như kinh soanh theo mạng. Đây là một ngành kinh doanh đang phát triển với doanh số hàng triệu đô la Mỹ, trong khoảng thời gian hơn nửa thế kỷ tồn tại của mình đã chiến thắng không chỉ một người mà đã vượt qua mọi sự hiểu lầm, không khuất phục trước những kẻ nói xấu, kiên nhẫn giải thích, chứng minh, khẳng định quyền tồn tại hợp pháp của mình.

Kinh doanh theo mạng – đó là hệ thống trong đó công ty – nhà sản xuất truyền bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình thông qua mạng lưới những nhà phân phối độc lập, đó là những cộng tác viên của công ty và khi tham gia họ tự kết nối với mình những cộng tác viên khác. Theo nguyên tắc, quá trình diễn ra một lúc ở nhiều bậc và cho hai khả năng thu nhập.

1. Từ việc tiêu thụ hàng hóa thông qua những người quen, người thân.

2. Từ việc xây dựng mạng lưới các cộng tác viên.

Hệ thống này cho phép công ty tăng liên tục nhu cầu đặt hàng và khả năng đầu tư nhiều hơn cho nhà sản xuất, bởi vì kinh doanh theo mạng cho phép giảm thiểu tối đa những chi phí cho quảng cáo, cộng tác viên thu lợi nhuận ổn định, sự tự do về tài chính, tự do cá nhân và có khả năng phát triển tiềm năng sáng tạo của mình. Các cộng tác viên không phải lo lắng về việc giảm biên chế, không khép nép với các “sếp” và không bị ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế, chính trị. Họ tự lập thời khóa biểu cho công việc, tự định mức thu nhập, tự nghỉ phép và không bao giờ


3

sợ bị mất việc. Hơn nữa, việc phân phối hàng hóa một cách độc lập này không đòi hỏi ở họ bằng cấp hay một khả năng đặc biệt nào cả. Điều duy nhất cần ở họ là lòng mong muốn học hỏi và làm việc. Như mọi ngành kinh doanh khác, kinh doanh theo mạng không chấp nhận kẻ lười biếng. Tuy nhiên kinh doanh theo mạng là nơi phát triển tốt cho những người cần cù, ham học hỏi, không ngừng trao dồi bản thân và họ được đền đáp hậu hĩnh từ công sức đã bỏ ra.

Không cần phải giấu diếm rằng đạt thành công lớn trong kinh doanh theo mạng là một bài toán khó. Mặc dầu nguyên lý của kinh doanh theo mạng rất đơn giản và dễ thực hiện, công việc của cộng tác viên lại đòi hỏi ở họ một ý chí phi thường. Phần đông chúng ta từ tấm bé đã quen với sự phục tùng, làm theo mệnh lệnh. Ở đây, Bạn phải tự làm lấy mọi việc và cái giá của sự tự do là trách nhiệm lớn lao, trước tiên là trách nhiệm đối với bản thân. Hơn nữa, ngay cả chuyện bắt bản thân dậy sớm hàng ngày đối với nhiều người cũng không dễ dàng chứ chưa nói đến khả năng đều đặn và kiên trì đi trên một con đường đã định, hàng ngày đi dù chỉ một bước nhỏ đến cái đích đã vạch sẵn, mặc cho sự nghi ngờ của bạn bè, sự phản đối của người thân, sự chế nhạo của người quen. Dầu sao, vẫn có hàng ngàn – hàng ngàn người đã chọn khả năng này và họ đã không lầm. Tự họ đã thành đạt và đã giúp cho nhiều người lên đến đỉnh cao đó và đạt được mọi thành tựu, trả lại cho họ niềm hy vọng và lòng khát khao với cuộc sống.

Mặt khác sẽ là một sai lầm lớn nếu coi kinh doanh theo mạng chỉ là một cách kiếm tiền mới. Chính kinh doanh theo mạng không chỉ là thương mại mà là triết lý của nền văn hóa mới về dinh dưỡng và lối sống lành mạnh.

Mọi việc bắt đầu từ năm 1920 ở trại tù Trung Quốc, nơi giam giữ nhà hóa học người Mỹ Karl Renborg. Dễ hiểu rằng đối với những người sống trong điều kiện đói kém, sự ăn uống đúng và


4

đầy đủ đã trở thành vấn đề sống còn. Cho nên cũng dễ hiểu khi ông Renborg đã nảy sinh ý định tạo ra chất bổ sung dinh dưỡng cho con người, bổ sung những thành phần có ích cho cơ thể như Vitamin, các chất vi lượng, đa lượng, những chất cần thiết cho việc phát triển bình thường của các cơ quan chức năng trong cơ thể con người. Khi về nước ông đã đưa tư tưởng đó vào cuộc sống và tạo ra sản phẩm bổ sung dinh dưỡng đầu tiên trên thế giới từ cỏ linh lăng và rau mùi.

Suy nghĩ của ông Renborg cũng đơn giản như mọi suy nghĩ thiên tài khác. Cơ thể con người cần rất nhiều chất bổ dưỡng đó đã tạo ra hàng loạt bệnh, trong đó có nhiều bệnh mãn tính mà trong điều kiện hệ miễn dịch bị suy giảm, bệnh làm giảm khả năng lao động và các hoạt động nói chung của con người. Tuy nhiên, nếu tính toán nhu cầu hàng ngày của chúng ta, ví dụ như về Vitamin và lượng Vitamin trong rau quả để một người bình thường sống khỏe mạnh, hàng ngày họ phải ăn mọi loại rau quả gì trong khả năng có thể ăn được. Vậy thì không đơn giản hơn sao nếu ta sử dụng tinh chất của các chất dinh dưỡng tự nhiên có hoạt tính sinh học, được chiết xuất từ thức ăn có nguồn gốc động vật, hải sản và các loại thực vật ở trên rừng, dưới biển? Đó chính là những chất bổ sung dinh dưỡng có hoạt tính sinh học, ý nghĩa trực tiếp của nó không phải là chữa bệnh mà ngăn chặn khả năng phát sinh của nó.

Nhưng thôi, chúng ta quay lại với lịch sử của ngành kinh doanh theo mạng. Để hiện thực hóa các phát minh của mình năm 1934, ông Renborg đã lập ra công ty mang tên “Nutrilite Products”. Công ty này không tuyển bất kỳ một nhân viên nào. Thay vào đó, lãnh đạo công ty mời cả một đội quân các nhà phân phối độc lập vào quá trình tiêu thụ hàng hóa. “ Hãy giới thiệu sản phẩm này cho bạn bè của anh chị - ông Renborg nói với người quen của mình – và tôi sẽ trả hoa hồng cho anh chị nếu họ mua một cái gì đó”. Với hệ thống này, toàn bộ hoạt động


5

thương mại có thể diễn ra mà không tốn bất cứ một chi phí hay khoản trả trước nào, không có lãnh đạo và nhân viên, không cần thuê văn phòng làm việc hay thuê bất cứ điểm quảng cáo nào. Các cộng tác viên tự làm lấy mọi việc – sử dụng sản phẩm và giới thiệu sản phẩm đó cho bạn bè của họ. Họ đồng thời vừa là người tiêu dùng vừa là người tổ chức thị trường tiêu thụ. Và càng giới thiệu được nhiều người mới, họ càng có thu nhập cao. Đó là một hệ thống liên tục tự phát triển và điều đó đã giúp cho ông Renborg nhanh chóng trở nên giàu có.

Công ty “Nutrilite Products” vẫn còn tồn tại đến bây giờ như là một bộ phận của công ty “Amway”. Công ty này do hai cộnh tác viên thành đạt của ông Renborg thành lập năm 1959. Năm 1975, Ủy ban thương mại Liên bang Hoa Kỳ bắt đầu xét xử để buộc tội công ty này về việc sử dụng các hình thức kinh doanh không hợp pháp. Đây là cuộc chiến đầu tiên và nghiêm túc để dành quyền sống và tồn tại hợp pháp của ngành kinh doanh theo mạng. Nó kết thúc bằng chiến thắng tuyệt đối của ngành kinh doanh theo mạng, được công nhận là ngành kinh doanh hợp pháp và không có gì chung với kinh doanh “hình tháp ảo”.

Tiến bộ của kỹ thuật, sự phát triển của công nghệ thông tin và Internet, sự xuất hiện các chuyên gia không chỉ trong thực tiễn mà cả lý luận, những người đã viết ra vô số các sách hướng dẫn và vô vàn lời khuyên cho người mới học việc, tất cả những điều đó đã thúc đẩy sự phát triển rầm rộ của ngành kinh doanh theo mạng trên toàn thế giới. Bây giờ các cộng tác viên không còn sợ phải đối mặt một mình với các vấn đề chuyên môn, họ không phải tự mình xoay sở cả núi giấy tờ, làm các con tính, thức thâu đêm để nói chuyện điện thoại, khản cả giọng để nhắc đi nhắc lại mỗi một điều trước những người có mong muốn tham gia doanh nghiệp và đi đến tận cuối chân trời để mua sản phẩm. Những thành tựu mới trong lĩnh vực công nghệ điện tử đã cho phép đơn giản hóa, chuẩn mực hóa và tối ưu hóa những vấn đề khó khăn


6

nhất của một nhà phân phối độc lập. Với sự xuất hiện của video, các hệ thống truyền thông mới nhất, Computer và Internet, kinh doanh theo mạng đã nhận được sự tự do không chỉ về tài chính mà cả sự tự do cho từng cá nhân.

Bây giờ một cộng tác viên mới không cần phải chuẩn bị lâu và tỉ mỉ cho cuộc nói chuyện đầu tiên với khách hàng đầu tiên. Anh ta có thể nhấc điện thoại, gọi cho người đỡ đầu và sử dụng hệ thống điện thoại ba kênh để nói chuyện với người mới và nhờ vậy anh ta có thể được trợ giúp trong những tình huống khó khăn. Anh ta có thể giới thiệu về công ty với mọi người thông qua các cuốn băng video và nhờ đó tiết kiệm được sức lực, giọng nói và chuẩn bị tinh thần để trả lời các câu hỏi có thể có. Các cửa hàng thương mại điện tử cũng có thể giúp cho các cộng tác viên đặt hàng mà không cần phải ra khỏi văn phòng và E-mail giúp anh ta ngay trong chốc lát gửi được thư cho tất cả mọi người trong mạng lưới của mình. Mỗi một tiến bộ khoa học đều làm cho công việc kinh doanh của cộng tác viên trở nên đơn giản hơn, mỗi một phát minh mới đều làm cho ngành kinh doanh theo mạng trở nên gần gũi với nhiều người hơn.

Tất nhiên kỹ thuật đòi hỏi nhiều thời gian và phương tiện cho việc xử lý và sử dụng nó, nhưng đó là công việc của công ty chứ không phải của cộng tác viên. Và chẳng có gì lạ khi nhận thấy rằng công nghệ máy tính chỉ làm tăng vai trò của từng cộng tác viên riêng biệt, nó giải phóng con người, giúp con người có thời gian để thực hiện những việc mà máy tính không thực hiện được – lên kế hoạch, soạn thảo chiến lược và quan trọng nhất đó là giao tiếp với con người. Chính điều này đã tạo ra sự hấp dẫn của ngành kinh doanh theo mạng. Nó tồn tại là cho con người – cho từng cá nhân cụ thể, dành cho họ sự chú ý, quan tâm đến từng vấn đề hiện hữu và giải quyết chúng một cách tuyệt vời.

