nhÀ quẢn trỊ nhÂn sỰ chuyÊn nghiỆp€¦ · và then chốt xây dựngnguồnnhân...
TRANSCRIPT
NHÀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CHUYÊN NGHIỆP
NGHỀ NHÂN SỰ TẠI VIỆT NAM
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ DOANH NGHIỆP
NỘI DUNG
CÁC GIAI ĐOẠN Thời kỳ ”bao cấp” 1975 – 1985: Cơ chế kế hoạch hóa tập trung . ”Phòng tổ chức” thu nhận ”cán bộ công nhân viên” theo biên chế. Chưa sử dụng khái niệm ”quản trị nhân sự”.
Thời kỳ ”tiền mở cửa” 1986-1990: Xóa dần bao cấp (sự kiện Liên xô tan rã) thực hiện chế độ hạch toán kinh tế, tự chịu trách nhiệm lãi lỗ. ”Phòng lao động tiền lương” tập trung kiểm soát chi phí lao động và tiền lương trong giá thành.
Thời kỳ ”mở cửa” 1991-1995: ”Bãi bỏ cấm vận”, mời gọi đầu tư nước ngoài, mở rộng hợp tác, tăng cường tuyển dụng, tập trung lao động lớn. Phòng ”hành chánh”, ”tổ chức hành chánh” chuyên đảm nhiệm công tác sự vụ hỗ trợ SXKD.
CÁC GIAI ĐOẠN
Thời kỳ ”phát triển kinh tế thị trường theo định hướng XHCN” 1996-2000: Thị trường lao động cạnh tranh, chú trọng yếu tố con người, năng suất lao động. Phòng Hành chánh nhân sự với các chức năng chuyên môn theo chiều sâu (tổ chức, tuyển dụng, quản lý lao động, C&B...).
Thời kỳ ”hội nhập đa phương” 2001-2011: ”Việt Nam gia nhập WTO” từ 2007, tiến trình cổ phần hóa. Cạnh tranh khu vực, quốc tế. Công ty phải có chiến lược, lợi thế cạnh tranh. ”Pháttriển nguồn nhân lực” trở thành chiến lược quan trọng.
NHÂN SỰ VÀ NHÂN LỰCNHÂN SỰ VÀ NHÂN LỰC
Quản trị nhân sự Quản trị nguồn nhân lực Công việc chuyên môn sự vụ,
ngắn hạn Mang tính chiến lược, dài hạn
Hướng đến nhân viên nội bộ,yêu cầu cần đáp ứng ở hiện tại
Triển khai toàn diện nguồn nhânlực cho hiện tại và tương lai
Phản ứng, đối phó với thay đổi Chủ động, quản lý thay đổi Chẩn đoán, hiệu chỉnh Phát triển tổ chức
Giải quyết theo luật lệ, qui định Giải quyết theo cam kết, cộng
tác Quan điểm đa chiều, chưa thống
nhất Quan điểm nhất quán, đồng bộ
Giám đốc Nhân sự Giám đốc Nhân lực ”có tầm nhìn
kinh doanh
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP
CHÍNH SÁCH
Nhân lực là nguồn vốn quý giávà then chốt
Xây dựng nguồn nhân lực cókhả năng đáp ứng cho quátrình phát triển kinh doanh.
Nguồn nhân lực hòa nhập vănhóa công ty và đảm bảo tínhtoàn vẹn giá trí cốt lõi mà côngty đã hình thành trong quátrình phát triển.
Chính sách sử dụng nhân sự lâu dài bằng các chương trình huấn luyện đàotạo và phân công công việc hợp lý, tạo môi trường tốt nhất để nhân sự pháttriển đồng hành cùng quá trình phát triển của công ty
Chú trọng phát triển nguồn nhân lực nội bộ và đội ngũ kế thừa, đồng thờituyển dụng bổ sung nguồn nhân lực từ bên ngoài và các chuyên gia nướcngoài có khả năng huấn luyện, đào tạo.