Nhiều công ty có tên tuổi trên thế giới từ lâu đã đánh giá cao khả năng của kinh doanh theo mạng và đã sử dụng chiến lược


7

này trong hoạt động của mình. Có thể kể những tên tuổi nổi tiếng nhất như: “Coca –Cala”; “Colgate”, “Gilette”, “Visa”, “Lipton”, “Ford”, “Cannon”, “Sharp”, “Xerox”. Hiện nay các công ty kinh doanh theo mạng có khoảng 25 triệu người tham gia chuyên nghiệp, phân phối khoảng 25 ngàn loại hàng hóa và dịch vụ. Tổng doanh thu hàng năm đạt 25 tỷ đô la Mỹ với mức tăng trưởng khoảng 20 – 30%. Dựa trên những ưu việt không thể chối cãi được và dễ dàng tham gia vào kinh doanh theo mạng, có thể mạnh dạn dự đoán rằng chính hình thức phân phối hàng hóa và dịch vụ này sẽ mang tính toàn cầu trong tương lai gần nhất.

Tuy nhiên có một điều khác cũng không kém phần quan trọng – đó là nội dung của hình thức kinh doanh này. Nội dung của công ty chúng ta là – đó là triết lý về một lối sống lành mạnh và một ngành kinh doanh mang tính đạo đức. Trên hành tinh này có 6 tỷ người, mỗi một người trong số đó đều cần đến chúng ta. Chúng tôi sẵn sang đến giúp đỡ họ. Còn Bạn?

NGÀY ĐẦU TIÊN

Nếu Bạn thích thú với câu chuyện về lịch sử của ngành kinh doanh theo mạng và nôn nóng lật tiếp những trang sau trong quyển sách này, cố đoán xem điều gì tiếp theo, thì có nghĩa là công ty đã tìm thấy ở Bạn một cộng tác viên tuyệt vời, còn những cộng tác viên của công ty thì tìm thấy ở Bạn một người đồng chí hướng. Đó là lý do tại sao khi Bạn đặt bút ký hợp đồng, chúng tôi không chỉ chúc mừng Bạn mà cón chúc mừng cả bản thân mình nữa! Và đó cũng là lý do tại sao chúng tôi cố gắng để những hướng dẫn nho nhỏ này, bản kế hoạch của năm ngày làm việc đầu tiên – cuốn sách đầu tiên của một cộng tác viên – có thể trở thành chỗ dựa đáng tin cậy và có thể giúp Bạn đạt được những thành công bất ngờ nhất!


8

Bây giờ chúng ta vào việc nhé! Ngày làm việc đầu tiên của Bạn trong kinh doanh theo mạng và trong công ty phải là bậc thang đầu tiên trên bước đường thành công của Bạn. Nhưng bắt đầu từ cái gì đây? Chúng ta sẽ cùng nhau trả lời câu hỏi này.

Trước hết, Bạn đã kịp làm gì trước khi mở cuốn sách này? Bạn đã mua cho mình bộ sách hướng dẫn chưa? Vậy thì HÃY ĐỌC THẬT CHĂM CHÚ mọi điều được viết trong đó. Là một cộng tác viên, Bạn cần phải nhanh chóng làm quen với lịch sử của công ty, với cuộc sống và các hoạt động của công ty, với sản phẩm mà công ty cho ra đời. Hãy nghiên cứu mọi điều thật kỹ lưỡng và hãy ghi chép tất cả những câu hỏi nảy sinh để sau đó hỏi lại người đỡ đầu của Bạn. Hãy nhớ rằng: MỌI CÂU HỎI PHẢI ĐƯỢC GHI CHÉP LẠI! Kể cả khi Bạn có một trí nhớ tuyệt vời thì nó cũng không phải là không có giới hạn và một vấn đề nào đó bị lãng quên cũng có thể trở thành mìn nổ chậm, làm nổ tung ngôi nhà thành công của Bạn. Vậy đó, Bạn hãy đọc bộ sách hướng dẫn và ghi những câu hỏi phát sinh để đưa cho người đỡ đầu của Bạn. Chúng tôi hy vọng rằng Bạn nắm bắt những nguyên lý của kinh doanh theo mạng một cách không khó khăn lắm. Bạn không phải bán hàng với nghĩa là Bạn không cần đi gặp những người lạ và mời họ những thứ họ không cần. Nhiệm vụ của Bạn – xây dựng mạng lưới các cộng tác viên, giúp đỡ họ nắm bắt được công việc kinh doanh như người đỡ đầu của Bạn đang giúp đỡ Bạn. Còn hàng hóa sẽ vận động một cách tự nhiên theo kết quả của việc xây dựng công việc. Bạn hiểu chứ?

Bước tiếp theo – hãy thực hiện lần mua đầu tiên – một sản phẩm bất kỳ nào đó. Hãy xem danh mục hàng hóa của công ty, tham khảo ý kiến của người đỡ đầu và hãy chọn sản phẩm mà bản thân Bạn muốn dùng nhất. Vâng, BẠN CẦN PHẢI SỬ DỤNG SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY. Để làm gì vậy? Rất đơn giản: công việc kinh doanh mà Bạn chọn hoàn toàn được xây dựng trên sự giao tiếp. Bạn đã tìm thấy một sản phẩm có chất lượng cao, độc


9

đáo (và điều này hoàn toàn không phóng đại tý nào!), một sản phẩm giúp phục hồi sức đề kháng của các cơ quan trong cơ thể, củng cố và bình thường hóa mọi hoạt động trong cơ thể và bằng cách đó đảm bảo cho Bạn sức khỏe và sự trường thọ. Nhưng Bạn, cũng như phần lớn những người đang sống hiện thời có những người thân và bạn bè, những người mà Bạn luôn luôn mong muốn mang lại điều tốt lành cho họ. Vậy thì tại sao Bạn không kể cho họ nghe về khám phá của Bạn, về tính năng của sản phẩm, về khả năng của ngành kinh doanh mới mà Bạn đang theo đuổi? Chính những câu chuyện đó, những cảm xúc và những hưng phấn mà Bạn cảm nhận được chính là công việc của Bạn. Nhưng nếu Bạn không sử dụng sản phẩm của công ty thì chẳng có cảm xúc và hưng phấn nào của Bạn có sức thuyết phục cả và ngay cả những lý do vớ vẩn nào đó cũng trở thành tai họa: không được khẳng định điều mà mình không biết, đó là chưa nói đến những phương pháp tương tự rất giống với kiểu lừa đảo thường ngày. Như vậy, để có được hưng phấn cao nhất và khẳng định nó trong thực tế, Bạn cần phải sử dụng sản phẩm mà Bạn định giới thiệu cho người thân của mình. BẠN CẦN PHẢI TRỞ THÀNH SẢN PHẨM CỦA SẢN PHẨM. Vì sản phẩm của công ty có chất lượng và hiệu quả cao nên những việc nêu trên không phải là nhiệm vụ phức tạp. Điều chủ yếu là phải sử dụng sản phẩm thường xuyên và Bạn sẽ không phải chờ đợi kết quả quá lâu đâu.

Thế nào, Bạn quyết định dùng thử chứ? Bạn đã cảm thấy tràn đầy sức lực và mong muốn làm việc chưa? Vậy thì – bước thứ ba. Hãy nắm tay người đỡ đầu của mình và không rời người đỡ đầu đến khi người đỡ đầu giúp Bạn xác định xong CÁC MỤC ĐÍCH CÁ NHÂN VÀ SỰ NGHIỆP. Bạn và người đỡ đầu sẽ cùng nhau xác định, ghi cụ thể ra giấy: Bạn muốn có thu nhập bao nhiêu, Bạn muốn đạt danh hiệu gì và kế hoạch của Bạn trong bao lâu thì đạt được, Bạn sẽ làm gì để đạt được điều đó. Đừng lo sợ. Người đỡ đầu sẽ luôn chỉ cho Bạn thấy mục đích Bạn đề


10

ra khả thi đến đâu và thực tế đòi hỏi những hành động gì. Quan trọng nhất là Bạn phải xác định Bạn thật sự mong muốn điều đó hay không. Bạn tự tin chứ? Bạn không khiêm tốn quá đấy chứ? Có vẻ như bạn đã đánh giá thấp bản thân mình. Đừng bao giờ làm như vậy. Kinh doanh theo mạng cho phép Bạn thử nghiệm những suy nghĩ táo bạo nhất của mình. Trí tưởng tượng của Bạn chính là đôi cánh giúp Bạn bay tới thành công.

Thậm chí nếu Bạn lập xong kế hoạch, cũng đừng vội vàng rời người đỡ đầu của Bạn. Nói chung, chúng tôi khuyên Bạn nên quan sát người đỡ đầu kỹ hơn. Hơn thế, phải tin tưởng vào người đỡ đầu. Hơn thế nữa – không được rời người đỡ đầu dù chỉ một phút, nhớ và ghi chép những gì anh ta làm và quan trọng nhất là cách anh ta làm. Hiện giờ người đỡ đầu là nguồn kiến thức của Bạn và là người cố vấn thong thái nhất mà Bạn mơ ước. Nếu người đỡ đầu khuyên Bạn nên quan sát những người lãnh đạo công ty và cố tìm hiểu xem họ đã giành được những thành công đến mức khó tin của mình như thế nào – Bạn hãy quan sát, nhưng hãy bám sát người đỡ đầu. Tất nhiên người đỡ đầu có rất nhiều việc, nhưng bây giờ Bạn là quan trọng nhất. Vì vậy, không có gì nghi ngờ rằng người đỡ đầu sẽ giúp đỡ bạn và trả lời mọi câu hỏi của Bạn.

Bây giờ chúng ta quay lại với mục đích mà Bạn đã lập xong. Hãy đề nghị người đỡ đầu giúp đỡ Bạn lập kế hoạch cho công việc của Bạn và những hoạt động chung của Bạn với người đỡ đầu: thời gian và số lượng các cuộc gặp cho việc thiết lập mạng lưới, để bán hàng, để dự các lớp đào tạo, các buổi giới thiệu hay hội thảo và v.v. Tất cả cần được lập một cách cụ thể từng giờ một cho mỗi ngày, mỗi tuần, mỗi tháng và có thể mỗi năm. Khi đã có MỤC ĐÍCH – thì phải ĐẠT ĐƯỢC MỤC ĐÍCH ĐÓ, và đó chính là điều Bạn cùng làm với người đỡ đầu của Bạn.


11

Có lẽ việc đầu tiên mà bây giờ Bạn sẽ làm là mở cuốn nhật ký của Bạn và theo lời người đỡ đầu ghi 7 nguyên tắc thành công trong doanh nghiệp. Đó là:

1. Người đỡ đầu luôn luôn đúng.

2. Nếu người đỡ đầu sai, xem lại điều 1.

3. Cảm thấy bị người đỡ đầu làm tổn thương – sai.

4. Khiêm tốn chẳng thêm được đồng nào.

5. Đừng ngủ gật với bậc 1 (cho đến khi anh ta đạt danh hiệu cao nhất).

6. Chẳng có sự TRỪNG PHẠT nào cho người khởi đầu.

7. THÀNH QUẢ nở hoa trong NHỌC NHẰN.

Chúng tôi và người đỡ đầu của Bạn hy vọng một cách chân thành rằng Bạn sẽ thuộc lòng những nguyên tắc ấy. và không chỉ thuộc lòng mà phải sống với nó, hiểu và ghi nhớ điều đó vào tim mình. Người đỡ đầu đã cảnh báo Bạn rằng trong ba tháng đầu tiên, nếu không nghe lời người đỡ đầu thì sẽ thất bại hay chưa? Chưa ư? Vậy thì hãy nhớ điều đó. Ngoài ra bạn phải hiểu rằng thời gian mà Bạn dành cho kinh doanh theo mạng không phải được tính từ thời điểm ký hợp đồng mà được tính từ khi tháng “thực tập” đã kết thúc, từ khi Bạn nắm rõ những điều cần phải làm để đạt được thành công. Ở đây không có gì lạ cả, bởi người ta không bao giờ tin tưởng giao cho sinh viên thực tập mổ cho một bệnh nhân, công việc bác sĩ của anh ta chỉ được tính từ khi anh ta tốt nghiệp đại học y khoa và bắt đầu làm việc. Dễ hiểu rằng “thời gian thực tập” của bạn phụ thuộc vào chính bản thân Bạn chứ không phụ thuộc vào thời khóa biểu của bài giảng hay tâm trạng của các giáo sư. Cũng cần nhấn mạnh rằng kinh doanh theo mạng là hình thức kinh doanh duy nhất mà Bạn có thể kiếm được tiền trong thời gian còn đang học việc. Và càng chăm chỉ học tập, bạn càng có cơ hội thu nhập cao.


12

Bây giờ thì ngày làm việc đầu tiên của bạn đã ngả về chiều, mà Bạn vẫn còn một việc quan trọng chưa làm được. Đơn giản là Bạn cần phải LẬP DANH SÁCH NGƯỜI QUEN. Bởi vì, chúng tôi xin nhắc lại, công việc kinh doanh của Bạn – trước hết là với bạn bè, người quen và người thân. Hãy nghĩ về những người thân của mình và sau đó ghi lại tất cả những ai mà Bạn nhớ được. Dưới đây là một ví dụ để Bạn thuận tiện trong việc lập danh sách người quen:

STT Họ và tên

Điện thoại

Sức khỏe Công việc

Ghi chú

1.

2.

3.

Ba cột đầu Bạn tự điền lấy, hãy lục lọi từ trí não của bạn tất cả những ai mà số phận đã đưa đẩy họ đến gặp Bạn một lần nào đó trong đời. Người đỡ đầu sẽ cố gắng giúp Bạn như nhắc Bạn xem lại sổ tay, hộp card visit (nếu như Bạn đã có, còn nếu Bạn chưa có, nhất định phải bổ sung, Bạn hãy bổ sung đi rồi sẽ thấy cái lợi của nó), tập ảnh thời phổ thông và những thứ tương tự như thế, hãy rà xét lại tất cả những gì mà linh tính người đỡ đầu đã mách bảo. Nói chung, ba cột đầu tiên Bạn hãy tự điền ở nhà và Bạn hãy xem là chưa hoàn thành công việc khi ở mục “STT” chưa xuất hiện con số 20, mà tốt hơn là 60. Được thế xem như Bạn đã được 8 điểm. Còn 10 điểm chỉ được xem là đã đạt được khi Bạn đã điền được không ít hơn 100 người.

Những cột còn lại Bạn sẽ điền cùng với người đỡ đầu của mình. Người đỡ đầu sẽ giải thích cho Bạn là cần chú ý điều gì, thông tin nào cần ghi ở mục “ghi chú” và sau đó sẽ chỉ cho Bạn


13

cách sử dụng bản danh sách người quen trong thực tế công việc như thế nào.

Bạn hãy chú ý, khi lập danh sách người quen, trong đầu Bạn đã xuất hiện ý muốn phân loại. Nghĩa là Bạn đã thử hình dung xem người này hay người khác sẽ trả lời điện thoại của Bạn ra sao, sẽ phản ứng như thế nào khi Bạn đưa ra lời đề nghị tham gia vào công việc kinh doanh của Bạn. Đừng mắc sai lầm, đừng đặt điện thoại xuống chỉ vì Bạn có cảm giác là ngành kinh doanh theo mạng này không phù hợp với người đó. Bạn không thể biết trước mọi ý nghĩ và nhu cầu của người nghe, vì vậy ĐỪNG QUYẾT ĐỊNH HỘ NGƯỜI KHÁC, đơn giản là hãy kể và cho thông tin.

Tiếp theo, có lẽ người đỡ đầu sẽ giúp Bạn lập một bản tóm tắt về sản phẩm để Bạn có thể nghiên cứu kỹ và hôm sau dễ dàng kể lại. Bạn hãy làm việc này một cách nghiêm túc! Bảng tóm tắt này là tài liệu thu nhỏ cho mọi cuộc nói chuyện qua điện thoại, tại hội trường hay khi nói chuyện trực tiếp. Bạn sẵn sàng chứ? Tuyệt lắm. Ở nhà, Bạn chịu khó ôn lại một lần nữa và hãy cố gắng tập nói nhé. Và bây giờ chúng ta chuyển sang thực tập.

Điều quan trọng là không được hoảng sợ. Người đỡ đầu luôn bên cạnh Bạn. Anh ta trao điện thoại cho Bạn, và Bạn gọi cú điện thoại công việc đầu tiên của mình. Nên nhớ rằng: không cần vòng vo với người đối thoại và đừng hành hạ họ bằng những lời giải thích dài dòng về những nguyên tắc của kinh doanh theo mạng. Để làm việc đó, đơn giản nhất là sử dụng những hướng dẫn đã có sẵn trong bộ sách hướng dẫn. Còn trên điện thoại nên bắt đầu bằng câu chuyện chung chung và giải thích cho người nghe hiểu là có thể kể thật chi tiết và rõ ràng, họ cần phải dành thời gian để nghe không dưới một giờ đồng hồ. Hy vọng là người đỡ đầu của Bạn sẽ không quên hệ thống lại giùm Bạn và chia sẻ một số bí quyết nói chuyện qua điện thoại


14

như làm thế nào để qua điện thoại mời bạn mình đến cuộc hẹn và những gì không được làm khi nói chuyện qua điện thoại.

Vậy là đã có một thành công đầu tiên – Bạn đã ấn định được một số cuộc hẹn vào ngày mai. Điều đó rất tốt! Có thể nói là tuyệt vời! Nghỉ ngơi một tý nhé và chúng ta làm bài tập ở nhà (học thuộc bản tóm tắt về sản phẩm, viết danh sách người quen và ấn định một số cuộc hẹn nữa).

Nếu mọi việc trôi qua tốt đẹp, chiều hãy gọi điện cho người đỡ đầu của Bạn để anh ta trả lời các câu hỏi của Bạn. Chắc Bạn không quên ghi chép những điều người đỡ đầu nói chứ? Nào, nếu không phải việc nào cũng diễn ra tốt đẹp như ý muốn, lại càng phải gọi cho người đỡ đầu của Bạn: khi đó bạn sẽ hiểu ra Bạn đã sai lầm ở đâu và cần sửa sai như thế nào.

Và cuối cùng, NHỮNG TÓM TẮT NGẮN GỌN CỦA CHƯƠNG NÀY:

1. Chúng tôi chúc mừng Bạn vì Bạn đã quyết định thay đổi cuộc đời mình cho tốt đẹp hơn và đã ký hợp đồng với công ty.

2. Hãy đọc bộ sách hướng dẫn thật kỹ lưỡng.

3. Bắt buộc phải ghi lại những câu hỏi nẩy sinh. Luôn luôn phải ghi. Sau đó Bạn có thể hỏi lại người đỡ đầu của bạn.

4. Hãy trở thành sản phẩm của sản phẩm!

5. Hãy xác lập ngay mục đích cá nhân và công việc đồng thời lập ngay danh sách người quen.

6. Hãy ước mơ!

7. Không bao giờ được quên rằng trên đời này còn có người đỡ đầu của Bạn!

NGÀY THỨ HAI


15

Chúc buổi sáng tốt lành! Bạn ngủ ngon chứ? Hy vọng là vậy, bởi vì phía trước Bạn là cả một ngày làm việc đầy lo lắng.

Trước hết, HÃY GỌI ĐIỆN CHO NGƯƠI ĐỠ ĐẦU của Bạn. Có lẽ người đỡ đầu đang chờ cuộc gọi của Bạn để một lần nữa xác định chính xác lại giờ giấc các cuộc hẹn. Còn Bạn, riêng Bạn phải đến gặp người đỡ đầu trước giờ hẹn rất nhiều – khoảng 1 tiếng, 1 tiếng rưỡi trước đó. Bạn kể lại bản tóm tắt về sản phẩm và lắng nghe góp ý của người đỡ đầu. Hãy chú ý điều này.

Sau đó Bạn cho người đỡ đầu xem bài tập đã làm ở nhà của Bạn – danh sách người quen – và cùng với người đỡ đầu nghiên cứu kỹ danh sách đó. Mấu chốt công việc ở chỗ: Người đỡ đầu sẽ giải thích mọi việc cho Bạn, còn Bạn có thể yên tâm để quyển sách này qua một bên. Tiếp theo, khi Bạn có được một phút rảnh rỗi, hãy liếc qua quyển sách để tìm những lời khuyên thông thái, chẳng hạn như: HÃY BẮT ĐẦU ĐỌC NHỮNG SÁCH VỀ KINH DOANH THEO MẠNG.

Hy vọng rằng Bạn đã cảm nhận được sự thiết yếu của cơ sở lý thuyết. Để Bạn dễ dàng định hướng được trong biển sách giáo khoa, chúng tôi dẫn ra đây một vài tên sách mà chúng tôi cho là dễ hiểu và chi tiết nhất, được viết bởi các tác giả là những chuyên gia lớn trong kinh doanh theo mạng.