QUAN ĐIỂM, MỤC TIÊU
Quan điểm MỤC TIÊU KPI
Phát triển nhân lực
- Quan điểm nhân sự: Xây dựng nguồnnhân lực THACO đặc thù phù hợp với ngànhnghề và có tính ưu việt để thực hiện chiếnlược phát triển của công ty và đất nước.Nhân sự có thái độ làm việc tích cực, có nănglực đáp ứng yêu cầu hiện tại và luôn đượcnâng tầm theo sự phát triển của công ty.Nhân sự làm việc có tư duy và tầm nhìn dàihạn, đồng thời hết sức năng động đáp ứngvới yêu cầu thay đổi trong công việc để hoànthành nhiệm vụ.- Quan điểm đào tạo: “kiêm nhiệm và luânchuyển để đào tạo nhân sự, phát triển lãnhđạo”. Công ty tạo điều kiện môi trường lànhmạnh để mỗi cá nhân phát huy tốt nhất nănglực của mình, phấn đấu rèn luyện để có thểtrở thành lãnh đạo đáp ứng nhu cầu phát triểnkhông ngừng của công ty.- Quan điểm đãi ngộ: “Lương theo mặt bằngchung của xã hội xứng đáng với đóng gópcủa mỗi cá nhân, thưởng theo nỗ lực vượt kếhoạch cho tập thể, ưu đãi cổ phiếu theo giá trịgia tăng của công ty và cống hiến gắn bó củanhân sự”.
Thái độ: Tích cực 100% Nhân sự có thái độ tích cực trong công việc
Tính cách: Năng động
90% nhân sự năng động trong công việc
Năng lực chuyên môn phù hợp
80% Nhân sự được đào tạo đủchuyên môn
Năng lực quản trị 30% nhân sự trong 2 năm được đề xuất cho vị trí cao hơn
Tư duy, tầm nhìn dài hạn
85% cấp lãnh đạo trung gian có khả năng định hướng công việc dài hạn cho nhân viên
SONG HÀNH LÃNH ĐẠOYêu cầu nhân sự
Phòng Nhân sựLãnh đạo
Quyết định tuyển Tuyển dụng Chọn lọc
ứng viên
Quản lý Sử dụng Thủ tục, thông tin
Đánh giá Đánh giá nhân sự
Tham mưu, đề xuất
Duyệt mức lương
Lương & đãi ngộ Thanh toán
Duyệt kế hoạch
Huấn luyện đào tạo
Triển khai thực hiện
“Chấn chỉnh, chăm sóc từng nhân viên”
TRỞ THÀNH NHÀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CHUYÊN NGHIỆP
NGHIỆP VỤ NHÂN SỰ
CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ
Tổ chức Chiến lược, chính sách, quy chế. Cơ cấu tổ chức, định biên Mô tả & tiêu chuẩn công việc.
Tuyển dụng Qui định, qui trình, kế hoạch tuyển. Tổ chức xét tuyển. Hướng dẫn, huấn luyện hòa nhập.
Quản lý lao động
Nội quy, thỏa ước, quy định quản lý lao động. Chế độ: hợp đồng lao động - thời gian làm việc - phân công bố trí nhân sự
- thủ tục bổ nhiệm/bãi nhiệm - điều chuyển - ATVSLĐ – xử lý kỷ luật – giải quyết tranh chấp, khiếu nại - thôi việc.
Quản lý dữ liệu, hồ sơ nhân sự. Tổng hợp, phân tích, báo cáo nhân sự.
Đánh giá nhân sự
Quy định, chế độ đánh giá, tiêu chuẩn nhân sự. Triển khai đánh giá, kiểm soát. Chính sách chế độ sau đánh giá.
Tiền lương và phúc lợi
Xây dựng thang ngạch bậc lương, qui chế lương thưởng, phúc lợi. . Kế hoạch ngân sách lương. Phân tích, tổng hợp chi phí lương. Thanh toán: tiền lương - phụ cấp, trợ cấp - phép năm - BHXH, BHYT,
BHTN -Thuế TNCN - cổ phiếu ưu đãi – nghỉ việc, hưu trí.
Huấn luyện đào tạo
Triển khai kế hoạch, chương trình huấn luyện đào tạo. Kiểm soát ngân sách, chi phí HLĐT. Đánh giá hiệu quả sau đào tạo.