1. Jonch Kalench, “17 bí quyết của chuyên gia”

2. Napoléorn Hill, “Suy nghĩ và làm giàu”, tập1-5

3. Or Mandino, “Thành công vĩ đại nhất thế giới”, “Điều kỳ diệu nhất trên thế giới”

4. John Millton Gogg, “Nhà kinh doanh theo mạng vĩ đại nhất thế giới”

5. Tom Hopkin, “Để trở thành chuyên gia bán hàng”

6. Don Failla, “10 bài học trên chiếc khăn ăn”


16

7. Jhim Ron, “Năm bí quyết cơ bản của nghệ thuật thiết lập cuộc sống ”

Đừng vội hoảng sợ trước khối lượng sách này nhé. Bạn sẽ dễ dàng lĩnh hội được tất cả, còn những ý tưởng của các chuyên gia sẽ trở thành công cụ có ích cho công việc của Bạn. Hơn nữa, không chỉ đơn giản đọc các quyển sách này một lần mà cần phải đọc thêm lần thứ hai, lần thứ ba và ghi chép tóm tắt lại. Mỗi ngày Bạn hãy đọc các sách về kinh doanh theo mạng dù chỉ một giờ đồng hồ. NẾU BẠN MUỐN THÀNH CÔNG, CẦN HỌC TẬP MỌI LÚC! Công việc kinh doanh mà Bạn đang theo đuổi đòi hỏi Bạn phải thường xuyên tự đào tạo và tự kiểm tra. Vì vậy, chúng tôi thành thật khuyên Bạn nên SẮM QUYỂN NHẬT KÝ và thường xuyên ghi chép thật chi tiết kế hoạch gặp gỡ trong ngày, trong tuần, thời gian và địa điểm các buổi giới thiệu, những nơi có thể mời người quen đến dự hội thảo. Ngoài ra người đỡ đầu của Bạn sẽ đề nghị Bạn sử dụng quyển sổ tay để ghi lại các câu hỏi và có thể cả những câu trả lời. Vấn đề ở chỗ là không lâu đâu chính Bạn cũng sẽ bị hỏi những câu hỏi đó. Thậm chí còn nhanh hơn Bạn nghĩ. Nếu có cuốn sổ tay với những câu trả lời của người đỡ đầu, Bạn sẽ không bị rối trí và không làm rối trí những cộng tác viên sắp ký hợp đồng, những người mà Bạn sẽ đỡ đầu họ.

Họ đây rồi, những khách mời, những khách hàng hay cộng sự tiềm năng của Bạn. Sao, họ đến không đủ ư? Biết làm gì hơn được khi số lượng người chỉ như thế. Và Bạn cũng đừng rầu rĩ mà chỉ cần nắm một nguyên lý đơn giản, đã được kiểm nghiệm thống kê, ĐỂ TỔ CHỨC ĐƯỢC 10 CUỘC GẶP, BẠN CẦN PHẢI MỜI 20 NGƯỜI. Sau cuộc gặp Bạn có thể gọi lại cho những người không đến và tìm hiểu xem chuyện gì đã xảy ra với họ.

Và bây giờ hãy chào hỏi những người đã đến và bắt tay ngay vào công việc: Bạn giới thiệu họ với người đỡ đầu và hãy lắng nghe những gì người đỡ đầu của Bạn nói với họ. Hôm nay Bạn


17

nhường vai trò chính cho người đỡ đầu của Bạn. Không phải vì người quen của Bạn không tin Bạn, hoàn toàn không. Vấn đề là ở chỗ khác. Bất kỳ một người nào, không phụ thuộc vào việc anh ta quan tâm đến cái gì, khi gặp một lĩnh vực chưa thông thạo, mọi người đều có xu hướng tin tưởng vào một chuyên gia hơn một người hàng xóm, có phải vậy không? Đồng thời có một điều hoàn toàn không phải bí mật – mà bất kỳ nhà tâm lý nào cũng khẳng định như vậy – khó mà tỏ ra là một chuyên gia trước những người quen. Bởi vậy sẽ đúng đắn hơn nếu giới thiệu ngay với bạn bè của mình cho người đỡ đầu và để cho người đỡ đầu của Bạn tự làm việc, đó là người mà bạn bè của bạn chưa hề biết và sẽ là người dẫn dắt họ. Sau đó đến lượt các cộng tác viên mới của Bạn sẽ giới thiệu Bạn với người quen của họ và trong vấn đề này, Bạn là chuyên gia và những người này sẽ chăm chú nghe Bạn.

Dầu sao đó là chuyện của mai sau, dù không xa nhưng vẫn là chuyện của tương lai. Còn bây giờ BẠN CẦN CHĂM CHÚ QUAN SÁT NHỮNG GÌ NGƯỜI ĐỠ ĐẦU CỦA BẠN ĐANG LÀM VÀ ĐANG NÓI. Ở đây mỗi một chi tiết nhỏ nhặt trong thực tế có thể có giá trị lớn hơn nhiều so với cả một núi lý thuyết.

Bạn có nhận thấy người đỡ đầu của Bạn chào hỏi các vị khách của Bạn như thế nào không? Bạn có hiểu tại sao người đỡ đầu của Bạn HƯỚNG SỰ CHÚ Ý CỦA KHÁCH ĐẾN SẢN PHẨM trước tiên rồi mới đến việc kinh doanh không? Đúng thế. Một người nào đó có thể không quan tâm đến việc kiếm tiền, nhưng vấn đề sức khỏe là vấn đề mà tất cả mọi người, ở mọi lúc đều quan tâm. Công việc của một cộng tác viên là giải thích cho các vị khách hiểu rằng mình đang muốn giúp đỡ họ chứ không phải lợi dụng họ. Giúp đỡ mọi người – đó là tư tưởng chủ đạo. Hãy giúp đỡ người khác đạt được điều mà họ muốn và tự Bạn cũng sẽ có tất cả. Vậy họ muốn gì? Hãy ghi câu hỏi này vào sổ tay và đừng quên hỏi người đỡ đầu của Bạn ngay sau cuộc gặp.


18

Người đỡ đầu của Bạn sẽ nói với bạn là mỗi người có một nhu cầu riêng, nhưng các nhà tâm lý đã tìm ra những điểm chung ở nhu cầu thiết yếu của tất cả mọi người. Đó là danh sách không dài lắm về những nhu cầu thiết yếu của chúng ta và nhu cầu đầu tiên chính là sức khỏe. Vì vậy hãy nhớ rằng : MỌI CUỘC GẶP CÓ THỂ BẮT ĐẦU MỘT CÁCH ĐƠN GIẢN NHẤT BẰNG SỰ CA NGỢI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY BẠN. Không phải mọi vị khách mời đều quyết định tham gia kinh doanh theo mạng, nhưng sẽ có nhiều người muốn làm khách hàng của Bạn. Ngoài ra, không thể kinh doanh phát đạt với một sản phẩm tồi, không nhất thiết phải là một cộng tác viên mới hiểu được điều này.

Chú ý! Cần phải cảnh báo Bạn tránh khỏi những sai lầm. Không hiếm những trường hợp, các cộng tác viên mới xem công việc của mình là bán hàng. Điều này sẽ làm tan vỡ hoàn toàn những công việc mà anh ta mới băt đầu. Bởi vì đối với phần lớn mọi người từ “bán hàng” không gợi lên điều gì cả ngoài những cảm giác tiêu cực. Có nghĩa là, HÀNG HÓA CẦN PHẢI ĐƯỢC QUẢNG CÁO, NẾU KHÔNG SẼ CHẲNG AI CÓ THỂ NHẬN ĐƯỢC TIỀN, nhưng điều đó chỉ có thể có được từ việc xây dựng tổ chức. NGUYÊN LÝ CỦA KINH DOANH THEO MẠNG BAO GỒM VIỆC XÂY DỰNG MẠNG LƯỚI CÁC NHÀ PHÂN PHỐI ĐỘC LẬP, chứ không phải ở việc mở rộng cơ sở bán hàng. Tự Bạn có thể có hàng chục khách hàng thường xuyên. Nhưng, Bạn tự nghĩ xem, 10 người ký dưới Bạn cộng với mỗi người đó lại có 10 người ký dưới họ cộng với mỗi người đó lại có 10 người ký dưới nữa – đó là cả một đội quân!

Dẫu sao CÓ THỂ TỐT HƠN NẾU ĐẦU TIÊN GIỚI THIỆU VỀ KHẢ NĂNG KINH DOANH ĐỘC LẬP, sau đó đến sản phẩm. Bởi vì Bạn không thể bán chẳng hạn như một lô sản phẩm mà sau đó lại nói rằng không cần phải bán. Cuối cùng nếu người quen của Bạn chỉ muốn thử sản phẩm, Bạn vẫn có thể lúc nào đó đề


19

nghị họ một lần nữa tham gia kinh doanh. MỌI KHÁCH HÀNG – ĐỀU LÀ CỘNG TÁC VIÊN TIỀM NĂNG CỦA BẠN.

Nhưng đã đến lúc phải quay về với cuộc gặp gỡ đầu tiên của Bạn. Hiển nhiên là Bạn không quên việc quan sát người đỡ đầu của Bạn đang làm gì, cách anh ta giới thiệu về kinh doanh như thế nào, anh ta hướng sự chú ý của người nghe vào cái gì, trả lời những câu hỏi ra sao và xử lý như thế nào trước những lời phản đối. Bạn nhận thấy là người đỡ đầu của Bạn không chỉ nói một mình mà còn gợi cho những người khác nêu ý kiến của họ? Hãy biết rằng: MỘT BUỔI GIỚI THIỆU TỐT KHÔNG CÓ NGHĨA LÀ NGƯỜI MỜI CỨ NÓI TỪ ĐẦU BUỔI ĐẾN CUỐI BUỔI. Cuộc gặp – đó là đối thoại, mà đối thoại là khả năng khẳng định với người nói chuyện về quan điểm đúng đắn của mình. Người đỡ đầu của Bạn biết rất rõ điều đó. Và không chỉ biết đến đó, anh ta còn biết rõ những kỹ xảo, những bí quyết của nghệ thuật giao tiếp. Cần ghi nhớ những điều đó, hơn nữa cần ghi chép lại bởi vì không phải lúc nào người đỡ đầu cũng ở bên cạnh Bạn, không lâu nữa Bạn sẽ phải tổ chức các cuộc gặp và không có sự giúp đỡ của người đỡ đầu. Nhưng Bạn sẽ vượt qua được. Thậm chí ngay bây giờ Bạn có thể kể về một kinh nghiệm nhỏ trong kinh doanh theo mạng, về hiểu biết của Bạn đối với hệ thống này và kế hoạch của mình.

Đừng vội thất vọng nếu người nghe không thích thú với các đề nghị của Bạn, thậm chí từ chối cả việc sử dụng sản phẩm chứ đừng nói đến việc tham gia vào công việc kinh doanh cùng Bạn. Đừng thất vọng mà hãy sẵn sàng chờ đợi điều này, bởi vì KINH DOANH THEO MẠNG LÀ CÔNG VIỆC PHÂN LOẠI, nó đòi hỏi sức chịu đựng và tính kiên nhẫn. Đơn giản là Bạn hãy hiểu rằng lời từ chối khó chịu nhất được nói ra không phải do Bạn có gì đó làm họ khó chịu. Lời từ chối này không phải dành cho Bạn. HỌ TỪ CHỐI MỘT KHẢ NĂNG MÀ BẠN ĐỀ NGHỊ. Và vì vậy không có gì phải mất hưng phấn. Người này nói “không”, người


20

kia nói “để suy nghĩ” còn người thứ ba đồng ý tham gia kinh doanh – công việc chuyển động với toàn bộ nhịp điệu của nó và chìa khóa cuộc sống đã được mở.

Khi chia tay với khách mời, Bạn cùng người đỡ đầu nhất định PHẢI TỔNG KẾT LẠI CUỘC GẶP. Hãy thiết lập nguyên tắc: mỗi lần đều phải phân tích những việc đã làm, cố gắng tìm hiểu sai lầm ở đâu, tại sao và quan trọng nhất là làm thế nào để không lập lại sai lầm này ở lần gặp sau. Điều này rất quan trọng. Nếu trong cuộc gặp, trong Bạn xuất hiện sự nghi ngờ hoặc ý tưởng nào đó thì hãy chia sẻ ngay với người đỡ đầu, xin anh ta những lời khuyên. Hãy liếc vào cuốn sổ các câu hỏi. Bạn không quên điều gì chứ? Không à? Vậy thì hãy mở nhật ký ra: Bạn được đề nghị ghi danh mục các công cụ cần thiết cho công việc.

1. Chính bản thân Bạn (bề ngoài của bạn, nụ cười của Bạn, thiện ý và sự sẵn sàng lắng nghe người đối thoại).

2. Những giấy tờ chính thức của công ty. Hoạt động của công ty là hoàn toàn hợp pháp và việc nhắc đến điều này chỉ làm tăng thêm ấn tượng tích cực đến với người đối thoại của Bạn. Hơn nữa, tự người nghe cũng có thể hỏi cơ sở nào để công ty Bạn tồn tại được trên thị trường. Hãy chuẩn bị sẵn sàng những câu trả lời đầy đủ nhất.

3. Các tờ bướm và những tài liệu quảng cáo khác về sản phẩm và hoạt động của công ty.

4. Tạp chí Hành tinh của chúng ta. Công cụ này có lợi không chỉ như tài liệu có hình ảnh. Nhờ tạp chí, Bạn dễ dàng nắm được lý thuyết và thực hành của kinh doanh theo mạng, nhận được lời khuyên của những chuyên gia giàu kinh nghiệm và có thể hòa nhập với cuộc sống của công ty một cách nhanh nhất.

5. Các băng Video của công ty. Những lời thông thái của ông cha ta cho đến bây giờ, ở thiên niên kỷ thứ ba vẫn còn giá trị: Trăm nghe không bằng một thấy.


21

Danh sách đã hoàn tất. Nhưng khoan cất bút. Bạn cần phải viết một bài học mới dưới sự hướng dẫn của người đỡ đầu. Lần này là tư liệu về kinh doanh. Buổi tối Bạn cũng phải đọc lại bài viết này, nắm vững và học thuộc để hôm sau có thể kể lại một cách thoải mái.

Bây giờ có thể quay lại với danh sách người quen của Bạn. Trước nhất, Bạn có thể đã nhớ ra thêm được một người nào đấy. Rõ ràng là từ hàng trăm người mà Bạn đã viết ra, chỉ có vài người là bạn thân của Bạn, số còn lại chỉ là người quen sơ sơ hay chỉ mới biết mặt, những người mà Bạn có thể trò chuyện được nhưng không thể nhớ ra ngay được. Điều chủ yếu là luôn luôn điền thêm vào danh sách sao cho có không ít hơn 100 người, bởi vì trong 100 người này, có tới khoảng 80 người không muốn tới cuộc hẹn của Bạn, 20 người sẽ đến gặp Bạn nhưng chỉ có 20% trong số họ thực sự quan tâm đến đề nghị của Bạn. Có nghĩa là có bốn người ký hợp đồng, nhưng trong số đó chỉ có một người làm việc hết mình. Như vậy từ 100 người chỉ có một người tỏ ra là một cộng tác viên nghiêm túc và yêu công việc, người này rất có thể sẽ trở thành một chuyên gia lớn. Nhưng để tìm ra một người đó Bạn phải có danh sách của 100 người. Bạn đã nhất trí chưa? Bạn đã điền đầy đủ vào danh sách chưa? Khi đó vẫn còn một lưu ý nữa bởi vì chúng ta đang nói về các lời mời và các cuộc gặp.

Thực tế đã khẳng định: Để công việc trôi chảy, mỗi ngày cần tổ chức ít nhất ba cuộc gặp. Nhất định phải được ba cuộc gặp mỗi ngày. Giả sử mỗi tuần có bốn người quan tâm tới công việc của Bạn, và một trong số họ ký hợp đồng, thì sau một tháng Bạn sẽ đạt danh hiệu (nếu Bạn chưa biết đó là gì thì hãy lập tức hỏi người đỡ đầu của Bạn, anh ta nhất định sẽ giải thích với Bạn điều này). Hãy rút ra kết luận và áp dụng vào công việc. Điện thoại chỉ như một con vật nuôi hiền lành và Bạn không việc gì phải sợ nó.


22

Bạn đã dũng cảm làm được việc là mời mọi người rồi, bây giờ tạm nghỉ lấy hơi một chút nhé. Sau đó Bạn có thể tiếp tục với bài tập ở nhà. Bạn nhớ chứ? Bạn có hai bài tập chưa thuộc đấy nhé. Và cũng cần tìm hiểu kỹ hơn về sản phẩm. Còn phải gọi điện cho người đỡ đầu để tổng kết lại các cuộc điện thoại và các cuộc hẹn ngày mai. Và cũng sẽ không tồi chút nào nếu mỗi ngày Bạn dành khoảng 15 phút, ngồi tại chỗ yên tĩnh., bình tĩnh và thư thái suy nghĩ và viết lại những kết quả trong ngày: điều gì đã làm được, điều gì chưa làm được và tại sao. Khi đã xong đâu vào đấy rồi, Bạn có thể liếc nhanh NHỮNG KẾT LUẬN NGẮN GỌN CỦA CHƯƠNG NÀY :

1. Hãy bắt đầu và kết thúc mọi ngày bằng cuộc điện thoại với người đỡ đầu.

2. Hãy đọc các sách về kinh doanh theo mạng. Hãy đọc ít nhất một giờ mỗi ngày.

3. Hãy ghi nhật ký.

4. Kinh doanh theo mạng – đó là công việc thống kê. Hãy nhớ là để có được 10 cuộc gặp, cần phải mời ít nhất 20 người.

5. Hãy chú ý quan sát những gì người đỡ đầu làm và nói.

6. Đừng sợ bị từ chối.

7. Phải có nguyên tắc là luôn luôn phân tích lại tất cả những việc làm trong ngày, tính đến các sai lầm, chú ý những câu nói không chính xác và lời nhắc nhở.

NGÀY THỨ BA

Ý nghĩ đầu tiên của Bạn trong ngày là gì? Đúng rồi, Bạn đang nghĩ đến người đỡ đầu. Gọi điện cho người đỡ đầu đi nhé. Không được trì hoãn vì bất cứ lý do gì, kể cả vì ngại ngùng hay


23

nghi lễ - không ai trả tiền cho sự khiêm tốn cả. Nói chuyện điện thoại với Bạn – đó là công việc của người đỡ đầu và anh ta nhận thù lao về việc đó. Còn đặt câu hỏi – đó là công việc của Bạn, qua đó Bạn nhận được những chỉ dẫn quý báu và những lời khuyên của các chuyên gia có kinh nghiệm trong kinh doanh theo mạng. CÙNG LÀM VIỆC VỚI NGƯỜI ĐỠ ĐẦU: ĐÓ LÀ SỰ HỢP TÁC ĐÔI BÊN CÙNG CÓ LỢI!

Còn điều này nữa. Ngày hôm qua, người đỡ đầu khuyên Bạn nên sắm thêm một quyển vở riêng để viết các kết quả sử dụng sản phẩm. Tất nhiên Bạn sử dụng sản phẩm chưa đủ lâu để có thể cảm nhận sự thay đổi trong người Bạn, nhưng hãy tin chúng tôi đi, rất nhanh thôi Bạn sẽ thấy chúng hiệu quả thế nào. Quyển vở này cần cho công việc của Bạn và là một trong những công cụ hiệu quả nhất trong việc kinh doanh theo mạng, bởi vì KẾT QUẢ CÁ NHÂN VÀ SỰ KHẲNG ĐỊNH CỦA BẢN THÂN ĐÓ LÀ BẰNG CHỨNG HÙNG HỒN NHẤT trong các câu chuyện với cộng tác viên tiềm năng. Hãy cố gắng quan tâm đến sức khỏe và hình thức bên ngoài của bản thân và sao cho có sự thay đổi thấy được. Hãy nhờ người đỡ đầu giải thích cho Bạn cách thức ghi chép và minh họa bằng hình ảnh.

Bước tiếp theo trong kế hoạch ngày hôm nay – kể lại cho người đỡ đầu nghe về sản phẩm và doanh nghiệp. Hy vọng Bạn học thuộc chúng không phải vì sợ mà vì uy tín, sao cho những thông tin Bạn nhận được sẽ còn đọng lại trong trí nhớ của Bạn chứ không mất đi khi Bạn trả bài xong. Hãy làm điều này thật nghiêm túc bởi Bạn thường xuyên phải kể về sản phẩm và sơ đồ kinh doanh của công ty và Bạn cần chuẩn bị tinh thần để trả lời mọi câu hỏi liên quan đến đề tài này. Hơn nữa, ngày hôm nay Bạn sẽ tự dẫn dắt cuộc gặp. Hãy thử làm đi, dưới sự giám sát của người đỡ đầu.

Sao, có ai đó lại không đến mặc dù đã hứa? Nói chung nên khẳng định lại các cuộc hẹn. Bạn nên đề nghị người được mời


24

gọi điện lại trước khi tới buổi hẹn và khẳng định họ có tới hay không. Hãy nói rằng được gặp họ là việc quan trọng đối với Bạn, vì sự thật là vậy. Nếu ai đó không gọi điện lại, nghĩa là họ không đến cuộc hẹn và không quan tâm đến việc kinh doanh này. Hãy tiết kiệm thời gian của Bạn, đó là vật giá trị nhất mỗi người có được từ lúc mới sinh ra, nhưng tiếc rằng nó không quay lại và không thay thế được. Hãy nhớ điều này. Đừng cho phép ai tước đi những thứ quý giá nhất mà Bạn có. Hãy dành sự chú ý đến những ai quan tâm tới tương lai tốt đẹp của họ và đang chuẩn bị cho công việc với sự nghiêm túc và mong muốn làm việc hết mình. Mong muốn đó không chỉ phụ thuộc vào họ mà còn phụ thuộc vào Bạn và người đỡ đầu của Bạn.

Dù gì đi nữa, để công việc kinh doanh của Bạn bắt đầu phát triển, Bạn phải có những thói quen sau :

¨ Mời mọi người đến buổi nói chuyện

¨ Liên lạc qua điện thoại

¨ Kể đúng về sản phẩm và công việc kinh doanh

Bạn quả là đã được giải thích về cách thức xây dựng câu chuyện và thời gian dành cho nó bao lâu, đúng không? Chúng tôi nhắc lại một trong những sơ đồ thông dụng nhất : 3 phút nói về công ty, 7 phút về sản phẩm, 10 phút về việc kinh doanh. Sau đó trả lời các câu hỏi và các câu phản đối. Hơn nữa, tất nhiên, Bạn cần phải nhớ là dù câu chuyện diễn ra thế nào đi nữa, 70% thời gian là do người được mời nói còn Bạn chú ý lắng nghe và tạo ấn tượng tốt với người đối thoại. Hãy sử dụng kinh nghiệm của người đỡ đầu, đưa thêm vào câu chuyện, ý tưởng của mình, phong cách riêng và nhận lấy sự hài lòng trong công việc! Thấy không, mọi việc diễn ra thật tuyệt vời! Chính người đỡ đầu đang bên cạnh Bạn và điều này rất có ý nghĩa với Bạn. Khách của Bạn sẽ đồng ý với các luận chứng của Bạn – phương pháp “hai chọi một” đã có kết quả. Bản chất của phương pháp ở chỗ là để


25

giải thích một điều gì đó cho một người thì sẽ đơn giản hơn nếu có hai người cùng khẳng định: họ ủng hộ nhau về mặt tinh thần và giúp nhau xoay xở với những phản ứng không tích cực của người nghe.