TIÊU CHUẨN
Con người làm công tác
nhân sự
Thái độTận tâm. Hòa đồng, hợp tác, sẵn
sàng chia sẻ, giúp đỡ đồng nghiệp
Năng lực chuyên môn
Nghiệp vụ tuyển dụng, đánh giá nhân sự, tiền lương, huấn luyện đào tạo. Soạn thảo văn bản, vi
tính văn phòng giỏi.
Am hiểu luật lao động, tâm lý, nhu cầu con người, đời sống xã hội. Giao tiếp khéo léo, thuyết phục
Khả năng quản trị
Tư duy quản trị. Khả năng thiết kế tổ chức, qui định quản lý, kiểm soát nguồn lực, chi phí, hoạch
định, điều hành.
Khả năng lãnh đạo
Tầm nhìn dài hạn, khả năng tạo động lực làm việc, ảnh hưởng
tích cực đến tập thể
KPI PHÒNG NHÂN SỰ
Bộ phận KPI
Tổ chức 100% CBNV nắm rõ chính sách, quy chế, cơ cấu tổ chức công ty. 100% bộ phận có sơ đồ tổ chức, định biên nhân sự rõ ràng, phù hợp 100% vị trí có mô tả & tiêu chuẩn công việc chuẩn mực, xác thực tế.
Tuyển dụng Đáp ứng kịp thời 100% yêu cầu tuyển dụng, tiêu chuẩn năng lực. Tỉ lệ tuyển đạt sau thử việc > 80%.
Quản lý lao động
100% CBNV có hợp đồng lao động đúng luật, phù hợp qui định, chính sách công ty. Không để xảy ra tranh chấp, khiến kiện.
Quản lý dữ liệu, hồ sơ nhân sự an toàn, bảo mật, 5S. Tổng hợp, báo cáo nhân sự kịp thời, đầy đủ, chính xác.
Đánh giá nhân sự
100% nhân sự được đánh giá 02 kỳ/năm, có định hướng cải tiến, phát triển nghề nghiệp gắn bó, hiệu quả.
Tiền lương và phúc lợi
100% CBNV nhận lương và các chế độ đầy đủ, đúng qui định, thời hạn. 100% CBNV hiểu rõ chính sách, chế độ đãi ngộ. Không để xảy ra thắc
mắc, khiếu nại kéo dài
Huấn luyện đào tạo
Tổ chức huấn luyện đào tạo đạt kế hoạch, ngân sách đề ra, đạt yêu cầu mục tiêu, hiệu quả sau đào tạo.
1 2 3 1 2 3 4 5Khả năng hoaïch ñònh, toå chöùc NSSoaïn thaûo thieát laäp QTQÑTuyeån duïng ñaùnh giaù nhaân söïKiểm soát tiến độ, chất lượng CVAm hiểu pháp luật, tâm lý lao độngKỹ năng đaøo taïo, huấn luyện NVQuản lý lao động, chính sách chế độ
Tieâu chuaån naêng löïc TPNS
Taàm quan troïng
Möùc ñoä thaønh thaïo
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
000
000
0
12864123
449
YC
946
6
62336
TT
Naêng löïc thöïc teá/yêu cầu: 73%
Đánh giá TPNS
[email protected] Slide : 16
Phát triển nghề nghiệp
Trách nhiệm
Đóng góp
Chia sẻ
Tận tâmCống hiến 35t: Giám đốc/PGĐ
30t:Trưởng phòng
28t: Phó phòng
25t: Chyên viên
22t: Nhân viên
CON ĐƯỜNG RÈN LUYỆN
LÀM SIÊNG
• Quan điểm đúng
• Thái độ tích cực
• Sự nổ lực• Giúp đỡ
mọi người
LÀM ĐÚNG
• Tư duy đúng
• Lời nói đúng
• Hành động đúng
• Hướng về cộng đồng
LÀM CHỦ (TỰ CHỦ)
• Kiểm soát thông tin tiếp nhận, quan hệ xã hội
• Giữ kỷ luật bản thân
THANK FOR YOUR ATTENTION!
Võ Văn Hiếu, Tel 0933.805806, Phòng nhân sự Thaco. Địa chỉ: số 80 Nguyễn Văn Trỗi, Phú Nhuận, TPHCM.