Nếu Bạn làm đúng tất cả và theo sát những chỉ dẫn của người đỡ đầu thì hôm nay chúng tôi có thể chúc mừng Bạn với hợp đồng đầu tiên đã được ký với người mức độ 1 đầu tiên của Bạn. Bạn đã trở thành người đỡ đầu! Hoan hô, Bạn đã làm được điều này! Bạn có cảm thấy tràn đầy sức lực và mong muốn làm việc, làm việc và làm việc thêm nữa? Tuyệt lắm. Hãy rà xét lại những sai lầm ngày hôm nay. Tiếp theo, người đỡ đầu sẽ chỉ cho Bạn cách làm việc với người mới bắt đầu như thế nào, giúp đỡ họ điều gì và định hướng cho họ ra sao. Người đỡ đầu sẽ kể cho Bạn nghe về những con “tàu vàng”, “tàu bạc” và những con “tàu rỗng” – tức là về những người có khả năng, có một chút khả năng và những người hoàn toàn không thích hợp với công việc. Nhất thiết phải giúp đỡ những con tàu vàng, bởi vì ngay cả những người tài năng và say mê công việc nhất cũng không thể tự mình vượt qua những thử thách trong khoảng không của công việc kinh doanh và đến được bến bờ của thành công. Dầu sao, cũng nên đề cập đến vài dấu hiệu để nhận biết “con tàu vàng”. Đó là người :

1. Muốn học hỏi.

2. Luôn đòi hỏi ở người đỡ đầu những thông tin mới.

3. Luôn luôn hưng phấn (vì đã tham gia chương trình và biết rằng chương trình này sẽ hiệu quả).

4. Sử dụng sản phẩm và dành tất cả thời gian rảnh rỗi để tìm hiểu về sản phẩm.

5. Có những mục đích cụ thể và rõ ràng.


26

6. Lập và luôn luôn điền thêm người mới vào danh sách người quen.

7. Luôn luôn vui mừng đón người đỡ đầu.

8. Nói chung là người có thiện cảm.

“Con tàu bạc” – là người không thể hiện ngay các khả năng của mình. Hoặc là họ không có khả năng. “Con tàu rỗng” thì không bao giờ làm việc. Đơn giản vì anh ta lười biếng. Một lời khuyên với Bạn: hãy cẩn thận, những “con tàu rỗng” sẽ chìm xuống đáy.

Và còn một điều nữa : HÃY THỐNG KÊ. Nhất định phải ghi chú lại, bao nhiêu người hôm nay được mời, bao nhiêu người đến, bao nhiêu người đồng ý thử sản phẩm và bao nhiêu người ký hợp đồng. Trong tương lai hãy cố gắng theo dõi sự phát triển của mạng lưới và những thành công của những người ở mức độ 1 của Bạn. Hiện tại chỉ cần lập bảng theo dõi công việc kinh doanh của riêng Bạn là đủ.

Bạn làm xong rồi chứ? Nhanh thật đấy! Bạn là một người tài năng. Thật vậy. Nhưng tài năng chỉ mang đến 5% thành công, còn 95% còn lại được mang đến bằng tính kỷ luật, bằng việc tự tổ chức thời gian và công việc kinh doanh của Bạn. Và trước hết – phải làm việc. Trong các trách nhiệm công việc của Bạn có việc tham gia các lớp học, các buổi giới thiệu và các khóa đào tạo. Hôm nay bạn sẽ làm quen với khái niệm lớp học trong công ty của chúng ta.

Bài học đầu tiên nói về sự phản đối. Quả là hai ngày gần đây Bạn đã nhận được rất nhiều ý kiến phản đối và câu hỏi mà bạn chưa từng gặp trong đời. Hôm nay người đỡ đầu sẽ giảng cho Bạn, nên trả lời các câu phản đối đó hay không, trong những trường hợp nào, và quan trọng – là làm như thế nào để các câu phản đối đó mỗi ngày một ít hơn, ít hơn và Bạn thì ngày càng tự tin, tự tin hơn.


27

Thế đấy, bây giờ Bạn đã bắt đầu hiểu ra tại sao trong từng trường hợp cụ thể người ta lại phản đối. Họ muốn nhận nhiều thông tin hơn hay họ có thói quen nói nhiều hoặc cũng có thể đơn giản là họ đang chế nhạo Bạn. Phản ứng như thế nào – cái đó do Bạn tự quyết định. Chỉ nên nhớ rằng cả công ty lẫn bạn đều muốn tỏ thái độ dĩ hòa vi quý. Tất nhiên những người tỏ vẻ có hiểu biết luôn luôn hỏi, tại sao một người thông thái như họ lại không kiếm nổi 500$ một tháng. Nhưng hãy nhớ rằng những người không chịu hiểu thì tốt nhất nên tránh. Dầu sao, giải thích với người luôn ngắt lời, luôn tranh cãi, gây rối một cách có ý thức hoặc không ý thức là một việc làm vô cùng khó khăn. Và Bạn có cần điều đó không? PHẢI KÝ HỢP ĐỒNG VỚI NHỮNG NGƯỜI MÀ BẠN CÓ THIỆN CẢM. Với những người làm Bạn khó chịu, Bạn khó đỡ đầu họ.Và nói chung Bạn không thể làm gì cho họ được.

Nghĩ ngơi một tý nhé, rồi quay về với kế hoạch trong ngày của Bạn (Bạn không quên lập kế hoạch đấy chứ?) – và rồi lại làm việc (danh sách người quen, điện thoại, các bài học, thực hành).

Đừng quên là hôm nay cộng tác viên đầu tiên ký dưới Bạn có thể sẽ gọi điện cho Bạn. Anh ta đang khao khát được hành động, được làm việc. Ngoài ra anh ta có hàng loạt câu hỏi. Hãy mở quyển sổ mà chúng tôi đã nói với Bạn trong ngày làm việc đầu tiên. Hãy đọc lại và Bạn sẽ tìm được nhiều câu trả lời trong đó. Hãy suy nghĩ xem cần tổ chức công việc với người mới như thế nào. Ghi lại những điều Bạn muốn được tư vấn để gọi điện cho người đỡ đầu. Bây giờ Bạn lại thêm bận rộn đúng không? Nhưng đó chính là thi vị cuộc đời! Phía trước là những phần thưởng bất ngờ dành cho Bạn.

Ví dụ buổi trình diễn. Bạn có biết đó là gì không? Bạn đã hỏi người đỡ đầu chưa? Bạn có thể tham gia chuẩn bị? Vậy thì hãy thể hiện tính sáng tạo của Bạn, đừng đợi người khác chỉ bảo. Bạn phải rèn luyện cho mình phẩm chất của một nhà lãnh đạo,


28

nếu không thì tổ chức của Bạn sẽ không bao giờ bền vững, còn cộng tác viên mới của Bạn. Ngày mai là một ngày quan trọng đối với anh ta. Ngày mai Bạn sẽ cùng làm việc với anh ta, cùng lập danh sách người quen và tóm tắt về sản phẩm. Nếu anh ta còn chưa tự gọi điện cho Bạn thì cũng đừng giận Bạn hãy gọi cho anh ta. Bạn giải thích gọi điện đến để giúp đỡ. Có thể Bạn còn kịp gặp lại họ ngày hôm nay để nói về công việc. Hay là Bạn đã làm điều này rồi. Vậy thì cả hai người quả là “chiến hạm vàng” ! Hãy nhắc cho cộng tác viên của Bạn là anh ta đầu tư không phải cho công ty, không phải cho ai khác mà là cho bản thân anh ta, vì vậy từ ngày hôm nay cần bắt tay vào việc. Đừng tiếc giây phút nào dành cho cộng tác viên của Bạn. Thời gian Bạn phải dành cho công việc đỡ đầu sẽ dần dần ít đi và Bạn sẽ phải dành sự quan tâm nhiều hơn công việc khác cho mình. Đây là quy tắc của kinh doanh theo mạng. BẠN CÓ 5 NGƯỜI CHUYÊN NGHIỆP Ở MỨC ĐỘ 1 THÌ TỐT HƠN LÀ CÓ 25 NGƯỜI nhưng là những người thiếu tự tin, không có mong muốn học tập và chỉ là người qua đường.

Khi Bạn đã lập xong cho mạng lưới của mình một cơ sở vững chắc từ năm người, thì 95% thời gian Bạn dành để làm việc với họ, 2,5% thời gian dùng để chăm sóc những khách hàng trong số những người quen của Bạn và 2,5% thời gian Bạn dành để tìm người mới.

Nhưng đó là chuyện sau này. Còn bây giờ cộng tác viên đầu tiên của Bạn đang đòi hỏi Bạn phải chú ý đến anh ta: anh ta hỏi, hỏi và hỏi. Biết sao được, phải trả lời thôi! Và giải thích. Nói cho cùng, phương pháp tốt nhất để có được một tinh thần sảng khoái và sự hưng phấn để làm việc là hãy giúp đỡ người khác, dạy bảo, trả lời. Và giải thích.

Như vậy, hôm nay Bạn đã làm được rất nhiều việc. Hãy gọi điện cho người đỡ đầu và kể về những thành tích của mình. Hôm nay Bạn đã có cái gì đó để mà tự hào đấy chứ. Nhưng


29

những câu hỏi có thể có và những đề nghị công việc cũng không ít. Chúng tôi nghĩ là người đỡ đầu sẽ hài lòng khi nghe Bạn. Chỉ có điều đừng: hưng phấn đến quên cả trời đất đấy nhé. Tốt nhất hãy đọc lại NHỮNG TÓM TẮT CỦA CHƯƠNG NÀY :

1. Luôn luôn giữ liên lạc mật thiết với người đỡ đầu.

2. Phải có một quyển vở để ghi chép các kết quả sử dụng sản phẩm.

3. Có thể sẽ có ích nếu nhắc lại về sơ đồ phân bổ thời gian kể chuyện thông dụng nhất: 3 phút về công ty, 7 phút về sản phẩm, 10 phút về công việc kinh doanh.

4. Hãy ghi nhớ câu chuyện về con “tàu vàng”, với những con “tàu rỗng”. Hãy làm việc với những con “tàu vàng”, giúp đỡ con “tàu bạc” và đừng cố cứu những con “tàu rỗng”.

5. Đừng quên những con số thống kê.

6. Chỉ ký hợp đồng với những người Bạn có thiện cảm.

7. Hãy rèn luyện cho mình phẩm chất của nhà lãnh đạo.

8. Trong mức độ 1 nên có 5 người chuyên nghiệp hơn là 25 người qua đường.

NGÀY THỨ TƯ

Thế nào, không thể chờ đợi công việc lâu thêm nữa? Đúng đấy. Một trạng thái tinh thần thoải mái – đó là 100% bảo hành cho thành công. Vào việc nhé. Hôm nay bắt đầu bằng một thử nghiệm. Đúng hơn là bắt đầu từ đào tạo. Người đỡ đầu đề nghị Bạn tập trả lời các câu phản đối. Hãy mở sổ ra, lập lại bài học hôm qua và ... Ôi một công việc mà cả chuyên gia cũng run sợ! Còn nếu như một chuyên gia như Bạn mà cũng run rẩy thì không sao. Có điều là đến cuối buổi thì không một câu hỏi nào, không một câu phản đối nào có thể làm Bạn run sợ nữa, và không một


30

kẻ ưa tranh luận nào làm Bạn bối rối được cho dù họ rất hung hăng đi nữa. Quan trọng là không được mất tự chủ, không nóng tính và hãy nhớ là một ý kiến dù tầm phào đến mấy cũng được quyền tồn tại. Hãy đối xử một cách bình tĩnh và với sự tôn trọng. NẾU MUỐN KHẲNG ĐỊNH RẰNG NGƯỜI ĐỐI THOẠI KHÔNG ĐÚNG – THÌ TRƯỚC TIÊN HÃY ĐỒNG Ý VỚI HỌ. Vâng, vậy đó, thật tuyệt vời! Thử hỏi người đỡ đầu và Bạn cũng nghe trả lời y như vậy. Và người đỡ đầu sẽ giải thích cho Bạn cách làm như thế nào và qua những ví dụ cụ thể sẽ chỉ cho Bạn những kỹ năng cần thiết.

Nào, bây giờ lại đến các cuộc gặp. Hôm nay có nhiều cuộc hẹn hơn hôm qua phải không. Nhưng Bạn xoay sở dễ dàng hơn rồi. Hãy thực hành. Và thành công làm Bạn ngất ngây, có phải vậy không? Và thực tế là vậy, tất nhiên phải vậy. Tính thống kê đã bắt đầu hiệu nghiệm. Bạn nói chuyện với 100 người – 20 người trong số họ đến với Bạn. Ai đó chỉ là khách hàng, ai đó thử làm việc còn năm người quyết định chuyên nghiệp và đã bước vào trận chiến. Ở đây có lẽ Bạn cần nói chuyện với người đỡ đầu để biết cách làm việc với một nhóm như thế nào. Nhưng chúng tôi cũng xin phép bổ sung một vài thông tin có lợi cho Bạn. Một chút thôi để Bạn giảm thiểu việc ghi chép và để những điểm quan trọng này luôn trong tầm tay Bạn.

1. Đừng cố làm việc một lúc với hơn 5 – 6 cộng tác viên mức độ 1 của Bạn.

Không cần phải tham lam. Bởi lẽ các cộng tác viên tích cực không thể xem như cục đường mà có thể dự trữ, cất vào một góc rồi khi nào cần thì lấy ra. Không, không, không phải thế! Cộng tác viên – xin nhắc lại – đó là con tàu mà Bạn thả ra biển và bạn cần phải trang bị những thứ cần thiết để con tàu vượt qua phong ba, bão tố và trở về với “khoang tàu đầy vàng”. Bạn hiểu chứ? Vậy đó, nếu ở mức độ 1 của Bạn có hơn 5 – 6 người cùng cần đến sự quan tâm của Bạn, Bạn không thể đủ thời gian


31

để dành cho mỗi người một sự quan tâm đúng mức được. Và từ đây dẫn đến điều gì? Đó là con tàu tan vỡ. Hãy nhớ đấy!

2. Tiếp theo, về những điều liên quan đến công việc riêng. Đừng HỌC CÁCH BÁN HÀNG MÀ HÃY HỌC CÁCH ĐỠ ĐẦU VÀ XÂY DỰNG TỔ CHỨC.

Nếu điều trên làm Bạn nghi ngờ và thắc mắc tức là Bạn chưa đọc kỹ chương hai và Bạn nên quay lại chương mục nói về ngày làm việc thứ hai.

3. Hãy hổ trợ các cộng tác viên của Bạn, giúp đỡ họ và không để mất liên lạc với họ, ĐỂ CỘNG TÁC VIÊN MỨC ĐỘ 1 KHÔNG NGẠI HỎI BẠN, HÃY TIẾP XÚC VỚI HỌ THƯỜNG XUYÊN HƠN.

Tiêu đề này đã được khẳng định bởi các nhà tâm lý. Trên thực tế, từ một ví dụ đơn giản trong cuộc sống cũng cho chúng ta thấy được điều này: Nếu bạn thiếu và cần xin ít muối, Bạn sẽ đến hỏi xin ai, người hàng xóm Bạn thường hay gặp hay người mà Bạn chỉ chào hỏi lúc gặp ngoài đường? Rõ ràng là Bạn sẽ hỏi người đầu tiên. Các cộng tác viên của Bạn cũng làm y như vậy. Họ sẽ không bao giờ xin ở Bạn sự giúp đỡ hoặc lời khuyên nếu họ chỉ gặp bạn một lần trong tháng. Từ đấy kéo theo mục tiếp theo:

4. ÍT NHẤT MỘT LẦN TRONG TUẦN CẦN TẬP HỌP CÁC CỘNG SỰ TRONG MỘT BUỔI SINH HOẠT CHUNG, ĐIỀU NÀY RẤT QUAN TRỌNG.

Cách này giúp Bạn luôn luôn nắm thông tin về mọi việc và về sự hưng phấn của các cộng tác viên mức độ 1 của Bạn. Hơn nữa các cuộc họp tương tự như thế có tác dụng củng cố tinh thần và xiết chặt thêm sự hợp tác, rất cần thiết cho mọi loại công việc, còn trong kinh doanh theo mạng, nơi mà thành công của một người phụ thuộc vào công việc của tất cả mọi người thì điều này càng tối quan trọng. Chúng tôi chưa nói đến khả năng chia


32

sẻ kinh nghiệm và giải quyết những câu hỏi thuộc về tổ chức mà nhất định nó sẽ nảy sinh. Quả là kế hoạch làm việc của mỗi người không thể mâu thuẫn với kế hoạch toàn mạng lưới và không cản trở việc tham gia các lớp đào tạo, lớp học, hội thảo và những hoạt động quan trọng do công ty tổ chức.

5. NHẤT THIẾT VÀ LUÔN LUÔN SỬ DỤNG BẤT CỨ KHẢ NĂNG NÀO ĐỂ KHÍCH LỆ SỰ THÀNH CÔNG ĐỐI VỚI CỘNG SỰ CỦA BẠN.

Rồi Bạn sẽ thấy điều này được trả thù lao hậu hĩnh thế nào. Tại sao vậy? Hãy hình dung các vận động viên đang dốc hết sức mình để lao về đích: Ai trong số họ sẽ bỏ nhiều sức hơn để có thể về đích đầu tiên? Tất nhiên là người hiện tại đang ở vị trí đầu. Anh ta đã cảm thấy phần thưởng đầu tiên trong tầm tay, cảm thấy mình trên bục chiến thắng, được vây quanh bởi các phóng viên và những người hâm mộ. Dễ hiểu là anh ta có nhiều lý do để phấn đấu cho chiến thắng hơn người đang chạy cuối hàng và biết họ không thể vượt lên được. Đó là lý do tại sao Bạn cần khích lệ cộng tác viên của Bạn. Hãy giúp họ cảm nhận rằng họ đang dẫn đầu, họ đang đứng ở phía trước và riêng Bạn đã chứng thực qua kinh nghiệm bản thân.

6. Điều cuối cùng. Đây có thể được xem là lời khuyên giá trị: ĐỪNG BAO GIỜ THAN VÃN TRƯỚC CỘNG TÁC VIÊN MỨC ĐỘ 1 CỦA MÌNH.

Một lần nữa, đây lại là vấn đề tâm lý. Đối với các cộng tác viên của Bạn, Bạn không chỉ là nguồn thông tin, Bạn là tấm gương để họ noi theo, là cái đích để họ vươn tới, là người mà họ noi theo, là cái đích để họ vươn tới, là người mà họ muốn trở thành. Và nếu tấm gương đó bắt đầu than vãn về cuộc sống và những khó khăn trong công việc, thì tự thâm tâm họ sẽ cảm thấy bất ổn trong bản thân. Hậu quả thật không lường – Bạn sẽ không còn mạng lưới nữa. Nói chung, than vãn ví cộng tác viên trực tiếp


33

của mình – đó là phương pháp đúng đắn nhất để phá vỡ toàn bộ hệ thống của mình.

Vậy nhé, bây giờ Bạn chuẩn bị làm việc với cộng tác viên mức độ 1 của mình. Quả là theo kế hoạch, hôm nay có cuộc họp làm việc đầu tiên của Bạn. Bạn đã suy nghĩ sẽ bắt đầu thế nào chưa? Bạn sẽ nói gì trước tiên? Đối với cộng tác viên của Bạn, đây là ngày làm việc đầu tiên trong công ty, và nhiệm vụ của Bạn là làm sao ngày hôm nay trở thành một ngày đáng nhớ trong suốt cuộc đời của họ.

Và đối với Bạn cũng vậy. Hôm nay Bạn phải chuẩn bị cho ... bước chân đầu tiên lên sân khấu – cho buổi trình diễn. Bạn cùng với người đỡ đầu chuẩn bị diễn văn về kết quả sử dụng sản phẩm của riêng Bạn, về công việc kinh doanh của mình. Điều này hoàn toàn cần thiết. TRONG NGÀNH KINH DOANH CỦA CHÚNG TA, NGƯỜI LÀM RA TIỀN LÀ NGƯỜI DÁM BƯỚC LÊN SÂN KHẤU, vì vậy nếu Bạn thật sự nghiêm túc muốn thành đạt, Bạn hãy nhanh chóng hòa nhập vào các buổi trình diễn và đào tạo, hãy diễn thuyết trước công chúng. Đừng sợ hãi! Nói cho cùng công việc vẫn là công việc.

Để mọi việc diễn ra được tốt đẹp, Bạn cần phải học thuộc lòng bài giới thiệu mà Bạn sẽ nói trong buổi trình diễn. Hãy xem như đây là bài tập về nhà của Bạn hôm nay. Đi về nhà và tập nói trước gương không ít hơn 20 lần. Nhất định phải đứng trước gương nhé – Bạn phải học cách kiểm soát cảm xúc của mình, xử lý các động tác, cử chỉ, giọng nói, tập phát âm những cụm từ khó. Sau đó (ví dụ sáng mai) Bạn lập lại toàn bộ bài diễn văn trước mặt người đỡ đầu và cùng người đỡ đầu thảo luận xem chỗ nào cần thay đổi và cách Bạn thể hiện mình trên sân khấu ra sao. Ví dụ, phải bước ra sân khấu như thế nào, chào hỏi ra sao, và cuối cùng là trang phục. Chúng tôi đặc biệt lưu ý Bạn về điểm cuối cùng này.


34

Có thể người đỡ đầu chưa nói với Bạn hoặc Bạn quên ghi lại, nhưng dầu sao, hình thức bên ngoài, quần áo, đầu tóc là những yếu tố có khả năng tạo sự thu hút lớn. Trong công việc kinh doanh cần ăn mặc phù hợp với nhu cầu lợi ích của công việc. Trong trường hợp này tốt hơn hết là nên giữ mức độ vừa phải. Một mặt, Bạn không được cho phép bản thân ăn mặc rách rưới, không đẹp mắt, bẩn thỉu khi đi đến các cuộc gặp – cách ăn mặc đó sẽ làm đại đa số mất cảm tình và tránh xa Bạn. Mặt khác, bộ trang phục quá đắt tiền sẽ khiến cho người đối thoại suy nghĩ, không biết họ có khả năng mua sắm những bộ tương tự hay không và họ có dám quyết định tham gia kinh doanh hay không. Về nguyên tắc, câu trả lời của họ trong trường hợp này là không có gì hứa hẹn, từ đó họ không tiến một bước nhỏ nào đến công việc kinh doanh của Bạn cả. Bạn cũng đừng tỏ vẻ là nhà kinh doanh lắm, điều này rất quan trọng – đại đa số không thích đụng đến việc mua bán, và Bạn cần phải hiểu họ. Từ những điều đã nêu ở trên có thể thấy rằng trang phục trong buổi nói chuyện phải được chọn lựa cẩn thận, hợp lý nhưng đừng tạo cho người nghe cảm giác tâm lý nặng nề và làm họ trở nên xa cách.

Đừng ngần ngại hãy tham khảo ý kiến người đỡ đầu của Bạn. Anh ta sẽ hướng sự chú ý của Bạn đến những chi tiết không kém quan trọng khác trong việc chuẩn bị cho buổi trình diễn. Chú ý thật kỹ những gì người đỡ đầu nói, bởi nhanh lắm – ngày mai thôi Bạn sẽ lên sân khấu.

Hôm nay còn biết bao nhiêu là việc! Hãy quay về với danh sách người quen, điền thêm vào, gọi vài cuộc điện thoại và hẹn vài cuộc gặp ngày mai. Cần ôn lại những điều Bạn sẽ nói với những khách còn lại của ngày hôm nay. Họ đã đến chưa nhỉ? Có câu hỏi gì không? Bạn có nhớ việc thống kê chứ? Vậy thì ổn rồi. Đừng quên phân tích lại sau cuộc gặp và ghi chép những câu hỏi nảy sinh. Sau đó – là công việc với người đỡ đầu, những bài


35

tóm tắt mới, đào tạo, những ước mơ mới, mục đích mới, kế hoạch mới.

Khi đã xong đâu đấy rồi. Bạn có thể nghỉ ngơi một tý. Đừng quên rằng: Người nào biết nghỉ ngơi tốt thì người đó sẽ làm việc tốt. Và ngược lại. Ngoài ra, thậm chí có thể kết hợp nghỉ ngơi với công việc của cộng tác viên. Đơn giản là ở mọi nơi, dù Bạn có đi đến đâu, có nói chuyện với ai, Bạn hãy kể về công ty, về sản phẩm của công ty và khả năng của kinh doanh theo mạng. Không có gì phải đáng tiếc nếu Bạn nói chuyện đó với những người hoàn toàn xa lạ. Khi họ nhận thấy chân trời hé mở đằng sau những câu chuyện của Bạn, họ sẽ trở thành bạn của Bạn. Nếu người đỡ đầu của Bạn chưa nói với Bạn về thông tin quan trọng này thì chúng tôi sẵn sàng lấp chỗ trống đó. Hãy ghi nhớ: KINH DOANH THEO MẠNG – ĐÓ LÀ GIAO DỊCH VỚI BẠN BÈ! Toàn bộ hệ thống mạng lưới khổng lồ mà bạn sẽ có trong tương lai không xa, được thành lập từ những người Bạn của Bạn và Bạn của những người đó. Sao, có ấn tượng gì cho Bạn không?

Hy vọng Bạn không hưng phấn đến nỗi quên gọi điện cho người đỡ đầu của Bạn và đọc những KẾT LUẬN NGẮN GỌN TỪ CHƯƠNG NÀY :

1. Nếu Bạn muốn khẳng định là người đối thoại với Bạn sai? Thì trước tiên hãy đồng ý với anh ta.

2. Đừng cố gắng làm việc một lúc với hơn 5 – 6 người ở mức độ 1 của Bạn.

3. Bạn không cần học cách bán hàng như thế nào mà học cách xây dựng hệ thống và làm việc với hệ thống đó.

4. Hãy thường xuyên gặp gỡ với những người ở mức độ 1 của mình.

5. Hãy khích lệ thành công của cộng tác viên.

6. Không bao giờ than vãn trước cộng tác viên của mình.


36

7. Hãy nhớ rằng trong công việc kinh doanh của Bạn, người làm ra tiền là người dám bước lên sân khấu.

8. Hãy quan tâm đến bề ngoài của Bạn.

NGÀY THỨ NĂM

Bạn đã chuẩn bị kể cho mọi người về những bước đi đầu tiên trong kinh doanh theo mạng chưa? Còn về kết quả sử dụng sản phẩm? Bạn sẵn sàng đón nhận những tiếng reo vang của công chúng, những tiếng vỗ tay, những câu hỏi? Bạn đã kể lại bài nói với người đỡ đầu chưa? Đúng vậy và không còn phải nghi ngờ gì về sự thành công! Sân khấu, vinh quang đang chờ đón Bạn, nhưng đó là chuyện sau này, còn bây giờ - là luyện tập. Trong cuộc đời, có những việc chúng ta mới làm đầu tiên và hiển nhiên không thể tránh sai sót, kể cả buổi trình diễn của Bạn cũng vậy. Để sửa sai, người đỡ đầu sẽ đề nghị Bạn lặp đi, lặp lại một câu, làm đi làm lại một động tác. Đừng vội cho là người đỡ đầu khinh thường Bạn. Bạn cần làm mọi thứ cho đến khi thành phản xạ tự nhiên – cách đặt vấn đề, kể về sản phẩm, về công việc kinh doanh, dáng đi trên sân khấu và thậm chí cả nhịp nghỉ - tất cả mọi việc sao cho bài phát biểu của Bạn được trôi chảy, ngay cả khi Bạn trở nên bối rối, lo sợ hay một sự ngẫu nhiên nào đó làm Bạn rối trí. TRÊN SÂN KHẤU BẠN PHẢI CÓ PHONG THÁI VÀ CÁCH NÓI CHUYỆN THẬT TỰ NHIÊN NHƯ TRONG CUỘC SỐNG HÀNG NGÀY VẬY.

Hãy luyện tập đi! Và sau đó – đến các cuộc gặp đã ấn định. Đừng quên cuộc gặp sắp đến nhé ngay cả khi Bạn đang hăng say chuẩn bị cho buổi trình diễn. Bạn có thấy là Bạn đã nói chuyện với khách mời một cách thoải mái hơn, còn người đỡ đầu được xếp vào “danh sách dự bị” hay không? Bạn có thấy là bạn đã bớt run và ngại ngùng chưa? Công việc bây giờ đã hứng


37

thú rồi chứ? Bạn thấy không: mới có bốn ngày trôi qua mà Bạn đã làm được bao nhiêu việc, nắm bắt được bao nhiêu điều.

Bây giờ Bạn làm việc với các cộng tác viên của mình như một chuyên gia, Bạn giải thích cho họ về sơ đồ kinh doanh, giúp họ lập kế hoạch trong ngày, tuần, tháng, thực hiện cuộc nói chuyện điện thoại đầu tiên và tổ chức các buổi nói chuyện, nhắc nhở họ việc viết nhật ký và mỗi ngày bổ sung vào danh sách người quen. Bạn đã cho họ những bài học đầu tiên – Bạn trở thành nhà tổ chức thực thụ, người chủ động việc kinh doanh của mình, người giúp đỡ những người khác đạt được những mục đích đã định. Công việc của Bạn đang trôi chảy, có nghĩa là công việc của các cộng tác viên của Bạn cũng sẽ như vậy. Không còn gì làm Bạn sợ hãi, Bạn đã nhận đủ tất cả các câu phản đối và đã hiểu là người ta không từ chối Bạn mà từ chối khả năng do Bạn đề nghị. Bạn bình tĩnh xử lý các ý kiến phản đối, không cãi cọ với người đối thoại, và biết đặt câu hỏi với người đối thoại – để họ trả lời và tự khẳng định sự đúng đắn của Bạn. Bạn không quên ghi chép kết quả của sản phẩm và thống kê lại mọi việc. Bạn thường xuyên đọc các sách về kinh doanh theo mạng và tự đào tạo, rèn luyện cho mình tư cách của một nhà lãnh đạo.

Đúng vậy! Hãy tiếp tục làm việc với tinh thần này và rất nhanh thôi, mạng lưới của bạn sẽ phát triển không phải hàng ngày mà là hàng giờ. Tất cả bởi vì, niềm say mê lao động, sự làm việc không mệt mỏi của Bạn đã sao chép cho các cộng tác viên mức độ 1 của bạn. Các cộng tác viên của Bạn sẽ bắt đầu dạy những người họ tìm ra, rồi những người đó cũng làm tương tự như vậy. Bạn trở thành người thầy của những người thầy và cỗ máy vĩnh cửu đã được khởi động đưa mọi người đến bến bờ của thành công.

Hãy chăm sóc các cộng tác viên của bạn, giúp họ xây dựng mạng lưới đầu tiên của họ và nhất định phải chỉ cho họ là hệ thống của họ chỉ được xem là có triển vọng và độc lập khi họ biết


38

mở rộng đến mức độ ba, còn không hệ thống sẽ tan vỡ. Chỉ khi nào những người ở mức độ 1 của bạn bắt đầu làm việc không cần sự giúp đỡ của Bạn, lúc đó hãy đi tìm 5 người tiếp theo. ĐỪNG BAO GIỜ NGỪNG LẠI!

Một lần nữa hãy noi gương người đỡ đầu của Bạn. Có thể bây giờ người đỡ đầu tổ chức hội thảo cho Bạn và những người khác trong đội ngũ của anh ta. Hãy lấy vở viết và ghi chép lại. Bởi vì Bạn phải phấn đấu vươn lên, hiện tại trong cuộc sống Bạn phải đóng hai vai một lúc: người học trò chăm chỉ và người thầy thông thái. Hãy tự đào tạo và đào tạo người khác. Hãy hỏi người đỡ đầu của Bạn, hãy đưa ra mọi câu hỏi. Hãy nhớ là thành công của Bạn cũng là thành công của người đỡ đầu của Bạn, còn thành tích của cộng tác viên dưới bạn cũng là thành tích của Bạn. Hãy cố gắng để số lượng người trong mạng lưới càng lúc càng đông, để đưa đến các sự kiện của công ty và nói “Đây là người thầy đáng kính của tôi và đây là những cộng tác viên ưu tú của tôi”. Và có thể chăng, khi mời khoảng 2000 người mới đến cuộc hẹn, cùng với một tương lai sáng lạn, Bạn tặng cho họ quyển sách này, bởi vì sách đã giúp Bạn vươn đến những đỉnh cao bất ngờ nhất.

KẾT LUẬN NGẮN GỌN CỦA CHƯƠNG NGẮN NÀY :

Không có gì là không thể trên thế gian này.

Hãy vững vàng và Bạn sẽ thành công!

nguoi do dau trong tui

Documents